Quản Lý Khách Sạn (Client - Server)

Xây dựng CSDL quản lý khách sạn - Quản lý danh sách phòng trả, các tiện nghi trong phòng trả - Quản lý các yêu cầu đặt phòng, thuê phòng của các khách hàng - Quản lý các thông tin về khách hàng, ghi nhần các khách hàng đặc biệt và có chính sách ưu tiên với các khách hàng quen - In ấn các báo cáo, thống kê doanh thu...

I Mô tả các chức năng của hệ thống.

1 Phân quyền cho các đối tượng sử dụng

- Nhân viên lễ tân : nhập các thông tin của khách hàng khi tiếp đón khách, cácthông tin giao dịch với khách hàng, thanh toán cho khách hàng khi họ trả phòng

- Nhân viên phục vụ : nhập các thông tin sử dụng dịch vụ của khách hàng, cậpnhật sự thay đổi giá sử dụng dịch vụ

- Nhân viên quản lý phòng : cập nhật trang thiết bị của từng phòng, phân hạngphòng, giá thuê của từng loại phòng, thông tin về thay đổi của phòng thuê

- Nhân viên quản trị hệ thống : cập nhật thêm danh sách nhân viên mới và cấpquyền sử dụng cho những người có nhiệm vụ

- Giám đốc khách sạn : xem các thông tin tổng hợp về công việc kinh doanh củakhách sạn

2 Chức năng của hệ thống

- Quản lý danh sách phòng, các tiện nghi trong phòng, số giường và trạng tháicủa phòng

- Quản lý các yêu cầu đặt phòng, thuê phòng của các khách hàng

- Quản lý các thông tin về khách hàng, ghi nhận các khách hàng đặc biệt và cóchính sách ưu tiên đối với các khách hàng quen

- Theo dõi và thống kê việc sử dụng dịch vụ của khách hàng (điện thoại, ănuống, giặt là…)

- Cho phép in các hóa đơn thanh toán khi khách hàng trả phòng

- Hệ thống có thể in ra các báo cáo thống kê tình hình kinh doanh của kháchsạn

II Thiết kế CSDL

1 Cấu trúc các bảng.

a) [QuanLyPhong].[GIAPHONG]

Column Name Description Datatype Length Allow Null

b) [QuanLyPhong] [PHONG]

Column Name Description Datatype Length Allow Null

SoPhong Số phòng Khóa chính MA:varchar 10

LoaiPhong Loại phòng Khóa ngoại của

GIAPHONG.GiaPhong

Varchar 20

c) [LeTan] [KHACHHANG]

Column Name Description Datatype Length Allow Null

MaKH Mã khách hàng Khóa chính MA:varchar 10

d) [QuanTri] [NHANVIEN]

Column Name Description Datatype Length Allow Null

MaNV Mã nhân viên Khóa chính MA:varchar 10

NgayLam Ngày làm việc Datetime

CapTren Cập trên trực tiếp quản lý

Khóa ngoại của NHANVIEN.MaNV

SoPhong Số phòng Khóa chính Khóa

ngoại của PHONG.SoPhong

MA:varchar 10

NgayMuon Ngày mượn phòng Datetime

f) [LeTan] [HOADON]

Column Name Description Datatype Length Allow Null

MaHD Mã hóa đơn Khóa chính MA:varchar 10

MaKH Mã khách hàng Khóa ngoại

của KHACHHANG.MaKH

MA:varchar 10

g) [LeTan] [CTHD]

Column Name Description Datatype Length Allow Null

MaHD Mã hóa đơn Khóa chính

Khóa ngoại của HOADON.MaHD

MA:varchar 10

SoPhong Số phòng Khóa chính Khóa

ngoại của PHONG.SoPhong

MA:varchar 10

ThoiGian(ngay) Thời gian ở Int

h) [PhucVu].[DICHVU]

Column Name Description Datatype Length Allow Null

MaDV Mã dich vụ Khóa chính MA:varchar 10

i) [LeTan].[DATPHONG]

Column Name Description Datatype Length Allow Null

Phong Phòng cần đặt Khóa ngoại

của PHONG.SoPhong

TEN:varchar 50

NgayDat Ngày đặt phòng Datetime

NgayMuon Ngày mượn phòng Datetime

j) [PhucVu].[SUDUNGDV]

Column Name Description Datatype Length Allow Null

2 Sơ đồ quan hệ giữa các bảng.

III Mô tả các thủ tục, hàm và trigger.

