Trong khi viết bài quảng cáo có xu hướng là một trong những trở ngại lớn nhất đối với các doanh nghiệp nhỏ nhất, vì họ không biết phải làm thế nào thế cho đúng.. Nguyên tắc số một để viế
Trang 1VIẾT QUẢNG CÁO HIỆU QUẢ
DÀNH CHO DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ
SUCCESS OCEANS
Trang 2HƯỚNG DẪN DOANH NGHIỆP NHỎ VIẾT QUẢNG CÁO CÓ TỶ
LỆ CHUYỂN ĐỔI CAO
Không nghi ngờ gì nữa, khi bạn ngồi xuống nói chuyện trực tiếp một - một với khách hàng, bạn có thể giải thích rõ bản thân mình, xây dựng một mối quan hệ tuyệt vời, và thậm chí có một
cơ hội tốt để cho bạn có thể bán hàng
Nhưng trong một vài trường hợp, nhiều người trong chúng ta không thể đào tạo ra những thiên tài để có thể làm tiếp thị như chúng ta
Mặt khác, điều đó có thể làm cho một nhà văn tuyệt vời trở nên
bí ẩn Một số người có tài năng thiên bẩm, chúng ta phải công nhận điều đó Tuy nhiên, nó không có nghĩa rằng bạn cần có phải có nó Bất cứ ai cũng có thể đầu tư một chút thời gian và năng lượng cuộc chơi viết quảng cáo và mang lại những bài viết hay, tỷ lệ chuyển đổi từ quảng cáo sẽ tăng lên
Trang 3Tại sao cần phải có nội dung quảng cáo hay?
Bởi vì một bài viết có nội dung hấp dẫn sẽ tạo ra tiền cho bạn Bất cứ nơi nào bạn truyền tải thông điệp như: trang web, blog và phương tiện truyền thông của bạn, thì những nội dung quảng cáo này sẽ thay vị trí của bạn, nó là một bản sao đại diện cho bạn Bản sao này làm việc để mang lại cho bạn những khách hàng tiềm năng, giúp bạn tương tác và gần gũi hơn với khác hàng để tăng khả năng bán hàng
Có rất nhiều sự cạnh tranh cho sự chú ý của khách hàng online Nội dung quảng cáo phải hoàn hảo, đẹp mắt Khi nội dung quảng cáo của bạn không tốt, thì bạn sẽ mất rất nhiều tiền Mặt khác, một nội dung quảng cáo tuyệt vời: Nó có tính tương tác với khách hàng, hấp dẫn họ và cung cấp những gì họ muốn, theo cách họ muốn, vì vậy họ muốn nhiều hơn nữa
Trong khi viết bài quảng cáo có xu hướng là một trong những trở ngại lớn nhất đối với các doanh nghiệp nhỏ nhất, vì họ không biết phải làm thế nào thế cho đúng
Vì thế, chúng tôi đã đưa ra một số giải pháp mà sẽ giúp bài viết quảng cáo của bạn tỏa sáng ngay lập tức Và khi bài viết của bạn tỏa sáng, bạn sẽ thấy kết quả ngay lập tức Bài viết hấp dẫn hơn, bán hàng nhiều hơn, có thêm nhiều thu nhập
Trang 4Tập trung vào các mối quan hệ, không bán hàng
Nguyên tắc số một để viết bài quảng cáo hấp dẫn là bạn phải nhớ rằng bạn đang viết cho khách hàng, cho mọi người Và mọi người đang liên hệ với mình Một mối quan hệ tốt với khách hàng là điều tuyệt vời với tất cả các doanh nghiệp Họ dựa vào những mối quan hệ đó để đo niềm tin vào các sản phẩm và dịch
vụ của bạn
Mỗi người có một cách khác nhau để mua sản phẩm hoặc thuê dịch vụ của bạn Chúng ta bắt đầu với sự quan tâm, dành thời gian tìm hiểu về nhau, và khi chúng ta đã sẵn sàng, chúng ta thực hiện một cam kết Mỗi giai đoạn của mối quan hệ cần xác định
