KỸ THUẬT TRẢ lời PHỎNG vấn

Chia sẻ kinh nghiệm thực tế về quy trình tuyển dụng ở các tổ chức, doanh nghiệp nhà nước, tư nhân và nước ngoài tại Việt Nam để sinh viên nắm bắt được những mong đợi chung từ các nhà tuy

Trang 1

H ỚNG DẪN NỘP HỒ S VÀ

PH NG V N XIN VIỆC

Giảng viên: TS Nguyễn Thế Vinh

Th S Nguyễn Ngọc Chức

TS Đinh Cảnh Nhạc

Trang 2

MỤCàĐÍCHàKHÓáàHỌC

• Chia sẻ cách xây dự g hồ sơ xin việ và bí

u ết gây ấ tượ g với nhà tu ể dụ g khi

tham dự phỏ g vấ để nâng cao ơ hội

thành công;

• Nâng cao sự tự tin và tác phong chuyên

ghiệp ủa sinh viên ới ra t ườ g

Chia sẻ kinh nghiệm thực tế về quy trình tuyển dụng ở các tổ chức, doanh nghiệp nhà nước, tư nhân và nước ngoài tại Việt Nam để sinh viên nắm bắt được những mong đợi chung từ các nhà tuyển dụng đối với các ứng

cử viên nói chung và với các ứng cử viên là sinh viên mới ra trường;

Trang 3

YÊUàCẦUàKẾTàQUẢàKHÓáàHỌC

• Họ àviê à iếtà hàt à à guồ àth gàti àvềàviệ àl

• Họ àviê à iếtà hà àdự gà ộtà ộàHồàsơà

i àviệ àph àhợpàvớià ỗiàvịàt àứ gà ửàv àêuà ầuà ủaàtừ gà gàt

• Họ àviê à iếtà à ướ à ầ à huẩ à ịàt ướ à

ộtà uộ àphỏ gàvấ àv à hàt ảàlờiàphỏ gà

vấ à ộtà hà hu ê à ghiệp

• Họ àviê àtựàti ,àlạ à ua àv à àth iàđộà hủà

độ g,à ầuàthịàkhiàt àviệ àl àv àứ gà ửà i àviệ

Trang 4

Phầ àI:àGiaoàlưuàvớiàsi hàviê

• Sau khi ra t ườ g, a h/ hị uố làm việ

ở công ty nào? Vị trí gì? Tại sao a h/ hị lại

họ công việ đ ?

• á h/ hị cho iết cách làm thế nào để xin đượ đ g việ mình mong uố ? Theo suy ghĩ ủa họ viên)

Trang 5

Phầ àII:àTu ể àdụ gàtạià àdoa hà ghiệpàv àtổà

hứ àPhià hí hàphủàtạiàViệtàNa ,à ơàhộià hoàsi hà

viê à ớià aàt ườ g

• Tin vui:

– Doanh ghiệp Việt Nam thiếu nhân lự nghiêm t ọ g

– Trong uộ ạ h tranh về nhân sự, phầ thắ g thườ g nghiêng về các công ty có vố đầu tư ướ ngoài

– Lao độ g có chuyên môn, lao độ g lành ghề sẽ đ g vai trò hủ đạo thay cho sự hiế lĩ h ủa lao độ g phổ thông kéo dài suốt ấ ă qua

http://dvt.vn/20100804014752463p32c50/nhu-cau-da-dao-chieu-tren-thi-truong-lao-dong.htm

http://vietbao.vn/Viec-lam/Thieu-nghiem-trong-nhan-luc-cao-cap/30083701/267/

Trang 6

Phần II: Tuyển dụng tại các doanh nghiệp và tổ chức Phi chính phủ tại Việt Nam, cơ hội cho sinh

viên mới ra trường

• Tin vui:

– Tìm lao động kỹ thuật để đầu tư cho tương lai

– Các khu vực dẫn đầu về nhu cầu tuyển dụng là doanh nghiệp tư nhân, liên doanh, đầu tư nước ngoài

– Nhu cầu đã đ o chiều trên thị trường lao động

Trang 7

hứ àPhià hí hàphủàtạiàViệtàNa ,à ơàhộià hoàsi hà

viê à ớià aàt ườ g

• Tin vui:

– Cơăcấuătrìnhăđộănghềăđãăcóănhữngăkhácăbiệt:ănhuăcầuălaoăđộngăcóătrìnhăđộăđ iăhọcăchiếmă25%;ăcaoăđẳng,ătrungăcấpă40%;ăsơăcấpănghề,ălaoăđộngăphổăthôngă35%ă(tỷălệănàyă

thờiăgianătrướcăvàăgầnănhấtăhồiăthángă5.2010ălàă70%)

