BÀI TIỂU LUẬN Đề tài VĂN Hoá Công TY FACEBOOK

Đây là điều mà Facebook luôn mong muốn sự cạnh tranh giữa các nhân viên luôn lành mạnh, tạo động lực cho các cá nhân luôn cống hiến và phát triển hết mình trong sự nghiệp.. Nhận xét: Các

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TPHCM

-BÀI TIỂU LUẬN

Đề tài: VĂN HÓA CÔNG TY FACEBOOK

GVHD: TS Nguyễn Văn Thích Môn : Đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh

nghiệp

Nhóm : 17

DANH SÁCH NHÓM

TÊN MSSV CÔNG VIỆC ĐÁNH GIÁ

Lê Ngọc Lan Vy 030335190327 Văn hóa

Facebook, Word

Nguyễn Thị Ánh Tuyết 030335190312 Tổng quan côngty Facebook,

Word

Đỗ Thị Cẩm Viên 030335190321 FacebookVăn hóa

Phạm Thị Ngọc Nhi 030335190184 Powerpoint

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

….

………

……….

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

Điểm: ………

KÝ TÊN

MỤC LỤC PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY FACEBOOK 1

PHẦN 2: VĂN HÓA CÔNG TY FACEBOOK 4

2.4 Khẩu hiệu “Move fast with stable infrastructure” (Đi nhanh với nền tảng

3.2 Khuyến khích nhân viên thể hiện điểm mạnh của họ 7

3.4 Khuyến khích nhân viên chủ động trong công việc 8 3.5 Nhân viên được dành nhiều sự hỗ trợ bên ngoài công việc 9

PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY FACEBOOK 1.1 Giới thiệu về công ty Facebook

Facebook hay Facebook, Inc là công ty truyền thông xã hội và công nghệ của Mỹ

có trụ sở tại Menlo Park, California Công ty được thành lập bởi Mark Zuckerberg cùng những người bạn của mình khi đang theo học tại trường đại học Harvard vào năm 2004

Hình 1: Trụ sở chính của công ty Facebook

1.2 Lịch sử hình thành

● Ngày 04/02/2004: Mark Zuckerberg cho ra đời website Thefacebook.com tiền thân của ứng dụng Facebook hiện nay

● Ngày 29/05/2005: Chuyển tên miền Thefacebook.com thành Facebook.com

● Năm 2006: Tính năng News Feed được tung ra cho phép người dùng theo dõi hoạt động của nhau theo thời gian thực

● Năm 2008: Sheryl Sandberg gia nhập Facebook và trở thành CEO của công ty

● Năm 2014: Tròn 10 năm ra đời ứng dụng mạng xã hội của công ty đã có 1,23

tỷ lượt truy cập mỗi tháng

● Tháng 11/2019: Mua lại nhà phát triển trò chơi Beat Games, chịu trách nhiệm phát triển một trong những tựa game VR nổi tiếng nhất trong năm Beat Saber

Hình 2: Mark Zuckerberg – Người sáng lập kiêm CEO của Facebook

PHẦN 2: VĂN HÓA CÔNG TY FACEBOOK

Cốt lõi của văn hóa doanh nghiệp Facebook là tinh thần doanh nghiệp và quan điểm giá trị của doanh nghiệp Do đó, có thể nói văn hóa như linh hồn của doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp là máy tính thì văn hóa doanh nghiệp là hệ điều hành Vì văn hóa doanh nghiệp phản ánh giá trị, tầm nhìn của chủ sở hữu muốn tạo ra.

