CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập - Tự do - Hạnh phúc MỤC TIÊU CHẤT LƯỢNG CÔNG TY CỔ PHẦN LILAMA HÀ NỘI PHÒNG QUẢN TRỊ TỔNG HỢP - Năm 2012 Tập thể cán bộ nhân viên phấn đấu: 1
Trang 1CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
MỤC TIÊU CHẤT LƯỢNG CÔNG TY CỔ PHẦN LILAMA HÀ NỘI
PHÒNG QUẢN TRỊ TỔNG HỢP - Năm 2012
Tập thể cán bộ nhân viên phấn đấu:
1 100% các cuộc họp được chuẩn bị hiệu quả về tài liệu, tư liệu, công tác tổ chức, xây dựng nghị quyết cụ thể và thông báo kịp thời theo sự chỉ đạo.
2 100% các nội dung công việc thuộc thẩm quyền phòng quản trị tổng hợp được tiếp nhận và xử lý nhanh chóng, chính xác
TRƯỞNG PHÒNG
Trang 2BIỆN PHÁP THỰC HIỆN
Mục tiêu chất lượng Năm 2012
TT Mục tiêu chất lượng Biện pháp thực hiện Cá nhân / đơn vị thực hiện Thời hạn hoàn thành Ghi chú
1
100% các cuộc họp được
chuẩn bị hiệu quả về tài liệu,
tư liệu, công tác tổ chức, xây
dựng nghị quyết cụ thể và
thông báo kịp thời theo sự
chỉ đạo
Xây dựng kế hoạch, thông báo họp phù hợp
Phòng quản trị tổng hợp
Định kỳ hoặc đột xuất Nắm bắt nội dung và chuẩn bị các tài
liệu, tư liệu tương ứng Thường xuyên Chuẩn bị các điều kiện phòng họp, công
tác phục vụ thích hợp Thường xuyên Ghi chép chặt chẽ các nội dung, soạn
thảo và xem xét các nghị quyết ban hành Thường xuyên
2
100% các nội dung công
việc thuộc thẩm quyền
phòng quản trị tổng hợp
được tiếp nhận và xử lý
nhanh chóng, chính xác
Tiếp nhận văn bản đến, xem xét và vào
sổ công văn
Phòng quản trị tổng hợp
Khi có văn bản đến
Trình lãnh đạo các nội dung có liên quan
Ngay sau xem xét Xin ý kiến chỉ đạo và tổ chức triển khai
thực hiện
BIỆN PHÁP THEO DÕI
THỰC HIỆN MỤC TIÊU CHẤT LƯỢNG
1 Định kỳ tổng hợp báo cáo lãnh đạo Công ty theo chức năng và nhiệm vụ, mục tiêu cam kết
2 Sử dụng các hành động khắc phục và phòng ngừa khi mục tiêu chất lượng không được đảm bảo