Đối với những giám đốc điều hành có nhiều năm kinh nghiệm trong một môi trường làm việc áp lực cao, thời gian dành cho công việc chắc chắn có giá trị hơn thời gian ngồi trong phòng họp.
Trang 1Bản lĩnh của người đứng
dau (Phan 2)
Đối với những giám đốc điều hành có
nhiều năm kinh nghiệm trong một môi
P trường làm việc áp lực cao, thời gian
dành cho công việc chắc chắn có giá
Trao đôi với những người đồng niên
Không gì có thể thay thé kinh nghiệm nhưng những cơ hội to lớn
có được từ những phương thức học hỏi và sáng tạo mới có thé
tăng quy mô kinh nghiệm Một lợi điểm quan trọng dé tiền hành đào tạo, ví dụ, là cơ hội đề liên kết với những con người mới và ý
tưởng mới.
Trang 2Gordon Armstrong, giám đốc marketing tại công ty giáo dục Duke
nói: "Những người cùng thế hệ là rất quan trọng Chỉ việc tham
gia vào cuộc nói chuyện của những người thông minh và mang
đến cho họ những cách suy nghĩ mới về việc những gì họ đã biết
là rất giá trị" Grundfest của ĐH Stanford cũng đồng tình: "Các
giám đốc học hỏi rất nhiều từ việc nói chuyện với các giám đốc
khác, và những sự tương tác này là một yếu tố quan trọng đối với
công việc”
Điều này có thể đơn giản là vẫn đề về những phương pháp nhìn
nhận mọi việc, theo Whitney Hischier tại trung tâm UC Berkeley
về đào tạo giám đốc: "Thường thì, nếu mọi người đã hoạt động
trong một công ty hoặc một ngành công nghiệp cu thé một thời
gian, họ có thê không muốn tiếp nhận những quan điêễm khác Có
điều gì đó như tự hạ thấp bản thân khi thừa nhận chúng ta không
biết tất cả mọi việc"
Ngoài việc có chung tư tưởng, các giáo sư trong chương trình đào tạo quản lý ngày nay cũng chính là các giám đốc - và không
Trang 3nhất thiết phải theo bám theo những khuôn mẫu của ngày xưa Mac du hau hết các trường chỉ có một khoa chủ đạo, thì họ cũng
sử dụng những chuyên gia trong nhiều lĩnh vực "Các giáo sư
của chúng tôi đều có kinh nghiệm thực tế, từ chính trị quốc té,
chứng khoán, chính trị môi trường và luật quốc tế Và tất cả họ
đều mang theo ho trién vọng quốc tế"
Hoạt động toàn cầu
Tình huỗng do những chương trình đào tạo giám đốc ngày nay
đem lại đã phản ảnh những thách thức khắc nghiệt mà các giám
đốc, những người điều hành và những nhà quản lý ngày nay
đang phải đối mặt trong một môi trường kinh doanh đa dạng và
phức tạp Vấn đề về rủi ro quản lý, sự tuân thủ các quy tắc, nhóm làm việc, giải quyết vấn đề, kiểm toán, quản lý khủng hoảng, lập
kế hoạch kế nhiệm, phân bổ nguồn lực tài sản mà các nhà lãnh đạo kinh doanh ngày nay đang phải đối mặt là những vẫn đề mà
các chương trình đào tạo có thê giúp giải quyết.
