Moi truong marketing quoc te

Nghiên cứu và phân tích môi trường marketing quốc tế là công việc quan trọng và phải làm trước khi tổ chức hoạt động marketing trên thị trường quốc tế. Đây là chương 2 của tập bài giảng môn học marketing quốc tế dành cho sinh viên chuyên ngành marketing và những người quan tâm,nghiên cứu kinh doanh quốc tế.

Trang 1

GV: ThS Nguyễn Tường Huy

huygiangvien@gmail.com

17-Aug-16 MARKETING QUỐC TẾ - NGUYỄN TƯỜNG HUY

1

MÔI TRƯỜNG MARKETING QUỐC TẾ

Trang 2

Mục tiêu bài giảng

2

• Hiểu được ảnh hưởng của môi trường đến hoạt động marketing quốc tế

• Các yếu tố môi trường tác động đến marketing

• Các vấn đề cần tìm hiểu đối với TTTG

Trang 3

Nội dung bài giảng

3

1 Môi trường kinh tế tài chính

2 Môi trường văn

hóa

3 Môi trường chính trị và pháp luật

4 Môi trường cạnh tranh

5 Môi trường công nghệ

Trang 4

THẾ GIỚI HÔM NAY

4

 Khủng hoảng kinh tế giới

 Biến đổi khí hậu

 Khủng bố (IS)

 Các Hiệp định thương mại thế hệ mới

 Sự trỗi dậy của Trung Quốc

 Tình hình biển Đông

Trang 5

KHÁI QUÁT

5

 Môi trường Marketing quốc tế là tổng hợp các yếu tố khả biến,

 Nằm ngoài tầm kiểm soát của doanh nghiệp,

 Gồm: các tác nhân và xu hướng có khả năng tạo ra những cơ hội/

đe dọa trên một quốc gia hay ở một khu vực trên thế giới

Trang 6

MÔI TRƯỜNG KINH TẾ TÀI CHÍNH

6

1. Dân số

2. Thu nhập

3. Tình hình sản xuất và sản lượng của QG đó về từng SP cụ thể

4. Tỷ giá hối đoái và sự biến động của nó, tình hình lạm phát

5. Cơ sở hạ tầng

6. Mức độ đô thị hóa

7. Mức độ hội nhập của quốc gia

1

Trang 7

DÂN SỐ

7

 ¼ quốc gia trên thế giới có dân số từ 10 triệu người

 Thị trường tập trung dễ thông tin và tiếp thị

 Qui mô, sự tăng trưởng dân số và mật độ

 Cơ cấu dân cư theo độ tuổi

 Cơ cấu dân tộc

 Vai trò của gia đình

 Di dân, quá trình di chuyển của dân cư

Trang 8

THU NHẬP

Trang 9

ĐÁNH GIÁ CÁC QUỐC GIA THEO THU NHẬP

Trang 10

TĂNG TRƯỞNG KINH TẾ VIỆT NAM

10

Trang 11

Nguồn: Euromoney

TĂNG TRƯỞNG GDP CỦA VN

11

Trang 12

12

Trang 13

TỶ GIÁ HỐI ĐOÁI, LẠM PHÁT

13

Tốc độ tăng giá thường không đều giữa các hàng hóa

Tốc độ tăng giá và tăng lương không đều

Lạm phát làm tăng giá; giá cả tương đối thay đổi

Trang 14

CƠ SỞ HẠ TẦNG

14

Trang 15

MỨC ĐỘ HỘI NHẬP CỦA QUỐC GIA

15

Khu vực mậu dịch

tự do

Liên minh thuế quan

Thị trường chung

Liên minh kinh tế

Hội nhập

về chính

trị

Trang 16

MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA

16

2

Trang 17

NGÔN NGỮ

Trang 18

TÔN GIÁO, GIÁ TRỊ, THÁI ĐỘ

Trang 19

TIÊU CHUẨN THỰC PHẨM HALAL?