- Nhữngăngànhănghềăcóănhuăcầuătuyểnădụngăcaoănhấtăhiệnănay là: marketing – nhânăviênăkinhădoanh,ădịchăvụăvàăphụcăvụ,ăgiaoăthôngă– vậnăt iă– thuỷălợi,ădệtă– may – giày da,ăcơăkhíă– luyệnăkim,ăkếătoánă– kiểmătoán,ăbánăhàng,ăcôngănghệăthôngătin

Trang 8

hứ àPhià hí hàphủàtạiàViệtàNa ,à ơàhộià hoà

si hàviê à ớià aàt ườ g

• Tin vui:

– Theoăcácădoanhănghiệp,ăhiệnăm călươngătrungăbìnhădànhăchoăcácăvịătríănhư:ăgiámăđốc,ăchuyênăgiaătàiăchính,ăngânăhàng,ămarketting ăđãălênătớiă1.500ăUSD/tháng,ăthậmăchíăcóăvịătríălênătớiă5.000- 10.000ăUSD/thángănhưngăvẫnă

khôngăkiếmăđượcăngười

– Vềăthịătrườngălaoăđộngăcaoăcấp,ăth căsỹăNguyễnăTânăKỳ,ăTổngăgiámăđốcăCôngătyăliênădoanhăcôngănghiệpăMasanăchoărằng,ătrongăcuộcăc nhătranhăvềănhânăsự,ăphầnăthắngăthườngănghiêngăvềăcácăcôngătyăcóăvốnăđầuătưănướcăngoàiă

Trang 9

Phần II: Tuyển dụng tại các doanh nghiệp và

tổ chức Phi chính phủ tại Việt Nam, cơ hội cho

sinh viên mới ra trường

• Vấn đề:

– Đào t o không đáp ng yêu cầu

– Với tiến trình hội nhập kinh tế, sự chuyển đổi c a giáo dục Việt Nam quá chậm Trong khi đó, các doanh nghiệp rất cần nguồn nhân lực cao cấp nên không thể ngồi chờ mà ph i tự đào t o lấy (Theo tiến sĩ Nguyễn Sĩ Dũng, Phó ch nhiệm Vĕn phòng Quốc hội)

– Nguồn nhân lực bổ sung c a công ty hiện vẫn thiếu, bởi trình độ chuyên môn c a sinh viên quá yếu, mà nhược điểm lớn nhất là thiếu kh nĕng tư duy, sáng t o và tính ch động trong công việc

Trang 10

Phần II: Tuyển dụng tại các doanh nghiệp và

tổ chức Phi chính phủ tại Việt Nam, cơ hội

cho sinh viên mới ra trường

– Vấnăđề:

• Thông thường mỗi đợt tuyển dụng c a Dệt Phong Phú chỉ có 20%, thậm chí 10% ng viên đ t tiêu chuẩn (Bà Trần Thị Đường, Công ty dệt Phong Phú)

• Yếu tố quan trọng nhất hiện nay là thiếu hụt đội ngũ cán

bộ qu n lý cao cấp được đào t o theo yêu cầu c a nền kinh tế hội nhập

Trang 12

Cơăhội vàăthách th c với sinh viên sắp

ra trường

T̀m công việc theo sở th́ch?

T̀m công việc theo chuyên môn Những kh́ khăn sắp tới l̀ g̀?

Lương hay cơ ḥi thăng tiến?

Trang 13

Cơàhội o cho sinh viên sắp ra t ường?

• Cần Tuyển Sinh Viên Mới Ra Trường Gắn Bó Lâu Dài Với Công Ty ( 1 công tyătàiăchínhăt i HN)

• Tốt nghiệp ĐH lo i khá ngành KTĐN - ĐH Quốc gia HN, ngo i ngữ tốt, Hoàng Oanh được nhiều NTD để mắt Cô

SV ngo i tỉnh tìm một vị trí phù hợp t i đất Hà thành chẳng mấy khó khĕn Chưa đầy một tháng sau khi ra trường, Oanh giữ vị trí marketing c a một tập đoàn kinh doanh địa ốc nổi tiếng Singapore t i VN

Trang 14

• Với Thu Hà – Nhân viên mới "toanh" c a VPBank HN, cựu Sinh viên ĐH Ngo i thương, thì ngay từ học kỳ cuối, b n đã liên tục nhận được thư mời hội th o tuyển dụng, tổ ch c hội chợ Việc làm c a các DN nước ngoài và NH trong nước "Cơ hội rất nhiều, tôi có điều kiện lựa chọn Việc làm phù hợp", Hà chia sẻ