Trang 4Nutter nói: "Thế giới đang thay đổi nhanh chóng và chúng ta vẫn luôn dẫn đầu về những thay đổi trên thế giới để giúp định hình
tinh huéng"
Bên cạnh những cơ hội vê đào tạo và mang lưới hoạt động độc
nhất được hỗ trợ bởi các tư tưởng kinh doanh thông minh, các
chương trình đào tạo quản lý ngày nay tập trung một cách chủ ý
vào các trận tuyến kinh doanh mới mang tính toàn cầu Phần lớn
các chương trình này đều mang một đặc tính quốc tế với sự hỗ
trợ và các cơ sở và các chương trình hướng tới các khả năng mà
thị trường thế giới mang lại
Armstrong giải thích: "Chúng tôi từng tổ chức một chương trình
cho Ericsson trong đó các giám đốc điều hành đều phải đối mặt
với một thị trường mới ở Nam Phi mà họ chưa quen thuộc
Chúng tôi yêu cầu họ gặp mặt những người lãnh đạo của các tổ
chức phi chính phủ tại Nam phi và phải có được những hiểu biết văn hóa mới mà nếu không có việc gặp gỡ đó họ đã không thể
nào tiếp cận được"
Trang 5Hischier nói: "Rõ ràng là việc khám phá những gì mình chưa biết
là có giá trị" Bà mô tả một chương trình trong đó các giám đốc
điều hành từ một công ty xăng dầu của Na Uy được đưa đến
Brazil, một trong những nước mà công ty của họ hoạt động ở đó
Trong khi ở đó, các giám đốc được đưa đến gặp trực tiếp những
người cung cấp dâu, các quan chức địa phương trong ngành
công nghiệp năng lượng và các tổ chức cộng đồng đề giúp họ hiểu rõ hơn cuộc sống hàng ngày của một đất nước mà trước đó chỉ đơn giản là nguồn cung cấp sản phẩm đối với họ Kinh
nghiệm thực tế, vượt ra khỏi khuôn khổ của phòng làm việc cho phép các giám đốc nhìn nhận khả năng thực tế đầu tiên của một đất nước mà cho đến lúc đó vẫn là một sự khó hiểu đối với họ
"Nếu thế giới là bất biến thì lúc đó các chương trình của chúng ta
sẽ không mấy lợi ích" Grundfest nói: "Nhưng thế giới kinh doanh
luôn biến đổi nhanh đến nỗi mà những giám đốc dày dặn kinh nghiệm nhất cũng có nhiều hơn một lý do đề sử dụng thời gian
vào việc đào tao bản thân họ về những sự phát triển mới này"
Trang 6Grundfest so sánh những cơ hội mới dành cho các giám đốc với những cơ hội trong một cuộc phẫu thuật: những kỹ năng mới, công cụ và phương pháp mới, các loại thuốc mới khiến cho việc
liên tục đào tạo là một tất yếu, sự cân thiết
Nhìn về phía trước
Trong khi các biện pháp giáo dục truyền thống tập trung vào
những bài học trong quá khứ, các chương trình đào tạo quản lý
lại hướng tới tương lai và các khả năng của nó Với sự thay đổi
không ngừng của thế giới, các giám đốc, những nhà quản lý tại
mọi cấp bậc trong doanh nghiệp phải thích ứng bản thân họ với những thách thức mới do thị trường toàn cầu đem lại và một môi
trường pháp lý ngày càng chặt chẽ hơn Hischier xác nhận rằng:
"Quy mô những điều cân tìm hiểu ngày càng lớn hơn Các
chương trình đang trở nên đa dạng hơn đề thích ứng với một thế
giới đang thay đổi"
Trang 7Grundfest nói: "Công việc của một giám đốc phải năng động và
trách nhiệm thì đang nhanh chóng thay đổi, đặc biết là trên khía cạnh liên quan đến pháp lý Kết quả là chương trình đạo tạo của chúng ta cũng thay đổi Chúng ta làm mới chúng mỗi năm dé phản ứng lại với những gì đang thay đổi trên thế giới"
Trong khi hầu hết các giám đốc chương trình vẫn kiên quyết với việc làm thé nào để cập nhật chương trình đạo tạo của họ để thích ứng với những thay đổi trên thị trường thì ảnh hưởng rõ rệt
nhất là có sự tập trung hơn vào những rủi ro và những nguyên
tắc có liên quan đến rủi ro đó Do các chương trình đào tạo giám
đốc và quản lý thay đôi, các nhà lãnh đạo của tương lai sẽ phải thông minh sáng suốt hơn trong việc cân nhắc các chương trình đào tạo đề có thê theo kịp những phương pháp mới và giá trị của
việc thích ứng, sáng tạo và thành công.