Công ty quản lý, đánh giá doanh số bán hàng theo thị trường các tỉnh, theo từng nhóm hàng, mặt hàng, khách hàng và loại khách hàng đồng thời thực hiện tính hoa hồng bán hàng cho khách hà
Trang 1Bài 3.1: Công ty A là doanh nghiệp thương mại
phân phối mặt hàng linh kiện máy tính với 4 nhóm hàng loại với hàng chục mặt hàng mỗi loại Công ty bán hàng và giao hàng tại kho cho
KH theo điều khoản thanh toán áp dụng cho từng khách hàng Nợ phải thu của khách hàng được quản lý chi tiết theo từng hợp đồng và hạn mức nợ Công ty quản lý, đánh giá doanh số bán hàng theo thị trường các tỉnh, theo từng nhóm hàng, mặt hàng, khách hàng và loại khách hàng đồng thời thực hiện tính hoa hồng bán hàng cho khách hàng hàng tháng
Yêu cầu:
a Xác định các đối tượng quản lý chi tiết của quá trình bán hàng trên.
b Tổ chức các tài khoản chủ yếu của quá trình bán hàng trên
c Xác định chứng từ và nội dung chủ yếu của từng chứng từ của quá trình bán hàng trên.
Trang 2Bài 3.2: Công ty XYZ sản xuất kinh doanh các mặt hàng trang trí nội thất Khách hàng
chính của công ty là những cửa hàng bán lẻ Ngoài ra, nhiều công ty kinh doanh các mặt hàng trang trí nội thất lớn khác cũng mua sản phẩm trực tiếp từ công ty Thêm vào đó, các công ty xây dựng công trình cũng mua các sản phẩm trực tiếp từ công ty để được giảm giá Công ty còn có nhiều đại lý bán lẻ sản phẩm của công ty Công ty chia thị trường thành 7 khu vực: Hà Nội, Bắc trung bộ, Nam Trung Bộ, Tây nguyên, các tỉnh miền Đông, các tỉnh miền Tây và khu vực Tp Hồ Chí Minh Mỗi khu vực bao gồm từ 5-10 khu vực nhỏ hơn với hơn 100 khách hàng
Công ty XYZ sản xuất các loại thảm trải sàn nhà và các loại tấm trần bằng nhưa Thảm
có trên 200 nhóm sản phẩm, mỗi nhóm sản phẩm bao gồm 4 loại, với 15 loại màu sắc khác nhau Các tấm trần cũng tương tự, có trên 180 nhóm khác nhau, mỗi nhóm có 4 mẫu
mã, mỗi mẫu mã có 8 loại sản phẩm, mỗi loại sản phẩm có 8 màu sắc khác nhau
Yêu cầu:
Hãy nêu các phương án thiết kế mã số khách hàng và mã sản phẩm
Bài 3.4: Công ty X sử dụng phần mềm kế toán AAA phục vụ cho công việc kế toán của
mình Phần mềm cho phép mở các tài khoản cấp con (cấp 2, cấp 3…) và mỗi tài khoản có
thể theo dõi 2 đối tượng chi tiết (VD: tài khoản 131 đối tượng là từng khách hàng) Phần
mềm có thể cung cấp sổ cái các tài khoản theo từng cấp chi tiết đã mở, có thể xem sổ chi tiết tài khoản theo từng đối tượng chi tiết Ngoài ra các báo cáo của phần mềm có thể xuất
ra Excel để tuỳ biến theo yêu cầu Hiện nay, giám đốc doanh nghiệp cần biết 1 số thông tin sau:
Doanh số bán hàng theo các khu vực Bắc, Trung, Nam, theo từng khách hàng (khoản 50 khách hàng/khu vực), theo từng chủng loại hàng (Máy in, máy tính xách tay, máy tính để bàn, máy photocopy), từng mặt hàng (200 mặt hàng/1 chủng loại), theo từng nhân viên bán hàng ở các khu vực (trung bình 20 nhân viên/khu vực) Các khoản phải thu được theo dõi theo từng loại khách hàng (khách hàng lớn và nhỏ), từng khách hàng và theo từng hợp đồng kí kết Xác định lãi gộp của từng mặt hàng, của từng khu vực
Yêu cầu:
Hãy tổ chức các tài khoản, các đối tượng theo dõi chi tiết (liên quan để có thể cung cấp các thông tin theo yêu cầu của giám đốc), tổ chức chứng từ cho từng hoạt động
Bài 3.5: Các bảng dưới đây mô tả các tập tin lưu trữ dữ liệu của 1 quá trình bán hàng
-thu tiền Dùng các bảng để trả lời các câu sau:
a Nhận dạng các sự kiện, nguồn lực, các đối tượng liên quan đến các bảng dữ liệu trên
b Nêu các hoạt động nhập liệu, cập nhật, khai báo liên quan
Trang 3c Mô tả mối quan hệ giữa các bảng (sự kiện, nguồn lực, đối tượng) trong mô hình
REA
d Mô tả quá trình nhập hóa đơn số 460, ngày 28/02, điều khoản thanh toán ngay
(COD) bán cho khách hàng KPMG, mặt hàng PC-003, số lượng 10, đơn giá bán
17.000.000 Nhân viên D thực hiện nghiệp vụ này Nhân viên G phụ trách thu tiền
e Mô tả quá trình nhập hóa đơn số 459 ngày 27/02, điều khoản thanh toán 1/10, n/30
bán lần đầu tiên cho khách hàng Anh Tuấn, địa chỉ 34 Nguyễn Tri Phương, MST:
4748473837, mặt hàng Acer T44, số lượng 10, đơn giá bán 12.000.000 Nhân viên
A thực hiện nghiệp vụ này
f Ghi nhận khách hàng UOB thông báo địa chỉ giao dịch mới: 343 Nguyễn Trãi
g Ghi nhận một số thay đổi về nhân sự: Nâng lương cơ bản cho nhân viên A lên
1.500.000 Thực chính sách % hoa hồng bán hàng trên doanh thu khác nhau cho
mỗi nhân viên tùy thuộc vào thâm niên công tác của mỗi người
h Nêu cách thức lập các báo cáo phân tích
+ Doanh thu bán hàng theo khách hàng, theo mặt hàng + Tình hình thu tiền theo khách hàng, theo hóa đơn
i Nếu tiến hành theo theo dõi nợ khách hàng theo tuổi nợ (nợ hiện hành, nợ quá
hạn) thì cần phải thu thập thêm dữ liệu gì?