2.1 Tập trung vào hoạt động đội nhóm:

● Nhân viên nơi đây được tạo điều kiện để mọi người được giao tiếp một cách cởi mở, tập trung cho việc nâng cao trình độ và phát triển cá nhân, cũng như mang lại nhiều quyền lợi nhất cho nhân viên

● Với một công ty công nghệ lớn mạnh khác, việc cạnh tranh và áp lực là điều không thể tránh khỏi Bởi vậy, Facebook đã bố trí rất nhiều các phòng làm việc chung, các công viên mở ở các lối đi và giữa khuôn viên tòa nhà Đây là

nơi mà các lãnh đạo và nhân viên của công ty có thể nghỉ ngơi giữa giờ hoặc họp team, tụ họp sau giờ làm tán gẫu, giải trí

2.2 Tạo không khí làm việc thoải mái:

● Tất cả nỗ lực của Facebook để nhân viên có không khí làm việc thoải mái và

tự do, bình đằng, không có khoảng cách cấp bậc của mình Đây là điều mà Facebook luôn mong muốn sự cạnh tranh giữa các nhân viên luôn lành mạnh, tạo động lực cho các cá nhân luôn cống hiến và phát triển hết mình trong sự nghiệp

● Tại Facebook, các cá nhân được thoải mái bộc lộ những thế mạnh của họ Không có xu hướng phán xét, học hỏi từ những thất bại, phân tích sai lầm và học hỏi chúng Điều này khiến cho mỗi nhân viên cảm thấy hài lòng và làm việc hiệu quả hơn Rất nhiều nhân tài mong muốn gắn bó và cống hiến phát triển tại ngôi nhà lớn này

2.3 Chú trọng đến trải nghiệm của nhân viên:

● Toàn bộ nhân viên của Facebook được làm việc trong một không gian thoáng đãng, trang trí bài biện như một không gian mở thoải mái với nhiều cây xanh, khu đồ ăn miễn phí trong văn phòng Đây có thể là điều bình thường với các doanh nghiệp khác, nhưng ít có công ty nào trang bị cả khu giặt đồ trong văn phòng, tiệm cafe, văn phòng làm việc mở

Nhận xét: Cách bố trí về không gian cũng là phương pháp để nỗ lực củng cố

và thể hiện văn hóa làm việc tự do, bình đẳng và không có khoảng cách cấp bậc

Hình 4: Không gian làm việc của Facebook

● Building 20 của trụ sở Facebook được xây dựng đơn giản: Sàn nhà xi măng đánh bóng, không sơn phủ gì nhiều, ống dẫn khí và hơi lạnh để trơ trên trần, những bức tường trắng khuyến khích nhân viên tô vẽ, viết thật nhiều lên đấy

Hình 5: Văn hóa công ty

Hình 5: Building 20 của trụ sở Facebook

⇨ Có lẽ điểm đặc trưng nhất cho văn hóa doanh nghiệp của Facebook đó chính

là những khẩu hiệu cổ động trên những bước tường ở công ty Những khẩu hiệu này nhắc nhở và khuyến khích nhân viên xem trọng công việc của mình, đồng cảm với khách hàng và người sử dụng dịch vụ của công ty, cũng như thử nghiệm và không ngừng phát triển những cái mới Đặc biệt hơn, những câu này không từ nhóm người hay một nhóm tuyên truyền nào viết ra, nó chính là do nhân viên Facebook viết và

tự làm theo

2.4 Khẩu hiệu “Move fast with stable infrastructure” (Đi nhanh với nền tảng ổn định):

Ban đầu, “Move fast and break things” (Hãy cứ thử, cứ di chuyển nhanh chóng và

đừng ngại sai lầm vì bạn sẽ học được nhiều thứ từ chúng), là câu khẩu hiệu của Zuckerberg trong những ngày đầu anh làm ra Facebook Tuy nhiên, Zuckerberg nói rằng ở quy mô và tầm cỡ của Facebook như hiện nay thì việc giữ lại giá trị của câu nói này không có nghĩa là họ được phép hành động như lúc còn là một công ty nhỏ Với quy mô hiện tại họ không thể làm như vậy nữa, vì họ đã đạt đến một mức mà nếu chúng tôi sai quá nhiều thì sẽ rất tốn thời gian để quay lại sửa chữa Điều đó không còn giúp họ tăng tốc như hồi trước nữa Thế nên, họ chuyển chiến lược thành

