TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN Nhóm 12/1 Bộ môn: Tâm lý du khách GVHD: Lâm Thị Thúy Phượng Đề Tài: Đặc Điểm Của Khách Du Lịch Của Người Nhật... • Nhật Bản có vùng đặc quyền kinh tế với đường
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN
Nhóm 12/1
Bộ môn: Tâm lý du khách GVHD: Lâm Thị Thúy Phượng
Đề Tài: Đặc Điểm Của Khách Du Lịch Của Người
Nhật
Trang 2Sinh viên thực hiện:
1/ Tô Lâm Thanh Phát 151A070005 2/ Lê Trương Mạng Ngọc 151A070095
3/ Hồ Trúc Phương Uyên 151A070311
4/ Nguyễn Quốc Hiếu 151A070283 5/ Phạm Thị Mỹ Hạnh 151A070021 6/ Phạm Nguyễn Bình An 151A070104 7/ Đỗ Khánh Linh 151A070089
Trang 3I/ Khái quát về Nhật Bản II/ Tính cách dân tộc
III/ Khẩu vị và cách ăn uống IV/ Đặc điểm khi đi du lịch
Trang 4.Quần đảo Ryukyu
.Quần đảo Izu-Ogasawara
Đặc Điểm Của Khách Du Lịch Là Người Nhật
Trang 5• Các đảo Nhật Bản là một phần của dải núi ngầm trải dài từ Đông Nam Á tới Alaska
Trang 6• Xét theo kinh độ và vĩ độ, các điểm cực của Nhật Bản như sau:
• Điểm cực Đông: 24 độ 16 phút 59 giây Bắc, 153 độ
59 phút 11 giây Đông
• Điểm cực Tây: 24 độ 26 phút 58 giây Bắc, 122 độ 56 phút 01 giây Đông
• Điểm cực Bắc: 45 độ 33 phút 21 giây Bắc, 148 độ 45 phút 14 giây Đông
• Điểm cực Nam: 20 độ 25 phút 31 giây Bắc, 136 độ 04 phút 11 giây Đông
Trang 7• Nhật Bản có vùng đặc quyền kinh tế với đường viền danh nghĩa cách bờ biển 200 hải lý
• Đường bờ biển của Nhật Bản có tổng chiều dài là 33.889 km
Khí hậu
• Nhật Bản có 4 mùa rõ rệt
nhưng nhìn chung, khí hậu
Nhật Bản tương đối ôn hoà
• Mùa đông phía Thái Bình
Dương thường ôn hoà với
nhiều ngày nắng, còn phía biển Nhật Bản thường u ám
Trang 9 Rất tinh ý trong đánh giá và nhận xét
Tuân thủ nghiêm chỉnh qui định tại nơi họ làm việc
Ý thức rõ trách nhiệm và phạm vi công việc
Sợ làm phiền đến người khác
Tuyệt đối xem trọng lễ nghĩa
Tiết kiệm trong chi tiêu và cần cù trong lao động
Luôn bị ràng buộc trong mối quan hệ trên dưới
Trang 10 Cứng rắn – Hay khóc???
Trang 11III Khẩu vị và cách ăn uống:
• Ẩm thực Nhật Bản có rất nhiều điều khác biệt so với các nền văn hóa khác trên thế giới
Trang 12Sắp xếp bàn ăn, nêm nếm gia vị và khẩu phần
Người Nhật ăn bằng “mắt”, bởi đối với họ cách trưng bày các đĩa thức ăn rất quan trọng
Người Nhật thích những bữa ăn bao gồm nhiều món nhỏ mang những hương vị khác nhau Bữa ăn Nhật
cổ điển thường có 15-20 món nhỏ được phục vụ lần lượt
Trang 13Gạo đối với sức khỏe
Một trong những cái tên cổ đại của Nhật Bản là
“vùng đất quê hương của lúa gạo”
Trang 14Cá và hải sản
Là một quốc đảo thuộc vùng
biển Nhật Bản, nơi rất nhiều
loài cá và động vật thân mềm
sinh sống.
