QUÁ TRÌNH PHAT TRIEN SP Bồn bước ‹ Xây dựng chiên lược sản phẩm Thiết kế sản phâm và sản xuất „ Thương mại hóa sản phẩm GV: Nguyễn Thị Thanh Bình - ĐH Công nghiệp Tp.HCM... QUÁ TRÌNH
Trang 2- Mo rong sx - Giảm chỉ phí - Chất lượng của
thiêt kê ¢ Tinh trang đặc bie
¢ Cac sp moi Terie mitre
¢ Loi ich „ Qui định
° Bao bi mới - Bao bì cạnh tranh
Trang 3PHAT TRIEN SP BEN VUNG
Trang 4QUÁ TRÌNH PHAT TRIEN SP
¢ market simulation test
¢ Test new product line
¢ Chinh thitrc phan phdi san pham ra thi truong
GV: Nguyễn Thi Thanh Binh - DH Céng nghiệp Tp.HCM
Trang 5QUÁ TRÌNH PHAT TRIEN SP
Tam buwoc
- Tao y tuong
¢ Sang loc y tưởng
° Phát triển sản phẩm nguyên mẫu và thử
Trang 6QUÁ TRÌNH PHAT TRIEN SP
Bồn bước
‹ Xây dựng chiên lược sản phẩm
Thiết kế sản phâm và sản xuất
„ Thương mại hóa sản phẩm
GV: Nguyễn Thị Thanh Bình - ĐH Công nghiệp Tp.HCM
Trang 7QUÁ TRÌNH PHAT TRIEN SP
Bồn bước
‹ Xây dựng chiên lược sản phẩm
°ồ Tạo ÿ tưởng và sàng lọc
- Tạo sản phẩm và đánh giá
° Thương mại hóa sản phẩm
GV: Nguyễn Thị Thanh Bình - ĐH Công nghiệp Tp.HCM
Trang 8QUÁ TRÌNH PHAT TRIEN SP
° Tạo ra sản phẩm cuỗi cùng và đánh giá
FINAL PRODUCT PRODUCTION AND
EVALUATION
GV: Nguyễn Thị Thanh Bình - BH Công nghiệp Tp.HCM
Trang 10QUÁ TRÌNH PHAT TRIEN SP
Danh gia va lựa chọn
Đánh giá và lựa chọn
Đánh giá v: lựa chọn
Trang 11
STAGES — GATES
ohat trién theo n/c cua Cooper — 1990
GV: Nguyễn Thị Thanh Bình - BH Công nghiệp Tp.HCM
i,
Trang 12QUÁ TRÌNH PHAT TRIEN SP
Critical decisions ~ Outcomes ~ Activities ~ Techniques
Quyét dinh — Thuc hién — Danh gia
GV: Nguyên Thị Thanh Bình - ĐH Công nghiệp Tp.HCM
Trang 13QUÁ TRÌNH PHAT TRIEN SP
Nhan xét
- 222 Này
Trang 14QUÁ TRÌNH PHAT TRIEN SP
CÁC CẤU HỎI LUÔN ĐẶT RA:
4 câu hỏi quan trọng
°„ Có ai thích không 2
„ Có thê làm/sản xuất không?
¢ Có thê bán được không?
‹ Có thê thu lợi không?
GV: Nguyễn Thị Thanh Bình - BH Công nghiệp Tp.HCM
14
Trang 15QUÁ TRÌNH PHAT TRIEN SP
Bồn giai đoạn
‹ Xây dựng chiên lược sản phẩm
‹ Thiết kế sản phẩm và sản xuất
„ Thương mại hóa sản phẩm
° Tung sản phẩm ra thị trường và đánh giá
Theo Mary Earl, Richard Earl and Allan Anderson —
Food Product Development
Trang 16QUÁ TRÌNH PHÁT TRIÊN SP
Giai đoạn 1: Xây dựng chiến lược sản phẩm
‹ Xây dựng chiên lược đôi mới và phát triển
chung của công ty
-_ Vạch kê hoạch hành động cho từng thời điểm
Trang 17QUÁ TRÌNH PHÁT TRIÊN SP
Giai đoạn 1: Xây dựng chiến lược sản phẩm
Các công việc tiếp theo
° Lập dự án
¢ Phat trién y tung (CONCEPT DEVELOPMENT)
— Idea
— Concept — protocept (product concept)
‹ Xác định quá trình chế biên, phân phối và tiếp
Trang 18QUA TRINH PHAT TRIEN SP
Giai đoạn 1: Xây dựng chiến lược sản phẩm
XÁC ĐỊNH DỰ ÁN:
°« Mục tiêu
° Kết quả mong muốn
¢ Pham vi/gioi han
Trang 19QUA TRINH PHAT TRIEN SP
Giai đoạn 1: Xây dựng chiến lược sản phẩm
PHÁT TRIÊN YÝ TƯỞNG:
Trang 20QUÁ TRÌNH PHÁT TRIÊN SP
Giai đoạn 1: Xây dựng chiến lược sản phẩm
PHAT TRIEN Ý TƯỞNG (IDEA GENERATION):
¢ Consumer:
- Nghiên cứu về Thay đổi lối sống
— Nghiên cứu về Thay đổi cách thức ăn uống
— Tìm hiểu những gì họ cân trong thời điểm hiện tại và
Trang 21QUA TRINH PHAT TRIEN SP
