LẮP RÁP, CÀI ĐẶT, BẢO TRÌ VÀ SỬA CHỮA MÁY TÍNH

Mục tiêu của nội dung thực tập - Lắp ráp, Cài đặt, Sửa chữa và Bảo trì máytính là cũng cố kiến thức về các Qui trình Lắp ráp, cài đặt, bảo trì và nhận biết cáclỗi thường gặp, tích lũy kỹ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC

KHOA ĐIỆN TỬ VIỄN THÔNG

***

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

LẮP RÁP, CÀI ĐẶT, BẢO TRÌ VÀ SỬA CHỮA MÁY TÍNH

Sinh viên thực hiện: NGUYỄN ĐÌNH CƯƠNG

Mã sinh viên: 1251070006 Lớp: C11 - ĐTVT

Giảng viên hướng dẫn: Ths Nguyễn Tuấn Anh Cán bộ hướng dẫn thực tập: Nguyễn Mạnh Hiển

HÀ NỘI - 2015

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, cho phép em xin được gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến toàn thểquý thầy, cô giáo trường Đại học Điện lực và đặc biệt là các thầy cô giáo Khoa Điện tửViễn thông đã tận tụy, hết lòng dạy dỗ, truyền đạt những kiến thức quý báu và tọa mọiđiều kiện thuận lợi cho em trong suốt thời gian học tập và rèn luyện tại trường

Tiếp đến, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ban lãnh đạo và các anh, chị trongCông ty cổ phần dịch vụ và công nghệ Linh Phương đã tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp

đỡ em và các bạn sinh viên khác dược thực tập, vận dụng những kiến thức, lý thuyết lýluận được học trên ghế nhà trường cùng những kinh nghiệm, hiểu biết của bản thântrong thời gian thực tập tốt nghiệp tại quý công ty

Em xin gửi lời cảm ơn đến thầy Ths Nguyễn Tuấn Anh - Giảng viên hướng dẫnthực tập tốt nghiệp, người đã nhiệt tình hướng dẫn, chỉ bảo, giúp đỡ em thực hiện vàhoàn thành tốt bài Báo cáo thực tập này

Với vốn kiến thức hạn hẹp và thời gian thực tập là có hạn nên trong khuôn khổbài báo cáo không tránh khỏi những thiếu sót và hạn chế Vì vậy, em rất mong nhậnđược những ý kiến đóng góp, phê bình, chỉ bảo của quý thầy cô

Em xin chân thành cảm ơn!

Hà Nội, ngày 15 tháng 7 năm 2015 SINH VIÊN THỰC HIỆN

Nguyễn Đình Cương

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN 2

MỤC LỤC 3

CHƯƠNG 1 : MỞ ĐẦU 4

1.1 Đặt vấn đề 4

1.2 Giới thiệu chung về công ty 4

1.2.1 Giới thiệu chung 4

1.2.2 Tổ chức và hoạt động của công ty 4

CHƯƠNG 2: NỘI DUNG BÁO CÁO 5

2.1.Công việc được phân công 5

Lịch làm việc 5

2.2.Tìm hiểu các nội dung phân công thực tập 5

2.2.1.Quy trình lắp ráp máy tính 5

Chuẩn bị, công cụ, dụng cụ 5

Qui trình lắp ráp máy tính 6

2.2.2.Cài đặt và Sao lưu phục hồi hệ thống 10

Cài đặt hệ điều hành 10

Cài đặt phần mềm ứng dụng 11

Sao lưu phục hồi hệ thống 11

2.3.Quá trình thực tập 13

Lắp ráp máy tính 13

Cài đặt và Sao lưu phục hồi hệ thống 18

CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT 20

Chương 1: MỞ ĐẦU

1.1 Đặt vấn đề.

Sau hơn một thập kỷ phát triển, số người truy cập internet đã vượt qua con

số 30 triệu người (tăng 1,2 lần so với 2010 và hơn 10 lần so với năm 2005), 100%các doanh nghiệp, cơ quan đều sử dụng máy tính (báo cáo của Bộ Công thương,năm 2010 và 2012) và có chiều hướng tăng trong những năm tiếp theo Bên cạnh

đó số lượng cá nhân và hộ gia đình trang bị máy tính để phụ vụ các nhu cầu cánhân và giải trí ngày càng tăng cao Có thể nói, số lượng dùng máy tính trongnhững năm tiếp theo rất lớn, phổ biến đến từng cá nhân, tập thể Cũng theo thống

kê của Microsoft, trên 80% số lượng máy tính ở Việt Nam dùng các phần mềm (hệ

thống, ứng dụng) không có bản quyền Từ đó cho thấy, nhu cầu về Lắp ráp, Cài

đặt, Sửa chữa và Bảo trì máy tính là rất phong phú và rộng lớn.