sự tương tác Người mua cũng làm như vậy Họ bắt đầu với một vấn đề, dành nhiều thời gian nghiên cứu và tìm hiểu về các lựa chọn, và một khi họ đã có đủ tin tưởng, họ sẽ cam kết mua hàng Con đường này được gọi là "các phễu bán hàng." Chúng tôi sử dụng thuật ngữ này bởi vì có nhiều chương trình khách hàng quan tâm, nhưng khi họ tương tác với thương hiệu của bạn, một
Trang 5số sẽ mất hứng thú hoặc mua ở nơi khác, tiếp tục quảng cáo và chăm sóc đến những người cam kết sẽ mua hàng từ bạn
Mỗi doanh nghiệp có phễu khác nhau Một số là ngắn hạn: một cửa hàng kem bán lẻ Hầu hết mọi người bước vào cửa đã sẵn sàng để mua kem Chỉ có một số ít đi bộ vào cửa, phát hiện ra họ không thể mua một cái xúc xích, và rời đi Một số là dài hạn: giống như một tàu du lịch Bahamas Nhiều người xem online để tìm câu trả lời cho câu hỏi về đi du lịch Họ mất vài tháng, có lẽ
cả năm để quyết định họ sẽ có một chuyến du lịch, cụ thể là đến Bahamas Các công ty du lịch phải có bài viết quảng cáo nhắm mục tiêu đến những khách hàng tiềm năng trong từng giai đoạn của phễu đó để thương hiệu của bạn được nằm trong tâm trí khách hàng trước khi những khách hàng tiềm năng ra quyết định chọn chuyến du lịch đến Bahamas Cũng giống như mối quan hệ của bạn, bạn không thể vội vàng chuyển sang cam kết Bạn sẽ không mang theo một chiếc nhẫn kim cương vào một ngày tối
mù, phải không? Tương tự như vậy, bạn không thể thúc đẩy bán hàng cho khách hàng khi khách hàng tiềm năng này mới chỉ đang tìm hiểu về bạn
Chắc chắn, bạn muốn họ mua hàng của bạn, và do đó hình ảnh đầu tiên của bạn là có thể rút gọn lại là: "Đây là những gì tôi đang bán, bạn muốn mua không?" Chỉ cần ghi nhớ: bối cảnh là
Trang 6công cụ bán hàng bằng âm thanh nên được chuyển xuống một trang sản phẩm rất cụ thể và nội dung khác nhắm tới mục tiêu là cuối của phễu bán hàng của bạn, nơi mà khách hàng của bạn biết rằng họ đang được bán và sẵn sàng để mua Bạn càng hiểu khách hàng đang ở trong đâu khi họ mua hàng, tốt hơn bạn có thể tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ một cách thích hợp,
có cơ hội tốt hơn, bạn sẽ phải tạo ra bài quảng cáo để di chuyển khách hàng xuống cuối phễu
Trang 7Tìm giọng nói của bạn
Bởi vì bạn đang viết cho mọi người đọc, bạn cần tưởng tượng mình là người đọc Các bài viết quảng cáo tốt nhất có thể được đọc to và âm thanh sẽ giống như cách bạn nói Điều đó lần lượt giúp cho phong cách viết của bạn, và làm cho nó dễ tiếp cận hơn
Dấu chấm câu là bạn của bạn trong viết quảng cáo Mục đích của dấu chấm câu là phá vỡ một câu để cho phép độc giả đọc một cách tự nhiên hơn Dấu phẩy đại diện cho sự tạm dừng, đó là cơ hội để lấy hơi và thở Khoảng thời gian cho độc giả một cơ hội
để suy nghĩ cho vấn đề thứ hai chuẩn bị nói và về những gì đã vừa nói Khi bạn sử dụng dấu chấm câu có chiến lược, bạn có thể làm cho bài viết quảng cáo trở nên xuất sắc
