chien luoc marketing TH true milk

Sự xuất hiện của sữa TH True Milk được người tiêu dùng đón nhận nhiệt tình trong giai đoạn thị trường sữa gặp nhiều biến động.. Từ cơ sở 4P nầy có người phát triển thêm thành 7P: thêm ph

Đề tài:

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC

MARKETING CHO SẢN PHẨM SỮA

TƯƠI CỦA CÔNG TY

TH TRUE MILK

Nhóm:

1. Nguyễn Ngọc Thiên Phương.

2. Nguyễn Ngọc Linh.

3. Trần Nguyễn Phương Loan.

4. Thái Bá Quang Hiệp.

Năm 2016

Môn: Quản trị Chiến lược

Giảng viên: Đỗ Thị Ý Nhi Trường Đại học Thủ Dầu Một Khoa Kinh tế



[Type a quote from the document or the summary of an interesting point You can position the text box anywhere in the document Use the Drawing Tools tab to change the formatting of the pull quote text box.]

Phần mở đầu

1. Lý do chọn đề tài:

Với nền kinh tế đang phát triển, thu nhập tăng cùng với việc hiểu biết hơn về lợi ích của sữa khiến nhu cầu tiêu dùng sữa ngày càng tăng cao ở Việt Nam Vì vậy, thị trường sữa Việt Nam là một trong những thị trường có tốc độ phát triển rất nhanh với nhiều doanh nghiệp lớn trong nước và các công ty đa quốc gia Tuy nhiên, tổng sản lượng sữa tươi sản xuất trong nước mới chỉ đáp ứng được 20-25% nhu cầu còn lại phải nhập khẩu từ nước ngoài Trước thực tế đó, sự xuất hiện của thương hiệu TH True Milk đã tạo thêm một điểm sáng cho ngành sữa Việt Nam, khi một quy trình chế biến sữa tươi quy mô lớn đạt tiêu chuẩn quốc tế tại Việt Nam Sự xuất hiện của sữa TH True Milk được người tiêu dùng đón nhận nhiệt tình trong giai đoạn thị trường sữa gặp nhiều biến động Đóng góp một phần

không nhỏ cho sự thành công của sữa TH True Milk là những hoạt động marketing chuyên nghiệp

2. Mục tiêu nghiên cứu:

Nghiên cứu dòng sản phẩm sữa tươi của công ty TH True Milk

3. Phạm vi nghiên cứu:

Nghiên cứu về chiến lược phát triển sản phẩm sữa tươi của công ty TH True Milk

Mục lục:

Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN

1. Chiến lược là gì?

Chiến lược là một xâu chuỗi, một loạt những hoạt động được thiết kế nhằm để tạo

ra lợi thế cạnh tranh lâu dài so với các đối thủ Trong môi trường hoạt động của một công ty, bao gồm cả thị trường và đối thủ, chiến lược vạch ra cho công ty một cách ứng xử nhất quán Chiến lược thể hiện sự một chọn lựa, một sự đánh đối của công ty mà giới chuyên môn thường gọi là định vị chiến lược

2. Chiến lược Marketing.

Chiến lược marketing là cách mà doanh nghiệp thực hiện để đạt được mục tiêu marketing

Chiến lược marketing về mặt cơ bản giải quyết những vấn đề sau:

- Thị trường mà doanh nghiệp sẽ cạnh tranh là gì (xác định thị trường)

- Khách hàng của công ty là ai (xác định khách hàng trọng tâm)

- Sản phẩm/dịch vụ của công ty sẽ được định vị như thế nào Tại sao khách hàng phải mua hàng của công ty mà không phải là hàng của đối thủ cạnh tranh (định hướng chiến lược cạnh tranh)

- Công ty sẽ thực hiện những cải tiến, thay đổi gì liên quan đến sản phẩm, giá, kênh, truyền thông (marketing mix)

Marketing Mix (4P) thường được dùng để triển khai cụ thể chiến lược marketing vào từng (phân khúc) thị trường thông qua sản phẩm, kênh, truyền thông và giá

