Bài luận về Tố chất doanh nhân

Tố chất doanh nhân Là năng lực giúp cho doanh nhân có thể đưa ra các quyết định thành công trong hoạt động kinh doanh Tố chất doanh nhân Thường bao gồm các phần chính Tầm nhìn chiến lược Tầm nhìn chiế.

Tố chất doanh nhân

Là năng lực giúp cho doanh nhân có thể đưa ra các quyết định thành công trong hoạt động kinh doanh.Tố chất doanh nhân Thường bao gồm các phần chính

• Tầm nhìn chiến lược

Tầm nhìn chiến lược(vision) là khái niệm tổng quan để vẽ ra bức tranh về phương hướng và tương lai của doanh nghiệp

-Vai trò của người lãnh đạo chính là hoạch định ra tầm nhìn chiến lược

ấy, đặt ra những kế hoạch và định hướng cho công ty giúp cho công ty có khả năng cạnh tranh và phát triển trong thời gian dài

-Nếu ví doanh nghiệp như một con tàu thì người lãnh đạo sẽ là thuyền trưởng, sự dụng tầm nhìn chiến lược của mình để lèo lái con thuyền doanh nghiệp đến một tương lai ổn định và phát triển

Ví dụ như Jeff Bezos, từ những năm 1994 khi đang có những vị trí tốt tại các công ty nổi tiếng ở thung lũng silicon

Ông đã thấy trước một tương lai rằng chỉ với một cú nhấp chuột, nó sẽ đem đến cho chúng ta bất cứ thứ gì, từ thức ăn vật cho mèo cho món đến trứng cá muối; và các trung tâm thương mại sẽ mờ nhạt dần, các cửa hàng

sẽ phải cung cấp dịch vụ giải trí hoặc sản phẩm tiện lợi để tồn tại

Từ đó ông đã bỏ việc làm ổn định và khởi nghiệp từ đó chúng ta có hệ thống Amazon

• Khả năng thích ứng môi trường, nhạy cảm, linh hoạt sáng tạo

Năng lực không thể thiếu của mỗi doanh nhân

- Một doanh nhân không thể sống mãi trong một môi trường suốt đời,

dù là có cùng 1 môi trường thì môi trường đó cũng liên tục phát sinh

và biến đổi, Vì vậy đòi hỏi doanh nhân phải có kỹ năng quan sát, phân tích tổng hợp và độ nhạy bén trước sự thay đổi của thị trường

Việc thích ứng, nhìn nhận được đúng đắn trong môi trường kinh doanh sẽ giúp doanh nhân có thể đưa ra các hướng đi đúng đắn cho doanh nghiệp trước môi trường kinh doanh thường xuyên biến động Bên cạnh đó còn tạo ra khả năng sáng tạo, cải thiện năng lực cạnh tranh và thoát khỏi khó khăn

- Nhạy cảm trong kinh doanh là khả năng cảm nhận tương đối chính xác

cơ hội kinh doanh về 1, 1 số hoặc các mặt khác nhau trong kinh

doanh 1 thông tin, 1 xu hướng dù là mơ hồ, đối với người k có tư duy

kinh doanh thì đó là thông tin k cần thiết, nhưng đối với 1 người

doanh nhân thì đó là 1 cơ hội để làm giàu

- Linh hoạt đó là sự thay đổi chủ động trước sự biến đổi của thị trường

Từ đó khiến việc hoạch định chiến lược càng linh hoạt và nguy cơ thua thiệt càng giảm đi

- Sáng tạo là tư duy tạo ra cái mới, cái khác với bản thân và xã hội Nguyên nhân của sáng tạo đơn giản là bắt nguồn từ sở thích, sự thích thu khi vận dụng các ý tưởng mới và biến chúng thành hiện thực Hiện nay người ta khi nhắc đến khởi nghiệp thường đi kèm những ý tưởng mới vì vậy nhiều người đã mặc định startup là đi cùng với công nghệ mới

Ví dụ điển hình có thể kể đến Hệ thống Clickbuy, Vào những năm

2012, CEO của clickbuy là trần mạnh tuấn khi thấy trước mặt một thị trường buôn bán điện thoại rộng lớn cùng với những ưu đãi mà các doanh nghiệp thời điểm đó còn nhiều thiếu sót, anh đã lập ra hệ thống

clickbuy với tiêu chí Chất lượng – Giá rẻ – Dịch vụ đảm bảo – Hậu mãi tốt đặc biệt với hệ thống phân phối toàn quốc và bảo hành lâu dài

từ những năm đầu ( điều mà nhiều doanh nghiệp bán đt lúc đó chưa làm đc) Hiện nay hệ thống đã có nhiều của hàng bán lẻ tại nhiều thành phố lớn

• Tính độc lập quyết đoán tự tin

Từ xưa đã có câu “Có chí làm quan có gan làm giàu.”