Quan trọng nhất là cách để pha trộn lên một câu văn dài Sử dụng câu ngắn Đặt vào giữa, bây giờ và một lần nữa, một câu phức tạp để xây dựng một vài bước chạy đà cho ý tưởng của bạn Sau đó, bổ sung với một câu đơn giản Điều này tạo ra một nhịp điệu thông minh cho bài viết quảng cáo của bạn Tương tự như vậy, chú ý đến từ vựng Bạn nên sử dụng những từ mà khách hàng có thể hiểu
Bản thân bạn khi nói chuyện với khách hàng tiềm năng Bạn luôn
Trang 8được sự chuyên nghiệp Hãy thử nghiệm bài viết quảng cáo của bạn bằng cách "đọc to" nó Hãy lắng nghe chính mình đọc nó Nếu bạn nghe âm thanh ấy tự nhiên, thì có thể bạn đang đi đúng hướng Nếu bạn không thể nghe thấy lời nói của mình chạm được đến khách hàng tiềm năng, bạn cần dành thêm thời gian chonó
Bạn hãy chú ý và cẩn thận với một vài lỗi sau: Vì một số lý do hãy kiểm tra thật kỹ lỗi chính tả Mặt khác, phải cẩn thận với các lỗi
về ngữ pháp Đôi khi, ngữ pháp tốt định hình phong cách bạn
Trang 9đang hướng tới Những lần khác, sử dụng ngữ pháp không tốt sẽ làm cho chúng ta không thể hiện được hết điều chúng ta muốn nói, và như vậy thì nó đang ở dưới so với trình độ học vấn của bạn? Bạn cần phải hiểu và làm chủ các quy tắc cơ bản của ngữ pháp trước khi bạn có thể sáng tạo chúng Nếu đây không phải
là điểm mạnh của bạn, bạn nên xin lời khuyên từ những người có kinh nghiệm về mặt này, và bạn hãy chỉnh sửa nó thật tốt trước khi bạn đăng bài quảng cáo của bạn
Làm thế nào để tìm kiếm một giải pháp nhanh chóng cho những lỗi ngữ pháp của bạn? Chúng tôi khuyên bạn hãy sử dụng những dịch vụ kiểm tra ngữ pháp cho bạn Bạn có thể chuyển bài viết quảng cáo của bạn qua cho nơi có dịch vụ để tìm lỗi và học hỏi làm thế nào để khắc phục chúng
Trang 10Tính cách của Giáo sư
Những người thích sự đơn giản Họ thích sự thông minh, tài giỏi Nhưng họ không có thời gian và đủ kiên nhẫn để giải mã những công việc sự đóng góp của một giáo sư Có sự khác biệt giữa một giáo sư được nhiều người yêu quý, vì giáo sư đó là người yêu công việc giảng dạy như cuộc sống và lấy thành công của học viên làm làm vui sướng Một vị là người là tẻ nhạt và nhàm chán, những người sử dụng từ ngữ quá phức tạp để thể hiện sự thông minh, sự tài giỏi của bản thân
Cuộc nói chuyện một - một
Thật dễ dàng để rơi vào cái suy nghĩ sai lầm rằng mình đang viết cho một đối tượng rộng lớn bởi vì bạn đang hy vọng có được càng nhiều người nhất có thể đọc được bài viết của bạn Nhưng thực tế là khi ai đó đang đọc bài viết quảng cáo của bạn, họ chỉ nghĩ về nó như là một cuộc trò chuyện một-một giữa họ và bạn
Trang 11Điều quan trọng là phải đảm bảo bài viết của bạn có tính cá
nhân và tập trung vào người đọc, chứ không chỉ là khách hàng
rộng lớn ngoài kia
Bằng một ví dụ, thay vì viết: "Các chủ doanh nghiệp nhỏ không
có nhiều thời gian cho gia đình", bạn có thể viết, "Bạn ghét cảm
giác phải dành quá nhiều thời gian cho công việc mà không có
thời gian cho gia đình?" Bạn có cảm thấy sự khác biệt? Một tiêu
đề thực tế về một đối tượng rộng lớn, một tiêu đề mang tính cá
nhân hoá và mang về nó đã có được một tình cảm lớn từ khách
hàng
Viết quảng cáo ngắn hay dài
