PHÂN TÍCH mô HÌNH SWOT của NGÂN HÀNG ACB

Gi i thi u mô hình SWOT ới thiệu mô hình SWOT ệu mô hình SWOT - Phân tích SWOT là một trong 5 bước hình thành chiến lược sản xuất kinh doanh của một doanh nghiệp, bao gồm: xác lập tôn ch

QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

Đề Tài : PHÂN TÍCH MÔ HÌNH SWOT CỦA NGÂN HÀNG ACB

Giảng viên : Nguyễn Trọng Duy

Nhóm : ACB Bank

1 Gi i thi u mô hình SWOT ới thiệu mô hình SWOT ệu mô hình SWOT

- Phân tích SWOT là một trong 5 bước hình thành chiến lược sản xuất kinh doanh

của một doanh nghiệp, bao gồm: xác lập tôn chỉ của doanh nghiệp, phân tích SWOT, xác định mục tiêu chiến lược, hình thành các mục tiêu và kế hoạch chiến lược, xác định cơ chế kiểm soát chiến lược

- SWOT là tập hợp viết tắt những chữ cái đầu tiên của các từ tiếng Anh: Strengths

(Điểm mạnh),Weaknesses (Điểm yếu), Opportunities (Cơ hội) và Threats (Thách thức) - là một mô hình nổi tiếng trong phân tích kinh doanh của doanh nghiệp.

2 Phân tích SWOT c a ngân hàng ACB ủa ngân hàng ACB

a Đi m m nh (Strengths) ểm mạnh (Strengths) ạnh (Strengths)

 ACB khởi động hệ thống hiện đại hóa công nghệ thông tin Ngân hàng từ rất sớm, là ngân hàng đầu tiên tiếp cận nghiệp vụ ngân hàng hiện đại Vào cuối năm 2001, ACB chính thức vận hành hệ thống công nghệ ngân hàng lõi là TCBS (The complete banking solution) cho phép tất cả chi nhánh và phòng giao dịch nối mạng với nhau, giao dịch tức thời, dùng chung cơ sở

dữ liệu tập trung Trong các năm tiếp theo, ACB liên tục nâng cấp hệ ngân hàng lõi, hợp tác với Microsoft và Pricewaterhouse Coopers về áp dụng công nghệ thông tin vào vận hành và quản lý Tại thời điểm hiện tại, ACB

sử dụng dịch vụ tài chính Reuteurs, gồm Reuteurs Monitor (cung cấp thông tin tài chính) và Reuteurs Dealing System (công cụ mua bán ngoại tệ) Thành tích nổi bật của ACB là xây dựng được trung tâm dữ liệu dạng module (enterprise module data centre) theo tiêu chuẩn quốc tế đầu tiên ở Việt Nam

- Với dự đầu tư công nghệ hiện đại ACB là ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu tại Việt Nam với mạng lưới kênh phân phối trên 346 chi nhánh tại các vùng kinh tế phát triển trên toàn quốc Các sản phẩm, dịch vụ phong phú đặc biệt là cho khách hàng cá nhân

 Đội ngũ nhân viên đông đảo và có trình độ cao 93% đội ngũ cán bộ nhân viên có trình độ trên đại học và được công ty tài chính quốc tế IFC hỗ trợ chuyên về đào tạo nghiệp vụ.

 Có sự hậu thuẫn lớn về tài chính và các công nghệ ngân hàng do có các cổ đông chiến lược nước ngoài

 Đa ngành nghê kinh doanh về tiền tệ đặc biệt là kinh doanh vàng

b Đi m y u (Weakness) ểm mạnh (Strengths) ếu (Weakness)

 Công nghệ cao nhưng vẫn chưa đủ để đáp ứng nhu cầu giao dịch của khách hàng đặc biệt là tại sàn giao dịch vàng trong bối cảnh xu thế hội nhập thế giới cạnh tranh gay gắt với các ngân hàng 100% vốn nước ngoài

 Có cùng nhược điểm chung với các ngân hàng là khả năng cung cấp sản phẩm bị hạn chế, hoạt động cho vay chưa tạo ra đến 2/3 doanh thu và dư

nợ cho vay chỉ hơn phân nửa tiền gửi Doanh thu còn lại chủ yếu ywf các hoạt động tự kinh doanh

c C h i (Opportunities) ơ hội (Opportunities) ội (Opportunities)

