BAI TIEU LUAN APPLE

Trong suốt hơn 35 năm qua, công ty Apple đã tăng trưởng không ngừng với một tốc độđáng kinh ngạc, luôn nhận được sự chú ý cũng như ngưỡng mộ của công chúng.. Lịch sửhình thành và phát tr

LỜI MỞ ĐẦU

I/TỔNG QUAN VỀ APPLE.

1 Giới thiệu:

Apple Inc là tập đoàn công nghệ máy tính của Mỹ có trụ sở chính đặt tại Silicon Valley ở

San Francisco, tiểu bang California

Apple chào đời ngày 1 tháng 4 năm 1976 trong một garage ô tô với tên Apple Computer,Inc.,và đổi tên thành Apple Inc vào đầu năm 2007 Nơi làm việc chính thức đầu tiên củacông ty máy tính Apple chính là gara để xe của bố mẹ Steve Jobs

Ba nhà sáng lập ra Apple là Stephen Wozniak, Steve Jobs và Ronald Wayne.

Trong số 3 nhà sáng lập, Ronald Wayne có tuổi đời cùng tuổi nghề kinh doanh vượt trộihơn hẳn so với 2 chàng thanh niên trẻ tuổi Chính vì lẽ đó, Steve Jobs đã quyết định mờiRonald Wayne về hợp tác, hy vọng những kinh nghiệm kinh doanh kỳ cựu của ông sẽgiúp Apple phát triển bền vững Thế nhưng, Wayne lại quyết định ra đi chỉ sau 12 ngàylàm việc Khi Apple còn chưa chính thức ra mắt, Wayne đã kết thúc quá trình làm việc vàbán lại toàn bộ cổ phiếu của mình cho các cổ đông khác trong công ty với giá 800 USD.

2 Quá trình phát triển:

Trong suốt hơn 35 năm qua, công ty Apple đã tăng trưởng không ngừng với một tốc độđáng kinh ngạc, luôn nhận được sự chú ý cũng như ngưỡng mộ của công chúng Rấtnhiều CEO trên thế giới đã xem Steve Jobs như một tấm gương sáng noi theo Lịch sửhình thành và phát triển của Apple luôn gắn với những bước ngoặt mang tính đột phátrong việc tạo ra các sản phẩm công nghệ điện tử thế hệ mới.

Những năm đầu: 1976-1980

Apple đã được thành lập vào ngày 1 tháng 4 năm 1976 bởi Steve Jops,Steve Wozniak,Ronal Wayne để bán bộ sản phẩm máy vi tính cá nhân Apple I Sản phẩm này được xâydựng bởi Wozniak và lần đầu tiên được công bố tại Homebrew Computer

Apple đã hợp nhất vào ngày 3 tháng 1 năm 1977 mà không có Wayne, ông đã bán lại toàn

bộ số cổ phần của mình cho Jobs và Wozniak với số tiền là $800 Nhà triệu phú MikeMarkkula đã giúp đỡ bằng những kinh nghiệm kinh doanh thiết yếu và một khoản đầu tưtrị giá $250,000 trong suốt giai đoạn non trẻ của Appl

Năm 1977 - Apple cho ra mắt Apple II Sản phẩm này đã cho thấy dấu ấn của Apple vàSteve Jobs (CEO của Apple) khi mà nó được cho là máy tính cá nhân có dáng vẻ hiện đạinhất vào thời đó, vỏ làm bằng nhựa và không có bất kỳ một con ốc nào trên vỏ máy.Năm 1979 - Steve Jobs giới thiệu Apple III, tạo bước đột phá khổng lồ trong ngành côngnghệ máy tính khi ông đưa giao diện người dùng đàu tiên vào công nghệ máy tính Điềunày vô cùng quan trọng cho bước tiến của ngành sản xuất máy tính cá nhân

Lisa và Macintosh: 1981-1985

Steve Jobs bắt đầu làm việc trên Apple Lisa vào năm 1978 nhưng năm 1982 ông đã từnhóm Lisa sang tiếp nhận dự án Jef Raskin, hạ thấp chi phí của máy tính Macintosh Lisatrở thành máy tính cá nhân đàu tiên bán ra công chúng nhưng là một thất bại thương mại

do giá cao và các phàn mềm hạn chế

Năm 1984, Apple ra mắt máy tính Macintosh thông qua một chương trình trên truyềnhình Nó được đạo diễn bởi Ridley Scott, phát sóng trong quý thứ ba của Super BowlXVIII vào 22 tháng 1 năm 1984, và được xem là một sự kiện bước ngoặt cho sự thànhcông của Apple và là một "kiệt tác".