"Move fast with stable infrastructure" Điều này vô cùng quan trọng Ở mỗi giai

đoạn, bạn phải làm những thứ khác nhau để phù hợp với môi trường và vị trí của mình

PHẦN 3: BÀI HỌC 3.2 Cùng tập trung vào một mục tiêu:

Những người đại diện của Facebook luôn nhấn mạnh rằng nhiệm vụ của họ là cung cấp cho mọi cá nhân sức mạnh để xây dựng cộng đồng và đưa thế giới xích lại gần nhau hơn Cách làm này cũng là điều mà Facebook luôn nuôi dưỡng trong công ty Trước khi tuyển dụng, họ luôn giới thiệu cho các ứng viên nhiệm vụ của công ty và giải thích cảm giác khi làm việc cho Facebook sẽ như thế nào Điều này sẽ giúp các nhân viên mới cảm nhận được văn hóa doanh nghiệp và hiểu rằng họ không chỉ cần hiểu về công việc mà quan trọng còn cần phải biết cách xây dựng mối quan hệ với các đồng nghiệp

Đây thực sự là một phần quan trọng trong việc xây dựng nên các giá trị của Facebook và cũng là một trong những cách để thu hút các ứng viên tài năng nhất Mỗi nhân viên đều cảm nhận được họ làm việc trong một đội ngũ khổng lồ nhưng đều thuộc cùng một cộng đồng

3.2 Khuyến khích nhân viên thể hiện điểm mạnh của họ:

Tại Facebook, các nhân viên được thoải mái bộc lộ những thế mạnh lớn nhất của

họ Điều này trở thành một trong những nguyên tắc cơ bản trong văn hóa doanh nghiệp của “gã khổng lồ” này Điều này khiến cho mỗi nhân viên cảm thấy hài lòng

và làm việc hiệu quả hơn Đó là lý do tại sao rất nhiều người đã gắn bó tại đây trong một thời gian dài

Bên cạnh đó, mọi cá nhân làm việc tại Facebook có xu hướng không phán xét người khác mà họ xem những thất bại là yếu tố không thể tránh khỏi của quá trình làm việc, phân tích sai lầm và học hỏi từ chúng, từ đó giúp nâng tầm doanh nghiệp với mỗi vấn đề giải quyết thành công

3.3 Hãy là một ông chủ đích thực:

Ưu tiên hàng đầu của gần 60% các tổ chức là thu hẹp khoảng cách giữa lãnh đạo và nhân viên Ở Facebook, nhân viên không phải bận tâm về điều này

Những phẩm chất khiến ông chủ của Facebook trở thành một nhà lãnh đạo tuyệt vời không chỉ nằm ở các kỹ năng mà còn ở tính trung thực Zuckerberg đã xây dựng nên một công ty hùng mạnh nhờ sự giao tiếp chủ động của mình với tất cả các nhân viên Nó trở thành một trong những nền tảng của văn hóa doanh nghiệp Facebook

và là điều mà nhân viên đánh giá cao Ông luôn minh bạch và hỏi ý kiến của mọi người

Hình 7: Văn hóa Facebook tập trung vào các hoạt động nhóm, tạo điều kiện giao

tiếp cởi mở

3.4 Khuyến khích nhân viên chủ động trong công việc:

Một trong những đặc quyền tốt nhất khi làm việc tại Facebook là mỗi cá nhân có cơ hội hoạt động độc lập Nhân viên hiểu và tôn trọng chiến lược chung của công ty nhưng được khuyến khích chủ động và sáng tạo Đây là một yêu cầu bắt buộc nếu bạn muốn làm việc cho gã truyền thông xã hội khổng lồ này

