Phuong Dong questionnaire- 120406

Phuong Dong questionnaire- 120406 tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn, luận án, đồ án, bài tập lớn về tất cả các lĩn...

Trang 1

Study ID: Resp No: Interviewer No: _

Supervisor No:

Interview length: Area code:

DỰ ÁN LEMON Q

Tôi cam kết rằng tôi không hề quen biết người trả lời có tên và địa chỉ như trên trước khi thực hiện cuộc phỏng vấn này Tôi cũng xác nhận rằng trước khi giao nộp bản câu hỏi, tôi cũng đã kiểm tra và bảo đảm rằng bản câu hỏi tuân thủ các quy định và hướng dẫn mà tôi nhận được trong dự án nghiên cứu này Tôi hiểu rằng các thông tin mà tôi thu nhận được phải hoàn toàn được bảo mật

PPV ký tên:

Ngày: / /

GSV ký tên:

Ngày / /

Xin chào Anh Tôi tên , là PVV của công ty công ty Nghiên cứu thị trường ProMind, chúng tôi hiện đang tiến hành một cuộc thăm dò ý kiến về thói quen người tiêu dùng về thời trang

Chúng tôi rất quan tâm đến ý kiến đóng góp của Anh/Chị Chúng tôi rất cảm ơn nếu Anh/Chị dành khoảng 30 phút cho chúng tôi ý kiến về một số vấn đề sau:

GẠN LỌC

S1 Xin Anh/Chị vui lòng cho biết câu nào sau đây mô tả đúng nhất loại thời trang thông dụng mà Anh/Chị

đang sử dụng, thời trang thông dụng mà bảng câu hỏi này đề cập đến là quần áo mang trong những dịp

đi chơi, đi làm hoặc đi giao tiếp thông thường không đòi hỏi sự trang trọng? (SA)

Tôi chỉ sử dụng đồ may ở tiệm mà không bao giờ sử dụng đồ may sẵn 1 NGƯNG Tôi vừa sử dụng đồ may sẵn vừa sử dụng đồ may ở tiệm, tuy nhiên tôi dùng đồ

may sẵn rất ít 2 NGƯNG Tôi vừa sử dụng đồ may sẵn vừa sử dụng đồ may ở tiệm, và tôi dùng cả hai bằng

nhau 3 Tôi vừa sử dụng đồ may sẵn vừa sử dụng đồ may ở tiệm, tuy nhiên tôi dùng đồ

may tiệm rất ít 4 Tôi chỉ sử dụng đồ may sẵn 5

S2 Xin Anh/Chị vui lòng cho biết câu nào sau đây mô tả đúng nhất trường hợp của Anh? (SA)

Tôi không bao giờ đi mua quần áo cho mình mà hoàn toàn do người khác mua

Tôi rất ít khi đi mua quần áo cho mình mà phần lớn là người khác mua cho tôi NGƯNG Tôi thường tự đi mua quần áo cho mình nhưng có khi người khác mua cho tôi 2

Quần áo tôi chỉ do chính tôi đi mua mà thôi 3

S3 Anh/Chị vui lòng cho biết, Anh/Chị sinh vào năm nào? (SA) Ghi rõ năm sinh

* Tuổi của người trả lời = Năm hiện tại – năm sinh

23-28 2 29-35 3

Trang 2

NHẬN BIẾT NHÃN HIỆU

Q1a,b GHI NHẬN NHÃN HIỆU NHẬN BIẾT ĐẦU TIÊN TRƯỚC, VÀ SAU ĐÓ GHI NHẬN TẤT CẢ CÁC NHÃN

HIỆU KHÁC ĐƯỢC NHẮC ĐẾN

Khi nhắc đến thời trang thông dụng, Anh/Chị nghĩ đến nhãn hiệu nào? HỎI KỸ Còn nhãn hiệu nào nữa

không?

đây? (MA) HỎI KỸ Còn nhãn hiệu nào nữa không?

nữa không?