Thất bại: 1986-1993

Có một số bài học kinh nghiệm đau đớn sau khi giới thiệu Macintosh Portable cồng kềnhvào năm 1989, Apple giới thiệu PowerBook năm 1991, trong đó thành lập các yếu tố hìnhthức hiện đại và bố trí tiện dụng của máy tính xách tay

Trong thời gian này Apple thử nghiệm với một số sản phẩm tiêu dùng khác không có mụctiêu bao gồm máy ảnh kỹ thuật số, máy nghe đĩa CD cầm tay âm thanh, loa, video bàngiao tiếp, và các thiết bị truyền hình Cuối cùng, tất cả điều này chứng tỏ "quá ít, quámuộn" cho Apple như thị phần của họ và giá cổ phiếu tiếp tục trượt dài trên thị trườngchứng khoán

Nỗ lực tại tái tạo: 1994-1997

Năm 1994, Apple liên minh với IBM và Motorola trong liên minh AIM Mục đích là đểtạo ra một nền tảng máy tính mới (PowerPC), mà sẽ sử dụng phần cứng của IBM vàMotorola cùng với phần mềm của Apple Cùng năm đó, Apple giới thiệu PowerMacintosh đầu tiên của nhiều máy tính Apple sử dụng bộ vi xử lý PowerPC của IBM.Ngày 10 tháng 11 năm 1997, Apple giới thiệu Store của Apple, gắn liền với một chiếnlược sản xuất mới xây dựng theo đơn đặt hàng

Trở về lợi nhuân: 1998-200

Ngày 15 tháng 08 năm 1998, Apple giới thiệu một sản phảm mới tất cả trong một gợi nhớcủa máy tính Macintosh 128K: iMac Mac OS X, dựa trên OPENSTEP của NeXT vàBSD Unix được phát hành vào ngày 24 tháng 3 năm 2001, sau nhiều năm phát triển vàbước đầu tạo được vị thế của mình trong thị trường

Sự chuyển tiếp của Intel: 2005-2007

MacBook là máy tính xách tay đầu tiên của Apple với một bộ vi xử lý Intel Nó đã đượccông bố vào tháng Giêng năm 2006 và nhằm vào các thị trường chuyên nghiệp Applecũng giới thiệu Boot Camp để giúp người dùng cài đặt Wmdows XP hoặc Windows Vistatrên Intel Mac của họ cùng với Mac OS X Mặc dù thị phần của Apple trên máy tính đãphát triển, nó vẫn còn cách xa so với đối thủ cạnh tranh bằng cách sử dụng MicrosoftWindows, chỉ có khoảng 8% số máy tính để bàn và máy tính xách tay tại Mỹ

Điên thoai di dông điện tử tiêu dùng thời đai: 2007 – nay

Tại hội chợ triển lãm Macworld ngày 09 Tháng 1 năm 2007, Jobs thông báo rằng AppleComputer sẽ được biết đến như Apple Inc, do thực tế rằng các máy tính không còn làtrọng tâm duy nhất của công ty Sự thay đổi này phản ánh sự thay đổi của công ty nhấnmạnh đến các thiết bị di động điện tử từ máy tính cá nhân Sự kiện này cũng chứng kiến

sự công bố của iPhone và Apple TV

Vào ngày 9 tháng 1 năm 2007, Apple chính thức giới thiệu chiếc iPhone đầu tiên củahãng với thiết kế đột phá bằng nhôm và có màn hình cảm ứng điện dung 3.5 inch và hệđiều hành (được gọi là iPhone chạy OS X) mượt mà dễ dùng cùng con chip lõi đơnnhưng chưa chạy được trên băng tần mạng 3G

Ngày 9 tháng 6 năm 2008, Apple trình làng iPhone 3G, và đúng như cái tên, smartphonenày chạy trên băng tần 3G.Vào tháng 7 /2008, Apple ra mắt App Store để bán ứng dụngcho iPhone và iPod Touch

