slide phân tích công việc

Nhằm nâng cao hiểu biết về các nghiệp vụ chuyên sâu của quản trị nhân lực, đặcbiệt là để hiểu sâu hơn về quá trình phân tích công việc trên cả lý thuyết và thực tế,chúng em xin chọn mảng đề tài Phân tích công việc và Thiết lập tiêu chuản đánh giáthành tích của Chuyên viên thư viện tại Phân hiệu Đại học Đà Nẵng tại Kon Tum đểthực hiện bài thực hành môn học Quản trị nhân lực. Hy vọng với bài thực hành nàychúng em sẽ bổ sung được thêm kiến thức về phân tích công việc. Dù đã có sự cố gắngnhưng chắc chắn bài thực hành của chúng em vẫn còn nhiều thiếu sót, chúng em rấtmong nhận được sự góp ý của cô để những bài viết sau của nhóm được hoàn thiệnhơn.

BÁO CÁO CUỐI

KI

Phân tích công việc

Thiết lập tiêu chuẩn đánh giá

thành tích

NHÓM 1

NGUYỄN THỊ HỒNG HIẾU (K713QT)

PHAN THÚY QUỲNH

PHAN THỊ THÚY VÂN

THÁI THỊ VÂN KIỀU

HUỲNH THÁI PHONG

NGUYỄN THỊ HỒNG (2/2)

TỔNG QUAN VỀ

PHÂN HIỆU ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TẠI KON

phát triển

QUÁ TRINH HINH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN

2008Mở ngành đào tạo mới:

 Công nghệ thông tin,

 Kinh tế xây dựng & Quản lý DA

 Quản trị kinh doanh du lịch, dịch vụ và khách sạn,

 Kế toán

2009Mở ngành đào tạo VHVL Khởi công xây dựng KTX

2010

Tổ chức Hội nghị khoa học lần I

2011

Ký kết HTQT với Đại học quốc gia Bình Đông và Đại

học Khoa học & Kĩ thuật Minh Tân (Đài Loan), Đại học

Ubon Ratchathani Rajabhat, Thái lan

10/2013Họp hội đồng KH&ĐT lần I nhiệm kì 2013 -

2018

.

Thực hiện trao đổi SV – GV với Đại học Ubon Ratchathani Rajabhat, Thái lan

2014

Tham gia trao đổi giảng dạy với đại học

valenciennes, đại học Lille, Pháp

2014

Mở ngành Kinh doanh nông nghiệp và Luật kinh tế

2015

Hoàn tất thủ tục mở ngành liên kết Đào tạo ngành Tài

chính ngân hàng với Đại học Khoa học & Kĩ thuật

Minh Tân, Đài Loan

11/2015Tổ chức Hội thảo đào tạo nguồn nhân lực cho Tây Nguyên: Thực trạng & Giải pháp

2016

 Mở thêm hai ngành mới

 Thành lập phòng Kế hoạch – Tài chính

2017

 Khởi công xây dựng các công trình: Nhà đa năng, Ký túc xá, Nhà tập luyện Giáo dục thể chất

 Tổ chức lễ kỉ niệm 10 năm thành lập trường

Tầm nhìn

Trở thành một cơ sở đào tạo, bồi dưỡng, nghiên cứu, tư vấn và chuyển giao kết quả nghiên cứu có uy tín, đạt chuẩn và sánh ngang với các trường đại học khác ở khu vực Tây Nguyên và trong cả nước.

SỨ MỆNH, TẦM NHIN

Sứ mệnh, tầm nhìn

Sứ mệnh

Là cơ sở đào tạo đại học đa ngành, đa cấp, đa

lĩnh vực; đào tạo nguồn nhân lực chất lượng

cao, nghiên cứu khoa học và chuyển giao

những kết quả nghiên cứu vào thực tiễn, phục

vụ cho sự phát triển kinh tế - xã hội các tỉnh

miền Trung, Tây Nguyên, Nam Lào và Đông

Bắc Campuchia.

Trung thực, có đạo đức nghề nghiệp về chất lượng đào tạo.

Không ngừng đổi mới nâng cao kĩ năng chuyên môn của đội ngũ giảng viên.

SƠ ĐỒ TỔ CHỨC

Giám đốc

Phó giám đốc

Khoa kinh tê

Khoa Kỹ thuật – Nông nghiệp

Khoa Sư phạm & Dự bị đại học Phòng Đào tạo

Phòng Kê hoạch – Tài chính

Phòng Khoa học & Hợp tác

quốc tê Phòng Công tác sinh viên

Phòng Hành chính – Tổng hợp Tổ Truyền thông & Quản trị

mạng

Tổ Thư viện

Tổ ĐBCLGD & Khảo thí

3 Chuyên viên

2012 2013 2014 2015 2016

Cơ cấu tổ chức của thư viện

Cơ cấu tổ chức của thư viện

1 Tổ trưởng

CHỨC NĂNG CỦA THƯ VIỆN

Thực hiện công tác tổng hợp về hoạt động của Thư viện, thống kê, báo cáo kịp thời theo yêu cầu của cấp trên và của trường.

