- Trang web chưa được tối ưu hoá - Hoạt động bán hàng tại các trang thướng mại điện tử chưa được đẩy mạnh - Fanpage chưa được chăm chuốt nhiều - Vẫn chưa tiếp cận nhiều khách hàng tiềm n
PHÂN TÍCH DOANH NGHIỆP
Thông tin doanh nghiệp
✓ Tên doanh nghiệp: TP Mobile Store
✓ Địa chỉ: 5 Văn Cao, P Tây Thạnh, Q Tân Phú, Tp Hồ Chí Minh
✓ Email: store.tpmobile@gmail.com
✓ Lĩnh vực hoạt động: Chuyên mua và bán những sản phẩm về điện thoại, máy tính bảng, macbook,…
✓ Mô hình kinh doanh : B2C và B2B
✓ Sản phẩm chủ yếu: Điện thoại iphone, máy tính bảng, macbook,…
STT Sản Phẩm Hình Ảnh
➢ Phân tích SWOT Điểm mạnh
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng được đánh giá cao
- Có nhiều sản phẩm phù hợp cho khác hàng lựa chọn
- Giá cả phải chăng, sản phẩm chất lượng
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt
- Chế độ bảo hành chuyên nghiệp Điểm yếu
- Trang web chưa được tối ưu hoá
- Hoạt động bán hàng tại các trang thướng mại điện tử chưa được đẩy mạnh
- Fanpage chưa được chăm chuốt nhiều
- Vẫn chưa tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng
- Thị trường bán lẻ đang được phát triển
- Nhu cầu sử dụng smartphone đang phát triển
- Có nhiều khả năng mở rộng thì trưởng ở các tỉnh thành khác
- Đối thủ cạnh tranh trên thị trường rất mạnh
- Là doanh nghiệp đang xây dựng và phát triển
➢ Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi
TP Mobile Store đặt mục tiêu trở thành chuỗi chi nhánh lớn mạnh trong tương lai, chuyên phân phối các sản phẩm công nghệ chất lượng cao Với tầm nhìn phát triển không ngừng, chúng tôi hướng tới việc mở rộng hoạt động ra khắp các thành phố lớn và toàn quốc để phục vụ khách hàng tốt hơn Mục tiêu của chúng tôi là xây dựng thương hiệu uy tín, trở thành địa chỉ tin cậy và hàng đầu trong lĩnh vực phân phối điện thoại và thiết bị công nghệ trên toàn quốc.
• Sứ mệnh : Doanh nghiệp ra đời với sứ mệnh mong muốn đưa đến khách hàng những sản phẩm chất lượng giá rẻ có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng
• Giá trị cốt lõi : Chất lượng - Giá rẻ - Uy tín
Phân tích thực trạng của doanh nghiệp
TP Mobile Store hoạt động dựa trên hai mô hình kinh doanh chính là B2B và B2C, cung cấp sản phẩm điện thoại và phụ kiện cho các doanh nghiệp khác cũng như khách hàng cá nhân tại Thành phố Hồ Chí Minh.
- Vị trí kinh doanh : Có cửa hàng tại 5 Văn Cao, P Tây Thạnh, Q Tân Phú,
- Nguồn dịch vụ: Cung cấp cho khách hàng đa dạng các mẫu mã về các sản phẩm điện thoại Iphone, Ipad, Macbook,…
- Hình thức thương mại: Đã có Website, Fanpage Facebook, Tiktok Khách hàng có thể đến trực tiếp tại cửa hàng để được tư vấn và mua sản phẩm
- Vấn đề về doanh nghiệp
▪ Trang web chưa hoàn thiện, chưa tối ưu hoá, chưa có các trang liên hệ, giới thiệu,…
▪ Fanpage chưa tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng
▪ Các sản thương mại điện tử chưa được tạo lập
- Sản phẩm ( Product) : Cửa hàng đã cung cấp cho khách hàng những mẫu mã đa dạng theo từng dòng khác nhau, chất lượng, giá rẻ
- Giá (Price) : Cửa hàng đã bán các sản phẩm có mức giá giao động từ 3 triệu trở lên
- Địa điểm (Place) : Khách hàng có thể mua trực tiếp các sản phẩm tại cửa hàng hoặc mua online qua fanpage hoặc website của doanh nghiệp
Xúc tiến (Promotion) là chiến lược tạo ra các chương trình khuyến mãi giảm giá nhằm thúc đẩy hành vi mua hàng và tăng doanh số bán hàng Các chiến dịch này thường được tổ chức vào các dịp lễ, ngày đặc biệt như World Cup và các sự kiện quan trọng khác để thu hút khách hàng Đồng thời, doanh nghiệp chạy quảng cáo trên Google và fanpage để tăng khả năng tiếp cận và mở rộng phạm vi khách hàng mục tiêu, từ đó đẩy mạnh hiệu quả của hoạt động xúc tiến bán hàng.
