Chuyên đề: Cơ sở hành vi của tổ chức I. Mục tiêu nhóm Mục tiêu: nhóm tìm ra giải pháp, phương hướng kinh doanh, cách tiếp thị sản phẩm thực phẩm chức năng phòng chống ung thư (phổi) tại việt nam. II. Cách tổ chức nhóm 1, Phân công: Trưởng nhóm: Nghĩa Quản lý chung điêu hành nhóm Làm plan chi tiết: Hằng, thủy, Quỳnh Phân tích thị trường: Hải, Kiên, Q Bảo Tổng hợp để trình bày: Hằng 2, Lấy ý kiến nhóm
Trang 1BÀI TẬP NHÓM Chuyên đề: Cơ sở hành vi của tổ chức
I Mục tiêu nhóm
Mục tiêu: nhóm tìm ra giải pháp, phương hướng kinh doanh, cách tiếp thị sản phẩm thực phẩm chức
năng phòng chống ung thư (phổi) tại việt nam
II Cách tổ chức nhóm
1, Phân công:
- Trưởng nhóm: Nghĩa - Quản lý chung điêu hành nhóm
- Làm plan chi tiết: Hằng, thủy, hiền, Khải, Quỳnh
- Phân tích thị trường: Được, T anh, Hải, Kiên, Q Bảo
- Tổng hợp để trình bày: Hằng
2, Lấy ý kiến nhóm
- Hằng: tổng hợp ý kiến họp của mọi người lấy ý kiến đa số
- Tuấn anh: lựa chọn thị trường cả nước để tiếp thị, tạo niềm tin bằng cách nào
- A Bảo: Lựa chọn mình là nhà phân phối, hay nhà tiếp thị
- Kiên: Chi phí kinh doanh như thế nào cho tối ưu
- Hiền: Tiếp thị sản phẩm trực tiếp tại các phường xã
- Quỳnh: Phân tích đối thủ cạnh tranh, sản phẩm tương đồng
- A khải: Phỏng vấn các bệnh nhân ung thư lấy bằng chứng
- Thủy: Tiếp thị bằng cách nào cho phù hợp, để không bị từ chối sản phẩm
- Hải: Tiếp cận đối tượng gia đình vì họ mới lo cho tương lai của các con và cả gia đình
Trang 2- A Nghĩa: Xâm nhập thị trường tiềm năng trước, là các thành phố lớn.
3, Thống nhất
Sau khi họp thống nhất mục tiêu và tiếp thị sản phẩm nhóm quyết định chọn:
- Nhóm thống nhất chọn phương án tiếp thị tại hà nội
- Lựa chọn thị trường bán lẻ, bán trực tiếp
- Lựa chọn nhóm đối tượng có gia đình, như ông bà, bố mẹ, đối tượng giới trẻ tại hà nội phát triển trước sau đó triển khai ra các tỉnh thành khác trong cả nước
- Làm plan và phân tích thị trường về sản phẩm phòng chống ung thư phổi tại việt nam
- Các hình thức truyển thông, bằng các kênh như mạng xã hội, trực tiếp, online, offline
- Kênh offline sẽ tiếp cận đến các bệnh viện, nhà thuốc, các bác sĩ đang điều trị cho bệnh nhân ung thư, tìm kiếm nhân vật ung thư có tầm ảnh hưởng, các bệnh nhi mắc ung thư……
- Sau hà nội là các thành phố lớn, sau thành phố lớn là các vùng quê khắp các tỉnh thành tại việt nam
III: Hiệu quả công việc
1, Làm việc nhóm
- Nhóm thống nhất phương án kinh doanh dựa vào ý kiến đa số, sau khi đã khảo sát, phân tích các câu hỏi liên quan đến marketing
- Nhóm đồng quan điểm và nhất trí đưa ra các phương hướng tiếp cận
- Nhóm có plan, phân công cho từng người làm việc nên không bị chồng chéo
- Giải quyết nhanh các công việc được phân công khi có mục tiêu
2, Hiệu quả:
- Nhóm làm việc rõ ràng, người nào được phân công thì biết công việc của mình và làm hết khả năng
Trang 3- Hài hòa và được sự đồng thuận cao của tất cả mọi người.
