Tên học phần: QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI Marketing channels 2.. Phân bổ thời gian: giờ tín chỉ đối với các hoạt động + Nghe giảng lý thuyết trên lớp: 20 giờ tín chỉ + Thảo luận và làm bài t
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐH KINH TẾ TP.HCM
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
CHƯƠNG TRÌNH TRÌNH ĐỘ ĐẠI HỌC NGÀNH ĐÀO TẠO: MARKETING
CHUYÊN NGÀNH: MARKETING
ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN
1. Tên học phần: QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI (Marketing channels)
2. Mã học phần:
3. Số tín chỉ: 3
4. Trình độ: sinh viên năm 3 và 4
5. Phân bổ thời gian: (giờ tín chỉ đối với các hoạt động)
+ Nghe giảng lý thuyết trên lớp: 20 giờ tín chỉ
+ Thảo luận và làm bài tập trên lớp: 10 giờ tín chỉ
+ Tự nghiên cứu: sinh viên phải tự học và nghiên cứu các nội dung theo yêu cầu của giảng viên
6. Điều kiện tiên quyết:
Sinh viên phải hoàn tất các môn: Marketing căn bản, Quản trị marketing, Hành vi khách hàng, Nghiên cứu Marketing
7 Mục tiêu của học phần:
• Môn học giúp sinh viên hiểu biết và vận dụng các kiến thức quản trị kênh phân phối trong những lĩnh vực hoạt động khác nhau
Trang 2• Môn học cung cấp kiến thức nâng cao cho sinh viên cho các môn học như Hậu cần (Logistics), Quản lý dây chuyền cung ứng (Supply Chain Management), Quản trị marketing, Quản trị bán hàng, Marketing dịch vụ, Marketing công nghiệp, Quản trị thương hiệu, Nghiên cứu marketing…
• Môn học này còn giúp cho sinh viên nâng cao các khả năng phân tích và giải quyết vấn đề; kỹ năng làm việc theo nhóm và kỹ năng thuyết trình, trình bày
Cụ thể, sau khi hoàn tất học phần nàysinh viên có thể:
Về kiến thức
(1) Hiểu bản chất của cấu trúc, chức năng kênh phân phối
(2) Thiết kế, xây dựng kênh phân phối có hiệu quả
(3) Giải quyết các vấn đề mâu thuẫn trong kênh phân phối
(4) Hiểu những kiến thức nâng cao về Bán lẻ/ bán sỉ và các vấn đề chiến lược
(5) HIểu những kiến thức nâng cao về Nhượng quyền (Franchising)
(6) Tiếp cận những kiến thức nâng cao về Hậu cần (Logistics) và Quản lý dây chuyền cung ứng (Supply Chain Management)
Về kỹ năng:
(7) Phát triển và vận dụng kỹ năng tư duy chiến lược
(8) Phát triển khả năng phân tích và giải quyết vấn đề hiệu quả
(9) Phát triển kỹ năng thuyết trình, trình bày hiệu quả
(10) Phát triển kỹ năng làm việc theo nhóm
8. Mô tả vắn tắt nội dung học phần:
Trang 3- Đây là môn học nâng cao cho sinh viên trong ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Thương mại, Kinh doanh quốc tế, Du lịch…
- Môn học này trình bày các lý thuyết và nghiên cứu kênh phân phối được ứng dụng để thiết kế hệ thống kênh phân phối, chọn lựa thành viên trung gian, quản
lý các thành viên kênh và đánh giá mức độ hoàn thành của hệ thống phân phối Ngoài ra, môn học này còn tập trung phân tích các hoạt động bán sỉ, bán lẻ, nhượng quyền, hậu cần và quản lý dây chuyền cung
9. Nhiệm vụ của sinh viên:
- Nghe giảng lý thuyết trên lớp đầy đủ
- Đọc, tìm hiểu bài học trước khi lên lớp
- Tự học, tự nghiên cứu, làm bài tập, thảo luận trên lớp theo yêu cầu của giảng viên
10. Tài liệu học tập:
Tài liệu bắt buộc:
- Anne T Coughlan , Erin Anderson, Louis W Stern, Adel I El-Ansary,
Marketing Channels, 7/E, (Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, Inc 2006)
- Sunil Chopra, Peter Menindl, Supply Chain management-Strategy, Planning
&Operations, 2007, 3/E, Pearson Prentice Hall
Tài liệu tham khảo:
• Bert Rosenbloom, 2005, Marketing channels: a management view,
Southwestern/Thomson, 7/E
• Trần Thị Ngọc Trang, Trần Văn Thi, 2008, Quản trị kênh phân phối, NXB Thống
kê
• Coughlan, A., Aderson, E., Stern, L.W., and El-Ansary, A., 2006, Marketing channels, 7th edition, Pearson Prentice Hall
Trang 4• Patrick Forsyth, 2002, Channel management, John Wiley & Sons, Inc.
