Phân tích tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh của công ty cổ phần hương thủy tỉnh thừa thiên huế giai đoạn 2015 2017

TÓM TẮT NGHIÊN CỨUQua quá trình thực tập, điều tra nghiên cứu tại Công ty Cổ Phần Hương Thủy, với đề tài:“ Phân tích tình hình th ực hiện kế hoạch kinh doanh tại công ty Cổ Phần Hương Th

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA KINH TẾ VÀ PHÁT TRIỂN

- -KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THỰC HIỆN KẾ HOẠCH KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HƯƠNG

THỦY, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA KINH TẾ VÀ PHÁT TRIỂN

- -KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THỰC HIỆN KẾ HOẠCH KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HƯƠNG

THỦY, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ

Giaó viên hướng dẫn

PGS.TS Nguyễn Văn Toàn

Trường Đại học Kinh tế Huế

Lời Cảm Ơn

Trong th ờ i gian tìm hi ể u và nghiên c ứu đề tài

“Phân tích tình hình thự c hi ệ n k ế ho ạ ch kinh doanh

t ạ i Công ty C ổ Ph ần Hương Thủy”, tôi đ ã nh ận đượ c

s ự giúp đỡ nhi ệ t tình c ủ a t ấ t c ả m ọi ngườ i.

Trướ c h ế t, tôi xin chân thành c ảm ơn Ban Giám

hi ệu Nhà trườ ng, cùng toàn th ể các quý Th ầ y Cô giáo trong Trườ ng và trong Khoa Kinh t ế & Phát tri ển đ ã truy ề n đạ t, trang b ị cho tôi nh ữ ng ki ế n

th ứ c và kinh nghi ệ m quý giá trong su ốt 4 năm họ c

v ừ a qua.

Và đặ c bi ệt hơn, tôi xin gử i l ờ i c ảm ơn chân thành, sâu s ắ c nh ất đế n PGS.TS Nguy ễn Văn Toàn – ngườ i th ầy đáng kính đ ã dành nhi ề u th ờ i gian tâm huy ế t truy ền đạ t, ch ỉ d ạ y t ậ n tình nh ữ ng ki ế n th ứ c

b ổ ích v ề nh ữ ng v ấn đề liên quan đến đề tài c ũng như thiế u sót trong su ố t quá trình th ự c hi ện đề tài, giúp tôi có đượ c nh ữ ng n ề n t ả ng c ầ n thi ế t

nh ằ m hoàn thi ện đề tài nghiên c ứ u này.

Ngoài ra, tôi c ũng vô c ùng c ảm ơn sự quan tâm giúp đỡ và t ạo điề u ki ệ n thu ậ n l ợ i c ủ a Ban lãnh

đạ o và toàn th ể anh ch ị cán b ộ công nhân viên t ạ i Công ty C ổ ph ần Hương Thủy Đặ c bi ệ t là Cô Ph ạ m

Th ị Thơ kế toán trưởng Công ty đ ã tr ự c ti ế p cung

c ấ p nh ữ ng thông tin quan tr ọ ng c ủa Công ty làm cơ

s ở để th ự c hi ện đề tài đượ c hoàn ch ỉnh hơn.

Do th ờ i gian, c ũng như kinh nghiệ m và hi ể u

bi ế t c ủ a b ả n thân còn h ạ n ch ế nên đề tài s ẽ không tránh kh ỏ i m ộ t s ố khi ế m khuy ế t Vì v ậ y, tôi r ấ t mong nh ận đượ c s ự đóng góp ý kiế n c ủ a quý Th ầ y Cô

và b ạn đọc để đề tài đượ c hoàn thi ện hơn.

Tôi xin chân thành c ảm ơn!

Hu ế, tháng 12 năm 2018 Sinh viên th ự c hi ệ nTrường Đại học Kinh tế Huế

Tr ầ n Th ị Hoa Nhi

MỤC LỤC

Trang

PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1

1 Tính cấp thiết của đề tài 1

2 Mục tiêu nghiên cứu 2

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3

4 Phương pháp nghiên cứu 3

5 Kết cấu của đề tài 3

PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 4

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP 4

1.1 Cơ sở lý luận về kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp 4

1.1.1 Khái niệm về kế hoạch kinh doanh 4

1.1.2 Phân loại kế hoạch kinh doanh 4

1.1.3 Vai trò của lập kế hoạch kinh doanh trong doanh nghiệp 6

1.1.4 Nội dung của kế hoạch kinh doanh của Doanh nghiệp 8

1.1.4.1 Kế hoạch doanh thu 8

1.1.4.2 Kế hoạch chi phí 8

1.1.4.3 Kế hoạch lợi nhuận 8

1.1.5 Quy trình lập kế hoạch kinh doanh 8

1.1.5.1 Căn cứ để lập kế hoạch kinh doanh 9

1.1.5.2 Quy trình lập kế hoạch kinh doanh 9

1.2 Các chỉ tiêu chủ yếu đánh giá tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh 10

1.2.1 Các chỉ tiêu tương đối và chỉ tiêu tuyết đối 10

1.2.2 Các chỉ tiêu đánh giá kết quả thực hiện kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp 11

1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp 13

Trường Đại học Kinh tế Huế

1.3.1 Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp 13

1.3.2 Nhân tố bên trong doanh nghiệp 16

1.4 Kinh nghiệm thực tế về thực hiện kế hoạch kinh doanh của một số doanh nghiệp ở Việt Nam 19

1.4.1 Kinh nghiệm của một số Doanh nghiệp 19

1.4.2 Bài học rút ra cho Công ty Cổ Phần Hương Thủy 21

CHƯƠNG II: TÌNH HÌNH THỰC HIỆN KẾ HOẠCH KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HƯƠNG THỦY, TX HƯƠNG THỦY, TỈNH T.T HUẾ 22

2.1 Tổng quan về Công ty CP Hương Thủy 22

2.1.1 Qúa trình hình thành và phát triển của công ty 22

2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ 24

2.1.3 Cơ cấu tổ chức 25

2.1.3.1 sơ đồ tổ chức bộ máy của Công Ty 25

2.1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ cơ bản của từng bộ phận 26

2.1.4 Đặc điểm công tác bán hàng của công ty 27

2.1.4.1 Đặc điểm mặt hàng kinh doanh 27

2.1.4.2 Phương thức bán hàng 27

2.1.4.3 Phương thức thanh toán 28

2.1.5 Tình hình về lao động 29

2.1.6 Tình hình tài sản và nguồn vốn của công ty 32

2.1.6.1 Tình hình tài sản của công ty 32

2.1.6.2 Tình hình nguồn vốn của công ty 33

2.2 Tình hình xây dựng và thực hiện kế hoạch kinh doanh của Công Ty cổ phần Hương Thủy 35

2.2.1 Quy trình xây dựng kế hoạch kinh doanh của Công Ty Cổ Phần Hương Thủy 35

2.2.1.1 Căn cứ để xây dựng kế hoạch kinh doanh 35

2.2.1.2 Quy trình xây dựng kế hoạch kinh doanh 36

2.2.2 Tình hình kinh doanh của Công Ty giai đoạn 2015-2017 37

2.2.3 Tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh của của công ty cổ phần Hương Thủy 41

2.2.3.1 Kế hoạch bán hàng và doanh thu 41

Trường Đại học Kinh tế Huế

2.2.3.2 Kế hoạch chi phí và lợi nhuận 43

2.3 Nhân tố ảnh hưởng đến kế hoạch kinh doanh của công ty cổ phần Hương Thủy 47

2.3.1 Thị trường 47

2.3.1.1 Thị trường yếu tố đầu vào 47

2.3.1.2 Thị trường yếu tố đầu ra 48

2.3.2 Hoạt động marketing 48

2.4 Đánh giá về tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh của công ty Cổ Phần Hương Thủy 49

2.4.1 Thành tựu 49

2.4.2 Hạn chế và nguyên nhân 49

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC XÂY DỰNG VÀ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP HƯƠNG THỦY 51

3.1 Phân tích SWOT làm cơ sở đề xuất phương hướng và giải pháp kinh doanh 51

3.2 Phương hướng nâng cao chất lượng xây dựng và thực hiện kế hoạch kinh doanh của công ty 53

3.3 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác xây dựng và thực hiện kế hoạch kinh doanh tại công ty Cổ phần Hương Thủy 53

3.3.1 Tăng cường sự phối hợp giữa các phòng ban 54

3.3.2 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường 54

3.3.3 Mở rộng mạng lưới bán hàng và đa dạng hóa đối tượng khách hàng 55

3.3.4 Đẩy mạnh công tác đào tạo và tổ chức nguồn nhân lực 55

3.3.5 Đẩy mạnh công tác tài chính 56

3.3.6 Nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng, sau bán hàng 57

3.3.7 Các biện pháp tiết kiệm chi phí để cạnh tranh về giá 57

PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 59

1 Kết luận 59

2 Kiến nghị 60

TÀI LIỆU THAM KHẢO 62

Trường Đại học Kinh tế Huế

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU

DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ BIỂU ĐỒ

Trang

Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của công ty 25

Biểu đồ 1: Tình hình nguồn vốn của công ty qua 3 năm 34

Trường Đại học Kinh tế Huế

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU

Trang

Bảng 2.1: Tình hình lao động của công ty qua 3 năm 29Bảng 2.2: Tình hình tài sản công ty qua 3 năm 32Bảng 2.3: Tình hình nguồn vốn của công ty qua 3 năm 34Bảng 2.4: Một số chỉ tiêu kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty giai đoạn2015-2017 38Bảng 2.5: Tình hình thực hiện kế hoạch bán hàng của công ty giai đoạn 2015-2017 41Bảng 2.6: Tình hình thực hiện kế hoạch doanh thu của công ty giai đoạn 2015-2017 42Bảng 2.7: Tình hình thực hiện kế hoạch chi phí của công ty giai đoạn 2015-2017 43Bảng 2.8: Tình hình thực hiện kế hoạch lợi nhuận của công ty giai đoạn 2015-2017 46Bảng 3.1: So sánh ma trận SWOT của công ty CP Hương Thủy 51