3, Đánh giá khả năng thành công của kế hoạch
- 100% thành viên nhóm đánh giá cao về kế hoạch kinh doanh này
- 98% thành viên nhóm đánh giá tốt về cách tiếp cận sản phẩm mới
- Khả năng thành công kế hoạch tiếp thị sản phẩm mới của nhóm ở mức cao
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG THỰC
PHẨM CHỐNG UNG THƯ TẠI VIỆT
NAM
Thực trạng: Ở Việt Nam, số trường hợp mắc mới ung thư tăng nhanh từ 68.000 ca năm 2000 lên 126.000 năm 2010, và dự kiến vượt qua 190.000 ca vào 2020.
Mỗi năm thế giới có thêm 14,1 triệu ca bệnh nhân mắc ung thư; 8,2 triệu người chết vì căn bệnh này.
Trang 4Mỗi năm, Việt Nam có khoảng 115.000 người chết vì ung thư, tương ứng 315 người chết mỗi ngày Theo số liệu này, WHO xếp Việt Nam nằm trong 50 nước thuộc top 2 của bản đồ ung thư (50 nước cao nhất thuộc top 1).
10 người có 3 người chữa khỏi
PGS.TS Trần Văn Thuấn, Giám đốc bệnh viện K chia sẻ, trong xu hướng hầu hết các loại ung thư đều tăng ở Việt Nam thì ung thư cổ tử cung đang giảm dần do được phát hiện sớm, tầm soát tốt, tỉ lệ tiêm vắc xin phòng ngừa ngày càng nhiều.
Ở các bệnh viện lớn tại Hà Nội như K, E, U bứu trung ương hiện tại đang bị quá tải, ca mắc bệnh đang điều trị, số lượng bệnh nhân có đủ độ tuổi từ em nhỏ đến người già.
Một số hình ảnh bệnh nhân bị ung thư tại việt nam
Trang 5Bệnh nhân điều trị ung thư phổi tại viện K
Trang 6Hội thảo trao nụ cười cho bệnh nhân mắc bệnh ung thư
Trang 7Nghệ sĩ Hán Văn Tình (bệnh nhân cũng mắc ung thư) giao lưu cùng các em nhỏ Ông hy vọng các em nhỏ sẽ có động lực vượt qua khó khăn bệnh tật.
Vậy câu hỏi đặt ra ở đây là đã có những loại thực phẩm chức năng nào đã được kiểm nghiệm và được chứng minh là có tác dụng ngăn ngữa phòng chống ung thư tốt xuất hiện tại Việt Nam hay chưa?
Nhóm 1 sẽ phân tích và làm rõ điều này đối với sản phẩm là thực phẩm chức năng phòng chống ung thư tại việt nam
Trang 81 Sản phẩm
Sản phẩm: thuốc thực phẩm chức năng phòng chống ung thư cho toàn xã hội.
Hình thức tiếp thị: trực tiếp
- Qua các kênh online
- Qua các kênh offline
Lợi ích của sản phẩm:
Sản phẩm được kiểm nghiệm của cơ quan chức năng
Sản phẩm có tác dụng ngăn ngừa và phòng chống tế bào ung thư.
Khách hàng được dùng thử sản phẩm và khuyến mãi.
Ngăn chặn được các mầm bệnh ung thư cho cả gia đình.
Nâng cao chất lượng cuộc sống cho toàn xã hội.
Bớt chi phí cho gia đình và xã hội.
Giảm thiểu những tổn thương tinh thần do bệnh gây ra.
Vì một cuộc sống không ung thư.
3 Thị trường
Hiện nay, Do thực phẩm bẩn, khói bụi, hóa chất, môi trường sống ô nhiễm, nguồn nước bị tấn công gây ô nhiễm từ không khí đến nước uống đe dọa đến sức khỏe của toàn thế giới.
3.1 Đối tượng
Trang 9Toàn bộ đối tượng từ trẻ nhỏ đến người già.
Hướng tới nhiều nhất là phụ nữ đã có gia đình.
3.2 Tiếp Cận
- Tư vấn trực tiếp khi mua sản phẩm.
- Tư vấn qua điện thoại, sms…
- Khách hàng thân thiết
- Liên kết các bệnh viện, nhà thuốc.
- Thông qua các bác sĩ, các bệnh nhân mắc bệnh ung thư.