Giai đoạn 1: Xây dựng chiến lược sản phẩm
IDEA GENERATION
TÌM HIỄU VỀ NGƯỜI TIÊU DŨNG
°ồỔ Cách thức người tiêu dùng lựa chọn, mua, sử
Trang 22QUÁ TRÌNH PHÁT TRIÊN SP
Giai đoạn 1: Xây dựng chiến lược sản phẩm
IDEA GENERATION
TIM HIEU VE NGUO! TIEU DUNG
¢ Vai tro cua nguoi tiéu dung
Trang 23QUA TRINH PHAT TRIEN SP
Giai đoạn 1: Xây dựng chiến lược sản phẩm
IDEA GENERATION
THÁI ĐỘ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG
‹ _ Tôn trọng chủ nghĩa truyền thông mới
Trang 24QUÁ TRÌNH PHÁT TRIÊN SP
Giai đoạn 1: Xây dựng chiến lược sản phẩm
PHAT TRIEN Ý TƯỞNG (IDEA GENERATION):
¢ Technology:
— Nghién ctru co ban vé tinh chat thuc pham
— Nghiên cứu về công nghệ chế biên
— Nghiên cứu về các nguyên liệu và thành phân mới
— Nghiên cứu về phương pháp vận chuyên và bảo
Trang 25QUÁ TRÌNH PHÁT TRIÊN SP
Giai đoạn 1: Xây dựng chiến lược sản phẩm
PHAT TRIEN Ý TƯỞNG (IDEA GENERATION):
¢ Market:
— Nghiên cứu thay đổi về xã hội, văn hóa, kinh tế
— Tìm hiểu các sản phẩm cạnh tranh
— Tim kiém GAP
— Tìm hiểu về các sản phẩm mới trên thị trường
— Cải tiễn các sản phẩm hiện tại
— Tim kiêm thị trường mới hoặc phân khúc mới
- Nghiên cứu về những thay đổi của thị trường, đặc
biệt là kênh phân phôi 25
GV: Nguyễn Thi Thanh Bình - ĐH Công nghiệp Tp.HCM
Trang 26QUÁ TRÌNH PHÁT TRIÊN SP
Giai đoạn 1: Xây dựng chiến lược sản phẩm
¢ Tạo mùi vị đặc biệt
‹ Cải tiễn các thành phân
¢ Cai tién bao bì
¢ Tạo ra lợi ích mới cho người tiêu dùng
‹ Nhắm vào sản phẩm năng lượng thấp, ít béo
* Tang cac thành phân có lợi cho sức khỏe: Ca,
chat xơ
¢ San phẩm tự nhiên / SP hữu cơ
Trang 27QUA TRINH PHAT TRIEN SP
Giai đoạn 1: Xây dựng chiến lược sản phẩm
Các nhà sản xuất có thê sử dụng nhiễu phương pháp
khác nhau đề tạo ra ý tưởng:
° Nhắm vào 1 sản phẩm hiện hữu của công ty hay đối
thủ cạnh tranh
- dựa vào những đề nghị, khuyên cáo hay phàn nàn
của khách hàng, những quan tâm vê đạo đức hoặc mỗi
trường
°ồ Nghiên cứu những ảnh hưởng của văn hóa, tôn giao
- nêm thử, hoặc ghé thăm các nhà hàng
27
GV: Nguyễn Thị Thanh Bình - ĐH Công nghiệp Tp.HCM
Trang 28QUÁ TRÌNH PHÁT TRIÊN SP
Giai đoạn 1: Xây dựng chiến lược sản phẩm
‹ phân tích xu hướng ăn uỗng và thói quen mua sắm
của người tiêu dùng, thực hiện các nghiên cứu thị
trường đê nắm bắt “gap”
° Nhắm tới các nhóm đồi tượng khách hàng mục tiêu
¢ nhan dién “fashions” va “fads”
-_ dựa vào các khuyên khích, chính sách hay hướng
dân của nhà nước
- đưa ra mô hình mới về thành phân dinh dưỡng đề
đáp ứng một mục tiêu cụ thê VD: dành cho người ăn
kiêng, vận động viên
Trang 29QUÁ TRÌNH PHÁT TRIÊN SP
Giai đoạn 1: Xây dựng chiến lược sản phẩm
nguyên liệu mới / ít sử dụng VD: các nguyên liệu
từ nước ngoài, các TP lạ, các phụ gia thay thê chất béo hoặc chất tạo ngọt tổng hợp
° sử dụng công nghệ sản xuất mới VD: suất ăn đông
lanh, microwaveable food
¢ phuong phap dong nao va lam viéc theo nhom
Trang 30Lợi ích | -Lợi ích của sản phẩm
-Sự phù hợp với chiến lược của công ty
-Các thuộc tính của sản phẩm
Trang 31QUÁ TRÌNH PHÁT TRIÊN SP
Giai đoạn 1: Xây dựng chiến lược sản phẩm
CONCEPT: Ý tưởng chủ đạo là kì vọng về
1 sản phẩm:
—giúp thỏa mãn những nhu câu chưa
được đáp ứng của người tiêu dùng,
- nêu lÍ do vì sao nó sẽ thỏa mãn các
nhu câu,
- là một sự mô tả về bất kì nhân tô quan
trong nao anh huong đến nhận thức
về sản phẩm
Trang 32QUÁ TRÌNH PHÁT TRIÊN SP
Giai đoạn 1: Xây dựng chiến lược sản phẩm
PROTOCEPT: Sản phẩm ý tưởng là sản phẩm
được phát triển trong phòng thí nghiệm đáp
ứng được những kì vọng của ý tưởng chủ đạo
° _ Việc phát triển sản phẩm ý tưởng được thực
hiện thông qua sự tương tác cho đến khi sẵn sàng cho việc phát triển sản phẩm nguyên
Trang 33QUÁ TRÌNH PHÁT TRIÊN SP
Giai đoạn 1: Xây dựng chiến lược sản phẩm
ĐỀ CÓ ĐƯỢC CONCEPT & PROTOCEPT:
¢ Marketing factors:
— Thị trường tiềm năng
— Sự tương thích của thị trường với các SP của công
AI
— Các sản phẩm cạnh tranh
- Sự tương thích với các kênh phân phối hiện tại
— Khả năng thâm nhập vào hệ thông phân phối
— Gia cả phù hợp với khung giá chung
— Phương pháp khuyễn mãi và nguồn lực
— Các nguồn lực tiếp thị cần thiết đề thành công
GV: Nguyễn Thị Thanh Bình - BH Công nghiệp Tp.HCM
33
Trang 34QUÁ TRÌNH PHÁT TRIÊN SP
Giai đoạn 1: Xây dựng chiến lược sản phẩm
ĐỀ CÓ ĐƯỢC CONCEPT & PROTOCEPT:
— Chi phí và các nguôn lực có liên quan
Trang 35QUÁ TRÌNH PHÁT TRIÊN SP
Giai đoạn 1: Xây dựng chiến lược sản phẩm
ĐỀ CÓ ĐƯỢC CONCEPT & PROTOCEPT:
— Tương thích với các điểm mạnh
- Những khó khăn khi phát triển và nguy cơ thất
bại
Trang 36QUÁ TRÌNH PHÁT TRIÊN SP
Giai đoạn 1: Xây dựng chiến lược sản phẩm
ĐỀ CÓ ĐƯỢC CONCEPT & PROTOCEPT:
¢ Financial factors:
- Sự tương thích giữa chỉ phí phát triển và
nguôn lực tài chính
- Vốn dau tu can thiết và sự sẵn sàng đáp ứng
— Tài chính cho việc tung sản phẩm ra thị trường
và các hoạt động hồ trợ tiêp theo
— Yêu câu về lợi nhuận
GV: Nguyễn Thị Thanh Bình - ĐH Công nghiệp Tp.HCM 36
Trang 37QUÁ TRÌNH PHÁT TRIÊN SP
Giai đoạn 1: Xây dựng chiến lược sản phẩm
Phát triền PROTOCEPT :
¢ Cac thuéc tinh cla san pham
‹_ lựa chọn các Công thức -thành phân
° _ Thiết lập qui trình chế biễn và các điều kiện
THỊ lốc 000 000:
°ồ Lựa chọn bao bì và cách thức bao gói
‹_ Quan tâm đến sự phù hợp với các luật định
Trang 38QUÁ TRÌNH PHÁT TRIÊN SP
Giai đoạn 1: Xây dựng chiến lược sản phẩm
Dự trù kinh phí và thời gian:
° Là công việc quan trọng
¢ Lap Gantt chart:
http://www.youtube.com/watch?v=CW_wGSFa
vic
GV: Nguyễn Thị Thanh Bình - ĐH Công nghiệp Tp.HCM 38
Trang 39QUA TRINH PHAT TRIEN SP
Giai đoạn 2: Thiêt kê sản phâm va san xuât
PROTOTYPE: Các sản phẩm nguyên mẫu là các
sản phâm có tính khả thi về mặt kĩ thuật
phẩm ý tưởng, thông thường được tối ưu hóa
thông qua những thử nghiệm ở các xưởng qui
mồ nhỏ (thử nghiệm pilot)
° Thường ứng dụng những công cụ thông kê
thích hợp đề tôi ưu hóa trong điều kién pilot
GV: Nguyễn Thị Thanh Bình - ĐH Công nghiệp Tp.HCM 39
Trang 40QUA TRINH PHAT TRIEN SP
Giai đoạn 2: Thiết kế sản phẩm và sản xuất
Đề có được PROTOTYPE:
° _ Tập trung vào các thuộc tính quan trọng và
các yêu tô ảnh hưởng
- Thiét ké cac thi nghiém
- Chuyên công thức ban đâu thành công thức
sản phâm
° Kiếm tra sự tương thích với quá trình sản xuất
° Sử dụng các phương pháp theo dõi, đo