+ Nhập MaDH, SoPhong, ThoiGian, Gia

+ Tính TinhTien = ThoiGian * Gia

+ Chèn dữ liệu vào bảng [LeTan].[CTHD]

b) Thủ tục nhập MUONTRAPHONG

- Tên : LeTan.proc_MUON

- Kết quả thực hiện : Nhập thông tin vào bảng [LeTan].[MUONTRAPHONG]

- Các bước thực hiện :

+ Nhập MaKH, SoPhong

+ Lấy NgayMuon = ngày hệ thống

+ Chèn dữ liệu vào bảng [LeTan].[MUONTRAPHONG]

+ Nhập vao MaKH, MaDV, SL

+ Kiểm tra khách hàng có trong bảng KHACHHANG hay không

Nếu có :

+ Lấy giá của dịch vụ từ bảng DICHVU+ Tính tiền = Gia*SL

+ Chèn dữ liệu vào bảng [PhucVu].[SUDUNGDV]

Ngược lại : Thông báo khách hàng không tồn tại

e) Thủ tục in hóa đơn thanh toán

- Tên : LeTan.proc_INHD

- Kết quả thực hiện : In hóa đơn cho khách hàng

- Các bước thực hiện :

+ Nhập MaKH

+ Kiểm tra khách hàng đã được lập hóa đơn chưa

Nếu có :

+ Lấy tên khách hàng từ bảng KHACHHANG+ Tính tổng tiền thuê phòng của khách hàng từ bảng HOADON vàCTHD

+Tính tiền sử dụng dịch vụ của khách hàng đó+ Tính tổng tiền phải trả = tiền thuê phòng + tiền sử dụng dịch vụNgược lại : thông báo khách hàng không tồn tại

+ Nhập mã nhân viên cần tìm kiếm

+ Tạo một bảng tạm có cấu trúc giống với bảng gốc ([QuanTri].[NHANVIEN])+ Chèn thông tin các nhân viên có cấp trên là mã nhân viên nhập vào

+ Tìm kiếm các nhân viên có cấp trên là mã nhân viên vừa chèn vào

+ Thông báo không thể tạo login

b) Trigger khi chèn dữ liệu vào bảng [LeTan].[DATPHONG]

- Tên : tg_DATPHONG

- Kết quả thực hiện :

+ Nhập thông tin vào bảng [LeTan].[DATPHONG]

+ Cập nhật TrangThai của phòng trong bảng [QuanLyPhong].[PHONG]

- Các bước thực hiện :

+ Lấy các giá trị HoTen,Tuoi, GioiTinh, DiaChi, NgheNghiep, SDT, CMND,SoPhong từ dữ liệu nhập vào.

+ Kiểm tra TrangThai của phòng ứng với giá trị SoPhong nhập vào trongbảng [QuanLyPhong].[PHONG] có còn trống không

Nếu có :

+ Chèn dữ liệu vào bảng [LeTan].[DATPHONG]

+ Cập nhật TrangThai của phòng trong bảng [QuanLyPhong].[PHONG] là ‘Da Dat’

Ngược lại :

+ Thông báo phòng đã có người ở

c) Trigger khi chèn dữ liệu vào bảng [LeTan] [MUONTRAPHONG]

- Tên : tg_MUON

- Kết quả thực hiện :

+ Nhập thông tin vào bảng [LeTan].[MUONTRAPHONG]

+ Cập nhật TrangThai của phòng trong bảng [QuanLyPhong].[PHONG]+ Xóa dữ liệu trong bảng [LeTan].[DATPHONG]

- Các bước thực hiện :

+ Lấy các giá trị MaKH, SoPhong, NgayMuon từ dữ liệu nhập vào

+ Nếu phòng còn trống thì :

Chèn dữ liệu vào bảng [LeTan].[MUONTRAPHONG]

Cập nhật trạng thái của phòng = full+ Nếu khách hàng đã đặt phòng trước thì :

Chèn dữ liệu vào bảng [LeTan].[MUONTRAPHONG]

Cập nhật trạng thái của phòng = fullXóa dữ liệu trong bảng [LeTan].[DATPHONG]

d) Trigger khi thực hiện trả phòng.

- Tên : tg_TRA

- Kết quả thực hiện :

+ Cập nhật NgayTra trong bảng [LeTan].[MUONTRAPHONG]

+ Cập nhật lại TrangThai cua phong = Trong

+ Chèn dữ liệu vào bảng [LeTan].[HOADON], [LeTan].[CTHD]

- Các bước thực hiện :

+ Nếu NgayTra có sự thay đổi từ NULL sang NOT NULL :

Cập nhật NgayTra bảng [LeTan].[MUONTRAPHONG] = ngày hệ thốngCập nhật lại TrangThai cua phong = Trong

Chèn dữ liệu vào bảng [LeTan].[HOADON], [LeTan].[CTHD]

+ Lấy các giá trị NgaySinh, NgayLam từ dữ liệu nhập vào

+ Tính tuổi của nhân viên đến thời điểm làm việc Nếu tuổi < 18 thì thông báongười này chưa đủ tuổi làm việc

IV Mô tả các View

1 VIEW tìm phòng trống

- Tên : QuanLyPhong.v_TimPhongTrong

- Kết quả thực hiện : Hiển thị danh sách các phòng còn trống

2 VIEW thống kê hóa đơn

1 loginQuanTri ANY PERMISSION

2 loginLeTan CONNECT SQL, VIEW ANY DATABASE

3 loginPhucVu CONNECT SQL, VIEW ANY DATABASE

4 loginQuanLyPhong CONNECT SQL, VIEW ANY DATABASE

5 loginKhachHang CONNECT SQL, VIEW ANY DATABASE

6 loginGD CONNECT SQL, VIEW ANY DATABASE

2 Tạo các user

STT Tên user Quyền

1 userQuanTri - Cập nhật bảng [QuanTri].[NHANVIEN]- Cấp quyền cho người sử dụng

1 db_QuanTri - Cập nhật bảng [QuanTri].[NHANVIEN]- Cấp quyền cho người sử dụng

2 db_NV - Có quyền SELECT trên các schema QuanTri, LeTan,PhucVu, QuanLyPhong

- db_QuanTri

- db_NV

- db_KH

b) Cấp phát quyền cho user

- userLeTan

- userKhachHang

- userGD

5 Cấp phát quyền cho role và user sử dụng các câu lệnh T-SQL

a) Cấp phát quyền cho role

- db_QuanTri

grant insert , update , delete on SCHEMA :: quantri to db_QuanTri deny insert , update , delete on SCHEMA :: quanlyphong to db_QuanTri deny insert , update , delete on SCHEMA :: letan to db_QuanTri deny insert , update , delete on SCHEMA :: phucvu to db_QuanTri

- db_NV

grant select on SCHEMA :: phucvu to db_NV

grant select on SCHEMA :: letan to db_NV

grant select on SCHEMA :: quanlyphong to db_NV

grant select on SCHEMA :: quantri to db_NV

- db_KH

grant select on quanlyphong phong to db_KH

grant select on quanlyphong giaphong to db_KH

grant select on phucvu dichvu to db_KH

grant select,insert on letan datphong to db_KH

b) Cấp phát quyền cho user

grant select on letan v_ThongKe to userGD

VI Mã nguồn một số thủ tục, hàm, trigger.

DECLARE @Tien money

SET @Tien = ( @ThoiGian * @Gia )

INSERT INTO [LeTan] [CTHD]

values ( @mahd , @SoPhong , @ThoiGian , @Gia , @Tien )

if exists ( select * from [LeTan] [MUONTRAPHONG]

where SoPhong = @phong and NgayTra is null)

BEGIN

UPDATE [LeTan] [MUONTRAPHONG] SET NgayTra = getdate ()

WHERE SoPhong = @phong

declare @tien money

declare @gia money

select @gia = GiaDV from phucvu dichvu where MaDV = @madv set @tien = @gia * @sl

insert into phucvu sudungdv values ( @makh , @madv , @sl , @tien ) END

else

BEGIN

print 'KHACH HANG K TON TAI!!!!!!!'

END

e) Thủ tục in hóa đơn thanh toán

CREATE PROC LeTan proc_INHD ( @makh MA )

WITH EXECUTE AS CALLER

print ' =================='

declare @ten TEN

select @ten = HoTen from letan khachhang where MaKH = @makh

print 'Ho ten khach hang : ' + @ten

declare @mahd int

select @mahd = MaHD from letan hoadon where MaKh = @makh

declare @tienphong money

select @tienphong = SUM ( ThanhTien ) from letan CTHD

where MaHD = @mahd

print 'Tien phong : ' + cast ( @tienphong as

varchar ( 20 ))+ ' VND'

declare @tiendv money

select @tiendv = SUM ( ThanhTien ) from phucvu sudungdv

where MaKH = @makh

print 'Tien su dung dich vu : ' + cast ( @tiendv as varchar ( 20 ))

declare @tong money

set @tong = @tienphong + @tiendv

print 'Tong tien phai tra : ' + cast ( @tong as varchar ( 20 ))+ ' VND'

END

else

print 'KHACH HANG K TON TAI'

2 Hàm

Hàm tìm kiếm, thống kê trên dữ liệu có quan hệ đa cấp

CREATE FUNCTION fn_TimKiem ( @MaNV MA )

RETURNS

@Temple TABLE ( MaNV MA PRIMARY KEY ,

HoTen TEN not null,

NgaySinh datetime ,

DiaChi varchar ( 100 ),

NgayLam datetime not null,

ChucVu varchar ( 20 ) not null,

CapTren MA )

AS

BEGIN

DECLARE @RowsAdded int

DECLARE @reports TABLE ( MaNV MA PRIMARY KEY ,

HoTen TEN not null,

NgaySinh datetime ,

DiaChi varchar ( 100 ),

NgayLam datetime not null,

ChucVu varchar ( 20 ) not null,

CapTren MA ,

processed tinyint default 0 )

INSERT @reports SELECT MaNV , HoTen , NgaySinh , DiaChi ,

NgayLam , ChucVu , CapTren , 0

FROM [QuanTri] [NHANVIEN] WHERE MaNV = @MaNV

SET @RowsAdded = @@rowcount

a) Trigger cấm không cho tạo LOGIN

CREATE TRIGGER tg_TaoLogin ON ALL SERVER

FOR CREATE_LOGIN

AS

Rollback

Begin Tran Save_to_data_log

INSERT INTO [DoAn.QLKS] [dbo] [TaoLogin] ( [LogDate] , [UserName] ) VALUES ( GetDate (), SYSTEM_USER )

Commit tran Save_to_data_log

RAISERROR ( 'Co loi: KHONG THE TAO MOI LOGIN!!!!' , 16 , 1 )

b) Trigger khi chèn dữ liệu vào bảng [LeTan].[DATPHONG]

CREATE TRIGGER tg_DATPHONG ON [LeTan] [DATPHONG]

INSTEAD OF INSERT

AS

declare @ten TEN

declare @tuoi int

declare @gioitinh varchar ( 3 )

declare @diachi varchar ( 100 )

declare @nghe varchar ( 100 )

declare @sdt varchar ( 11 )

declare @cmnd varchar ( 9 )

declare @phong MA

select @ten = HoTen , @tuoi = Tuoi , @gioitinh = GioiTinh ,

@diachi = DiaChi , @nghe = NgheNghiep , @sdt = SDT , @cmnd = CMND ,

@phong = Phong from inserted

if exists ( select * from [QuanLyPhong] [PHONG] where

SoPhong = @phong and TrangThai = 'Trong' )

BEGIN

insert into [LeTan] [DATPHONG]

values ( @ten , @tuoi , @gioitinh , @diachi , @nghe , @sdt , @cmnd , @phong ,

update [QuanLyPhong] [PHONG] set TrangThai = 'Da Dat'

where SoPhong = @phong

c) Trigger khi chèn dữ liệu vào bảng [LeTan].[MUONTRAPHONG]

CREATE TRIGGER tg_MUON ON [LeTan] [MUONTRAPHONG]

select @cmnd = CMND from [LeTan] [KHACHHANG] where MaKH = @ma

if exists ( select * from [QuanLyPhong] [PHONG]

where SoPhong = @phong and TrangThai = 'Trong' )

BEGIN

insert into [LeTan] [MUONTRAPHONG]

values ( @ma , @phong , getdate (),null)

update [QuanLyPhong] [PHONG] set TrangThai = 'full'

where SoPhong = @phong

END

else if exists ( select * from [LeTan] [DATPHONG]

where CMND = @cmnd )

BEGIN

insert into [LeTan] [MUONTRAPHONG]

values ( @ma , @phong , getdate (),null)

update [QuanLyPhong] [PHONG] set TrangThai = 'full'

where SoPhong = @phong

delete from [LeTan] [DATPHONG]

where CMND = @cmnd and Phong = @phong

d) Trigger khi thực hiện trả phòng

CREATE TRIGGER tg_TRA ON [LeTan] [MUONTRAPHONG]

INSTEAD OF UPDATE

AS

declare @ma MA

declare @phong MA

declare @ngaymuon datetime

declare @ngaytra datetime

select @ma = MaKH , @phong = SoPhong , @ngaymuon = NgayMuon from inserted

if exists ( select * from deleted where NgayTra is null) AND

exists ( select * from inserted where NgayTra is not null)

BEGIN

update [LeTan] [MUONTRAPHONG] set NgayTra = getdate ()

where SoPhong = @phong

update [QuanLyPhong] [PHONG] set TrangThai = default

where SoPhong = @phong

declare @mahd int

declare @thoigian int

declare @gia money

declare @loaiphong varchar ( 20 )

select @ngaytra = NgayTra from letan muontraphong

where SoPhong = @phong

if not exists ( select MaKH from letan HOADON where MaKH = @ma ) BEGIN

insert into [LeTan] [HOADON] values ( @ma , getdate ())

select @mahd = MaHD from letan hoadon where MaKH = @ma select @loaiphong = LoaiPhong from [QuanLyPhong] [PHONG] where SoPhong = @phong

select @gia = Gia from [QuanLyPhong] [GIAPHONG]

where LoaiPhong = @loaiphong

select @thoigian = DATEDIFF ( day , @ngaymuon , @ngaytra )

select @gia = Gia from [QuanLyPhong] [GIAPHONG]

where LoaiPhong = @loaiphong

select @thoigian = DATEDIFF ( day , @ngaymuon , @ngaytra )

if ( @thoigian > 0 )

BEGIN

exec proc_NhapCTHD @mahd , @phong , @thoigian , @gia END

else BEGIN

set @thoigian = @thoigian + 1 exec proc_NhapCTHD @mahd , @phong , @thoigian , @gia END

END

END

else

BEGIN

update [LeTan] [MUONTRAPHONG]

set MaKH = @ma , SoPhong = @phong , NgayMuon = @ngaymuon

where SoPhong = @phong

END

e) Trigger nhập bảng [QuanTri].[NHANVIEN]

CREATE TRIGGER tg_NV ON [QuanTri] [NHANVIEN]

FOR INSERT , UPDATE

AS

declare @ns datetime

declare @ngaylam datetime

declare @tuoi int

select @ns = NgaySinh , @ngaylam = NgayLam from inserted

select @tuoi = DATEDIFF ( year , @ns , @ngaylam )

Đăng nhập với userQuanTri

execute as user = 'userQuanTri'

Nhân viên quản trị cập nhật thêm danh sách nhân viên mới

insert quantri nhanvien values ( 'NV4' , 'Nguyen Van

update quantri nhanvien set HoTen = 'Tran Trung B' where MaNV

delete from quantri nhanvien where MaNV = 'NV4'

Nhân viên quản tri cấp quyền cho người sử dụng

grant select on phucvu DICHVU to userKhachHang

Đăng nhập với userLeTan

revert

execute as user = 'userLeTan'

Nhân viên lễ tân nhập các thông tin về khách hàng khi khách hàng có nhu cầu thuê phòng

insert letan khachhang values ( 'KH4' , 'Nguyen Van

update letan khachhang set HoTen = 'Tran Trung B' where MaKH

delete from letan khachhang where MaKH = 'KH4'

Nhân viên lễ tân tiếp nhận yêu cầu thuê phòng và trả phòng của khách hàng

execute as user = 'userPhucVu'

Nhân viên phục vu cập nhật thông tin về các dịch vụ và việc sử dụng các dịch vụ của khách hàng

insert into phucvu dichvu values ( 'DT' , 'Dien

update phucvu dichvu set GiaDV = 1800 where MaDV = 'DT'

delete from phucvu dichvu where MaDV = 'DT'

exec proc_DV 'KH1' , 'DT' , 5

Đăng nhập với userQuanLyPhong

revert

execute as user = 'userQuanLyPhong'

Nhân viên quản lý phòng cập nhật thông tin về phòng và giá phòng

insert into quanlyphong phong values ( '0910' , 30 , 'N5' , 2 , 'Loai

update quanlyphong phong set LoaiPhong = 'Loai 2' where

SoPhong = '0910'

delete from quanlyphong phong where SoPhong = '0910'

insert into quanlyphong giaphong values ( 'Loai 1' , 100000 ) update quanlyphong giaphong set Gia = 120000 where

LoaiPhong = 'Loai 1'

delete from quanlyphong giaphong where LoaiPhong = 'Loai 1'

select * from QuanLyPhong v_timphongtrong

Đăng nhập với userGD

revert

execute as user = 'userGD'

Giám đốc được quyền xem tất cả các hoạt động của khách sạn

select * from quantri nhanvien

select * from letan khachhang

select * from letan datphong

select * from letan muontraphong

select * from letan hoadon