Cụ thể là:

- Product: các chính sách chung về nhãn hiệu sản phẩm, định vị, hủy bỏ, sữa chửa,

bổ sung, thiết kế mẫu mã, bao bì v.v

- Place: chính sách chung về kênh và cấp dịch vụ khách hàng

- Price: chính sách chung về giá cần được tuân theo đối với từng nhóm sản phẩm cho từng phân khúc thị trường

- Promotion (hay còn được gọi là communication): chính sách chung về truyền thông, các hoạt động tiếp xúc với khách hàng như là: quảng cáo, đội ngũ bán hàng, khuyến mãi, quan hệ cộng đồng, hội chợ triễn lãm, thư tín, trung tâm dịch vụ khách hàng, internet v.v

Từ cơ sở 4P nầy có người phát triển thêm thành 7P: thêm physical evidence,

process, people,……

Ví dụ:

Để đạt được mục tiêu 200,000 khách du lịch trong năm 2005, doanh nghiệp lữ hành A sẽ giới thiệu với khách hàng một sản phẩm mới cho phân khúc thị trường

du lịch doanh nhân, kết hợp tham quan, thăm thân nhân và tham dự hội chợ

thương mại tại Mỹ

Đối với phân khúc khách du lịch đi những Tour gần với ngân sách thấp, những người muốn đi nhiều nơi với ngân sách hạn chế, doanh nghiệp sẽ tung ra một sản phẩm độc đáo: đi Singapore, Kuala Lumpur và Jakarta 1tuần bằng giá tiền đi Singapore 3 ngày, bằng cách kết hợp với các hãng bay giá thấp và các khách sạn chỉ phục vụ nhu cầu ngủ mới phát triển trong thời gian gần đây

Về mặt truyền thông, hãng sẽ giới thiệu nội dung chương trình sản phẩm mới du lịch doanh nhân tại các hội nghị chuyên đề kinh doanh, các tạp chí chuyên đề kinh

tế và doanh nhân, các tổ chức, hiệp hội nghành nghề v.v

Đối với sản phẩm mới cho phân khúc giá thấp, hãng sẽ quảng cáo trên các báo và các đài truyền hình có chọn lọc

3. Tìm hiểu “ sữa tươi sạch”:

Để có được sữa tươi sạch, TH đã mua toàn bộ bí quyết công nghệ cùng kỹ thuật chăn nuôi bò sữa của Israel và quy trình chế biến sữa hàng đầu trên thế giới Để đảm bảo sự tuân thủ đúng quy trình, TH đã thuê cả nông dân và chuyên gia của Israel vận hành máy móc và hướng dẫn, đào tạo người Việt Nam

Để tạo ra một ly sữa tươi sạch, tinh túy thiên nhiên thì đòi hỏi nhiều yếu tố, nhiều công đoạn, trong đó quan trọng nhất là nguyên liệu đầu vào Nếu công nghệ chế biến là ngọn, thì nguyên liệu đầu vào chính là gốc, rễ, có “sâu rễ, bền gốc” thì mới vững mạnh TH có một hệ thống làm việc hết sức chuyên nghiệp trong tất cả các

khâu nhờ được quản lý trực tiếp bởi hai công ty đa quốc gia là Công ty Afikim của Israel về quản trị đàn bò và Công ty Totally Vets của New Zealand quản trị về mặt thú y

Về giống bò: Đàn bò của TH được nhập khẩu từ những nước chăn nuôi bò sữa nổi tiếng thế giới như New Zealand, Úc…

Chế độ thức ăn dinh dưỡng cho bò: TH áp dụng phần mềm hiện đại của Afimilk

để phối trộn thức ăn theo chế độ dinh dưỡng của từng nhóm bò Nước uống cho bò

do hệ thống xử lý, lọc nước của Amiad, một công nghệ lọc nước hiện đại đảm bảo nước có tiêu chuẩn sạch và tinh khiết

