Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học  TÀI LI U T NG C NG N NG L C QU N LÝ TR NG H CỆ Ă ƯỜ Ă Ự Ả ƯỜ Ọ     !"#   Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học 1 Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học  "$% & '()(*(+,(-. / 01234 000000000000000000000000000000000000000000000000000000000005 60(7897+0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000005 :07;,)(7000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000006< 0 00000000000000000000000000000000000000000000000006 601,7(;(-80000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000006 :07==,>=;?;)=@A)(7897+ B7;,)(7+CD;))(7DEF=0000000000000000000000000000000000000006 0F=BG=,=@A)(7897+ B7;,)(7+CD;))(7DEF=0000000000000000000000000000000000000000000000006& &0H(+IJ;) +(K.=,GLM=7==,.N;8O=B7;,)(7000000000000000000000000000000000000000000000000006&  !"#$%  &'()*+,% - ./01231%  P0-+,H;)=7=,Q9HB7;,)(70000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000065 R07=SI*=+CD;)B7;,)(7000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:6 /07=TDU(,V;,B7;,)(7+CD;))(7DEF=00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:: 02WX!Y Z #0000000000000000000000000000000:: 60V;,+,>=+[=,>=+CI';),\=LM+7=B];)=@A;^00000000000000000000000000000000000000000000: :07=_`.+H=^LA(+Cab.A;+C\;)+CD;))(7DEF=000000000000000000000000000000000000000000000000:& 30cc0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:R 60(7897++CK;=d9e+,A;,+CA+CI';),\=00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:R :07=,-+,H;)+,A;,+CA+CI';),\=0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:/ ,Id;):fgh2ijic k c k  c k c k  !"# < 60lEF;)=,Q9He=7==mn0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000006 :0,Q9HB7;,)(7=mn+C.;)Id;)0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000006 0,Q9H)(7DEF==mn+CI';)00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000: ,Id;)fWX!"#00000000000000000& 60F=BG=,+OB7;,)(70000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000& :07=n,Id;)n,7n+OB7;,)(700000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000P  !1,45'678945#:.; <,5=>?.- .@3"+ABA.- CD+5#:B.- ;!)'.- 07=Lm;Bopq+,.r+00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000/ &0-+,H;)=,Q9HB7;,)(7=,m+TIJ;),(-.b.s+CI';),\=000000000000000000000000000000000&<  ; ,Id;)&f2ijit3u2 WXvc2!w0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000006<R Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học 2 Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học x3A(+Ca+C7=,;,(-8=@A,(-.