Khách hành mục tiêu
➢ Phân tích khách hàng theo mô hình 5W-1H
Khách hàng mục tiêu của chúng tôi là những người đáp ứng nhu cầu sử dụng smartphone cho công việc cá nhân, bao gồm cả nhân viên văn phòng, người đi làm và sinh viên yêu thích công nghệ Những khách hàng này tìm kiếm những thiết bị phù hợp để nâng cao hiệu quả công việc và phục vụ nhu cầu giải trí hàng ngày Họ thường quan tâm đến các tính năng hiện đại, khả năng kết nối và giá cả hợp lý để đáp ứng tốt các yêu cầu cá nhân và công việc.
Khách hàng hiện nay chủ yếu mua hàng tại các cửa hàng hoặc thông qua website, do đa số là người trẻ tuổi thường xuyên sử dụng mạng xã hội để giải trí, đọc tin tức và thư giãn Họ tìm kiếm thông tin sản phẩm trên Google và các nền tảng mạng xã hội như Facebook để dễ dàng tiếp cận các sản phẩm phù hợp.
Khách hàng trong độ tuổi từ 25 đến 40 tuổi thường mua hàng dựa trên nhu cầu công việc và tần suất sử dụng cao Họ có xu hướng trực tiếp đến cửa hàng để thử sản phẩm trước khi quyết định mua, nhằm đảm bảo phù hợp với nhu cầu cá nhân và công việc Các yếu tố về chất lượng và tính tiện dụng đóng vai trò quan trọng trong quyết định mua hàng của nhóm khách hàng này.
Khách hàng mục tiêu của chúng tôi chủ yếu là giới trẻ mong muốn thể hiện phong cách cá nhân, bắt kịp xu hướng mới và sống phóng khoáng, sẵn sàng đầu tư lớn để khẳng định đẳng cấp qua các sản phẩm như iPhone 14 Pro Max Đối với khách hàng trung niên, lựa chọn mua hàng dựa trên nhu cầu thiết yếu phù hợp với cuộc sống hàng ngày, hướng đến sự tiện lợi và phù hợp mục đích sử dụng.
Khách hàng hiện nay đang tìm kiếm các dòng điện thoại tích hợp nhiều công nghệ hiện đại, phù hợp xu hướng mới, qua các từ khóa như "Iphone 13 giá rẻ" hoặc "Iphone 12 chính hãng" Ngoài ra, họ còn dựa vào thông tin từ bạn bè, người thân đã từng mua và trải nghiệm sản phẩm để đưa ra quyết định mua hàng thông minh.
Khách hàng thường có ý định mua hàng khi có nhu cầu sử dụng hoặc khi sản phẩm như điện thoại đang được nhiều người săn đón Ngoài ra, việc mua điện thoại còn nhằm mục đích làm quà tặng hoặc biếu someone đặc biệt Khách hàng cũng có thể mua với số lượng lớn để đáp ứng nhu cầu kinh doanh hoặc tặng quà số lượng nhiều.
Khách hàng thường tìm kiếm sản phẩm qua internet, mua sắm online hoặc tại các cửa hàng truyền thống, đồng thời sử dụng các website và mạng xã hội để tra cứu Chính vì vậy, việc quảng bá sản phẩm cần được tối ưu hóa để phù hợp với giao diện trên điện thoại lẫn máy tính, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận và mua sắm mọi lúc mọi nơi.
Việc tìm hiểu sản phẩm thông qua giao tiếp và tư vấn từ bạn bè, người thân giúp khách hàng có thêm thông tin đáng tin cậy Khi tiếp xúc với các sản phẩm thực tế mà mình đã xem xét, quyết định mua hàng của người tiêu dùng trở nên dễ dàng hơn Đây là các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quá trình quyết định mua hàng và tăng khả năng chuyển đổi của khách hàng.