Chuồng trại: Chuồng mở có mái che, có hệ thống làm mát tránh sốc nhiệt cho bò

Bò được tắm mát và làm khô bằng hệ thống quạt mát trước khi vắt sữa đảm bảo tránh được khí hậu nóng bức của Việt Nam trong mùa hè

Quản lý đàn: TH áp dụng hệ thống phần mềm quản lý đàn AfiFarm của Afikim

(Israel) Bò được đeo thẻ chip (Afitag) ở chân để giám sát chặt chẽ về sức khỏe, sự thoải mái và sản lượng sữa

Bò được gắn chip điện tử (AfiTag) ở chân: là một thiết bị điện tử nhiều tính

năng trong việc thu thập dữ liệu liên quan đến sức khỏe và tình trạng từng cá thể

bò nhưng nổi trội nhất khả năng cho dữ liệu phát hiện bệnh viêm vú sớm ngay từ khi chỉ có biểu hiện lâm sàng

Toàn bộ dữ liệu từ máy tính trên giàn vắt sẽ được chuyển đồng thời cùng lúc về máy tính chủ tại trung tâm Biểu đồ với những thông số về tình trạng sức khỏe, sản lượng cho sữa của cá thể bò đều lập tức có kết quả rõ ràng và đầy đủ nhất trên máy tính tại trung tâm để chuyên gia kịp thời đưa ra phác đồ nghiên cứu kết hợp với trung tâm thú y điều trị cho cá thể bò đó

Chăm sóc thú y, phòng bệnh và điều trị: Đàn bò sữa TH được các chuyên gia

thú y New Zeland (công ty Totally Vets) trực tiếp chẩn đoán, nghiên cứu, phòng và trị bệnh cho bò, đồng thời hướng dẫn, tập huấn chuyển giao chuyên môn cho đội ngũ cán bộ thú y người Việt Nam

Hệ thống vắt sữa: trung tâm vắt sữa được vận hành tự động và được quản lý vi

tính hóa của Afimilk (Israel) Hệ thống này cho phép kiểm tra chất lượng sữa tự động, phân loại sữa không đảm bảo chất lượng và ngay lập tức nguồn sữa này được loại thải

Sữa bò được chuyển theo hệ thống ống lạnh tự động: rồi chảy qua bồn trung

gian và bộ phận lọc đặc biệt để loại bỏ bụi bẩn và tạp chất Sữa sẽ qua hệ thống chiller làm lạnh xuống dưới 4 °C sau đó chuyển qua xe bồn lạnh tới nhà máy chế biến, độ lạnh luôn duy trì ở mức 2-4°C, đảm bảo sữa tươi được bảo quản trong môi trường tốt nhất và hạn chế tối đa sự xâm nhập của các vi rút có hại trong không khí

Nhà máy chế biến: Sữa tươi sạch TH true MILK được chế biến, đóng gói tại nhà

máy sữa Việt Mỹ đặt tại Hưng Yên TH đầu tư nhập khẩu mới toàn bộ máy móc

công nghệ chế biến sữa tiệt trùng hàng đầu Châu Âu của Tetra Pak, đồng thời sàng lọc tuyển dụng nguồn nhân lực mới chuyên nghiệp có trình độ cao để vận hành.

Chương 2: THỰC TRẠNG

1. Giới thiệu doanh nghiệp:

Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH được thành lập ngày 24/02/2009, có trụ sở tại

số 166 Nguyễn Thái Học, P.Quang Trung, TP Vinh, Nghệ An; Là công ty đầu tiên của tập đoàn TH với dự án đầu tư vào trang trại bò sữa công nghiệp, công nghệ chế biến sữa hiện đại, và hệ thống phân phối bài bản

Tập đoàn TH được thành lập với sự tư vấn tài chính của Ngân hàng Thương mại

Cổ phần Bắc Á Bên cạnh việc kinh doanh các dịch vụ tài chính và các hoạt động mang tính an sinh xã hội, Ngân hàng TMCP Bắc Á đặc biệt chú trọng đầu tư vào ngành chế biến sữa và thực phẩm

