CHƯƠNG 4 QUẢN TRỊ HỌC VĂN HÓA

VĂN HÓA DÂN TỘC VÀ CÁC LOẠI HÌNH VĂN HÓA. Văn hóa là biểu hiện cơ bản của con người trong quá trình sinh tồn và phát triển, là những hoạt động nhận thức thực tiễn nhằm tạo ra những biến đổi của xã hội, của môi trường xung quanh và của bản thân.

QUẢN TRỊ HỌC

CHƯƠNG 4 VĂN HÓA VỚI QUẢN TRỊ

CỦA TỔ CHỨC

NỘI DUNG CHƯƠNG 4

4.1 VĂN HÓA DÂN TỘC VÀ CÁC LOẠI HÌNH VĂN HÓA 4.2 VĂN HÓA CỦA TỔ CHỨC

4.2.1 KHÁI NIỆM VÀ THÀNH TỐ CỦA VĂN HÓA TỔ CHỨC 4.2.2 CÁC LOẠI HÌNH VĂN HÓA CỦA TỔ CHỨC

4.2.3 SỰ HÌNH THÀNH VÀ DUY TRÌ VĂN HÓA TỔ CHỨC

4.2.4 VẤN ĐỀ THAY ĐỔI VĂN HÓA

4.3 VĂN HÓA TỔ CHỨC TÁC ĐỘNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ

4.3.1 VĂN HÓA VÀ HOẠCH ĐỊNH

4.3.2 VĂN HÓA VÀ TỔ CHỨC

4.3.3 VĂN HÓA VÀ ĐIỀU KHIỂN

4.3.4 VĂN HÓA VÀ KIỂM TRA

4.1 VĂN HÓA DÂN TỘC VÀ CÁC LOẠI HÌNH VĂN HÓA

4.1.1 KHÁI NIỆM

Văn hóa là biểu hiện cơ bản của con người trong quá trình sinh tồn và phát triển,

là những hoạt động nhận thức thực tiễn nhằm tạo ra những biến đổi của xã hội, của môi trường xung quanh và của bản thân.

Tính chất của văn hóa:

4.1.2 CÁC LOẠI HÌNH VĂN HÓA TIÊU BIỂU

Có 3 quan điểm về loại hình văn hóa:

– Khuếch tán văn hóa.

– Vùng văn hóa.

– Loại hình kinh tế.

VĂN HÓA NÔNG

• Triết lý sống ôn hòa.

• Tư duy tổng hợp và biện

• Tham vọng chinh phục thiên nhiên.

• Tư duy phân tích khách quan lý tính và thực nghiệm.

• Ứng xử theo nguyên tắc, tôn trọng pháp luật.

4.2 VĂN HÓA CỦA TỔ CHỨC

4.2.1 KHÁI NIỆM VÀ THÀNH TỐ

CỦA VĂN HÓA TỔ CHỨC

“Văn hóa tổ chức là tính cách, cách thức

suy nghĩ và hành động trong tổ chức và được chia sẻ bởi hầu hết các thành viên Nó được các thành viên mới học tập nếu họ muốn tồn tại và tiến bộ trong tổ chức đó”

Các thành tố của văn hóa tổ chức

VĂN HÓA

TỔ CHỨC

VĂN HÓA

TỔ CHỨC

GIÁ TRỊ CỐT LÕI

GIÁ TRỊ CỐT LÕI

CHUẨN MỰC

CHUẨN MỰC

NIỀM TIN

NIỀM TIN

HUYỀN THOẠI

HUYỀN THOẠI

4.2.2 CÁC LOẠI HÌNH VĂN HÓA CỦA TỔ CHỨC

CĂN CỨ VÀO YẾU TỐ HÌNH THÀNH:

(1) Hướng vào cá tính của lãnh đạo hoặc

CĂN CỨ VÀO CƠ SỞ XÁC LẬP CÁC MỐI QUAN HỆ VÀ LIÊN HỆ

VĂN HÓA CỘNG ĐỒNG

• Các thành viên là một nhóm hành

xử tốt với nhau.

• Những đòi hỏi về đóng góp vượt

khỏi những thỏa thuận trên hợp

đồng.

• Có sự cam kết lâu dài Các giá trị

và chuẩn mực được duy trì qua

các thế hệ.

• Các thành viên có chung một hình

ảnh về kiểu cách của tổ chức,

niềm tự hào.

• Thăng chức thường từ dưới lên.

VĂN HÓA THỊ TRƯỜNG

• Mang tính trao đổi về nghĩa vụ

và quyền lợi.

• Không có quyền yêu cầu cao hơn thỏa thuận được xác định ban đầu.

• Không cam kết lâu dài, khuyến khích sự độc lập, chủ nghĩa cá nhân.

• Các thành viên không bị sức ép,

áp lực về các chuẩn mực của tổ chức.

• Thăng chức theo năng lực.

4.2.3 SỰ HÌNH THÀNH VÀ DUY TRÌ VĂN HÓA TỔ CHỨC

TỔ CHỨC

HỘI NHẬP TIẾP NHẬN GIÁ TRỊ CHUẨN MỰC CỦA

TỔ CHỨC

ĐƯỢC HUẤN LUYỆN GIÁ TRỊ CỐT LÕI ĐỂ ỨNG

XỬ PHÙ HỢP

ĐƯỢC HUẤN LUYỆN GIÁ TRỊ CỐT LÕI ĐỂ ỨNG

XỬ PHÙ HỢP

HỘI NHẬP VÀO CÁC GIÁ TRỊ CHUNG CỦA TỔ

CHỨC

HỘI NHẬP VÀO CÁC GIÁ TRỊ CHUNG CỦA TỔ

CHỨC

CỦNG CỐ CỘI RỄ CỦA VĂN HÓA

CỦNG CỐ CỘI RỄ CỦA VĂN HÓA

GHI NHẬN XÁC

LẬP TIÊU CHUẨN

GHI NHẬN XÁC

LẬP TIÊU CHUẨN

CÁCH THỨC NHÀ QUẢN TRỊ TẠO DỰNG

VĂN HÓA TỔ CHỨC

người mà cảm nhận được cách thức của người đứng đầu làm.