• Các tài liệu khác của giảng viên
11. Tiêu chuẩn đánh giá sinh viên:
- Làm bài tập trên lớp 5 %
- Thi kết thúc môn học: 60 %
12. Thang điểm: 10/10
13. Nội dung chi tiết học phần:
Ngày
(số tiết)
Nội dung giảng dạy (tên chương, phần, phương pháp giảng dạy)
Tài liệu đọc (chương, phần)
Chuẩn bị của sinh viên
Đáp ứng mục tiêu
Ngày 1
(4 tiết) Chủ đề 1: Giới thiệu kênhphân phối
Chương 1 trong sách Marketing Channels
nhóm làm tiểu luận
-Chọn đề tài tiểu luận
1,7,8,9, 10
Ngày 2
(4tiết) Chủ đề 2: Tìm hiểu ngườitiêu dùng dùng cuối cùng
Chương 2 và 3 trong sách Marketing Channels
- Xây dựng đề cương tiểu luận
2,7,8,10
Ngày 3
(4tiết) Chủ đề 2: Tìm hiểu ngườitiêu dùng dùng cuối cùng
(t.t)
Chương 2 và 3 trong sách Marketing Channels
- Xây dựng đề cương tiểu luận
2,7,8,10
Ngày 4
(4 tiết) Chủ đề 3: Phân tích kênh phân phối
Phần 2, Chương 4
và 5 trong sách Marketing Channels
-Tiến hành thực hiện tiểu luận và các bài tập của giảng viên
2,7,8,9, 10
Trang 5Ngày 5
(4 tiết) Chủ đề 3: Phân tích kênh phân phối (t.t)
Phần 2, Chương 4
và 5 trong sách Marketing Channels
-Tiến hành thực hiện tiểu luận và các bài tập của giảng viên
2,7,8,9, 10
Ngày 6
(4 t) Chủ đề 4: Quyết định
Làm-hoặc-Mua
Phần 2, Chương 4
và 5 trong sách Marketing Channels
-Tiến hành thực hiện tiểu luận và các bài tập của giảng viên
2,7,8,9, 10
Ngày 7
(4 t) Chủ đề 4: Quyết định
Làm-hoặc-Mua (t.t)
Phần 2, Chương 4
và 5 trong sách Marketing Channels
-Tiến hành thực hiện tiểu luận và các bài tập của giảng viên
2,7,8,9, 10
Ngày 8
(4 tiết) Chủ đề 5: Thiết kế cấu trúc và chiến lược kênh
Phần 2, Chương 6 trong sách
Marketing Channels
-Tiến hành thực hiện tiểu luận và các bài tập của giảng viên
2,7,8,9, 10
Ngày 9
(4 tiết)
Thuyết trình báo cáo &
TP.HCM, ngày tháng năm
PHÊ DUYỆT CỦA TRƯỞNG KHOA
(ký, ghi rõ họ tên)
NGƯỜI BIÊN SOẠN
(ký, ghi rõ họ tên)
Ts Nguyễn Thanh Minh