19

 Halal theo ngôn ngữ Ả Rập có nghĩa là "hợp pháp" hoặc cho phép.Thực phẩm đạt tiêu chuẩn Halal phải được sản xuất đảm bảo antoàn vệ sinh đáp ứng yêu cầu của Kinh Qur’an và Shari’ah Islamia(Luật Hồi giáo)

 Thương mại toàn cầu về thực phẩm Halal hiện nay dự tính là 80 tỷUSD, chiếm khoảng 12% TG, dân số đạo hồi năm 2010 là 1,65 tỷngười (24%) và dự kiến đến năm 2020 sẽ chiến 25% dân số thếgiới

Trang 20

GIÁO DỤC

20

Trang 21

Căn nhà đơn giản của tỷ phú chứng khoán Warrent Buffett, mua cách đây 50 năm, giá 31,500 USD

21

Trang 22

Căn nhà của Steven Jobs Waverley Street, Palo Alto, California, từ 1991

22

Trang 23

Chiếc xe bán tải của Jim Walton chủ hệ thống siêu thị Wal - mart

23

Trang 24

KHÁC BIỆT VĂN HÓA

24

 Hà Dũng (Indochina Airlines): “Nếu tôi không làm hàng không thì

làm gì cho hết tiền của tôi”

 Lý Nhã Kỳ: “Bạn chỉ có thể làm từ thiện khi bạn có tiền, mà cách

Kỳ tạo ra tiền là tiêu tiền”; “Nhìn cái váy của tôi, bạn đừng quá tự ti

về túi tiền của mình!”

 Ngọc Trinh: “Yêu mà không có tiền thì cạp đất mà ăn à?”

 Ingvar Kamprad (IKEA): Tôi thường chặt chẽ về tiền bạc Nếu tôi

cứ chi tiêu hoang phí, xa hoa thì làm sao tôi có thể yêu cầu nhânviên của tôi dè tiết kiệm Một người lãnh đạo phải làm gương trướctiên”

Trang 25

10 CÁCH GIẢM XUNG ĐỘT VĂN HÓA

25

1 Tìm hiểu kỹ về văn hóa ở quốc gia thâm nhập

2 Truyền đạt thông tin phù hợp với tập quán

3 Phối hợp với bản địa

4 Sáng tạo và kinh nghiệm

5 Nhạy cảm văn hóa

6 Biết tính phức tạp về VH của nước sở tại

7 Nhận biết mình như một thể hiện văn hóa

8 Chấp nhận bản thân và cư dân nước sở tại

9 Mục tiêu của các kỳ vọng phải thực tế

10 Hòa nhập với điều kiện đa văn hóa

Trang 26

GIA ĐÌNH

26

 Vai trò GĐ và các thành viên trong GĐ khác nhau ở những nền vănhóa khác nhau

 Khác biệt về độ lớn của GĐ, vai trò của phụ nữ

 Gia đình đóng vai trò là một đơn vị tiêu thụ

Trang 27

Ả rập Xê út cấm phụ nữ lái xe, cấm ra nước ngoài, cấm mở tài khoản, cấm đi làm mà không được đàn ông trong nhà cho phép.

27

Trang 28

TỔ CHỨC XÃ HỘI

28

 Gia đình, bộ tộc

 Nhóm chủng tộc, tầng lớp, giai cấp

 Hiệp hội, nhóm tiêu dùng, câu lạc bộ

 Các quốc gia đều có một tổ chức xã hội thống nhất và cần nghiêncứu một số vấn đề như: Nhóm tham khảo? Nhóm cùng địa vị? Cácyếu tố tạo nên gia đình? Ai quyết định mua?