-Một người lãnh đạo luôn luôn phải quyết định cần thiết, bởi vậy họ không thể không có sự độc lập, quyết đoán Có thể nói đây là tố chất giúp phân biệt rõ ràng người người có khả năng làm doanh nhân hay không

-Những người ưa lệ thuộc và thiếu quyết đoán sẽ không thể trở thành một doanh nhân giỏi, bởi sự dựa dẫm, chần chừ sẽ khiến họ trở nên do dự, chậm chạp, thụ động, từ đó làm vuột mất rất nhiều cơ hội kinh doanh

- Những người kd giỏi thường là những người làm chủ và chịu trách nhiệm trước những thành công hay thất bại của DN mình Đôi khi vai trò này không cho họ dựa dẫm hay ỷ lại vào bất cứ ai kể cả thân cận, hay cố vấn của mình Điều này đòi hỏi họ phải độc lập trong suy nghĩ, dũng cảm đối mặt với các vấn đề nảy sinh

- Ngoài ra trong môi trường kinh doanh, sự thành công hay thất bại được chi phối bởi nhiều yếu tố bên ngoài Điều này k cho 1 doanh nhân do dự,

họ phải tự tin và khả năng của mình khi đưa ra quyết định Tin tưởng và

đi theo quyết định ở mình sẽ là 1 tấm vé vào của thành công của các

doanh nhân Tuy nhiên tự tin không phải là sự cố chấp mù quáng Tự tin phải kết hợp với sự đánh gía hợp lý mới dẫn đến kết quả có lợi

• Khả năng quan hệ xh

Trên thực tế danh tiếng của một công ty, không chỉ là doanh thu, khả năng chiếm lĩnh thị trường mà còn là khả năng đối nhân xử thế hay nói rộng ra là khả năng quan hệ xã hội

Năng lực này là khả năng tham gia quan hệ, khả năng động viên, ngoài ra còn là trách nhiệm về việc đóng góp vào những việc chung của xã hội Việc quan hệ xã hội tốt đem lại rất nhiều mặt có lợi cho doanh nghiệp Đó

là thứ keo dán gắn bó mọi người trong doanh nghiệp Là điều thu hút khách hàng Là chìa khóa thúc đẩy công việc khi được ưu tiên bởi các công ty nhà nước Và là thành công trong kinh doanh

Ví dụ điển hình như việc Vingroup sản xuất và cung cấp khẩu trang, máy xét nghiệp covid qua hơi thở và 2 triệu mẫu test nhanh covid Từ đó cũng khiến danh tiếng tập đoàn tăng lên trong lòng nhiều khách hàng

• Có nhu cầu về sự thành đạt

Thông thường khi nhìn nhận các doanh nhân, mọi người thường nhìn theo hai góc độ, thành công và không thành công

Trong số những doanh nhân thất bại, có người đã nản lòng thoái chí, có người lại nhất quyết không chịu từ bỏ, nỗ lực cố gắng lại từ đầu

-Lại trong số những doanh nhân thành đạt, có người chấp nhận với thành công trước mắt lại có người luôn luôn cố gắng vươn lên đến một đỉnh cao mới

-giữa những con người như vậy, họ khác nhau chính là ở ý chí, nhu cầu thành đạt

-những người có ý chí làm giàu hẳn sẽ kbh hài lòng với hiện tại mà luôn phấn đấu nỗ lực vươn lên, không ngừng để đạt được những thành công mới Những nỗ lực này khiến họ phát huy tốt năng lực và năng cao tư duy của họ

