Phần mềm quản lý bệnh viện

Quản lý các qui trình nghiệp vụ trong việc khám, chữa bênh, thanh toán viện phí, bảo hiểm, cận lâm sàng cho Bệnh Việt Mắt TW 2.Phần mềm quản lý bệnh viện cho phép kiểm soát chặt chẽ mọ

Phân mêm quản lý bệnh viện

5.Một số hình ảnh giao diện của phần mềm

6.Kết quả xử lý trong ngày của phần mềm

f.Lợi ích

8.Bai hoc kinh nghiệm

9.Khó khán, thách thức

Giới thiệu Your Net, We Care! NEIN@M

1 Quản lý các qui trình nghiệp vụ trong việc khám, chữa bênh, thanh toán viện

phí, bảo hiểm, cận lâm sàng cho Bệnh Việt Mắt TW

2.Phần mềm quản lý bệnh viện cho phép kiểm soát chặt chẽ mọi chỉ phí cho

4 Hồ sơ của bệnh nhân luôn được lưu trữ tạo điều kiện cho việc tra cứu, thuận

lợi cho quá trình khám, chữa bệnh

TM

Hiện trạng trước khi dùng HIS NEIN@M

e Phan mém quản lý bệnh viện: viết bằng Foxpro for Windows 9, có ít chức

năng và thường xuyên bị quá tải, không đáp ứng yêu câu làm việc

e Phan mem bao cáo lên bộ Y tế (Medisoft 2003): do céng ty Link toan cau

cung cấp miễn phí, không có mã nguồn

e Phân mêm tổ chức cán bộ: Được cung cấp miễn phí, không có mã nguồn,

không thê chỉnh sửa, nâng cấp

=> Kết luận: Sử dụng nhiều giải pháp phần mềm riêng lẻ khác nhau, thiếu

tính đồng bộ Các phần mềm đều đã lạc hậu, khả năng xử lý kém, chậm và

không có khả năng mở rộng, tích hợp với các giải pháp khác

, ~~ -

1 Quản lý phòng khám (Đón tiếp - khám bệnh): Quản lý toàn bộ nghiệp vu

tiếp đón, Khám chữa bệnh của bệnh nhân

2 Quản lý bệnh nhân nội trú - ngoại trú (điều trị): Quản lý các nghiệp vụ liên

quan tới điều trị bệnh nhân nội trú - ngoại trú của bệnh viện

3 Quản lý phòng mô: Quản lý các nghiệp vụ liên quan tới phẫu thuật, thủ

thuật, mỗ mắt, cấp cứu bệnh nhân

4 Quản lý cận lâm sàng: Quản lý các nghiệp vụ liên quan tới cận lâm sàng

5 Quản lý viện phí: Quản lý các nghiệp vụ liên quan tới viện phí, thanh toán

viện phí của bệnh viện

6 Quản lý dược: Quản lý các nghiệp vụ liên quan tới khoa Dược của bệnh

viện.

Chức năng (chưa phát triển) NEIN@M

1 Quản lý vật tư: Quản lý các vật tư của bệnh viện

2 Quản lý nhân sự: Quản lý tất cả nhân sự, cán bộ của bệnh viện

3 Quản lý tài sản cỗ định: Quản lý các tài sản cố định như trang thiết bị, nhà

XƯỞng vv

4 Quản lý lương: Quản lý tiền lương của bệnh viện

5 Quản lý hành chính văn thư sự nghiệp: Quản lý các nghiệp vụ của phòng

hành chính tổng hợp

6 Quản lý ngân hàng Mắt: Quản lý các nghiệp vụ liên quan tới Ngân hàng

Mat.