Q1a Nhãn hiệu

nhận biết đầu tiên (SA)

Q1b Nhận biết

kế tiếp không trợ giúp (MA)

Q1c Nhận biết

nhãn hiệu có trợ giúp (MA)

Q1d Nhận biết

quảng cáo (MA)

Từ nguồn thông tin nào mà Anh/Chị biết đến nhãn hiệu _ (PVV đọc tên nhãn hiệu ở Q1a.) [MA]

Quảng cáo trên báo 1 Quảng cáo trên truyền hình 2 Sản phẩm được trưng bày tại cửa hàng chuyên của nhãn hiệu/ nhà sản xuất 3

Sản phẩm được trưng bày tại siêu thị/ chợ/ cửa hàng bán quần áo 4

Do bạn bè/ người thân giới thiệu 5

Bảng hiệu cửa hàng 6 Khác (ghi rõ) 7

Nếu phải cho điểm từ 1 đến 10 để nói đến sự yêu thích của Anh/Chị với một nhãn hiệu thời trang thông dụng nào đó ngoại trừ yếu tố giá cả, Anh/Chị sẽ cho nhãn hiệu _ [ĐỌC TÊN NHÃN HIỆU] bao nhiêu điểm

PVV: Không được có 2 nhãn hiệu cùng điểm 10, nhưng trường hợp không có điểm 10 vẫn có thể xảy ra

Trang 3

THÓI QUEN SỬ DỤNG

Q3a

Q3b

Q3c

Anh/Chị cho biết những sản phẩm thời trang thông dụng nào Anh/Chị từng mua cho áo? Còn về quần? (MA)

Anh/Chị cho biết những sản phẩm thời trang thông dụng nào Anh/Chị thường mua cho áo? Còn về quần? (MA)

Anh/Chị cho biết những sản phẩm thời trang thông dụng nào Anh/Chị thường mua nhất cho áo? Còn về quần? (SA)

Q3a Từng mua (MA)

Q3b Thường mua (MA)

Q3c Thường mua nhất (SA)

Áo

Quần

Q4a Anh/Chị cho biết những sản phẩm áo thời trang thông dụng mà Anh/Chị thường mua Anh/Chị thường

sử dụng vào những dịp nào? (MA)

Áo thun có

cổ không cổ Áo thun Áo sơ mi thường Áo sơ mi kiểu _Khác (ghi rõ)

Đi làm việc những ngày cuối tuần (thứ Sáu,

Q4b Anh/Chị cho biết những sản phẩm quần thời trang thông dụng mà Anh/Chị thường mua Anh/Chị thường

sử dụng vào những dịp nào? (MA)

Quần tây Quần Jean Quần Kaki

Khác (ghi rõ) _

Đi làm việc những ngày cuối tuần (thứ Sáu, thứ Bảy hay

Trang 4

Q5 SHOWCARD

Sau đây là một vài yếu tố về sản phẩm mà người khác cho rằng chúng sẽ ảnh hưởng đến quyết định chọn áo và quần thời trang thông dụng Anh/Chị có thể cho tôi biết tầm quan trọng của từng yếu tố đó với Anh/Chị, dùng thang điểm từ 1 đến 10 và 10 là yếu tố quan trọng nhất

Yếu tố nào quan trọng nhất đối với Anh/Chị sẽ có 10 điểm

Điểm quan trọng

[1] Màu sắc sản phẩm phù hợp với thời trang thông dụng

[8] Phù hợp với các sản phẩm thời trang đi kèm (giày, dây nịt, mũ…)

[15] Sản phẩm được quảng cáo trên phương tiện thông tin đại chúng

[19] Cung cách phục vụ của nhân viên bán hàng (niềm nở, tận tình, am hiểu chuyên môn)

[20] Được bán tại các cửa hàng thời trang thông dụng có thiết kế đẹp

Q6a

Anh/Chị vui lòng cho biết những nhãn hiệu Áo thun có cổ/ Áo thun không cổ nào Anh/Chị