CHƯƠNG 4: KIỂM SOÁT TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN
-Hóa đơn
Số Hđơn Ngày Điều khoản Mã NV Mã KH
456 20/2/06 2,10, n/30 BH001 KH001
457 23/3/06 2,10, n/30 BH002 KH002
458 25/2/06 COD BH001 KH003
Khách hàng
Mã KH Tên khách hàng Địa chỉ Mã số thuế Tk
KH001
Chase Mahattan 29 Lê Duẩn, Q.01
430121280-001 131 KH002
KPMG Việt Nam 115 Nguyễn Huệ
430421210-001 131
Nhân viên bán hàng
BH001 Nguyễn Văn A 1.000.000 BH002 Lê Văn B 1.500.000 BH003 Trịnh Thị C 800.000 BH004 Đoàn Văn D 900.000
Chi tiết hóa đơn
HĐ TKcó Mã hàng SLượng Đơn giá
456 5111 PC-001 5 15.000.000
456 5111 PC-002 4 20.000.000
457 5111 PC-003 10 25.000.000
458 5111 PC-004 11 20.000.000
Nhân viên thu tiền
TQ001 Phạm Thị E TQ002 Lý Thị G
Tài khoản
111 Tiền mặt
112 Tiền gửi NH
Phiếu thu
Số PThu Ngày NV thu tiền Hóa đơn Số tiền TKhoản
PT01 25/02 TQ001 456 30.000.000 111
PT02 27/02 TQ002 457 20.000.000 112
Hàng tồn kho
Trang 5Bài 3.6: Công ty X kinh doanh trong lĩnh vực phân phối linh kiện máy Trong thời gian
đầu mới hoạt động, công ty chủ yếu bán linh kiện cho các khách hàng nhỏ trong thành phố (phần lớn là các gia đình có nhu cầu trang bị máy tính) và thu tiền ngay sau khi giao sản phẩm, cung cấp dịch vụ Công ty hiện tại có 2 nhân viên kế toán, 1 người theo dõi hàng hóa, báo tình hình hàng hóa, một người theo dõi bán hàng, ghi chép thu chi tiền và báo thuế Tất cả công việc kế toán đều được xử lý bán thủ công dưới sự trợ giúp của Excel Hàng tháng, phòng kế toán có nhiệm vụ cung cấp các thông tin về tình hình hàng hóa, tình hình bán hàng và thu chi tiền trong kì
Công việc kinh doanh của công ty từng bước phát triển Ngày càng có nhiều đơn đặt hàng
có giá trị lớn Khách hàng của công ty không chỉ trong thành phố mà còn có những khách hàng tỉnh xa, có nhu cầu lớn về thiết bị máy tính (trường học, các cơ quan nhà nước) Chủng loại máy tính của công ty cũng đa dạng hơn bao gồm nhiều dòng, thế hệ, các nhãn hiệu khác nhau…Các hoạt động của các phòng ban, bộ phận bên trong công ty trở nên tấp nập, hối hả và khối lượng công việc nhiều hơn nhưng vẫn hoàn thành nhiệm vụ của mình Tuy nhiên tốc độ xử lý công việc có chiều hướng chậm đi, điển hình là các báo cáo,
sổ sách kế toán không thể cung cấp kịp thời và nhanh chóng như trước nữa
Chiến lược của công ty là mở rộng thị trường trên cơ sở chất lượng sản phẩm, đa dạng mặt hàng, tăng cường chế độ ưu đãi cho khách hàng (mở rộng bán chịu, chiết khấu, khuyến mãi…) cũng như là tăng cường các chính sách cho các nhân viên tìm kiếm thêm nhiều khách hàng, hợp đồng mới
Yêu cầu:
a Nhận dạng 1 số các nội dung thông tin do hệ thống kế toán hiện hành cung cấp
b Nhận dạng các thành phần của hệ thống thông tin kế toán hiện hành:
c Nhận dạng 1 số yêu cầu thông tin cần cung cấp phục vụ cho chiến lượt phát triển mới của DN
d Phác thảo quy trình tổ chức lại hệ thống thông tin kế toán của doanh nghiệp để đáp ứng yêu cầu mới