Trang 29

MT CHÍNH TRỊ, PHÁP LUẬT

29

3

Trang 30

CHÍNH TRỊ

30

 Sự ổn định chính trị

 Mối quan hệ của 2 quốc gia

 Chính sách ngoại thương của QG muốn thâm nhập:

 Chính sách xuất nhập khẩu

 Hạn ngạch xuất nhập khẩu

 Nền kinh tế, thái độ của chính quyền đối với đầu tư nước ngoài:

 Thái độ đối với đầu tư của tư nhân nước ngoài

 Chính sách đối với đầu tư của tư nhân nước ngoài và đầu tư

trong nước

Trang 31

CHÍNH TRỊ

31

 Các chính phủ luôn quan tâm đến an ninh quốc gia, uy tín, quan điểm và quyền lực nên luôn cố gắng tách các DN khỏi việc KD có ảnh hưởng an ninh quốc gia, chính trị

 Tác động của các tổ chức phi chính phủ, tôn giáo đến: Sự lựa chọn thị trường của doanh nghiệp; Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp

Trang 32

CHÍNH TRỊ

32

Giảm thiểu rủi ro trong môi trường chính trị bất ổn

Trang 33

LUẬT PHÁP

33

 Mức độ kiểm soát của chính phủ về XNK

 Những thỏa hiệp quốc tế của quốc gia đó:

 Hiệp định về vận chuyển

 Cam kết với WTO, IMF, WB…

 Hiệp ước tránh đánh thuế 2 lần

 Thỏa ước đảm bảo cho hoạt động đầu tư

 Qui chế tối huệ quốc (MFN - Most Favoured Nation), ưu đãi thuế

quan (GSP).

 Hàng rào thuế quan

 Hệ thống pháp luật chi phối trực tiếp (luật chống bán phá giá, luật

chi phối quảng cáo, khuyến mại, bao gói, an toàn thực phẩm, kiểm dịch, quy chế VP đại diện, chính nhánh…

Trang 34

LUẬT PHÁP

34

 Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn bị truy thu thuế thu nhập cá nhân và

phạt vi phạm hành chính 114 tỷ đồng (thuế là 104 tỷ)

 Phở 24 bị truy thu thuế thu nhập cá nhân 18 tỷ đồng của 6 thành

viên khi chuyển nhượng cổ phần (Theo Vnexpress ngày

18/4/2014)

Trang 35

LUẬT PHÁP

35

 ETS (Emission Trading Scheme): Từ 1/1/2012, tính tiền khí

thải máy bay đi và đến 27 nước thành viên EU

 Thực phẩm nhập khẩu Hoa Kỳ phải có giấy chứng nhận

của FDA (US Food & Drug Administration – Cục Dược phẩm

và Thực phầm Hoa Kỳ).

Trang 36

36

Trang 37

RÀO CẢN KỸ THUẬT

37

 Rào cản kỹ thuật đối với thương mại” (Technical Barriers to

Trade) thực chất là các tiêu chuẩn, qui chuẩn kỹ thuật mà mộtnước áp dụng đối với hàng hoá nhập khẩu và/hoặc qui trình đánhgiá sự phù hợp của hàng hoá nhập khẩu đối với các tiêu chuẩn,quy chuẩn kỹ thuật đó

 Qui chuẩn kỹ thuật (Technical Regulations): Là những yêu cầu

kỹ thuật có giá trị áp dụng bắt buộc

 Tiêu chuẩn kỹ thuật (Technical Standards): là các yêu cầu kỹ

thuật được một tổ chức được công nhận chấp thuận nhưngkhông có điều kiện bắt buộc

Trang 38

HÀNG RÀO BẢO HỘ MẬU DỊCH

38

 Ấn Độ không mở cửa khu vực siêu thị cho các tập đoàn toàn cầu

như Wall-Mart, Tesco và Carrefour

 Các doanh nghiệp như Starbucks và Ikea được phép mở cửa

hàng ở Ấn Độ, nhưng với điều kiện họ mua 30% hàng từ cácngành công nghiệp nhỏ của Ấn Độ