• Nhiều ngành khác như CNTT, Y-dược đều được các DN ch động "sĕn" nhân lực từ trước khi SV ra trường Rất nhiều BV lớn phía nam đã cất công đến ĐH Y khoa Huế "tranh giành" các Sinh viên khá, giỏi với nhiều mời chào hấp dẫn Phần đông Sinh viên t i đây đều có việc làm ngay sau khi ra trường Hiếu – Nhân viên mới một BV t i Nha Trang - cho biết: "Được đi làm ngay, tôi có cơ hội cọ xát thực tế, nâng cao kỹ nĕng và có điều kiện để học cao hơn"

Cơàhội o cho sinh viên sắp ra t ường?

Trang 15

L m sao đểà̀m đực đ́ng công việc

̀nh mong ú àđ ?

Tôi ph̉i l̀m g̀?

Tôi t̀m ở đâu, t̀m như thế ǹo?

Ćch ǹo hiệu qủ?

Kinh nghiệm l̀ g̀?

Trang 16

C hàt̀ àkiế àthô gàti àviệ àl àhiệuà uảà

hất( qua 1àth́ng kê)

• 1 Sử dụng Internet để tìm thông tin về việc làm hay để gửi

b n resume c a b n đến các công ty có nhu cầu rao tuyển trên Internet (1%)

• 2 Gửi b n resume tới những người sử dụng lao động một cách ngẫu nhiên (7%)

• 3 Tr lời những qu ng cáo tuyển dụng trong các t p chí chuyên ngành hay ngành nghề kinh doanh thích hợp với lĩnh vực c a b n (7%)

• 4 Tr lời những qu ng cáo trên các báo địa phương( 5% tùy theo yêu cầu về lương bổng)

• 5 Đến các hội chợ việc làm được tổ ch c thường xuyên ở TP (8%)

Trang 17

C hàt̀ àkiế àthô gàti àviệ àl à

hiệuà uảà hất àtiếp

• 6 Tham gia các kỳ thi tuyển công ch c (12%)

• 7 Xin sự chỉ dẫn, giới thiệu từ các thành viên trong gia đình,

b n bè, hay những chuyên gia mà b n quen biết (33%)

• 8.Sử dụng cuốn niên giám điện tho i Những trang vàng để xác

định lĩnh vực thu hút sự quan tâm c a b n, sau đó gọi đến những nhà tuyển dụng để biết thêm thông tin (69%)

• 9 Gõ cửa những ch doanh nghiệp, nhà máy mà b n quan tâm, không cần biết họ có còn vị trí trống hay không (47%)

Trang 18

C hàt̀ àkiế àthô gàti àviệ àl àhiệuà

uảà hất àtiếp

• 10 Khi cùng một nhóm người đi tìm việc làm khác, b n cũng

có thể sử dụng cuốn niên giám, những trang vàng (84%)

• 11 Tự kiểm tra, thiết lập mối quan hệ: cách cuối cùng này được các chuyên gia tư vấn nhân sự đánh giá cao nhất vì tỉ lệ thành công c a nó đến 86 % Tự b n thân người tìm việc hãy kiểm tra và tìm ra những kỹ nĕng, chuyên môn tốt nhất mà b n

có Kế đến, thực hiện những đợt tìm kiếm thông tin về ho t động, lãnh vực s n xuất c a công ty, đơn vị mà b n dự định xin vào làm việc, thông qua các phương tiện đ i chúng như báo chí, internet Sau hết là sử dụng những mối quan hệ cá nhân trong các công ty, với những người thực sự tuyển dụng

Trang 19

Giới thiệu về Quy trình tu ể dụ g tiêu iểu (áp dụ g phổ iế tại các doanh ghiệp và tổ hứ ướ ngoài

