1. Trang chủ
  2. » Kinh Doanh - Tiếp Thị

Tài liệu Hướng Dẫn Mua Hàng Online docx

14 537 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Hướng dẫn mua hàng online
Trường học Vietnam Learning
Chuyên ngành Thương mại điện tử
Thể loại Hướng dẫn
Định dạng
Số trang 14
Dung lượng 1,35 MB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Nội dung

Tiếp theo bạn có thể lựa chọn 2 hình thức thanh toán: • Thanh toán chuyển khoản/ATM hoặc tại chỗ • Thanh toán qua thẻ cào trả trước 1.. • Tiếp tục mua khóa học khác nhấn chọn: Mua Tiếp •

Trang 1

 

Hướng Dẫn Mua Hàng Online

Trang 2

Nội dung

1. Đăng nhập/Đăng ký   3 

2. Thanh toán qua chuyển khoản/ATM hoặc tận nơi   4 

2.1. Chọn khóa học   4 

2.2.  Đặt mua khóa học   5 

2.3  Thanh Toán  6 

2.3.1 Thanh toán tiền mặt trực tiếp tại nhà riêng của bạn   7 

2.3.2 Thanh toán qua chuyển khoản tại ngân hàng hoặc ATM   7 

2.3.3 Thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp tại công ty GK   9 

2.4 Xác nhận đơn hàng   10 

3. Thanh toán bằng thẻ cào trả trước   10 

3.1 Nạp Thẻ   10 

3.2. Kích hoạt khóa học   12   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Trang 3

Để mua hàng trực tuyến bạn truy cập vào địa chỉ http://www.vietnamlearning.vn/shop

Tại đây bạn cần phải tạo một tài khoản để sử dụng hệ thống mua hàng Tiếp theo bạn có thể lựa chọn 2 hình thức thanh toán:

• Thanh toán chuyển khoản/ATM hoặc tại chỗ

• Thanh toán qua thẻ cào trả trước

1 Đăng nhập/Đăng ký

Để thuận lợi trong việc mua hàng hãy đăng nhập thông tin tài khoản của bạn trước khi mua hàng Nếu bạn chưa có tài khoản, nhấn chọn “Đăng Ký” với thủ tục nhanh gọn để là thành viên của Vietnamlearning Shop

Đăng nhập vào hệ thống bán hàng

Vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin ở những mục có dấu ‘*’, sau đó đánh dấu ô “Tôi đồng ý với các điều khoản của Vietnamlearning” và lựa chọn “Đăng Ký” để hoàn thành

Trang 4

Sau khi đăng ký tài khoản thành công, bạn có thể đăng nhập với tài khoản của mình. 

2 Thanh toán qua chuyển khoản/ATM hoặc tận nơi

2.1. Chọn khóa học  

Lựa chọn “Thư Viện Khóa Học” để chọn khóa học

Danh sách khóa học được chia làm 4 thư viên :

• IT chuyên nghiệp

• Anh ngữ quốc tế

• Phương pháp làm việc chuyên nghiệp

• Doanh nhân Harvard

Nhấn chọn để vào xem các khóa học có trong mỗi thư viện và chi tiết của từng khóa học

Trang 5

Nhấn nút “Đặt Mua” ở trong phần chi tiết khóa học phía trên để đặt mua khóa học Sau đó, các khóa học

đã chọn sẽ hiện ra trong Giỏ Hàng như hình bên dưới

Trang 6

• Để hủy bỏ khóa học đã đặt mua nhấn chọn: Xóa khỏi giỏ

• Ngoài ra còn có Hướng dẫn thanh toán và Hỗ trợ trực tuyến

• Tiếp tục mua khóa học khác nhấn chọn: Mua Tiếp

• Khi bạn đã chọn xong các khóa học, để thanh toán bạn nhấn chọn: Thanh Toán 

2.3  Thanh Toán

™ Chọn phương thức thanh toán

Xem hướng dẫn thanh toán bằng Tiền Mặt , chuyển tiền qua ngân hàng hoặc ATM , thu tiền trực tiếp tại văn phòng Để thanh toán bạn chọn hình thức thanh toán và nhấn nút ‘Tiếp Tục’