Sau nhiều năm đàu cơ và nhiều tin đồn "rò rỉ" Apple đã công bố một màn hình lớn, giốngnhư tablet phương tiện truyền thông thiết bị được gọi là iPad ngày 27 tháng 01 năm 2010.Đến cuối năm 2010, iPad đã chiếm 84% thị trường máy tính bảng toàn cầu.Trong tháng 6 năm 2010, Apple tung ra iPhone 4 Vào tháng chín năm 2010, Apple làmmới dòng iPod của mình về máy nghe nhạc MP3, giới thiệu một đa cảm ứng iPod Nano,iPod Touch với PaceTime, và iPod Shuffle với các nút Ngoài ra Apple đã cập nhật

Macbook- máy tính xách tay của họ, bộ phần mềm iLife của các ứng dụng, và ra mắtMac OS X Lion, phiên bản mới nhất Mac của mình OS X của hệ điều hành

Tháng 1/2011: Steve Jobs tuyên bố ông sẽ nghỉ ốm thêm lần nữa Quyết định này một lầnnữa khiến cổ phiếu Apple giảm nhẹ Tháng 3, ông rời bệnh viện và giới thiệu máy tínhbảng thế hệ thứ hai - iPad 2 Tháng 6, Jobs xuất hiện tại Hội thảo các nhà phát triển toàncầu (WDC) ở San Francisco để giới thiệu hệ điều hành iOS 5 và iCloud Ngày 24/8,Steve Jobs tuyên bố từ chức tổng giám đốc điều hành của Apple và mạnh mẽ gửi gắmrằng Tim Cook là người kế nhiệm ông Do yêu cầu này, Jobs được bổ nhiệm làm chủ tịchhội đồng quản trị của Apple Ngày 5/10 Jobs mất ở tuổi 56, sau thời gian dài chống chọibệnh ung thư

3 Các lĩnh vực hoạt động.

3.1 Nghiên cứu, chế tạo, sản xuất.

Phần cứng - Harchvare:

Apple TY/Display, Mouse, Keyboard,

Airport & Time capsule

Bento, FiIeMaker Pro, Final Cut Studio, iLife, hệ điều hành iPhone, iTunes, iWork,iCloud,…

Từ lúc ra đời đến nay Apple đã đưa ra thị trường khá nhiều sản phẩm Một số sản phẩm

đã bị dừng sản xuất Các sản phẩm nổi bật của Apple như sau:

4.1 Imac:

iMac là thiết bị hai trong một gồm màn hình và Toàn bộ cây CPU được tích hợp bêntrong Máy có đầy đủ các cổng kết nối như một chiếc máy tính thực sự, phần cứng đượctrang bị tốt và hoàn hảo, máy kết nối bàn phím và chuột không dây, tương thích với toàn

bộ thiết bị của Apple như iPad, iPhone, iPod, và Mac Mini, Apple Tivi, Macbook iMac

là dự án mà Steve Jobs thực hiện đầu tiên khi quay lại với vị trí giám đốc điều hànhApple Tên gọi của chiếc máy này khi ra mắt lần đầu tiên vào 1984 là Macintosh Sauthời gian phát triển và hoàn thiện, hiện tại chiếc máy tính này đang được gọi với têniMAC

4.2 Macbook.

Máy tính xách tay siêu mỏng của Apple thay cho dòng máy tính thế hệ trước làPowerBook và iBook Gờ trước của MacBook Air chỉ dày 4 mm, gờ sau dày 19 mm, khi

ra mắt lần đầu 2008, Steve Jobs đã giới thiệu Macbook Air là chiếc laptop mỏng nhất thếgiới

Hiện tại,Macbook có 2 loại chính là Macbook Pro và Macbook Air, trong 2 loại trên thì chia ra 4 dòng chính là

• Macbook Air 11-inch

• Macbook Air 13-inch

• Macbook Pro 13-inch

• Macbook Pro 15-inch

Mỗi dòng Macook với kích thước màn hình khác nhau cũng như cấu hình và thiết kế khác nhau sẽ phù hợp hơn cho nhiều đối tượng khác nhau, đa dạng hoá danh mục sản

phẩm của Apple

4.3 Ipad.

Ngày 27/01/2010, Apple tung ra chiếc tablet đầu tiên và họ gọi nó với cái tên là iPad iPad là dòng sản phẩm mới đầy hứa hẹn của tập đoàn sau sự thành công vượt trội của củaiPhone trước đó Nếu như iPhone được xem là định nghĩa lại khái niệm "smartphone" lúcbấy giờ, thì iPad lại mở đầu ra một xu hướng hoàn toàn mới, đó là "máy tính bảng" hay còn được gọi là "tablet" iPad lúc mới ra mắt bị nhiều người ví von là chiếc iPhone hay chiếc iPod Touch phóng to lên nhiều lần, vì nó chạy cùng hệ điều hành và chức năng cũng không khác nhiều Màn hình to, không gian làm việc rộng rãi, hiệu năng tốt, tất cả