+CIe;)+CD;)+CI';),\=000000000000000000000000000000000006<R ,^8;?;)TO=9H6fg7=By;,z8;,V; F=+(K.LM>8U;)0000000000000000000000006<{  E,F%GH+IA?+=)+J'8#$945#: K E,FLM1,C8=N5D5#:  .E,O1P%8%,3+J'  E,FLM1,)1M5I++05#:1JO%G#Q78R  ;E,S%=T%=M'+0 ,^8;?;)TO=9H:f?;)TO=B(o.,M;,;,M+CI';)00000000000000000000000000000000000000000066  E,%G#Q=%945#:N5))3BN)IA, 894UBA . E,=1,)%+++05#:BN44 . .E,8NR43$N)M%%/E+1J  E,8N)1M5IH707(+)3(,55#:  ,^8;?;)TO=9Hf|;,BUDLMb.s;T};).~;;,•;TO=00000000000000000000000000000000066P . E,N5D%V ; .E,7W1MA,A=JM94)' - ..E,7M87()')2#:7+S%=  ,^8;?;)TO=9H&f.s;T}=7=;).~;TO=0000000000000000000000000000000000000000000000000000000066/  E,X6(WAY)U)548G  E,X6)?1J03 K .E,,33+)JX6( K €,FTF=fgh2i1•000000000000000000006& !Z5#94+&X[&CX ; FLM1,3"'(%78R=%C\]A - .FLM1,+^05#:&53+  t‚!•ƒ€!Y„1•6&{ <#Q _F%GH+IA?+=)+J'8#$)`78R= %94%W)G K <#Q_&8783"($N%78R=% ; <#Q._FLM1,RM5IN$N123%D%78R=% ; <#Q_FLM1,3")NL(12378R=% ;. <#Q;_!#4)RM5IAa1J78R=%%Db%*M3U #$0 ; Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học 3 Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học LỜI NÓI ĐẦU # c 4 d e5$%>+QR61JfN5OgO)4hi14^44O+Oj )8kfgi^1@0 c %0 l @Lm4 l 5W c ^J'W d 94# c 4 d e5$@n d N o  d %L o M)' c 4 l 4 l +J'%`545@8#$N5D1J94p34+ 4%=%8  # c 4 d  d ' c +) c e5$<qj!&,3%>+QR4 o M d 4 d 1 c 0R4)' c E #:7NN6NLUNR4 o M d ),3[q4 d 1 c ;%0 l W l rLM 1# c ' c 0 d 0R4 o M d 4 d 1 c # c ' c %0 o +W d N#W# d R4 o M d 5'N4 c +) 4 l  # c 4 d %#W c 7M d 7' d n d # d )4 l 4 l M ;5' o 74# c ' c # l 4 d -7' d   d )4 l E+  @3+)JJD4/+0s5W c <0 c %L o M4' d 5I%0 o +W d R4 o M d ) (0R4=%E#:E,D8)R6YUNX[qt# c  ' c )e5$,3)3%=0 l 1#W s 35#Y5#:N>0tE#W l  E# c L c N7' d 4 c ' d #W c )4 l E# c 0 o # d # c ' c W o 4 d % c 4N#W0R4 )' c 0s5W c 4 l n d 5# c ' d N+0 c A0 d T51' c 7 d 7E%' o 5D744 d 0s# c %0 o  +W d  4 c %0 c Q)u(N?=NUe5W c <0 c # c ' c  c  d 404 d R4 o M d v+L43,3R=%5#:B0R4)3LL d N)4 l rLM1# c  +W d 3"NL l +' l +R4 o M d 01JwUNWAY)W d 4 d # d ER4 o M d 4 d 0 c R4 o M d  c AR4 o M d 4 l n d 4 l n d #)' c ' d  c R4 o M d 04 d 4 54%4 d 4 d )4 l 0 d 7'4 d 1 c  pQ+J'e5$35#YE#:?)`85I%>+Q)L4E ,R65'N#W136x,y%/:b%*M)Eu4,B)B A"%:94R61J,fgi^'A=<&3E#:E, R65#:B<&3UN`73+6M8)`2z), 7494R61J)23+)J5'5R65#:BwW %8N?=N54{Q3R5IN5D1JYp34+)+A"#Q 5'8Q&5'WAY78?M+e35#YA|,5b54B73+ 5'+I)1J78?M5,8)7E94w 5#: C'A=,fgi^"k%D<&3%N?