kỹ năng thuyết trình và thuyết phục

Các tiêu chí nhận xét bài thuyết trình?... 3 vấn đề lớn cần lưu tâm với thuyết trình viên• Chuẩn bị thuyết trình • Cấu trúc bài thuyết trình • Giao tiếp phi ngôn từ... Xác định tình huốn

Kỹ năng thuyết trình

và thuyết phục

Các tiêu chí nhận xét bài thuyết trình?

3 vấn đề lớn cần lưu tâm với thuyết trình viên

• Chuẩn bị thuyết trình

• Cấu trúc bài thuyết trình

• Giao tiếp phi ngôn từ

Xác định tình huống

• Giới hạn vấn đề ở mức độ nào

• Chi tiết hoá bằng các thông số

• Đơn giản hoá tình huống

• Phong cách giao tiếp trang trọng hay không

• Ăn mặc chuyên nghiệp hay không

• Giờ làm việc cứng nhắc hay linh động

• Thái độ an toàn hay mạo hiểm

Phân tích thính giả:

• Thu thập thông tin về cá nhân, nghề nghiệp

• Xác định thái độ về: chủ đề, diễn giả,

• Xác định lòng tin và giá trị

• Tìm hiểu mong muốn, quan tâm của thính giả

• Đánh giá sự thông minh và khả năng ngôn từ

• Xác định thính giả vãng lai, bất đắc dĩ hay tự

Xác định mục tiêu

Chủ đề thuyết trình Mục đích tổng quát

Mục tiêu

cụ thể

Chủ đề thuyết trình Mục đích tổng quát

Mục tiêu

cụ thể

Phải nói những gì?

• Thính giả muốn nghe

• Chủ đề mới mẻ

• Mình biết sâu

Thu thập thông tin

• Tra cứu (thư viện)

• Phỏng vấn

• Điều tra

• Dự giờ

• Quan sát, lắng nghe

Thông tin thu thập

Tập luyện

• Tập một mình

• Tập trước nhóm nhỏ

• Mô phỏng

Lưu ý: Hiệu quả thuyết trình

Nên:

- Phải sử dụng công cụ hỗ trợ cho thuyết trình Vd máy chiếu, projector, bảng

trắng, giấy A0

B Cấu trúc của 1 bài trình bày

• Bài trình bày của các bạn sẽ

có hình dáng như thế nào?

• Theo bạn, mô hình nào sẽ

có hiệu quả nhất

Bút chì?

Cái đinh

Cái búa

Thước kẻ

Cấu trúc bài thuyết trình nên

Më

®Çu

Th©n

bµi KÕt

luËn

Cách thể hiện các phần

Mở đầu

• Thu hút sự chú ý của thính giả

• Giới thiệu khái quát mục tiêu

• Giới thiệu lịch trình làm việc

• Chỉ ra các lợi ích bài thuyết trình

Các cách tạo sự chú ý

• Ví dụ, minh họa, mẩu chuyện

• Các câu/ tình huống gây sốc

• Số thống kê, câu hỏi, trích dẫn

• Cảm tưởng của bản thân

• Hài hước hoặc liên tưởng

• Kết hợp nhiều cách

Thân bài

• Lựa chọn nội dung quan trọng

• Chia thành các phần dễ tiếp thu

• Sắp xếp theo thứ tự lôgíc

• Lựa chọn thời gian cho từng nội

dung

C Yếu tố phi ngôn ngữ

Hiệu quả thuyết trình

Vấn đề:

Các loại phi ngôn từ

Chú ý

• Tốc độ

• Điểm dừng

• Nhấn mạnh

Dáng điệu và cử chỉ

• Biểu tượng

• Minh hoạ

• Điều tiết

Nét mặt

• Thể hiện tình cảm

• Gây thiện cảm – hãy cười với thính giả

• Tạo sự chú ý

Tay: những lưu ý

• Không khoanh tay

• Không cho tay vào túi quần

• Không trỏ tay

• Không cầm bút, hay que chỉ

Khoảng cách

• Ruột thịt < 45cm

• Thân tình 45cm – 120cm

• Chính thức 120cm - 4m