Từng mua? (MA)

Thường mua? (MA)

Thường mua nhất? (SA)

Nhãn hiệu nào ưa thích? (MA)

Ưa thích nhất? (SA)

Giới thiệu cho người khác mua? (SA)

Từng mua (MA) Thường mua (MA) Thường mua nhất (SA) Ưa thích (MA) Ưa thích nhất (SA) Giới thiệu (SA)

Trang 5

Q6b

Anh/Chị vui lòng cho biết những nhãn hiệu quần Jean nào Anh/Chị

Từng mua? (MA)

Thường mua? (MA)

Từng mua (MA) Thường mua (MA) Thường mua nhất (SA) Ưa thích (MA) Ưa thích nhất (SA) Giới thiệu (SA)

Q6c

Anh/Chị vui lòng cho biết những nhãn hiệu quần kaki nào Anh/Chị

Từng mua? (MA)

Thường mua? (MA)

Từng mua (MA)

Thường mua (MA)

Thường mua nhất (SA)

Ưa thích (MA)

Ưa thích nhất (SA)

Giới thiệu (SA)

SHOWCARD & XOAY VÒNG NHÃN HIỆU – HỎI TÒAN BỘ CÁC YẾU TỐ CHO TỪNG NHÃN HIỆU TRƯỚC KHI QUA NHÃN HIỆU TIẾP THEO

Đây là những yếu tố Anh/Chị đã đánh giá về độ quan trọng khi chọn mua sản phẩm áo thời trang thông

dụng Bây giờ Anh/Chị vui lòng cho biết theo Anh/Chị từng yếu tố đó phù hợp như thế nào nếu dùng để

nói về các nhãn hiệu sản phẩm áo thời trang thông dụng

Vui lòng dùng thang điểm từ 1 đến 5, với:

1 = Hoàn toàn không phù hợp

2 = Không phù hợp

3 = Bình thường

4 = Phù hợp

5 = Rất phù hợp

Bossini Thành

Công (TCM)

F-House John

Henry Giordano [1]

Màu sắc sản phẩm phù hợp cho thời trang thông

dụng [2] Chất liệu vải phù hợp với thời trang thông dụng

Trang 6

[3] Dễ giặt, ủi

[8] Thiết kế phù hợp với các sản phẩm thời trang đi kèm (giày, dây nịt, mũ…)

[16]

Được quảng cáo trên phương tiện thông tin đại

chúng

[19]

Cung cách phục vụ của nhân viên bán hàng

niềm nở, tận tình, am hiểu chuyên môn…

[20] Được bán tại các cửa hàng thời trang thông dụng thiết kế bắt mắt

[21] Được sản xuất bởi công ty quy mô/ tầm cỡ

[22] Có cửa hàng trưng bày và bán (showroom)

Đây là những yếu tố Anh/Chị đã đánh giá về độ quan trọng khi chọn mua sản phẩm quần thời trang

thông dụng Bây giờ Anh/Chị vui lòng cho biết theo Anh/Chị từng yếu tố đó phù hợp như thế nào nếu

dùng để nói về các nhãn hiệu quần thời trang thông dụng

1 = Hoàn toàn không phù hợp

2 = Không phù hợp

3 = Bình thường

4 = Phù hợp

5 = Rất phù hợp

Bossini Thành

Công (TCM)

F-House John

Henry Giordano

[1] Màu sắc sản phẩm phù hợp cho thời trang thông dụng

[2] Chất liệu vải phù hợp với thời trang thông dụng

[8] Thiết kế phù hợp với các sản phẩm thời trang đi kèm (giày, dây nịt, mũ…)

Trang 7

[14] Sản xuất tại Việt Nam

[16] Được quảng cáo trên phương tiện thông tin đại chúng

[19] Cung cách phục vụ của nhân viên bán hàng niềm nở, tận tình, am hiểu chuyên môn…