Từ xuất phát điểm đó, Tập đoàn TH đang từng bước phát triển để trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam cung cấp các sản phẩm thực phẩm sạch có nguồn gốc

từ thiên nhiên, trong đó có sữa tươi, thịt, rau củ quả sạch, thủy hải sản… đạt chất lượng quốc tế

Với tiêu chí giữ vẹn nguyên tinh túy thiên nhiên trong từng sản phẩm, Tập đoàn

TH đã trang bị công nghệ hiện đại cũng như nguồn nhân lực hàng đầu thế giới Tập đoàn TH cũng ứng dụng hệ thống quản lý cao cấp và quy trình sản xuất khép kín đồng bộ từ khâu nuôi trồng đến phân phối sản phẩm tận tay người tiêu dùng Tất cả đều nhằm mục đích phục vụ người tiêu dùng những sản phẩm sạch, an toàn, tươi ngon và bổ dưỡng nhất

Danh mục sản phẩm của Tập đoàn TH hiện nay bao gồm các sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH true MILK, sữa thanh trùng,sữa tươi công thức, sữa chua tự nhiên Tập đoàn TH cũng đang phát triển hệ thống cửa hàng bán lẻ TH truemart

Công ty thực phẩm sữa TH đã đầu tư 1 hệ thống quản lý cao cấp và quy trình khépkín, đồng bộ theo tiêu chuẩn quốc tế từ khâu trồng cỏ, xây dựng chuồng trại, chế biến thức ăn cho bò , quản lý thú y, chế biến và đống gói, cho đến khaai phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng.

 Những chặng đường phát triển của TH

Lần cho sữa đầu tiên khi bé bê May ra đời

Lễ ra mắt sữa tươi sạch TH True Milk

26/12/2010

Ngày truyền thống của tập đoàn TH

Lễ phát động phong trào, học tập làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh – vì Tầm

Vóc Việt

15/05/2011

Khai trương cửa hàng Th True Mart chính tại Hà Nội

Ra mắt sữa chua TH True Yogurt

2. Giới thiệu sản phẩm:

Cuối tháng 12/2010, Tập đoàn TH chính thức giới thiệu ra thị trường sản phẩmsữa tươi sạch TH true MILK với thông điệp “Tinh túy thiên nhiên được giữ vẹn nguyên trong từng giọt sữa tươi sạch”

Hiện nay trên thị trường có 3 dòng sản phẩm sữa tươi của công ty TH True Milk cho khách hàng lựa chọn gồm:

+ Sữa thanh trùng: nguyên chất và ít đường

+ Sữa tươi tiệt trùng: nguyên chất, ít đường, có đường, hương dâu, hương sô cô la,

bổ sung collagen, bổ sung canxi

+ Sữa tươi công thức: TOP KID ( dâu, vanilla, sô cô la), TH SCHOOL MILK ( dâu, có đường).

TH true Milk có giá bán từ 31.000 đồng/lốc đến 48.000 đồng/lốc (4 hộp(chai)

22 ha, sử dụng bao bì của Tetra Pak, tập đoàn Thụy Điển chuyên sản xuất bao bì bằng giấy carton

Để sản phẩm TH True Milk đến tay người tiêu dùng, bên cạnh việc đưa hàng vào

hệ thống các siêu thị, TH Milk còn xây dựng một hệ thống cửa hàng bán lẻ riêng Hiện

TH Milk đã mở được khoảng 20 cửa hàng TH True Mart

 5 lý do nên chọn sữa tươi thanh trùng TH true MILK.