- Giới tính: Không giới hạn giới tính
- Vi trí địa lý: các tỉnh, Thị trấn và các thành phố lớn
- Yêu thích công nghệ, bắt mắt về ngoại hình và chất lượng sản phẩm
Những người tham gia vào nhóm điện thoại giá rẻ mong muốn mua những sản phẩm chất lượng với giá tốt nhất Họ cũng đánh giá cao dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm để đảm bảo trải nghiệm mua sắm hài lòng Hành vi mua hàng của họ thể hiện sự ưu tiên về giá cả hợp lý kết hợp với chất lượng sản phẩm, góp phần nâng cao sự tin tưởng và hài lòng khi mua sắm trong nhóm.
Sở thích: sở hữu những dòng mới ra mắt của apple
Đối thủ cạnh tranh
➢ Phân tích đối thủ cạnh tranh
Lý do cần phân tích website của đối thủ:
Trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển, hầu hết các doanh nghiệp đều sở hữu website nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh Việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy doanh số bán hàng và nâng cao thứ hạng website, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn và mở rộng thị trường Đặc biệt, Fancongnghe – một doanh nghiệp mới thành lập – cần phân tích đối thủ cạnh tranh để học hỏi kinh nghiệm và cải thiện chất lượng website Vì vậy, việc phân tích website đối thủ là bước thiết yếu để nâng cao hiệu quả chiến lược digital marketing.
✓ Tối ưu hoá với giao diện thích hợp trên các thiết bị
✓ SEO onpage và SEO offpage hiệu quả
✓ Cần phân tích những yếu tố trên của webiste đối thủ để xây dựng và tối ưu website của doanh nghiệp mình - Phân tích SEO onpage:
✓ Sử dụng công cụ SEO Quake phân tích các yếu tố: Title, metadecription, thẻ H, thuộc tính ALT,
✓ Sử dụng công cụ Ahref backlink checker để phân tích số lượng backlink của website đối thủ
• Các đối thủ cạnh tranh của “TP Mobile Store”
➢ Phân tích website của đối thủ
• Cửa hàng điện thoại Tanvoishop.com
- Với giá bán từ 2.500.000đ– 40.000.000/sản phẩm Trang website tanvoishop.com có khá đầy đủ thông tin về doanh nghiệp và sản phẩm
Giá thành so với các đối thủ khác là rất rẻ Tuy nhiên chưa có sự đầu tư về mặt nội dung
- Dùng SEO Quake để kiểm tra ta thấy webstie của đối thủ hiện vẫn đang còn khá nhiều lỗi ở ngay trang chủ
• Cửa hàng điện thoại Hnammobile.com
Hnammobile.com cung cấp các sản phẩm với mức giá cạnh tranh từ 2.500.000đ đến 40.000.000đ, giúp khách hàng lựa chọn phù hợp với nhiều ngân sách Trang web có đầy đủ thông tin về doanh nghiệp và sản phẩm, tạo sự minh bạch và tin tưởng cho khách hàng So với các đối thủ cạnh tranh, giá thành tại Hnammobile.com rất hấp dẫn, đặc biệt phù hợp với người tiêu dùng tìm kiếm sản phẩm chất lượng với mức giá phải chăng Tuy nhiên, website còn cần nâng cao về mặt nội dung để cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng cường khả năng tối ưu hóa SEO.