Trong khi không có một công thức chính xác cho bài viết của bạn
nên ngắn hay dài như thế nào, có một số quy tắc về độ dài của
bài viết mà bạn cần phải tuân thủ Sau đây là một vài hướng dẫn
cho bạn:
Trang 12 Hãy xem xét các hình thức:
Chiều dài các mẫu bạn đang viết: ở trên Facebook luôn có giới hạn về số kí tự, nhưng bài viết trên blog có thể thay đổi một cách linh hoạt Các trang Landing Pages thường được giới hạn
để chúng phù hợp trên một trang duy nhất Các email thì tốt nhất nên quan tâm đến thời gian của người đọc và nhanh chóng đi vào nội dung chính
Hãy xem xét các thông điệp:
Chiều dài bài viết của bạn nên được sắp xếp vào thông điệp chung Bài viết còn có thể được sử dụng để cung cấp các phân tích chuyên sâu, giải pháp, nhưng nếu các tin nhắn có thể được chuyển tải trong một mẫu ngắn gọn, giữ cho nó đơn giản và hấp dẫn
Xem xét các đối thủ cạnh tranh của bạn:
Hãy theo dõi các bài viết của các đối thủ cạnh tranh của bạn đang quảng cáo Thành công của họ có thể giúp bạn tìm ra những ý tưởng tuyệt vời
Hãy xem xét lịch sử của bạn:
Những bài viết nào của bạn đã được đánh giá là thành công nhất? Hãy nhìn vào độ dài của nó và viết theo độ dài đó một lần nữa Nếu nó hoạt động tốt, hãy tiếp tục làm nó! Nếu không, hãy tạo ra những sự thay đổi nhỏ, nơi mà bạn nghĩ rằng đó là những vấn đề cần được kiểm tra lại Tiếp tục cho đến khi bạn có được kết quả mong muốn Nếu không có vấn
đề gì về độ dài của bài viết, thì bạn sẽ có được những bài viết
Trang 13nhanh chóng Độc giả không có kiên nhẫn để đọc hết 15 trang chỉ để có được những gì họ thực sự muốn Mỗi từ và mỗi câu cần được xem xét về giá trị của nó Cuối cùng, số từ có giá trị được chắt lọc lại và chỉnh sửa lại thành một tin nhắn chất lượng Vì vậy cần phải tập trung vào chất lượng.
Làm nổi bật Lợi ích chứ Không phải là tính năng
Bạn đam mê các sản phẩm và dịch vụ của bạn, và sự nhiệt tình của bạn được thể hiện một cách rất tự nhiên Nhưng khi nói đến bài viết quảng cáo, thì sản phẩm và dịch vụ của bạn không phải
là điều quan trọng nhất bạn có thể thảo luận
Chắc chắn bạn sẽ muốn khách hàng tiềm năng có thể tìm thấy các sản phẩm và dịch vụ của bạn, nhưng bạn không nói tất cả về sản phẩm của bạn của bạn trong bài viết quảng cáo
Trang sản phẩm của bạn liệt kê tất cả những điều tuyệt vời mà bạn đang bày bán Khi chiến lược tiếp thị của bạn cần đến nội
Trang 14dung về sản phẩm, thì đây cơ hội để chứng tỏ sản phẩm của bạn
Quảng cáo tốt nhất của bạn là phải truyền cảm hứng cho khách hàng Công việc của người viết quảng cáo là khơi dậy hành động bên trong khách hàng
Trang 15Câu hỏi đặt ra là, "Những điều bạn muốn độc giả của bạn làm là gì?" Không phải lúc nào cũng bán hàng Có lúc chỉ tặng khách hàng 1 cuốn e-book để khách hàng tải về, để họ có được một bài phân tích miễn phí, hoặc đăng ký nhận bản tin Đó là cách để xây dựng được một mối quan hệ
Dù bạn yêu cầu, bạn cũng phải có giá trị để cung cấp Khán giả