 Nền kinh tế thế giới vượt qua khủng hoảng, tốc độ tăng trưởng kinh tế như

Mỹ, Châu Âu, Nhật Bản bắt đầu tăng trưởng trở lại Khi các nền kinh tế lớn tăng trưởng thì nền kinh tế Việt Nam sẽ được hưởng lợi Mãi lực đầu

tư và thị trường tiêu thụ bắt đầu tăng trưởng trở lại sẽ tác động đến xuất khẩu Điều đó sẽ giúp các ngân hàng trong nước tận dụng cơ hội tăng trưởng và phát triển

 Cơ hội mở rộng thị trường từ khi Việt Nam gia nhập tổ chức WTO nên việc tiếp cận công nghệ, kinh nghiệm quản lý từ các ngân hàng là rất cao

 Hiện nay các Ngân hàng TMCP thành lập ngày càng nhiều nhưng với số vốn điều lệ không cao trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt khốc liệt là một

cơ hội để ACB mở rộng qui mô với việc liên kết với các ngân hàng khác

d Thách thức (Threat)

 Chịu ảnh hưởng lớn từ thị trường vàng, chứng khoán

 Lạm phát gia tăng ngân hàng phải đối mặt với rủi ro thanh khoản, chi phí vốn vay tăng cao do chịu ảnh hưởng thắt chặt tiền tệ của Ngân hàng nhà nước

 Cạnh tranh gay gắt do các Ngân hàng 100% vốn đầu tư nước ngoài thành lập ở VN ngày càng phổ biến

3 Ma tr n SWOT ận SWOT

STRENGTHS WEAKNESSES

-Năng lực nội tại của ACB đang đủ lớn: công nghệ hiện đại với đội ngũ giảng viên nước ngoài, nguồn nhân lực đông đảo và chất lượng cao, quản trị điều hành, lợi nhuận và quản lí rủi ro, chiến lược và tầm nhìn

-Có sự hậu thuẫn lớn về tài chính

-Thị phần gia tăng, thương hiệu vững chắc, đa dạng hóa sản phẩm

OPPORTUNITIES

Kinh tế Việt Nam đang trên

đà hội nhập và phát triển

Là cơ hội để Ngành Ngân

hàng VN tăng trưởng mạnh,

với các cổ đông chiến lược

nước ngoài Đặc biệt SCB

có cơ hội tạo ra danh tiếng

của mình trên thế giới

-Mở rộng hệ thống phân phối trong và ngoài nước -Đa dạng hóa các loại hình hoạt động, phát triển các dịch vụ mới, đặc biệt là cải

tổ hoạt động thẻ

- Tăng cường nhu cầu đáp ứng khách hàng

- Mở rộng địa bàn tín dụng

THREATS

Cạnh tranh ngày càng gay

gắt

Khủng hoảng kinh tế

Lạm phát gia tăng

Sản phẩm chưa đủ để đáp

ứng nhu cầu KH

- Phát triển ngân hàng ACB không ngừng lớn mạnh, tạo dựng niềm tin cho khách hàng không chỉ trong nước

mà cả Quốc tế

- Phát triển phân khúc thị trường đem lại hiệu quả cao như các khu đô thị lớn, khu công nghiệp v.v

-Đa dạng sản phẩm, nâng cấp trang thiết bị và cơ sở

hạ tầng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách toàn diện hơn

-Đào tạo, nâng cao trình độ của đội ngủ nhân viên và trình độ quản lý tăng khả năng cạnh trạnh với các đối

- Tạo ra các chiến lược hấp dẫn thu hút khách hàng

- Đứng vững được vị trí trên thị trường khi thị trường vàng và chứng khoáng không ổn định

- Đưa ra những biện pháp

để hạn chế mức rủi ro thấp nhất khi thị trường bị biến động

- Nâng cao về các tiến bộ công nghệ để đáp ứng nhu cầu cho mỗi khách hàng, tạo ra nhiều hình thức vay

và mượn cho KH vì nó đem lại lợi nhuận cao cho ngân hàng

- Ngân hàng bị phụ thuộc

thủ vào việc nâng cao năng lực

cạnh tranh của quốc gia nên muốn phát triển nhanh hệ thống công nghệ còn khó khăn