Trường Đại học Kinh tế Huế

TÓM TẮT NGHIÊN CỨU

Qua quá trình thực tập, điều tra nghiên cứu tại Công ty Cổ Phần Hương Thủy,

với đề tài:“ Phân tích tình hình th ực hiện kế hoạch kinh doanh tại công ty Cổ Phần Hương Thủy giai đoạn 2015 - 2017”, cùng với số liệu thu thập được tôi đã nhận ra

tầm quan trọng của việc lập kế hoạch kinh doanh trong việc thực hiện tốt các mục tiêucủa doanh nghiệp.Việc xây dựng và thực hiện tốt bản kế hoạch kinh doanh sẽ giúpdoanh nghiệp đi đúng phương hướng và đạt được mục tiêu mà doanh nghiệp đề ra.Cùng với đó, tôi cũng nhận thấy những mặt khó khăn của công ty trong việc thực hiện

kế hoạch của chính công ty đề ra từ đó đưa ra những giải pháp nhằm khắc phục những

nhược điểm mà công ty đang gặp phải, hoàn thiện và nâng cao công tác xây dựng và

thực hiện kế hoạch kinh doanh cho những năm tiếp theo

Mục tiêu nghiên cứu: Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa một số lí luận cơ bản

về công tác xây dựng kế hoạch trong doanh nghiệp, phân tích thực trạng tình hình thựchiện kế hoạch kinh doanh của công ty Cổ Phần Hương Thủy và đưa ra các giải phápnhằm hoàn thiện công tác xây dựng và thực hiện kế hoạch, nâng cao hiệu quả kinhdoanh của công ty trong giai đoạn tiếp theo Dữ liệu phục vụ nghiên cứu: thu thập sốliệu thông qua sách, báo, tạp chí, internet có liên quan Số liệu về các báo cáo tàichính, báo cáo tình hình thực hiện sản lượng, doanh thu, chi phí, lợi nhuận của công ty

Cổ Phần Hương Thủy trong giai đoạn năm 2015 đến năm 2017

Phương pháp nghiên cứu: đề tài sử dụng các phương pháp thu thập số liệu,

phương pháp tổng hợp phân tích, so sánh, phương pháp thống kê, mô tả, phương pháp

phân tích chỉ số Cụ thể, thu thập số liệu tại công ty thông qua các bảngcân đối kế toán,báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh Từ các số liệu thu thập tổng hợp báo cáo đểtiến hành phân tích và so sánh các chỉ số qua các năm từ đó áp dụng các công thức tính

ra được các chỉ số kế hoạch của công ty và liên hệ với tình hình hoạt động kinh doanh

của công ty qua các năm để đưa ra nhận xét, đánh giá về đơn vị

Kết quả nghiên cứu: Qua quá trình phân tích tình hình thực hiện kế hoạch cho ta

thấy Công ty đã đạt được những thành tựu to lớn như công tác xây dựng và thực hiện kếhoạch kinh doanh của công ty tương đối tốt Các kế hoạch đặt ra đều thực hiện khá tốt và

có một số năm còn thực hiện vượt mức kế hoạch đặt ra Nhưng bên cạnh đó công ty vẫncòn gặp phải một số khó khăn cần phải có các biện pháp khắc phục sớm như công tác lập

kế hoạch chưa thực sự được chú trọng, trình độ nhân viên lập kế hoạch chưa cao, đểkhắc phục và hạn chế các khó khăn trên tôi đã đưa ra một số giải pháp, kiến nghị nhằmgóp phần hoàn thiện công tác xây dựng và thực hiện kế hoạch kinh doanh nhằm nâng caohiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty trong các giai đoạn tiếp theo Để giải quyết

được vấn đề này đòi hỏi cần sự nỗ lực của đội ngũ cán bộ cán bộ nhân viên tại công ty, sự

chỉ đạo đúng đắn từ phía công ty và sự phối hợp, tạo điều kiện của các cấp chính quyền

Trường Đại học Kinh tế Huế

PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ

1 Tính cấp thiết của đề tài

Trong bối cảnh nền kinh tế thế giới hiện nay là một nền kinh tế thị trường, là sựcạnh tranh khốc liệt giữa các quốc gia nói chung và giữa các doanh nghiệp trong và

ngoài nước nói riêng Từ khi Việt Nam mở cửa hội nhập và là thành viên của WTO đãđặt nền kinh tế của cả nước và các doanh nghiệp đứng trước những cơ hội và thách

thức to lớn Cùng với xu thế quốc tế hóa, toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế đòi hỏi mỗidoanh nghiệp phải tìm cho mình một hướng đi đúng đắn, phù hợp với yêu cầu thực tếcủa thị trường để đạt hiệu quả kinh tế bền vững nhất Để làm được điều đó, các doanhnghiệp cần phải xây dựng cho mình một định hướng chiến lược thật tốt, chuẩn bị chomình những kế hoạch thật chu đáo và chi tiết nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp pháttriển theo đúng hướng mà doanh nghiệp đã xác định Xây dựng một bản kế hoạch kinhdoanh tốt sẽ giúp cho doanh nghiệp xác định được hướng đi đúng đắn trong quá trìnhphát triển, là tiền đề để thực hiện tốt những mục tiêu mà doanh nghiệp đưa ra, là bước

đầu tiên, quan trọng của sự phát triển của một doanh nghiệp Xây dựng được một bản

kế hoạch thật tốt thật hoàn hảo nhưng công tác thực hiện kế hoạch không đáp ứng

được các yêu cầu của kế hoạch đặt ra thì bản kế hoạch đó không phát huy hết các hiệu

quả đã đề ra Để xây dựng được một bản kế hoạch hoàn chỉnh, phù hợp với khả năng

và tiềm lực của doanh nghiệp thì doanh nghiệp cần phải xem xét, phân tích các kết quảkinh doanh mà doanh nghiệp đã đạt được trong những giai đoạn trước đó, phân tíchtình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp của các giai đoạn trước sẽgiúp doanh nghiệp có cái nhìn khách quan hơn về khả năng kinh doanh của doanhnghiệp mình, những điểm mạnh, điểm yếu trong quá trình kinh doanh và biết được vịtrí của doanh nghiệp mình đang đứng là ở đâu để có các kế hoạch, chiến lược pháttriển phù hợp với doanh nghiệp mình, giúp doanh nghiệp phát triển bền vững hơn

Công Ty CP Hương Thủy là một công ty đa dạng trong các loại hình kinh

doanh Sau hơn 25 năm hình thành và đi vào hoạt động, với tinh thần đoàn kết, năng

động - sáng tạo và nỗ lực phấn đấu của tập thể CBCNV; sự lãnh đạo sáng suốt, linh

hoạt của đội ngũ Ban lãnh đạo Công ty có trình độ chuyên môn và tác phong làm

Trường Đại học Kinh tế Huế

việc chuyên nghiệp; dưới sự hỗ trợ và chỉ đạo kịp thời của Lãnh đạo các cấp, các BanNgành, chính quyền Địa phương và Hội đồng quản trị, Công ty đã từng bước pháttriển, gặt hái được nhiều thành công trong lĩnh vực kinh doanh Tuy nhiên những

năm gần đây doanh nghiệp cũng gặp rất nhiều khó khăn, lợi nhuận không ổn địnhqua các năm Để cạnh tranh tốt hơn và phát triển bền vững trong môi trường kinh

doanh ngày càng khốc liệt như hiện nay, đòi hỏi doanh nghiệp cần phải nhìn nhận lạiquá trình trình phát triển, rút ra những điểm mạnh, điểm yếu của mình để có biệnpháp hiệu quả thực hiện kế hoạch KD trong thời gian tới Vậy kế hoạch KD hiện naycủa doanh nghiệp như thế nào? Tình hình thực hiện kế hoạch KD hiện nay của công

ra sao? Giải pháp nào để nâng cao hiệu quả thực hiện kế hoạch KD trong thời gian

đến? Xuất phát từ những lý do trên, tôi quyết định chọn

Xuất phát từ ý nghĩa và tầm quan trọng của việc xây dựng và thực hiện một bản

kế hoạch kinh doanh nên tôi đã chọn đề tài: “Tình hình thực hiện kế hoạch kinh

doanh tại công ty cổ phần Hương Thủy” để làm khóa luận tốt nghiệp của mình.