   

 

Trang 7

2.3.1 Thanh toán tiền mặt trực tiếp tại nhà riêng của bạn 

Khi chon hình thức thanh toán tại nhà riêng, cần ghi đầy đủ thông tin về địa chỉ thanh toán cũng như số điện thoại để chúng tôi có thể liện lạc và tư vấn bạn tốt hơn Nhấn nút “Tiếp Tục” để hoàn thành

 

2.3.2 Thanh toán qua chuyển khoản tại ngân hàng hoặc ATM 

Nếu chuyển khoản qua ngân hàng hay ATM, nhấn chọn một trong những ngân hàng như hình dưới để xem số tài khoản của chúng tôi Cuối cùng nhấn nút “Hoàn Thành”

Lưu ý: khi nhấn chọn 1 trong những ngân hàng bạn dự định gởi tiền màn hình sẽ hiên ra:

• Tên ngân hàng

• Chủ tài khoản

• Số tài khoản

 

Trang 8

a) Chuyển tiền qua Ngân Hàng

Khi đóng tiền tại sở giao dịch của ngân hàng, cần điền những thông tin vào Phiếu Chuyển Tiền

trong phần người nhận như sau:

• Tên Ngân hàng: chọn một trong những ngân hàng như ở trên

• Người nhận: tên chủ tài khoản tại VietnamLearning

• Số tài khoản người nhận: “Số tài khoản” của chúng tôi ứng với ngân hàng bạn đã chọn

• Nội dung gửi tiền: “Nộp tiền mua khóa học…… tại Vietnamlearning”

Ví dụ:

o Tên ngân hàng: Ngân Hàng Sacombank Chi nhánh Hà Nôi

o Người nhận: Công ty cổ phần dịch vụ giá tăng GK

o Số tài khoản: 311110015386

o Nội dung gởi tiền: Nộp tiền mua khóa học…… tại Vietnamlearning

Trang 9

Sau khi đóng tiền, vui lòng liên lạc ngay với chúng tôi theo số: 0462813888 / 0839913411 gặp phòng Dịch Vụ Khách Hàng để chúng tôi có thể tiến hành kiểm tra tiền gởi của bạn và cung cấp

b) Chuyển tiền qua ATM

Lựa chọn “Chuyển khoản” trên máy ATM và nhập “Số Tài Khoản” ứng với Ngân Hàng bạn chọn tại

VietnamLearning Bạn cần phải giữ lại Biên Lai Chuyển Tiền và liên lạc với chúng tôi để cung cấp “Số

Giao Dịch” và thông tin chuyển tiền có trên Biên Lai

2.3.3 Thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp tại công ty GK 

Khi nhấn chọn hình thức thanh toán tại trực tiếp tại công ty bạn sẽ có đia chỉ liên lạc của chúng tôi hiện ra như bên dưới Sau đó, nhấn chọn “Hoàn Thành”

Trang 10

Hệ thống sẽ gửi đơn xác nhận (Invoice) qua email đã cung cấp trong phần “Đăng ký thành viên”  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

¾ Để xem lại những đơn hàng đã đặt hãy vào ‘Trang cá nhân

Trong ph n thông tin cá nhân, s  th y đ c thông tin đ n hàng đã đ t mua. 

3 Thanh toán bằng thẻ cào trả trước

3.1 Nạp Thẻ 

Trước khi tiến hành nạp thẻ, hãy cào lớp tráng bạc có trên Thẻ để nhân được Mã PIN Sau đó, nhấn chọn

phần “Nạp Thẻ

Bạn cần phải nhập Mã PIN, chuỗi xác nhận như hình dưới và cuối cùng nhấn nút “Nhập thông tin”

Trang 11

Tại đây, nếu chưa đăng nhập thì hệ thống sẽ hiện thông báo yêu cầu đăng nhập tài khoản

Lưu ý: sau khi nạp thẻ thành công thì Tài Khoản này chính là Tài Khoản để tham gia khóa học