- Sữa tươi thanh trùng TH true MILK được làm hoàn toàn từ sữa tươi sạch nguyên chất của trang trại TH Với hương vị thơm ngon tự nhiên, lưu giữ trọn những tinh túy và dưỡng chất tự nhiên của sữa tươi sạch

- Lý do khách hàng yên tâm sử dụng sản phẩm là cam kết mạnh mẽ không sử dụng bất kỳ một chất bảo quản nào trong sữa của Tập đoàn TH Hạn sử dụng của sản phẩm phụ thuộc hoàn toàn vào công nghệ chế biến hiện đại giúp người tiêu dùng không cỏn phải băn khoăn lo ngại sẽ ảnh hưởng tới sức khỏe

- TH true MILK hiện là thương hiệu duy nhất tại Việt Nam hiện nay áp dụng công nghệ thanh trùng ESL (Extended Shelf - life) hiện đại tiêu chuẩn quốc

tế để mang đến sản phẩm sữa thanh trùng tốt nhất Đây là công nghệ hiện đại của CHLB Đức, kết hợp nhiệt độ và thời gian phù hợp cho phép loại bỏ gần như tuyệt đối các loại vi khuẩn, giúp sản phẩm duy trì được 30 ngày (trước khi mở nắp), dài hơn các loại sữa thanh trùng truyền thống thông thường

- Sản phẩm sữa tươi sạch thanh trùng của TH true MILK sử dụng công nghệ đóng gói bao bì hiện đại: Sữa được rót ở điều kiện vô trùng trong bao bì đặc biệt với 6 lớp từ nhà sản xuất bao bì hàng đầu thế giới Tetrapak bảo vệ giúp sản phẩm an toàn và giữ vẹn nguyên giá trị dinh dưỡng, hương vị thơm ngon tự nhiên

- Ngoài ra, sản phẩm mới TH đã hạn chế tối đa việc sử dụng đường, để cho

ra đời 2 loại hương vị: nguyên chất và ít đường Bởi hiện nay hiện tượng thừa cân, béo phì đang ngày càng đáng báo động và sẽ gây ra rất nhiều hậu quả nghiêm trọng cho sức khỏe con người Sử dụng những sản phẩm sữa nguyên chất hoặc ít đường sẽ làm giảm nguy cơ thừa cân, béo phì

3. Đánh giá thực trạng.

3.1. Tổng quan hoạt động của Marketing.

TH True Milk đã sử dụng chương trình marketing Mix (4P):

+ True Milk: sữa sạch

+ Tên gọi gắn liền với đặc tính nổi trội của sản phẩm, tên gọi dễ nhớ, gây

ấn tượng sâu đậm với khách hàng Công ty luôn muốn mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm tươi ngon, vẹn nguyên tinh túy từ thiên nhiên + Sữa TH True Milk hoàn toàn từ thiên nhiên đem đến cho người tiêu dùng dòng sữa thật sự tươi sạch, tinh túy Đảm bảo các yếu tố như mùi vị, độ ngọt, độ nguyên chất…

+ TH True Milk đã được cấp chứng chỉ quốc tế ISO 22000: 2005 về vệ sinh

an toàn thực phẩm của tổ chức BVQI cùng nhiều chứng chỉ khác về chất lượng và thương hiệu sản phẩm

- Bao bì, nhãn mác:

+ Bao bì Tetra pak công nghệ từ Thụy Điển với công nghệ hiện đại phù hợp với thói quen dùng sữa hộp giấy của người tiêu dùng Việt Nam

+ Kích cỡ hộp: 1lít, 180ml,110ml

+ Hình thức: trên bao bì thể hiện đầy đủ thông tin

+ Các biểu tượng hình ảnh được thể hiện đơn giản, rõ ràng, nổi bật Trên hộp sữa thể hiện rõ tên TH True Milk với phông chữ màu xanh nền trắng, phía trên hộp sữa là bầu trời tạo ánh nhìn tươi mát cho khách hàng

3.1.2. Place:

Chuỗi cửa hàng TH True Mart

Miền Trung:

6 cửa hàng tại Nghệ An

Và những cửa hàng tại các tỉnh(TP) Bình Thuận, Bình Định, Gia Lai, Hà Tỉnh, Khánh Hòa, Phú Yên, Quảng Bình, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Quảng Trị, Thừa Thiê n Huế, ĐakLak, Đà Nẵng.