2 Mục tiêu nghiên cứu

 Mục tiêu tổng quát

Tìm hiểu, phân tích tình hình xây dựng và thực hiện kế hoạch kinh doanh của

công ty giai đoạn 2015-2017 từ đó đưa ra những giải pháp để nâng cao hiệu quả thực

hiện kế hoạch kinh doanh của công ty trong các giai đoạn tiếp theo

 Mục tiêu cụ thể

- Hệ thống một số vấn đề cơ bản về cơ sở lí luận và thực tiễn công tác xây dựng

và thực hiện kế hoạch kinh doanh trong doanh nghiệp

- Phân tích thực trạng tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh của công ty CổPhần Hương Thủy trong giai đoạn 2015-2017

- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác xây dựng và thựchiện kế hoạch, nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty trong giai đoạn tiếp theo

Trường Đại học Kinh tế Huế

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

 Đối tượng nghiên cứu

Tình hình xây dựng và thực hiện kế hoạch kinh doanh tại công ty Cổ phần

Hương Thủy

 Phạm vi nghiên cứu

- Phạm vi không gian: Nghiên cứu đề tài khóa luận được thực hiện tại công ty

Cổ phần Hương Thủy, Thị Xã Hương Thủy, Tỉnh Thừa Thiên Huế

- Phạm vi thời gian: Số liệu nghiên cứu được thu thập trong 3 năm 2015-2017

4 Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp thu thập số liệu: Thu thập số liệu qua các phòng ban của công tynhư: phòng kế hoạch sản xuất, phòng kế toán, phòng tổ chức hành chính Cập nhật

thông tin qua tạp chí, sách báo, internet

Phương pháp phân tích: Từ các số liệu thu thập được tiến hành phân tích, so sánh để

đi vào trọng tâm vấn đề nghiên cứu Đặc biệt là so sánh giữa nội dung kế hoạch và thực

hiện của các chỉ tiêu nghiên cứu để đánh giá được tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanhcủa công ty

5 Kết cấu của đề tài

Đề tài nghiên cứu gồm 3 phần

Phần I: Đặt vấn đề

Phần II: Nội dung và kết quả nghiên cứu

Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tế về thực hiện kế hoạch kinh doanh trong

doanh nghiệp

Chương 2: Tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh tại công ty Cổ phần Hương

Thủy

Chương 3: Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác xây dựng và thực hiện

kế hoạch kinh doanh tại công ty Cổ phần Hương Thủy

Trường Đại học Kinh tế Huế

Phần III: Kết luận và kiến nghị

PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ THỰC HIỆN KẾ

HOẠCH KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP

1.1 Cơ sở lý luận về kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp

1.1.1 Khái ni ệm về kế hoạch kinh doanh

Theo Th.s Bùi Đức Tuấn, 2005, Giáo trình kế hoạch kinh doanh, NXB Lao

động – Xã hội, Hà Nội thì kế hoạch kinh doanh được định nghĩa như sau:

“Kế hoạch kinh doanh là một văn bản nêu rõ hoạt động kinh doanh, xác định sứ

mệnh, mục đích, mục tiêu, chiến lược, chiến thuật kinh doanh của doanh nghiệp và được

sử dụng như một bản lý lịch về doanh nghiệp Nó đánh giá việc kinh doanh đã có kết quả như thế nào và tìm kiếm những triển vọng để phát triển và thành công trong tương

lai”

Kế hoạch kinh doanh xác định vị trí hiện tại của công ty, phác thảo đích đến

trong tương lai và con đường để đạt được mục đích đó Kế hoạch sẽ vạch ra chi tiết ai

sẽ là người chịu trách nhiệm cho các quyết định trong công ty, mô tả những sản phẩmdịch vụ công ty sẽ cung cấp Đưa ra bối cảnh chung về lĩnh vực mà công ty tham gia,

mô tả quy mô và hướng phát triển của thị trường tiềm năng, phân loại đối tượng kháchhàng mục tiêu, phân tích đối thủ cạnh tranh, xác định chiến lược về giá và khuyến mãi

sẽ được áp dụng

Lập kế hoạch kinh doanh là quá trình xác định các mục tiêu và lựa chọn các

phương thức để đạt được các mục tiêu đó Tức là, lập kế hoạch kinh doanh bao gồm

việc xác đinh rõ các mục tiêu cần đạt được, xây dựng một chiến lược cụ thể để đạt

được các mục tiêu đặt ra, và việc triển khai một hệ thống các kế hoạch để thống nhất

và phối hợp các hoạt động

1.1.2 Phân lo ại kế hoạch kinh doanh

Trường Đại học Kinh tế Huế

Đứng trên mỗi góc độ nhìn nhận khác nhau thì kế hoạch kinh doanh được phân

loại theo những cách khác nhau, cụ thể:

Xét theo góc độ thời gian: có 3 loại kế hoạch

Kế hoạch dài hạn: Thông thường được lập cho khoảng thời gian 10 năm Quá

trình soạn lập dài hạn được đặc trưng bởi:

∗Môi trường liên quan được hạn chế bởi thị trường mà doanh nghiệp đã có mặt

∗Dự báo trên cơ sở ngoại suy từ quá khứ, bao gồm xu hướng dự tính của nhu

cầu, giá cả và hành vi cạnh tranh

∗Chủ yếu nhấn mạnh các ràng buộc về tài chính

∗Sử dụng rộng rãi các phương pháp kinh tế lượng để dự báo Cần lưu ý rằng kế

hoạch dài hạn không đồng nghĩa với kế hoạch chiến lược bao trùm nội dung kháckhông phải chỉ đứng trên góc độ thời gian

Kế hoạch trung hạn: Cụ thể hóa những định hướng của kế hoạch dài hạn ra các

khoảng thời gian ngắn hơn, thường là 3 hoặc 5 năm

Kế hoạch ngắn hạn: Thường là các kế hoạch hằng năm và các kế hoạch tiến độ,

hành động thời gian dưới 1 năm như: kế hoạch quý, tháng kế hoạch ngắn hạn bao gồmcác phương pháp cụ thể sử dụng nguồn lực của các doanh nghiệp cần thiết để đạt mục

tiêu trong trung và dài hạn

Tuy nhiên, việc phân chia kế hoạch theo góc độ thời gian trong điều kiện ngàynay chỉmang tính tương đối nhất định, khi mà điều kiện thịtrường biến đổi ngày càngnhanh chóng, khoa học công nghệ thay đổi, kĩ thuật sản xuất nhanh chóng trở nên lạchậu, chu kỳ sản xuất ngày càng ngắn thì những kế hoạch từ 3 đến 5 năm cũng có thểcoi là dài

Các kế hoạch dài hạn, trung hạn và ngắn hạn phải có sự liên kết chặt chẽ với

nhau, không được loại bỏ lẫn nhau Cần coi trọng vấn đề giải quyết mối quan hệ giữa

kế hoạch ngắn hạn và dài hạn, giữa lợi ích cục bộ trước mắt và lợi ích lâu dài vì nhiềukhi quyết định trong ngắn hạn với lợi ích cục bộ trước mắt nếu không được xem xét tới

Trường Đại học Kinh tế Huế

các lợi ích lâu dài trong kế hoạch dài hạn sẽ dẫn tới làm thất bại mục tiêu lâu dài trongdoanh nghiệp.

•Xét theo góc độ nội dung, tính chất hay cấp độ của kế hoạch: có 2 loại Kế

hoạch chiến lược: Là xác định mục tiêu mà tổ chức cần phải đạt được trong một haynhiều năm tới

Kế hoạch chiến lược: thường là những kế hoạch thể hiện những tầm nhìn xa về

vị thế của doanh nghiệp trong tương lai, nó tác động tới tới các mảng hoạt động lớn,liên quan tới toàn bộ tương lai của tổchức, nó cũng chỉ ra những định hướng lớn chophép doanh nghiệp đạt được những mục tiêu đề ra Nói đến kế hoạch chiến lược khôngphải là nói đến góc độ thời gian của chiến lược mà nói đến tính chất định hướng của kếhoạch và bao gồm toàn bộ mục tiêu tổng thể phát triển của doanh nghiệp Trách nhiệm

trước hết thuộc về lãnh đạo doanh nghiệp vì kế hoạch chiến lược đòi hỏi trách nhiệm

rất cao, quy mô hoạt động lớn của các nhà quản lý

Kế hoạch tác nghiệp (chiến thuật): Là công cụ cho phép chuyển các định hướng

chiến lược thành các chương trình áp dụng cho các bộ phận của doanh nghiệp trongkhuôn khổ các hoạt động của doanh nghiệp nhằm thực hiện được các mục tiêu của kếhoạch chiến lược Kế hoạch tác nghiệp được thể hiện cụ thể ở những bộ phận riêngbiệt trong tổng thể hoạt động kinh doanh như: kế hoạch sản xuất, kế hoạch marketing,

kế hoạch tài chính, kế hoạch nhân sự của doanh nghiệp

Kế hoạch chiến lược được tập trung vào các lĩnh vực có liên quan trực tiếp đến

tương lai của doanh nghiệp, trong khi đó kế hoạch tác nghiệp liên quan đến tất cảcác

lĩnh vực và tất cảcác bộ phận của doanh nghiệp, quy trình kế hoạch hóa chiến lược đòihỏi chủ yếu là sự tham gia của các nhà lãnh đạo trong khi kế hoạch hóa tác nghiệp huy