Thư viện giúp Giám đốc về công tác Thư viện và thông tin khoa học, bao gồm công tác tổ chức, quản lý Thư viện và phục vụ bạn đọc.

Quản lý công tác thông tin – Thư viện phục vụ công tác Đào tạo, nghiên cứu khoa học và chuyển giao công nghệ của nhà trường.

NHIỆM VỤ CỦA THƯ VIỆN

Có kế hoạch hiện đại hóa Thư viện từng bước, tăng cường khả năng lưu trữ, tổ chức quản lý chặt chẽ tài nguyên sách theo quy chế của Thư viện.

Tổ chức quản lý và phát triển dịch vụ thông tin – tư liệu trong Thư viện nhằm phục vụ có hiệu quả nhu cầu đọc, tham khảo, nghiên cứu của cán bộ công chức và sinh viên trong Phân hiệu.

Xây dựng kế hoạch bổ sung sách và giáo trình thuộc các ngành chuyên môn và các ngành có liên quan của Phân hiệu nhằm phục vụ công tác đào tạo và nghiên cứu khoa học.

NHIỆM VỤ CỦA THƯ VIỆN

Xây dựng thư mục, sắp xếp có khoa học và gọn gàng ngăn nắp Tổ chức phòng mượn, phòng đọc thuận tiện cho cán bộ, sinh viên và bạn đọc trong và ngoài trường đọc để nghiên cứu và tham khảo tài liệu.

Tổ chức quản lý lưu trữ, bảo quản các kho sách, tư liệu thông tin theo đúng quy định và phục vụ tham khảo những kết quả các công trình nghiên cứu.

Nghiên cứu, ứng dụng các công nghệ và các chuẩn nghiệp vụ tiên tiến vào hoạt động Thư viện.

Xác định mục đích phân tích

Xác định công việc cần phân tích

Phương pháp thu thập thông tin

Xây dựng kê hoạch cụ thê

Thu thập và xác minh

thông tin

Kiêm chứng và lấy

ý kiên

KHAO SÁT PHÂN

TICH CÔNG VIỆC

THƯC TẾ

BAN MÔ TA CÔNG VIỆC & BAN TIÊU CHUÂN THƯC HIỆN CÔNG VIỆC

“

“

Thực hành bài Quản trị nhân lực

và làm quen với quá trình Phân

tích công việc trên thực tế

XÁC ĐỊNH MỤC ĐÍCH PHÂN TÍCH

XÁC ĐỊNH CÔNG VIỆC CẦN PHÂN TÍCH

Người đang đảm nhận công việc: Cô Trương

Thị Ngọc Lan

Tên công việc: Chuyên viên thư viện

Số người thực hiện công việc: 1 người

PHƯƠNG PHÁP THU THẬP THÔNG TIN

Thu thập tài liệu trực tiếp tại trường và trên internet

Phương pháp phỏng vấn: thu thập trực tiếp thông tin

về các hoạt động và các mối liên hệ quan trọng trong

phân tích công việc

Phương pháp quan sát

Tuần 2

Xác định vị trí, công việc của chuyên viên thư viện.

Tới thư viện trường giới thiệu, trình bày lý

do, mục đích bài thực hành

Làm quen, quan sát công việc của các nhân viên tổ thư viện

Tuần 4

Thu thập thêm một số thông tin bổ sung.

Hoàn thiện kết quả phân tích công việc

Gửi kết quả Phân tích công việc tới cô Trương Thị Ngọc Lan và xin ý kiến nhận xét của cô.

BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHUYÊN VIÊN

THƯ VIỆN

Phòng công tác: Tổ thư viện

Tên người phụ trách: Trương Thị Ngọc Lan

Đơn vị:Phân hiệu Đại học Đà Nẵng tại Kon Tum

Chức danh: Chuyên viên thư viện

Điều kiện làm việc

Cấp trên trực tiếp: Tổ trưởng tổ thư viện – Lê Thị

Hồng Nghĩa

Phương tiện làm việc

Quan hệ công việc

Nhiệm vụ

Quyền hạn

NHIỆM VỤ

Biên mục sách

Kiểm kê sách

Nhận chuyên đề, đồ án, báo cáo tốt nghiệp

Hướng dẫn sinh viên trình bày đồ án, luận văn tốt nghiệp

Quản lý danh mục sách của thư viện

NHIỆM VỤ

NHIỆM VỤ

Làm sổ mượn sách cho sinh viên

Phục vụ bạn đọc:

Thống kê các hoạt động của thư viện hàng tháng:

Thực hiện công việc khác được trường giao cho:

NHIỆM VỤ

Phục vụ sinh viên mượn trả sách

Phục vụ sinh viên vào phòng đọc hàng ngày

Xêp sách, xêp bàn ghê phòng đọc

Thống kê sinh viên mượn và trả sách,

Thống kê lượng sinh viên vào phòng đọc.

