TESLA MODEL 3 môn hệ thống điện ô tô nhóm 2

Bảo hành cho các bộ phận hoặc hệ thống cụ thể được điều chỉnh bởi phạm vi bảo hành được quy định trong phần bảo hành đó cũng như các điều khoản khác trong 1.1.3 Hạn chế và từ chối bảo hà

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

TP.HCM, ngày 17 tháng 03 năm 2022

1.ĐIỀU KIỆN VÀ PHẠM VI BẢO HÀNH 1

1.1 Điều khoản bảo hành chung 1

1.1.1 Loại xe nào được bảo hành? 3

1.1.2 Những Điều kiện Bảo hành 4

1.1.3 Hạn chế và từ chối bảo hành 4

1.1.4 Quyền của bạn theo Luật địa phương 4

1.1.5 Chuyển giao quyền sở hữu 5

1.1.6 Ai có thể thực hiện bảo hành có giới hạn cho phương tiện này 5

1.1.7 Khi nào thì Thời hạn Bảo hành Bắt đầu và Kết thúc? 5

1.2 Phạm vi bảo hành 6

1.2.1 Bảo hành có giới hạn đối với phương tiện cơ bản 6

1.2.2 Bảo hành có giới hạn của hệ thống túi khí 6

1.2.3 Bảo hành có giới hạn bộ phận truyền động và pin 6

1.3 Loại trừ và hạn chế 8

1.3.1 Giới hạn bảo hành 8

1.3.2 Các giới hạn và loại trừ bổ sung 10

1.3.3 Bảo hành vô hiệu 11

1.3.4 Thiệt hại và hư hỏng 12

1.4 Yêu cầu dịch vụ bảo hành 12

1.4.1 Nộp thuế sửa chữa 13

1.4.2 Cứu hộ khẩn cấp 13

1.4.3 Sửa đổi và Miễn trừ 13

1.5 Giải quyết tranh chấp và tiết lộ thông tin về người tiêu dùng theo quốc gia 14

1.5.1 Úc 15

1.5.2 Canada 15

1.5.3 Mexico 15

1.5.4 Hoa Kì 16

2.HƯỚNG DẪN AN TOÀN 19

2.1 Thông tin an toàn 20

2.1.1 Hướng dẫn an toàn quan trọng 20

2.1.2 Cảnh báo 20

2.2 Nhận diện phương tiện 21

2.2.1.Huy hiệu và tay nắm cửa 21

2.2.2 Nhận dạng số Vin 21

2.3 Linh kiệ điện tử 23

2.3.1 Linh kiện cao áp 23

2.3.2 Pin cao áp 23

2.3.4 Bộ dẫn động 24

2.3.5 Pin 12 Volt 25

2.4 Ổn định thân xe 25

2.4.1 Đòn kê tất cả bốn bánh 25

2.4.2 Chuyển sang chế độ đỗ xe 26

2.5.1 Tắt vòng phản hồi đầu tiên ở cốp xe phía trước 26

2.5.2 Cách cắt vòng lặp phản hồi đầu tiên ở cốp xe phía trước 27

2.5.3 Cắt vòng lặp phản hồi đầu tiên ở trụ sau 28

2.6.1 Túi khí 30

2.6.2 Xy lanh bơm túi khí 31

2.6.3 Bộ làm căng dây an toàn 31

2.7 Sự củng cố 32

2.7.1 Củng cố và thép cường lực cao 32

2.7.2 Các khu vực không cắt 33

2.8 Vận hành cứu hộ 34

2.8.1 Các phương tiện ngập nước hoàn toàn hoặc một phần 34

2.8.2 Đẩy/ nhấn lên chảo sàn 35

2.8.4 Pin cao áp – thiệt hại do cháy 36

2.9 Nâng xe 37

2.9.1 Khu vực nâng xe 37

2.10 Mở phương tiện 37

2.10.1 Mở cửa từ bên ngoài 37

2.10.3 Mở cửa mà không có điện 38

2.10.4 Mở mui xe 39

2.10.5 Mở cốp xe 41

2.11 Đẩy xe 42

2.12 Nhãn cao áp 43

2.12.1 Ví dụ về nhãn áp cao 43

3 CÁC KÍ HIỆU 43

3.1 Các biểu tượng sau đây được được sử dụng trong các quy trình hướng dẫn sửa chữa của tesla 43

4 KHUNG XE 52

4.1 Quy trình thay thế càng chắn bùng 52

4.1.1 Thông tin sửa chữa 52

4.1.2 Điều kiện tiên quyết 53

4.1.3 Tháo rời 53

4.1.4 Chuẩn bị trước khi lắp đặt 54

4.1.5 Thay thế 54

4.2 Quy trình thay thế giá đỡ đỡ đèn 55

4.2.1 Thông tin sửa chữa 55

4.2.2 Điều kiện tiên quyết 56

4.2.3 Tháo rời 56

4.2.4 Thay thế 58

5 TESLA 1 62

5.1 1020 – Kính chắn gió And Kính xe 68

5.2 1120 – Cốp 73

5.3 1133 – Cơ chế hỗ trợ ĐỘNG kín và Bản lề 76

5.4 1145- TAY NẮM CỬA BÊN NGOÀI 88

5.5 1150 – Bộ điều chỉnh kính cửa 89

5.6 1170 – Seals đóng kín khung cửa 91

6 TESLA MODEL 3 96

6.1 12 – BÊN NGOÀI VÀ PHỤ KIỆN 96

6.1.1 1405 – Bảng Điều Khiển 97

6.1.4 1207 – Gắn biển số xe 104

6.1.5 1209 – Gương Bên Ngoài 105

6.1.6 1220 – Trang Trí Bên Ngoài 108

6.1.7 1225 - Underhood Trim 111

6.2 13 – GHẾ 114

6.2.1 1301 – Thanh Trượt Ghế Trượt Và Động Cơ 114

6.2.2 1301 – Thanh Trượt Ghế Trượt Và Động Cơ 120

6.2.3 1304 – Cụm Ghế Trước Và Bộ phận Cứng 121

6.2.4 1305 – Cụm Ghế Thứ 2 Và Bộ phận Cứng 123

6.2.5 1307 – Nắp Ghế Trước, Miếng Đệm Và Trang Trí 137

6.2.6 1308 – Nắp Ghế Thứ 2 Và Miếng Đệm Trang Trí 143

6.3 15 - TRIM NỘI THẤT 149

6.3.1 1505 - Gương nội thất và tấm che nắng 149

6.3.2 1519 - Bảng điều khiển trung tâm 161

6.3.3 1520 - Tiêu đề 166

6.3.4 1530 - Thảm và thảm 170

6.4 16 - HỆ THỐNG PIN HV 175

6.4.1 1601 - Lắp ráp pin Hv 175

6.4.2 1701 - 12v pin và cầu chì 186

6.4.3 1710 - Dây nịt 189

7 TESLA 2 194

7.1 14 – BẢNG ĐIỀU KHIỂN 198

7.1.1 1405 – Bảng Điều Khiển 198

7.1.2 1715 - Mô - đun điều khiển điện tử 217

7.1.3 1720-Cảm biến radar 219

7.1.4 1723-Camera trước 220

7.1.5 1724-Camera nội thất 220

7.1.6 1727- Các cam biến đổ xe 221

7.1.7 1740 - Đèn ngoại thất 224

7.1.8 1745- Nhập và bảo mật không cần chìa khóa 227

7.1.9 1753- Còi xe 232

7.1.10 1755 Bàn đạp chân ra 232

7.1.11 1810 - Khoang ca bin 233

7.1.12 1820 Hệ thống điều hòa 240

7.1.13 1830 Hệ thống làm mát 245

7.1.14 1850 - Phân phối không khí 251

7.1.15 1901 – Nhãn 253

7.2 20 - AN TOÀN ANDRESTRAINT 256

7.2.1 2001 - Túi khí 256

7.2.2 2005 - Dây đai an toàn 259

7.2.3 2010 - Pre-Tensioners 265

7.2.4 2020 - Cảm biến 267

7.2.5 2110 - Máy tính ô tô 272

7.2.6 2121 - Hệ thống âm thanh - Loa, loa siêu trầm và bộ khuếch đại 274

7.2.7 2122 - Hệ thống âm thanh - Am, Fm Và Đài phát thanh HD 276

7.2.10 2133 - Ăng-ten - Wi-Fi 279

7.2.11 3001 - Khung gầm và khung phụ 280

7.2.12 3101 - Hệ thống treo trước (Bao gồm các trung tâm) 283

7.2.13 3103 - Hệ thống treo sau (Bao gồm cả hộp) 291

7.2.14 3201 - Giá lái và cột dưới 300

7.2.15 3301 - Đĩa phanh và kẹp phanh 303

7.2.16 3303 - Ống và ống phanh 316

7.2.17 3310 - ABS, Cân bằng điện tử 320

7.2.18 3320 - Phanh điện cơ tăng cường 323

7.2.19 3325 - Bàn đạp phanh 325

7.3 34 – BÁNH XE VÀ LỐP XE 328

7.3.1 3401 - Bánh xe 328

7.3.2 3402 - Lốp xe 331

7.3.3 3404 - Hệ thống giám sát áp suất lốp (Tpms) 335

7.4 39 – CHI TIẾT LÁI TRƯỚC 337

7.4.1 3901 - Lắp ráp bộ phận truyền động trước 337

7.4.2 3920 - Biến tần dẫn động cầu trước 341

7.4.3 3930 - Hộp số phía trước và trục Halfshafts 343

7.5 40 – CHI TIẾT LÁI SAU 344

7.5.1 4001 - Lắp ráp bộ phận truyền động sau 344

7.5.2 4020 - Biến tần truyền động phía sau 349

7.5.3 4030 - Hộp số sau và trục Halfshafts 351

7.6 44 – HỆ THỐNG CAO ÁP 353

7.6.1 4401 - Đầu vào hệ thống tính phí 353

7.6.2 4450 - HV khai thác 357

7.7 50 – HỆ THỐNG LIÊN KẾT SẠC NGOÀI 361

7.7.1 5001 - Trình kết nối di động 361

7.7.2 5002 - Đầu nối tường 363

7.8 60 - CHỦ SỞ HỮU THÔNG TIN 366

7.8.1 6001 - Thông tin chủ sở hữu 366

Hình 1: Hướng Dẫn Ứng Phó Khẩn Cấp 19

Hình 2: Huy hiệu và tay nắm cửa 21

Hình 3: Nhận dạng số Vin 22

Hình 4: Màn Hình cảm ứng 22

Hình 5: Linh kiện cao áp 23

Hình 6: Pin cao áp 24

Hình 7: Cáp cao áp 24

Hình 8: Bộ dẫn động 25