đã khiến cho iPad trở thành một trong những sản phẩm thành công nhất của Apple

4.4 Ipod.

iPod + iTunes không phải là ý tưởng từ Apple, mà được đề xuất bởi một người yêu âmnhạc, là kỹ sư Tony Fadell, sau này là nhân viên của Apple Fadell đã tiếp cận với nhiềucông ty trước Apple, bao gồm cả Microsoft, và M icrosoft đã quay lưng lại với Fadell.Ngược lại với Microsoft, Steve Jobs, đã lắng nghe, nắm bắt ý tưởng và xây dựng một độingũ xung quanh Tony Fadell để cho ra đời một sản phẩm tuyệt vời – iPod Mặc dù iPodkhông phải là máy nghe nhạc MP3 đầu tiên xuất hiện trên thị trường, nhưng nó đã đạtđược thành công mà không 1 máy nghe nhạc MP3 nào từng làm được bởi sự tiện dụng,thiết kế đẹp mắt và sự hỗ trợ của iTunes Tuy nhiên, Apple đã khai tử sản phẩm này từ9/2014

4.5 Iphone

Ra mắt từ năm 2007 với chiếc iPhone 2G thế hệ đầu tiên, theo thời gian chiếc điện thoạinày đã có hàng loạt thay đổi ấn tượng với các thiết bị tiền nhiệm.

Sự ra đời của iPhone không giống với sự ra đời của bất kỳ thiết bị công nghệ nàokhác, mà đó được xem là như tiếng chuông đầu tiên cho một cuộc cách mạng trên thịtrường smartphone Bởi vì, sự ra đời của iPhone chính là bước ngoặt trong quá trình pháttriển của ngành công nghiệp di động và đưa Apple thực sự trở thành một trong những tậpđoàn công nghệ hàng đầu thế giới.

Dòng sản phẩm mới nhất là Iphone 7 được giới thiệu lần đầu tiên vào tháng 9/2016.

5 Cơ cấu tổ chức Apple.

Tim Cook - Giám đốc điều hành ( CEO).

Tim Cook hiện đang là giám đốc điều hành của Apple Tim Cook gia nhập Apple vàotháng 3/1998 Năm 2000, Tim Cook phụ trách lực lượng bán hàng và hỗ trợ khách hàng.

Năm 2004, Tim Cook trở thành lãnh đạo mảng Macintosh Đến năm 2007, Tim Cook tạmthời thay thế Steve Jobs làm CEO Apple vì Jobs phải hồi phục sau phẫu thuật ung thưtuyến tụy Năm 2009, Jobs đưa Cook lên vị trí giám đốc điều hành hoạt động (COO) củaApple.

Trong tháng 8 năm 2011, Tim Cook chính thức được bổ nhiệm làm Giám đốc điều hànhmới của Apple khi Jobs nghỉ chữa bệnh và trở thành người tiếp quản vĩnh viễn của công

ty từ người đồng sáng lập Apple Steve Jobs Năm 2012, Tim Cook lọt vào danh sách 100người có ảnh hưởng nhất thế giới

Tim Cook là người thủ lĩnh của Apple nhưng ông không phải là người duy nhất quantrọng Việc vận hành và đưa ra những quyết định trọng đại của công ty đều do Cook đảmnhiệm Tuy nhiên, bên cạnh đó còn có những vị trí khác góp phần vào việc xây dựng pháttriển tập đoàn Apple

Sau đây là những vị trí điều hành nổi bật tại Apple.