(2) Người lãnh đạo thực hiện quá trình xã hội hóa

(3) Hành vi nhà quản trị đóng vai trò kiểu mẫu

4.2.4 VẤN ĐỀ THAY ĐỔI VĂN HÓA

(1) H H ỔI. ÁC ÁC C C Y Đ ỘT ỘT HA T M M ĨA ĨA ẦN GH GH Ề C Đ Ữ N Ữ N ẤN NG NG V ẠI ẠI ỦA C L L ĨA ĨA HỨC GH GH H T H N H N ÍN ỊN ỊN CH •Đ •Đ

CH ÍN

H T HỨC

C ỦA

V ẤN

Đ

Ề C ẦN

T HA

Y Đ ỔI.

(2) Ề Ề Đ Đ ẤN ẤN I V I V VỚ VỚ ỐI ỐI Đ Đ HỨC HỨC N T N T HẬ HẬ ỔI. ỔI. Y Đ Y Đ G N G N HA HA ỘN ỘN R R N T N T CẦ CẦ •MỞ •MỞ

(3) H H ÁN ÁN Đ Đ ĐỂ ĐỂ ỚI ỚI ỰC M ỰC M M M ẨN ẨN T. T. HU HU XÉ XÉ N C N C EM EM RIỂ RIỂ À X À X T T T T V V HÁ HÁ GIÁ GIÁ •P •P

(4) HO HO I C I C N MỚ N MỚ I. HẦ HẦ MỚ H T H T ÓA IN IN H T T ĂN HỨC HỨC N V T T RIỂ T T G MÔ G MÔ HÁ ỰN ỰN D D C P ÂY ÂY VIỆ •X •X

VIỆ

C P HÁ

T T RIỂ

N V ĂN

H ÓA

MỚ I.

CÁC GIAI ĐOẠN PHẢN ỨNG ĐỐI VỚI QUÁ

TRÌNH THAY ĐỔI VĂN HÓA

(1) BỊ SỐC, TÂM LÝ NGỠ NGÀNG.

(2) HOÀI NGHI, HOÀI TƯỞNG QUÁ KHỨ.

(3) PHẢN ỨNG MỘT CÁCH THỤ ĐỘNG, TUY NHIÊN BẮT ĐẦU CÓ HƯỞNG ỨNG.

(3) PHẢN ỨNG MỘT CÁCH THỤ ĐỘNG, TUY NHIÊN BẮT ĐẦU CÓ HƯỞNG ỨNG.

(4) ĐÂY LÀ GIAI ĐOẠN TIẾP NHẬN.

4.3 VĂN HÓA CỦA TỔ CHỨC TÁC ĐỘNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG CỦA QUẢN TRỊ

TỔ CHỨC

4.3.1 VĂN HÓA VÀ HOẠCH ĐỊNH

LOẠI HÌNH VĂN HÓA ĐẶC ĐIỂM CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH

TẬP TRUNG VÀO CÁ TÍNH

CỦA NHÀ QUẢN TRỊ

- KẾT QUẢ CỦA CHIẾN LƯỢC TRƯỚC HẾT PHỤ THUỘC VÀO KHẢ NĂNG CỦA NHÀ QUẢN TRỊ.

HƯỚNG VÀO HOẠT ĐỘNG

4.3.2 VĂN HÓA VÀ CÔNG TÁC TỔ CHỨC

- PHÁT SINH TÍNH CỤC BỘ => LUÂN PHIÊN CÔNG VIỆC.

DU MỤC

RÕ RÀNG PHÙ HỢP VỚI MÔ HÌNH TRỰC TUYẾN.

- CÁC THÀNH VIÊN CÓ KHUYNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CHUYÊN SÂU.

CHỨC NĂNG.

4.3.3 VĂN HÓA VÀ ĐIỀU KHIỂN

- Cam kết dài hạn /suốt đời.

- Tuyển người theo trình độ học vấn.

- Tầm cỡ cty tương ứng với chất lượng lao động.

- Tập trung nhiều khu vực Tây Âu

- Phúc lợi toàn cục, lâu dài.

- Lương dựa vào năng suất, thành tích cá nhân

- Công cụ đánh giá định lượng chính xác.

4.3.3 VĂN HÓA VÀ ĐIỀU KHIỂN

- Truyền đạt chính thức và theo quyền hành.

- Giải quyết một cách triệt để qua

“thủ tục tòa án”.

- Giải quyết theo tư duy chính xác, theo luật.

- Dựa vào hệ thống chính thức.

4.3.4 VĂN HÓA VÀ CÔNG TÁC KIỂM TRA

LOẠI HÌNH

VĂN HÓA ĐẶC ĐIỂM CÔNG TÁC KIỂM TRA

NÔNG NGHIỆP

1 Hệ thống mặc nhiên.

2 Đề cao hình thức tự kiểm tra, sửa chữa.

3 Thiên về giúp đỡ hoàn thành tốt công việc hơn là đánh giá thành tích cá nhân.

4 Hướng vào đánh giá công việc hơn là con người cụ thể.

DU MỤC

2 Hệ thống kiểm tra khoa học, được lượng hóa chính xác.