[20] Được bán tại các cửa hàng thời trang thông dụng thiết kế bắt mắt

[21] Được sản xuất bởi công ty quy mô/ tầm cỡ

[22] Có cửa hàng trưng bày và bán (showroom)

Xin Anh/Chị vui lòng cho biết mức độ hài lòng của Anh/Chị đối với nhãn hiệu áo thun có cổ/ áo thun không cổ mà Anh/Chị thường mua [code được khoanh ở cột thường mua trong Q6a] Xin vui lòng dùng thang điểm với 1 là “Hoàn toàn không hài lòng”, 2 là “Không hài lòng”, 3 là “Bình thường”, 4 là “Hài lòng”

và 5 là “Hoàn toàn hài lòng”

1 Hoàn toàn không hài lòng

2 Không hài lòng

3 Bình thường

4 Hài lòng 5 Hoàn

toàn hài lòng

Xin Anh/Chị vui lòng cho biết mức độ hài lòng của Anh/Chị đối với nhãn hiệu quần jean mà Anh/Chị thường mua [code được khoanh ở cột thường mua trong Q6b] Xin vui lòng dùng thang điểm với 1 là

“Hoàn toàn không hài lòng”, 2 là “Không hài lòng”, 3 là “Bình thường”, 4 là “Hài lòng” và 5 là “Hoàn toàn hài lòng”

2 Không hài lòng

3 Bình thường

4 Hài lòng 5 Hoàn

toàn hài lòng

Trang 8

Q8c SHOWCARD

Xin Anh/Chị vui lòng cho biết mức độ hài lòng của Anh/Chị đối với nhãn hiệu quần kaki mà Anh/Chị thường mua [code được khoanh ở cột thường mua trong Q6c] Xin vui lòng dùng thang điểm với 1 là

“Hoàn toàn không hài lòng”, 2 là “Không hài lòng”, 3 là “Bình thường”, 4 là “Hài lòng” và 5 là “Hoàn toàn hài lòng”

2 Không hài lòng thường 3 Bình 4 Hài lòng 5 Hoàn toàn hài

lòng

THÓI QUEN MUA HÀNG

Thường bao lâu Anh/Chị mua sản phẩm thời trang thông dụng một lần? (SA)

Thường Anh/Chị mua sản phẩm thời trang thông dụng vào những dịp nào? (MA)

Anh/Chị thường mua những sản phẩm thời trang thông dụng ở những nơi nào? (MA)

Cửa hàng bán quần áo nhỏ 2 Cửa hàng bán quần áo lớn 3

Cửa hàng trưng bày sản phẩm/ chuyên của nhãn hiệu hay nhà sản xuất 5

Khác (ghi rõ) 6

Q12 Thường trong mỗi lần mua Anh/Chị mua bao nhiêu sản phẩm?

Số lượng

Áo Quần

Trang 9

Q13 SHOWCARD

Khi mua áo thun có cổ và áo thun không cổ, Anh/Chị thích mua tại cửa hàng bán nhiều loại sản phẩm thời trang thông dụng khác nhau (như áo thun có cổ, áo thun không cổ, quần jean, quần kaki, đồ kiểu…) hay cửa hàng thời trang chuyên biệt (chỉ có sản phẩm áo thun có cổ và áo thun không cổ)? (SA)

Thích hơn Như nhau Thích hơn

Khi mua áo thun có cổ và áo thun không cổ, Anh/Chị thích phong cách áo tinh tế, nhẹ nhàng và chững chạc hay phong cách sắc sảo, mạnh mẽ và trẻ trung? (SA) Nếu hai phong cách trên Anh/Chị đều không thích thì Anh/Chị có thể cho biết phong cách mà Anh/Chị thích là gì?

