Thiết lập dự án kinh doanh công ty trà sữa. Bao gồm các khâu: Tóm tắt dự án, Phân tích thị trường, Xây dựng kế hoạch Marketing, kế hoạch bán hàng, kế hoạch nhân sự và kế hoạch tài chính. Nội dung cụ thể trong từng slide.
Trang 1Honey
TeaQuản trị doanh nghiệp - Nhóm 5
Trang 2Tãm t¾t dù ¸n
kinh doanh
Ph©n tÝch thÞ truêng
KÕ ho¹ch nh©n sù KÕ ho¹ch tµi chÝnh
Trang 3Tãm t¾t dù ¸n kinh doanh
3
1
Trang 4- Tên: HONEY TEA
- Sản phẩm và dịch vụ kinh doanh: Trà sữa và thức ăn, đồ uống khác
có liên quan.
- Địa chỉ: 91 Nguyễn Chí Thanh,
Hà Nội (gần trường Đại học Luật
Trang 5Sứ mệnh
05 Lí do nên đầu tư vào
doanh nghiệp
Trang 6Mục tiêu doanh nghiệp đang hướng đến
- Cung cấp các loại đồ uống đa dạng, ngon
và một không gian đẹp cho khách hàng thư
giãn và giải trí.
- Thu hồi vốn ngay trong năm đầu tiên kinh
doanh.
- Lợi nhuận ròng từ hoạt động kinh doanh
tăng trưởng nhanh và liên tục.
Trang 7Sứ mệnh
- Mang đến cho khách hàng những loại đồ uống ngon, chất lượng, một không gian đẹp và thư giãn, đồ ăn kèm phong phú và một trải nghiệm
ấn tượng.
- Nhân viên có một môi trường làm việc năng
động, không gian sạch sẽ thoáng mát, trau dồi
kĩ năng pha chế và giao tiếp, một mức lương phù hợp.
- Nhà cung cấp được quảng bá hình ảnh, chất lượng đồ dùng và được tin dùng, sau đó sẽ cung cấp được đến nhiều nhà doanh nghiệp hơn.
- Sau khi thu về được lợi nhuận doanh nghiệp sẽ đóng thuế cho nhà nước theo quy định của pháp luật và sẽ trích một phần lợi nhuận để ủng hộ cho các quỹ từ thiện.
Trang 8Mô hình hoạt động
Phát triển và khẳng định thương hiệu
là cửa hàng đồ uống nhanh, gọn, giá
cả hợp lý và cung cấp một không gian thoải mái,an toàn, tin cậy
Trang 9Chìa khóa thành công
- Tạo một phong cách dịch vụ đồ uống
nhanh, đồ uống mang đi chuyên nghiệp
trên thị trường.
- Hướng phù hựp và cần thiết sau những phản hồi từ khách hàng và kinh nghiệm rút
ra từ hoạt động kinh doanh giai đoạn đầu.
- Nghiên cứu các công ty đối thủ và ra một chiến lược phù hợp.
- Đáp ứng được sự thay đổi và nghiên cứu cho các loại sản phẩm mới.
Trang 10Lí do nên đầu tư vào doanh nghiệp
Sau khi doanh nghiệp nhận được vốn
có thể mở rộng và cải thiện việc kinh
doanh, đem về nguồn lợi nhuận cao
(sẽ được chia cho các bên chủ đầu tư).
Trang 11Ph©n tÝch thÞ truêng
11
2
Trang 12Phân tích thị trường
là gì?
Phân tích thị trường là một đánh giá định lượng và định tính của một thị trường Nó nhìn vào quy mô của thị trường cả về số lượng và giá trị, các phân khúc khách hàng và mô hình mua hàng khác nhau, sự cạnh tranh và môi trường kinh tế về các rào cản gia
nhập và điều tiết.
Trang 15● Các thương hiệu trà sữa vẫn đang nỗ lực
để gia tăng tầm phủ sóng của mình và tìm
cách xây dựng một thương hiệu trong tâm
trí người tiêu dùng.
