Quy trình nghiên cứu lựa chọn đối tác kinh doanh mới

Quy trình tác nghiệp thông thường nhất tại Doanh nghiệp tôi đang tham gia vào là quy trình nghiên cứu lựa chọn đối tác kinh doanh mới.. Quy trình nghiên cứu lựa chọn đối tác kinh doanh m

Quy trình tác nghiệp thông thường nhất tại Doanh nghiệp tôi đang tham gia vào là quy trình nghiên cứu lựa chọn đối tác kinh doanh mới

Quy trình nghiên cứu lựa chọn đối tác kinh doanh mới được thực hiện theo các bước công việc như sau :

Bước 1 : Xác định nhu cầu kinh doanh :

Xuất phát từ định hướng chiến lược & ý tưởng kinh doanh của quản lý & nhân viên Công ty Ban Giám đốc sẽ họp bàn và chọn lựa ra những ngành hàng & lĩnh vực sẽ tiến hành tìm đối tác kinh doanh

Bước 2 - Thông qua các nguồn thông tin & tìm kiếm đối tác tiềm năng : Tìm hiểu thông tin qua các nguồn: báo chí, internet, hội chợ, triển lãm, văn phòng xúc tiến thương mại…

Bước 3 - Nghiên cứu thị trường:

Các khía cạnh nghiên cứu bao gồm:

Môi trường kinh doanh vĩ mô: Nghiên cứu tình hình kinh tế - chính trị - xã hội, quy mô dân số, các điều kiện đặc thù của địa phương và các chính sách của Nhà nước có liên quan đang áp dụng…

Môi trường kinh doanh vi mô: Phân tích quy mô thị trường của ngành hàng định kinh doanh, tâm lý và thị hiếu tiêu dùng, phân tích đối thủ cạnh tranh, nguồn cung ứng, đặc tính sản phẩm, phân tích nội tại doanh nghiệp… Khách hàng: Kênh phân phối, mức lợi nhuận dự kiến…

Người tiêu dùng: Nghiên cứu sự yêu thích của người tiêu dùng về đặc tính, mẫu mã, bao bì, giá cả… sản phẩm…

Phương pháp nghiên cứu thị trường bao gồm:

Thu thập số liệu và thông tin liên quan đến các khía cạnh nghiên cứu

Phỏng vấn trực tiếp hoặc gián tiếp qua bảng câu hỏi điều tra: Tuỳ thuộc vào từng chủng loại mặt hàng kinh doanh mà bảng câu hỏi được thiết lập phù hợp

Khảo sát thực tế: mời khách hàng và người tiêu dùng sử dụng thử sản phẩm mẫu sau đó lấy ý kiến phản hồi

Phân tích các dữ liệu, thông tin thống kê, thu thập được thông qua việc sử dụng biểu đồ

Kết quả của công tác nghiên cứu thị trường nhằm:

- Xác định mức độ chấp nhận của người tiêu dùng & khách hàng

- Dự kiến thị trường mục tiêu & kênh phân phối

- Xác định phương thức cạnh tranh đối với sản phẩm cùng loại

& sản phẩm thay thế

- Xác định xu hướng phát triển & quy mô thị trường

Bước 4 - Đánh giá khả năng kinh doanh:

Trên cơ sở kết quả nghiên cứu thị trường, Ban Giám đốc và Phòng kinh doanh đánh giá khả năng kinh doanh & lập kế hoạch kinh doanh sơ bộ để làm việc với đối tác

Kế hoạch kinh doanh sơ bộ gồm :

- Kế hoạch kinh doanh dựa trên số lượng, nhân sự, lỗ lãi…

- Hình thức kinh doanh , Kênh phân phối & các chương trình quảng bá sản phẩm

Bước 5 - Đàm phán với đối tác :

Nội dung cần chú ý khi đàm phán với đối tác :

- Điều khoản kinh doanh : Sản phẩm, giá cả , chiết khấu, hình thức thanh toán, vận chuyển như thế nào, bản quyền & độc quyền sản phẩm …

- Các hỗ trợ khác ( hỗ trợ kinh doanh , thiết kế …)

Bước 6 - Lựa chọn đối tác :

Căn cứ qua đàm phán và họp bàn đánh giá đối tác để lựa chọn ra đối tác tốt nhất

Bước 7 - Đề ra phương án kinh doanh :

Ban Giám đốc và phòng kinh doanh họp bàn đề ra phương án kinh doanh tối ưu và rõ ràng nhất