Thích hơn Như nhau Thích hơn Tinh tê, nhẹ nhàng, chững

Q16 Đối với sản phẩm áo thun có cổ và áo thun không cổ Anh/Chị vui lòng cho biết mức độ ưa thích của

Anh/Chị đối với các kiểu thiết kế và chất liệu vải thun như sau

1 = Hoàn toàn không thích

2 = Không thích

3 = Bình thường

4 = Thích

5 = Rất thích

Mức độ ưa thích [1] Kiểu thiết kế đẹp nhưng không phải là kiểu mới ra đầu tiên

[2] Kiểu thiết kế đẹp và mới đưa ra thị trường lần đầu tiên

Trang 10

[5] Vải thun có tính năng khử mùi hôi

CÁ TÍNH THƯƠNG HIỆU

Cũng giống như con người, mỗi một thương hiệu cũng có cá tính riêng Sau đây là một số cá tính mà một số người nhận xét cho những nhãn hiệu sau đây Anh/Chị vui lòng cho biết Anh/Chị đồng ý như thế nào? Xin vui lòng dùng thang điểm với 1 là “Hoàn toàn không đồng ý”, 2 là “Không đồng ý”, 3 là “Không đồng ý cũng không phản đối”, 4 là “Đồng ý” và 5 là “Hoàn toàn đồng ý”

Bossini Thành

Công (TCM)

F-House John

Henry Giordano

Xin Anh/Chị vui lòng tên F-House làm cho Anh/Chị liên tưởng đến điều gì? Còn gì nữa không?

Q19 Anh/Chị có biết đến công ty May Phương Đông không?

Code

Q20 Anh/Chị nghĩ gì về công ty này? Còn gì nữa không?

Trang 11

THÔNG TIN CÁ NHÂN

D1 SHOWCARD

Câu nào sau đây mô tả Anh/Chị đúng nhất? (SA)

Tôi thích học hỏi hay tìm tòi những cái mới, vì thế tôi luôn muốn có hoặc thử những sản phẩm mới

nhất 01 Nhìn chung, tôi thích những gì mới mẻ nhưng tôi không cảm thấy cần thiết phải có hoặc thử chúng

ngay 02 Tôi biết cái tôi muốn hay thích, vì thế tôi không dành nhiều sự chú ý cho những sản phẩm mới nhất 03

D2 SHOWCARD

Tôi thích xem quảng cáo và tôi thường bị ảnh hưởng bởi những gì được quảng cáo 01 Tôi thích xem quảng cáo nhưng tôi không tin vào tất cả những gì quảng cáo nói 02

Tôi không phản đối quảng cáo nhưng tôi cũng không để ý đến chúng 03

Nói chung tôi không thích quảng cáo 04

D3 SHOWCARD

Tôi thích tham gia vào các chương trình khuyến mãi đa phần vì tôi thích cảm giác thắng cuộc 01 Tôi quan tâm đến những chương trình khuyến mãi nhưng chỉ tham gia khi cảm thấy nó thật sự có lợi 02

Nói chung tôi không quan tâm đến khuyến mãi 03 Tôi thường nghi ngờ chất lượng và giá trị của những sản phẩm có khuyến mãi 04

Anh/Chị hiện đang làm nghề gì? _TạI

Chuyên gia/Chuyên viên 01

Kỹ thuật viên 02 Điều hành/ quản lý cao cấp 03 Quản lý cấp độ giữa 04 Nhân viên văn phòng/ dịch vụ 05

Công nhân sản xuất 06

Chủ/ kinh doanh riêng 08

Sinh viên 09 Nội trợ 10 Thất nghiệp 11

Khác:

Từ chối trả lời 99

D5a

SHOWCARD

Anh/Chị/Anh/Chị vui lòng cho biết tổng thu nhập của hộ gia đình Anh/Chị một tháng khoảng bao nhiêu?

Trang 12

D5b Anh/Chị/Anh/Chị vui lòng cho biết tổng thu nhập của cá nhân Anh/Chị một tháng khoảng bao nhiêu?

PPV: CÁM ƠN VÀ TRAO QUÀ TẶNG CHO NGƯỜI TRẢ LỜI

Định dạng
Số trang	12
Dung lượng	502,97 KB