` _ - - ` i

e Server: hé điều hành Ubuntu 9.04 Đã nâng cấp lên 12.04

e Client: hệ điều hành Ubuntu 9.04

Giao diện - Đăng nhập

Chon tinh Chon huyén Chọn xã

Chọn loại khám Chọn loại khảm

Thu May 29 15: #

Tim phiéu kham PK140529000028 Thông tin hành chính

Danh sách bệnh nhân trong khoa

ao B ui Khanh Thuo n¿ BA201400990( 42

+Ú 1Ù Ụ Af] lá 2

Thông tin chỉ tiết

Dự trù dược

Danh sách phiếu dự trù

15/05/2014 ẽ = Ngày lập Trạng thái

Yéu cau XN | Nhóm xét nghiệm

Ngày chỉ định Yêu cầu Thực hiện cho Số lượng Kết quả Vị trí

29/05/2014 Tổng phần tích tế bào máu 1 Đã thực hiện =

bang may tu déng 29/05/2014 Đường máu 1 Đã thực hiện

29/05/2014 Tim phổi thẳng (X-quang 1 Đã thực hiện 29/05/2014 OF 29/05/2014 1 OF thec hide

số hóa 1 phim)

- Nam a a 29/05/2014 OF 29/05/2014 ¡ OF thye biện

29/05/2014 Khám nội TMH - RHM 1 Đã thực hiện

a - _" 2903942014 OF 729/05/2014 ¡ OF thy bide 29/05/2014 Thời gian Prothrombin al Đã thực hiện =

xN140S29000002 Thôi gian Protkosmbon (PT TQ) bằng mấy ôn t đến 2O/OS/2O14 OF 29/05/2014 ¡ Đấthsực hiện

tự đó

X"⁄140929000002 Thời qian Thrembeplectia heat hóa tủng phần (AĐ0 TT) 29/05/2014 OF im 2905/2014 1 Đã thực hiện

XHI405929000002 2 DAsh lượng Fibrinogen (yeu té 1) bang phương hip ee 29/05/2004 OF 29/05/2014 ( Đấthực kiệm

trếp

Danh sách phiếu nhập viện

‘> Nguyén Thuy Tra

— Phan Anh Tuấn

NV140523000086 NV140523000097 NV140526000008

NV140526000010 NV140526000057 NV140526000084

NV140526000150 NV140526000220

NV140526000240 NV140526000243 NV140527000002 NV140527000020 NV140527000035 NV140527000135 NV140528000037 NV140528000092

.Huờ.bỏ,thay đổi .Ê[ nhập lại | } ,

Thanh toán ra viện điêu trị nội trú

Danh sách bệnh nhân

29/05/2014 = khoa Chãn Thương Số BA BA2014011315 Ngay vao 22/05/2014 Ngayra 2

Tén Phan Thi Uyén Tuổi 6 Giới tính nc Số ngày điều trị Tất cả —

eee Dia chi Thôn Nội - Bạch Thượng - Duy Tiên - Hà Nam

Tén BN Khoa

~ = =

Phan Thi Uy€n Chãn Thương Thuốc trong phẫu thuat 25.79999¢ 406607.31 406607.31

Vật tư y tế trong phẫu thuat 71.29000C 5379825 | 5379825 Xét nghiệm 10 422000 422000

Chẩn đoán hình anh 4 230000 230000 Giường 1 65000 65000

LITT ra vién Naoaily 29/05/2014 ad 29/05/2014 4.) KhoaG | Diéutrinéitraé Tim kiém

NEN@m Kết quả xử lý trong ngày 6/5/2014 của phần mêm

e Trung bình có khoảng 1.500 lượt khám mỗi ngày

e Có gân 400 giường đưa vào sử dụng

e Số hồ sơ bệnh án được tạo tính từ thời điểm triển khai phần mềm (2009) đến

nay khoảng là : 114.000 HSBA

e Tổng số lượt điều trị từ 2009: 135.300 lượtt

e Số đơn thuốc kê điều trị mỗi ngày: 5.769 đơn thuốc

e Số xét nghiệm trong ngày khoảng: 2.800 xét nghiệm

M

om

1.Cho bénh nhan

- Không cân sử dụng số khám bệnh bằng giấy

- Không còn mất nhiêu thời gian chờ đợi hoàn tất các thủ tục giấy tờ

(đăng ký, thu phí, chỉ định, kê đơn )

° Tránh nhằm lẫn trong thứ tự khám, tranh giành lượt khám và nhằm lẫn

trong công tác tác thu tiền, cập số khám

- Được nhận thông tin khám bệnh và đơn thuốc rõ ràng, dễ đọc dễ xem

Không còn lo chữ bác sỹ xâu khó đọc

- Dễ dàng được cấp lại giấy tờ khám và điều trị nếu bị đánh mát.