Mục tiêu của nội dung thực tập - Lắp ráp, Cài đặt, Sửa chữa và Bảo trì máytính là cũng cố kiến thức về các Qui trình Lắp ráp, cài đặt, bảo trì và nhận biết cáclỗi thường gặp, tích lũy kỹ năng sửa chữa máy tính

1.2.2 Giới thiệu Công ty Cổ phần dịch vụ và Công nghệ Linh Phương

1.2.1 Giới thiệu chung.

- Tên giao dịch : Công ty Cổ phần dịch vụ và Công nghệ Linh Phương

- Trụ sở : số 28, xóm 5A, Phường Đông Ngạc, Quận Bắc TừLiêm, TP Hà Nội

- Điện thoại: 0912358795

- Người liên hệ : Nguyễn Mạnh Hiển

1.2.2 Tổ chức và hoạt động của công ty Cổ phần dịch vụ và Công

nghệ Linh Phương

Giám đốc công ty: Nguyễn Mạnh Hiển

Công ty Cổ phần dịch vụ và công nghệ Linh Phương được thành lập năm

2005, hoạt động trong lĩnh vực bán máy tính thông qua mạng Internet, đồng thờilắp ráp và sửa chữa máy tính Bước đầu hoạt động, công ty chủ yếu bán máy tính

và phụ kiện máy tính văn phòng Bộ phận lắp ráp và sửa chữa máy tính với trình

độ tay nghề cao đã tạo được uy tín đối với khách hàng góp phần thúc đẩy công tythêm vững mạnh

Chương 2: NỘI DUNG BÁO CÁO

2.1.1 Công việc được phân công:

Sau khi được nhà trường giới thiệu thực tập tại Công ty Cổ phần dịch vụ

và Công nghệ Linh Phương, Giám đốc Nguyễn Mạnh Hiển đã phân công côngviệc, chỉ đạo sát sao và tận tình hướng dẫn Bên cạnh đó, các anh, chị kỹ thuật củacông ty cũng đã tạo điều kiện, truyền đạt kinh nghiệm rất nhiều để em hoàn thànhcông việc được giao trong thời gian thực tập

Các công việc được phân thực tập cụ thể như sau:

- Lắp ráp máy tính

- Cài đặt hệ điều hành, sao lưu và phục hồi hệ thống

- Sửa chữa bảo trì phần mềm, phần cứng máy tính

Từ 18/06/2015

Đến 01/07/2015 Lắp ráp máy tính, các quy trình lắp ráp máy Tốt

Từ 02/07/2015

Đến 15/07/2015 Cài đặt, sao lưu phục hồi hệ thống Tốt

2.2.Tìm hiểu các nội dung liên quan đến công việc thực tập

2.2.1.Qui trình lắp ráp máy tính

- Chọn thiết bị là việc làm cần thiết khi lắp một bộ

máy vi tính, nếu các thiết bị không đồng bộ, không đúng có

thể làm cho máy tính chạy không ổn đinh, không tối ưu về

tốc độ hoặc không đáp ứng được công việc

Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn là mục đích

sử dụng máy tính, chi phí và tính tương thích (đồng bộ) của

thiết bị (chủ yếu là 03 thiết bị: Bo mạch chu (main), Con vi

xử lý (CPU) và Bộ nhớ (RAM))

- Công cụ, dụng cụ cần có: Một ít ốc vít, Tuốc nơ vít,

kìm loại nhỏ, nhíp nhỏ, vòng tai khử từ Các thiết bị máy tính rất nhạy với từ tính, nếu không cẩn thận rất dễ gây hỏng hóc các thiết bị.

- Kiểm tra thiết bị trước khi lắp ráp

Các thành phần cơ bản của một máy tính gồm có: Case, Nguồn, Mainboard, CPU, Ram, Ổ đĩa cứng, Ổ đĩa quang, chuột, bàn phím, loa…

Để ráp thành một bộ máy tính thường thực hiện qua các bước cơ bản :

- Bước 1: Chuẩn bị Case và lắp bộ nguồn: Khi lắp một bộ máy vi tính,

chúng ta cần phải lựa chọn một Case (thùng máy) cho phù hợp, thông thường bộnguồn thường đi theo case Một vài lưu ý khi lựa chọn Case: Hình dáng, Công suấtcủa bộ nguồn, không gian hay thiết bị làm mát…

