• Đó là lý do vì sao mà kinh doanh trực tuyến nói chung và kinh doanh giày dép online nói riêng cần phải tập trung phát triển quy mô trên nền tảng mạng xã hội này • Để đáp ứng nhu cầu v
Trang 2Chào mừng thầy giáo và các bạn đến với phần trình bầy của nhóm 4P
Các thành viên: - Nguyễn Hoài Nam
- Bùi Hữu Triệu
- Vũ Ngọc Sơn
- Nguyễn Quốc Đạt
Trang 4• Theo thống kê mới nhất tính đến tháng 3 năm 2018 thì có khoảng hơn 97 triệu người (chiếm hơn 80% dân số Việt Nam) sử dụng internet cho các hoạt động trong cuộc sống, mọi người trong số đó hoạt động thường xuyên trên mạng
xã hội: Google, Facebook instargram và các ứng dụng mua sắm như shoppe…
• Đó là lý do vì sao mà kinh doanh trực tuyến nói chung
và kinh doanh giày dép online nói riêng cần phải tập trung
phát triển quy mô trên nền tảng mạng xã hội này
• Để đáp ứng nhu cầu vận động của con người , Cửa hàng sẽ kinh doanh các sản phẩm giày thể thao có chất lượng tốt, mẫu mã đẹp, giá phù hợp với khách hàng có thu nhập
trung bình và khá ở Việt Nam
Trang 5GIỚI THIỆU CHUNG
có thu nhập mức ổn định
Trang 6
2 Mô tả sản phẩm, dịch vụ
Giày thể thao cho học sinh, sinh viên,
sản phẩm chất lượng, chất liệu đảm bảo
Sử dụng công nghệ cao dạng đế bost,
độ dàn hồi tốt, êm chân, tạo cảm giác thoải mái khi đi giày
Trang 73.Mục tiêu của cửa hàng
• Thu hút khách hàng ghé thăm fanpage và mua sắm giày dép ở shop của bạn đều dựa trên một chiến lược nội dung chuẩn nhằm tối đa hóa lợi nhuận
• Mức lợi nhuận và khả năng sinh lợi: phấn đấu đạt lợi nhuận 25%/ năm
• Mức độ hài lòng của khách hàng:
• Số lượng khách hàng quay lại : 100%
• Số lần mua của 1 khách hàng trong vòng 3 tháng: 2 lần
• Tốc độ phát triển thị trường:
• Tốc độ tăng doanh số là 60%
• Số lượng khách hàng mới: 5 khách hàng/ ngày
• Số cuộc điện thoại giao dịch với khách hàng: trung bình 1 tuần 5 khách hàng
• Số khách hàng ghé thăm: trung bình 20 khách hàng/ ngày
• Đội ngũ bán hàng: Nâng cao thêm về kiến thức Marketing.
Trang 84.Tầm nhìn của cửa hàng
-Tầm nhìn của cửa hàng trong vòng 5 năm tới đạt số lượng cộng tác viên lên tới 300 cộng tác viên
-Thu hút các bạn trẻ lựa chọn giày thể thao tạo phong cách, cá tính cho mình
-Khách hàng tin tưởng với sản phẩm của cửa hàng
Trang 9II.Phân tích kinh doanh
2.1 Môi trường vĩ mô
2.1.1 Kinh tế
Thu nhập của người dân ngày càng cao, thu nhập bình quân đầu người cũng gia tăng, tốc độ tăng trưởng kinh tế cao Với hơn 97
triệu dân thi trường nội địa là một thị trường có sức tiêu thụ hàng
da giày lớn, đầy tiềm năng lớn của công ty
Việt Nam phải cam kết mở cửa thị trường, giảm thuế và các hàng rào bảo hộ khác, minh bạch hóa chính sách Và điều đó gây không ít khó khăn cho ngành da giày
Trang 102.1.2 Chính trị-pháp luật
• Kinh tế và chính trị có mối quan hệ mật thiết với nhau Một nước có nền kinh tế tốt, phát triển mạnh thì chính trị cũng sẽ mạnh Mặt khác nếu chính trị có sự bất ổn thì sẽ ảnh hưởng rất lớn đến nền kinh tế của quốc gia đó
• Đối với Việt Nam là một nước có nền kinh tế chính trị ổn định , ngành da giày là ngành mang lại nhiều việc làm, là ngành mà Việt Nam có lợi thế cạnh tranh, nên chính phủ có rất nhiều
khuyến khích phát triển đối với ngành này, hạn chế những rào cản Đây cũng là tác động tích
cực đến cửa hàng Sự ổn định về chính trị, nhất quán về quan điểm, chính sách lớn luôn là sự hấp dẫn của các nhà đầu tư
Trang 112.1.3 Kỹ thuật ,công nghệ
• Trong những năm qua thị trường thiết bị và công nghệ Việt Nam phát triển khá mạnh Khi đó các doanh nghiệp Việt
Nam cũng có các cơ hội để mua được các loại thiết bị phục
vụ cho quá trình đổi mới công nghệ Như vậy các nhà sản xuất giày tại Việt Nam phải chịu rất nhiều ảnh hưởng từ việc thay đổi công nghệ sản xuất da giày Chuyển giao công nghệ ngày càng phát triển mạnh, điều này rất thuận lợi cho các doanh nghiệp vì sẽ được sử dụng các công nghệ tiên tiến hiện đại giúp giảm chi phí, nâng cao chất lượng sản phẩm.
