-Kỹ năng mềm SOFT SKILL là thuật ngữ liên quan đến trí tuệ xúc cảm dùng để chỉ các kỹ năng quan trọng trong cuộc sống con người như: kỹ năng sống, giao tiếp, lãnh đạo, làmviệc theo nhóm,
Trang 1Phần I: Kỹ năng mềm
I Khái niệm kỹ năng mềm.
-Kỹ năng mềm (SOFT SKILL) là thuật ngữ liên quan đến trí tuệ xúc cảm dùng để chỉ các kỹ năng quan trọng trong cuộc sống con người như: kỹ năng sống, giao tiếp, lãnh đạo, làmviệc theo nhóm, kỹ năng quản lý thời gian, thư giãn, vượt qua khủng hoảng, sáng tạo và đổi mới
II Một số kỹ năng liên quan đến kỹ năng mềm.
A Kỹ năng giao tiếp
1 Khái niệm.
-Là quá trình trao đổi thông tin và được truyển tải qua lời nói (chiếm 7%),
âm điệu (38%) và vẻ mặt (55%)
2 Quá trình giao tiếp.
3 Các loại giao tiếp.
Giao tiếp từ trên xuống (từ cấp trên xuống)
Giao tiếp dưới lên ( từ cấp dưới)
Giao tiếp ngang hàng ( giữa sinh viên, đồng nghiệp, bạn bè)
4 Các trở ngại trong giao tiếp.
Trở ngại vật lý ( tiếng ồn, giao tiếp từ các vị trí khác nhau)
Trở ngại về nhận thức ( lứa tuổi, thế hệ)
Trở ngại biểu cảm ( cảm xúc, suy nghĩ)
Trở ngại văn hóa ( vùng miền, đất nước)
Trở ngại ngôn ngữ
5 Các kỹ năng giao tiếp hiệu quả.
Trang 2 Kỹ năng lắng nghe:
Kỹ năng hồi đáp:
Kỹ năng trình bày
B Kỹ năng quản lí thời gian.
1 Tại sao quản lí thời gian là quan trọng ?
Thời gian có hạn
Giúp bạn thực hiện mục tiêu, thực hiện đúng kế hoạch
Giúp bạn sắp xếp ưu tiên công việc cần làm
2 Mục đích của quản lí thời gian.
Ngăn ngừa sự căng thẳng
Cân bằng cuộc sống
Tăng năng suất làm việc
3 Quản lí thời gian hiệu quả.
Xác định mục tiêu
Liệt kê công việc phải làm
Sắp xếp mức độ ưu tiên
Lập danh sách các công việc
Thực hiện kế hoạch
C Kỹ năng trình bày và viết báo cáo.
Yêu cầu về nội dung:
Thông tin đầy đủ
Độ xác thực cao
Hàm lượng khoa học
Yêu cầu về hình thức:
Bố cục chặt chẽ, khoa học
Văn phong xúc tích
4 Cách trình bày về hình thức của báo cáo.
Cấu trúc báo cáo:
Trang tiêu đề: chủ đề, tác giả, đơn vị, địa chỉ
Nội dung trình bày
Lý do trình bày
Nội dung
Kết luận
Cảm ơn
Trang 3Phần II: Định hướng nghề nghiệp của giảng viên:
1 Chuyên ngành Công nghệ Phần mềm:
Nghiên cứu phát triển các phương pháp, kỹ thuật và công cụ nhằm xây dựng các phần mềm một cách kinh tế,có độ tin cậy cao và hoạt động hiệu quả
Báo gồm các công việc chính:
- Lập trình và gỡ rồi phần mềm
- Phân tích và thiết kế
- Kiểm thử và đảm bảo chất lượng phần mềm
- Quản lý dự án phần mềm
Các nghề chính
- Kỹ sư / Lập trình viên
- Kỹ sư kiểm thử
- Trưởng nhóm
- Trưởng dự án
- Giám đốc dự án
- Kỹ sư cầu nối
2 Chuyên ngành Hệ thống thông tin:
- Trực tiếp thực hiện các hoạt động phát triển phần mềm, thiết kế website, gia công phần mềm…tại các công ty phần mềm
- Tổ chức, quản lý các cơ sở cung cấp các dịch vụ về Công nghệ thông tin như phân phối và bảo trì về phần mềm và các thiết bị máy tính;
- Chuyên gia tư vấn thiết kế các giải pháp về mạng, phát triển hệ thống thông tin, Quản trị cơ sở dữ liệu
- Giảng dạy chuyên ngành Công nghệ thông tin tại các trường cao đẳng, trung học chuyên nghiệp và các cơ sở đào tạo về CNTT
- Thực hiện các nhiệm vụ có liên quan tại các Viện nghiên cứu và chuyển giao công nghệ thuộc lĩnh vực công nghệ thông tin
3 Chuyên ngành Mạng & Truyền thông:
-Chuyên ngành Mạng & Truyền thông có khả năng nghiên cứu, thiết kế và phát triển phần mềm ứng dụng, các dịch vụ trên mạng Internet, mạng truyền thông di động Triển khai các công nghệ mạng máy tính, các hệ thống truyền thông đa phương tiện Thiết kế, vận hành và quản lý các hệ thống mạng và truyền thông máy tính Xây dựng và triển khai các giải pháp an toàn hệ thống và bảo mật thông tin
Để có thể trở thành một chuyên viên giỏi về mạng và truyền thông chúng ta cần:
Trang 4- Suy nghĩ một cách logic.