Trường hợp case chưa có nguồn thì lựa chọn nguồn phù hợp ráp vào case

- Bước 2: Lắp đặt bo mạch chủ (mainboard)

Đối với mỗi mainboard có số cổng và

vị trí các cổng phía sau khác nhau nên bạn

phải gỡ nắp phía sau của thùng máy tại vị trí

mà mainboard đưa các cổng phía sau ra ngoài

để thay thế bằng miếng sắt có khoắt các vị trí

phù hợp với mainboard

Gắn các vít là điểm tựa để gắn

mainboard vào thùng máy, những chân vít này đi kèm với hộp chứa mainboard

- Bước 3: Lắp ráp RAM vào Bo mạch chủ: Tùy theo loại RAM (SIMM,

DIMM ) mà ta có cách gắn tương ứng

+ Phải xác định khe RAM trên

mainboard là dùng loại RAM nào và phải đảm

bảo tính tương thích, nếu không sẽ làm gãy

RAM

+ Mở hai cần gạt khe RAM ra 2 phía,

đưa thanh RAM vào khe, nhấn đều tay đến khi

2 cần gạt tự mấp vào và giữ lấy thanh RAM

- Bước 4: Lắp CPU vào Bo mạch chủ:

+ Mở cần gạt của socket trong mainboard lên cao (thường là gốc 900)

+ Nhìn vào phía chân cắm

của CPU để xác định được vị trí lõm

trùng với socket (hình trái) hay vị trí

lõm bên cạnh CPU (02 cạnh song

song) xác định vị trí lõm (vị trí B

-hình phải)

+ Đặt CPU vào giá đỡ của socket, khi CPU lọt hẵn và áp sát với socket thì đẩy cần gạt xuống

* Gắn quạt giải nhiệt cho CPU.

+ Đưa quạt vào vị trí giá đỡ

quạt bao quanh socket trên main Nhấn

đều tay để quạt lọt xuống giá đỡ

+ Cố định quạt với giá đỡ trên

main (mỗi loại quạt có cách khóa khác

nhau, hình bên chúng ta gạt 2 cần gạt

phía trên quạt để cố định)

+ Cắm dây nguồn cho quạt vào chân cắm 3 (hoặc 4) chân có ký hiệu FAN trên main

- Bước 5: Lắp đặt ổ đĩa cứng (HDD), DVD

* Lắp đặt ổ đĩa cứng (HDD)

+ Gắn ổ đĩa cứng vào máy tính chúng ta nên lưu ý: Phía sau ổ cứng cócác jumper để xác định đĩa cứng cho chuẩn Nếu chỉ có 01 ổ cứng nên cắm vàocổng kết nối master Dây nối (cable) ổ cứng với mainboard thường có một vạchmàu xanh, vạch này nằm về phía nguồn điện Chúng ta cắm nhẹ nhàng vào ổcứng, đầu còn lại cắm vào mainboard tại cổng kết nối Primary IDE

Nếu 02 ổ cứng dùng chung 01 dây kết nối (cable) thì một ổ cứng phảixác định Master, ổ còn lại xác định Slave và gắn dây kết nối tương ứng

Sau khi đã cắm xong các đầu kết nối giữa các ổ cứng với mainboard ta dùng ốc để cố định ổ cứng trên case.

+ Trường hợp ổ cứng dùng cổng kết nối chuẩn SATA thì chúng ta dây kếtnối là SATA (đi kèm theo ổ cứng khi mua) để cắm trên ổ cứng và mainboardtương ứng

* Lắp đặt ổ đĩa quang (CD-ROM, DVD):

+ Thực hiện tương tự như lắp ổ

cứng (HDD), trong quá trình thực hiện nên

lưu ý cắm dây tín hiệu Audio để sau này

mở đĩa Audio CD Dây này cắm tại phía

đối diện nguồn điện

+ Thường dây cấm ổ đĩa

CD-ROM hay DVD cấm tại vị trí Secondary

IDE trên mainboard Khi lắp ổ CD-ROM

hay DVD cần tháo nắp nhựa phía trước

thùng máy (case) rồi đẩy nhẹ nhàng ổ đĩa vào, sau đó dùng ốc vít cố định ổ đĩa.