%#$II1Jp34+ 3=V#Nu2?NH8%D{4N)Q*1JR"8 ,%S4+73R61J5)#Q)3"u4= )U%`H8%")Q35#Y1,45'WAYE,Hu9435#Y%D%N? 2M'HR6+Q<&3{A,>$N278?73+) ,yR61J+,N%#$0R4),yv+ bN35#YuI5W)`r81J34M94`#Q5'8Q <&3/+-"_ X6#Q)`1Jt X6%`=%55#:Bt 0(7897+ B7;,)(7+CD;)+CI';),\=… fW#$R5IN5D1J94p34+)+A"#Q5'8Qt ;@0305R65#:B -X5G3R5#:B <&3%#$'A=35#Y5#:N>07D5#:0 N)VA|5U>(%")QNu35#Y>5#Y+02#:bN Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học 4 Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học 35#Y,378=N5D5#:^A"%7uD2 )')QM)B+M%uBA|5Y35#YVuD4+7 3M&5b#45YR6)34+#:3+)J9435#Y VbNBu7E+AZe5$35#Y"W5R5IR6%4 M%#$M'HO#Q074+= ,M)BWAY%=)`R61J+(5#:A#N=+VI+ UMA,21J53M7,37u4%=A)'A#N=+ ,5v2#:051Jw5<qj!& Q0=fYqj!&\{qj!&)248=% '?)`)3L43R=%945#:BVA|I+UM2 1>(5<&3M <&3MA|e5$35#Yu5')R61JuN 5DE,R694+I&M'1%`73%G4678)1J=) +`94#Q45U743uD#44R)%N?%HM%9H, yR6w%G4N#W!`M%{}A,A=94+eR65 )3N1J=78?R61Ju),y%G4N#W+I N$N)Q%Z5#:)%Z1J94)+` <3uD%#$Aa1J`+J%(_,B54%>5u+ M'+0Z5)VuD1+34+77u4 %=R6Y5#:4M74A#N=+5#:A#N=+ Phương pháp sử dụng tài liệu +e#:u+rUN%D+74)`5I%)73+M'+0' HBN94+e#:5U74@Aa1JN$NU,BO 2%G#QN5D94L{BBNO"+Y@uz4#: %B,B:4)1+"BO?,#'94(+I<vM ,M)B5v+e#:BA|I+%#$2%`+Q+~)N$N)QH 945'+I8,B#:%BHAMx+)`2%`)w4%B%#$AA) 1J),8%41y54@uD+%`MU?b7Y5#:Y+( 5'%#:%0&OM#:BA|70NGN,w'+= uD,I+542IN$NU%DN1JL)%W)G94+I&, =#:%BuD%Bw"5<&3OU?5I, !DuDN1J),y5#:B94+I+e35#YN#1M), 0)3R49%`@,MuD/+2=%#N54 14+J=%H7D+545:L}N$N123))Q %/3NuD)'55#:Z35#Y7 C'?BN<&3M=%B'4+7'+37)(1J RM8R%G%#$4YWR4u*+RM`Z3NU 94WAY%==5#WZ%G4N#W%Du)1JA)Q,y\H )ERN=+NN'R4Q1JNQ:%D+N%#$ UN5%z4@7•+O<&3M 35#YV'54%>2435#YNu35#Y) "55#:%DA#H+'+3)`GAa)R5IN5D 1JY%G4N#W+IZ73+1J%DJDu41)I "R6Y5#:+8N'+A?A"<&3 @35#YV'54%>)Q35#Y75rSM35 %$BN1\{fY>?)R6=\{fYqj!&%D+ 6)`R61J Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học 5 Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học @uDAa1J<&3M+(RW)(1J=M'%`%> +QN#WNNR65#:B4M1+3>5$7u4%=/ 1#€35#YZ2#:*G%#$>3++35#Y1+WAY %=)`R61J8 X61J+z),7u'R4%8A,N5D13945#: V#94wL%{}78?AL5($N`7•E)73+ ,y94+eR61%#$'A=53A|2$6 2(2#:+0R6 ,fgi^L+WA,945E+35#Y)R6 UN)M'4#)UR"8%S4+4)R5IrLM1,<3M0 R4)%$+)34A(4+4A=) 'N<&3uDI+UM5+e" ,%Z3+W)G[S%=4U94<5#YMy&3L%S$ 6,rLM1,<&3M ,+5v<&3A|%uuN)85I%>+QR61Jv+E 3R1J3R94<&3M)Q)3L4U#$5#:BA|T %#$UMA4+:4#kk<&3A|u%4MQ 35#Y)I(%HM%9),y94u  i 0€,U83†.r; ‡!w‚Xx Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học 6 Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học Lời giới thiệu C,7YrLM1,"AM%Su5U`54%#$%#454)` A,H84M70H89478?W)`+A%)TA"% U#$3R=%5#:B267870%/5v< qj!&%S4'*%U#$5#:B)I)MA|70H%8 3"TA"Mp3%#46M8)`+A%u)5z), 1Ju5'70H8%"#$35#YuDT2(A"( #:+"'?AL)`+A%51J pM=A4,=)x%#478?M)"A13 5#Y‚[:1y94b0_r8R61J94`#Q5'8Q 34MNLUNR6+53%D35#YB%#$,RM8%G `)U%`'R4%8)3%++05#:BN)%`731=M" UBA5707>2R%G94UNR64WBG%{} N5I`W)`)3Aa1JM%/,)QM'HY+?