Kỹ thuật chốt đơn hàng trên Facebook: Phần 1

Marketing trên mạng xã hội đặc biệt là trên facebook là một kênh quảng bá tốt nhất hiện nay, thời kỳ bùng nổ internet đã lên đến đỉnh điểm khiến người làm kinh doanh không thể không c[r]

KỸ THUẬT CHỐT ĐƠN

TÀI LIỆU ĐÀO TẠO NỘI BỘ

Marketing trên mạng xã hội đặc biệt là trên facebook là một kênh quảng bá tốt nhất hiện nay, thời kỳ bùng nổ internet đã lên đến đỉnh điểm khiến người làm kinh doanh không thể không cập nhật những thông tin về nó, song song với kỹ năng

Quảng bá trên facebook thì khâu mang tới quyết định tới doanh số của Shop, Doanh nghiệp khi tham gia bán hàng trên Facebook là khâu chốt đơn h|ng (để kh{ch h|ng mua h|ng khi tư vấn) Nhận thấy đó

là một nhược điểm lớn chúng tôi đã biên soạn cuốn s{ch “ Kỹ Thuật chốt đơn - Facebook “ Qua cuốn s{ch n|y kính mong quý độc giả học được những bí quyết chốt đơn h|ng nhanh nhất và hiệu quả nhất!

Tác Giả: Alice Son – Việt Kiều Lào

Phần I:

TÂM KÝ KHÁCH HÀNG – TẠI SAO KHÁCH HÀNG KHÔNG QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG

Mặc dù đã liên hệ thông qua Comment (inbox) tức là bản chất kh{ch h|ng l| người đã có nhu cầu trong việc mua sản phẩm Việc không chốt được đơn h|ng có rất nhiều lý do, bạn l| người bán hàng chắc chắn phải khắc phục được những

lý do này thì mới hi vọng b{n được nhiều hàng, giảm thiểu chi phí quảng cáo

Phần I.I:

LỰA CHỌN SẢN PHẨM CÓ NHIỀU HOÀI NGHI – TỶ LỆ CHỐT SẼ

GIẢM

Nếu được lựa chọn bạn hãy bán sản phẩm không cần bảo hành, không có sự hoài nghi lớn khi mua sản phẩm thì việc tư vấn và chốt đơn h|ng sẽ dễ d|ng hơn; việc tìm kiếm không phải việc đơn giản nếu chỉ ngồi nhà; hãy qua chợ của Trung Quốc hoặc lang thang các website b{n h|ng như Amazon, Taobao hay Alibaba bạn sẽ có ý tưởng của riêng mình

Vào thời kỳ đầu trong bán hàng online các sản phẩm về Đông Y, Thực phẩm chức năng, Mỹ phẩm thương hiệu làm đẹp nhận được sự hưởng ứng lớn v| đã đem lại những nguồn lợi siêu lợi nhuận cho cá chủ shop bán hàng Online; càng về sau giá thầu quảng c{o c|ng tăng cộng thêm có một số Shop l|m ăn không uy tín g}y thiện cảm xấu đối với người tiêu dùng; khiến việc chốt đơn h|ng ng|y c|ng khó khăn hơn Thế nên, kinh doanh online càng ngày về sau bạn cần phải có nhiều kỹ năng hơn nhất là việc chốt đơn với khách hàng

Phần II: NHỮNG BÍ QUYẾT CHỐT ĐƠN

BÍ

Hiển nhiên là khách hàng sẽ dễ mua hàng trên các Website hoặc Fanpage nổi tiếng hơn so với những nơi b{n h|ng chưa có tiếng tăm.Kh{ch h|ng sẽ thường trực sự nghi ngờ khi mua h|ng, chính điều này làm cho tỷ lệ chốt đơn h|ng

của bạn giảm đ{ng kể

Vậy làm sao để có niềm tin từ khách hàng?

Thứ nhất: Fanpage của bạn phải có đầy đủ các thông tin cơ bản