- Bước 6: Lắp đặt Card mở rộng (màn hình, âm thanh, mạng…)

+ Trước tiên, chúng ta cần xác định vị trí

(slot) để gắn card, sau đó dùng kiềm bẻ thanh sắt

tại vị trí mà card sẽ đưa các đầu cắm của mình ra

bên ngoài thùng máy

+ Đặt card đúng vị trí, nhấn mạnh đều tay,

và vặn vít cố định card với mainboard

- Bước 7: Gắn các dây USB, dây tín hiệu, các SW và LED chỉ thị

* Các ký hiệu trên mainboard:

+ MSG, hoặc PW LED, hoặc POWER LED nối với dây POWER LED - dây tín hiệu của đèn nguồn màu xanh của Case

+ HD, hoặc HDD LED nối với dây HDD LED - dây tín hiệu của đèn đỏ báo ổ cứng đang truy xuất dữ liệu

2.2.2 Cài đặt và Sao lưu phục hồi hệ thống

- Yêu cầu cấu hình máy tính: Khi tiến hành cài đặt hệ điều hành, chúng ta

cần kiểm tra tính tương thích của hệ thống (hệ điều hành) và phần cứng máy tính

Ví dụ: Đối với Hệ điều hành Win 7 thì yêu cầu phần cứng tối thiểu của máy tính:

Bộ vi xử lý 1,0 GHz 32- bit hoặc 64- bit; RAM 1 GB; Ổ cứng trống 16 Gb; Card

đồ họa 128 Mb hỗ trợ DirectX9, Ổ DVD và có kết nối Internet (càng tốt)

- Các bước cài đặt hệ điều hành

+ Bước 1 Bật máy tính, cho source (nguồn) hệ điều hành cần cài đặt vào

ổ đĩa CD-ROM/DVD hay thiết bị khác (Lưu ý:

phải chọn chế độ khởi động từ đĩa

CD-ROM/DVD) Hệ điều hành sẽ tự động kiểm tra

phần cứng máy tính có đáp ứng yêu cầu hệ điều

hành

+ Bước 2 Lựa chọn vị trí cài đặt hệ điều

hành? Chọn partition hay tạo partition mới… Sau

đó, hệ điều hành tiến hành chép các file hệ thống

vào vị trí đã chọn

+ Bước 3: Cung cấp các thông tin theo yêu cầu của quá trình cài đặt để

hoàn tất Ví dụ: Ngôn ngữ và vùng, thông tin người sử dụng, tên máy tính, ngàygiờ hệ thống và khóa sản phẩm (CD Key hay product key) v.v

Lưu ý: Mỗi Hệ điều hành có các bước cài đặt khác nhau, trên đây là một

số bước cơ bản nhất của một quá trình cài đặt.

- Phần mềm ứng dụng là một loại chương trình có khả năng làm cho máy

tính thực hiện trực tiếp một công việc nào đó người dùng muốn thực hiện Điềunày khác với phần mềm hệ thống tích hợp các chức năng của máy tính, nhưng cóthể không trực tiếp thực hiện một tác vụ nào có ích cho người dùng

- Yêu cầu: Ứng với mỗi phần mềm có tính tương thích với hệ điều hành

(loại 32 bít hay 64 bit…) và yêu cầu tối thiểu về phần cứng máy tính

Ví dụ: Yêu cầu về hệ điều hành sử dụng và phần cứng khi cài phần mềmSQL Server 2005 là: hệ điều hành tối thiểu là Windows server 2003 (SP1),Windows XP (SP2); Phần cứng: Chip 1 GHz hay cao hơn, RAM 512Mb trở lên,

Ổ đĩa còn trống tối thiếu 525Mb

- Các bước cơ bản cài đặt phần mền ứng dụng:

+ Chuẩn bị đĩa chứa bộ cài đặt của phần mềm ứng dụng cần cài

+ Kích hoạt (hay nhấn đúp) tập tin cài đặt (thường là

tập tin setup.exe, install.exe, hoặc những biểu tượng đặc

trưng của tập tin cài đặt như các hình bên

+ Xác định và cung cấp các thông tin theo yêu cầu

của quá trình cài đặt để hoàn tất quá trình cài đặt Ví dụ:

Xác định các điều khoản trong bản quyền của phần mềm, Số

serial bản quyền của phần mềm, Nơi lưu ứng dụng…

Lưu ý: Mỗi phần mềm có các bước cài đặt khác nhau, trên đây là một số bước cơ bản nhất của một quá trình cài đặt.

