Gián án Tổng quan chung về KDCLGD

• Chất lượng đo bằng tính đáng giá đồng tiền: Nhiều người được giáo dục hơn với một số tiền đầu tư thêm tối thiểu Tiêu chuẩn cao với một giá hạ... • Chất lượng là sự phù hợp với mục tiê

Tổng quan về

Đảm bảo và kiểm định chất lượng giáo dục

Nguyễn Đại Dương Cục Khảo thớ và KĐCLGD- Bộ GD&ĐT

ĐT: 0983.388.692

E mail: ndduong@moet.gov vn

Quan niệm về chất lượng

• Chất lượng là sự vượt trội:

- Chất lượng là sự nổi trội;

- Chất lượng là xuất sắc (vượt tiêu chuẩn rất cao);

- Chất lượng là sự đạt được một số tiêu chuẩn đặt trước

• Chất lượng là sự hoàn hảo nhất quán:

Bảo đảm mọi thứ đều đúng, không có sai sót và phải nhất quán

(Châm ngôn có liên quan tương hỗ lẫn

nhau: khiếm khuyết bằng không và làm mọi việc đúng ngay từ đầu)

• Chất lượng đo bằng tính đáng giá đồng

tiền:

Nhiều người được giáo dục hơn với một

số tiền đầu tư thêm tối thiểu

(Tiêu chuẩn cao với một giá hạ)

• Chất lượng là giá trị chuyển đổi

Ngoài việc cung cấp cho học sinh các kiến thức mang tính học thuật, phải phát triển những khả năng cơ bản khác ở học sinh (nâng cao kiến thức, năng lực, khả năng ứng dụng, vv…)

• Chất lượng là sự phù hợp với mục

tiêu:

Thứ nhất: Xác định theo Khách hàng:

Chất lượng là mức độ đáp ứng các yêu cầu của khách hàng của một sản phẩm hay dịch vụ.

(Mang tính phát triển vì mục tiêu thay đổi theo thời gian, đòi hỏi liên tục phải đánh giá lại mức độ phù hợp của mỗi đặc tính cụ thể)

Thứ hai: Xác định theo Sứ mệnh

Chất lượnglà sự hoàn thành sứ mạng và mục tiêu mà họ đặt ra

Chất lượng giáo dục của cơ sở giáo dục phổ thông là sự đáp ứng các yêu cầu về mục tiêu giáo dục phổ thông được quy định tại Luật Giáo dục.

Các Mô Hình Quản lý chất lượng

Kiểm soát chất lượng

(Quality control)

• Kiểm soát chất lượng là quan điểm cổ nhất về quản lý chất

lượng nhằm phát hiện và loại bỏ các thành tố hoặc sản

phẩm cuối cùng không đạt chuẩn quy định, hoặc làm lại nếu

có thể.

• Kiểm soát chất lượng được những chuyên gia chất lượng

như kiểm soát viên hoặc thanh tra viên chất lượng tiến hành sau quá trình sản xuất hoặc dịch vụ.

• Thanh tra (Inspection) và kiểm tra (Test) là hai phương

pháp phù hợp nhất được sử dụng rộng rãi trong giáo dục để xem xét việc thực hiện các chuẩn đề ra như: các chuẩn đầu vào, chuẩn quá trình đào tạo và chuẩn đầu ra.

Đảm bảo chất lượng

(Quality Assurance - QA)

• Là quỏ trỡnh xảy ra trước và trong khi thực

hiện năm ngăn ngừa những sai phạm cú thể xảy ra ngay từ đầu.

• Đảm bảo chất lượng có nghĩa là tạo ra sản phẩm

không lỗi, theo nguyên tắc "làm đúng ngay từ đầu

và làm đúng ở mọi thời điểm".

• Chất lượng đào tạo được đảm bảo bởi hệ thống đảm

bảo chất lượng Hệ thống này sẽ chỉ ra chính xác

phải làm thế nào và theo những tiêu chuẩn nào

Các tiêu chuẩn chất lượng được sắp xếp theo những thể thức trong Hệ thống đảm bảo chất lượng.

Quản lý chất lượng tổng thể

(Total Quality Menagemant-TQM)

- Là sự mở rộng và phát triển của đảm bảo chất lư

ợng.

- Quản lý chất lượng tổng thể nhằm tạo ra một

nền văn hoỏ chất lượng, trong đú mỗi thành viờn của cơ sở giỏo dục đều cố gắng đỏp

ứng tối đa yờu cầu học tập của người học và cỏc yờu cầu, đũi hỏi của xó hội.

Kiểm định chất lượng

Kiểm định chất lượng giáo dục là hoạt động đánh giá mức độ đáp

ứng các tiêu chuẩn chất lượng của

cơ sở giáo dục.

Kiểm định chất lượng là một giải pháp quản lý nhằm các mục tiêu

1 Đánh giá hiện trạng của cơ sở giỏo dục đáp ứng các tiêu chuẩn như thế nào?

2 Đánh giá những điểm mạnh so với các tiêu chuẩn

chung của cơ sở giỏo dục.

3 Đánh giá những điểm yếu so với các tiêu chuẩn chung của cơ sở giỏo dục.

4 Trên cơ sở điểm mạnh và điểm yếu phát hiện được so với các tiêu chuẩn, định ra kế hoạch phát huy điểm

mạnh, khắc phục điểm yếu để phát triển.

ý nghĩa của việc kiểm định công nhận Đối với cơ sở GDĐT

1 Nâng cao trách nhiệm của nhà trường do có quá trình tự nhìn nhận lại công việc của mình so với tiêu chuẩn chất lượng ban hành;

2 Giúp cho hệ thống giáo dục đào tạo (cả nhà trường và các cơ quan quản lý) không ngừng

nâng cao và hoàn thiện bộ máy quản lý chất lư ợng;

3 Góp phần nâng cao trách nhiệm xã hội của

nhà trường

Quy trình kiểm định chất lư ợng

Quy trỡnh kiểm định cơ sở giỏo d c ph ụ ổ thụng được tóm tắt theo sơ đồ sau

tự

đánh giá

đĂng ký kiểm

định

đánh giá

của ĐOÀN

chuyên

gia ĐÁNH

GIÁ NGOÀI

Công nhận

ĐẠT TIấU CHUẨN

chất lư

ợng