Bước 8 -Thực hiện chiến lược & kế hoạch kinh doanh :

Dựa trên chiến lược và kế hoạch kinh doanh của ngành hàng , phòng Kinh doanh và phó giám đốc kinh doanh sẽ trình lên Giám đốc các phương án & chính sách kinh doanh cụ thể và triển khai thực tế sau khi được phê chuẩn Bước 9 - Đánh giá thực hiện chiến lược & kế hoạch kinh doanh:

Định kỳ hàng tháng, hàng quý, hàng năm , ban Giám đốc và phòng Kinh doanh đánh giá lại hiệu quả hoạt động của ngành hàng và có thể đưa ra những giải pháp và những điều chỉnh thích hợp cho ngành hàng

Quy trình này có những bất cập hay nhược điểm gì cho công tác quản lý

Vì sao ? Theo anh /chị quy trình này cần cải thiện như thế nào để việc thực hiện trở nên tốt hơn

Theo tôi những bất cập hay nhược điểm của quy trình này nằm ở bước thu thập thông tin và bước nghiên cứu thị trường

- Nguyên nhân : Đây là hai bước gần như quan trọng nhất của quy trình này nên những sai sót nếu có xảy ra trong bước này sẽ dẫn đến sai lầm trong việc chọn lựa ngành hàng kinh doanh và đối tác Sự thiếu hiểu biết trong lĩnh vực kinh doanh mới & hạn chế về năng lực nghiên cứu và phân tích thị trường của đội ngũ nhân viên KD là nguyên nhân chính dẫn đến sai sót ở hai bước này

- Giải pháp cải thiện những bất cập và nhược điểm của hai bước trên trong quy trình : Củng cố yếu tố con người bằng cách đào tạo hoặc tuyển dụng,

bổ sung mới và xây dựng một đội ngũ chuyên gia có thâm niên giàu kinh nghiệm trên nhiều lĩnh vực khác nhau cho Phòng kinh doanh

Theo Anh/chị những nội dung nào trong môn học Quản trị Tác nghiệp này là

có thể áp dụng vào công việc của anh /chị hoặc của doanh nghiệp anh /chị hiện nay ? Anh /chị dự định sẽ áp dụng những kiến thức này đó vào những hoạt động gì và sẽ áp dụng như thế nào?

Tất cả các nội dung trong môn học Quản trị TN này đều có thể áp dụng vào công việc của tôi tại Công ty CP Đầu tư Thương mại và thiết kế Thế hệ mới Một số nội dung thì áp dụng được trực tiếp, còn một số nội dung giúp tôi rút được kinh nghiệm và tránh được một số sai sót trong điều hành công việc kinh doanh

Những dự định sẽ áp dụng những kiến thức này vào công việc của tôi tại Công ty Thế hệ mới như sau :

a Xây dựng Chiến lược dài hạn & trung hạn cho Công ty và Quản trị thực thi :

Xác định ra các nhân tố quyết định tới thành công của Chiến lược phát triển Công ty Thế hệ mới trung hạn & ngắn hạn :

- Tập trung vào Quản trị tác nghiệp ( 25%)

- Tập trung vào MKT & Phân phối sản phẩm ( 19%)

- Đầu tư vào thương hiệu sẵn có (10%)

- Cải thiện chất lượng SP và dịch vụ phục vụ khách hàng (25%)

- Sử dụng người lãnh đạo & quản lý giỏi ( 14% )

- Duy trì Nguồn lực Tài chính mạnh ( 4% )

- Các yếu tố khác ( 3% )

b Vạch ra các nhiệm vụ chính của các phòng ban :

• Công nghệ và cách thức thực hiện

• Mức độ sử dụng máy móc & không gian

• Các vấn đề chiến lược

• Thời gian đáp ứng

• Phát triển con người / đội ngũ làm việc

• Phục vụ khách hàng

• Chất lượng

• Tiết kiệm chi phí

• Giảm hàng dự trữ

• Nâng cao năng suất

c Rà soát xác định ra các loại lãng phí của từng Phòng ban trong Công ty

và tìm ra các giải pháp hoặc biện pháp để khắc phục các lãng phí đó

d Xây dựng hệ thống Kế hoạch tác nghiệp cho các cấp quản lý và các Phòng Ban / Bộ phận chức năng trong Công ty , trong đó ưu tiên hàng đầu cho việc lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp

e Áp dụng các phương pháp quản trị dự trữ vào bộ phận kho của công ty