%3 RUpU'35#Y5#:A|NG53+)`= %%S%#$NLUNYUN5'@35#YA|N?+%#$B%41x 1k5#:%O%b%#:"M'H94UNR6k+(rI5= 3=945#:%D%`=%O*+,R%G94#Q <'=%u35#YVNr%G%#$+?%8945#:(3 R94=%A,%N?H1J94%/ƒ)) @8N94b0)`+A%5#:B70N8N „+€U…<Y+e5#:BY+e+05#:74v+5)%G4 678)Eu474A|NuA?+=)+J'u73+)J (5G741H5v%`NJ)J+J'1J>D„L41L5() %=L… 3"TA"%#$,rLM1,OrLM1,%/O`†3 v+NJ)J=%"#$H'?&1=%7(4= R6%#$D35'%/8UA|0JR45B%D35#YD5P 5#:+I)Q28+=%D+M8`+EWN5D3"%#$rLM 1,%D%N?+B:4+70Gu‡N)Q(A)U%`H%N ?5+7:4 [61778b0rLM1,3"TA"MYR%G3)` %70N5`)U#$,33+)J@(A% Z4545#:BH#T1wY+?%„u4M70…„%b4M70 %b…5U(#Q%%D%%#$„"%8+?…)7u7E%DAA)Q 5#:#W%#W)AAA,894(5#:M 3R=%945#:B%#$(5'WAY78R,30)3 %#$)QU#$"U:4,357:4NˆN )A,Aa1J%HM%9873+/,5)5#:@()I)M+A" TA"%W~70D%#4%878(r)`I5==%)+?% 094+5#:+NH%8u+TA"<Y)M3"TA"941, %#$rLM1,ON#W13_"%H)R5I)%H54 @b0V%#4)"AM<TA"135#Y,% LOM'HE,Hu%")Q35#YM)B5v"AA|3 4+72(35#Y5)3+A=%55#:B) ,%A,8945#:+I ,A_8ˆ+;,^89DU;+,sD Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học 7 Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học ,0)._‰;,y,7( €,^3F+CIe;) €,^EO7; Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học 8 Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIÁM SÁT, ĐÁNH GIÁ ,.=z.+?;)=I';)=Š;)+7=)(7897+ B7;,)(7 M4M(N9#Q%`5UR4L+Q)3L4U#$)3 R=%94WR4R6#Q)IBN%"+ZM`)Q 2M'H94'2R4N?+(53+(+ =M'H8N(A0vUN1G)J7GN:)3 RH8#Q%`N13NNk+'8k+LA%#454 ,4B"#%DAa1J/,+3RU2N,%uM 4E7N+)3`W)Q/,=8+)xN%+%=%#$ 78R+%$ @M#:4NR4L+WQ78R,8[3( A#W5IZ1,u%O+=78R#+%$70‚[+A4uD8 %#$b4%4%%b#Q‚[+A4uD8%#$„)U%`…5R 5I,3‚[+A4uDNL3%#$0)U=8'4MJ‚ [3#W5Iu%O+=4M%>"W‚[+A4uDN3%#$ 5Y=uDZNN7,3‚‰UIVH8%#$I5=4%H%Du Dr%G7N%%D%=%#$+J'‚ F#Q,3#W5I#NLUNR6,1#W +=#L%S+EH+A%=UNR6HM E'7>?#L%#$NˆN%++A"?E+5#Q%LMT 1WR4#Q,3 pQA,E#:(ANLUNR6(N9NE#:)3O 1P%A,%94(A#W5I1,%S470NL3 4#:,3(A#W5I1,%u[bM2#:,3 HND3(,G53+N%=%#$278R,A,%N?M' H94'2R4 &,8M%{}(N9MNR4L+Q0JR6R 5I,3 I. KHÁI NIỆM VỀ GIÁM SÁT, ĐÁNH GIÁ 1. Giám sát q+A=%%#$8#:rM''J0R4+3" 0J%DNNAA)NL(01235A"R5I ,3ubNR(rO+rˆ8%5D74)78R%=%#$tbNB8 %#$I5=#W%"94(A#W5I1,=+:%D+%uZ 5+7:4%uA)QT')78J#W? q+A70N)3,L%++RM5I+:%u8% =%%#$R4A)NL(#:rM')'Jv+%+)3%=%#$ 278R++"q+A%#$,3v#:rM'N$N)NL (0%D7D+5478R,3=%94#W5I@JD+5P +J'94=%k78=%)/,)Q+J'5/MD TA"N78R=%A4%uAAA"3N%#$)Q T'%S%`54@"8%R())`)U%` NA Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học 9 Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học p3+A#:%#$8512#:u53+R 68BH8_ Š%H)/,u%#$Aa1J4M70‚)Aa1J#8‚ Š=%u%#$8O78=70‚@u70‚# 8‚) Š%H54u%=%#$#+%$4M70‚ Mục đích của giám sát là đểf - e5$0R6t - T#:R6UM)3,31y54#88%,3u %b78=70%D%`T8)3,3t - bN#:R6r%G1U394A,+5y)M'L94ut - )`%`TH8N8v+%+A,0t - bN#:R6,4B%H8%D%#4)3,3)`%b #Q#78=%S%G%N?