động tất cả các cán bộ phụ trách bộ phận

1.1.3 Vai trò c ủa lập kế hoạch kinh doanh trong doanh nghiệp

Xét trong phạm vi toàn bộ nền kinh tế quốc dân thì kế hoạch là một trongnhững công cụ điều tiết chủ yếu của Nhà nước Còn trong phạm vi một doanh nghiệphay một tổ chức thì lập kế hoạch là khâu đầu tiên, là chức năng quan trọng của quá

Trường Đại học Kinh tế Huế

trình quản lý và là cơ sở để thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh có hiêụ quả cao,

đạt được mục tiêu đề ra.Các nhà quản lý cần phải lập kế hoạch bởi vì lập kế hoạch

cho biết phương hướng hoạt động trong tương lai, làm giảm sự tác động của những

thay đổi từ môi trường, tránh được sự lãng phí và dư thừa nguồn lực, và thiết lập nên

những tiêu chuẩn thuận tiện cho công tác kiểm tra Hiện nay, trong cơ chế thị trường

có thể thấy lập kế hoạch có các vai trò to lớn đối với các doanh nghiệp Bao gồm:

-Kế hoạch là một trong những công cụ có vai trò quan trọng trong việc phối hợp

nỗ lực của các thành viên trong một doanh nghiệp Lập kế hoạch cho biết mục tiêu, vàcách thức đạtđược mục tiêu của doanh nghiệp Khi tất cả nhân viên trong cùng mộtdoanh nghiệp biết được doanh nghiệp mình sẽ đi đâu và họ sẽ cần phải đónggóp gì để

đạt được mục tiêu đó, thì chắc chắn họ sẽ cùng nhau phối hợp, hợp tác và làm việc một

cách có tổ chức Nếu thiếu kế hoạch thì qũyđạo đi tới mục tiêu của doanh nghiệp sẽ là

đường ziczăc phi hiệu quả

-Lập kế hoạch có tác dụng làm giảm tính bất ổn định của doanh nghiệp, hay tổchức Sự bất ổn định và thay đổi của môi trường làm cho công tác lập kế hoạch trởthành tất yếu và rất cầnthiết đối với mỗi doanh nghiệp, mỗi nhà quản lý Lập kế hoạchbuộc những nhà quản lý phải nhìn về phía trước, dự đoán được những thay đổi trongnội bộ doanh nghiệp cũng như môi trường bên ngoài và cân nhắc các ảnh hưởng của

chúng để đưa ra những giải pháp ứng phó thích hợp

-Lập kế hoạch làm giảm được sự chồng chéo và những hoạt động làm lãngphínguồn lực của doanh nghiệp Khi lập kế hoạch thì những mục tiêu đã được xác định,những phương thức tốt nhất để đạt mục tiêu đã được lựa chọn nên sẽsử dụngnguồn lựcmột cách có hiệu quả, cực tiểu hoá chi phí bởi vì nó chủ động vào các hoạt động hiệuquả và phù hợp

-Lập kế hoạch sẽ thiết lập được những tiêu chuẩn tạo điều kiện cho công táckiểm tra đạt hiệu quả cao Một doanh nghiệp hay tổ chức nếu không có kế hoạch thìgiống như là một khúc gỗ trôi nổi trên dòng sông thời gian Một khi doanh nghiệp

không xác định được là mình phải đạt tới cái gì và đạt tới bằng cách nào, thì đương

nhiên sẽ không thể xác định đựợc liệu mình có thực hiện được mục tiêu hay chưa, và

Trường Đại học Kinh tế Huế

cũng không thể có được những biện pháp để điều chỉnh kịp thời khi có những lệch lạcxảy ra Do vậy, có thể nói nếu không có kế hoạch thì cũngkhông có cả kiểm tra.

1.1.4 N ội dung của kế hoạch kinh doanh của Doanh nghiệp

1.1.4.1 Kế hoạch doanh thu

Là kế hoạch quan trọng nhất và khó dự đoán một cách chính xác được, do córấtnhiều yếu tố tác động, doanh thu là cái mà doanh nghiệp quan tâm nhất trong quá trìnhkinh doanh, bởi nó quyết định tới việc kinh doanh của doanh nghiệp có hiệu quả hay

không Do đó thông qua việc phân tích các chỉ tiêu trong doanh thu ta có thể đánh giáđược quy mô, hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp đó

nó đã đúng với kế hoạch đặt ra chưa để tìm ra cách sử dụng chi phí hợp lý và có lợi

nhất cho doanh nghiệp trong các kỳ tiếp theo bởi chi phí là yếu tố tác động trực tiếp tớilợi nhuận của doanh nghệp Làm giảm được mức chi phí sẽ làm tăng mức lợi nhuậncủa doanh nghiệp và ngược lại

1.1.4.3 Kế hoạch lợi nhuận

Lợi nhuận là yếu tố mà doanh nghiệp hướng đến trong kinh doanh, mọi hoạt

động kinh doanh của doanh nghiệp cũng chỉ vì mục tiêu thu được lợi nhuận Lợi nhuận

mà doanh nghiệp thu được là kết quả của việc thực hiện tốt kế hoạch doanh thu và kếhoạch chi phí Nó thể hiện rõ nhất hiệu quả hoạt động kinh doanh và khả năng thựchiện kế hoạch doanh thu của doanh nghiệp

1.1.5 Quy trình l ập kế hoạch kinh doanh

Trường Đại học Kinh tế Huế

1.1.5.1 Căn cứ để lập kế hoạch kinh doanh

- Căn cứ vào mục tiêu, chiến lược phát triển của công ty:

Mục tiêu là kết quả mong muốn cuối cùng của các cá nhân, tổ chức hay doanhnghiệp Mục tiêu chỉ ra phương hướng cho tất cả các quyết định kinh doanh và hìnhthành nên những tiêu chuẩn đo lường cho việc thực hiện kế hoạch trong thực tế Mụctiêu là nền tảng của việc lập kế hoạch Qua chiến lược phát triển của công ty vạch ranhững mục tiêu tổng quát và mục tiêu cụ thể của bản kế hoạch

- Căn cứ vào kết quả điều tra nghiên cứu thị trường

Việc xác định thị trường giúp DN xác định xác định được nhu cầu sử dụngsản phẩm của mình của các DN và khu dân cư trên địa bàn huyện và các địa bàn tiềm

năng nhằm đưa ra được kế hoạch sản xuất phù hợp với nhu cầu thị trường

- Căn cứ vào tình hình thực hiện kế hoạch của các năm trước

Đây là một trong những căn cứ quan trọng nhất để lập kế hoạch kinh doanh

Thông qua tình hình thực hiện kế hoạch của năm trước công ty có thể dự đoán tìnhhình kinh doanh của năm tới tránh được những rủi ro có thể mắc phải

- Căn cứ vào tình hình nguồn lực

Nguồn lực là một căn cứ cơ bản để lập kế hoạch kinh doanh Dựa vào cácnguồn lực mà công ty có, công ty có thể biết được khả năng sản xuất kinh doanh củamình như thế nào từ đó lập ra một bản kế hoạch kinh doanh phù hợp với khả năng thựchiện của mình và tiết kiệm tối đa mức chi phí

1.1.5.2 Quy trình lập kế hoạch kinh doanh

Để lập được một bản kế hoạch thì cần trải qua 4 bước sau:

Bước 1: Thu thập thông tin: Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất Chúng ta

cần phải thu thập thông tin về: môi trường, chính trị, xã hội; thị trường; đối thủ cạnhtranh; thông tin bên trong và bên ngoài doanh nghiệp để phân tích SWOT tìm ra điểmmạnh, điểm yếu của doanh nghiệp trước khi quyết định sẽ làm gì

Bước 2: Xác định mục tiêu: Mục tiêu là đích đến của mỗi doanh nghiệp, mục

Trường Đại học Kinh tế Huế

tiêu đưa ra cần phải thỏa mãn các tiêu chí: cụ thểđo lường được, khả thi, có liên quanđến mục tiêu chung, có hạn định thời gian.