- Tiếp nhận một cách chi tiết các vấn đề
- Làm việc nhóm
- Kỹ năng thiết kế và khám phá
4 Chuyên ngành Hệ thống nhúng:
-Các hệ thống nhúng xuất hiện ở nhiều nơi và được ứng dụng ở nhiều lĩnh khác nhau trong đời sống xã hội Từ các thiết bị sử dụng trong đời sống hằng ngày như: tivi, tủ lạnh, máy giặt, điện thoại di động,… đến các thiết bị công nghệ, phương tiện cao cấp như ôtô, robot, các thiết bị y tế,… đều có ứng dụng các hệ thống nhúng
- Chuyên ngành hệ thống nhúng được trang bị đầy đủ các kiến thức để có thể phát triển các ứng dụng trên thiết bị cầm tay, các ứng dụng trên điện thoại di động, các hệ thống thông minh điều khiển, giám sát các tòa nhà sử dụng cảm biến, xử lý âm thanh, hình ảnh, phát triển các ứng dụng mô phỏng và đánh giá chất lượng các hệ thống, …
-******
-Phần III: Định hướng nghề nghiệp của doanh nghiệp
I Các ngành nghề chính trong ngành Công nghệ thông tin:
-Lập trình viên, kĩ sư kiểm thư
-Kĩ sư cầu nối
-Trưởng nhóm, trưởng dự án
-Giảng viên giảng dạy về CNTT
-Chuyên viên an toàn thông tin………
II Môi trường làm việc:
-Các công ty về IT trong và ngoài nước
-Mô hình làm việc chuyên nghiệp, đòi hỏi kiến thức, kĩ năng tốt và đặc biệt là ngoại ngữ
Các yếu quan trọng để thành công trong ngành công nghệ thông tin:
-Thái độ làm việc tích cực
Trang 5-Kiến thức chuyên môn đảm bảo, không ngừng học tập, tìm tòi kiến thức cũng như tiếp cận với sự phát triển của thế giới
-Kĩ năng mềm – rất quan trong, đặc biệt là khả năng làm việc nhóm, hỗ trợ và tương tác vơi đồng nghiệp để công việc đạt hiệu quả cao nhất
-Ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh, đây là yếu tố rất quan trọng, ngành IT hiện giờ
mà không có tiếng Anh thì sẽ lạc hậu, lỗi thời, mọi tài liệu hay trên thế giới đều ở tiếng Anh, không có tiếng Anh sẽ rất khó theo kịp sự phát triển của thế giới, không
có cơ hội học tập và làm việc với công ty trên thế giới ( đặc biệt là trong thời kì hội nhập)
*** Do đó:
Sinh viên cần tích cực học ngoại ngữ ngay từ hôm nay, không ngừng rèn luyện bản thân, nâng cao các kĩ năng mền thông quan các hoạt động, bên cạnh đó cũng cần chú trọng kiến thức chuyên ngành để đảm bảo đáp ứng yêu cầu của doanh nghiệp sau này
-******
-Phần IV: -Phần Thăm Quan Doang Nghiệp
Sau chuyến đi thăm quan doanh nghiệp vừa rồi,tôi thấy:
-Về môi trường làm việc: Cách tổ chức làm việc đa dạng,môi trường làm việc hiện đại,mang tính chuyên nghiệp cao
-Các nhân viên trong công ty cởi mở, hòa đồng, có tinh thần trách nhiệm với công việc, đồng nghiệp
-Chúng tôi được giao lưu,gặp gỡ với các Team, biết được cách làm việc, hoạt động nhóm, trách nhiệm của mỗi thành viên trong nhóm
-Được các anh chị trong công ti tư vấn, chia sẻ kinh nghiệm làm việc, giao tiếp, kinh nghiệm để theo học ngành IT đúng cách đúng phương pháp
-Ngoài việc nắm chắc kĩ năng cứng,cũng như kiến thức ngành, qua buổi tham quan chúng tôi thấy được tầm quan trọng của tiếng Anh và kĩ năng mềm,kĩ năng làm việc nhóm,nó dường như là yếu tố quyết định của ngành IT
-Sự nhiệt tình và thái độ làm việc cũng rất quan trọng
-Xây dựng niềm đam mê nhiệt huyết, yêu ngành của bản thân đối với ngành ngây
Trang 6Phần V: Viết Email.