Miền Bắc:

40 cửa hàng tại Hà Nội

Và những cửa hàng tại các tỉnh(TP) Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam, Hải Dương, Hải Phòng, Hưng Yên, Nam Định, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Ninh, Thái Bình, Thanh Hóa, Tuyên Quang, Vĩnh Phúc, Yên Bái.

CoopMart, Big C, MaxiMart,…

- Người tiêu dùng còn có thể đặt hàng trực tuyến trên website

http://www.thmilk.vn/common/truemart và nhận hàng ngay tại nhà mình, trải nghiệm mua sắm hiện tại bên cạnh hình thức mua hàng truyền thống

3.1.3. Price:

- Chiến lược giá: Tại thị trường sữa Việt Nam, TH là người đến sau nên cần một chiến lược giá tạo nên sự khác biệt để có thể xâm nhập vào thị trường Xác định TH True Milk là dòng sản phẩm cao cấp nên TH đã chọn chiến lược định giá cao nhất có thể trong thị trường sữa Việt Nam, bên cạnh cố gắng tác động vào tâm lý người tiêu dùng trong mối quan hệ tương tác giữa giá cả và chất lượng

- Các chiến lược điều chỉnh giá: Với lợi thế của công ty là chủ động được nguồn nguyên liệu tự nhiên từ trang trại TH, không bị ảnh hưởng nhiều bởi giá nguyên liệu ngoài thị trường, giá sản phẩm được điều chỉnh theo hướng tăng của thị trường chung Vì vậy sẽ có ít biến động hơn, đồng nghĩa với việc người tiêu dùng có những sự lựa chọn an toàn hơn

3.1.4. Promotion:

- Thông điệp truyền thông:

+ Thông điệp chính: “Tinh túy thiên nhiên được giữ vẹn nguyên trong từng giọt sữa tươi sạch”

- Truyền thông tại địa điểm bán:

+ Tại các hệ thống bán lẻ TH True Mart sẽ được trang trí theo tông màu chủ đạolà xanh dương và trắng, hay các thông tin có liên quan về sản phẩm của

TH sẽ được chiếu trên các LCD treo trong các hệ thống cửa hàng bán lẻ này

+ Hay ở tại các siêu thị, sản phẩm của Th luôn được trưng bày cạnh các giang hàng của Vinamilk, Dutch Laydy

+ Tại các cửa hàng nhỏ, hay tạp hóa thì được treo các băng rôn về sản phẩm của TH

- Hoạt động PR:

+ TH True Milk trao học bổng cho các em học sinh

+ Hỗ trợ các chương trình từ thiện Cùng Hòa Nhịp Yêu Thương

+ Nhà tài trợ chính cho chương trình con đã lớn khôn

+ Tài trợ cho chương trình “Hành trình sữa lên Tây Bắc-Bé nhắc TH True Milk”

3.2. Môi trường hoạt động của của sản phẩm sữa tươi:

- Môi trường vĩ mô:

+ Lãi suất: những biến động về tài chính cũng đã gây ảnh hưởng đến TH, khi đó TH có

một tin là Ngân hàng Bắc Á là cố vấn tài chính của TH được xếp hạng vào 12 ngân hàng

có sức cạnh tranh mạnh trên thị trường tài chính, và việc này đã ảnh hưởng đến lãi suất của TH

+ GDP và chỉ số tiêu dùng CPI: TH từng bước thu hồi lại vôn, tổng sản phẩm quốc nội và tổng sản phẩm quốc dân là những chỉ số Th dùng để đánh giá thị trường

+ Tình hình suất, nhập khẩu hiện nay: hiện nay TH không chỉ phát triển trong nước , mà còn đang đầu tư để phát triển ngoài nước Hiện nay TH đã lấn sân sang Nga để phát triển nhiều hơn