Hình 9: Pin 12 Volt 25

Hình 10: Đòn kê tất cả bốn bánh 25

Hình 11: Chuyển sang chế độ đỗ xe 26

Hình 12: Tắt vòng phản hồi đầu tiên ở cốp xe phía trước 27

Hình 13: Cắt vòng lặp phản hồi đầu tiên ở trụ sau 29

Hình 14: Túi khí 30

Hình 15: Xy lanh bơm túi khí 31

Hình 16: Bộ làm căng dây an toàn 32

Hình 17: Củng cố và thép cường lực cao 33

Hình 18: Các khu vực không cắt 34

Hình 19: Các phương tiện ngập nước hoàn toàn hoặc một phần 35

Hình 20: Đẩy/ nhấn lên chảo sàn 35

Hình 21: Khu vực nâng xe 37

Hình 22: Mở cửa từ bên ngoài 38

Hình 23: Mở cửa từ bên trong bằng nguồn điện 38

Hình 24: Mở cửa mà không có điện 39

Hình 25: Mở mui xe 40

Hình 26: Mở cốp xe 41

Hình 27: Ví dụ về nhãn áp cao 43

Hình 28: Cảnh báo nhiệt độ 55

Hình 29: Kính chắn gió và Kính thân xe 71

Hình 30: Tay nắm mở cốp và mở khẩn cấp 73

Hình 31:Tay nắm cửa sau 74

Hình 32: Bản lề cửa trước và các chi tiết nhỏ 76

Hình 33: Chốt cài cửa trước và móc 78

Hình 34: Bản lề mui xe và phụ kiện 79

Hình 35: Chốt mui xe và tháo 81

Hình 36: Bản lề cửa sau và các chi tiết nhỏ 82

Hình 37: Chốt của sau và móc 85

Hình 38: Bản lề cốp sau và các chi tiết nhỏ 86

Hình 39: Tay nắm cửa trước và sau 88

Hình 40: Bộ điều chỉnh kính cửa trước và sau 89

Hình 41: Seals làm kín khung cửa hai bên 91

Hình 42: Seals Làm Kín Khung Cửa Phía Trước 92

Hình 43: Seals Làm Kín Khung Cửa Đằng Sau 94

Hình 44: Trunk Seals 96

Hình 47: Sàn Dưới Xe Phía Trước 101

Hình 48: Sàn Dưới Xe Phía Sau Và Bộ Khuếch Tán 102

Hình 49: Nhãn 103

Hình 50: Gắn biển số xe 104

Hình 51: Gắn biển số xe 106

Hình 52: Phụ Kiện Trang Trí Bên Ngoài 108

Hình 53: Gờ Ở Lườn Xe 110

Hình 54: Underhood Trim 111

Hình 55: Công Tắc Điều Khiển Ghế Trượt 114

Hình 56: Thanh Trượt Và Bộ Điều Khiển Ghế Trượt 115

Hình 57: Khung Ghế Hàng Ghế Thứ 2 120

Hình 58: Khung Ghế Hàng Ghế Thứ 2 122

Hình 59: Cụm Ghế Hàng Ghế Thứ 2 123

Hình 60: Bộ phận Cứng Ghế Thứ 2 131

Hình 61: Nắp Ghế Trước Và Miếng Đệm 137

Hình 62: Nắp Ghế Trước Và Miếng Đệm 143

Hình 63: Hệ thống ống dẫn và ống thông hơi 148

Hình 64: Gương chiếu hậu 150

Hình 65: Tấm che nắng 151

Hình 66: Nội thất cốp 152

Hình 67: lót trang trí cửa trước 153

Hình 68: Tấm trang trí cửa sau 156

Hình 69: A-B-C Nội thất bên trong 158

Hình 70:Bảng điều khiển Trung tâm 161

Hình 71: Trung tâm USB 165

Hình 72: Ngăn chứa hành lý phía trước 169

Hình 73: Cách âm nội thất 171

Hình 74:Thảm khoang hành khách 172

Hình 75:Thảm thân xe và bộ hoàn thiện bên 173

Hình 76: Thảm thân xe và bộ hoàn thiện bên 175

Hình 77:Thảm thân xe và bộ hoàn thiện bên 180

Hình 78:Pin và phụ kiện 12v 186

Hình 79: Khai thác pin 12v 189

Hình 80: Danh sách và khai thác bảng điều khiển 191

Hình 81:Bộ đệm phía trước và khai thác giao diện người dùng 196

Hình 82:Bảng Điều Khiển Taplo 198

Hình 83:Khung Hỗ Trợ Taplo 202

Hình 84:Đường dây nối 205

Hình 85: Bộ đệm phía sau và khung phụ 209

Hình 86:Bảo vệ kính chắn gió 216

Hình 87:Bộ điều khiển 217

Hình 88:Cảm biến radar 219

Hình 89:Came ra trước 220

Hình 90:Camera nội thất 221

Hình 91:Các cảm biến đỗ xe 222

Hình 94:Đèn đuôi 226

Hình 95:Thẻ 227

Hình 96:Modun- bộ điều khiển - bảo mật 228

Hình 97:Bình đựng nước rửa kính và bơm 229

Hình 98:Cần gạc nước và motor 230

Hình 99:Còi xe 232

Hình 100:Bàn đạp chân ga 233

Hình 101:Moto cánh quạt 234

Hình 102:Lắp ráp hệ thống điều hòa và bộ lọc không khí 235

Hình 103:Bộ tản nhiệt 237

Hình 104:Hệ thống truyền động và thông gió 239

Hình 105:Ống dẫn vào khoang hành khác và lỗ thông hơi 240

Hình 106:Máy điều hòa không khí ngưng tụ 241

Hình 107:Ống dẫn khí điều hòa 242

Hình 108:Máy nén 244

Hình 109:Bình chứa chất làm mát 245

Hình 110:Hệ thống làm mát phía trước 248

Hình 111:Hệ thông làm mát - Phía sau - bộ truyền động nhỏ phía trước 250

Hình 112:Cảm biến nhiệt độ và độ ẩm 251

Hình 113:Hệ thống làm mát và điều hòa không khí 252

Hình 114:Nhãn 253

Hình 115: Túi khí phía trước 256

Hình 116: Túi khí bên 258

Hình 117: Thắt lưng cho hàng ghế thứ hai 262

Hình 118:Pre-Tensioners 265

Hình 119: Cảm biến vị trí theo dõi chỗ ngồi 269

Hình 120: Màn Hình cảm ứng 270

Hình 121: Máy tính ô tô 272

Hình 122: Máy tính ô tô 274

Hình 123: Máy tính ô tô 276

Hình 124: Ăng-ten và bộ khuếch đại Am Fm 277

Hình 125: Ăng ten GPS 278

Hình 126: Ăng-ten Wi-Fi 279

Hình 127: Khung phụ phía trước 280

Hình 128: Khung phụ phía sau 282

Hình 129: Knuckle phía trước - Trung tâm và Vòng bi 283

Hình 130: Cánh tay treo trước 285

Hình 131: Thanh ổn định phía trước và liên kết 288

Hình 132: Knuckle phía sau - Trung tâm và Vòng bi 291

Hình 133: Hệ thống treo sau cánh tay 292

Hình 134: Thanh ổn định phía sau và các liên kết 295

Hình 135: Lò xo cuộn phía trước và bộ giảm chấn 296

Hình 136: Lò xo cuộn dây phía sau và bộ giảm chấn 298

Hình 137: Bánh lái và cột dưới 300

Hình 138: Cột chỉ đạo và bánh xe 301

Hình 141: Rotor phanh sau - Calip và má phanh 309

Hình 142: Dây dầu phanh 316

Hình 143: Ống Jounce 318

Hình 144: Mô-đun ABS và cảm biến ESC 320

Hình 145: Cảm biến tốc độ bánh xe 321

Hình 146: Bộ trợ lực phanh điện cơ 323

Hình 147: Bàn đạp phanh 326

Hình 148: Bánh xe 328

Hình 149: Lốp xe 331

Hình 150: Hệ thống giám sát áp suất lốp (Tpms) 335

Hình 151: Lắp ráp bộ phận truyền động trước 337

Hình 152: Trục Halfshafts phía trước 343

Hình 153: Lắp ráp bộ phận truyền động phía sau 345

Hình 154: Biến tần truyền động phía sau 349

Hình 155: Trục Halfshafts phía sau 351

Hình 156: Cổng sạc 353

Hình 157: Khai thác HV 357

Hình 158: Bộ điều hợp và kết nối di động toàn cầu 361

Hình 159: Đầu nối tường 364

1.ĐIỀU KIỆN VÀ PHẠM VI BẢO HÀNH

1.1 Điều khoản bảo hành chung

Tesla, Inc sẽ cung cấp sửa chữa phương tiện trong suốt thời gian bảo hành tương ứng theo những điều khoản, điều kiện và giới hạn được xác định trong "New Vehicle Limited".Lệnh Quyền lợi của bạn và nghĩa vụ của Tesla theo Bảo hành có giới hạn dành cho xe mới này áp dụng trong Khu vực bảo hành nơi xe Tesla của bạn được mua mới Các điều khoản của bảo hành có giới hạn dành cho xe mới này sẽ không áp dụng nếu bạn mang xe Tesla của mình đến Khu vực bảo hành khác nhau, trừ khi luật pháp địa phương yêu cầu khác Các Khu vực Bảo hành được liệt kê bên dưới

Khu vực Bảo hành, được tóm tắt bên dưới, dựa trên nơi chiếc xe được mua lần đầu tiên từ

Tesla

Tesla, Inc

Chú ý: Bảo hành Có giới hạn Xe Mới P.O Box 15430

Fremont, CA 94539 Điện thoại: 1 877 79 TESLA (1 877 798 3752)

Canada:

Tesla Motors Canada ULC

1325 Lawrence Ave East Toronto, ON Canada M3A 1C6 Điện thoại: 1 877 79 TESLA (1 877 798 3752)

Burgemeester Stramanweg 122, 1101 EN Amsterdam, Hà Lan

Điện thoại: 020 365 00 08

10 Herbert Street

St Leonards NSW 2065, Australia Điện thoại: 61 2 8015 2834

8F, Tháp 3 Trung tâm Trung Quốc,

Số 77 Đường Jianguo Quận Chaoyang, Bắc Kinh Điện thoại: 86 400 910 0707

Tòa nhà công nghiệp Kong Nam 603-609 Castle Peak Road Tsuen Wan, New Territories, Hong Kong Điện thoại: 852 3974 0288

8-5-41, Akasaka , Minato-ku Tokyo, Nhật Bản

Tầng trệt phía dưới, Venetian Macao

Estrada da Baia de Nossa Senhora da Esperanca, Macau

Điện thoại: 853 2857 8038

Av Paseo De La Reforma 404 Piso 13 Col Juarez, Cuauhtemoc Distrito Federal

06600 Điện thoại: 01 800 228 8145

501 Karangahape Road Auckland, North Island New Zealand

Điện thoại: 4 831 8723

Ltd 6, Lane 11, Section 6 Minquan East Road

Quận Nehu Thành phố Đài Bắc 114, Đài Loan Điện thoại: 0809 007518

United Arab Emirates Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất

Tesla Motors Hà Lan BV (Chi nhánh Dubai)

146 Sheikh Zayed Road

Al Wasi, PO Box 73076 Dubai, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất

Điện thoại: 971 (0) 4 521 7777 1.1.1 Loại xe nào được bảo hành?

Bảo hành có giới hạn dành cho xe mới này áp dụng cho các xe do Tesla bán trong

Khu vực bảo hành cụ thể của Tesla của bạn được xác định là khu vực mà xe của bạn được đăng ký lần đầu tiên, với điều kiện là bạn quay lại Khu vực bảo hành cụ thể của mình để nhận được dịch vụ bảo hành Bất kỳ người mua hoặc người chuyển nhượng nào sau đó đều phải quay trở lại Khu vực bảo hành

cụ thể của bạn để nhận được dịch vụ bảo hành bất kể quốc gia nào mà người mua hoặc người nhận chuyển nhượng đó có thể đã mua xe

1.1.2 Những Điều kiện Bảo hành

Bảo hành có giới hạn cho Xe Mới này bao gồm các điều khoản và điều kiện bảo hành có thể khác nhau tùy thuộc vào bộ phận hoặc hệ thống được bảo hành Bảo hành cho các bộ phận hoặc hệ thống cụ thể được điều chỉnh bởi phạm vi bảo hành được quy định trong phần bảo hành đó cũng như các điều khoản khác trong

1.1.3 Hạn chế và từ chối bảo hành

Bảo hành có giới hạn xe mới này là bảo hành rõ ràng duy nhất được thực hiện khi kết với xe Tesla của bạnTất cả các bảo hành hoặc điều kiện ngụ ý hoặc rõ ràng khác đều bị từ chối trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép tại Khu vực bảo hành của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở các bảo hành ngụ ý và các điều kiện về khả năng bán được, tính phù hợp cho một mục đích cụ thể, độ bền hoặc những điều phát sinh ngoài một quá trình giao dịch hoặc sử dụng thương mại Một số Khu vực bảo hànhkhông cho phép giới hạn đối với các điều kiện hoặc bảo hành ngụ ý và / hoặc thời gian bảo hành hoặcđiều kiện ngụ ý kéo dài, vì vậy các giới hạn trên có thể không áp dụng cho bạn.Việc thực hiện các sửa chữa cần thiết và thay thế các bộ phận của Tesla là biện pháp khắc phục độc quyền theo Bảo hành

có giới hạn của Xe Mới này hoặc bất kỳ bảo hành ngụ ý nào Tesla không ủy quyền cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào tạo ra cho mình bất kỳ nghĩa vụ hoặc trách nhiệm pháp lý nào khác liên quan đến Bảo hành Có giới hạn Xe Mới này Quyết định sửa chữa hoặc thay thế một bộ phận hoặc cho chúng tôi 1.1.4 Quyền của bạn theo Luật địa phương

Bảo hành có giới hạn cho Xe Mới này cung cấp cho bạn các quyền ngoài các quyền bảo hành theo luật định mà bạn có thể có theo luật địa phương hiện hành theo Khu vực bảo hành nơi chiếc xe của bạn được mua lần đầu tiên Các quyền bảo hành theo luật định này không thể được sửa đổi,xóa bỏ hoặc thay thế Tesla cũng giới thiệu bạn đến Giải quyết Tranh chấp và Tiết lộ dành cho Người tiêu dùng Theo Quốc gia ở trang 11

1.1.5 Chuyển giao quyền sở hữu

Bảo hành có giới hạn Xe mới này có thể chuyển nhượng miễn phí cho bất kỳ người nào sau đó nhận (các) quyền sở hữu xe sau lần đầu tiên người mua lẻ trong các giới hạn được mô tả của Bảo hành

có giới hạn Xe Mới này (“người mua tiếp theo”)

1.1.6 Ai có thể thực hiện bảo hành có giới hạn cho phương tiện này

Bảo hành có giới hạn Xe mới này có thể chuyển nhượng miễn phí cho bất kỳ người nào sau đó nhận (các) quyền sở hữu xe sau lần đầu tiên người mua lẻ trong các giới hạn được mô tả của Bảo hành

có giới hạn Xe Mới này (“người mua tiếp theo”)

1.1.7 Khi nào thì Thời hạn Bảo hành Bắt đầu và Kết thúc?

Bảo hành có giới hạn cho Xe mới này bắt đầu vào ngày đầu tiên Tesla giao một chiếc xe mới cho (những) người mua hoặc người cho thuê đầu tiên hoặc người mua hoặc người cho thuê hoặc ngày nó được đưa vào sử dụng lần đầu tiên (ví dụ như được sử dụng như một buổi biểu diễn hoặc xe của công ty), tùy điều kiện nào đến trước và cung cấp bảo hiểm trong khoảng thời gian dựa trên bảo hành được chỉ định như được mô tả trong phần Phạm vi Bảo hành của Bảo hành Có giới hạn Xe Mới này Các bộ phận được sửa chữa hoặc thay thế, bao gồm cả việc thay thế xe, theo Bảo hành có giới hạn Xe Mới này chỉ được bảo hành cho đến khi thời hạn bảo hành áp dụng của Bảo hành có giới hạn Xe Mới này kết thúc,hoặc theo quy định khác của luật hiện hành

Bảo hành có giới hạn dành cho xe mới này bao gồm Bảo hành có giới hạn dành cho xe cơ bản, Bảo hành có giới hạn của Hệ thống túi khí (“SRS”) và Bảo hành có giới hạn của bộ phận dẫn động và ắc quy, mỗi loạinhư được mô tả bên dưới

Không phương hại đến các quyền của bạn như được mô tả trong Quyền của Bạn Theo Luật Địa phương ở trang 4 và Giải quyết Tranh chấp và Tiết lộ về Người tiêu dùng Cụ thể theo Quốc gia ở trang

11, biện pháp khắc phục độc quyền dành cho bạn theo Bảo hành Có giới hạn Xe Mới này là sửa chữa hoặc thay thếmới hoặc lại -các bộ phận do Tesla sản xuất cho các lỗi được bảo hiểm Tùy thuộc vào các loại trừ và giới hạn được mô tả trong Bảo hành có giới hạn cho Xe Mới này, việc sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận đó sẽ được Tesla thực hiện miễn phí cho bạn khi Tesla được thông báo về lỗi được bảo hiểm trong thời hạn bảo hành hiện hành Việc sửa chữa sẽ được thực hiện bằng cách sử dụng các bộ phận mới, được tân trang lại hoặc được sản xuất lại theo quyết định riêng của Tesla Tất cả các bộ phận

được thay thế hoặc các thành phần khác là tài sản độc quyền của Tesla trừ khi có quy định khác theo luật hiện hành

1.2 Phạm vi bảo hành

1.2.1 Bảo hành có giới hạn đối với phương tiện cơ bản

Theo phạm vi bảo hiểm riêng biệt đối với một số bộ phận và các loại trừ và giới hạn được mô tả trong Bảo hành có giới hạn dành cho xe mới này, Bảo hành có giới hạn dành cho xe cơ bản bao gồm việc sửa chữa hoặc thay thế cần thiết để khắc phục các khiếm khuyết về vật liệu hoặc tay nghề của bất

kỳ bộ phận nào được sản xuất hoặc cung cấp bởi Tesla đang sử dụng bình thường trong khoảng thời gian 4 năm hoặc 50.000 dặm (80.000 km), tùy theo điều kiện nào đến trước

1.2.2 Bảo hành có giới hạn của hệ thống túi khí

Theo các loại trừ và giới hạn được mô tả trong Bảo hành có giới hạn cho Xe mới này,

Bảo hành có giới hạn SRS bao gồm việc sửa chữa hoặc thay thế cần thiết để khắc phục các khiếm khuyết trong vật liệu hoặc tay nghề của hệ thống dây đai an toàn hoặc túi khí của xe do Tesla sản xuất hoặc cung cấp trong điều kiện sử dụng bình thường trong khoảng thời gian 5 năm hoặc 60.000 dặm (100.000 km), tùy theo điều kiện nào đến trước

1.2.3 Bảo hành có giới hạn bộ phận truyền động và pin

Lithium-ion của Tesla (“Pin”) và Bộ dẫn động là những bộ phận hệ thống truyền lực cực kỳ tinh

vi được thiết kế để chịu được các điều kiện lái xe khắc nghiệt Bạn có thể yên tâm khi biết rằng Bộ phận dẫn động và pin hiện đại của Tesla được hỗ trợ bởiBảo hành có giới hạn Bộ truyền động và pin này, bao gồm việc sửa chữa hoặc thay thế bất kỳ Bộ phận dẫn động hoặc pin bị trục trặc hoặc bị lỗi nào, tuân theo các giới hạn được mô tả phía dưới