• Say mê, yêu thích kinh doanh, có đầu óc kinh doanh và chấp nhận mạo hiểm

Say mê kinh doanh được coi như một sở thích , sự hứng thú cao độ đối với hđ kinh doanh Doanh nhân là người xác định nghê nghiệp cho cuộc đời là

cv kinh doanh, tập trung thời gian cho việc kinh doanh Đó là niềm đam mê khi được tham gia vào hoạt động kinh doanh

Không phải bất cứ ai say mê với công việc kinh doanh đều có thể thực hiện kinh doanh, công việc kinh doanh đòi hỏi ở doanh nhân có đầu óc kinh doanh hay có thể hiểu đơn giản là sự chuẩn bị đầy đủ các phương án và tính toán 1 cách kỹ lưỡng trong đó có cả phương an dự phòng cho rủi ro

Tuy nhiên say mê và tính toán vẫn chưa đủ để một doanh nhân có thể hoạt động công việc này Bên cạnh đó còn là sự mạo hiểm

TS người Mỹ, Thomas Michel khi điều tra 1000 doanh nhân trên thế giới

đã thấy mạo hiểm là 1 đặc điểm chung và dường như là quan trọng của các doanh nhân Các doanh nhân khi bước chân vào lĩnh vực kinh doanh sẽ luôn sẵn sàng cho thất bại, nhưng khi đứng trước thất bại, một doanh nhân sẽ chọn cách lấy thất bại đúc kết thành kinh nghiệm, và tiếp tục với mục tiêu

Có thể nói, nếu say mê kd là yếu tố tình cảm với công việc, có đầu óc kinh doanh là đặc tính thể hiện suy nghĩ, về các vấn đề lý trí cùng với yếu tố mạo hiểm vừa thể hiện bản lĩnh của các doanh nhân và cũng là cơ sở để các doanh nhân tính toán, cân nhắc thận trọng các bước đi cho doanh nghiệp

Hợp 3 điều đó, sẽ khiến 1 doanh nhân thường có những bước đi đúng đắn đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp

Đạo đức doanh nhân

Tư cách đạo đức doanh nhân là 1 yếu tố mang tính định hướng cho việc hình thành văn hóa doanh nhân Đạo đức doanh nhân thường bao gồm

1 Đạo đức của 1 con người

 Theo quan điểm phương tây, Đạo đức đơn giản là biết phân biệt đúng sai

và làm điều đúng

 Còn Hiện nay, đạo đức là toàn bộ quy tắc, chuẩn mực xã hội nhờ đó con người tự giác điều chỉnh và đánh giá hành vi của mình trong quan hệ với bản thân xã hộ

 Yếu tố cấu thành:

 Thứ nhất Thiện tâm – Chuẩn mực đạo đức để bản thân tự định hướng hoạt động con người Thiện tâm đơn giản là việc thương người như thể thương thân Điều xấu với mình thì đừng làm với người khác

 Thứ hai: Trách nhiệm với công việc, Hành vi cá nhân sẽ tự giác coi các yêu cầu của đạo đức là nhu cầu mục đích, hứng thú của bản thân trong các sinh hoạt đời thường (biểu hiện của điều này là sự tự giác,

tự nguyện)

 Thứ ba: Nghĩa vụ đối với người khác trong các mối quan hệ biểu hiện là sự tự ứng xử có trách nhiệm trong bản thân mỗi người, giúp rèn luyện nhân cách bản thân

2 Xác định hệ thống giá trị đạo đức làm nên tảng hoạt động

 Có thể hiểu đơn giản, Yêu cầu doanh nhân phải có nhận thức rõ rệt về phạm trù đạo đức như thiện, ác, lương tâm, nghĩa vụ, nhân phẩm, danh dự trong hoạt động kinh doanh của mình

 Các yếu tố để xác định hệ thống tiêu chí này thường dựa trên những gì giá trị doanh nhân đề cao: Tôn trọng nhân phẩm người lao động, Doanh nhân k phải người bóc lột mà là người góp phần thúc đẩy pt cộng đồng, lấy chữ tín làm trọng, kinh doanh đúng pháp luật,…

 Những tiêu trí này lại dựa trên các nguyên tắc cơ bản như: làm giàu cho mình đi đôi với làm giàu cho xã hội, cạnh tranh bình đằng và sòng phẳng trong các lợi ích kinh tế với nhà nước, bạn hàng người làm, đảm bảo chữ tín trong kinh doanh