- Thông qua các event, tờ rơi, banner, backgroup,website, forum, mạng XH,
3.3 Thị trường hướng tới
Thị trường hướng tới của nhóm 1 là đối tượng đã có gia đình trong hà nội, sau đó mở rộng ra toàn quốc.
4 Cạnh tranh
Một số đối thủ cạnh tranh lớn:
- Thực phẩm chức năng chống ung thư nhóm 2
- Thực phẩm chức năng chống ung thư nhóm 3
- Thực phẩm chức năng chống ung thư nhóm 4
- Thực phẩm chức năng chống ung thư nhóm 5
Trang 105 Khó khăn/ Thuận Lợi
a Khó khăn:
- Kinh tế suy thoái, các thực phẩm chức năng tràn lan.
- Mất niềm tin vào thị trường thuốc, có quá nhiều đơn vị bán sản phẩm kém chất lượng.
- Các sản phẩm tương đồng của sản phẩm nhóm 1.
- Nguồn nhân sự chủ chốt triển khai chưa cứng.
- Mới bắt đầu xây dựng thương hiệu, chưa xây dựng được niềm tin.
Khắc phục:
- Lấy dẫn chứng khắc phục niềm tin
- Truyền thông, so sánh, tổ chức các hội thảo nâng tầm hiểu biết.
- Chiến lược mar mạnh: tung ra các chính sách hỗ trợ ưu đãi đặc biệt
- Đảm bảo lợi ích cho người sử dụng.
II Chiến lược marketing chung
1,Xác định rõ sản phẩm hay dịch vụ
Sản phẩm hay dịch vụ được phục vụ như thế nào? Đó có phải là cái mà khách hàng có thực sự muốn mua không? Cho nên việc xác định rõ dịch vụ và sản phẩm cần bán là như thế nào Để đưa ra cách tiếp thị sản phẩm phù hợp
Trang 112, Xác định rõ thị trường mục tiêu
Thị trường chủ yếu là đối tượng có gia đình, có con vì họ mới lo cho tương lai của các con, đánh
mạnh ý thức bảo vệ sức khỏe cho con.
3, Hiểu rõ những đối thủ cạnh tranh
Cho dù sản phầm kinh doanh không hoàn toàn giống nhau thị trường của mình cũng sẽ bị loãng đi, và sẽ có sự ganh đua dưới dạng thức nào đó, Thì sẽ có sự cạnh tranh bên cạnh sản phẩm ” tương đồng” đối với các khách hàng của mình Cần phải tìm hiểu xem tại sao khách hàng lại chịu” dốc túi” cho nó? Đâu là lợi thế cạnh tranh hay khẳng định bán sản phẩm độc đáo của bạn?
4, Tăng cường sự ghi nhận của khách hàng với sản phẩm
Sản phẩm có thể chỉ được giới thiệu với khác hàng một lần và khách hàng chưa thể chú ý tới Để tạo điểm nhấn cho khách hàng thì các công cụ truyền thông như: Banner, Poster, Flyer, phướn dọc, thông tin đại chúng, báo chí
… cũng là những truyền thông khả dụng
5, Gây dựng sự tín nhiệm
Các khách hàng không chỉ quan tâm đến sản phầm của mình mà họ còn quan tâm nó có những ưu điểm nào tích cực có lợi cho họ, và họ nhận được gì từ sản phầm hay dịch vụ này Mình cung cấp sản phẩm có đúng như truyền thông hay không, có chính xác như những gì đã báo giá Nếu để gây được độ tin cậy nhất định nên mời họ “ dùng thử” sản phầm
Trang 126, Kiên trì
Kiên trì là yếu tố quan trọng nhất trong kinh doanh bởi vì khi một người kiên trì thì thái độ được thể hiện qua việc chăm sóc khách hàng Bạn có hiểu được chất lượng sản phầm hay là chất lượng chăm sóc khách hàng hay không phụ thuộc vào yếu tố kiên trì
7, Duy trì độ tập trung
Chiến lược tập trung sẽ cho phép mình tận dụng tối đa, hiệu quả các nguồn thời gian và tài chính vốn không quá dồi dào Sẽ thu về khoản ngân sách chi cho quảng bá sản phẩm lớn hơn rất nhiều nếu, dùng chúng để quảng cáo một loại sản phẩm trong một thị trường mục tiêu đã được thu hẹp và tiếp tục quảng cáo sản phẩm này trong thị trường đó liên tục một thời gian.