d) Ban hành quy chế làm việc, quy tắc ứng xử của cơ quan, xây dựng quy trình giải quyết công việc đảm bảo đúng quy định pháp luật, phù hợp với thực tế triển khai, trên tinh thần 5 (năm) [r]
Trang 1PHÒNG GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG THCS TÂN LẬP CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Số:10/2017/KH-THCS Tân Lập, ngày 15 tháng 3 năm 2017
KẾ HOẠCH Thực hiện “Năm kỷ cương hành chính 2017” và quy tắc ứng xử
của cán bộ, công chức, viên chức trường THCS Tân Lập
Thực hiện Kế hoạch số 33/KH-UBND ngày 23/02/2017 của UBND huyện về thực hiện Chỉ thị số 01/CT-UBND của Chủ tịch UBND Thành phố về tổ chức thực hiện “Năm kỷ cương hành chính 2017”, Kế hoạch số 32/KH-UBND ngày 23/02/2017 của UBND huyện Đan Phượng, kế hoạch 80/KH-GD&ĐT của PGD&ĐT Đan Phượng
về triển khai thực hiện quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong các cơ quan thuộc huyện, trường THCS Tân Lập xây dựng kế hoạch thực hiện như sau:
I MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
1 Mục đích
- Thực hiện Chỉ thị số 26/CT-TTg ngày 05/9/2016 của Thủ tướng Chính phủ về tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong các cơ quan hành chính nhà nước các cấp
- Tổ chức triển khai có hiệu quả Chỉ thị số 01/CT-UBND của Chủ tịch UBND Thành phố; Kế hoạch số 33/KH-UBND ngày 23/02/2017 của UBND huyện về tổ chức thực hiện “Năm kỷ cương hành chính 2017”; Kế hoạch số 32/KH-UBND ngày 23/02/2017 của UBND huyện Đan Phượng về triển khai thực hiện quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong các cơ quan thuộc huyện
- Chấn chỉnh và tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; nâng cao ý thức trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp, văn hóa ứng xử cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức toàn ngành
- Tạo chuyển biến mạnh mẽ về ý thức trách nhiệm về chuyên môn, nghiệp vụ; tinh thần phục vụ nhân dân, thái độ ứng xử, tác phong, lề lối làm việc của cán bộ, công chức, viên chức trong thực thi công vụ và giải quyết thủ tục hành chính (TTHC)
2 Yêu cầu
- Kế hoạch được triển khai tới 100% cán bộ, công chức, viên chức, nhân viên trong trường; việc tổ chức thực hiện “Năm kỷ cương hành chính 2017”, “Thực hiện Quy tắc ứng xử” phải gắn với nhiệm vụ chính trị, công tác chuyên môn của trường và thường xuyên, liên tục; tránh phô trương, hình thức, làm theo phong trào
- Các hoạt động có chiều sâu, nội dung thiết thực, kết quả rõ nét, tác dụng tích cực góp phần nâng cao văn hóa ứng xử, đảm bảo quyền lợi của cán bộ, công chức, viên chức (CBCC,VC) học sinh, phụ huynh học sinh
Trang 2- Các giải pháp được tổ chức thực hiện quyết liệt, mạnh mẽ; động viên, biểu dương kịp thời các tập thể, cá nhân làm tốt; kiên quyết xử lý nghiêm những hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà, ứng xử không văn minh
II NỘI DUNG TRỌNG TÂM
1 Rà soát, hệ thống hóa các văn bản của ngành, đề nghị cấp có thẩm quyền
bổ sung, chỉnh sửa, chuẩn hóa thủ tục hành chính; xây dựng quy trình nội bộ
a) Rà soát các văn bản của ngành ban hành; phát hiện quy định trái pháp luật, mâu thuẫn, chồng chéo, hết hiệu lực hoặc không còn phù hợp với tình hình phát triển kinh tế giáo dục toàn huyện, kịp thời đề nghị các cấp có thẩm quyền bãi bỏ, thay thế, sửa đổi, bổ sung hoặc ban hành văn bản mới, bảo đảm tính hợp hiến, hợp pháp, thống nhất, đồng bộ của hệ thống; bảo đảm công khai và tạo điều kiện thuận lợi cho CBCC,VC, học sinh, phụ huynh học sinh, tiếp cận các văn bản của ngành
b) Thực hiện nhiệm vụ kiểm soát TTHC liên quan đến lĩnh vực GD&ĐT theo quy định; rà soát, kiến nghị sửa đổi, đơn giản hóa thành phần hồ sơ, rút ngắn thời gian giải quyết các TTHC nhằm tạo thuận lợi tối đa cho CBCC,VC, học sinh, phụ huynh học sinh đến liên hệ giải quyết công việc
c) Phối hợp giữa các các cấp, các ngành, các cơ quan, đơn vị xác định rõ quy trình cụ thể giải quyết các TTHC liên quan đến lĩnh vực GD&ĐT theo cơ chế một cửa liên thông
d) Ban hành quy chế làm việc, quy tắc ứng xử của cơ quan, xây dựng quy trình giải quyết công việc đảm bảo đúng quy định pháp luật, phù hợp với thực tế triển khai,
trên tinh thần 5 (năm) rõ: "rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ quy trình, rõ hiệu quả”.