 Tuy nhiên hiện nay vẫn nhiều người kinh doanh vì cái lợi vẫn bỏ qua giá trị đạo đức trong kinh doanh: như kinh doanh thực phẩm bẩn độc hại,

kinh doanh các dịch vụ lừa đảo, chuộc lợi cá nhân, không đem lại lợi ích cho xã hội

3 Nỗ lực vì sự nghiệp chung

 Đạo đức thể hiện ở nỗ lực doanh nghiệp vì sự nghiệp chung thể hiện ở việc doanh nhân sử dụng quỹ thời gian tích cực, tích cực giải quyết các khó khăn trong và ngoài doanh nghiệp

Bên cạnh đó còn là cái lợi của các doanh nhân đối với cái lợi của doanh nghiệp, xã hội và cộng đồng Cái lợi của doanh nhân phải phù hợp với lợi ích của xã hội và đc xã hội công nhận

 Đòi hỏi doanh nhân phải tìm cách thích ứng với mọi thay đổi của môi trường và giành cơ hội cho doanh nghiệp của mình, trước sự thay đổi của môi trường kinh doanh Họ là người luôn gắn liền và cùng tồn tại với doanh nghiệp Họ xuất hiện khi công ty gặp khó khăn và cũng k thể thiếu khi doanh nghiejp phát triển

4 Kết quả công việc và mức độ đóng góp cho xã hội

 Hiệu quả kinh doanh là thước đo đúng đắn cho tài năng của một doanh nhân Sự thành đạt này thông qua cạnh tranh gay gắt trên thị trường, và thừa nhận của cộng đồng

Và Đa số hiện nay, mục đích khi làm kinh doanh của các doanh nhân là làm giàu cho bản thân, cho gia đình và còn là phục vụ xã hội như các hoạt động hỗ trợ, tài trợ giúp đỡ, cho các hoạt động xã hội

Một doanh nhân có đạo đức sẽ biết kết hợp lợi ích cá nhân với lợi ích đất nước, đem lại sự thịnh vượng cho quốc gia, Từ đó sẽ có trách nhiệm vận hành doanh nghiệp, phát triển và đóng góp cho sự phát triển chung

Như vậy có thể nói các doanh nhân là người điều hành và quản lí nền kinh tế, sáng tạo và nâng cao giá trị vật chất cho xã hội

Phong cách doanh nhân

Kinh doanh vừa là khoa học vừa là nghệ thuật Trong đó các doanh nhân đều có thế mạnh khuynh hướng của mình trong suy nghĩ, trong cách quản lý mang bản sắc cá nhân Những yếu tố này hình thành nên phong cách doanh nhân, từ đó ta

có thể hiểu đơn giản

PHONG CÁCH DOANH NHÂN Là những thói quen của các doanh nhân trong quá trình hoạt động kinh doanh Phong cách lãnh đạo là một yếu tố quan trọng trong những yếu tố tạo nên sự thành công của doanh nghiệp

1) Các yếu tố tạo nên phong cách doanh nhân

- Văn hóa cá nhân: Cho biết doanh nhân tìm hiểu, đánh giá, nhận ra nguyên nhân giá trị quanh mình, cho họ biết họ theo đuổi công việc,

sự nghiệp vì cái gì

- Tâm lý cá nhân: Khuynh hướng xem xét, tiếp cận từ trạng thái tâm lý nào Tổng thể các trạng thái tình cảm nhận thức, ý chí và nguyện vọng của một con người Đây là yếu tố bị chi phối bởi năng lực, tố chất về thế chất và tinh thàn được hình thành bởi môi trường văn hóa và xã hội

Tâm lý cá nhân cần có ở 1 doanh nhân như: tâm lý mở, tự tin, cầu tiến

và muốn khẳng định bản thân Ngược lại nếu tâm lý khép kín, tự ti, thì

sẽ khiến phong cách doanh nhân thêm tiêu cực

- Kinh nghiệm cá nhân: Là những hiểu biết, tích lũy qua những lần đối mặt với thử thách để tính được các bước đi, hướng giải quyết giảm thiểu rủi ro và chi phí