Bước 3: Lập phương án kế hoạch: lên kế hoạch marketing, kế hoạch quản lýcon người, kế hoạch tài chính

Bước 4: Hành động: Đây là bước biến các mục tiêu của kế hoạch thành hiện

thực, là bước thực tế hóa bản kế hoạch đặt ra

1.2 Các chỉ tiêu chủ yếu đánh giá tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh

1.2.1 Các ch ỉ tiêu tương đối và chỉ tiêu tuyết đối

∗Chỉ tiêu số tương đối

Phương pháp số tương đối dùng để so sánh hai chỉ tiêu cùng loại hay khác

loại nhưng có liên hệ với nhau nhằm đánh giá sự tăng lên hay giảm xuống của một chỉ

tiêu nào đó qua thời gian, hoặc đánh giá mức độ hoàn thành kế hoạch của kỳ nghiên

cứu

 Số tương đối thực hiện kế hoạch: Là chỉ tiêu phản ánh quan hệ so sánh giữa

mức độ đạt được trong kỳ nghiên cứu và mưc độ kế hoạch đặt ra cùng kỳ

Là chỉ tiêu phản ánh quy mô và khối lượng của hiện tượng nghiên cứu trong

Trường Đại học Kinh tế Huế

mộtthời gian và địa điểm cụ thể

- Lượng tăng (giảm) tuyệt đối liên hoàn: Là chỉ tiêu biểuhiện lượng tăng (giảm)tuyệt đối giữa hai thời kỳ liên tiếp

1.2.2 Các ch ỉ tiêu đánh giá kết quả thực hiện kế hoạch kinh doanh của doanh

nghi ệp

Doanh thu

T ỷ lệ thực hiện KH doanh thu (%) = Doanh thu KD th ực tế *100

Doanh thu KD đề ra theo KH

Doanh thu ở đây chính là doanh thu thuần từ bán hàng và cung cấp dịch vụ củadoanh nghiệp trong một kỳ kế toán của hoạt động SXKD từ các giao dịch và cácnghiệp vụ sau: Bán hàng: bán sản phẩm do doanh nghiệp sản xuất ra, bán hàng hóamua vào và bất động sản đầu tư; Cung cấp dịch vụ: thực hiện công việc đã thỏa thuậntheo hợp đồng trong một kỳ hoặc nhiều kỳ kế toán, như cung cấp dịch vụ vận tải, dulịch, cho thuê TSCĐ theo phương thức cho thuê hoạt động

Chi phí

Giá vốn hàng bán: Là giá trị phản ánh lượng hàng hóa đã bán được của doanh

nghiệp trong một khoảng thời gian Nó là tất cả các khoản chi phí của tất cả các mặthàng có liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp đến hàng hóa, dịch vụ đã được bán ra Nó

liên quan đến việc kết chuyển lợi nhuận sau mỗi chu kỳ kinh doanh của doanh nghiệp

từ các ngân hàng hoặc tổ chức tín dụng

Chi phí tài chính: Là những khoản chi phí mà người đi vay phải chịu khi

vay tiền Chi phí bán hàng: Là chi phí phát sinh trong quá trình bán hàng hay để

bán được hàng hoặc chi phí phân phối: chi phí quảng cáo, trả hoa hồng bán hàng,

chi phí nhân viên bán hàng,

Chi phí quản lý doanh nghiệp: Là những khoản chi phí có liên quan chung đến

toàn bộ hoạt động của cả doanh nghiệp mà không tách riêng được cho bất kỳ hoạt động

Trường Đại học Kinh tế Huế

nào Chi phí quản lý doanh nghiệp bao gồm: chi phí nhân viên quản lý, chi phí vật liệu,công cụ dụng cụ, chi phí khấu hao TSCĐ, chi phí dịch vụ mua ngoài và các chi phí bằngtiền khác.

Chi phí khác: Là những chi phí phát sinh ngoài dự kiến không được xếp vào

những loại chi phí trên

là phần chênh lệch giữa doanh thu và chi phí mà doanh nghiệp đã bỏ ra để đạt được

doanh thu đó Cách thức xác định như sau:

Lợi nhuận hoạt động KD = Doanh thu thuần + Doanh thu hoạt động tài chính- Chí phí hoạt động tài chính - Giá vốn hàng bán - Chi phí bán hàng - Chi phí quản lý kinh doanh

Đối với các hoạt động kinh tế tài chính khác, lợi nhuận được xác định là khoản

lợi nhuận không dự tính trước hoặc những khoản thu mang tính chất không thườngxuyên Những khoản lợi nhuận khác có thể do chủ quan hoặc khách quan mang lại

Lợi nhuận hoạt động kinh tế khác = Thu nhập của hoạt động khác - Chi phí hoạt động khác - Thuế gián thu (nếu có)

Sau khi đã xác định được lợi nhuận của các hoạt động, tiến hành tổng hợp lạiđược lợi nhuận trước thuế thu nhập doanh nghiệp như sau:

Lợi nhuận trước thuế thu nhập doanh nghiệp = Lợi nhuận từ hoạt động

KD + Lợi nhuận hoạt động tài chính + Lợi nhuận hoạt động khác

Trường Đại học Kinh tế Huế

1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp

1.3.1 Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp

a Các nhân tố thuộc môi trường kinh doanh

Đối thủ cạnh tranh

Bao gồm các đối thủ cạnh tranh sơ cấp (cùng tiêu thụ các sản phẩm đồng nhất)

và các đối thủ cạnh tranh thứ cấp (sản xuất và tiêu thụ những sản phẩm có khả năng

thay thế) Nếu doanh nghiệp có đối thủ cạnh tranh mạnh thì việc thực hiện đúng như

kế hoạch kinh doanh mà doanh nghiệp đã lập ra sẽ trở nên khó khăn hơn rất nhiều Bởi

vì lúc này các sản phẩm mà đối thủ sản xuất có thể sẽ được khách hàng tin dùng hơn

làm cho lượng hàng hóa bán ra của doanh nghiệp giảm so với kế hoạch và doanh thu,

lợi nhuận của doanh nghiệp từ đó giảm theo Như vậy đối thủ cạnh tranh có ảnh hưởngrất lớn đến việc thực hiện theo đúng kế hoạch kinh doanh của các doanh nghiệp đồngthời tạo ra sự tiến bộ trong kinh doanh, tạo ra động lực phát triển của doanh nghiệp Vìvậy chúng ta cần phải xác định rõ đối thủ cạnh tranh và tìm hiểu các chiến lược pháttriển của các doanh nghiệp đó để xây dựng kế hoạch, chiến lược của doanh nghiệpmình nhằm đối phó với những mối đe doa từ các đối thủ cạnh tranh

Thị trường

Thị trường là yếu tố rất quan trọng ảnh hưởng đến việc sản xuất và tiêu thụsảnphẩm của doanh nghiệp Nhân tố thị trường ở đây bao gồm cả thị trường đầu vào

và thị trường đầu ra của doanh nghiệp Nó là yếu tố quyết định quá trình tái sản xuất

mở rộng của doanh nghiệp Đối với thị trường đầu vào: cung cấp các yếu tố cho quátrình sản xuất như nguyên vật liệu, máy móc thiết bị Cho nên nó tác động trực tiếp

đến giá thành sản phẩm, tính liên tục và hiệu quả của qúa trình sản xuất Còn đối với

thị trường đầu ra quyết định doanh thu của doanh nghiệp trên cơ sở chấp nhận hànghoá, dịch vụ của doanh nghiệp, thị trường đầu ra sẽ quyết định tốc độ tiêu thụ, tạovòng quay vốn nhanh hay chậm từ đó tác động việc thực hiện kế hoạch kinh doanhcủadoanh nghiệp Doanh nghiệp cần tìm ra và phân khúc thị trường phù hợp với sản

Trường Đại học Kinh tế Huế

phẩm mà doanh nghiệp sản xuất để có thể thực hiện được các kế hoạch đề ra.

Tập quán dân cư và mức độ thu nhập bình quân dân cư Đây là một nhân tố quantrọng trong việc thực hiện kế hoạch kinh doanh Nó quyết định mức độ chất lượng, số

lượng, chủng loại, gam hàng Doanh nghiệp cần phải nắm bắt và nghiên cứu làm sao phù

hợp với sức mua, thói quen tiêu dùng, mức thu nhập bình quân của tầng lớp dân cư Nhữngyếu tố này tác động một cách gián tiếp lên quá trình lập kế hoạch kinh doanh của doanhnghiệp

Mối quan hệ và uy tín của doanh nghiệp trên thị trường Đây chính là tiềmlực vô hình của doanh nghiệp tạo nên sức mạnh của doanh nghiệp trong hoạt độngkinh doanh của mình, nó tác động rất lớn tới sự thành bại của việc thực hiện kếhoạch kinh doanh Sự tác động này là sự tác động phi lượng hoá bởi vì chúng takhông thể tính toán, định lượng được Một hình ảnh, uy tín tốt về doanh nghiệp liên

quan đến hàng hoá, dịch vụ chất lượng sản phẩm, giá cả là cơ sở tạo ra sự quan

tâm của khách hàng đến sản phẩm của doanh nghiệp mặt khác tạo cho doanhnghiệp một ưu thế lớn trong việc tạo nguồn vốn, hay mối quan hệ với bạn hàng Với mối quan hệ rộng sẽ tạo cho doanh nghiệp nhiều cơ hội, nhiều đầu mối và từ

đó doanh nghiệp lựa chọn những cơ hội, phương án kinh doanh tốt nhất cho mình

b Môi trường chính trị - pháp luật

Các yếu tố thuộc môi trường chính trị - pháp luật chi phối mạnh mẽ đến hoạt

động kinh doanh của doanh nghiệp Sự ổn định chính trị được xác định là một trong

những tiền đề quan trọng cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Sự thay đổi của

môi trường chính trị có thể ảnh hưởng có lợi cho một nhóm doanh nghiệp nàynhưnglại kìm hãm sự phát triển nhóm doanh nghiệp khác hoặc ngược lại Hệ thống

pháp luật hoàn thiện, không thiên vị là một trong những tiền đề ngoài kinh tế của kinhdoanh

Mức độ hoàn thiện, sự thay đổi và thực thi pháp luật trong nền kinh tế có ảnh

hưởng lớn đến việc hoạch định và tổ chức thực hiện chiến lược kinh doanh của doanh

nghiệp Môi trường này nó tác động trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của doanh

