BÍ kíp CHĂM sóc KHÁCH HÀNG

BÍ KÍP CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG BÍ KÍP CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI SAO? 1 Tại sao Anh chị khác chốt đơn ầm ầm, còn mình thì cứ CHIA SẺ là BỊ TỪ CHỐI? 2 Tại sao Anh chị khác thì Khách hàng MUA ĐI MUA LẠI còn mì.

BÍ KÍP

CHĂM SÓC

KHÁCH HÀNG

TẠI SAO?

1 Tại sao Anh chị khác chốt đơn ầm ầm, còn mình thì cứ CHIA SẺ là BỊ TỪ CHỐI ?

2 Tại sao Anh chị khác thì Khách hàng MUA ĐI MUA LẠI còn mình thì 1 lần rồi MẤT TÍCH ?

"Ngày xưa, khách hàng là đối phương thì bây giờ, khách hàng là đối tác Ngày xưa, khách hàng ngồi đối diện, còn bây giờ khách hàng đứng chung chiến hào Ngày xưa,

khách hàng là thượng đế, còn bây giờ khách hàng phải là anh ruột của các bạn", tiến sĩ Lê Thẩm Dương nói.

Vì, dù có là thượng đế đi chăng nữa thì họ cũng không

phải máu mủ ruột thị với mình, mình không thể thật tâm

mà đối xử với họ Chính vì thế, khi Người bán hàng đối

với khách hàng như với anh em ruột, thì việc bán Sản

phẩm không còn là bán cho “người ngoài” nữa mà

chuyển thành bán cho người nhà, khi đó mọi chuyện sẽ rất khác.

HỌC 3S Ở ĐÂU?

VÍ DỤ MINH HOẠ

1 TẠO NHÓM RIÊNG ĐỂ TIỆN

FOLLOW CHĂM SÓC

2 LÊN LỊCH CỤ THỂ

3 NHẮN TIN TRÒ CHUYỆN & TRAO GIÁ TRỊ

4 CHÚC MỪNG SINH NHẬT