phụ tùng toyota. toyota. tai lieu toyota
Trang 1THÁNG 10/2015Phòng Hoạt động Dịch vụ Đại lý
KHÓA ĐÀO TẠO KIẾN THỨC CƠ BẢN CHO NHÂN VIÊN PHỤ TÙNG
Các chức năng phụ tùng trên hệ
thống tmss
1
Trang 2CÁC CHỨC NĂNG PHỤ TÙNG CƠ BẢN
Nội dung
I Quản lý thông tin phụ tùng
II Đặt hàng III Nhận hàng
IV Xuất hàng
V Tính MIP
VI Đặt hàng phụ tùng Lexus VII Báo cáo
2
Trang 3I Quản lý thông tin phụ tùng
II Đặt hàng III Nhận hàng
IV Xuất hàng
V Tính MIP
VI Đặt hàng phụ tùng Lexus VII Báo cáo
CÁC CHỨC NĂNG PHỤ TÙNG CƠ BẢN
3
Trang 4I Quản lý thông tin phụ tùng
1 Quản lý thông tin phụ tùng
Tìm kiếm phụ tùng TMV và đại lý đã đăng ký
Đăng ký các mã phụ tùng Non-Toyota của đại lý
Chỉnh sửa thông tin phụ tùng Non-Toyota mà đại lý đăng ký
Tham khảo lịch sử giá phụ tùng
4
Trang 52 Tra cứu thông tin phụ tùng
Tìm kiếm thông tin phụ tùng trong kho của đại lý, TMV và đại lý khác
Đường dẫn sang cửa sổ "Hỏi mã, giá phụ tùng (DLR)"
I Quản lý thông tin phụ tùng
5
Trang 63 Trạng thái hàng lưu kho
Tìm kiếm thông tin các mã phụ tùng trong kho của đại lý
Trang 74 Điều chỉnh tăng – giảm phụ tùng
Điều chỉnh số lượng phụ tùng dự trữ trong kho
Yêu cầu nhập 2 thông tin bắt buộc (*) sau:
- Số lượng sau điều chỉnh
- Lý do điều chỉnh
I Quản lý thông tin phụ tùng
7
Trang 85 Thông tin khách hàng
Tham khảo thông tin về xe: Số VIN, số khung, màu xe, lịch sử sửa chữa,…
I Quản lý thông tin phụ tùng
8
Trang 96 Theo dõi và xử lý đơn hàng tồn: Xóa những đơn hàng gửi lên TMV bị tồn trên hệ thống do không được xử lý do TMV không chấp nhận đơn hàng hoặc đại lý muốn hủy đơn hàng ( áp dụng với những đơn hàng TMV đã get nhưng chưa trả hàng cho đại lý)
7 Rao bán phụ tùng Deadstock: Đại lý nhập thông tin hàng Deadstock lên hệ thống
8 Tìm kiếm phụ tùng Deadstock rao bán: Đại lý tìm kiếm hàng Deadstock từ đại
lý khác
9 Thông tin hàng sắp về: Thông tin về số lượng sắp về của một mã phụ tùng
10 Danh mục nhà cung cấp: Hỗ trợ đại lý đăng ký thông tin nhà cung cấp ( đối với những phụ tùng Non-Toyota)
I Quản lý thông tin phụ tùng
9
Trang 10Xử lý đơn hàng tồn Danh mục nhà cung cấp
Hàng sắp về kho Mê Linh
I Quản lý thông tin phụ tùng
10
Trang 11I Quản lý thông tin phụ tùng
CÁC CHỨC NĂNG PHỤ TÙNG CƠ BẢN
11
Trang 154 Đặt hàng BO
Tất cả các phụ tùng nợ khách của lệnh sửa chữa và phiếu hẹn đều hiện lên trong cửa sổ này
Cần xuất hết số lượng tồn kho thì mới đặt được đơn hàng
II Đặt hàng
15
Trang 165 Đặt hàng BO cho bán lẻ
Tất cả các phụ tùng của lệnh bán lẻ phụ tùng đều hiện lên trong cửa sổ này
Số lượng đặt cuối cùng có thể nhỏ hơn hoặc bằng (số lượng yêu cầu - số lượng đã xuất)
II Đặt hàng
16
Trang 176 Theo dõi đơn hàng BO
Tất cả các đơn hàng BO (bán lẻ phụ tùng, lệnh sửa chữa và phiếu hẹn) đều hiển thị trong cửa sổ này
Cửa sổ này cho thông tin chi tiết về ngày về dự kiến, thực tế của từng mã phụ tùng
II Đặt hàng
17
Trang 187 Hủy đơn hàng
Hỗ trợ đại lý hủy toàn bộ đơn hàng mới gửi lên TMV và TMV chưa xử lý
II Đặt hàng
18
Trang 19I Quản lý thông tin phụ tùng
CÁC CHỨC NĂNG PHỤ TÙNG CƠ BẢN
19
Trang 22III Nhận hàng
3 Nhận hàng cho phụ tùng Non-Toyota
Link sang cửa sổ “Nhận hàng thủ công”
Hỗ trợ đại lý nhận các đơn hàng Non-Toyota để quản lý trên hệ thống
22
Trang 23I Quản lý thông tin phụ tùng
II Đặt hàng III Nhận hàng
IV Xuất hàng
V Tính MIP
VI Đặt hàng phụ tùng Lexus VII Báo cáo
CÁC CHỨC NĂNG PHỤ TÙNG CƠ BẢN
23
Trang 24IV Xuất hàng
1 Xuất hàng
Link sang cửa sổ “Nhận hàng thủ công”
Hỗ trợ đại lý nhận các đơn hàng Non-Toyota để quản lý trên hệ thống
24
Trang 25IV Xuất hàng
2 Xuất hàng cho LSC thiếu phụ tùng
Tất cả các đơn hàng BO sau khi nhận từ cửa sổ "Nhận hàng thủ công" hoặc "Nhận hàng tự động" sẽ phải qua cửa sổ này trước khi được xuất thẳng cho lệnh sửa chữa
Đại lý cần nhập vị trí pre-pick trước khi ấn nút "Xuất pre-pick“
Các phụ tùng sau khi xuất pre-pick sẽ nhảy vào danh sách pre-pick trong cửa sổ "Xuất hàng" Đại lý có thể chọn xuất hoặc trả lại kho với những phụ tùng này
25
Trang 26 Đại lý có thể chỉnh sửa thông tin khách hàng mua lẻ bằng cách nháy đúp chuột vào ô “Tên
khách hàng” Thông tin sau chỉnh sửa sẽ được lưu lại cho lần bán lẻ sau.
