Slide nhà lãnh đạo câp trung (Thách thưc)

Bài tập chuyên đề học phần Lãnh đạo.

Bộ môn: LÃNH ĐẠO

Lớp : Cao học CH27S Giảng viên: PGS.TS: Ngô Kim Thanh

6/17/19

 8 Trần Quang Hùng

 9 Lê Tố Chinh

 10 Nguyễn Thị Hiền

 11 Trịnh Quốc Oai

 12 Ngô Thị Hằng

 13 Hoàng Sơn

Nội dung thảo luận nhóm 2:

Nêu những thách thức đặt ra cho lãnh đạo cấp trung với cấp trên, với đối tác, với đồng nghiệp, với cấp dưới trong một doanh nghiệp Hướng giải quyết và làm cách nào để

có tầm ảnh hưởng Lấy ví dụ minh họa.

 1 Dương Ngọc Quang (Leader)

 2 Đỗ Trọng Quyết

 3 Vũ Hải Long

 4 Hoàng Việt Dũng

 5 Nguyễn Tuấn ạt

 6 Nguyễn Thị Hoài Thương

 7 Vũ Tiến Mạnh

THÀNH VIÊN NHÓM 2

Định nghĩa nhà Lãnh đạo cấp trung

• Lãnh đạo cấp trung là cấp lãnh đạo trung gian: Ít thẩm quyền hơn những lãnh đạo cấp cao và ở trên những lãnh đạo cấp cơ sở trong đội ngũ nhân viên điều hành, bao gồm

những nhà quản lý chung, các giám đốc chi nhánh, các giám đốc bộ phận v.v

• Lãnh đạo cấp trung là cánh tay đắc lực của ban lãnh đạo cấp cao: Trong hiện thực chiến lược kinh doanh, là trụ cột và là đội ngũ kế cận đảm bảo cho sự vận hành hiệu lực và

hiệu quả của toàn bộ hệ thống quản lý.

• Lãnh đạo cấp trung là cốt cán trong các tổ chức, bộ phận: Bởi họ là cầu nối liên kết giữa lãnh đạo cấp cao với toàn bộ phần còn lại của công ty.

• Lãnh đạo cấp trung là đội ngũ không thể thiếu ở bất cứ doanh nghiệp nào.

Các cấp lãnh đạo trong doanh nghiệp

Nhà lãnh đạo cấp cao

Nhà lãnh đạo cấp cơ sở và nhân viên dưới quyền

Nhà lãnh đạo cấp trung

Truyền thông tin

Ra quyết định

Tổ chức thực hiện

Vai trò quản lý

Truyền cảm hứng và hướng dẫn cho các lãnh đạo cấp cơ sởb

Quan hệ với con người

Là người tư vấn, tham mưu

Vai trò của nhà Lãnh đạo cấp trung

Chức năng của nhà Lãnh đạo cấp trung

Quản lý hệ thống thông tin công ty

Lên kế hoạch, giao nhiệm vụ xuống cho các nhân viên, điều hành hoạt động của nhóm, của hệ thống hiệu quả

Xác định và giám sát các chỉ số hiệu suất công việc cấp nhóm

Đoán trước và giải quyết các vấn đề trong và giữa các nhóm

Thiết kế và triển khai hệ thống thưởng

Hỗ trợ các hoạt động hợp tác

Báo cáo hiệu suất công việc lên các lãnh đạo cấp cao

Đề xuất những thay đổi chiến lược (nếu có) phù hợp với tình hình thực tế

Những thách thức đặt ra cho Nhà lãnh đạo cấp trung

Thách thức của Lãnh đạo cấp trung với cấp trên

Hướng giải quyết Thách thức

• Không tự chủ hoàn toàn trong công việc được giao

• Cần đảm bảo đủ năng lực trong công việc

• Là cầu nối hoàn hảo giữa các cấp lãnh đạo trong doanh nghiệp

• Chịu được áp lực công việc cao từ lãnh đạo cấp trên

• Chịu trách nhiệm bảo vệ, thực hiện tầm nhìn của lãnh đạo cấp cao

• Cân bằng được khát khao thể hiện bản thân, và vai trò vị trí của mình

• Tôn trọng và trung thành với cấp trên

Thách thức của Lãnh đạo cấp trung với đối tác

 Sự xung đột lợi ích với đối tác

 Không tạo được lòng tin với đối tác

 Đối tác không hợp tác

 Đối tác không hiệu quả

 Lựa chọn phương án ưu tiên với từng đối tác

 Làm hài lòng đối tác

 Tạo được uy tín với đối tác

 Không có tầm ảnh hưởng vì đối tác độc quyền

 Duy trì mối quan hệ với đối tác

 Cân bằng lợi ích với đối tác

 Làm việc theo hợp đồng

 Theo dõi chặt chẽ tiến độ đối tác

 Linh hoạt trong vai trò với từng đối tác

 Phân tích năng lực đối tác

 Làm việc có trách nhiệm, củng cố năng lực bản thân

 Hoàn thành công việc đúng hợp đồng, tuân thủ các điều khoản trong hợp đồng

 Luôn thiện chí, hợp tác các bên cùng có lợi

Thách thức của Lãnh đạo cấp trung với đồng nghiệp

Thách thức:

• Sự xung đột quan điểm, lợi ích giữa các lãnh đạo cấp trung

• Sự khác nhau về chức năng nhiệm vụ, năng lực giữa các lãnh đạo cấp trung

• Cái tôi cá nhân của lãnh đạo cấp trung lớn

Hướng giải quyết:

• Thắt chặt mối quan hệ với đồng nghiệp

• Cân bằng lợi ích giữa các lãnh đạo cấp trung

• Luôn đề cao tinh thần làm việc nhóm

• Phối hợp và chia sẻ khi thuân lợi cũng như lúc khó khăn

Thách thức của Lãnh đạo cấp trung với cấp dưới

Thách thức từ nhà lãnh đạo

• Vượt qua cái tôi của bản thân

• Muốn phóng đại sức ảnh hưởng của bản thân trong công việc

• Tự hài lòng với những gì mình đang sở hữu

• Đảm bảo đúng mục tiêu công việc, định hướng phát triển chung cả doanh nghiệp

Thách thức từ cấp dưới

• Kỳ vọng của nhân viên cấp dưới với lãnh đạo cấp trung

• Khó cải thiện năng lực nhân viên

• Luôn đòi hỏi nhân viên cống hiến

Hướng giải quyết của Lãnh đạo cấp trung với cấp dưới

• Xác định rõ quyền hạn, vai trò của bản thân nhà lãnh đạo cấp trung trong doanh nghiệp

• Bảo vệ, làm rõ quyền lợi cho nhân viên cấp dưới

• Thực hiện tốt chuyên môn quản lý

• Đối xử công bằng giữa các nhân viên

• Tạo mối quan hệ tốt với nhân viên

• Phát triển năng lực nhân viên

• Tập trung vào trách nhiệm của bản thân hơn là giấc mơ cá nhân

• Biết đón nhận sự khen ngợi của mọi người

• Phát triển quan hệ tốt đẹp với những người xung quanh

• Tạo dựng niềm tin cho cấp dưới

• Luôn học hỏi kinh nghiệm và đối xử công bằng với cấp dưới

• Tin tưởng, quan tâm, lắng nghe và chia sẻ với cấp dưới

Từ khóa về giải pháp để có được

tầm ảnh hưởng

Phối hợp

Chia sẻ

Tin tưởng Quan tâm

Lắng nghe Thấu hiểu

Thiện chí

Chia sẻ lợi ích Tôn trọng Trung thành

Thank You!