Nghệ thuật thuyết phục bằng tâm lý cam kết

• Nghệ thuật thuyết phục là khả năng sử dụng các công cụ để thuyết phục người khác làm theo một việc gì đó.. 6 “vũ khí” gây ảnh hưởng trong thuyết phục bằng tâm lý Thiện cảm Liking Đáp

N

Đề tài

Nghệ thuật

thuyết phục:

Cam kết

nhóm

1 Đặng Văn An – 20150003

2 Vũ Thành Tâm – 20163619

3 Vũ Ngọc Long – 20162542

4 Nguyễn Đức Phương – 20163229

5 Nguyễn Đức Trung – 20153976

6 Hoàng Trung Du – 20150574

7 Nguyễn Văn Hoàng – 20151546

8 Ninh Ngọc Luyên – 20142747

Thuy

ết

Phục

Thàn

h Công

• Thuyết phục là đưa ra tình tiết, sự kiện,

phân tích, giải thích làm cho người

khác thấy đúng, thấy hợp lý mà tin

theo, làm theo

• Nghệ thuật thuyết phục là khả năng sử

dụng các công cụ để thuyết phục người

khác làm theo một việc gì đó

1.Nghệ thuật thuyết phục

6 “vũ khí” gây ảnh hưởng trong thuyết

phục bằng tâm lý

Thiện cảm (Liking)

Đáp trả (Reciprocity)

Bằng chứng xã hội (Social Proof)

Cam kết và nhất quán (Commitment &

Consistence)

Uy quyền (Authority)

Khan hiếm (Scarcity)

1.Nghệ thuật thuyết phục

Cam kết là gì?

2 Nguyên tắc Cam kết

• Cam kết là cam đoan làm những gì

mình đã hứa bằng lời nói hoặc văn bản

một cách công khai tự nguyện

Lời cam kết là yếu tố then chốt

• "Mọi người không muốn người khác

cho mình là người thất hứa vì vậy

họ làm theo những gì mà đã cam

kết công khai với người khác“

• Con người thường hành động nhất

quán với những gì họ cam kết và cố

gắng tránh né hình ảnh của một người

không nhất quán

2 Nguyên tắc Cam kết

Các hình thức cam kết.

• 2 hình thức chính của cam kết là cam

kết bằng lời nói và cam kết bằng văn

bản(giấy)

• Một cam kết viết tay phát huy hiệu quả

trong việc gây ra sự thay đổi thật sự

mang tính cá nhân là do chúng có thể

dễ dàng đưa ra công chúng

• Cam kết công khai thường làm cho

hành động của một người trở nên

nhất quán hơn

2 Nguyên tắc Cam kết

Ứng dụng của nguyên tắc cam

kết

• Trong cuộc sống

2 Nguyên tắc Cam kết

12

1

Khả năng thuyết phục và ảnh hưởng

người khác sẽ giúp bạn đạt được những

điều bạn muốn trong cuộc sống và là

một trong những kỹ năng quan trọng

bạn cần phát triển.

Ứng dụng của nguyên tắc cam

kết

• Trong kinh doanh

2 Nguyên tắc Cam kết

Kinh

doanh

Cam kết là yếu tố then chốt trong việc tạo lòng tin cho khách hàng, đối tác, đồng nghiệp, công ty, doanh

nghiệp

Cam kết

2.Vai trò,lợi ích

Trong ngoại

giao

-Tạo nên sự niềm tin cảm giác an toàn khi hợp tác,kí kết các văn bản chiến lược.

-Thúc đẩy quá trình hợp tác diễn ra nhanh chóng.

Cam kết

2.Vai trò,lợi ích

Quyết định

đến thành

công

-Bằng nghệ thuật thuyết phục bạn có thể lôi kéo mọi người lựa chọn các giải pháp theo hướng mình mong muốn

-Tạo niềm tin cho mọi người khi làm theo quyết định của mình

Rèn luyện các kỹ năng thuyết phục

 Lập luận rõ ràng

 Thể hiện được cả tính ưu và nhược điểm của vấn đề

 Thể hiện tính chuyên gia

 Tự tin

 Thể hiện sự hợp lý

4 Kết luận

• Hành vi con người được điểu chỉnh

bởi nhiều nguyên tắc khác nhau,

trong đó nguyên tắc cam kết và sự

nhất quán có một sức mạnh hết sức

to lớn

• Sự hiểu biết rõ về nguyên tắc này

giúp chúng ta vận dụng nó trong việc

tác động tới hành vi của bản thân và

người khác một cách hiệu quả

nhom9@student.hust.edu vn

Than

questions