Loi ich Your Net, We Care! NeIN@m

1.Cho bac sy

¢ Giam thoi gian kham, chira bénh, chi dinh, ké don

¢ Tranh nham Ian trong ké don thuốc

- Dễ dàng kiểm soát được số lượng bệnh nhân được khám và điều trị trong

ngày

- Dễ dàng tra cứu lịch sự khám chữa bệnh để đưa ra pháp đồ điều trị phù

hợp

© Các bác sỹ có thể cùng hỗ trợ nhau khám và hội chuẩn

° _ Hỗ trợ nghiệp vụ: hệ thống toa thuốc mẫu, hệ thống tên thuốc hỗ trợ ra

toa thuốc nhanh

om

1.Cho y ta

- Dễ dàng cấp phát thuốc cho bệnh nhân khi có thông tin chỉ định trên máy

(trước đây phải đi tìm bác sỹ đề lây các chỉ dịnh)

- _ Dễ dàng kiểm soát số tiền ký quỹ của bệnh nhân và nhanh chóng đưa ra

thông báo khi đã hết tiền ký quỹ

¢ Tranh nham lan và dư thừa trong việc lên dự trù thuốc điều trị

- Dễ dàng phân giường và chuyền giường điều trị cho bệnh nhân.

Lơi ích Your Net, We Care! NEIN@M

1.Cho quan ly - lanh dao bénh vién

¢ Giup lanh dao bệnh viện diéu hanh, quản lý mọi hoạt động của bệnh viện

và nắm rõ tình hình hoạt động bệnh viện qua hệ thống báo cáo theo thời

gian thực

¢ Dé dang quan lý bệnh viện ngay cả khi đi công tác xa thông qua công

thông tin Internet

° Theo dõi kiểm tra giám sát tình hình khám chữa bệnh của các bác sỹ

° _ Kết xuất danh sách đề nghị thanh toán BHYT nộp BHYT để thanh toán

° _ Kết xuất các báo nộp lên bộ y tế theo yêu câu.

C rm

1.Bénh vien

° Sự quyết liệt của lãnh đạo BV, lãnh đạo CNTT BV

° Sự đồng tình, ủng hộ của người dùng (bác sĩ, y tá, kế toán vv )

° Sự minh bạch, rõ ràng trong qui trình nghiệp vụ

° _ Hợp tác chặt chẽ giữa BV và đôi tác phát triển

`

1.D6i ngii phat trién phan mém (Developer Team)

- Lựa chọn nên tảng công nghệ phù hợp với bài toán và thị trường (nhân

lực, hỗ trợ)

° _ Phân tích, thiết kế chỉ tiết các qui trình nghiệp vụ

° Phối hợp chặt chẽ với BV, đặc biệt ở khâu phân tích qui trình nghiệp vụ và

triên khai/hỗ trợ

¢ Kinh phi dau tư lớn

™

Khó khăn, thách thức NỀN@M

1.Lãnh đạo - Quản lý bệnh viện

° Thiếu quyết tâm, sâu sát của lãnh đạo bệnh viện (giai đoạn 2 của dự án)

¢ Thay đỗi thói quen của người dùng, đặc biệt là các bác sĩ lớn tuổi (U40)

°- Qui trình nghiệp vụ không rõ ràng, không thực hiện nhất quán

° _ Các qui định tài chính, bảo hiểm thay đổi thường xuyên

TM

Khó khăn, thách thức NỀN@M

1.Đội ngũ phát triển phan mém (Developer Team)

¢ Thiéu kinh nghiệm phát triển phần mềm HIS

¢ Thiéu ngu6n nhân lực duy trì phần mềm (do thị trường, do công nghệ vv)

° _ Kinh phí đầu tư hạn hẹp

TM