Chương 8 Chức năng của kiểm soát QTH... Công việc đo lường quá trình thực hiện các kế hoạc trên thực tế qua đó phát hiện các sai lệch nhằm đưa ra biện pháp điều chỉnh kịp thời để đảm bả
Trang 1Chương 8 Chức năng của kiểm soát
QTH
Trang 2Công việc đo lường quá trình thực hiện các kế hoạc trên thực tế qua
đó phát hiện các sai lệch nhằm đưa ra biện pháp điều chỉnh kịp thời
để đảm bảo rằng tổ chức thực hiện được các mục tiêu kế hoạch đã đề
ra
1 KHÁI NIỆM KIỂM SOÁT
2 BẢN CHẤT KIỂM SOÁT
- Hệ thống kiểm tra được xem như hệ thống phản hồi
- Kiểm tra có thể được thực hiện trước,trong và sau quá trình, nó cũng sảy ra ở tất cả các hoạt động của tổ chức
Trang 44.CÁC NGUYÊN TẮC KIỂM SOÁT
Phù hợp mục tiêu của doanh
nghiệp
Phù hợp yêu cầu của NQT
Tập trung những điểm trọng yếu
Khách quan Phù hợp văn hóa doanh nghiệp
Tiết kiệm Sai thì phải sửa
Trang 55.QUÁ TRÌNH KIỂM SOÁT
Kết quả thực tế Đo lường kết quả thực tế
So sánh kết quả thực tế với tiêu
chuẩn
Xác định các sai lệch Phân tích nguyên nhân sai lệch
Đưa ra chương trình điều chỉnh
Thực hiện các điều chỉnh Kết quả mong muốn
Trang 66.CÁC LOẠI KIỂM SOÁT
KIỂM SOÁT TRƯỚC CÔNG VIỆC
Kiểm soát kế hoạch
KIỂM SOÁT TRONG CÔNG VIỆC
Kiểm soát quá trình thực hiện
KIỂM SOÁT SAU CÔNG VIỆC
Kiểm tra xem kế hoạch có được hoàn thành
Trang 77.CHỨC NĂNG KIỂM SOÁT CỦA CÁC CẤP QUẢN TRỊ
SO SÁNH CẤP CAO CẤP GIỮA CẤP CƠ SỞ
Về hình thức kiểm soát Sử dụng hình thức kiểm soát gián
tiếp,thông qua sổ sách,văn bản báo cáo,có kết hợp một phần kiểm soát trực tiếp
Kiểm soát trực tiếp là chủ yếu,có kết hợp với hình thức kiểm soát gián tiếp
Kiểm soát trực tiếp
Loại hình kiểm soát Rất coi trọng kiểm soát lường trước và
kiểm soát sau khi thực hiện
Chú trọng kiểm soát hiện hành Chú trọng kiểm soát hiện hành
Trọng tâm kiểm soát Chú trọng kiểm soát môi trường, kiểm
soát tài chính
Chú trọng kiểm soát nhân sự và kiểm soát tác nghiệp
Chú trọng kiểm soát nhân sự và kiểm soát tác nghiệp