Bên cạnh các công việc hàng ngày, mỗi nhân viên cần đóng góp những ý tưởng mới theo thời gian Nhân viên của Facebook có quyền hoàn toàn chủ động trong các nhiệm vụ cá nhân và tìm ra cách riêng để hoàn thành công việc miễn là họ tạo ra các sản phẩm có chất lượng cao

3.5 Nhân viên được dành nhiều sự hỗ trợ bên ngoài công việc:

Một trong những điểm tuyệt vời trong văn hóa doanh nghiệp của Facebook đó là luôn đặt người lao động lên hàng đầu Công ty dành nhiều không gian phục vụ cho

nhân viên xả stress sau khi kết thúc công việc Họ muốn mỗi cá nhân đều cảm thấy thoải mái khi đến công ty bởi đội ngũ lãnh đạo quan niệm rằng, những người lao động hạnh phúc là những người làm việc hiệu quả nhất Bên cạnh đó, các đồng nghiệp luôn có mặt để hỗ trợ lẫn nhau khi bất kỳ ai trải qua thời kỳ khó khăn

Tất cả những điều trên sẽ không thể trở thành hiện thực nếu không có sự cam kết mạnh mẽ của những người đứng đầu đối với sự phát triển của văn hóa doanh nghiệp

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Những bài học giá trị từ văn hóa doanh nghiệp của Facebook, Gửi cả niềm tin,

http://guicaniemtin.vn/Default.aspx?Page=van-hoa-buu-dien-

detail&cid=82&id=2558&fbclid=IwAR1fgNW-fpa4Qx1yPNRRmby7hI-AWr1gA9ZiAvJvJgaUcSGrRjUPoiVnhm4,20/3/2021

Hoàng Sang (2015), Bí quyết xây dựng văn hóa doanh nghiệp của Facebook, Báo diễn đàn doanh nghiệp điện tử, https://enternews.vn/bi-quyet-xay-dung-van-hoa-doanh-nghiep-cua-facebook-93767.html?

fbclid=IwAR2bZ6oUPA8z_N5tpB7vCDZoucInBtEeVlgpPQ2qY1QiEuvKuw122K upZoA,20/3/2021

Văn hóa doanh nghiệp của Facebook có gì khác biệt, News

Acheckin,

https://news.acheckin.vn/van-hoa-doanh-nghiep-cua-facebook-co-diem-gi-khac-biet/?

fbclid=IwAR2HXIGzKmuPMRYREmhXWzXGILcCe3fXR41ywsGVkFODhKRT ruqlj0U2P4o,20/3/2021

Thanh Hằng(2020), Công ty Facebook và hành trình trở thành ứng dụng xã hội số 1, Cẩm nang kiến thức về tuyển dụng, https://news.timviec.com.vn/cong-ty-facebook-68432.html#:~:text=Facebook%20hay%20Facebook%2C%20Inc.,h%E1%BB

%8Dc%20Harvard%20v%C3%A0o%20n%C4%83m%202004,20/3/2021

-

-GVHD: TS Nguyễn Văn Thích

Lớp : MAG302_2021_D01

Điểm: ………

MỤC LỤC

PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY FACEBOOK

Giới thiệu về công ty Facebook

Lịch sử hình thành

PHẦN 2: VĂN HÓA CÔNG TY FACEBOOK

Tập trung vào hoạt động đội nhóm:

Tạo không khí làm việc thoải mái:

Chú trọng đến trải nghiệm của nhân viên:

Khẩu hiệu “Move fast with stable infrastructure” (Đi nhanh với nền tảng ổn định):

PHẦN 3: BÀI HỌC

3.2 Cùng tập trung vào một mục tiêu:

Khuyến khích nhân viên thể hiện điểm mạnh của họ: Hãy là một ông chủ đích thực:

Khuyến khích nhân viên chủ động trong công việc: Nhân viên được dành nhiều sự hỗ trợ bên ngoài công việc: TÀI LIỆU THAM KHẢO