Trường Đại học Kinh tế Huế

c. Các nhân tố về mặt kinh tế

- Yếu tố kinh tế: Có thể tạo ra điều kiện thuận lợi cho việc xâm nhập mở rộngthị trường, nghhành hàng này nhưng lại hạn chế sự phát triển cuả nghành hàng khác.Các yếu tố kinh tế ảnh hưởng đến sức mua, sự thay đổi nhu cầu tiêu dùng hay xu

hướng phát triển của các ngành hàng, các yếu tố kinh tế bao gồm:

+ Hoạt động ngoại thương: Xu hướng đóng mở của nền kinh tế cóảnh hưởng

các cơ hội phát triển của doanh nghiệp, các điều kiện canh tranh, khả năng sử dụng ưu

thế quốc gia về công nghệ, nguồn vốn

+ Lạm phát và khả năng điều khiển lạm phát ảnh hưởng đến thu nhập, tích luỹ,tiêu dùng, kích thích hoặc kìm hãm đầu tư

+Sự thay đổi về cơ cấu kinh tế ảnh hưởng dến vị trí vai trò và xu hướng pháttriển của các ngành kinh tế kéo theo sự thay đổi chiều hướng phát triển của doanhnghiệp

+ Tôc độ tăng trưởng kinh tế: thể hiện xu hướng phát triển chung của nền kinh

tế liên quan đến khả năng mở rộng hay thu hẹp quy mô kinh doanh của mỗi doanhnghiệp

d Các nhân tố khoa học-công nghệ

Khoa học kĩ thuật luôn giữ vị trí trung tâm ảnh hưởng sâu sắc toàn diện đếnhoạt đông của doanh nghiệp Nó tạo ra lợi thế cạnh tranh trên thị trường của doanhnghiệp

Nhờ có khoa học kĩ thuật ngày càng tiên tiến mà doanh nghiệp thực hiện chiến

lược kinh doanh dài hạn của mình một cách hiêu quả, khẳng định vị thế của mình trênthương trường Đồng thời thông qua khoa học kĩ thuật trình độ quản lý kĩ thuật của

doanh nghiệp được nâng cao

Các công nghệ mới xuất hiện trên thị trường có thể là thời cơ cho doanh nghiệp

này nhưng lại khó khăn cho doanh nghiệp khác Mức độ ảnh hưởng của khoa học công

Trường Đại học Kinh tế Huế

nghệ giữ ngành này và ngành khác có sự khác nhau.

Sự ảnh hưởng của khoa học kĩ thuật không chỉ đối với ngành sản xuất mà còn

tác động mạnh mẽ đến thông tin kinh tế, xã hội, giá cả trên thị trường và thông tin

trong quản trị chiến lược

Thị trường công nghệ và chuyển giao công nghệ: sự biến đổi về cung cầu côngnghệ và mua bán công nghệ có thể là cơ hội cho ngành có dư nguồn lực, trình độ quản

lý và tay nghề cao Nhưng lại là nguy cơ cho nhưng doanh nghiệp không có đủ điềukiện thiết yếu

1.3.2 Nhân t ố bên trong doanh nghiệp

a Nguồn nhân lực

- Nhân tố con người ở đây chính là nhân viên làm việc trong doanh nghiệp.Trong doanh nghiệp mỗi người lao động là một thế giới riêng biệt, họ khác nhau về

năng lực quản trị, về nguyện vọng, về sở thích…vì vậy họ có những nhu cầu ham

muốn khác nhau Quản trị nhân sự phải nghiên cứu kỹ vấn đề này để để ra các biệnpháp quản trị phù hợp nhất

-Cùng với sự phát triển của khoa học- kỹ thuật thì trình độ của người lao độngcũng được nâng cao, khả năng nhận thức cũng tốt hơn Điều này ảnh hưởng tới cáchnhìn nhận của họ với công việc, nó cũng làm thay đổi những đòi hỏi, thoả mãn, hàilòng với công việc và phần thưởng của họ

-Trải qua các thời kỳ khác nhau thì nhu cầu, thị hiếu, sở thích của mỗi cá nhâncũng khác đi, điều này tác động rất lớn đến quản trị nhân sự Nhiệm vụ của công tácnhân sự là phải nắm được những thay đổi này để sao cho người lao động cảm thấythoả mãn, hài lòng, gắn bó với doanh nghiệp bởi vì thành công của doanh nghiệp trên

thương trường phụ thuộc rất lớn vào con người xét về nhiều khía cạnh khác nhau

-Tiền lương là thu nhập chính, có tác động trực tiếp đến người lao động Mộttrong những mục tiêu chính của người lao động là làm việc để được đãi ngộ xứng

đáng Vì vậy vấn đề tiền lương thu hút được sự chú ý của tất cả mọi người, nó là công

cụ để thu hút lao động Muốn cho công tác quản trị nhân sự được thực hiện một cách

Trường Đại học Kinh tế Huế

có hiệu quả thì các vấn đề về tiền lương phải được quan tâm một cách thích đáng.

b Nguồn lực tài chính

Khả năng tài chính của doanh nghiệp

Quyết định đến việc thực hiện hay không thực hiện bất cứ một hoạt động đầu

tư, mua sắm hay phân phối của doanh nghiệp Doanh nghiệp có tiềm lực về tài chính

sẽ có nhiều điều kiện thuận lợi trong việc đổi mới công nghệ, đầu tư trang thiết bị, đảmbảo nâng cao chất lượng, hạ giá thành nhằm duy trì và nâng cao sức mạnh cạnh tranh,củng cố vị trí của mình trên thị trường

Máy móc thiết bị và công nghệ

Tình trạng máy móc thiết bị và công nghệ có ảnh hưởng một cách sâu sắc đếnkhả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Nó là yếu tố vật chất quan trọng bậc nhất thểhiện năng lực sản xuất của mỗi doanh nghiệp và tác động trực tiếp đến chất lượng sảnphẩm, đến giá thành và giá bán sản phẩm

Có thể khẳng định rằng một doanh nghiệp với một hệ thống máy móc thiết bị

và công nghệ tiên tiến cộng với khả năng quản lý tốt sẽ làm ra sản phẩm có chất lượngcao, giá thành hạ từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh Ngược lại không một doanhnghiệp nào mà được coi là có khả năng cạnh tranh cao trong khi trong tay họ là cả một

hệ thống máy móc thiết bị cũ kỹ với công nghệ sản xuất lạc hậu

Ngày nay việc trang bị máy móc thiết bị công nghệ có thể được thực hiện dễdàng, tuy nhiên doanh nghiệp cần phải biết sử dụng với quy mô hợp lý mới đem lạihiệu quả cao

Hệ thống mạng lưới phân phối của doanh nghiệp

Mạng lưới phân phối của doanh nghiệp được tổ chức, quản lý và điều hànhmột cách hợp lý thì nó sẽ là một phương tiện có hiệu quả để tiếp cận khách hàng.Doanh nghiệp thu hút khách hàng bằng cách trinh phục (hình thức mua bán, thanhtoán, vận chuyển) hợp lý nhất

c Trình độ kỹ thuật công nghệ

Trường Đại học Kinh tế Huế

Kỹ thuật và công nghệ là nhân tố ảnh hưởng trực tiếp tới mọi hoạt động sản xuấtkinh doanh của doanh nghiệp Doanh nghiệp nào áp dụng kỹ thuật và công nghệ tiên tiến,doanh nghiệp đó sẽ có lợi thế cạnh tranh Ngày nay vai trò của kỹ thuật và công nghệ

được các doanh nghiệp đánh giá cao Để nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh

doanh, các doanh nghiệp phải không ngừng đầu tư vào lĩnh vực này, nhất là đầu tư chonghiên cứu và phát triển

d Qu ản trị doanh nghiệp

Nhân tố này đóng vai trò quan trọng đối với hoạt động sản xuất kinh doanh củadoanh nghiệp Quản trị doanh nghiệp chú trọng đến việc xác định cho doanh nghiệpmột hướng đi đúng đắn trong một môi trường kinh doanh ngày càng biến động Chất

lượng của chiến lược kinh doanh là nhân tố đầu tiên và quan trọng nhất quyết định sự

thành công hay thất bại của một doanh nghiệp Đội ngũ các nhà quản trị mà đặc biệt làcác nhà quản trị cao cấp lãnh đạo doanh nghiệp bằng phẩm chất và tài năng của mình

có vai trò quan trọng bậc nhất, ảnh hưởng có tính chất quyết định đến sự thành đạt củamột doanh nghiệp Kết quả và hiệu quả hoạt động của quản trị doanh nghiệp đều phụthuộc rất lớn vào trình độ chuyên môn của đội ngũ các nhà quản trị cũng như cơ cấu tổchức bộ máy quản trị doanh nghiệp, việc xác định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạncủa từng bộ phận, cá nhân và thiết lập các mối quan hệ giữa các bộ phận trong cơ cấu

tổ chức đó

e H ệ thống trao đổi và xử lý thông tin

Thông tin được coi là một hàng hoá, là đối tượng kinh doanh và nền kinh tế thịtrường hiện nay được coi là nền kinh tế thông tin hoá Để đạt được thành công khikinh doanh trong điều kiện cạnh tranh quốc tế ngày càng gay gắt, các doanh nghiệp

cần nhiều thông tin chính xác về cung cầu thị trường hàng hoá, về công nghệ kỹthuật, về người mua, về các đối thủ cạnh tranh…

Ngoài ra, doanh nghiệp còn rất cần đến các thông tin về kinh nghiệm thànhcông hay thất bại của các doanh nghiệp khác ở trong nước và quốc tế, cần biết cácthông tin về các thay đổi trong các chính sách kinh tế của Nhà nước và các nước khác

Trường Đại học Kinh tế Huế

có liên quan.