Trang 122.1.4 Văn hóa-xã hội
• Việt Nam có hơn 97 triệu dân, mỗi năm tăng lên
khoảng hơn 1 triệu dân, mật độ dân số ngày càng
cao, cơ cấu dân số trẻ, số lượng người trong độ tuổi lao động lớn.
• Do đó VN là một thị trường có nguồn lao động dồi dào, nhân công rẻ, và cũng là thị trường tiêu thụ
hàng hóa đầy hứa hẹn đối với ngành da giày Điều
này làm cho các doanh nghiệp sản xuất giày có hệ
thống phân bố khá rộng , có mặt ở hầu hết các địa phương
Trang 13• 2.2 Môi trường vi mô
• 2.2.1 Quy mô thị trường
• Sau cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu, thi trường giày ở các
quốc gia đã phục hồi trở lại Mức độ thị trường giày tăng mạnh thể hiện qua các chỉ tiêu:
• Số lượng đơn đặt hàng giữa các hãng sản phẩm tăng.
• Sức cầu tăng nhanh trong ngành thể thao và thời trang , phù hợp với nhiều mức giá khác nhau cho nhiều tầng lớp người tiêu dùng
• Thương hiệu ngành được gia tăng
• Thị phần các hãng đang ngày càng được mở rộng
• Sức lan tỏa từ các thị trương lớn đã xâm nhập vào các thi trương nhỏ, lẻ tạo ra một sự chuyển dịch lớn về cạnh tranh trong thị trường trong nước và ngoài nước.
Trang 142.2.2 Xu hướng ngành hàng giày
• Một số xu hướng thị trường giày đang tiếp cận người tiêu dùng :
• Xu hướng đổi mới:
Sản phẩm giày thể thao luôn đính kèm tính thời trang và đặc điểm kỹ thuật cho từng loại môn thể thao riêng biệt.
• Xu hướng đời sống:
Những hình ảnh nổi tiếng của những vận động viên thể thao, sự khuyến khích tham gia các môn thể thao và những quảng bá rầm rộ của những hãng chuyên biệt hàng đầu đã ảnh hưởng tới thói quen mua sắm hàng đầu của người tiêu dùng.
• Xu hướng về phân khúc:
Phân khúc giày thể thao được chi phối bởi lọi giày thể thao sử dụng với mục đích thường xuyên , dùng để đi bộ hoặc giày thể thao có đặc tính kỹ thuật cao.
• Xu hướng về sản phẩm:
Xu hướng sử dụng giày dép từ trang trọng sang thoải mái, dễ đi tiếp tục tăng
trong thị trường tiêu dùng Trọng lượng các đôi giày dép nhẹ hơn, đi thoải mái , màu sắc nhạt sáng hơn với chỉ màu nâu hoặc màu đen.
Trang 15• 2.2.3 Phân khúc thị trường
• Hà Nội là nơi hội tụ nhiều nền văn hóa, sự đa dạng
về văn hóa, nghề nghiệp tuổi tác,…đã tạo nên sự đa dạng trong thị trường tiêu dùng Hà Nội So với các nơi khác người Hà Nội tương đối cầu kì và khó tính trong việc mua và tiêu dùng sản phẩm hàng hóa
• Mặc dù thị trường người tiêu dùng Hà Nội là rất đa
dạng , tuy nhiên ở Hà Nội những người có cùng độ
tuổi, cùng nghề nghiệp, …sẽ có xu hướng tiêu dùng giống nhau
Trang 162.3 Năng lực doanh nghiệp
Phân tích SWOT :
Điểm mạnh
-Các sản phẩm có độ dẻo dai, chịu lực tốt, êm chân, miếng lót đệm có khả năng hút ẩm tốt,
đế giày được ép nhiệt nên rất chắc chắn.
-Hợp thời trang, sành điệu, mạnh mẽ
mang phong cách thể thao, sự thon thả của mũi giày cùng với dáng giày vươn cao, kết hợp với sự bền vững của đế giày mang lại cảm giác vô cùng thoải mái
Trang 17 Điểm yếu
• Một số loại giày đế giày còn hơi thô và nặng.
