VIỆT ANH (đề CƯƠNG TT)

Hướng tới mục tiêu chung của toàn hệ thống là tăng trưởng tín dụng bền vững, qua quá trình thực tập mảng tín dụng tại Ngân hàng TMCP Á Châu- CN Hà Nội- PGD Thường Tín, em nhận thấy hoạt

BÁO CÁO TÀI CHÍNH

Họ và tên sinh viên : Bùi Thị Khánh Huyền

Hà Nội - 2021

PHẦN 3: ĐỀ CƯƠNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

Họ và tên sinh viên: Nguyễn Việt Anh

Lớp: CQ55/15.01

Đề tài: “Mở rộng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Á Châu

- Chi nhánh Hà Nội- PGD Thường Tín”

LỜI MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Giai đoạn vừa qua, nền kinh tế thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng vẫn còn khá nhiều bất ổn và biến động phức tạp, khủng hoảng tài chính và khủng hoảng nợ công ở Châu Âu chưa hoàn toàn chấm dứt Với sự hội nhập ngày càng sâu rộng vào nền kinh tế toàn cầu, Việt Nam cũng không nằm ngoài vòng xoáy này, khi mà bất động sản đóng băng suốt thời gian dài vừa qua cũng như tín dụng trì trệ, tắc nghẽn Hiện nay, khi nền kinh tế

- tài chính tuy đã có dấu hiệu phục hồi, bất động sản đang ấm dần lên, tín dụng tăng trưởng hơn so với năm trước,… nhưng sản xuất kinh doanh trong nước vẫn đang tiếp tục đối mặt với những khó khăn, tiêu dùng trên thị trường còn thấp, hoạt động Ngân hàng nói chung và hoạt động tín dụng nói riêng còn gặp nhiều thách thức, đòi hỏi mỗi Ngân hàng phải xác định hướng đi của mình một cách đúng đắn Hướng tới mục tiêu chung của toàn

hệ thống là tăng trưởng tín dụng bền vững, qua quá trình thực tập mảng tín dụng tại Ngân hàng TMCP Á Châu- CN Hà Nội- PGD Thường Tín, em nhận thấy hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại PGD còn tồn tại nhiều hạn chế khiến cho hoạt động này còn chưa thực sự hiệu quả và theo đó chưa mang lại hiệu quả tối đa cho TMCP Á Châu- CN Hà Nội-PGD Thường Tín Vấn đề đặt ra trước mắt là cần làm gì để khắc phục những hạn chế đó nhằm mở rộng và nâng cao chất lượng hoạt động cho

vay? Nhận thấy tầm quan trọng của vấn đề này, em lựa chọn đề tài: “Mở

rộng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Á Châu- CN

Hà Nội- PGD Thường Tín” làm đề tài nghiên cứu luận văn tốt nghiệp.

2 Mục đích nghiên cứu đề tài

- Hệ thống hoá, tổng hợp và phân tích cơ sở lý luận về mở rộng cho

vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Á Châu- CN Hà Nội- PGD Thường Tín

- Phân tích, đánh giá thực trạng mở rộng cho vay khách hàng cá

nhân tại Ngân hàng TMCP Á Châu- CN Hà Nội- PGD Thường Tín

- Từ việc phân tích thực trạng hoạt động mở rộng cho vay đối với

khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Á Châu- CN Hà Nội-PGD Thường Tín từ đó đưa ra các giải pháp mở rộng và nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Á Châu- CN Hà Nội- PGD Thường Tín, tận dụng thế mạnh của Ngân hàng TMCP Á Châu- CN Hà Nội- PGD Thường Tín và khai thác tiềm năng vốn có của thị trường trên địa bàn, xây dựng định hướng nhằm mở rộng hoạt động cho vay khách hàng

cá nhân một cách linh hoạt, đáp ứng tốt nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng, góp phần tăng lợi nhuận và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

- Đối tượng nghiên cứu: Cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân

hàng thương mại

- Phạm vi nghiên cứu: Toàn bộ hoạt động cho vay khách hàng cá

nhân tại Ngân hàng TMCP Á Châu- CN Hà Nội- PGD Thường Tín từ năm 2018 đến 2020, đề xuất giải pháp mở rộng hoạt động

cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Á Châu- CN

Hà Nội- PGD Thường Tín đến năm 2025

4 Phương pháp nghiên cứu

Trong quá trình thực hiện luận văn, các phương pháp nghiên cứu sau đây

đã được sử dụng:

- Thu thập tổng hợp số liệu thực tế về hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Á Châu- CN Hà Nội- PGD Thường Tín

- Ghi nhận các ý kiến, nhận định của cán bộ quan hệ khách hàng cá nhân

về nguyên nhân dẫn đến thực trạng và những khó khăn trong quá trình triển khai mở rộng cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng TMCP Á Châu- CN