Đây chính là tài sản vô hình với mỗi doanh nhân,là yếu tố quyết định đến thành công của doanh nghiệp

- Nguồn gốc đào tạo: Là xu hướng xem trọng lĩnh vực chuyên môn của bản thân đc đào tạo, được trang bị các kiến thức kĩ năng cơ bản của các doanh nhân về 1 lĩnh vực nhất định

Tuy nhiên đây cũng là yếu tố ảnh hưởng đến cái nhìn về cách đánh giá vấn đề của các doanh nhân, thường thiên lệch về lĩnh vực của họ và xem nhẹ các lĩnh vực khác

- Môi trường xã hội: Sự ảnh hưởng của tập quán văn hóa, đạo đức luật pháp ảnh hưởng đến cách quản lí của 1 doanh nhân

Có thể kể đến phong cách lãnh đạo kiểu Nhật và kiểu Mĩ,

• Với một nền tảng văn hoá nhấn mạnh sự hoà hợp xã hội, người Nhật thường áp dụng cách lãnh đạo đặt trọng tâm vào con người chứ không phải vào công việc Những người theo chủ nghĩa tập thể như người Nhật tin rằng nếu mọi người ít chú ý đến lợi ích cá nhân và quan tâm tới mối quan hệ giữa người với người hơn thì chắc chắn sẽ đạt được lợi ích tập

thể Vì vậy, ưu tiên hàng đầu của người Nhật là là duy trì bầu không khí hoà thuận tại nơi làm việc

• Hoàn toàn đối lập với Nhật Bản, Mỹ áp dụng triệt để phong cách lãnh đạo tập trung vào công việc Là một xã hội mang tính chủ nghĩa cá nhân hàng đầu trên thế giới, người Mỹ đặc biệt nhấn mạnh sự tự chủ và thành công cá nhân Người Mỹ tin rằng cá nhân là trung tâm của thế giới, lợi ích cá nhân quan trọng hơn lợi ích tập thể và nỗ lực của cá nhân là cần thiết để đạt được thành công Lãnh đạo các công ty Mỹ quan tâm trên hết đến thành tích công việc của cá nhân và lấy kết quả công việc làm trung tâm của sự quản lý Người lao động được khuyến khích bày tỏ quan điểm, phát huy sáng kiến tại nơi làm việc nhằm tăng năng suất.

có sự khác nhau gần như đối nghịch, tuy nhiên họ đều thành công ở quốc gia của họ nhưng khó đc accept ở quốc gia khác

2) Nguyên tắc định hình phong cách tốt của doanh nhân

Các doanh nhân thường gây ấn tượng đc với người khác bằng cách luôn tạo ra phong cách riêng trong việc hoạt động lãnh đạo, quản lý và sản xuất kinh doanh

Khái quát 1 số nguyên tắc định hình như

- Luôn bị thôi thúc bởi sự hoàn hảo

- Vận dụng mọi khả năng và dồn mọi nỗ lực của mình cho công việc

- Biến công việc thành nhu cầu và sở thích của mọi người

- Hiểu đc và dự liệu các vấn đề đến mức tiểu tiết

3) Một số phong cách điển hình

Các quan điểm cổ điển có thể kể đến

- Con sói đơn độc

Làm việc tích cực bận rộn , coi cấp dưới là phương tiện sai vặt, làm việc với kế hoạch ngắn hạn, chú trọng các vấn đề ngày hôm qua chứ k phải ngày mai

- Nhà sản xuất

Làm việc chăm chỉ, chu đáo, Hiểu biết sâu rộng về kĩ thuật nhưng mơ

hồ về cách quản lý, không chú ý đến khoa học hành chính

- Người quan liêu

Ngăn nắp, Sạch sẽ,

Nặng về hình thức, lý thuyết, làm việc đúng nhưng không đúng việc Chú trọng ứng xử cấp trên

- Người quản lý hành chính

Làm việc chính danh, khoa học

Chú trọng đến hiệu suất chứ k phải hiệu quả công việc

Nặng về các bp hành chính

- Người vô chính phủ

Làm việc theo cảm hứng, thích độc quyền, xu hướng làm việc của họ thường đảo lộn không thống nhất

Yêu cầu cấp dưới tận tụy nhiệt tình, ekip làm việc thường đc chọn dựa theo cảm tính