+ Chính trị và pháp luật: Việt Nam theo chế độ Chủ Nghĩa Xã Hội, hệ thống pháp luật

ngày càng hoàn thiện, tại điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp phát triển Nhờ những đóng góp của TH mà TH đã nhận được nhiều bằng khen, kỷ niệm chương

+ Yếu tố công nghệ: đây là một trong những yếu tố chứa nhiều cơ hội và thách thức đối với TH TH biết được tầm quan trọng của những công nghệ hiện đại, ứng dụng những công nghệ này vào quy trình sản xuất từ khâu chắn nuối bò đến khi thành phẩm để có thể đưa đến tay người tiêu dùng Trang trại của TH được ứng dụng những công nghệ tiên tiến

để kiếm soát từ sức khỏe của bò đến thức ăn và nước uống của những con bò đó TH đảm bảo mang đến những gì tươi sạch từ thiên nhiên và tinh túy nhất đến với người tiêu dùng.+ Yếu tố văn hóa: khi con người ngày càng phát triển, trình độ văn hóa ngày càng nâng cao hơn thì việc lựa chọn sản phẩm “tươi sạch” ngày càng là tiêu chí hàng đầu của mọi người Sữa TH ra đời với một thương hiệu hoàn toàn mới và đảm bảo sản phẩm “sữa tươi sạch” đã gây nhiều ấn tượng mạnh đến với người tiêu dùng, và sữa TH ngày càng được người tiêu dùng lựa chọn

+ Yếu tố tự nhiên: TH luôn mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm vẹn mguyên tinh túy từ thiên nhiên, được áp dụng bởi công nghệ hiện đại và tiên tiến nhất có lợi cho sức khỏe người tiêu dùng

- Môi trường vi mô:

+ Nhà cung ứng: TH đã nhập những con bò giống từ nước ngoài và thành lập nên trang trại bò để cung cấp sữa với diện tích lên đến 37.000 ha tại Nghĩa Đàn, Nghệ An với vốn đầu tư trên 1,2 tỷ USD, và trang trại có 45.000 con bò với 22.000 con cho sữa, cho năng suất sữa bình quân 40 lít/ con/ ngày được nuôi trong trang trại tập trung và khép kín, bên cạnh đó thức ăn của đàn bò cũng do TH trồng theo tiêu chuẩn quốc tế để đảm bảo độ an toàn cho đàn bò với diện tích 2.000 ha trong đó có các loại ngô, cao lương, hướng dương,

cỏ Mombasa (Mỹ)…

+ Khách hàng: hiện nay đối với việc phát triển trí tuệ và tầm vóc cho con đang là yếu tố

được các bậc phụ huynh quan tâm, TH nắm bắt được điều đó nên đã đưa ra thị trường

những sản phẩm phù hợp với nhu cầu ngưởi tiêu dùng, TH cũng đưa ra một bộ sản phẩm

làm cho trẻ em thích thú với bộ truyện tranh “Chinh phục vũ trụ” giúp các em có thể phát

triển trì tưởng tượng và sáng tạo của mình

+ Sản phẩm thay thế: có rất nhiều người dị ứng với sữa bò, đây là yếu tố giúp cho các sản

phẩm khác trên thị trường có tiềm năng sẽ là một đối thủ cạnh tranh với sữa rất lớn

+ Đối thủ tìm ẩn: hiện nay có rất nhiều các hãng sữa khác tham gia thị trường sữa tại Việt

Nam, nó sẽ gây ra sự cạnh tranh ngày càng cao trong thị trường sữa này Hiện nay thị

phần sữa của TH True Milk ở vị trí thứ ba sau hai hãng sữa lớn và lâu đời hơn TH True

Milk là Vinamilk và Frieslandcampina, vậy Vinamilk hiện là những đối thủ cạnh tranh

mạnh của Th Trua Milk

4. Chiến lược:

Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE):

Các yếu tố bên trong

Tầm quan

Số điểm QT

Khả năng cạnh tranh về giá 0.1 2 0.2

Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE)

Thị trường thế giới