• Chưa có sự cải tiến theo mẫu mã riêng
• Chưa khai thác hết tiềm lực của kênh phân phối
• Các kên truyền thông chưa rộng rãi
• Mới kinh doanh nên chưa có nhiều kinh nghiệm
• Ít vốn, nguồn tài trợ
Trang 18 Cơ hội
• Thị trường Hà Nội có quy mô đủ lớn, tốc độ tăng trưởng cao
• Hà nội là một thị trường tiên phong trong tiêu dùng
• Người dùng mạng xã hội đang gia tăng với tốc độ lớn, có thể truyền thông sản phẩm đến người tiêu dùng biết đến sản phẩm nhiều hơn
Thách thức
• Các đối thủ cạnh tranh là các cửa hàng, doanh nghiệp cũng kinh doanh về mặt hàng này
• Chưa nhiều kinh nghiệm trong việc lựa chọn mặt hàng
• Cạnh tranh cao với các doanh nghiệp khác.
• Dễ bị hacker hack tài khoản cá nhân, bị các đối thủ dòm ngó và vào cố ý chê bai các sản phẩm.
• Khả năng bị spam và report cũng khá cao,
• Khách hàng chưa yên tâm, và tin tưởng vào việc đặt hàng online
• Khách hàng khó tính và cân nhắc nhiều sự lựa chọn khác nhau
Trang 19III Kế hoạch kinh doanh
Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
- Có các lợi thế chi phí tuyệt đối
- Sự hiểu biết về chu kỳ dao động thị trường và khả
năng tiếp cận các yếu tố đầu vào,
- Chính sách của chính phủ và tính kinh tế theo quy mô.
- Các yêu cầu về vốn, tính đặc trưng của nhãn hiệu
hàng hóa.
- Các chi phí chuyển đổi ngành kinh doanh.
- Khả năng tiếp cận với kênh phân phối.
- Các sản phẩm độc quyền.
Trang 20• Chiến lược cạnh tranh với các đối thủ có sẵn trong khu vực
• Kế hoạch khách hàng và chăm sóc khách hàng tốt
• Có những thức vận chuyển sản
phẩm tới tay khách hàng
• Hợp tác với các đối tác của shop với các thương hiệu nổi tiếng
Trang 21IV Kế hoạch Marketing
Dùng chiến lược marketing box (5p)
Sản phẩm ( product)
Giá (Price)
Phân phối (Place)
Quảng bá, xúc tiến ( promotion)
Con người ( people)
Trang 22V Kế hoạch nhân sự
Mô hình tổ chức:
Nhân sự bao gồm chủ cửa hàng và cộng tác viên bán hàng online, nhân viên tại cửa hàng, shipper liên kết với nhau tạo mô hình hoàn hảo
Kế hoạch tài chính
Tổng vốn đầu tư: 150.000.000đ
Nguồn huy động vốn: gia đình
Ngân sách cho việc marketing 10%/Doanh thu
• Chi phí lấy hàng: khoảng 2120 đôi* đơn giá: trung bình 210,000đ=445.200.000đ
• Chi phí nhân viên bán hàng: 3.000.000*12=36.000.000đ
• Tổng chi phí: 616.087.000đ
Trang 23VII Kế hoạch phòng ngừa rủi ro
• Rủi ro là yếu tố luôn tồn tại trong mọi hoạt động sản xuất kinh
doanh dù bạn bán hàng trực tuyến hay mở cửa hàng, rủi ro có thể xảy ra trong quá trình xây dựng và triển khai ý tưởng kinh doanh giày dép:
• Số lượng cửa hàng kinh doanh giày dép online là rất lớn cùng với đó là các thương hiệu có tiếng cũng mở rộng việc kinh doanh
trên mạng, dẫn đến khả năng cạnh tranh trong lĩnh vực này rất lớn.
• Kinh doanh online ngày càng thay đổi, các cửa hàng trực tuyến
và sàn thương mại điện tử được đầu tư bài bản và chuyên nghiệp hơn.
• Giá cả thị trường luôn biến động, các mẫu mã thời trang thay đổi liên tục.
• Công nghệ và các công cụ marketing online hỗ trợ người dùng với nhiều tính năng mới.
Trang 24VIII Kế hoạch hành động
- Xác định các nguồn thu, các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn
cung cấp, các kế hoạch bán hàng như thế nào, giá cả bạn mà
định thu Điều này sẽ giúp cho bạn biết khả năng được mục tiêu tài chính của bạn
- Hãy chắc chắn rằng bạn biết khách hàng lý tưởng của bạn, bởi
vì thường không phải họ là những người mà bạn nghĩ, hoặc
những người mà bạn hiện đang bán hàng cho họ Biết hồ sơ
(thông tin) của khách hàng sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc khi bạn đến thuyết phục họ mua hàng Đây là nền tảng kinh doanh
Trang 25KẾT LUẬN
Đây là một dự án kinh doanh với mô hình
nhỏ Dự án trên đã khái quát được cơ bản các bước lập 1 kế hoạch kinh doanh Tuy nhiên trên
cơ sở tìm hiểu còn nhiều thiếu sót, rất mong
nhận được sự góp ý của cô để bài viết của em đạt hiệu quả cao hơn