Hà Nội- PGD Thường Tín

- Phương pháp thống kê, đối chiếu, so sánh để phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Á Châu- CN Hà Nội- PGD Thường Tín, tìm hiểu các nguyên nhân dẫn đến tình trạng cho vay đối với khách hàng cá nhân chưa thật sự được đẩy mạnh và đem lại hiệu quả như mong đợi, qua đó đưa ra giải pháp nhằm mở rộng hơn nữa hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Á Châu- CN Hà Nội- PGD Thường Tín

5 Kết cấu khóa luận

- Chương 1: Cơ sở lý luận về mở rộng cho vay khách hàng cá nhân của

Ngân hàng thương mại

- Chương 2: Thực trạng mở rộng cho vay khách hàng cá nhân tại ngân

hàng TMCP Á Châu- CN Hà Nội- PGD Thường Tín

- Chương 3: Giải pháp mở rộng cho vay khách hàng cá nhân Ngân hàng

TMCP Á Châu- CN Hà Nội- PGD Thường Tín

Kết cấu chi tiết

Chương 1: Cơ sở lý luận về mở rộng cho vay khách hàng cá nhân của

ngân hàng thương mại 1.1 Hoạt động cho vay của ngân hàng thương mại

1.1.1 Khái quát về hoạt động cho vay khách hàng cá nhân

1.1.2 Khái niệm hoạt động cho vay khách hàng cá nhân

1.1.3 Đặc điểm của hoạt động cho vay khách hàng cá nhân

1.2 Mở rộng cho vay khách hàng cá nhân của Ngân hàng thương

mại

1.2.1 Khái niệm về mở rộng cho vay khách hàng cá nhân của Ngân hàng

thương mại

1.2.2 Các chỉ tiêu đánh giá mở rộng cho vay khách hàng cá nhân của

ngân hàng thương mại

1.2.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến mở rộng cho khách hàng cá nhân

của ngân hàng thương mại

1.2.3.1 Những nhân tố khách quan

1.2.3.2 Những nhân tố chủ quan

1.3 Sự cần thiết phải mở rộng cho vay khách hàng cá nhân

1.3.1 Đối với ngân hàng thương mại

1.3.2 Đối với khách hàng cá nhân

1.3.3 Đối với nền kinh tế

Chương 2: Thực trạng mở rộng cho vay khách hàng cá nhân tại ngân

hàng TMCP Á Châu- CN Hà Nội- PGD Thường Tín 2.1 Tổng quan về ngân hàng TMCP Á Châu- CN Hà Nội- PGD

Thường Tín

2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của ngân hàng TMCP Á Châu- CN

Hà Nội- PGD Thường Tín

2.1.2 Cơ cấu tổ chức của ngân hàng TMCP Á Châu- CN Hà Nội- PGD

Thường Tín

2.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh trong những năm gần đây

2.2 Thực trạng mở rộng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân

hàng TMCP Á Châu- CN Hà Nội- PGD Thường Tín

2.2.1 Số lượng khách hàng cá nhân vay vốn tại Ngân hàng

2.2.2 Tình hình dư nợ cho vay khách hàng cá nhân

2.2.3 Nợ quá hạn, nợ xấu

2.2.4 Lãi hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân

2.3 Đánh giá hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại

Ngân hàng TMCP Á Châu- CN Hà Nội- PGD Thường Tín

2.3.1 Kết quả

2.3.2 Hạn chế

2.3.3 Nguyên nhân

Chương 3: Giải pháp mở rộng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân

hàng TMCP Á Châu- CN Hà Nội- PGD Thường Tín

3.1 Định hướng phát triển đối với Ngân hàng TMCP Á Châu- CN

Hà Nội- PGD Thường Tín

3.1.1 Định hướng chung về hoạt động của Ngân hàng TMCP Á

Châu-CN Hà Nội- PGD Thường Tín trong thời gian tới

3.1.2 Định hướng riêng đối với hoạt động cho vay khách hàng cá nhân

3.2 Giải pháp mở rộng cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng

TMCP Á Châu- CN Hà Nội- PGD Thường Tín

3.2.1 Nâng cao chất lượng dịch vụ

3.2.2 Chủ động, tìm kiếm khách hàng, lựa chọn khoản vay

3.2.3 Nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ nhân viên

3.2.4 Đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ cung cấp cho KHCN

3.2.5 Tăng cường kiểm tra, kiểm soát các khâu cho vay

3.2.6 Cải tạo cơ sở hạ tầng, hiện đại hóa công nghệ

3.2.7 Tăng cường cho vay có tài sản bảo đảm bằng tài sản, thực hiện tốt

vấn đề bảo đảm tín dụng

3.3 Một số kiến nghị

3.3.1 Kiến nghị với Ngân hàng TMCP Á Châu- CN Hà Nội- PGD

Thường Tín

3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam

3.3.3 Kiến nghị với Chính Phủ

KẾT LUẬN