Sau khi cài đặt hệ điều hành và các chương trình ứng dụng ta cần thực hiệnviệc sao lưu hệ thống để tránh việc mất các dữ liệu, việc sao lưu dữ liệu được thựchiện bằng phần mềm Norton Ghost 8.3 Mỗi khi hệ điều hành bị lỗi ta có thểbackup khôi phục lại hệ thống bằng chương trình này Dưới đây sẽ hướng dẫncách tạo file Image hay còn gọi là tạo file Ghost:

Giao diện chương trình sẽ hiện ra như trong hình sau:

Các chức năng cơ bản:

- Quit: thoát

- Options: cho phép người sử dụng thiết lập các tùy chọn

- Local: menu chính để thực hiện các chức năng của Norton Ghost

+ Disk: Các lệnh với ổ đĩa

*To Disk: Sao chép nội dung một ổ đĩa sang ổ đĩa thứ 2

*To Image: Sao lưu tất cả nội dung của ổ đĩa thành một tập tin gho

*From Image: Phục hồi nội dung ổ đĩa từ một tập tin gho

+ Partition: Các lệnh với phân vùng (partition) ổ đĩa

*To Partion: Sao chép nội dung partition sang partition khác

*To Image: Sao lưu nội dung partition thành một tập tin gho

*From Image: Phục hồi nội dung partition từ tập tin gho đã sao lưu

Sao lưu nội dung partition thành một tập tin gho

Chọn chức năng “To Image” để

tiến hành sao lưu Chọn ổ đĩa có phân vùng cần sao lưu.

Nhấn OK

Chọn nơi lưu tập n gho

Chọn phương thức nén dữ liệu Nên chọn Fast và phần mền tiến hành sao

lưu

Phục hồi tập tin gho thành partition

Chọn chức năng “From Image” đến

tiến hành phục hồi

Chọn file ghost cần phục hồi

Chọn ổ đĩa cần phục hồi Nhấn Yes để đồng ý phục hồi

2.3 Quá trình thực tập

2.3.1 Lắp ráp máy tính

- Lắp ráp máy tính là 1 công việc hầu như rất thường xuyên trong công tynơi thực tập, hầu như nhu cầu mua máy tính ngày càng được nâng cao nên côngviệc lắp ráp máy tính đòi hỏi người thợ phải nhanh nhạy, chính xác và nhạy bén

Qui trình lắp ráp máy tính

+ Chuẩn bị, công cụ, dụng cụ

+ Kiểm tra thiết bị trước khi lắp ráp

Kiểm tra dòng điện vào của nguồn

Nối chân 14(màu xanh lá) với chân 17(màu đen) để kiểm tra nguồn còn hoạt động hay không

+Các bước lắp ráp

+Gắn CPU vào Main

+Gắn quạt giải nhiệt CPU +Gắn RAM vào Mainboard

+Gắn Mainboard vào thùng máy +Lắp ổ cứng

+Lắp Ổ quang + Lắp Nguồn

+Lắp Card mở rộng +Gắn dây công tắc của Case

+ Một số lỗi thường gặp và khắc phục trong quá trình lắp ráp:

Vấn đề 1: Sau khi bật công tắc nguồn nhưng không thấy tín hiệu hoạt

Các triệu chứng, chẳng hạn như đèn chỉ báo công tắc nguồn không sáng lên,quạt cho bộ nguồn không hoạt động, không nghe thấy tiếng bíp sau khi khởi động máy và các ổ đĩa không chạy, v.v… Nguyên nhân có thể là:

Bị ngắt nguồn: kiểm tra cáp nguồn trên bộ nguồn được nối với giắc cắmnguồn xem nó đã khớp chặt chưa Nếu máy có công tắc nguồn phụ thì phải kiểmtra xem đã bật công tắc này chưa

Xác lập điện áp sai: Nút chuyển mạch điện áp cung cấp điện áp 110 (115)hoặc 220 (230) Gạt nút này sang vị trí điện áp thích hợp với nguồn điện ở khuvực của ta

Công tắc nguồn được cài đặt không chính xác: vấn đề này rất thường xảy rađối với các máy tính ATX Công tắc nguồn được nối vào bo hệ thống trong máytính ATX thường bị lầm như đối với ATX, hãy tham khảo tài liệu để xác lập đượcchính xác

Nguồn không được nối với bo hệ thống: Máy tính không thể khởi độngđược nếu nguồn không được nối với bo hệ thống ATX Kiểm tra cáp nguồn trên

bo hệ thống và xem nó đã được nối chính xác chưa

Ngắn mạch: Đa số các bộ nguồn và các bo hệ thống được thiết kế để tránhtình trạng bị ngắn mạch xảy ra Các yếu tố như hệ mạch phía sau bo hệ thống tiếpxúc với vỏ máy, các ốc trên bo hệ thống không sử dụng vòng đệm cách điện hoặccác ốc bị mắc kẹt có thể gây ra ngắn mạch

CPU không được cài đặt chính xác: xem CPU đã được cài hoàn toàn chưa,đối với loại Socket phải ấn cần ZIP xuống