Trong kinh doanh biết mình, biết người và nhất là hiểu rõ được các đối thủ cạnhtranh thì mới có đối sách giành thắng lợi trong cạnh tranh, có chính sách phát triển mốiquan hệ hợp tác, hỗ trợ lẫn nhau Kinh nghiệm thành công của nhiều doanh nghiệpnắm được các thông tin cần thiết và biết sử lý sử dụng các thông tin đó kịp thời là một

điều kiện quan trọng để ra các quyết định kinh doanh có hiệu quả cao Những thông tin

chính xác được cung cấp kịp thời sẽ là cơ sở vững chắc để doanh nghiệp xác định

phương hướng kinh doanh, xây dựng chiến lược kinh doanh dài hạn

f Cơ cấu tổ chức quản lý

Việc sắp xếp bộ máy tổ chức quản lý là điều vô cùng quan trọng đối với tất cảcác công ty Có một bộ máy tinh gọn, phù hợp sẽ giúp cho các hoạt động của công tytrở nên dễ dàng, đơn giản hơn vì việc tổ chức bộ máy quản lý phù hợp sẽ có chức năngphù hợp đối với từng lĩnh vực, từng bộ phận nhằm chỉ đạo quản lý việc thực hiện cáccông việc của từng bộ phận công ty

1.4 Kinh nghiệm thực tế về thực hiện kế hoạch kinh doanh của một số doanh nghiệp ở Việt Nam

1.4.1 Kinh nghi ệm của một số Doanh nghiệp

Nếu doanh nghiệp thất bại trong việc lập kế hoạch thì doanh nghiệp đã lập kếhoạch cho sự thất bại Nền kinh tế và tư duy kinh doanh của thế giới có bước nhảy vọt vàtiến triển cách biệt với chúng ta Một mặt là sự khác xa về khoa học và công nghệ, mặtkhác là các nhà kinh doanh họ rất tuân thủ và thực hiện nghiêm ngặt hoàn chỉnh các quytắc vàng của lập kế hoạch kinh doanh Nó xuyên suốt theo một quá trình từ ý tưởng kinhdoanh, xác lập mục tiêu, phân tích thị trường và tình hình doanh nghiệp, đến việc lên kếhoạch Marketing và lập kế hoạch các bộ phận còn lại, cuối cùng là kế hoạch thực hiện Để

có được thành công trong việc lập kế hoạch kinh doanh chúng ta tránh xa các sai lầm dễ

gặp phải như: kế hoạch không đầy đủ hay quá mơ hồ có khi lại quá chi tiết, đưa ra nhữnggiả định thiếu cơ sở và không thực tế Dựa vào nghiên cứu không đầy đủ, không dự báo

trước các đối thủ cạnh tranh cũng như những rủi ro kinh doanh và tiến trình thực hiện

Trường Đại học Kinh tế Huế

Tuy nhiên, đối với các doanh nghiệp trong nước thì việc lập kế hoạch kinh doanh còn gặp

phải một số khó khăn Để thành công trong kinh doanh, việc đầu tiên trước khi bắt đầukhởi sự một doanh nghiệp là phải lập kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh Tùy vào đặc điểmcủa nền kinh tế và hình thức kinh doanh mà mỗi bản kế hoạch phải điều chỉnh sao chothật sự phù hợp với điều kiện thực tại và phù hợp với mục tiêu Ví dụ như để phát triểnkinh tế - xã hội của huyện Nam Trực, thành phố Nam Định; ủy ban nhân dân huyện NamTrực đã cho nghiên cứu điều kiện tự nhiên, điều kiện kinh tế xã hội một cách kỹ càng, rồibắt đầu nghiên cứu và dự báo, sau đó lập các kế hoạch mục tiêu, chọn các phương án đểthực hiện các mục tiêu đó để có thể tạo ra một bản kế hoạch nhằm mục đích phát triểnkinh tế - xã hội Trong thời kỳ chuyển đổi các mô hình tổ chức và thành lập mới, cácdoanh nghiệp Việt Nam nói chung, đặc biệt là là các doanh nghiệp vừa và nhỏ đã ý thức

được tầm quan trọng của việc lập kế hoạch kinh doanh

Tuy nhiên, các doanh nghiệp này chưa chú trọng đến việc lập một kế hoạchhoàn chỉnh theo đúng nghĩa của nó để mang lại hiệu quả tối ưu, mà thường đưa ra các

kế hoạch sơ sài do thiếu điều kiện về nguồn lực nhân sự và thời gian Một số dẫnchứng về sự sai sót trong lập kế hoạch dẫn đến sự thất bại của một số công ty, doanhnghiệp đó chính là gần 1/3 doanh nghiệp vừa và nhỏ bị sáp nhập hoặc đóng cửa hoạt

động Năm 2013 với 60737 doanh nghiệp bị giải thể và phá sản Điển hình là việc

tuyên bố phả sản của Tập đoàn Công nghiệp Tàu thủy Việt Nam (tên gọi Vinashin)

Sự kiện này cho thấy sự phá sản không chỉ của mô hình tập đoàn kinh tế, mà còn củatoàn bộ cái gọi là vai trò “chủ đạo” của kinh tế Nhà nước Có rất nhiều nguyên nhân từ

khách quan đến chủ quan nhưng chúng ta không thể phủ nhận sự sai lệch và sai sót

trong việc lập và thực hiện kế hoạch đề ra Tuy nhiên bên cạnh đó, những doanhnghiệp và công ty có cái nhìn đúng đắn và nghiêm túc về vai trò lập kế hoạch kinh

doanh đã gặt hái được nhiều thành công và đứng vững trước những sóng gió, biến cố

của xã hội và nền kinh tế Ví dụ như từ các bản kế hoạch kinh doanh của các ngân

hàng thương mại: Ngân hàng An Bình (ABBank), Ngân hàng Liên Việt, các bản kế

hoạch sản xuất của công ty cổ phần Long Thọ, hay kế hoạch sản xuất của các xínghiệp, doanh nghiệp như công ty Cổ phần may Thăng Long, đến các bản kế hoạch

Trường Đại học Kinh tế Huế

về giáo dục cá nhân dành cho trẻ em chậm phát triển của Quận Liên Chiểu, thành phố

Đà Nẵng

1.4.2 Bài h ọc rút ra cho Công ty Cổ Phần Hương Thủy

Xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh đúng đắn với tình hình thực tếcủa doanh nghiệp Đây chính là mục tiêu cần làm giúp đẩy nhanh kết quả hoạt độngcủa doanh nghiệp

Khi có kế hoạch và chiến lược kinh doanh phù hợp cho phép doanh nghiệp tậndụng tối đa các nguồn lực cho sản xuất kinh doanh Như vậy sẽ làm tăng hiệu quả hoạt

động của doanh nghiệp, góp phần làm tăng lợi nhuận

Cách tăng doanh thu và lợi nhuận doanh nghiệp nên đẩy mạnh các hình thức

marketing online, nghiên cứu khai thác thị trường tìm hiểu nhu cầu của khách hàng

Cách tăng doanh thu hiệu quả doanh nghiệp nên lập ra kế hoạch kinh doanh cụ

thể Việc làm này, giúp doanh nghiệp định hướng mục tiêu phát triển kinh doanhmạng tăng lợi nhuận

CHƯƠNG II: TÌNH HÌNH THỰC HIỆN KẾ HOẠCH KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HƯƠNG THỦY, TX HƯƠNG THỦY,

TỈNH T.T HUẾ

2.1 Tổng quan về Công ty CP Hương Thủy

2.1.1 Qúa trình hình thành và phát tri ển của công ty

 Thông tin chung

Mã số thuế: 3300348587 Ngày cấp: 17-09-2002

Tên chính thức: CTCP Hương Thủy ĐT/Fax: 0543861230 / 0543861600

Nơi đăng kí: Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế

Địa chỉ trụ sở: 1006 Nguyễn Tất Thành – Phường Phú Bài – Tx Hương Thủy –

TT Huế

 Qúa trình hình thành

Trước năm 1992, trên địa bàn huyện Hương Thuỷ có hai Công ty làm nhiệm vụkinh doanh thương mại đó là Công ty Thương nghiệp và Công ty Vật tư Tổng Hợp

Huyện Hương Thuỷ Hai Công ty này có nhiều mặt hàng kinh doanh trùng nhau như

kinh doanh xăng dầu và các mặt hàng tạp hoá khác Điều này làm giảm hiệu quả kinh

doanh, do hai Công ty cùng cạnh tranh nhau trên một địa bàn

Để tập trung được vấn đề kinh doanh, tập trung sự lãnh đạo, chỉ đạo kinh doanh

trên một địa bàn vào một đầu mối thống nhất, từ đó mở rộng được mạng lưới kinhdoanh, cạnh tranh có hiệu quả với các thành phần kinh tế khác, ổn định giá cả nhữngmặt hàng thiết yếu, phục vụ tốt nhu cầu sản xuất và đời sống của nhân dân trên địa

bàn, đồng thời theo chủ trưong của Nhà nước về việc cắt giảm một số đơn vị làm ăn

kém hiệu quả

Xuất phát từ những yêu cầu trên, thường vụ Huyện uỷ và UBND Huyện HươngThuỷ đã ra quyết định xác nhập hai Công ty trên thành “Công ty thương mại tổng hợp