Nếu Bộ phận Pin hoặc Bộ Truyền động của bạn yêu cầu sửa chữa bảo hành, Tesla sẽ sửa chữa bộ phận

đó hoặc thay thế nó bằng mộtbộ phận mới, được cải tạo hoặc sản xuất lại theo quyết định riêng của Tesla Việc thay thế bảo hành có thể không khôi phục xe về tình trạng "như mới", nhưng khi thay thế Pin,Tesla sẽ đảm bảo rằng dung lượng năng lượng của Pin thay thế ít nhất bằng năng lượng của Pin ban đầu trước khi xảy ra hỏng hóc trong khi sử dụng xem xét các yếu tố khác, bao gồm cả tuổi và số km của

xe

Để đảm bảo hơn nữa cho bạn, Bảo hành có giới hạn Bộ phận dẫn động và ắc quy này cũng sẽ bao gồm thiệt hại cho xe của bạn do cháy Ắc quy ngay cả khi đó là do lỗi của người lái xe (Phủ sóng sẽ không kéo dài đến thiệt hại đã tồn tại trước khi xảy ra cháy Ắc quy hoặc bất kỳ thiệt hại nào nếu cháy Ắc quy xảy ra sau khi xe của bạn đã được tổng.Ắc quy và Bộ dẫn động của xe của bạn được bảo hành theo.Bảo hành có giới hạn Bộ phận dẫn động và ắc quy này trong thời hạn

• Model S và Model X - 8 năm (ngoại trừ pin 60 kWh nguyên bản được

sản xuất trước năm 2015 được bảo hành trong khoảng thời gian 8 năm hoặc 125.000 dặm / 200.000 km, tùy điều kiện nào đến trước)

• Kiểu 3 với Pin tiêu chuẩn hoặc Pin tầm trung - 8 năm hoặc 100.000 dặm (160.000 km),

tùy theo điều kiện nào đến trước, với mức duy trì tối thiểu 70% dung lượng Pin * trong

thời gian bảo hành Bảo hành có giới hạn về rỉ sét trên thân xe

• Kiểu 3 với Pin Tầm xa - 8 năm hoặc 120.000 dặm (192.000 km), tùy điều kiện nào đến

trước, với mức duy trì tối thiểu 70% dung lượng Pin * trong thời gian bảo hành

* Đối với các yêu cầu bảo hành dành riêng cho dung lượng Ắc quy, Ắc quy thay thế sẽ ở trong tình trạng phù hợp với tuổi và quãng đường đi được của xe đủ để đạt được hoặc vượt quá dung lượng

Ắc quy tối thiểu trong phần còn lại của thời hạn bảo hành của Ắc quy chính hãng Lưu ý rằng ước tính phạm vi của xe là một phép đo không hoàn hảo về dung lượng Pin vì chúng bị ảnh hưởng bởi các yếu tố

bổ sung khác với dung lượng Pin Phương pháp đo lường được sử dụng để xác định Dung lượng pin và quyết định sửa chữa, thay thế hoặc cung cấp các bộ phận được chế tạo lại hoặc được sản xuất lại, và tình trạng của bất kỳ bộ phận nào được thay thế, sửa chữa hoặc sản xuất lại đều do Tesla quyết định

Bất chấp phạm vi của bảo hành này, thiệt hại do hành động cố ý (bao gồm cố ý lạm dụng hoặc phá hủy xe của bạn hoặc phớt lờ các cảnh báo về phương tiện đang hoạt động hoặc

thông báo dịch vụ), va chạm hoặc tai nạn (không bao gồm cháy pin như đã nêu ở trên) hoặc bảo dưỡng hoặc mở Pin hoặc Thiết bị Truyền động của nhân viên không phải Tesla hoặc không được chứng nhận, không được bảo hành trong Bảo hành có giới hạn về Pin và Thiết bị Truyền động này

Ngoài ra, Bộ Truyền động phải tuân theo các loại trừ và giới hạn được mô tả trong Bảo hành có giới hạn dành cho Xe Mới này Thiệt hại đối với Pin do các hoạt động sau cũng không được bảo hành theo Bảo hành có giới hạn của Bộ phận Pin và Ổ đĩa này:

• Làm hỏng Pin, hoặc cố ý cố tình gia hạn, bằng biện pháp vật lý, lập trình hoặc

các phương pháp khác (trừ những trường hợp được chỉ định trong hướng dẫn sử dụng của bạn và bất kỳ

• Để Pin tiếp xúc trực tiếp với ngọn lửa (không bao gồm các ngọn lửa do Pin như quy định ở trên); hoặc

• Làm ngập pin.Pin, giống như tất cả các loại pin lithium-ion, sẽ mất dần năng lượng hoặc mất điện theo thời gian Và sử dụng Việc mất năng lượng Pin hoặc nguồn điện theo thời gian hoặc do hoặc

do sử dụng Pin KHÔNG được bảo hành theo Bảo hành có giới hạn của Bộ phận Pin và Ổ đĩa này, ngoại trừ phạm vi được chỉ định Xem tài liệu về chủ sở hữu của bạn để biết thông tin quan trọng về cách tối đa hóa tuổi thọ và dung lượng của Pin, việc không tuân theo các quy trình bảo dưỡng và sạc pin được khuyến nghị này sẽ làm mất hiệu lực Bảo hành có giới hạn của Bộ phận Truyền động và Pin này Bảo hành giới hạn rỉ sét thân xe

Bảo hành có giới hạn về rỉ sét trên thân máy Bảo hành có giới hạn về rỉ sét này bao gồm các vết thủng

do rỉ sét (lỗ xuyên qua bảng điều khiển thân máy từ trong ra ngoài) do sai sót về vật liệu hoặc tay nghề trong thời gian 12 năm và số dặm không giới hạn, không bao gồm những điều sau đây:

• Xe được xử lý chống gỉ, tức là các quy trình thường được gọi là sơn chống rỉ hoặc

sơn phủ;

• Ăn mòn do các khuyết tật trong vật liệu hoặc tay nghề không phải do Tesla sản xuất hoặc cung cấp

gây thủng tấm thân hoặc khung xe từ trong ra ngoài;

• Ăn mòn bề mặt hoặc thẩm mỹ gây thủng tấm thân hoặc khung máy từ

bên ngoài vào trong, chẳng hạn như đá dăm hoặc vết xước;

• Ăn mòn do, do, hoặc do tai nạn, lạm dụng, bỏ bê,

bảo dưỡng hoặc vận hành xe không đúng cách, lắp đặt phụ kiện, tiếp xúc với các chất hóa học , hoặc thiệt hại do tác động của Chúa hoặc thiên nhiên, hỏa hoạn hoặc không đúng cách kho Để biết thêm thông tin về các mối quan tâm về sơn, rỉ sét hoặc ăn mòn khác được loại trừ khỏi Bảo hành Có giới hạn

Xe Mới này, hãy xem Giới hạn và Loại trừ Bổ sung trên trang 7

1.3 Loại trừ và hạn chế

1.3.1 Giới hạn bảo hành

Bảo hành có giới hạn cho Xe Mới này không bao gồm bất kỳ hư hỏng hoặc trục trặc nào trực tiếp hoặc gián tiếp của xe do hao mòn hoặc hư hỏng thông thường, lạm dụng, sử dụng sai mục đích,sơ suất, tai nạn, bảo dưỡng, vận hành, bảo quản hoặc vận chuyển không đúng cách, bao gồm, nhưng khônggiới

hạn đối với, bất kỳ điều nào sau đây:

• Không mang xe đến hoặc thực hiện sửa chữa hoặc dịch vụ do Trung tâm Dịch vụ Tesla hoặc cơ

sở sửa chữa được Tesla ủy quyền khi phát hiện ra lỗi thuộc phạm vi bảo hành Có giới hạn Xe Mới này;

• Tai nạn, va chạm hoặc vật thể va chạm vào xe;

• Bất kỳ sửa chữa, thay đổi hoặc điều chỉnh phương tiện nào được thực hiện không phù hợp, hoặc lắp đặt hoặc sử dụng chất lỏng, bộ phận hoặc phụ kiện, được thực hiện bởi một người hoặc cơ sở không được ủy quyền hoặc chứng nhận để làm như vậy;

• Sửa chữa hoặc bảo dưỡng không đúng cách, bao gồm việc sử dụng chất lỏng, các bộ phận hoặc phụ kiện khác với những gì được chỉ định trong tài liệu chủ sở hữu của bạn;

• Bất kỳ thiệt hại nào đối với phần cứng hoặc phần mềm của xe hoặc bất kỳ tổn thất hoặc tổn hại nào đối với bất kỳ thông tin / dữ liệu cá nhân nào được tải lên xe của bạn do truy cập trái phép vào dữ liệu hoặc phần mềm của xe từ bất kỳ nguồn nào, bao gồm các bộ phận hoặc phụ kiện không phải của Tesla, các ứng dụng của bên thứ ba, vi rút, lỗi, phần mềm độc hại, hoặc bất kỳ Hình thức can thiệp hoặc tấn công mạng nào khác;

• Kéo xe;

• Quy trình tời không đúng cách;

• Ăn trộm, phá hoại hoặc bạo loạn;

• Cháy, nổ, động đất, gió bão, sét, mưa đá, lũ lụt, hoặc nước sâu;

• Lái xe off-road (chỉ áp dụng cho Model S và Model 3);

• Lái xe trên các bề mặt không bằng phẳng, gồ ghề, hư hỏng hoặc nguy hiểm, bao gồm nhưng không giới hạn ở lề đường, ổ gà, đường chưa hoàn thành, mảnh vỡ, hoặc các chướng ngại vật khác, hoặc trong cuộc thi, đua xe hoặc lái xe tự động hoặc cho bất kỳ mục đích nào khác mà xe không được thiết kế

;

• Chở xe quá tải;

• Sử dụng phương tiện như một nguồn điện tĩnh; và

• Môi trường hoặc tác động thiên nhiên bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tiếp xúc với ánh sáng mặt trời, hóa chất trong không khí, nhựa cây, phân động vật hoặc côn trùng, mảnh vụn đường (kể

cả vụn đá), công nghiệpbụi phóng xạ, bụi đường sắt, muối, mưa đá, lũ lụt, gió và bão (sấm sét), mưa axit, lửa, nước, ô nhiễm, sét và các điều kiện môi trường khác