● Các cửa hàng đều được mở ở địa điểm
thuận tiện và rộng rãi, dễ gây chú ý;
không gian thiết kế được chú trọng; hệ
thống giao hàng nhanh, giao hàng miễn
phí cũng được xây dựng
● Với một ly trà sữa bán ra với giá từ 30 – 60
ngàn thì lợi nhuận sẽ rơi vào khoảng 30 –
50%, một tỷ suất lợi nhuận lý tưởng để
người người, nhà nhà đua nhau mở quán
trà sữa
Trang 16KÕ ho¹ch Marketing
16
3
Trang 17=> Qua phân tích và thực tế xác định được đối tượng khách hàng sẽ
là từ 15-38 tuổi , nhóm khách hàng tiềm năng là từ 18-30 tuổi , ngoài ra theo số liệu trên thì nữ giới sẽ là nhóm sử dụng trà sữa nhiều hơn so với nam giới
=> Phương pháp marketing sẽ hướng tới phù hợp với nhóm tuổi trên, cũng cần chú ý khi xét về giới tính thì nữ sử dụng trà sữa nhiều hơn nam do vậy cần lồng ghép các yếu tố để thu hút và giữ chân nhóm khách hàng này.
Trang 18Mô hình 4P
Product(Sản phẩm)
18
Trang 19Đa dạng hóa menu
Nghiên cứu các công thức pha chế
mới
Đặt tên mới lạ Đầu tư về mặt trang trí
Đưa ra thông điệp bảo vệ môi
trường
Trang 20Giá thâm nhập thị trường
Giá phụ thuộc vào khách hàng trong
khu vực Giá tâm lý Giá cho chương trình khuyến mãi
Trang 22Hoạt động tích cực trên MXH
Xây dựng website của quán
Tận dụng hệ sinh thái công nghệ
Triển khai các chiến dịch
marketing
Trang 23KÕ ho¹ch b¸n hµng
23
4
Trang 24- Ngày khai trương quán chúng ta có thể mời một vài nhân vật có sức ảnh hưởng mạnh mẽ đến đối tượng mục tiêu.
Trang 25Sơ đồ triển khai hoạt động bán hàng
Đến quán
Hướng dẫn chọn bàn
và chọn đồ uống
Khách hàng
Xuất hóa đơn
Phục vụ đồ uống cho khách
Làm
đồ uống
Thanh toán
Góp ý đánh giá của khách hàng
Tiễn
khách
Trang 26KÕ ho¹ch nh©n sù
26
5
Trang 27Tổ chức nhân sự
* Về mặt pháp lý, chủ sở hữu quán trà sữa Honey Tea chịu trách nhiệm đặt và nhập hàng, nguyên liệu, tổ chức các hoạt động kinh doanh, tuyển dụng, đào tạo nhân viên.
* Lập bản kế hoạch theo tuần, tháng; bản mô tả công việc và phân công cụ thể cho từng người được tuyển.
* Nhân viên giám sát báo cáo hình hình kinh doanh trực tiếp với chủ quán để chủ quán có thể nắm rõ và theo sát được tình hình công việc của những nhân viên được tuyển và kết quả kinh
doanh hàng ngày.
Trang 28Kế hoạch nhân sự
* Tuyển người:
- 2 nhân viên giám sát (full time)
- 3-5 nhân viên nam (part-time)
- 5-7 nhân viên nữ (part-time)
* Tiêu chí tuyển:
- nghiêm túc, thật thà
- khả năng bán hàng và thấu hiểu tâm lý khách hàng
- biết ứng phó xử lí mọi tình huống
Trang 29- Lương nhân viên giám sát fulltime: 4.000.000/tháng/người
- Thời gian làm parttime (5 tiếng/ngày):
ca 1 từ 7h30 đến 12h30;
ca 2 từ 12h30 – 17h30;
ca 3 từ 17h30 đến 22h30;
ca phụ vào các dịp nghỉ lễ: 9h-15h; 15h-20h.
- Lương nhân viên parttime: 12.000/giờ/người (ca 3 sau 22h
được tính overtime 0.5 tiếng) Bonus 3.000 xăng xe/ca +
2.500 tiền ăn/tiếng/người
- Phân bố nhân viên:
Nhân viên full time: thay nhau luân phiên ca sáng ca tối mỗi ngày, nghỉ Chủ nhật Nhân viên parttime: mỗi người
ít nhất 3 ca một tuần, mỗi ca tối đa 3 người.
Trang 30KÕ ho¹ch tµi chÝnh
30
6
Trang 31Bảng dự tính chi phí đầu tư ban đầu
Trang 32Tổng chi phí dự trù
32
Trang 33Thanks!