I Email trao đổi học tập.
Chào Thắng,
Chúng ta sắp bước vào kì thi kết thúc học phần Đây là một kì thi quan trọng đối với chúng ta nên mình muốn lập một nhóm học tập nhằm trao đổi kiến thức và giúp
đỡ nhau trong học tập để có được kết quả cao trong kì thi sắp tới
Liên hệ với mình qua địa chỉ email: phamthetam6@gmail.com
Số điện thoại liên lạc : 01202344532
Mong bạn sớm phản hồi
Tâm
II Email gửi giảng viên chủ nhiệm để xin phép vắng buổi họp lớp
Thưa thầy,
Em tên là : Phạm Thế Tâm
Em nhận được thông tin là lớp chúng ta sẽ họp vào tối thứ tư tuần này Nhưng do
em do ngày hôm đó em đi thi ACM/ICPC nên sẽ không đến tham dự buổi họp được ,vì vậy xin phép thầy cho em vắng mặt vào buổi họp lớp Em sẽ cố gắng cập nhật những thông tin cần thiết của buổi họp từ các bạn
Em cảm ơn thầy
III Email gửi ban giám đốc doanh nghiệp để xin thực tập hè
Kính gửi quý công ty Enclave,
Tôi tên: Phạm Thế Tâm
Sinh viên trường đại học Bách Khoa Đà Nẵng
Khoa công nghệ thông tin
Chuyên ngành: công nghệ phần mềm
Hệ đào tạo : Kĩ sư
Địa chỉ liên hê : phamthetam6@gmail.com
Điện thoại liên lac : 01202344532
Trang 7Được biết quý công ty hình thành và phát triển hơn mười năm nay,có truyền thống
về sản xuất phần mềm
Hiện nay tôi đang có nhu cầu thực tập,nghiên cứu luận văn tốt nghiệp
Thời gian thực tập : 6 tháng kể từ ngày 30/5/2017 đến ngày 30/11/2017
Nếu được quý công ty tiếp nhận bố trí thực tập ,tôi xin cam kết thực hiện các nội dung sau:
-Chấp hành và thực hiện nghiêm túc chương trình đào tạo,chủ trương thực tập do công ty quy định
- Luôn tuân thủ nội quy,quy chế hoạt động,quy định đối với sinh viên thực tập,bảo mật thông tin,an toàn tài sản của công ty
- Bồi hoàn các tổn thất ,hư hao tài sản do bản thân gây ra đối với công ty (nếu có)
- Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật những nội dung đã cam kết Kính mong ban lãnh đạo xem xét và tạo điều kiện cho tôi được thực tập tại công ty Tôi xin chân thành cảm ơn !
Mục lục
Trang 8Phần I:
KỸ NĂNG MỀM
Phần II:
ĐỊNH HƯỚNG NGHỀ NGHIỆP CỦA GIẢNG VIÊN
I.1 Chuyên ngành công nghệ phần mềm 3
Phần III:
ĐỊNH HƯỚNG NGHỀ NGHIỆP CỦA DOANH NGHIỆP
3.1 Các nghề chính trong ngành công nghệ thông tin 4
Phần IV:
THĂM QUAN DOANH NGHIỆP 5
Phần V: