Các phương pháp nâng cao tính năng động xã hội khả năng sáng tạo, thích ứng, linh hoạt nhanh nhạy với công việc và xã hội; mức độ sẵn sang tham gia lao động…...18 6.. Các phương pháp bồi
Trang 1Mục lục
Mở đầu 1
Chương I: Cơ sở lý luận về nguồn nhân lực và chất lượng nguồn nhân lực 4
I Khái niệm và phân loại nguồn nhân lực 4
1 Khái niêm 4
2 Phân loại nguồn nhân lực 6
II Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng nguồn nhân lực 7
1 Trạng thái sức khỏe 7
2 Trình độ văn hóa 8
3 Trình độ chuyên môn kỹ thuật 8
4 Chỉ số phát triển con người HDI 8
5 Một số chỉ tiêu khác 8
III Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực 8
1 Sự phát triển kinh tế xã hội 8
2 Tình trạng dinh dưỡng và chăm sóc sức khoẻ 11
3 Giáo dục đào tạo 12
4 Chính sách của Chính phủ 13
IV Các phương pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 14
1 Các phương pháp nâng cao sức khỏe; 14
2 Các phương pháp nâng cao trình độ văn hóa; 16
3 Các phương pháp nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật; 17
4 Các phươg pháp phát triển năng lực thực tế về tri thức, kỹ năng nghề nghiệp 17
5 Các phương pháp nâng cao tính năng động xã hội( khả năng sáng tạo, thích ứng, linh hoạt nhanh nhạy với công việc và xã hội; mức độ sẵn sang tham gia lao động…) 18
6 Các phương pháp bồi dưỡng phẩm chất đạo đức, tác phong làm việc, thái độ đối với công việc và môi trường làm việc… 19
7 Các phương pháp tăng hiệu quả hoạt động của nguồn nhân lực; 21
8 Giải pháp tăng thu nhập, mức sống và mức độ thỏa mãn nhu cầu cá nhân của người lao động 22
Trang 2Chương II: Thực trạng về nhân lực và chất lượng nhân lực tại Bưu
cục Đống Đa- công ty cổ phần chuyển phát nhanh Hai Bốn Bảy 24
I Khái quát chung về công ty cổ phần chuyển phát nhanh Hai Bốn Bảy và bưu cục Đống Đa 24
1 Lịch sử hình thành 24
2 Ngành nghề kinh doanh và các dịch vụ cơ bản 31
3 Giá trị cốt lõi 33
II Thực trạng nguồn nhân lực và chất lượng nguồn nhân lực tại Bưu cục Đống Đa 38
1 Sức khỏe; 41
2 Trình độ văn hóa; 44
3 Trình độ chuyên môn kỹ thuật; 45
4 Năng lực thực tế về tri thức, kỹ năng nghề nghiệp 45
5 Tính năng động xã hội( khả năng sáng tạo, thích ứng, linh hoạt nhanh nhạy với công việc và xã hội; mức độ sẵn sang tham gia lao động…) 47
6 Phẩm chất đạo đức, tác phong làm việc, thái độ đối với công việc và môi trường làm việc… 47
7 Hiệu quả hoạt động của nguồn nhân lực; 48
8 Thu nhập, mức sống và mức độ thỏa mãn nhu cầu cá nhân của người lao động 49
Chương III: Một số giải pháp nhẳm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại bưu cục Đống Đa- công ty cổ phần Hai Bốn Bảy 51
I Một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại bưu cục Đống Đa 51
1 Các phương pháp nâng cao sức khỏe; 54
2 Các phương pháp nâng cao trình độ văn hóa; 56
3 Các phương pháp nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật; 57
4 Các phươg pháp phát triển năng lực thực tế về tri thức, kỹ năng nghề nghiệp 57
Trang 35 Các phương pháp nâng cao tính năng động xã hội( khả năng sáng tạo, thích ứng, linh hoạt nhanh nhạy với công việc và xã hội; mức độ
sẵn sàng tham gia lao động…) 58
6 Các phương pháp bồi dưỡng phẩm chất đạo đức, tác phong làm việc, thái độ đối với công việc và môi trường làm việc… 59
7 Các phương pháp tăng hiệu quả hoạt động của nguồn nhân lực; 60
8 Giải pháp tăng thu nhập, mức sống và mức độ thỏa mãn nhu cầu cá nhân của người lao động 61
II Phương hướng phát triển nguồn nhân lực trong tương lai của bưu cục Đống Đa- công ty cổ phần Hai Bốn Bảy 62
1 Phát triển nguồn nhân lực về mặt thể lực 62
2 Phát triển nguồn nhân lực về trí lực 62
3 Phát triển nguồn nhân lực về mặt tâm lực, thể mỹ 63
Kết luận 64
Danh mục tài liệu tham khảo 65
Phụ lục 1 66
Phụ lục 2 69