 

 

Ứng với mệnh giá của thẻ, sẽ có “Danh Sách Khóa Học” để lựa chọn khi bạn đã nạp Mã PIN thành công Cuối cùng chọn 1 khóa học và nhấn nút “Hoàn Thành

Lựa chọn khóa học

Trang 12

3.2. Kích hoạt khóa học

Sau đó, bạn vào “Trang Cá nhân” để xem khóa học bạn đã đăng ký ở trên Trong phần “Danh sách các khóa học đang chờ kích hoạt” bạn nhấn vào “Bẳt đầu học”

 

Kích hoạt khóa học

Bạn cần nhập lại mật khẩu để xác nhận (Lưu ý khi nạp thẻ, Tài Khoản bạn sử dụng để mua hàng và Tài Khoản để tham gia khóa học là giống nhau) 

 

Nhập mật khẩu xác nhận

 

 

 

 

 

Trang 13

Sau khi kích hoạt thành công, màn hình thông báo đăng nhập để bắt đầu học sẽ hiện ra như hình bên dưới

 

Đăng nhập học

 

Cuối cùng, khi đã kích hoạt khóa học thành công thì hệ thống sẽ gởi thông báo đến email của bạn

   

 

 

 

 

 

Trang 14

Ngoài ra, hãy nhấn chọn “Trợ Giúp Trực Tuyến” để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất từ chúng tôi

mà không cần cài đặt bất kỳ chương trình chat online nào khác. 

 

 Bản quyền © 2008 thuộc GK Corporation

Trụ sở: 102-B1 Nguyễn Khánh Toàn, Q Cầu Giấy, Hà Nội - Tel: +84-4 62813888 - Fax: +84-4 62813999

Chi nhánh: 184/1A Lê Văn Sỹ, Phường 10, Q.Phú Nhuận, Tp HCM - Tel: +84-8 39913411 - Fax : +84-8 39913412

Ngày đăng: 10/12/2013, 05:15

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Khi chon hình thức thanh toán tại nhà riêng, cần ghi đầy đủ thông tin về địa chỉ thanh toán cũng như số điện thoại để chúng tôi có thể liện lạc và tư vấn bạn tốt hơn - Tài liệu Hướng Dẫn Mua Hàng Online docx
hi chon hình thức thanh toán tại nhà riêng, cần ghi đầy đủ thông tin về địa chỉ thanh toán cũng như số điện thoại để chúng tôi có thể liện lạc và tư vấn bạn tốt hơn (Trang 7)
b) Chuyển tiền qua ATM - Tài liệu Hướng Dẫn Mua Hàng Online docx
b Chuyển tiền qua ATM (Trang 9)
Khi nhấn chọn hình thức thanh toán tại trực tiếp tại công ty bạn sẽ có đia chỉ liên lạc của chúng tôi hiện ra như bên dưới - Tài liệu Hướng Dẫn Mua Hàng Online docx
hi nhấn chọn hình thức thanh toán tại trực tiếp tại công ty bạn sẽ có đia chỉ liên lạc của chúng tôi hiện ra như bên dưới (Trang 9)
2.4 Xác nh ậ n đ ơ n hàng  - Tài liệu Hướng Dẫn Mua Hàng Online docx
2.4 Xác nh ậ n đ ơ n hàng  (Trang 10)
Bạn cần phải nhập Mã PIN, chuỗi xác nhận như hình dưới và cuối cùng nhấn nút “Nhập thông tin”. - Tài liệu Hướng Dẫn Mua Hàng Online docx
n cần phải nhập Mã PIN, chuỗi xác nhận như hình dưới và cuối cùng nhấn nút “Nhập thông tin” (Trang 10)
Sau khi kích hoạt thành công, màn hình thông báo đăng nhập để bắt đầu học sẽ hiện ra như hình bên dưới. - Tài liệu Hướng Dẫn Mua Hàng Online docx
au khi kích hoạt thành công, màn hình thông báo đăng nhập để bắt đầu học sẽ hiện ra như hình bên dưới (Trang 13)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

w