Trang 20

Phầ àIII:à

X àdự gà&àNộpàHồàsơàXi àviệ

 Đừ g bao giờ viết ột ả lý lị h

ột cách vội vã

 Thật thà là tiêu huẩ hàng đầu

1 Ćc bước cần chú ý khi lập Hồ sơ Xin việc

Trang 21

Phầ àIII:à

 Viết ra ụ tiêu ghề ghiệp

 Hãy kiề hế đừ g chú ý đế việ

chu du hư ột sở thích hay hứ g thú

Trang 22

Phầ àIII:à

 Sử dụng phông chữ đơn gi n, cỡ

chữ chuẩn và lề không bị thay đổi

 Đưa ra những kinh nghiệm làm

việc trước đây thật vắn tắt

 Duy trì sự quan tâm chú ý đến

những vấn đề liên quan đến kinh tế

xa nhất có thể

 Nếu âm nh c, phim nh và đọc

sách là những sở thích c a b n, đừng ng i đưa ra

Trang 23

Phầ àIII:à

 Nghiên ứu kỹ về doanh

ghiệp đ , môi t ườ g làm việ , vă hóa…

 Đưa ra ọi thông tin chi tiết,

địa hỉ, số liên hệ, địa hỉ email …

 Viết địa hỉ thư đế đ g

gười

Trang 24

Phầ àIII:à

 Bỏ qua hữ g kinh ghiệ

không liên quan

 Làm việ tình gu ệ hay

thự tập ũ g đượ xem

t ọ g Chú ý công việ đ trong ả lý lị h

 Tránh đưa ra ối quan hệ tôn

giáo

Trang 25

CVàgồ à phầ àg̀?

– Thông tin cá nhân :

• Điền đầy đ thông tin

• Email: sử dụng địa chỉ email trung tính

• nh đính kèm (bắt buộc)

– Quá trình đào tạo và thành tích cá nhân:

• Chỉ cần cung cấp thông tin về quá trình học đ i học, trên đ i học và những lĩnh vực liên quan (nếu có)

• Thành tích cá nhân: nêu những thành tích nổi bật đáng chú ý nhất và ghi rõ đã đ t được thành tích này ở đâu, vào thời gian nào?

Trang 26

CVàgồ àphầ àg̀? tiếp

– Kinh nghiệm làm việc:

• Nêu kinh nghiệm làm việc theo trình tự thời gian ngược: VD: + 2009 – nay:

+ 2007 – 2009:

• Ghi rõ vị trí công tác và đơn vị công tác

• Mô t những công việc cụ thể t i vị trí đã làm

• Kinh nghiệm làm việc bao gồm c quá tình làm parttime (nếu có)

• Có thể kết hợp phần ho t động xã hội, đoàn thể vào phần này.Chú ý: ghi rõ thời gian sinh ho t, ngắn gọn, xúc tích Nên lựa chọn những ho t động có tính tiêu biểu, tránh đi sâu vào ho t động ngo i khoá đặc biệt là đối với SV khi kinh nghiệm làm việc thực tế không nhiều

• Chỉ nên nêu những kinh nghiệm phù hợp với vị trí ng tuyển, yêu cầu công việc

Trang 27

– Kỹ ă g:

• Nêu hữ g kỹ ă g mình có và có liên quan đế yêu ầu

tu ể dụ g

• Nếu có hữ g huẩ ự đ h giá ( hứ g hỉ, hứ g

hậ …) sẽ đượ đ h giá cao hơ

Trang 28

– Thô gàti àtha àkhảo:

• L àth gàti àvềà gườià àthểà à hậ à hữ gàth gàti àtrong CV

• Nê à êuà à guồ àth gàliê à ua àđế àki hà ghiệ à

l àviệ àv àhoạtàđộ gà goạiàkh aà kh gà hấtàthiếtàphảià êu

Trang 29

29

BÍ QUYẾT T O N T ỢNG QUA HỒ S XIN VIỆC!

KHÔNG NÊN T O D U N BỞI S CẨU TH !

* Không dùng dấu câu khi tr̀nh b̀y hồ sơ bằng tiếng

Việt Dùng lẫn ḷn c̉ tiếng Việt v̀ tiếng Anh

* Dùng địa chỉ e-mail không ăn nhập g̀ với tên của bạn:

traingheotinhle@ , meoconxauxi@ , cobedongdanh@ ,

* Nêu lên những bằng cầp không liên quan đến yêu

cầu công việc

* “Tạo ấn tượng” bằng ćc lỗi ch́nh t̉ , lỗi dấu câu hoặc không viết hoa khi cần

* Viết qú sơ s̀i v̀ chung chung về những kinh nghiệm

đã ć

Trang 30

Bíà u ếtàviếtàthưà i àviệ à

thu ếtàphụ

• Viết đơ giả , gắ gọ , xúc tích

• Bướ 1: Viết đoạ ở đầu ấ tượ g

• Bướ 2: Cho iết ạ đ thành công

Trang 31

M̃u thư xin việc ́n

tựng và hiệu qủ

Ghi r̃ ng ̀i g̉i, ng ̀i nḥn

n t ̣ng v́i ṣ hỉu bít v̀ công ty

Trang 32

Nộpàhồàsơà i àviệ

T ự àtu ế

• Trước khi nộp hồ sơ:

– Thường xuyên ghé thĕm các trang website việc làm, tuyển dụng

– Đọc kỹ qu ng cáo và phân tích thông tin xem vị trí đó có phù hợp với mình không thông qua các câu hỏi và tự tr lời – Tham kh o thông tin tuyển dụng c a các công ty trên website c a họ

Trang 33

Nộpàhồàsơà i àviệ

T ự àtu ế

• Trước khi nộp hồ sơ:

– Nên có những “từ khóa” trong CV c a b n để khi

sử dụng các công cụ tìm kiếm nhà tuyển dụng có thể dễ dàng tìm thấy

– Nên đọc những hồ sơ mẫu, những chỉ dẫn thật kỹ

Trang 34

Nộpàhồàsơà i àviệ à–T ự àtu ế

• Những tập tin đính kèm:

Ngoài đơn xin việc, b ng thông tin ng viên b n có thể đính kèm theo hồ sơ trực tuyến c a những mình những thông tin khác như b ng thành tích xuất sắc trong học tập, các ch ng nhận thành qu làm việc c a b n ở công ty cũ Những tập tin đính kèm này b n nên để theo d ng doc, rtf, txt

• Địa chỉ Email:

Nên có một địa chỉ Email chuyên nghiệp, nghiêm túc Tránh đặt tên email theo kiểu tếu t o, nghịch ngợm hay không

đ ng đắn như anhchangmegai@ , danchoisaithanh@

V.v… chúng sẽ dễ khiến cho b n không có được thiện c m

c a nhà tuyển dụng

Trang 35

Nộpàhồàsơà i àviệ à–T ự àtiếp

– Nên in ra giấy thêm một bộ (CV), đồng thời ghi

ra những câu mà b n nghĩ nhà tuyển dụng có thể hỏi, nhớ tr lời luôn để sau này b n dễ dàng “đối phó” với họ

Trang 36

• Nộp hồ sơ

– Không nên “r i” hồ sơ c a mình đi khắp nơi, b n chỉ nên chọn những công việc nào phù hợp với mình nhất, đặt biệt không nên dùng một CV chung cho tất c các công việc mà b n muốn ng tuyển – Mỗi một công ty, một nhà tuyển dụng đều có những qui định riêng, kể c trong việc tuyển chon nhân viên Ví dụ như không liên l c qua điện tho i, chỉ nhận hồ sơ qua email, v.v… B n nên tuân th theo những qui định đó

Trang 37

• Cầnăđầyăđ ăcácăth ătụcăhồăsơ:ăThưăxinăviệc,ăSYLL,ăCV,ă giấyăKSK,…

• Bênăngoàiăhồăsơăghiărõăthôngătinăcáănhână(ăhọătên,ăemail,ă điệnătho i)ăvàăvịătríă ngătuyển

• HSăph iăs ch,ăgọnăgàng,ărõăràng

• NênăđếnătậnăcơăquanăđểătrựcătiếpănộpăHS

• Nênăgửiătrựcătiếpăchoăcánăbộătuyểnădụng

Trang 38

• Sau khi nộp hồ sơ:

- Sau 3 ngày không thấy hồi âm, nên hỏi l i nhà tuyển dụng

- Chờ thông tin c a nhà tuyển dụng trong vòng 2-3 tuần đầu

- Nếu thấy lâu chưa thấy tr lời nên hỏi l i nhà tuyển dụng

- Nếu được vào vòng tiếp theo thì nên chuẩn bị tinh thần

- Nếu không đ t yêu cần thì nên tìm kiếm cơ hội khác, không nên chờ đợi quá lâu hoặc c m thấy thất vọng

Trang 39

L m i viếtà hưàthếà o th̀àhiệu uả

• Doanh ghiệp sửàdụng h nh thức thi viết khi o:

– Muốn kiểm tra chuyên môn chi iết

– Liên quan đến ghiệp vụà àkhi phỏng vấn học qua hồàsơàkhông thểàhiện

– Kiể àt aà ă gàlực v àphản ứng ủa ứng viên

– Đảm ảo m được ứng viên đ ng chuyên môn

– Định vịàứng viên v à ă à ứàv o kết uảàtest đểàlên kếàhoạch

đ o tạo cho nhân viên ới

Phầ àIV:àL à iàviếtà&àT ảàlờiàPhỏ gàvấ

Định dạng
Số trang	65
Dung lượng	1,86 MB