- Dùng SEO Quake để kiểm tra ta thấy webstie của đối thủ hiện đang ở mức ổn còn một số lỗi cần được khắc phục
- Số lượng đi backlink tương đối ổn
KẾ HOẠCH DIGITAL MARKETING
Kế hoạch tổng quan
- Tên chiến dịch : Tưng bừng World Cup cùng Mobile Store
- Mục đích : Tăng độ nhận diện thương hiệu, thu hút nhiều khách mới
✓ Xây dựng, tối ưu hoá website
✓ Tạo kênh fanpage Facebook và phát triển nội dung cho doanh nghiệp
✓ Chạy quảng cáo ADS để tiếp cận nhiều lượt ghé thăm website
- Thời gian thực hiện : Từ 3/11/2022 đến 20/12/2022
- Địa điểm : Thành phố Buôn Ma Thuột
- Công cụ thực hiện : Website, Facebook
Chỉ số chính Tăng độ nhận diện thương hiệu, thu hút nhiều khách hàng mới thành khách hàng tiềm năng
Chỉ số phụ Sự hài lòng của khách hàng tiềm năng và gia tăng sự quan tâm khách hàng mới
Chỉ số tiêu dùng Đánh giá qua lượt like, lượt truy cập, share comment bài viết để chỉnh sửa, thúc đẩy sản phẩm bán ra
KPI Tổng Đơn vị tính
SEO các bài viết được lên top Một trong số các bài viết đạt được thứ hạng 30 trong mục tìm kiếm
Từ ngày 2/12 – 15/12 chi phí 160.000đ Đạt được 180 lượt nhấp trang web
Lịch biên tập
- Link mẫu kế hoạch chi tiết: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1I1tO2kcfWqzZm22kwRzY-
Lịch biên tập bài viết Facebook
Ngày đăng Tiêu đề Kênh đăng Loại nội dung
Iphone 13 256G Red cực lướt sạc vài lần fullbox bảo hành apple 9/2023
EM WORLD CUP 2022 - ƯU ĐÃI NGẬP TRÀN Hòa nhịp vào không khí sôi động của WORLD CUP
26/11/2022 Iphone 13Promax 128G like new giá đã cực tốt
KẾ HOẠCH DIGITAL MARKETING
Xây dựng website
- Website bán hàng: Thương mại điện tử, bán hàng online
- Xây dựng giao diện tương tác dễ dùng
Header trang web có thiết kế menu ngang gồm các mục chính như Trang chủ, Sản phẩm, Bài viết, Giới thiệu, Liên hệ, Tài khoản và Giỏ hàng để khách hàng dễ dàng điều hướng Logo được đặt ở bên trái của header tạo nên điểm nhận diện thương hiệu Hệ thống còn tích hợp khung tìm kiếm ngay phía dưới, giúp khách hàng nhanh chóng tìm kiếm và truy cập các sản phẩm mong muốn một cách tiện lợi và hiệu quả.
- Về Body : Đầu tiên là banner có thanh trượt, tiếp đến tới cácdanh mục sản phẩm, các sản phẩm của danh mục, mục tin tức mới nhất
+ Số điện thoại liên lạc và Email
+ Xem cửa hàng + Nội quy cửa hàng
+ Chất lượng phục vụ + Chính sách bảo hành
- Chức năng của Trang chủ
Giao diện trang chủ bắt mắt và ấn tượng để thu hút khách truy cập Ngoài ra còn khẳng định bộ mặt thương hiệu cho doanh nghiệp
Thiết kế cấu trúc trang chủ khoa học, các module và thanh menu cần bố trí rõ ràng, dễ nhìn
Màu sắc hài hòa, phù hợp với lĩnh vực doanh nghiệp đang hoạt động
Font chữ, nội dung và hình ảnh rõ nét, dễ đọc
Thiết kế trang chủ tối ưu hóa SEO hiệu quả giúp website dễ dàng thân thiện với các công cụ tìm kiếm như Google, Bing, và Yahoo Điều này giúp nâng cao thứ hạng của website trên các trang kết quả tìm kiếm, thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn Việc áp dụng các kỹ thuật tối ưu hóa SEO vào thiết kế trang chủ còn giúp website vận hành nhanh hơn, dễ dàng cập nhật nội dung mới và tăng khả năng xuất hiện nổi bật khi quảng bá thương hiệu online Tất cả những yếu tố này góp phần xây dựng một website chuyên nghiệp, dễ dàng thu hút và giữ chân người truy cập, từ đó thúc đẩy doanh số và nhận diện thương hiệu hiệu quả hơn.
1.2 Xây dựng giao diện, màu sắc, logo
- Sử dụng mẫu giao diện: Flasome Chile
- Màu sắc: Với 2 màu chủ đạo là #3F3F3F và #FFFFFF
Các bài đăng nên sử dụng dòng tiêu đề với ngôn ngữ thân thiện, dễ hiểu để tạo sự gần gũi với người đọc Nội dung cần truyền tải thông điệp một cách tự nhiên, giúp người đọc cảm thấy thoải mái, không cảm giác xa lạ Việc sử dụng ngữ điệu thân thiện sẽ giúp nâng cao khả năng tương tác và tạo dựng lòng tin từ khách hàng tiềm năng Hãy chú trọng vào việc viết tiêu đề và nội dung sao cho dễ tiếp cận, dễ thể hiện cảm xúc tích cực để thu hút sự chú ý của độc giả.
1.4 Công cụ tiện ích hổ trợ
• Lợi ích khi cài tiện ích
- Nhấp gọi nhanh giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận hơn
Tiện ích này giúp người dùng dễ dàng gọi cho bạn, nâng cao khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng và tăng cơ hội tư vấn trực tiếp Nhờ đó, doanh thu của bạn có thể tăng lên đến 45%, mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp.
Sử dụng widget này đồng thời tăng tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng ra đơn hàng lên đến trên 90% so với website chưa gắn widget
- Tăng trải nghiệm khách hàng tốt hơn trên website
- Tăng cơ hội khách hàng tiềm năng liên lạc với bạn
- Tăng tính chuyên nghiệp cho website của bạn
1.5 Xây dựng giao diện các trang
Tại trang Google ads Chọn Công cụ và cài đặt Công cụ lập kế hoạch từ khóa Xuất hiện giao diện sau
Chọn Khám phá các từ khóa mới
Tiếp tục nhập từ khóa đã dự định trước đó vào mục tìm kiếm Sau đó nhấn
Cho ra kết quả dưới đây
Tiếp tục tải về và xử lý dữ liệu Kết quả sau khi xử lý
1.7 SEO Onpage cho các trang tĩnh
- Nhập từ khoá vào ô Focus Keyword
- Nhập title, mô tả có chứa từ khóa mục tiêu
1.8 SEO Onpage cho bài viết sản phẩm
Tối ưu điểm SEO cho bài viết sản phẩm là việc áp dụng các thủ thuật và phương pháp giúp nâng cao khả năng xếp hạng trên Google Việc tối ưu này đảm bảo bài viết của bạn được đánh giá cao, dễ dàng được lập chỉ mục và hiển thị hiệu quả hơn trong kết quả tìm kiếm Áp dụng các chiến lược SEO phù hợp sẽ cải thiện lưu lượng truy cập và tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả.
- Các phương pháp tối ưu bài viết sản phẩm trên website:
- Bài viết phải có từ khóa mục tiêu và 1 – 2 cụm từ khóa bổ trợ
- Tiêu đề và thẻ meta bắt buộc phải chứa từ khóa
- Số có ở tiêu đề giúp bài viết có điểm và tối ưu seo
Trong quá trình viết bài, việc phân bố từ khóa một cách hợp lý và đều đặn giúp tối ưu hóa điểm SEO một cách hiệu quả Đặc biệt, từ khóa cần xuất hiện trong hai mục đầu tiên của bài viết để đảm bảo sự liên kết và tăng khả năng xếp hạng trên các công cụ tìm kiếm Việc này không những nâng cao độ phù hợp của nội dung mà còn giúp cải thiện thứ hạng của bài viết trên các trang kết quả tìm kiếm Ngoài ra, việc duy trì mật độ từ khóa ở mức vừa phải đảm bảo nội dung vẫn tự nhiên, hấp dẫn và dễ đọc cho người dùng, góp phần tăng thời gian lưu lại của khách truy cập và nâng cao trải nghiệm người đọc.
- Từ khóa phải được xuất hiện trong H1, H2, H3,
- Hình ảnh được thêm vào và có phần văn bản thay thế để google dễ dàng định dạng, bài viết sẽ dễ dàng tối ưu hơn
- Chèn internal link để gia tăng việc tối ưu seo cho bài viết
- Thực hiện bài viết chuẩn SEO
1.9 SEO onpage cho bài viết thông tin
Tối ưu điểm SEO cho bài viết là quá trình sử dụng các thủ thuật và phương pháp nhằm cải thiện khả năng xuất hiện trên Google Việc tối ưu giúp bài viết dễ dàng được đánh giá cao và thuận tiện trong việc index, từ đó nâng cao hiệu quả tiếp cận khách hàng Áp dụng các kỹ thuật SEO hợp lý sẽ giúp nội dung của bạn nổi bật hơn trên các công cụ tìm kiếm, tăng lượt truy cập và nâng cao thứ hạng trang web.
- Các phương pháp tối ưu bài viết trên website:
- Bài viết phải có từ khóa mục tiêu và 1 – 2 cụm từ khóa bổ trợ
- Tiêu đề và thẻ meta bắt buộc phải chứa từ khóa
- Số có ở tiêu đề giúp bài viết có điểm và tối ưu seo
Trong quá trình soạn thảo nội dung, việc phân bố từ khóa một cách hợp lý là rất quan trọng để tối ưu hóa điểm SEO Từ khóa nên xuất hiện trong cả hai phần đầu tiên của bài viết để đảm bảo sự liên kết chặt chẽ và tăng khả năng hiển thị trên các công cụ tìm kiếm Ngoài ra, việc duy trì mật độ từ khóa ở mức vừa phải giúp nội dung trở nên tự nhiên hơn, nâng cao trải nghiệm người đọc và đạt hiệu quả tối ưu trong chiến lược SEO.
- Từ khóa phải được xuất hiện trong H1, H2, H3,
- Hình ảnh được thêm vào và có phần văn bản thay thế để google dễ dàng định dạng, bài viết sẽ dễ dàng tối ưu hơn
- Chèn internal link để gia tăng việc tối ưu seo cho bài viết
- Thực hiện bài viết chuẩn SEO
1.10 Cấu hình Google ADS, Google Console, Analytics
SEO Offpage
- Đăng ký Forum đi backlink
Thế loại DA PA Tài khoản
1 Sàn Click http://www.sanclick.com/forum.php
2 Click 49 https://www.click49.net/forum/
Diễn Đàn Rao Vặt - Đăng Tin
Miễn Phí - Hiệu Quả https://raovat49.com/
4 Diễn đàn Rao vặt Việt Nam https://12mua.net/
5 Chợ dịch vụ http://chodichvu.vn/
6 Rao vặt trực tuyến http://www.raovat.info/
7 Cầu nối dân điện http://webdien.com/
8 Hebergement https://www.hebergementweb.org/
Marketing Online https://waytomarketing.com/
11 Rao vặt tuổi trẻ http://raovat.4umer.com Tin tức 46 49 tampham
12 Kênh rao https://kenhrao.com/ Tin tức 36 24 tampham
13 Diễn đàn rao vặt miễn phí https://vnraovat.net/ Tin tức 38 70 tampham
14 Rao vặt https://raovat.net/ Tin tức 30 28 tampham
15 Chợ Vũng Tàu https://cvt.vn/ Tin tức 41 35 tampham
16 Tự do mua bán https://tudomuaban.com/ Tin tức 37 44 tampham
17 Cổng mua bán https://congmuaban.vn/ Tin tức 36 20 tampham
18 Diễn đàn rao vặt Việt Nam https://forum.edu.vn/ Tin tức 23 20 tampham
19 Diễn đàn seo https://diendanseo.backlink.com.vn/ Tin tức 40 36 tampham
20 Raovat.info http://www.laodongvieclam.com/ Tin tức 20 25 tampham
21 Webtretho https://www.webtretho.com/ Tin tức 64 85 tampham
22 KHOGIARE.COM https://khogiare.com/ Tin tức 38 60 tampham
23 Rao vặt Đồng Nai https://dongnairaovat.com/ Tin tức 33 20 tampham
24 CLB Marketing https://clbmarketing.com Tin tức 38 43 tampham
25 Rao vặt Sóc Trăng http://raovatsoctrang.com/ Tin tức 41 71 tampham
26 5gay.vn https://www.5giay.vn/ Tin tức 30 35 tampham
27 Vatgia.com https://vatgia.com/ Tin tức 40 43 tampham
28 Tructiep https://tructiep.vn/ Tin tức 30 22 tampham
29 TìmĐạiLý.vn https://timdaily.vn/ Tin tức 33 20 tampham
30 Meslab http://meslab.org/ Tin tức 28 39 tampham
✓ Tiêu đề: Sử dụng tiêu đề hấp dẫn thu hút được sự chú ý của người đọc sau đó sẽ dẫn khách hàng đến trang website
✓ Từ khóa sẽ được gắn link dẫn về trang giúp nâng cao thứ hạng tìm kiếm
✓ Khi đi backlink trên những trang diễn đàn chất lượng tốt, thì cũng giúp độ uy tín của website đối với google tăng cao
2.2 Thu hút traffic từ mạng xã hội
Xây dựng Fanpage
- Các bước xây dựng Fanpage
- Bước 1 : Vào facbook chọn mục Trang và bắt đầu tạo trang mới
Để bắt đầu, bạn cần nhập thông tin trang web muốn đặt tên, sau đó tạo hạng mục sản phẩm hoặc dịch vụ bạn muốn bán Tiếp theo, hãy viết một đoạn giới thiệu ngắn gọn, hấp dẫn để thu hút khách hàng cho trang của mình Cuối cùng, nhấn vào nút "Tạo trang" để hoàn tất quá trình thiết lập.
- Bước 3 : Sau khi tạo trang xong ta phải hoàn tất quá trình thiết lập trang
- Bước 4 Vậy là ta có một trang fanpage hoàn chỉnh
3.1 Viết bài tương tác và giới thiệu sản phẩm
- Viết bài tương tác và giới thiều sản phẩm chi tiết tại link bên dưới: https://www.facebook.com/profile.php?id0088276234141
- Tên chiến dịch : Tưng bừng WordCup cùng Mobile Store
✓ Tăng lượng khách hàng tiềm năng truy cập website
✓ Giúp từ khoá đạt kết quả cao trong kết quả tìm kiếm
✓ Tăng độ nhận diện thương hiệu
- Quảng cáo : Loại hình quảng cáo “Tìm kiếm” giúp tiếp cận những khách hàng đang quan tâm tới trang web
- Từ khoá : iphone cũ giá rẻ, iphone cũ, iphone 12 pro max, iphone 14,…
- Mô tả : Điện thoại Iphone cũ giá rẻ | iphone cũ giá rẻ 2022 | Giá iphone xs max 256gb
- Giới Tính Nam và nữ
Chiến dịch Content Marketing
▪ Marketing mạng xã hội (Social Media): Tập chung chủ yếu trên fanpage và website của doanh nghiệp
- Kênh truyền thông: Doanh nghiệp tập chung vào fanpage và website để tiếp cận khách hàng
- Fanpage đầy đủ thông tin về doanh nghiệp Các bài viết chia sẻ về công nghệ và hoạt động của donh nghiệp
• Fanpage: https://www.facebook.com/profile.php?id0088276234141
- Website: Website đã có đầy đủ thông tin doanh nghiệp, sản phẩm, và các kinh nghiệp chia sẻ về công nghệ
4.1 Kỹ năng tư vấn, chốt sale và văn phong chăm sóc khách hàng
PHẦN IV : ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ
Kết quả xây dựng website
Trong khoảng thời gian từ ngày 7/12 đến 13/12, số người dùng mới giảm nhẹ nhưng sau đó tiếp tục tăng trưởng nhanh, với tổng số người dùng mới đạt 199 người Thời gian tương tác trung bình trên nền tảng ghi nhận là 43 giây, cho thấy mức độ quan tâm và tương tác của người dùng đang ngày càng phát triển ổn định.
- Tiêu đề trang và loại màn hình
- Nguồn/phương tiện mà người dùng truy cập
- Mức độ mà người dùng tương tác với website
- Tỷ lệ giữ chân người dùng
- Chi tiết về nhân khẩu học
- Tổng quan về công nghệ : Nền tảng, Trình duyệt, Loại thiết bị
• Tổng số lượt hiển thị: 55
- Từ khóa xuất hiện hàng đầu:
- Tính khả dụng với thiết bị di động:
✓ Có 51 chỉ mục hợp lệ, 119 chỉ mục đã bị loại trừ:
✓ Có tổng 14 liên kết bên ngoài, 369 liên kết bên trong:
Kết quả kế hoạch SEO & bảng thứ hạng từ
✓ Kết quả bản thứ hạng từ khoá đạt được
SEO các bài viết được lên top Một trong số các bài viết đạt được thứ hạng 30 trong mục tìm kiếm
Từ ngày 2/12 – 15/12 chi phí 160.000đ Đạt được 180 lượt nhấp trang web Đã Đạt
Kết quả chiến dịch Google
• Chiến dịch : Tìm kiếm trang website
• Thực hiên chạy quảng cáo và đạt được kết quả
• Chi phí tiêu tốn : 153 nghìn đồng
- Bảng từ khoá tìm kiếm
• Chi phí phải trả cho mỗi từ khoá
Từ khoá Lược hiển thị
CRT Chi Phí Lượt Nhấp CPC Trung
Dựa trên các số liệu đã phân tích, có thể khẳng định rằng các từ khóa đã được lựa chọn chính xác và phù hợp với đối tượng mục tiêu Điều này giúp tối ưu hóa hiệu quả tìm kiếm và nâng cao khả năng thu hút người dùng, góp phần thúc đẩy thành công của chiến dịch marketing Việc sử dụng các từ khóa tốt, phổ biến và đúng ngữ cảnh là yếu tố then chốt để nâng cao thứ hạng website trên các công cụ tìm kiếm.
Trong bài viết này, số liệu về tỷ lệ nhấp (CTR) cho thấy các quảng cáo không có từ khóa nào có CTR dưới 1%, phản ánh rằng người dùng nhận thấy quảng cáo là hữu ích và tương tác cao Đặc biệt, các từ khóa như "iPhone cũ giá rẻ" và "iPhone cũ" là những từ khóa thành công nhất, mang lại nhiều lượt nhấp và hiệu quả cao trong chiến dịch quảng cáo.
- Lượt nhấp trên các thiết bị
• Điện thoại di động : 169 lượt nhấp
• Máy tính bảng : 2 lượt nhấp
- Lượt hiển thị trên các thiết bị
• Điện thoại di động : 5.226 lượt
Dựa trên các số liệu, đối tượng người dùng nhấp chuột nhiều nhất trên thiết bị di động, tiếp theo là trên laptop, và ít nhất trên máy tính bảng Điều này cho thấy phần lớn khách hàng hiện nay chủ yếu sử dụng điện thoại di động để truy cập Do đó, lượt hiển thị trên thiết bị di động cũng cao nhất, phản ánh tầm quan trọng của tối ưu trải nghiệm người dùng trên điện thoại để nâng cao hiệu quả quảng cáo và tiếp cận khách hàng.
- Thông tin nhân khẩu học
▪ 18 - 24 tuổi: 64 lượt nhấp - 1459 lượt hiển thị
▪ 25 - 34 tuổi: 40 lượt nhấp - 1468 lượt hiển thị
▪ 35 - 44 tuổi: 34 lượt nhấp - 785 lượt hiển thị
▪ 45 - 54 tuổi: 12 lượt nhấp - 258 lượt hiển thị
▪ 55 - 64 tuổi: 3 lượt nhấp - 102 lượt hiển thị
▪ 65 tuổi trở lên: 3 lượt nhấp - 47 lượt hiển thị
▪ Và 31 lượt nhấp và 1373 lượt hiển thị không được xác định
• Nam: 113 lượt nhấp - 2756 lượt hiển thị
• Nữ: 44 lượt nhấp - 1390 lượt hiển thị
• Và 30 lượt nhấp và 1346 lượt hiển thị không được xác định
• 10% thu nhập hàng đầu: 48 lượt nhấp - 1951 lượt hiển thị
• 11 – 20%: 20 lượt nhấp - 504 lượt hiển thị
• 21 – 30%: 25 lượt nhấp - 444 lượt hiển thị
• 31 – 40%: 7 lượt nhấp - 267 lượt hiển thị
• 41 – 50%: 7 lượt nhấp - 235 lượt hiển thị
• 50% thu nhập thấp nhất: 36 lượt nhấp - 1220 lượt hiển thị
• Không xác định được thu nhập: 48 lượt nhấp - 1951 lượt hiển thị
Dựa trên các số liệu thống kê về lượt nhấp và lượt tìm kiếm, có thể nhận thấy nhóm tuổi từ 18 đến 34 tuổi là đối tượng đã được tiếp cận nhiều nhất Trong đó, giới tính nam chiếm tỷ lệ cao hơn, cho thấy xu hướng tiêu dùng nội dung chủ yếu của nam giới trong độ tuổi này.
Các đối tác tìm kiếm
TỔNG KẾT DỰ ÁN
Nhận xét dự án
- Một số khó khăn của nhóm khi thực hiện dự án:
- Doanh nghiệp nhỏ, chưa có lượng khách hàng ổn định Khó cạnh tranh với các đối thủ lâu năm và đã có chỗ đứng trên thị trường
- Thời gian thực hiện dự án ngắn
- Trình độ chuyên môn của các thành viên trong nhóm chưa tốt