1.3.2 Các giới hạn và loại trừ bổ sung

Ngoài các loại trừ và hạn chế ở trên, Bảo hành có giới hạn cho Xe mới này KHÔNG

bao gồm:

• Mọi lỗi ăn mòn hoặc sơn bao gồm nhưng không giới hạn ở những điều sau:

• Ăn mòn do các khuyết tật trong vật liệu hoặc tay nghề không phải do Tesla sản xuất hoặc cung cấp gây thủng (lỗ) trên tấm thân hoặc khung từ trong ra ngoài;

• Ăn mòn bề mặt hoặc thẩm mỹ gây thủng tấm thân hoặc khung máy từ bên ngoài vào trong, chẳng hạn như đá dăm hoặc vết xước;

• Ăn mòn và các khuyết tật sơn do, do, hoặc do tai nạn, kết hợp sơn, lạm dụng, bỏ bê, bảo dưỡng hoặc vận hành xe không đúng cách, lắp đặt phụ kiện, tiếp xúc với các chất hóa học, hoặc thiệt hại do tác động của tự nhiên hoặc thiên nhiên, hỏa hoạn hoặc bảo quản không đúng cách;

• Các bộ phận hoặc phụ kiện không chính hãng của Tesla hoặc việc lắp đặt chúng, hoặc bất kỳ thiệt hại nào trực tiếp hoặc gián tiếp gây ra do, hoặc do việc lắp đặt hoặc sử dụng các bộ phận hoặc phụ kiện không chính hãng của Tesla

• Các bộ phận, phụ kiện và thiết bị sạc không được bao gồm trong quá trình mua

xe; những mặt hàng này có bảo hành riêng và tuân theo các điều khoản và

điều kiện riêng, sẽ được cung cấp cho bạn khi có thể áp dụng;

• Lốp xe, có bảo hành riêng và tuân theo các điều khoản và điều kiện riêng,

sẽ được cung cấp cho bạn nếu có;

• Kính chắn gió hoặc kính cửa sổ bị vỡ, sứt mẻ, trầy xước hoặc nứt, không phải là

do sai sót về vật liệu hoặc tay nghề của thợ kính chắn gió hoặc kính cửa sổ do Tesla sản xuất hoặc cung cấp;

• Hình thức chung hoặc tiếng ồn và rung động bình thường, bao gồm nhưng không giới hạn ở phanh tiếng kêu, tiếng gõ nói chung, tiếng cót két, tiếng kêu lục cục và rung động do gió và đường mà không có bộ phận nào bị hỏng hóc cần thay thế; và

• Dịch vụ bảo dưỡng, bao gồm nhưng không giới hạn ở những dịch vụ sau:

• Căn chỉnh hoặc cân bằng bánh xe;

• Chăm sóc ngoại Hình (chẳng hạn như làm sạch và đánh bóng);

• Các hạng mục bảo dưỡng chi phí (chẳng hạn như lưỡi gạt / miếng chèn, má phanh / tấm lót,bộ lọc, v.v.); và

• Các điều chỉnh nhỏ, bao gồm việc bổ sung chất làm kín, cách điện hoặc thay thế và / hoặc quấn lại đai ốc và bu lông (hoặc những thứ tương tự)

1.3.3 Bảo hành vô hiệu

Bạn chịu trách nhiệm về việc vận hành đúng cách của chiếc xe và nhận và duy trì

các hồ sơ chi tiết và chính xác về việc bảo dưỡng xe của bạn, bao gồm Mã số nhận dạng xe gồm 17 chữ

số (“VIN”), tên và địa chỉ trung tâm bảo hành, quãng đường đi được, ngày bảo dưỡng hoặc bảo trì và

mô tả các hạng mục dịch vụ hoặc bảo trì, cần được chuyển cho

từng người mua tiếp theo Bạn có thể vô hiệu Bảo hành có giới hạn cho Xe Mới nếu bạn không tuân theo các hướng dẫn và khuyến nghị cụ thể về việc sử dụng và vận hành xe

được cung cấp trong tài liệu chủ sở hữu của bạn, bao gồm, nhưng không giới hạn ở:

• Cài đặt các bản cập nhật phần mềm của xe sau khi thông báo rằng có một bản cập nhật có sẵn;

• Tuân thủ bất kỳ lời khuyên thu hồi nào;

• Chở hành khách và hàng hóa trong giới hạn tải trọng quy định; và

• Thực hiện tất cả các sửa chữa

Mặc dù Tesla không yêu cầu bạn thực hiện tất cả các dịch vụ hoặc sửa chữa tại Trung tâm bảo hành Tesla hoặc cơ sở sửa chữa được Tesla ủy quyền, Bảo hành có giới hạn cho Xe mới này có thể bị hủy bỏ hoặc phạm vi bảo hiểm có thể bị loại trừ do bảo trì, bảo dưỡng hoặc sửa chữa không đúng cách Trung tâm Dịch vụ Tesla và các cơ sở sửa chữa được Tesla ủy quyền có chương trình đào tạo, chuyên môn, công cụ và vật tư đặc biệt liên quan đến xe của bạn và trong một số trường hợp, có thể tuyển dụng những người duy nhất hoặc là cơ sở duy nhất được ủy quyền hoặc chứng nhận để làm việc trên một số

bộ phận trên xe của bạn Tesla thực sự khuyến nghị rằng tất cả các bảo trì, dịch vụ và sửa chữa được thực hiện tại Trung tâm bảo hành Tesla hoặc cơ sở sửa chữa được Tesla ủy quyền để tránh bị vô hiệu hoặc bị loại trừ theo Bảo hành có giới hạn dành cho xe mới này

Những điều sau đây cũng sẽ làm mất hiệu lực Bảo hành có giới hạn dành cho Xe Mới:

• Xe đã bị lệch hoặc thay đổi số VIN hoặc đồng hồ đo đường hoặc hệ thống liên quan khác

bị ngắt kết nối, thay đổi hoặc không hoạt động nên rất khó xác định số VIN hoặc quãng đường thực tế;

• Các phương tiện đã được chỉ định, dán nhãn hoặc có nhãn hiệu như bị phá dỡ, bị hỏa hoạn, bị lũ lụt? Hư hỏng, rác thải, tái chế, cứu hộ, phục hồi, không thể sửa chữa hoặc tổn thất toàn bộ; và

• Các phương tiện đã được công ty bảo hiểm xác định là tổn thất toàn bộ

1.3.4 Thiệt hại và hư hỏng

Tesla từ chối bất kỳ và tất cả các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt và do hậu quả phát sinh

từ hoặc liên quan đến xe của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc vận chuyển đến và đi từ Trung tâm Dịch vụ Tesla, mất giá trị xe, mất thời gian, mất thu nhập, mất quyền sử dụng, mất cá nhân hoặc Các loại trừ và Hạn chế tài sản thương mại, bất tiện hoặc trầm trọng, đau khổ hoặc tổn hại về tinh thần, tổn thất thương mại(bao gồm nhưng không giới hạn ở lợi nhuận hoặc thu nhập bị mất), phí kéo xe, giá

vé xe buýt, thuê xe, dịch vụ chi phí cuộc gọi, chi phí xăng dầu, chi phí chỗ ở, thiệt hại cho xe kéo, và các chi phí phát sinh như cuộc gọi điện thoại, chuyển fax và chi phí gửi thư

Tesla sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp nào với số tiền vượt quá giá trị thị trường hợp lý của chiếc xe tại thời điểm khiếu nại

Các giới hạn và loại trừ ở trên sẽ được áp dụng cho dù khiếu nại của bạn là trong hợp đồng, sai phạm (bao gồm cả sơ suất và sơ suất nghiêm trọng), vi phạm bảo hành hoặc tình trạng, trình bày sai (cho dù là cẩu thả hay cách khác) hoặc theo luật hoặc công bằng, ngay cả khi Tesla được thông báo về khả năng xảy ra những thiệt hại đó hoặc những thiệt hại đó có thể thấy trước một cách hợp lý Trong các khu vực pháp lý không cho phép

loại trừ hoặc giới hạn các thiệt hại gián tiếp, trực tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả, các giới hạn hoặc loại trừ nêu trên có thể không áp dụng cho bạn

1.4 Yêu cầu dịch vụ bảo hành

Để nhận được dịch vụ bảo hành, bạn phải thông báo cho Tesla trong thời hạn bảo hành hiện hành và giao xe bằng chi phí của bạn (ngoại trừ trường hợp Tesla có nghĩa vụ thực hiện việc kéo xe), trong giờ làm việc thông thường cho Trung tâm bảo hành Tesla trong khu vực bảo hành của bạn Bạn có thể tìm được vị trí của Trung tâm Dịch vụ Tesla gần nhất bằng cách truy cập trang web của Tesla cho khu vực của bạn Vị trí của các Trung tâm Dịch vụ Tesla có thể thay đổi bất cứ lúc nào Danh sách cập nhật các trung tâm dịch vụ đang và sẽ vẫn được công bố trên trang web của Tesla cho khu vực của bạn

Khi bạn liên hệ với Tesla, vui lòng chuẩn bị cung cấp Số nhận dạng xe (VIN), quãng đường hiện tại và

mô tả về lỗi Số VIN, nằm trên bảng điều khiển phía trên trên

có thể nhìn thấy phía người lái xe qua kính chắn gió Nó cũng có sẵn trêngiấy đăng ký xe và giấy chủ quyền.Trong trường hợp thay đổi địa chỉ của bạn, vui lòng liên hệ với Tesla theo địa chỉ hoặc số điện thoại được chỉ định trong Người bảo hành là ai? phần của Bảo hành có giới hạn Xe Mới này

1.4.1 Nộp thuế sửa chữa

Một số khu vực pháp lý và / hoặc chính quyền địa phương có thể yêu cầu thu thuế khi

sửa chữa bảo hành Nếu luật hiện hành cho phép, bạn có trách nhiệm thanh toán các khoản thuế này Thời gian Sửa chữa hợp lý

Bạn phải cho phép Tesla một thời gian hợp lý để hoàn thành việc sửa chữa và / hoặc dịch vụ Khiđược Tesla thông báo về việc hoàn thành sửa chữa và / hoặc dịch vụ xe, bạn có trách nhiệm nhận xe ngay lập tức, với chi phí của bạn