Hỗ trợ các hoạt động kỉ niệm 10 năm thành lập trường

Hỗ trợ các hoạt động của Đoàn giao

Hỗ trợ các hoạt động trong ngày khai giảng

QUYỀN HẠN 29

Đề xuất các giải pháp phát triển thư viện

Đề xuất với giám đốc nguyện vọng được đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, ngoại ngữ, tin học

Giám sát, kiểm tra hành vi của người sử dụng Thư viện

Đề xuất phát triển tài liệu và đa dạng hóa các sản phẩm, dich vụ thông tin – thư viện hiện đại

Quan hệ nội bộ

2012 2013 2014 2015 2016

Quan hệ công việc

Quan hệ công việcQuan hệ bên ngoài

Picture

QUAN HỆ NỘI BỘ

Phối hợp với các đồng nghiệp trong công tác hướng dẫn sử dụng thư viện, theo dõi tình hình sử dụng thư viện, nhu cầu sử dụng tài liệu của sinh viên, giảng viên, và các vấn đề khác khi cần thiết.

Phối hợp với các chuyên viên kỹ thuật của tổ Truyền thông và Quản

trị mạng để giải quyết các sự cố về mạng máy tính, nghiệp vụ kỹ

thuật, Website Thư viện.

Phối hợp với chuyên viên phòng đào tạo và tổ

khảo thí, phòng công tác sinh viên trong việc

hướng dẫn sử dụng thư viện.

Phối hợp với chuyên viên các bộ phận liên quan trong việc lấy ý kiến của người sử dụng sản phẩm, dịch vụ thông tin thư viện, đề xuất các giải pháp phát triển. 

QUAN HỆ BÊN NGOÀI

Quan hệ với các cá nhân, đơn vị có nhu cầu sử dụng dịch vụ thư viện và đáp ứng nhu cầu cho người sử dụng.

Phối hợp với nhân viên các nhà sách trong việc bổ sung nguồn tài liệu giấy.

Quan hệ với chuyên viên các thư viện, trung tâm thông tin bên ngoài trong kinh nghiệm phát triển thư viện

Chế độ làm việc: 8 giờ/ngày, từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần

ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC

Được cung cấp phương tiện, thiết bị cho

Máy tính, điện thoại, máy

in, máy photocopy.

PHƯƠNG TIỆN LÀM VIỆC

Phương tiện làm việc

Các chương trình, phần mềm

theo quy định của Trường.

Picture

THE FUTURE OF

Bản Tiêu Chuẩn Thực Hiện Công Việc

Chuyên Viên Thư Viện

36

Kinh nghiệm

Kĩ năng cần thiết

Phẩm chất đạo đức

Khả năng ngoại ngữ

Kiến thức văn hóa chuyên môn

Khả năng sử dụng máy vi tính

BẢN TIÊU CHUẨN THỰC HIỆN CÔNG VIỆC

KIẾN THỨC VĂN HÓA, CHUYÊN MÔN

Tốt nghiệp Đại học trở lên Có chứng chỉ nghiệp vụ thư viện Có kiến thức về Biên mục sách

KHẢ NĂNG NGOẠI NGƯ

Khả năng giao tiếp và đọc hiểu tài liệu tiếng Anh chuyên ngành.

KHẢ NĂNG SỬ DỤNG MÁY VI TÍNH

Sử dụng thành thạo tin học văn phòng Word, Excel, thành thạo Internet và các phần mềm quản lý tài liệu điện tử.

KINH NGHIỆM

Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí

chuyên viên thư viện.

• Kỹ năng giao tiếp tốt.

• Kỹ năng phân tích, tổng hợp, trình bày và giải quyết vấn đề,

• Kỹ năng thu thập, lọc tin, xử lý thông tin.

• Kỹ năng phân tích và xử lý số liệu.

• Kĩ năng tổ chức, quản lý, khai thác thông tin truyền thống và điện tử.

PHẨM CHẤT ĐẠO ĐỨC

Trung thực, năng động, sáng tạo, cởi

mở, nghiêm túc, cẩn thận, tích cực

trong công việc, kiên trì vượt khó khăn,

ý thức tổ chức kỷ luật cao

KĨ NĂNG CẦN THIẾT

TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH CHUYÊN VIÊN THƯ

VIỆN

Có tinh thần đoàn kết chấp hành tốt các nội quy, quy định của nhà trường, thực hiện tiết kiệm chống lãng phí.

Tham gia và có nhiều đóng góp tích cực trong các tổ chức, đoàn thể (công đoàn và đoàn thanh niên).

Nắm vững về chuyên môn nghiệp vụ, chủ động trong công tác và hoàn thành nhiệm vụ được giao với chất lượng cao và đúng tiến độ quy định

Thái độ làm việc lịch sự, văn minh, có tinh thần trách nhiệm phối hợp công tác với các đồng nghiệp, các đơn vị trong và ngoài cơ quan.

TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH CHUYÊN VIÊN THƯ VIỆN

Chấp nhận sự phân công của cấp trên Linh động trong công việc không cần chỉ đạo liên tục.

Thái độ lịch sự, hòa nhã, nhiệt tình, và vui vẻ với sinh viên

Tích cực học tập chính trị, văn hóa, chuyên môn nghiệp vụ

Tinh thần cầu tiến, ham hoc hỏi, chủ động giải quyết khó khăn phát sinh và thường có đóng góp cải tiến công việc chung của đơn vị.

Thank You

NHÓM 1