Hầu như món ăn được ưa
thích nhất ở Nhật là sashimi – cá tươi sống thái lát
Trang 15Thịt và những sản phẩm từ sữa
Thật sai lầm khi có ý kiến cho rằng người Nhật là
những người ăn chay khó tính
Những món ăn chế biến từ thịt bò và thịt lợn xuất hiện trên bàn ăn của người Nhật dưới sự ảnh hưởng của ẩm thực Trung Hoa
Tuy nhiên, nói một cách công bằng, chúng cũng
không phổ biến lắm
Số lượng món ăn có thịt bò và thịt lợn gia tăng chỉ trong thế kỷ 19 khi mà ngày càng nhiều người châu
Âu bắt đầu đến Nhật
Trang 16Đến với một bữa ăn truyền thống của người Nhật
súp đậu hũ
súp rau hải sản
súp nước hầm thịt
√ Súp
Trang 17Dưa chua
Gồm đa dạng các loại rau và quả ngâm giấm, ăn kèm với cơm
Salad
Có loại salad rau diếp theo
phong cách phương Tây
Trang 18 Bữa ăn ở Nhật thường có hải sản, một miếng cá
nướng hay rán, cá sống, hoặc những loại hải sản khác
Trang 19 Có khá nhiều món tráng
miệng từ bánh gạo ngọt (mochi),
Trang 20IV Đặc điểm khi đi du lịch của người nhật
.Nhật Bản được biết đến như thị trường gửi khách lớn trên thế giới
.Là thị trường gửi khách lớn, sự dao động về lượng khách của thị trường Nhật có ảnh hưởng lớn tới các thị trường nhận khách
.Tháp dân số Nhật cho thấy có hai thế hệ lớn trong dân số
.50 – 59 tuổi
.25 – 39 tuổi
Trang 21• Theo các nghiên cứu của Trung tâm Nhật Bản –
ASEAN thì các phân đoạn thị trường khách lớn nhất
đi outbound là:
• Khách trung niên là nam giới tuổi trung bình từ 45-59 chiếm 16,7%
• Khách trung niên nữ giới tuổi 45-59 chiếm 14,4%
• Khách nam giới đứng tuổi (trên 60) chiếm 11,9%
• Khách nữ độc thân tuổi từ 15-29 chiếm 7,6%
• Khách nữ có gia đình và công việc tuổi từ 15-44
chiếm 6,2%
Trang 22• Khách du lịch Nhật Bản đi du lịch Đông Nam á có thời gian lưu trú trong khoảng 5-7 ngày là nhiều nhất
• Các hoạt động du lịch khách Nhật ưa thích tại Đông Nam á:
thăm quan cảnh quan thiên nhiên
du lịch mua sắm
thăm quan di tích lịch sử
thưởng thức ẩm thực địa phương
nghỉ dưỡng
Trang 23• Khách nữ độc thân thích hoạt động mua sắm và ẩm thực cao hơn nhiều so với các thị trường khác
• Khách trung niên nữ và khách nam đứng tuổi lại có
sở thích gần hơn là thích thăm thú di tích lịch sử và nghỉ dưỡng nhiều hơn các thị phần khác
Trang 24• Nghiên cứu các phương thức khách đặt chuyến du lịch cho thấy các phân đoạn thị trường khách nhau
Trang 25• Người Nhật rất tôn trọng tổ chức, người lớn tuổi, người có địa vị, bạn bè và trẻ em
Trang 26• Người Nhật thường không biết ngoại ngữ và nếu biết cũng không muốn sử dụng ngoại ngữ khi đi du lịch nước ngoài
• Họ cũng kiêng kị một số thứ như:
Hoa sen và hoa cúc trắng (hoa tang)
Con số 4 (phát âm giống từ chết trong tiếng Nhật)
Trang 27 Nhà của người Nhật thường rất chật, do đó đi du
lịch chính là lúc họ muốn được tận hưởng phòng rộng, giường to và nhất thiết phải có bồn tắm
Trang 28 Chính phủ Nhật khuyến khích dân chúng nước mình
đi du lịch ở nước ngoài
Người Nhật thường chọn nơi du lịch:
Có nắng
Cảnh sắc hấp dẫn
Nước biển trong xanh,
cát trắng
Trang 29 Nội dung đầu tiên của chuyến đi mà người Nhật
quan tâm đó là cước vận chuyển
Tầng một và hai tầng ở trên cùng của loại khách sạn cao tầng thường không thích hợp với người Nhật vì
lý do an toàn
Trước khi ra nước ngoài du lịch người Nhật được đến các phòng tư vấn về vấn đề an ninh đảm bảo sự an toàn tính mạng và tài sản của họ
Trang 30 Nhìn chung khách Nhật ít kêu ca phàn nàn, ít nổi
nóng, rất khéo léo trong đối nhân xử thế nhưng lại có yêu cầu quá khắt khe về chất lượng sản phẩm và dịch vụ
Hầu như tất cả các khách du lịch Nhật đều bắt buộc phải mua nhiều quà lưu niệm
Giữ gìn bản sắc dân tộc khi ra nước ngoài,luôn thể
hiện là người lịch sự có kỷ luật
Trang 31 Người Nhật chi tiêu nhiều cho dịch vu lưu trú và ăn uống
Ở Nhật có phong trào đi du nghỉ tuần trăng mật ở nước ngoài
Khách du lịch ở độ tuổi thanh niên thích phiêu lưu, mạo hiểm
Khách du lịch là thương gia đòi hỏi tính chính xác rất cao
Trang 32Cám ơn cô và các bạn đã lắng nghe!