1.4.2 Cứu hộ khẩn cấp

Cứu hộ khẩn cấp của Tesla là một dịch vụ nhằm giảm thiểu sự bất tiện khi xe Tesla của bạn không thể hoạt động Dịch vụ này có sẵn cho bạn 24/7 bằng cách liên hệ với số hỗ trợ Tesla tại địa phương của bạn

Đối với các trục trặc của xe do các vấn đề có thể bảo hành, Tesla sẽ bảo hành dịch vụ vận chuyển do Roadside

Assistance cung cấp trong 500 dặm (800 km) đầu tiên đến Trung tâm Dịch vụ Tesla gần nhất Bạn chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển vượt quá 500 dặm (800 km) hoặc bất kỳ

phương tiện vận chuyển bổ sung nào từ các địa điểm đó đến bất kỳ địa điểm bổ sung nào Phương tiện phải được bảo hiểm bởi một Xe Mới của Tesla, hoặc Bảo hành có giới hạn dành cho Xe đã qua sử dụng

và nằm trong Khu vực cụ thể của bạn tại thời điểm Hỗ trợ ven đường được yêu cầu; tuy nhiên, Hỗ trợ bên đường là một dịch vụ riêng biệt vàkhông được cung cấp theo Bảo hành có giới hạn của Xe mới hoặc

Xe đã qua sử dụng của Tesla Lốp xẹp không được bảo hành; tuy nhiên Tesla sẽ đài thọ chi phí kéo xe, được cung cấp bởi Roadside Assistance, trong 50 dặm (80 km) đầu tiên đến Trung tâm Dịch vụ Tesla gần nhất, trong khi chiếc xe được bảo hành bởi Bảo hành có giới hạn Xe mới hoặc Xe đã qua sử dụng của Tesla Chi phí kéo lốp bị xẹphơn 50 dặm (80 km) và chi phí thay thế (các) lốp xe do bạn chi trả Vui lòng tham khảo chính sách Hỗ trợ bên đường của chúng tôi để biết đầy đủ chi tiết và tiết lộ

1.4.3 Sửa đổi và Miễn trừ

Không một cá nhân hoặc tổ chức nào, bao gồm, nhưng không giới hạn ở, nhân viên Tesla hoặc đại diện được ủy quyền, có thể sửa đổi hoặc từ bỏ bất kỳ phần nào của Bảo hành Có giới hạn Xe Mới này Tesla đôi khi có thể thanh toán một phần hoặc toàn bộ chi phí sửa chữa nhất định không còn được

bảo hành trong Bảo hành có giới hạn của Xe Mới này đối với các kiểu xe cụ thể (tức là “chương trình điều chỉnh”) Trong những trường hợp như vậy,

Tesla sẽ thông báo cho tất cả các chủ sở hữu đã đăng ký của một chiếc xe đã được loại bỏ Bạn cũng có thể hỏi trực tiếp Tesla về khả năng áp dụng các chương trình đó, nếu có, cho xe của bạn Tesla cũng có thể thỉnh thoảng thanh toán một phần hoặc toàn bộ chi phí sửa chữa một số phương tiện không còn được bảo hành bởi Bảo hành có giới hạn dành cho Xe Mới này trên cơ sở từng trường hợp cụ thể Tesla bảo lưu quyền thực hiện những điều trên và thực hiện các thay đổi đối với các loại xe do Tesla sản xuất hoặc bán và các bảo hành hiện hành, bất kỳ lúc nào, mà không phải chịu bất kỳ nghĩa vụ thanh toán hoặc thay đổi tương tự hoặc tương tự đối với các loại xe mà Tesla đã sản xuất hoặc bán trước đó, hoặc các bảo hành hiện hànhbao gồm cả Bảo hành có giới hạn cho Xe Mới này

1.5 Giải quyết tranh chấp và tiết lộ thông tin về người tiêu dùng theo quốc gia

Nhiều khu vực pháp lý có luật, thường được gọi là “Luật chanh”, cung cấp cho bạn một số quyền nhất định nếu bạn gặp sự cố với xe của mình Các luật này khác nhau tùy thuộc vào khu vực tài phán Phương tiện của bạn và các vật dụng an toàn trên xe tuân thủ luật xe cơ giới hiện hành của tỉnh và vùng lãnh thổ

Trong phạm vi tối đa cho phép của luật pháp thuộc thẩm quyền của bạn, Tesla yêu cầu bạn cung cấp choTesla trước tiên, trong thời gian bảo hành áp dụng được quy định trong Bảo hành có giới hạn cho Xe Mới này, với thông báo bằng văn bản về bất kỳ lỗi nào bạn gặp phải trong một thời gian hợp lý

để cho phép Tesla cơ hội để thực hiện bất kỳ sửa chữa cần thiết nào và đệ trình lên chương trình giải quyết tranh chấp của chúng tôi, trước khi

bạn theo đuổi bất kỳ biện pháp khắc phục nào theo các luật này Vui lòng gửi thông báo bằng văn bản tìm cách giải quyết tranh chấp đến địa chỉ cho khu vực của bạn như được chỉ định trong Người bảo hành

là ai? phần của Bảo hành có giới hạn Xe Mới này.Vui lòng gửi thông báo bằng văn bản đến địa chỉ địa phương áp dụng cho Khu vực bảo hành của bạn

Vui lòng bao gồm các thông tin sau:

• Tên và thông tin liên lạc của bạn;

• Số VIN;

• Tên và vị trí của Cửa hàng Tesla và / hoặc Trung tâm Dịch vụ Tesla gần bạn nhất;

• Ngày giao xe;

• Số dặm hiện tại;

• Mô tả khuyết tật; và

• Lịch sử về những nỗ lực bạn đã thực hiện với Cửa hàng Tesla hoặc đại diện của Tesla để giải

quyết mối quan tâm hoặc về bất kỳ sửa chữa hoặc dịch vụ nào không được thực hiện bởi Trung tâm bảo hành Tesla hoặc cơ sở sửa chữa được Tesla ủy quyền

Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp, xích mích hoặc tranh cãi nào nảy sinh giữa bạn và Tesla liên quan đến bảo hành có giới hạn cho Xe Mới này, Tesla sẽ tìm hiểu tất cả các khả năng để có một giải pháp thân thiện Trong trường hợp không đạt được một giải pháp thân thiện, Tesla và bạn sẽ gửi bất kỳ tranh chấp, bất đồng hoặc tranh cãi nào như vậy đến địa điểm thích hợp trong tài liệu đăng ký và quyền

sở hữu của bạn.Trong trường hợp thay đổi địa chỉ của bạn, vui lòng liên hệ với Tesla theo địa chỉ hoặc

số điện thoại được chỉ định trong Người bảo hành là ai? phần của Bảo hành có giới hạn Xe Mới này 1.5.1 Úc

Bảo hành có giới hạn dành cho xe mới này bao gồm các điều khoản và điều kiện bảo hành có thể khác nhau tùy thuộc vào bộ phận hoặc hệ thống được bảo hành Bảo hành cho các bộ phận hoặc hệ thống cụ thể được điều chỉnh bởi phạm vi bảo hành quy định trong phần bảo hành đó và các điều khoản khác trong Bảo hành có giới hạn cho Xe Mới này, ngoài mọi đảm bảo theo luật định hiện hành theo Luật Người tiêu dùng Úc

1.5.2 Canada

Khách hàng có xe đăng ký tại Canada sẽ được NCDS giới thiệu đến Chương trình Trọng tài Phương tiện Cơ giới Canada (“CAMVAP”) và tuân theo tính đủ điều kiện của CAMVAP, các thủ tục và biện pháp khắc phục Trong trường hợp CAMVAP từ chối nghe tranh chấp của bạn, Tesla mời bạn xả hết sức giải quyết tranh chấp không chính thức có nghĩa là trực tiếp với Tesla trước khi bắt đầu kiện tụng Chương trình giải quyết tranh chấp có thể được thay đổi bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước Liên hệ với NCDS theo địa chỉ hoặc số điện thoại được liệt kê ở trên để biết thông tin mới nhất liên quan đến chương trình giải quyết tranh chấp

1.5.3 Mexico

Không ảnh hưởng đến quyền của chủ sở hữu phương tiện trong việc gửi yêu cầu hoặc khiếu nại đầu tiên trước Cơ quan Liên bang Bảo vệ Người tiêu dùng, mọi tranh chấp liên quan đến việc giải thích, tuân thủ và thực hiện Bảo hành Có giới hạn Xe Mới này, sẽ được đệ trình lên thẩm quyền của các tòa án

có thẩm quyền của Thành phố Mexico, Mexico, từ bỏ bất kỳ quyền tài phán nào khác có thể tương ứng

1.5.4 Hoa Kì

Bất kỳ tranh chấp, khiếu nại hoặc tranh cãi nào giữa bạn và Tesla phát sinh từ hoặc liên quan đến Bảo hành có giới hạn cho Xe Mới này phải chịu sự phân xử ràng buộc trên cơ sở cá nhân theo các điều khoản của Thỏa thuận Trọng tài trong Thỏa thuận Đặt hàng Xe của bạn và được sao chép trong phần Luật Thực thi Bảo hành và Giải quyết Tranh chấp trong mục Bảo hành Có giới hạn Xe Mới này

Tại Hoa Kỳ, Đạo luật Bảo hành Magnuson-Moss là luật liên bang điều chỉnh Bảo hành Có giới hạn Xe Mới này Nhiều khu vực pháp lý có luật, thường được gọi là “Luật chanh”, cung cấp cho bạn một số quyền nhất định nếu bạn gặp vấn đề với chiếc xe mới của mình Các luật này khác nhau tùy thuộc vàotiểu bang, tỉnh hoặc vùng lãnh thổ Phương tiện mới của bạn và các vật dụng an toàn của nó tuân thủ luật xe cơ giới hiện hành của tỉnh và vùng lãnh thổ