- Angela Ahrendts – phó chủ tịch cấp cao về bán lẻ

- Eddy Cue - Phó chủ tịch cấp cao mảng dịch vụ phần mềm và Internet

- Craig Federighi – Phó chủ tịch cấp cao phát triển hệ điều hành

- Jony Ive – Phó chủ tịch cấp cao thiết kế sản phẩm

- Jeff Williams – Phó chủ tịch cấp cao vận hành

- Luca Maestri – Phó chủ tịch cấp cao và Giám đốc Tài Chính

- Dan Riccio – Phó chủ tịch cấp cao mảng phần cứng

- Phil Schiller - Phó chủ tịch cấp cao marketing toàn cầu

- Bruce Sewell – Luật sư trưởng của Apple và phó chủ tịch cao cấp về pháp luật và

an ninh toàn cầu

- Johny Srouji - Phó chủ tịch cấp cao của công nghệ phần cứng

- Jeff Williams - Giám đốc tác nghiệp (COO)

Dưới đây là các gương mặt trong bộ máy nhân sự cấp cao tại Apple:

II CHIẾN LƯỢC SẢN XUẤT QUỐC TẾ CỦA APPLE

1 Nghiên cứu và phát triển ( R&D)

1.1 Toàn cầu hóa R&D.

Các công ty đa quốc gia nói chung và Apple nói riêng nhận ra rằng, nếu họ không pháttriển những sản phẩm và dịch vụ mới thì họ cũng phải cải thiện các sản phẩm và dịch vụhiện có Trong bất kỳ trường hợp nào, thì vấn đề nghiên cứu, phát triển và đổi mới sảnphẩm vẫn là vấn đề trọng tâm.

Apple ty tin tưởng rằng việc tập trung đầu tư vào nghiên cứu và phát triển là rất quantrọng để nó tăng trưởng trong tương lai và nâng cao vị thế cạnh trang trên thị trương cũngnhư ảnh hưởng trực tiếp tới thời gian phát triển các sản phẩm mới và cao cấp đang làchiến lược cốt lõi của công ty

Bảng sau đây thể hiện chi phí Apple đã chi cho hoạt động R&D giai đoạn 2004-2016.

1.1.1 Nghiên cứu phát triển sản phẩm mới.

Nghiên cứu và phát triển (R&D) chính là nền tảng để thành công trong kinh doanh và đểlàm được điều này cần có công nghệ Sẽ thật sai lầm nếu tiếc tiền đầu tư vào nghiên cứucông nghệ cho sản phẩm mới Nắm bắt được mấu chốt vấn đề, Apple không ngừng tậptrung phát triển tạo ra nhiều sản phẩm mới công nghệ cao, cập nhật nhiều tính năng hấp dẫn khách hàng.

Trung bình từ 6 tháng đến 1 năm là Apple tung ra sản phẩm mới Kết quả đó chỉ có thể cóđược bằng sự sáng tạo và đổi mới không ngừng trong một môi trường sáng tạo và của những cá nhân xuất sắc và đầy nhiệt huyết.

Ví dụ như sản phẩm iPhone - dòng sản phẩm nổi tiếng nhất của Apple.

Ngày 9/1/2007 Steve Jobs giới thiệu chiếc iPhone thế hệ đầu tiên Với một màn hình cảmứng điện dung đa điểm 3.5 inch cùng những tính năng thời thượng lúc bấy giờ, iPhonetạo nên cú đột phá thay đổi cả giới công nghệ Trong suốt quá trình phát triển, các thế

hệ iPhone không ngừng hoàn thiện với những ý tưởng thiết kế tuyệt vời Khi iPhone thế

hệ đầu ra mắt, nó là một trong những chiếc điện thoại có màn hình được xem là chuẩnmực lúc bất giờ Tuy nhiên chỉ vài năm sau đó, iPhone 4 trình làng vẫn giữ nguyên kích

cỡ màn hình 3.5 inch truyền thống trong khi các hãng khác lại bắt đầu phát triển thiết bịtheo xu hướng màn hình lớn và smartphone của Apple trở nên lép vế ở khoản này so vớiđối thủ

Sau cùng thì Apple cũng không thể bảo thủ mãi và họ cũng chịu hòa mình hội nhập cùngthị trường Chiếc iPhone đầu tiên sở hữu màn hình 4 inch – iPhone 5 ra đời iPhone 6 4.7

inch và iPhone 6 Plus 5.5 inch là một bước đi táo bạo của Apple trong làng smartphone,với kích cỡ màn hình vượt trội so với truyền thống của hãng.