Việc phân công nhiệm vụ cho các bộ phận, CBCC, VC theo hướng chuyên môn hóa từng khâu, từng loại việc; lãnh đạo bộ phận phải bao quát, quán xuyến công việc, thực hiện việc kiểm tra, đôn đốc, xử lý tình huống, báo cáo lãnh đạo và cơ quan quản lý cấp trên kịp thời Chú trọng việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về TTHC, quy định hành chính theo quy định tại Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 của Chính phủ về tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính
và Nghị định số 48/2013/NĐ-CP ngày 14/5/2013 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của các Nghị định liên quan đến kiểm soát TTHC
2 Tiếp tục thực hiện tốt việc sắp xếp, kiện toàn tổ chức bộ máy trong nhà trường
a) Triển khai, thực hiện nghiêm, kịp thời các quyết định và chỉ đạo của UBND Thành phố, UBND huyện về sắp xếp, kiện toàn tổ chức bộ máy cơ quan đảm bảo
nguyên tắc “một đầu mối - một việc xuyên suốt”.
b) Phân công nhiệm vụ phù hợp với chuyên môn, năng lực sở trường của từng CBCC, VC; thực hiện tham mưu rà soát, sắp xếp, điều chuyển, bố trí nhân sự phù hợp với từng vị trí việc làm của công chức, viên chức Kiên quyết đưa ra khỏi biên chế hoặc chấm dứt hợp đồng lao động đối với số CBCC, VC năng lực yếu, thiếu tinh thần
Trang 3trách nhiệm, không hoàn thành nhiệm vụ được giao.
Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, công tác tư tưởng đối với CBCC, VC; tạo đồng thuận cao trong quá trình thực hiện, đảm bảo hiệu quả, thông suốt, thống nhất hành động
3 Thay đổi căn bản tư duy, thái độ, lề lối làm việc của CBCC, VC trực tiếp
tiếp nhận, thụ lý, giải quyết thủ tục hành chính trên tinh thần “lấy sự hài lòng
của phụ huynh học sinh là tiêu chí đánh giá mức độ hoàn thành công việc”
a) Cử CBCC, VC tham gia các lớp bồi dưỡng, tập huấn do Sở GD&ĐT, UBND huyện, Phòng GD&ĐT huyện tổ chức; tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng cho CBCC, VC nhằm nâng cao năng lực chuyên môn, đạo đức, kỷ luật, kỷ cương công vụ, ý thức trách nhiệm, tinh thần phục vụ phụ huynh học sinh Đặc biệt là đội ngũ CBCC, VC thường xuyên tiếp xúc với phụ huynh học sinh, trực tiếp giải quyết TTHC
b) Tổ chức cho CBCC, VC tự đăng ký nội dung thi đua về thực hiện quy tắc
ứng xử và cam kết thực hiện có hiệu quả Kế hoạch số 33/KH-UBND ngày 23/02/2017 của UBND huyện về tổ chức thực hiện “Năm kỷ cương hành chính 2017”
c) Triển khai thực hiện tốt Kế hoạch số 32/KH-UBND ngày 23/02/2017 của UBND huyện về triển khai thực hiện quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong cơ quan
d) Thực hiện tốt việc giải quyết khiếu nại, tố cáo đúng theo đúng thẩm quyền, quy trình, quy định
đ) Đa dạng hóa các hình thức tiếp nhận để giải quyết đúng quy định pháp luật đối với các phản ánh, kiến nghị của tổ chức, công dân về giải quyết TTHC, về trình độ chuyên môn, thái độ, hiệu quả phục vụ của cán bộ, công chức, viên chức như: Văn bản hành chính; hệ thống bưu chính công ích; cổng thông tin điện tử; tin nhắn …
e) Tăng cường thanh tra, kiểm tra việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương công vụ và văn hóa công sở của CBCC, VC Có các hình thức khen thưởng, động viên, biểu dương kịp thời các cá nhân có thành tích, hoàn thành xuất sắc nhiệm, có sáng kiến cải tiến quy trình, rút ngắn thời gian, nâng cao chất lượng hiệu quả công việc liên quan đến người dân và giải quyết TTHC; kịp thời xử lý nghiêm, có tính chất răn đe CBCC,