Trong phạm vi tối đa cho phép của luật pháp thuộc thẩm quyền của bạn, Tesla yêu cầu bạn cung cấp cho Tesla trước tiên, trong thời gian bảo hành áp dụng được quy định trong Bảo hành có giới hạn cho Xe Mới này, với thông báo bằng văn bản về bất kỳ lỗi nào bạn gặp phải trong một thời gian hợp lý để cho phép Tesla cơ hội để thực hiện bất kỳ sửa chữa cần thiết nào trước khi bạn theo đuổi bất kỳ biện pháp khắc phục nào theo các luật này

Tesla có một chương trình giải quyết tranh chấp tiến hành theo hai bước

• Trước tiên, nếu bạn chọn, bạn có thể gửi tranh chấp của mình tới một chương trình giải quyết tranh chấp tùy chọn thông qua Trung tâm Quốc gia về Giải quyết Tranh chấp (“NCDS”), như được mô

tả bên dưới

• Thứ hai, nếu bạn không muốn gửi tranh chấp của mình lên NCDS hoặc nếu bạn không hài lòng với kết quả của thủ tục NCDS, bạn đồng ý giải quyết tranh chấp của mình với Tesla thông qua trọng tài ràng buộc hoặc tòa án khiếu nại nhỏ theo các điều khoản của Thỏa thuận để Ràng buộc Trọng tài xuất hiện bên dưới Cũng vui lòng tham khảo Thông báo Quyền của Chủ sở hữu được cung cấp cho bạn để biết thông tin cụ thể về tiểu bang

Giải quyết tranh chấp thông qua Trung tâm giải quyết tranh chấp quốc gia (NCDS)

Trong trường hợp không đạt được giải pháp hòa giải thân thiện, Tesla sẽ tổ chức chương trình giải quyết tranh chấp tùy chọn thông qua:

TRUNG TÂM GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP QUỐC GIA (“NCDS”)

PO Box 526

Mt Clemens, MI 48046

1-866-629-3204

Chương trình giải quyết tranh chấp do NCDS quản lý này miễn phí cho bạn và được thực hiện bởi các chuyên gia NCDS địa phương, những người được đào tạo và có kinh nghiệm trong lĩnh vực hòa giải và trọng tài.NCDS giải quyết các tranh chấp liên quan đến Bảo hành có giới hạn Xe Mới này phát sinh trong thời gianbảo hành áp dụng được quy định trong Bảo hành có giới hạn Xe Mới này Tuy nhiên, NCDS sẽ không phân xử các khiếu nại liên quan đến phương tiện được sử dụng chủ yếu cho mục đích thương mại trừ khi “Luật chanh” của tiểu bang của bạn bao gồm (1) phương tiện được sử dụng cho mục đích thương mại hoặc (2) tuyên bố rằng túi khí không được triển khai hoặc triển khai khi nó không nên có Bạn phải gửi yêu cầu phân xử với NCDS trong vòng 60 ngày (hoặc 6 tháng ở một số khu vực pháp lý nhất định) kể từ khi hết thời hạn bảo hành áp dụng, với điều kiện bạn đã gửi thông báo bằng văn bản cho Tesla, như đã nêu ở trên, về lỗi bị cáo buộc trong thời gian bảo hành hiện hành.Để bắt đầu phân

xử, bạn phải liên hệ với NCDS theo số 1-866-629-3204 hoặc PO Box 526, Mt Clemens, MI48046, và hoàn thành biểu mẫu khiếu nại của khách hàng NCDS và gửi nó đến NCDS Ngoài ra, vui lòng cung cấp bản sao thông báo bằng văn bản của bạn được gửi tới Tesla và / hoặc tất cả thông tin cần thiết trong thông báo như đãnêu ở trên, giải pháp mong muốn của bạn và tất cả các biên nhận nếu yêu cầu hoàn trả Khi nhận được yêu cầu của bạn, NCDS sẽ liên hệ với bạn về tình trạng trường hợp của bạn và cung cấp cho bạn với các chi tiết bổ sung về chương trình.NCDS chỉ có thể giải quyết tranh chấp giữa bạn và Tesla trên cơ sở cá nhân Nói cách khác, bạn chỉ có thể bắt đầu một cuộc phân xử chống lại Tesla thông qua NCDS với tư cách cá nhân của bạn và không phải với tư cách là nguyên đơn „hoặc thành viên tập thể trong bất kỳ hành động tập thể hoặc đại diện nào

Khi NCDS nhận được yêu cầu của bạn, nó sẽ được chuyển đến Tesla để phản hồi Sau khi phân tích tất cả thông tin liên quan đến trường hợp của bạn, NCDS sẽ lên lịch đánh giá kỹ thuật nếu có Nếu bạn yêu cầu, một phiên điều trần sẽ được tổ chức trước khi đưa ra quyết định Tại phiên điều trần này, tất cả các bằng chứng đều có thể chấp nhận được Sau khi xem xét tất cả lời khai và tài liệu, trọng tài sẽ xem xét các tiêu chuẩn pháp lý hiện hành và đưa ra quyết định Một giải pháp thỏa đáng cho tất cả các bên có thể được thương lượng bất cứ lúc nào, kể cả trước hoặc sau quyết định của trọng tài

Quyết định của NCDS là ràng buộc đối với Tesla nhưng không ràng buộc với bạn Nếu bạn chấp nhận quyết định của NCDS, Tesla sẽ tuân thủ quyết định trong thời gian hợp lý không quá 30 ngày sau khi Tesla nhận được thông báo về việc bạn chấp nhận Biện pháp khắc phục hậu quả bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sửa chữa; hoàn trả cho việc sửa chữa và các chi phí phát sinh, chẳng hạn như chi phí vận chuyển; và mua lại hoặc thay thế xe của bạn Các quyết định của NCDS không bao gồm phí luật

sư hoặc các thiệt hại mang tính trừng phạt, nhiều lần hoặc do hậu quả, ngoại trừ các thiệt hại ngẫu nhiên

Nếu bạn không hài lòng với quyết định của trọng tài hoặc sự tuân thủ của Tesla, bạn có thể theo đuổiyêu cầu của mình trong trọng tài ràng buộc trên cơ sở cá nhân theo Thỏa thuận ràng buộc Trọng tài được cung cấp bên dưới

Thỏa thuận với Trọng tài Ràng buộc

Tất cả các tranh chấp không được NCDS giải quyết sẽ được phân xử theo các điều khoản của Thỏa thuận Phân xử

trong Thỏa thuận Đặt hàng Xe của bạn Theo Thỏa thuận đó, bạn đã đồng ý giải quyết tranh chấp với Tesla bằng trọng tài thay vì kiện tụng tại tòa án Vui lòng xem Thỏa thuận đặt xe để biết thêm chi tiết Nếu bạn không muốn gửi tranh chấp của mình lên NCDS, bạn có thể tiến hành trực tiếp với trọng tài ràng buộc hoặc tòa án khiếu nại nhỏ theo các điều khoản của Thỏa thuận đặt hàng xe Để thuận tiện cho bạn, Thỏa thuận phân xử trọng tài được sao chép tại đây:

Thỏa thuận phân xử Vui lòng đọc kỹ điều khoản này, áp dụng cho bất kỳ tranh chấp nào

giữa bạn và Tesla, Inc và các chi nhánh của nó (gọi chung là “Tesla”)

Nếu bạn có mối quan tâm hoặc tranh chấp, vui lòng gửi thông báo bằng văn bản mô tả vấn đề đó vàcách giải quyết mong muốn của bạn tới Resolution@tesla.com

Nếu không được giải quyết trong vòng 60 ngày, bạn đồng ý rằng bất kỳ tranh chấp nào phát sinh

từ hoặc liên quan đến bất kỳ khía cạnh nào của mối quan hệ giữa bạn và Tesla sẽ không được quyết định bởi một thẩm phán hoặc bồi thẩm đoàn mà thay vào đó là một

trọng tài duy nhất trong một trọng tài do Trọng tài Hoa Kỳ quản lý Hiệp hội (AAA)

theo Quy tắc Trọng tài Người tiêu dùng của nó Điều này bao gồm các khiếu nại phát sinh trước Thỏa thuận này, chẳng hạn như các khiếu nại liên quan đến các tuyên bố về sản phẩm của chúng tôi

Chúng tôi sẽ thanh toán tất cả các khoản phí AAA cho bất kỳ trọng tài nào, sẽ được tổ chức tại thành phố hoặc quận nơi bạn cư trú Để tìm hiểu thêm về các quy tắc và cách bắt đầu phân xử, bạn có thể gọi cho bất kỳ văn phòng AAA nào hoặc truy cập www.adr.org

Trọng tài chỉ có thể giải quyết các tranh chấp giữa bạn và Tesla và không được hợp nhất các khiếu nạimà không có sự đồng ý của tất cả các bên Trọng tài không thể nghe các tuyên bố của lớp hoặc đại diện hoặcyêu cầu cứu trợ thay mặt cho những người khác mua hoặc thuê xe Tesla Nói cách khác, bạn

và Tesla có thể đưa ra các yêu cầu chống lại người kia chỉ với tư cách cá nhân của bạn và Tesla chứ không phải với tư cách là nguyên đơn ?? hoặc thành viên của lớp trong bất kỳ lớp học hoặc hành động đại diện nào Nếu tòa án hoặc trọng tài quyết định rằng bất kỳ phần nào của thỏa thuận phân xử bằng trọng tài này không thể được thực thi đối với một yêu cầu cứu trợ hoặc biện pháp khắc phục cụ thể

(chẳng hạn như cứu trợ theo lệnh hoặc tuyên bố), thì khiếu nại hoặc biện pháp khắc phục đó (và chỉ khiếu nại hoặc biện pháp khắc phục đó) sẽ bị cắt bỏ và phải được đưa ra tòa án và bất kỳ khiếu nại nào khác phải được phân xử

Nếu muốn, thay vào đó, bạn có thể đưa một tranh chấp riêng lẻ ra tòa án khiếu nại nhỏ

Bạn có thể chọn không tham gia trọng tài trong vòng 30 ngày sau khi ký Thỏa thuận này bằng cách gửi thư đến: Tesla, Inc ; Hộp thư bưu điện 15430; Fremont, CA 94539-7970, nêu rõ tên của bạn, Số Nhận dạng Phương tiện và ý định từ chối điều khoản trọng tài Nếu bạn không chọn không tham gia,thỏa thuận phân xử