Hương Thuỷ” theo Quyết định số 189/QĐ-UB ngày 14/08/1992 của UBND Huyện Hương

Trường Đại học Kinh tế Huế

Tháng 11 năm 1994, Công ty được UBND Tỉnh quyết định thành lập DNNN

theo quyết định số 1701/QĐ_UB của UBND Tỉnh Thừa Thiên Huế

Đến tháng 09 năm 2002 Công ty được cổ phần hoá theo quyết định của UBND

Tỉnh v/v phê duyệt hồ sơ xin nhận giao Công ty Thương mại tổng hợp Hương Thuỷcho tập thể người lao động tại doanh nghiệp số: 2160/QĐ_UB ngày 26/08/2002 và đổitên thành Công ty Cổ phần thương mại tổng hợp Hương Thuỷ

Đến ngày 22 tháng 10 năm 2006 Công ty lại được đổi tên một lần nữa theo

quyết định của UBND Tỉnh TTHuế thành “Công ty Cổ phần Hương Thuỷ” Và đượcgiữ tên này cho đến nay

 Qúa trình phát triển

Qua một thời gian hoạt động Công ty đã dần dần ổn định và ngày càng khẳng

định vị thế của mình trên thị trường

Giai đoạn từ năm 1992-1995: Tình hình Công ty trong giai đoạn này gặp nhiềukhó khăn, nguồn vốn kinh doanh ít, chủ yếu kinh doanh bằng nguồn vốn vay ngânhàng trong đó còn có một phần vốn là hàng hoá tồn kho của hai Công ty để lại Các

ngành hàng chủ yếu của Công ty là: Thực phẩm, vật tư nông nghiệp, vật tư xây dựng,sắt thép

Đến năm 2001: Qua 5 năm hoạt động, Công ty đã cắt giảm những ngành hànglàm ăn kém hiệu quả như thực phẩm, để tập trung nguồn vốn vào kinh doanh vật liệu

xây dựng, sắt thép và đầu tư cho việc kinh doanh thêm mặt hàng mới là xăng dầu

Bước đầu mặt hàng mới (xăng dầu) này đã đem lại cho Công ty một kêt quả đang

khích lệ, doanh thu đạt được của mặt hàng này trong 4 tháng cuối năm 2001 là hơn 7,5

tỷ đồng và là mặt hàng có mức doanh thu trung bình cao nhất

Cho đến năm 2002 khi mà tình hình Công ty đang đứng trên bờ vực phá sản thì

Ban lãnh đạo Công ty đã kịp thời tổ chức hội nghị công nhân viên chức để huy động gópvốn và vào ngày 26/08/2002 Công ty được cổ phần hoá theo quyết định số 2160/QĐ-UBcủa UBND Tỉnh TTHuế Ban lãnh đạo Công ty đã mạnh dạn xác định phương hướng

Trường Đại học Kinh tế Huế

kinh doanh, lấy mặt hàng xăng dầu làm mặt hàng chủ chốt trong kinh doanh, từng bướccủng cố Công ty, mở rộng địa bàn kinh doanh, nêu cao ý thức “tự cứu mình, không trôngchờ ỷ lại cấp trên” Qua một thời gian hoạt động hiện nay các mặt hàng của Công ty đã cóchỗ đứng trên thị trường, giữ được mối quan hệ uy tín với khách hàng, mở rộng thêmmạng lưới kinh doanh trải khắp trên địa bàn các Huyện trong Tỉnh và các Tỉnh lân cận.

Có thể điểm qua một vài địa điểm như sau:

- Cửa hàng kinh doanh vật liệu xây dựng Thuỷ - Xã Thuỷ Phù

- Cây xăng dầu 5 sao Xã Thuỷ Phù

- Cửa hàng vật liệu trung tâm Phú Bài

- Cây xăng dầu 187 Hùng Vương

- Cửa hàng vật liệu Thanh Lam – Thuỷ Phương

- Xưởng cán tôn Tứ Hạ

- Xưởng cán tôn Quảng Bình

Để ngày càng hoàn thiện hơn trong lĩnh vực kinh doanh, tạo thêm công ăn việc

làm cho công nhân, Ban lãnh đạo Công ty đã mạnh dạn thành lập 2 Công ty con là:

- Công ty TNHH Bách Việt: Trụ sở đóng tại Phú Bài - TTHuế, Công ty nàychuyên xây dựng, thiêt kế, tư vấn các công trình xây dựng

- Xí nghiệp cơ khí Huế Tôn: Trụ sở đóng tại xã Thuỷ Phương - TTHuế, xínghiệp này chuyên gia công lắp đặt

2.1.2 Ch ức năng và nhiệm vụ

- Tổ chức kinh doanh các mặt hàng tiêu dùng, nông lâm, hải sản, vật tư nôngnghiệp, vật liệu xây dựng, tham gia công tác chế biến hàng hoá, dịch vụ, buôn bán

xăng dầu Diezel, Xi măng, Sắt thép

- Tổ chức lưu thông hàng hoá từ các nguồn hàng trong và ngoài tỉnh đến lĩnhvực tiêu dùng

- Chủ động nắm giữ hàng kinh doanh trong những lúc cao điểm, góp phần ổn

Trường Đại học Kinh tế Huế

định giá cả thị trường, tạo điều kiện ổn định đời sống nhân dân.

- Dữ trữ và phân phối những mặt hàng chủ yếu theo chỉ thị của nhà nước

- Khai thác tiềm năng về lao động, tiền vốn, vật tư sản xuất, chế biến hàng hoá

mở rộng quan hệ hợp tác, trao đổi hàng hoá với các tỉnh bạn trong nước

- Thông qua hoạt động kinh doanh, góp phần giao lưu hàng hoá, tổ chức mạng

lưới bán buôn, bán lẻ của công ty xuống vùng dân cư

2.1.3 Cơ cấu tổ chức

2.1.3.1 sơ đồ tổ chức bộ máy của Công Ty

Với tính chất gọn nhẹ, hiệu quả, tuỳ điều kiện và khả năng kinh doanh củaCông ty trong thời kỳ tăng trưởng để bố trí lao động và mở rộng quy mô kinh doanhcủa doanh nghiệp Bộ máy Công ty được sắp xếp, bố trí thích ứng với tình hình kinhdoanh và quản lý của Công ty Bộ máy của Công ty được sắp xếp như sau:

(Nguồn phòng kế toán – Tài chính)

Sơ đồ 1: Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của công ty

HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂM SOÁT

PHÒNG

KẾ TOÁN

PHÒNG TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH

BAN GIÁM ĐỐC

Trường Đại học Kinh tế Huế

Ghi chú: Quan h ệ chỉ đạo Quan h ệ trao đổi

2.1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ cơ bản của từng bộ phận

- Hội đồng quản trị: Bao gồm các đại diện cho toàn thể công ty, chủ tịch

hội đồng là người đứng đầu Nhằm giám sát hoạt động của công ty, chịu tráchnhiệm trước pháp lý

- Ban kiểm soát: Có nhiệm vụ kiểm tra giám sát việc chấp hành điều lệ của

Công ty, của các cán bộ chuyên môn

- Ban giám đốc gồm 1 giám đốc và 2 phó giám đốc:

+ Giám đốc: Là người điều hành hoạt động kinh doanh theo chiến lược kinh

doanh của chủ tịch hoạt động quản trị vạch ra, đại diện pháp nhân của công ty, là

người ra quyết định và chịu trách nhiệm về hoạt đông sản xuất kinh doanh của công ty

và trước pháp luật của Nhà Nước

+ Phó giám đốc: Là người phụ giúp giám đốc, mỗi phó giám đốc sẽ chịu trách

nhiệm công việc được giao của mình cũng như chịu trách nhiệm trước pháp luật, và là

người thay mặt giám đốc giải quyết công việc của công ty theo sự uỷ quyền khi giámđốc đi vắng

- Phòng kế toán: Có nhiệm vụ kiểm tra giám sát ghi chép sổ sách đúng chế độthống kê định kỳ, xây dựng và kiểm tra kế hoạch tài chính, quản lý thống kê định kỳ,quản lý bảo quản và phát triển vốn, cân đối thu chi và hạch toán lỗ lãi

- Phòng tổ chức hành chính: Chịu trách nhiệm tham mưu cho giám đốc về việc

tổ chức sắp xếp lao động hợp lý, quản lý cán bộ công nhân viên, theo dõi lưu trữ hồ sơ,giải quyết các vấn đề về chính sách lao động cũng như các vấn đề về khen thưởng, kỷluật của công nhân cán bộ trong công ty

- Phòng kế hoạch kinh doanh: Do ban giám đốc trực tiếp chỉ đạo, có nhiệm

vụ nghiên cứu thị trường, xây dựng kế hoạch dài hạn, ngắn hạn, lập phương án kinh

Trường Đại học Kinh tế Huế