 Anh hạn chế & bảo hộ khiến ngày càng có nhiều công ty Anh

được bán cho chủ nước ngoài, từ Cadbury cho tới Jaguar LandRover

Trang 39

HÀNG RÀO BẢO HỘ MẬU DỊCH

39

 Argentina đang dẫn đầu nhóm các nền kinh tế lớn nhất Nam Mỹchống lại hàng nhập khẩu từ bên ngoài khu vực

 Tháng 5/2012, Argentina đề nghị với Brazil đánh thuế hàng hoá từ

bên ngoài vào Mercosur tăng từ 10% đến 35% (mức tối đa theoquy định của WTO)

 Mercosur (Mercado Común del Sur, TBN) là Hiệp định thương mại

tự do, thành lập vào năm 1991 gồm Brasil, Argentina, Uruguay,Paraguay Tháng 6/2006, kết nạp thêm Venezuela, Bolivia, Chile,Colombia, Ecuador, Peru

Trang 40

MỸ ĐÁNH THUẾ TÔM TỪ CHÂU Á

40

 Theo công bố của Bộ Thương mại Hoa Kỳ ngày 29/05/2013, cácnhà nuôi tôm của Việt Nam, Thái Lan, Trung Quốc, Ấn Độ vàMalaysia xuất khẩu sang Mỹ được Nhà nước trợ giá, và sẽ bị đánhthuế hải quan Tôm Việt Nam bị cáo buộc trợ giá đến 7,05%;Malaysia (62,74%); Ấn Độ (11,32%), Trung Quốc (5,76%), Thái Lan(2,09%) Năm 2012, tôm nuôi đông lạnh nhập khẩu vào Mỹ cónguồn gốc từ Việt Nam có trị giá 426,2 triệu đô la (Theo AFP)

Trang 41

FARM BILL 2014

41

 Đạo luật Nông trại mới của Mỹ (Farm bill) – thông qua ngày7/2/2014 sẽ tạo thêm khó khăn cho sản xuất và xuất khẩu cá traViệt Nam

 3 điểm mới gây khó cho cá tra Việt Nam vào Mỹ là: (1) Cá trathuộc đối tượng chịu điều chỉnh hàng rào kỹ thuật mới của BộNông nghiệp Mỹ; (2) Chuyển việc giám sát cá da trơn từ Cơ quanQuản lý Dược phẩm và Thực phẩm (FDA) sang Bộ Nông nghiệpMỹ; (3) Ngoài việc kiểm soát chất lượng vệ sinh an toàn thựcphẩm, sẽ kiểm soát luôn vùng nuôi cá tra của Việt Nam

Trang 42

MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH

42

 Hình thức cạnh tranh về SP như thế nào?

 Phân tích lực lượng cạnh tranh: Đối thủ chính, mục tiêu của họ, phân tích SWOT đối thủ cạnh tranh

 Chiến lược kinh doanh của đối thủ cạnh tranh

4

Trang 43

CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH

43

Người dẫn đầu Người thách thức Người theo đuổi Người điền khuyết thị trường

Trang 44

MÔI TRƯỜNG CÔNG NGHỆ

44

 Công nghệ tạo ra cách mạng trong sản xuất và tiêu thụ sản

phẩm, tăng sức cạnh tranh.

 Các công ty đầu tư nhiều cho nghiên cứu phát triển thì khả

năng sinh lời cao hơn.

 Những thay đổi về công nghệ có khi không được sự ủng hộ

của người tiêu dùng và gây ra một số bất đồng trong xã hội.

5

Trang 45

CÁC KHU VỰC THƯƠNG MẠI TỰ DO

45

• North American free Trade Area (N.A.F.T.A)

• European Union (E.U)

• A.S.E.A.N Free Trade Area (A.F.T.A.)