2.HƯỚNG DẪN AN TOÀN

Hình 1: Hướng Dẫn Ứng Phó Khẩn Cấp

- Hướng dẫn này chỉ dành cho những người cứu hộ được đào tạo và chứng nhận và những người ứng cứu đầu tiên Nó cho rằng người đọc có một hiểu biết về cách thức hoạt động của các hệ thống an toàn và đã hoàn thành khóa đào tạo và chứng nhận thích hợp cần thiết để xử lý một cách an toàn cứu hộ các tình huống Do đó, hướng dẫn này chỉ cung cấp thông tin cụ thể cần thiết để hiểu và xử lý an toàn Model 3 trong một tình huống khẩn cấp Nó mô tả cách xác định

lạm phát, bộ căng trước dây đai an toàn và các vật liệu có độ bền cao được sử dụng trong cấu trúc thân xe Hướng dẫn này bao gồm quy trình vô hiệu hóa điện áp và bất kỳ cân nhắc an toàn nào cụ thể cho Model 3 Việc không tuân thủ các quy trình hoặc thực hành được khuyến nghị

có thể dẫn đến thương tích nghiêm trọng hoặc tử vong

- Pin điện áp cao là nguồn năng lượng chính Model 3 không có động cơ xăng hoặc diesel truyền thống và do đó không có một bình xăng Hình ảnh trong hướng dẫn này có thể không khớp với loại xe bạn đang làm việc

2.1 Thông tin an toàn

2.1.1 Hướng dẫn an toàn quan trọng

Tài liệu này bao gồm các hướng dẫn và cảnh báo quan trọng phải tuân theo khi xử lý MODEL 3 trong tình huống khẩn cấp

2.1.2 Cảnh báo

- Cảnh báo: Luôn sử dụng các công cụ thích hợp, chẳng hạn như máy cắt thủy lực, và luôn mang thiết bị bảo hộ cá nhân thích hợp (PPE) khi cắt Model 3 Việc không tuân theo các hướng dẫn này có thể dẫn đến thương tích nghiêm trọng hoặc tử vong

- Cảnh báo: Bất kể quy trình tắt bạn sử dụng, luôn luôn dánh giá rằng tát cả các thành phần cao

áp là năng lượng Cắt, nghiền hoặc chạm vào các bộ phận điện áp cao có thể dẫn đến thương tích nghiêm trọng hoặc tử vong

- Cảnh báo: Sau khi ngừng hoạt động, mạch điện áp cao cần 2 phút để ngắt nguồn

- Cảnh báo: Bộ điều khiển hệ thống hạn chế bổ sung (SRS) có nguồn điện dự phòng với thời gian phóng điện xấp xỉ mười giây Không chạm vào bộ điều khiển SRS trong vòng 10 giây kể từ khi triển khai túi khí hoặc bộ căng trước

- Cảnh báo: Xử lý một phương tiện ngập nước mà không có PPE thích hợp có thể dẫn đến thương tích nghiêm trọng hoặc tử vong

- Cảnh báo: Khi có cháy, coi như toàn bộ xe đã được cung cấp năng lượng Luôn đeo PPE đầy

đủ, bao gồm thở khép kín bộ máy (SCBA)

- Cảnh báo: Khi cắt vòng lặp phản hồi đầu tiên, hãy cắt đôi vòng lặp để loại bỏ toàn bộ phần Điều này giúp loại bỏ nguy cơ bị cắt dây vô tình kết nối lại

2.2 Nhận diện phương tiện

2.2.1.Huy hiệu và tay nắm cửa

- Model 3 có thể được nhận dạng bằng huy hiệu Tesla và tay nắm cửa Hình dáng độc đáo

- LƯU Ý: Model 3 có thể có huy hiệu "ĐỘNG CƠ KÉP" ở phía RH của thùng xe để cho biết rằng đó là Động cơ Kép (dẫn động tất cả các bánh)

Hình 2: Huy hiệu và tay nắm cửa 2.2.2 Nhận dạng số Vin

- Model 3 có thể được xác định bằng số VIN của nó Xác định vị trí của tấm đóng dấu trên đầu bảng điều khiển bằng cách nhìn qua phía người lái xe của kính chắn gió Model 3 được xác định bằng chữ "3" ở vị trí thứ 4 là chữ và số

Hình 3: Nhận dạng số Vin 2.2.3 Màn Hình cảm ứng

Có thể nhận dạng Model 3 bằng màn Hình cảm ứng 15 inch (38 cm) được gắn theo hướng

"ngang"

Hình 4: Màn Hình cảm ứng

2.3 Linh kiệ điện tử

2.3.1 Linh kiện cao áp

1 Máy nén A/C

2 Bộ truyền động phía trước (nếu được trang bị)

3 Máy sưởi cabin

4 Pin điện áp cao

5 Bảng dịch vụ pin điện áp cao

6 Bộ truyền động phía sau

LƯU Ý: Hình ảnh sau đây cho thấy một chiếc xe Động cơ kép Các xe không có bộ phận dẫn động cầu trước cũng tương tự

Hình 6: Pin cao áp

2.3.3 Cáp cao áp

Cáp điện áp cao được hiển thị bằng màu cam

LƯU Ý: Hình ảnh sau đây cho thấy một chiếc xe Động cơ kép Các xe không có bộ phận dẫn động cầu trước cũng tương tự

Hình 7: Cáp cao áp 2.3.4 Bộ dẫn động

Bộ phận dẫn động cầu sau nằm giữa các bánh sau, và bộ phận dẫn động cầu trước (nếu được trang bị) nằm giữa các bánh xe trước Các bộ truyền động chuyển đổi dòng điện một chiều (DC) từ pin cao áp thành dòng điện xoay chiều 3 pha (AC) mà bộ truyền động sử dụng để cung cấp năng lượng cho các bánh xe

LƯU Ý: Hình ảnh sau đây cho thấy một chiếc xe Động cơ kép Xe không có bộ phận dẫn động cầu trước cũng tương tự

Hình 8: Bộ dẫn động 2.3.5 Pin 12 Volt

2.4 Ổn định thân xe

2.4.1 Đòn kê tất cả bốn bánh

Model 3 di chuyển âm thầm, vì vậy đừng bao giờ cho rằng nó bị tắt nguồn Người lái xe có thể chọn một cài đặt xác định xem Model 3 có "creep" khi một bánh răng truyền động được chọn Nếu cài đặt này là OFF, Model 3 có thể không di chuyển trừ khi nhấn chân ga, ngay cả khi được chuyển sang chế độ Lái xe hoặc số lùi Tuy nhiên, đừng bao giờ cho rằng Model 3 sẽ không di chuyển Luôn luôn chèn đòn kê các bánh xe

Hình 10: Đòn kê tất cả bốn bánh

Hình 11: Chuyển sang chế độ đỗ xe 2.5 Tắt hệ thống cao áp

2.5.1 Tắt vòng phản hồi đầu tiên ở cốp xe phía trước

Vòng phản hồi đầu tiên là một dây khai thác điện áp thấp Việc cắt vòng lặp phản hồi đầu tiên sẽ tắt hệ thống điện áp cao bên ngoài pin điện áp cao và vô hiệu hóa SRS và các thành phần túi khí Tham khảo “Cách cắt vòng lặp phản hồi đầu tiên của thân trước” để được hướng dẫn về cách truy cập và cắt vòng lặp phản hồi đầu tiên

LƯU Ý: Hình ảnh sau đây cho thấy một chiếc xe Động cơ kép Các xe không có bộ phận dẫn động cầu trước cũng tương tự

Cảnh báo: Bất kể quy trình tắt bạn sử dụng, luôn luôn đánh giá ràng tất cả các thành phần cao áp là năng lượng! Cắt, nghiền hoặc chạm vào các bộ phận điện áp cao có thể dẫn đến thương tích nghiêm trọng hoặc tử vong

Hình 12: Tắt vòng phản hồi đầu tiên ở cốp xe phía trước

2.5.2 Cách cắt vòng lặp phản hồi đầu tiên ở cốp xe phía trước

Khi cắt vòng lặp phản hồi đầu tiên, hãy cắt đôi nó để loại bỏ toàn bộ Điều này ngăn không cho dây vô tình kết nối lại

Bước 1: Mở mui xe

Bước 2: Tháo bảng điều khiển truy cập bằng cách kéo nó lên trên để thả các kẹp giữ nó ở đúng vị trí

Bước 3: Cắt đôi vòng lặp phản hồi đầu tiên (hiển thị màu đỏ)

2.5.3 Cắt vòng lặp phản hồi đầu tiên ở trụ sau

Nếu vòng cắt phản ứng đầu tiên của thân trước không thể tiếp cận được, thì điểm ngắt kết nối của trụ sau cũng có thể ngắt hệ thống điện áp cao bên ngoài pin điện áp cao và vô hiệu hóa SRS và các thành phần túi khí theo cách tương tự Tham khảo “Cách cắt Vòng lặp phản hồi đầu tiên ở cột sau”

LƯU Ý: Chỉ cần ngắt kết nối một vòng lặp, không phải cả hai

LƯU Ý: Hình ảnh sau đây cho thấy một chiếc xe Động cơ kép Các xe không có bộ phận dẫn động cầu trước cũng tương tự

Cảnh báo: Bất kể quy trình tắt bạn sử dụng, luôn luôn đánh giá ràng tất cả các thành phần cao áp

là năng lượng Cắt, nghiền hoặc chạm vào các bộ phận điện áp cao có thể dẫn đến thương tích nghiêm trọng hoặc tử vong

Hình 13: Cắt vòng lặp phản hồi đầu tiên ở trụ sau

2.5.4 Cách cắt vòng lặp phản hồi đầu tiên ở trụ sau

Bước 1: Xác định vị trí gần đúng của vòng cắt phản ứng đầu tiên của trụ sau

LƯU Ý: Vòng cắt trụ phía sau nằm ở phía bên phải của Model 3 dưới tấm ốp cạnh kính cố định phía sau

Bước 2: Sử dụng cưa pittông hoặc máy cắt cứu hộ thủy lực để cắt 6 in (15 cm) qua trụ sau ở vị trí như

2.6 Túi khí và linh kiện

1 Túi khí đầu gối

2 Túi khí phía trước

3 Túi khí bên gắn ghế

4 Túi khí rèm