có vấn đề thì họ mới muốn muốn khắc phục, và họ đang tìm kiếm các giải pháp từ bạn Vì vậy bạn nên cung cấp cho họ bằng bất cứ hình thức nào thích hợp với họ Và khi họ đã sẵn sàng, thì hãy bán cho họ Vào cuối của bài viết là một lời kêu gọi hành động (CTA) Một CTA như " Hãy click vào đây để đăng kí mua hàng" Điều này đã bỏ qua sự sẵn sàng của người, và khả năng dẫn đến bán hàng sẽ không cao Tuy nhiên, một CTA mà mời người đọc để tải về một e-book miễn phí sẽ thêm giá trị nhiều hơn, và sẽ là một cơ hội để có được một địa chỉ email, từ đó có thể thêm họ vào một chiến dịch cho email khác
Lời khuyên: khả năng bán hàng sẽ cao hơn và làm người đọc tiếp tục tương tác với bạn dễ dàng hơn, khi đó họ sẵn sàng nhận điện thoại và nói chuyện với nhân viên bán hàng của bạn
Trang 16Một số lời khuyên về việc làm thế nào để tạo ra một CTA tuyệt vời:
• Sử dụng lời kêu gọi hành động để nhận giá trị Nếu bài viết trên blog cung cấp một phần giải pháp, cung cấp một hội thảo trên web về chủ đề của một chuyên gia trong lĩnh vực đó
• Đừng chỉ vì đó là một CTA, mà bạn có thể buông lơi kỹ năng viết bài quảng cáo của bạn Bài viết khô khan, nhàm chán thì chắc chắn khách hàng sẽ không “click” Hãy sáng tạo với CTA của bạn; truyền cảm hứng cho họ để họ hành động
• Hãy rõ ràng, khách hàng của bạn không muốn bị bất ngờ bởi những gì họ nhận được sau lần nhấp chuột đó Phải chính xác những gì bạn đã hứa với họ, và chính xác những gì họ sẽ nhận được
Trang 17• Khêu gợi sự quan tâm của họ: Các CTA tốt nhất thêm những
yếu tố gây ra sự tò mò Các cụm từ như: "Chỉ 1 giây, bạn đã có
thể tiết kiệm được ?" hoặc "Bạn có thể bỏ lỡ ", v….v,
trêu chọc người đọc đủ để thúc đẩy họ hành động
Hãy chắc chắn bạn theo dõi tương tác của bạn với khách hàng
để bạn có thể ghi điểm trong lòng khách hàng tiềm năng Nếu
họ đã được tương tác với bạn, họ đang bắt đầu cho thấy sự sẵn
sàng mua sản phẩm Chắc bạn cũng không muốn bỏ lỡ cơ hội để
tăng doanh số cho doanh nghiệp
Từ ngữ, Từ ngữ, Từ ngữ
Phần lớn thành công của bài viết quảng cáo phụ thuộc vào
những ngôn từ bạn chọn Nhưng bạn không cần phải là một từ
điển để xây dựng được các email tuyệt vời, thư chào hàng, các
trang đích, nội dung trang web Thay vào đó, thực hành thật
nhiều là chìa khóa để thành công Đây là những gì Napoleon Hill
Trang 18suy nghĩ hai lần trước khi nói, vì lời nói và ảnh hưởng của bạn sẽ trồng những hạt giống là thành công hay thất bại trong tâm trí của người khác"
Khi bạn thực sự biết đối tượng khách hàng của bạn, bạn biết làm thế nào để họ nói, bạn biết những gì họ đọc Công việc của bạn
là chọn ngôn từ cho bài viết của bạn thật phù hợp với những gì bạn biết về khách hàng của bạn Nếu bạn viết bài cho một công
ty luật, bạn phải chọn ngôn ngữ thấm nhuần niềm tin và sự hiểu biết của bạn về pháp luật Mặt khác, nếu bạn bán ván lướt sóng, bài viết của bạn phải liên quan tới thể thao, tới sự tận hưởng cuộc sống và năng lượng tràn trề
Những ngôn ngữ, lời nói đúng sẽ giúp bạn:
• Được chào đón trong hộp thư của khách hàng tiềm năng (bởi vì