VC vi phạm các quy định trong thực thi công vụ, giải quyết TTHC và tiếp xúc với phụ huynh học sinh
g) Thực hiện việc xin lỗi cá nhân, tổ chức khi chậm giải quyết thủ tục hành chính theo quy định tại Quyết định số 09/2015/QĐ-TTg ngày 25/3/2015 của Thủ tướng Chính phủ và Quyết định số 07/2016/QĐ-UBND của UBND Thành phố
4 Tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị
Trang 4a) Thực hiện nghiêm Quy chế làm việc của UBND huyện; Nghị định số 157/2007/NĐ-CP ngày 27/10/2007 của Chính phủ quy định về chế độ trách nhiệm đối với người đứng đầu cơ quan của Nhà nước trong thi hành nhiệm vụ, công vụ
b) Chỉ đạo, điều hành hoạt động của cơ quan, đơn vị theo quy trình đã xây dựng, đảm bảo sự đồng bộ, thông suốt Quản lý, giám sát chặt chẽ việc sử dụng có hiệu quả thời giờ làm việc, kiên quyết khắc phục tình trạng lãng phí tài sản, lãng phí thời gian; đẩy mạnh cải cách hành chính, thực hiện cơ chế một cửa
c) Thường xuyên rà soát, nắm tiến độ, tình hình, kết quả thực hiện các nhiệm
vụ, chỉ đạo của UBND huyện, Sở GD&ĐT Hà Nội; khắc phục, xử lý kịp thời đối với
cá nhân, tổ chức, đơn vị thực hiện không nghiêm túc; xử lý, giải quyết, tháo gỡ kịp thời các đề xuất, kiến nghị, vướng mắc của cấp dưới
d) Kịp thời chỉ đạo xử lý, giải quyết nhanh và đúng thẩm quyền các khiếu nại,
tố cáo thuộc lĩnh vực, nhiệm vụ, trách nhiệm của ngành, đơn vị
đ) Tiếp thu đầy đủ và xử lý, phúc đáp kịp thời, giải trình theo quy định các phản ánh, kiến nghị, góp ý, yêu cầu của học sinh, phụ huynh học sinh về trình độ chuyên môn, thái độ, hiệu quả phục vụ của công chức, viên chức, trong giao dịch và giải quyết TTHC
e) Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, cập nhật thường xuyên, kịp thời, chính xác kết quả, tiến độ thực hiện các nhiệm vụ được giao
f) Tăng cường giám sát việc thực hiện quy tắc ứng xử trong trường học
III BIỆN PHÁP THỰC HIỆN
1 Công tác tuyên truyền
a) Tổ chức Hội nghị triển khai
- Tổ chức quán triệt đầy đủ nội dung Kế hoạch số 33/KH-UBND ngày 23/02/2017; Kế hoạch số 32/KH-UBND ngày 23/02/2017 của UBND huyện đến toàn thể CBCC, VC toàn ngành
b) Tập huấn, bồi dưỡng
- Cử cán bộ, công chức, viên chức tham gia đầy đủ các lớp tập huấn do UBND huyện, Phòng GD&ĐT huyện tổ chức về nhận thức chính trị; phương pháp, lề lối, tác phong làm việc; tinh thần, thái độ, trách nhiệm trong công việc; kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn, ứng xử văn minh, thanh lịch
2 Tăng cường công tác kiểm tra
- Tăng cường kiểm tra chuyên môn, chuyên đề, ứng xử đối với CBCC, VC ở đơn vị
3 Đánh giá, xếp loại việc thực hiện kỷ cương hành chính, quy tắc ứng xử
Trang 5- Lấy việc thực hiện thực hiện kỷ cương hành chính, quy tắc ứng xử làm tiêu chí đánh giá thi đua hàng năm đối với các cá nhân
4 Khen thưởng, kỷ luật
- Khen thưởng, đề xuất khen thưởng kịp thời các cá nhân thực hiện tốt công việc
và thực hiện tốt kỉ cương hành chính, ứng xử văn minh đồng thời xử lý kỷ luật nghiêm đối với cán bộ, công chức vi phạm quy chế làm việc, đạo đức công vụ, kỷ cương hành chính
IV TỔ CHỨC THỰC HIỆN
- Xây dựng kế hoạch của đơn vị, triển khai tới 100% CBVC thực hiện tốt “Năm
kỷ cương hành chính 2017”, quy tắc ứng xử văn minh, thanh lịch
- Xây dựng quy chế làm việc, quy tắc ứng xử của cơ quan; tổ chức cho CBVC
ký cam kết thực hiện Quy tắc ứng xử và “Năm kỷ cương hành chính 2017”
Nơi nhận:
- Phòng GD&ĐT
- Lưu: VT.
HIỆU TRƯỞNG
Nguyễn Xuân Lý