• Southern Common Market (Mercosur)

• Asia-Pacific Economic Cooperation (A.P.E.C)

Trang 46

NAFTA (North America Free Trade Agreement)

Trang 47

EUROPEAN UNION – EU

47

 GNP: $9+ trillion; 400 + million people

 Austria, Belgium, Bulgaria, Cyprus, Czech, Denmark, Estonia,Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia,Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal,Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, UK

Trang 48

ASEAN FREE TRADE AREA - AFTA

Trang 49

ASIA-PACIFIC ECONOMIC COOPERATION (APEC)

Hoa, HồngKông, ĐàiLoan,Mexico, PapuaNewGuinea, Chile,

Pe-ru, Nga và Việt Nam

Trang 50

KHU THƯƠNG MẠI TỰ DO

50

• ANCOM: Andean Commom Market (Thị trường chung Andes): Bolivia,

Colombia, Ecuador, Peru, Venezuela

• CACM: Central America Common Market: Costa Rica, El Salvador, Quatemala, Honduras, Nicaragua

• CARICOM: Caribean Community: Antigua and Barbuda, Baramas, Barbados,

Belze, Dominica, Grenada, Guyana, Jamaica, Montserrat, St Kitts-Nevis, St Lucia, St Vincent and the Grendines, Suriname, Trinidad-Tobago

• ECOWAS: Economic Community of West Africa States: Benin, Burkina Faso,

Cape Verde, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Ivory Coast, Liberia, Mali, Mauritana, Niger, Nigeria, Senegal, Sierra Leon, Togo

Trang 51

Trang 52

52

 LAIA (Latin America Integration Association): Argentina,

Bolivia, Brazil, Chile, Colombia, Cuba, Ecuador, Mexico,Paraguay, Peru, Uruguay, Venezuela

 SAARC (South Asian Association for Regional Cooperation):

Bangladesh, Butan, India, Maldives, Nepal, Pakistan, Sri Lanka

 SACU (South Africa Customs Union): Botswana, Lestho,

Nambia, South Africa, Swaziland

Trang 53

53

 Liên minh 5 thị trường mới nổi lớn nhất thế giới (Brazil, Rusia, India, China, South Africa)

Trang 54

54

 Trans Pacific Strategic Economic Partnership Agreement

 Trans Pacific Partnership

Trang 55

55

Trang 56

KHỞI ĐIỂM TPP

 Trụ sở TPP đặt tại New Zealand

 Ngày 5/10/2015 hoàn thành đàm phán tại Mỹ

 Ngày 4/2/2016 ký kết chính thức tại New Zealand

 Các thành viên có hai năm để trình Quốc hội phê chuẩn và hoànchỉnh các điều kiện thực thi (tháng 2/2018)

Trang 57

SỨC MẠNH CỦA TPP

57

 800 triệu người

 Thu nhập bình quân đầu người 31.481 USD

 Tổng GDP (Gross Domestic Product) hơn 20 nghìn tỷ USD (40% thế giới)

 Chiếm 30% kim ngạch giao dịch thương mại toàn cầu

Trang 58

CÁC LĨNH VỰC CỦA TPP

58

 Thương mại điện tử

 Thương mại, Dịch vụ xuyên biên giới

 Giải quyết tranh chấp

 Nguồn gốc, xuất xứ hàng hóa

Trang 59

LỢI ÍCH KHI VÀO TPP

59

 Tạo nhiều công ăn việc làm

 Đất nước sạch đẹp, an toàn nhờ các yêu cầu về môi trường

 Xuất khẩu sản phẩm, dịch vụ trong 12 nước thành viên với mứcthuế rất thấp và sẽ gỡ bỏ trong tương lai Rất có lợi cho các ngànhdệt may, nông sản

 Được các nước phát triển hỗ trợ về kỹ thuật và lao động

 Người dân được sử dụng sản phẩm chất lượng cao với giá thành

rẻ, đảm bảo vệ sinh an toàn đối với mặt hàng thực phẩm

Định dạng
Số trang	59
Dung lượng	1,62 MB