%#$M'H)`A"#$)R7•# %`545+J' ^3"+A3RuDUN0NJ)J`+J %(74uD0)`8%)`78R94=%)`M' L1x%80ZU=q+AT542+5y)M'L94u %DbNR6RM8%G%8NO=%+A%#$,3 O5I,#QAa1JN#WNN)0J%Z5# /0)123NJ)J+A4/+23M'+0 #3+)JR6/AW%='BN)) 2. Đánh giá !)3rO+rˆ5A+u3")7R4)`+( A#W5I1,%45D74Z%S!bN+5P)3L 9,353+5I)N327u7E)#Q+kMAv+ I+3NN7kNJZN{w4X5I%UN0% M)2(NˆN5b54B73+5)354RM8%G94WR4 R6/,!%07%#$1%D4+)3+A##:I #:4Aa1J%Oz4‡NW)37D+5413%H54)% 94+#W5I1,)3u%uuN)+J%()+J'94#W5I1, %u#8 !UNv?)`T')78R,3I+RM8 )U%`5'WAYR43LR)N5b6)78J)% !5:L}_  ‹pIA4‚‹?I%SLM544M%>%4%#$+At  ‹#8‚‹?85I%S1x%878R04MU=t ‹p3L9)53+%8%L‚‹?+5P=%%S'78 =u%#$,3O78=4M70 !u2+J%(A4_  !7D+54%G7Œ;'('R4%8II,3_($Nt 3AUt3Rt%)(`)294+=%#W5I1, • Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học 10 [...]... giá chương trình có thể trùng khớp với công tác giám sát ở cấp quốc gia Đôi khi, các chỉ số có thể được sử dụng ở các bối cảnh khác nhau trong cùng một thời điểm Để đánh giá những cải cách quy mô lớn như vậy, cần phải có hai danh mục” chỉ số đánh giá hệ thống giáo dục, một danh mục sử dụng ngay trước khi triển khai chương trình, và danh mục còn lại sử dụng khi đã kết thúc chương trình 1 Sử dụng chỉ... nhà trường (đối với hiệu trưởng, giáo viên, học sinh); hay các vụ vi phạm phải xử lý kỷ luật (cán bộ, học sinh) Về việc sử dụng thời gian hiệu quả cho việc dạy và học các chỉ số có thể đề cập đến tổng thời gian giảng dạy và thời gian cho từng môn; hoặc trung bình thời gian bị mất trong một giờ học do việc tổ chức, di chuyển địa điểm học hoặc bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoài (thiên tai, khí hậu,... thời gian giữa các lần thanh tra khác nhau với cùng một mục tiêu Độ dài và mức độ của việc thanh tra trường học được điều chỉnh chủ yếu trên cơ sở của hiệu quả hoạt động trường học và các đánh giá của những lần thanh tra trước Khoảng thời gian của hoạt động thanh tra ở các trường được đánh giá là có hiệu quả thì ngắn hơn ở các trường không có hiệu quả Thông thường người ta duy trì một khoảng thời gian... của học sinh ở trường Tác động của một đợt thanh tra với trường học, trong hai năm hoặc nhiều hơn, có thể kéo dài ra trong toàn bộ thời gian của quá trình thanh tra Đã có những phát hiện chỉ ra rằng tác động tới trường học tăng lên trong giai đoạn chuẩn bị và quãng thời gian quá trình thanh tra diễn ra, sau đó giảm dần sau khoảng 1 năm đến 18 tháng Nghiên cứu gần đây của Chapman (2002), tập trung vào... trợ của gia đình, sự giáo dục của gia đình, thành tích trước đây…); (ii) lớp học (ví dụ kinh nghiệm của giáo viên, sự tận tình của giáo viên, quy mô lớp học…); (iii) trường học (ví dụ cơ sở vật chất, nguồn lực tài chính, tỉ lệ học sinh/giáo viên, quy mô trường…); (iv) bối cảnh (ví dụ sự thúc đẩy của cấp trên về việc đạt các chỉ tiêu đề ra trong kế hoạch, yêu cầu bảo vệ quyền lợi của người tham gia giáo... lương cho giáo viên; Chỉ số quá trình ở cấp quốc gia đề cập đến đặc điểm của môi trường học tập và cơ cấu tổ chức của các cơ sở giáo dục được xác định ở cấp quốc gia hoặc dựa trên các số liệu thu thập từ cấp dưới Ví dụ: mẫu hình phân cấp/tập trung hóa ở một cấp quản lý hành chính nhất định; các ưu tiên dành cho chương trình học của một cấp học, ví dụ như thời gian giảng dạy cho một môn học; các ưu tiên... không thể đến trường do giao thông bị chia cắt vì mưa lũ Ví dụ khác như kinh phí trả tiền ngoài giờ tăng vọt cũng chưa hẳn do quản lý kém, mà có thể do những đợt trưng tập đột xuất của các cơ quan quản lý cấp trên trong khoảng 20 Quyển 3 – Giám sát, đánh giá trong trường học Tài liệu tăng cường năng lực quản lý trường học thời gian đó (đi thanh tra, đi tập huấn, hội thảo hoặc tham gia các chương trình... ̣o ̃ Sự đồ ng thuâ ̣n giữa các cán bộ, giáo viên Chất lượng chương trình Hê ̣ thố ng hóa viêc da ̣y và ho ̣c ̣ Môi trường trường học Môi trường lớp học Thời gian ho ̣c hiệu quả Tiế n hành và sử du ̣ng kế t quả đánh giá Sự tham gia của cha mẹ học sinh Cơ chế lãnh đạo và quản lý trong hệ thống giáo dục Theo xu hướng quản lý hiện đại, khái niệm về chất lượng trong các mô hình trường học hiệu... đó và các đặc điểm đầu vào của học sinh Đây cũng chính là phương pháp cho phép đánh giá các giá trị gia tăng nhờ vào hoạt động giáo dục, giảng dạy ở trường; - Khi lựa chọn các tiêu chí và các chỉ số đánh giá quá trình và bối cảnh, cần tìm kiếm các nhân tố đã được chỉ ra tương ứng với các nhân tố “được gia tăng giá trị” Các tiêu chí đánh giá hiệu quả tổ chức Quinn và Rohrbaugh (1983) đã nghiên cứu mô... Các quốc gia như Cộng hòa Séc, Hà Lan và Anh đã xây dựng các cơ sở dữ liệu thanh tra, trong đó nước Anh có cơ sở dữ liệu tiên tiến nhất so với các nước khác ở Châu Âu Việc thu thập các dữ liệu định lượng một cách có hệ thống hơn và xây dựng các phương pháp phân tích dữ liệu này tốt hơn vẫn đang là một thách thức của hệ thống thanh tra Độ dài và mức độ của quá trình thanh tra nói tới khoảng thời gian và