26
Trang 27IV Xuất hàng
4 Tìm kiếm lệnh có phụ tùng chưa xuất đủ
Hỗ trợ đại lý tìm kiếm tất cả các lệnh có phụ tùng chưa xuất đủ
Liên kết với cửa sổ “Xuất hàng” để xuất thẳng phụ tùng
Danh sách RO chưa xuất hết phụ tùng Danh sách lệnh có hàng BO chưa xuất
27
Trang 28IV Xuất hàng
5 Lịch sử xuất phụ tùng
Tìm kiếm lịch sử xuất của một mã phụ tùng trong một khoảng thời gian
28
Trang 29IV Xuất hàng
6 Theo dõi tình trạng hủy phụ tùng
Hiển thị tất cả các mã phụ tùng mà CVDV yêu cầu hủy (xuất âm hoặc hủy hẹn)
29
Trang 30I Quản lý thông tin phụ tùng
II Đặt hàng III Nhận hàng
IV Xuất hàng
V Tính MIP
VI Đặt hàng phụ tùng Lexus VII Báo cáo
CÁC CHỨC NĂNG PHỤ TÙNG CƠ BẢN
30
Trang 31I Quản lý thông tin phụ tùng
II Đặt hàng III Nhận hàng
Trang 32VI Đặt hàng phụ tùng Lexus
32
Trang 331 Đặt hàng phụ tùng chuyên biệt Lexus
VI Đặt hàng phụ tùng Lexus
Đơn hàng dầu LGMO đầu DX Đơn hàng PT chuyên biệt Lexus đầu X
33
Trang 342 Nhận hàng tự động – Nhận hàng thủ công
VI Đặt hàng phụ tùng Lexus
Tương tự như nhận hàng Toyota
34
Trang 353 Đơn hàng đại lý gửi Lexus < Quản lý đơn hàng >
VI Đặt hàng phụ tùng Lexus
Trạng thái:
35
Trang 36I Quản lý thông tin phụ tùng
II Đặt hàng III Nhận hàng
Trang 371 Báo cáo kiểm kê phụ tùng tồn kho
VII Báo cáo
Liệt kê danh sách hàng tồn kho trên hệ thống của đại lý
Báo cáo này phục vụ kiểm kê kho định kỳ của NVPT
37
Trang 382 Báo cáo kiểm kê kho theo giá đích danh
VII Báo cáo
Giống “Báo cáo kiểm kê kho” Tuy nhiên có khác biệt ở giá nhập và ngày nhập: giá phụ tùng được lấy theo đúng thời điểm nhập
38
Trang 393 Báo cáo xuất hàng
VII Báo cáo
Liệt kê danh sách những mã hàng đã xuất (xuất thẳng & xuất pre-pick) trong một khoảng thời gian
Hệ thống đang chỉnh sửa báo cáo xuất hàng tách riêng xuất pre-pick và xuất thẳng
39
Trang 40VII Báo cáo
4 Báo cáo đặt hàng của đại lý lên TMV
Liệt kê danh sách các đơn hàng mà đại lý gửi lên TMV trong một khoảng thời gian
40
Trang 415 Báo cáo nhận hàng
VII Báo cáo
Liệt kê danh sách nhận hàng từ TMV của đại lý trong một khoảng thời gian
41
Trang 42VII Báo cáo
6 Báo cáo hàng TMV còn nợ
Liệt kê dánh sách những mã hàng TMV còn nợ đại lý (chưa trả trên hệ thống)
42
Trang 43VII Báo cáo
7 Báo cáo thời gian lưu kho hàng BO
Cho dữ liệu về số ngày lưu kho trung bình của phụ tùng nợ khách
Liệt kê tất cả các phụ tùng BO được trả trong tháng
43
Trang 44VII Báo cáo
8 Báo cáo tỷ lệ cung cấp phụ tùng theo mã phụ tùng
Cho dữ liệu về tỷ lệ cung cấp phụ tùng theo mã
Không tính bán lẻ phụ tùng trong báo cáo này
44
Trang 45VII Báo cáo
9 Báo cáo tỷ lệ cung cấp phụ tùng theo RO
Cho dữ liệu về tỷ lệ cung cấp phụ tùng theo RO
Không tính bán lẻ phụ tùng trong báo cáo này
45
Trang 46KHÓA ĐÀO TẠO HOẠT ĐỘNG PHỤ TÙNG CƠ BẢN 2015
XIN CẢM ƠN
46