- Người mộng tưởng

Nhiệt tình, nhiều ý tưởng, thường lạc quan nhưng nhiều khi ngộ nhận tình thế

Ít có khả năng áp đặt triệt để các nguyên tắc

Thích chia sẻ ý nghĩ và trashc nhiệm

- Người tập hợp

Biết hợp tác với mọi người

Thường có khả năng thuyết phục và áp đặt

Khởi xướng ý tưởng và dẫn dắt mọi người

Dựa theo khả năng tự chủ và quản lý trong cuốn primal Leadership, Daniel Goleman đã phân ra thành các phong cách như sau:

- Phong cách gia trưởng: Đòi hỏi cấp dưới tuân thủ tức thì (thường cấp thiết trong các giai đoạn khó khăn, như khủng hoảng, cải tổ, tuy nhiên

sẽ tạo ra không khí nặng nề và thụ động trong cty

- Phong cách ủy thác hay tầm nhìn và định hướng: Khích lệ cấp dưới theo đuổi hoài bão, thúc đẩy cấp dưới thông qua 1 tầm nhìn rõ ràng và phát triển Do đó họ thể hiển vai trò của mình với mỗi người trong số

họ, và cho mọi người biết nhóm đang hướng đến đâu P/C lãnh đạo đc yêu cầu nhất hiện nay

- Phong cách liên kết: Tạo liên kết trong nhóm, tăng cường sự hài hòa

và hợp tác giữa các thành viên => khích lệ sáng tạo và lao động

LOẠI HÌNH này thường phát sinh trong trường hợp mtr quá thiếu kỉ luạt và tổ chức đáng kể Ngoài ra khi xung đột phát hiện, sự liên kết và hợp tác của các thành viên sẽ trở nên quan trọng

- Phong cách dân chủ: Chú trọng đến sự tích cực và vai trò của nhóm, tập thể trước khi đi đến quyết định ( tập trung vào việc giao tiếp và tạo bầu không khí thuận lợi) – thường được sử dụng khi nhóm làm việc đa ngành, để các công việc khác nhau kết hợp với nhau 1 cách thuận lợi

- Phong cách nhạc trưởng hay nhiều nơi gọi là phi công lãnh đạo:

Đặc điểm của p/c này là thiết lập một khóa học và duy trì nó Ông cho mình là một ví dụ Do đó, anh luôn tìm cách làm hình mẫu Thường tạo ra không khí bất lợi do tham vọng đặt ra quá cao (Loại lãnh đạo này đặc biệt hiệu quả khi người lãnh đạo là một chuyên gia trong lĩnh vực này và các thành viên khác trong nhóm phải học hỏi từ anh ta đến một mức độ lớn

- Phong cách bề trên hay huấn luyện viên lãnh đạo: Tạo không khi tích cực bằng cách tích cực hỗ trợ nhân viên thực hiện công việc cần thiết

để thành công lâu dài Họ hỗ trợ và giúp các thành viên phát triển điểm mạnh, và loại bỏ điểm yếu, từ đó tăng năng suất lao động và đạt

đc thành công trong lâu dài

Như có thể thay 2 phong cách Gia trưởng và nhạc trưởng có thể tạo ra căng thẳng và các phong cách còn lại thúc đẩy hài hòa và kết quả tích cực

Nhưng trên thực tế các doanh nhân luôn phải khéo léo áp dụng các phong cách 1 cách linh hoạt vào từng huống cụ thể Điều này đã được khẳng định qua các công trình nghiên cứu Người ta thấy rằng kiểu quản lý gia trưởng sẽ có hiệu quả khi công ty cần đề ra yêu cầu cứng răng những tình huống cần giải quyết trong thời gian ngắn

Sẽ là không tưởng nếu vị chỉ huy 1 trận đánh khi ra quyết định tiến hay rút lại họp toàn thể quân lại để hỏi ý kiến Hay người quản lí các nhà khoa học có thể dùng cách quản lí tầm nhìn và định hướng để khuyến khích họ tự do nghiên cứu nhưng vẫn đem lại 1 kết quả yêu cầu,

Và việc dùng linh hoạt các phong cách sẽ khiến cho doanh nhân thêm linh hoạt và đem lại kết quả tốt như mong đợi