HỆ THỐNG QUẢN lý bán SÁCH TRÊN MẠNG

* Thực ra đây là một đề tài không dễ vì chúng tôi cần được học nhiều hơn .Tuy nhiên để hoàn thành đươc bài tập này chúng tôi xin chân thành cảm ơn cô:Vũ Tuyết Trinh đã nhiệt tình giúp đỡ

LỜI NÓI ĐẦU

Với sự phát triển trong xã hội ngày nay thì nhu cầu khách hàng ngày một nhiều tìm đến sách báo.Tìm các nguồn thông tin hữu ích cho việc nâng cao sự hiểu biết, cập nhật những thông tin mang tính thời sự.Như vậy, hiểu biết được những nhu cầu trên, trang web mua bán sách trực tuyến ra đời nhằm thoả mãn những đòi hỏi trên của công chúng Trong phạm vi môn học nhóm chúng tôi nhận đề tài: “Hệ thống quản lý bán sách trên mạng”

Đây là một đề tài tương đối khá hay và rất phù hợp với thực tế.Trong phạm

vi đồ án môn học, chúng tôi đã tìm hiểu khá nhiều về ASP.Một ngôn ngữ

mô hình hoá mô phỏng, cho phép sinh viên bước đầu nhìn nhận trực quan

hệ thống Lập trình có cơ sở trên những biểu đồ mang tính tuần tự sinh động

Việc lựa chọn ngôn ngữ ASP làm việc hỗ trợ đề tài là hết sưc hợp lý.Phù hợp với công việc đang làm ASP giúp cho người quản trị kiểm soát và tuần tự thiết kế cơ sở dữ liệu trên mô hình theo sự đòi hỏi của khách hàng

* Thực ra đây là một đề tài không dễ vì chúng tôi cần được học nhiều hơn Tuy nhiên để hoàn thành đươc bài tập này chúng tôi xin chân thành cảm ơn cô:Vũ Tuyết Trinh đã nhiệt tình giúp đỡ chúng tôi hoàn thành trong thời gian mong đợi.*

HỆ THỐNG QUẢN LÝ BÁN SÁCH TRÊN MẠNG

1.Mục tiêu và yêu cầu của hệ thống

Xây dựng một hệ thống quản lý bán sách trên mạng với mục tiêu chủ yếu

là giới thiệu sách của nhà sách với khách hàng.Khách hàng có thể xem,tìm kiếm thông tin về sách một cách trực quan và có thể đặt mua trực tiếp các loại sấch trên mạng mà không cần phải trực tiếp đến nhà sách.Sách của nhà sách phân loại theo chuẩn loại giúp khách hang có thể tra cứu một cách tiện lợi.Hệ thống phải có hai URL riêng.Mội URL dành riêng cho người quản trị và một URL cho khách hàng.Quản trị có các quyền như cập nhập thông tin sách , phân loại sách, theo dõi đơn hàng và trả lời thư của khách hàng

Nhà cung cấp

Hệ thống quản lý bán sách trên mạng

Khách hàng

2.Yêu cầu hệ thống

Hệ thống cần đáp ứng những nhu cầu sau:

* Khách hàng có thể xem, mua bất cứ cuốn sách nào trong kho

* Đơn hàng, thư hỏi đáp kiến nghị của khách hàng phải được bảo mật

* Thanh toán tiền khi giao nhận sách

* Kiểm tra độ tin cậy của khách hàng phải thông qua những thông tin do khách hàng đăng ký và dựa vào địa chỉ giao nhận sách sau đó liên hệ qua Email hoặc qua diện thoại

* Hai URL dành cho khách hàng và nhân viên của nhà sách phải khác nhau

* Khung phân loại mà nhà sách sử dụng phải thay đổi được

3.Phân tích chức năng:

a Sơ đồ ngữ cảnh của hệ thống:

Hình 1: Sơ đồ ngữ cảnh

Hệ thống quản lý bán sách trên mạng

4 Phân tích chi tiết các chức năng

a.Quản trị hệ thống

Số lượng sách của nhà sách ngày càng lớn, khách hàng truy cập vào hệ thống ngày càng nhiều, do đó giao dich thông qua vào hệ thống ở mức độ cao Để có thể đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng nhà sách cần có những đội ngũ nhân viên đông đảo Để đội ngủ này hoạt động hiẹu quả người quản trị hệ thống cần phải phân quyền cụ thể cho từng nhân viên.Người quản trị và các nhân viên muốn giao tiếp với hệ thống phải đăng nhập thông qua tên và mật khẩu

Các nhân viên chỉ thực hiện được những chức năng nhất định ứng với quyền mà người quản trị cấp và khi cần người quanr trị có thể huỷ các quyền này.Có các quền cơ bản sau:

• Quyền quản trị chung

• Quyền quản trị dữ liệu hệ thống

• Quyền xem và trả lời thư góp ý, kiến nghị của khách hàng

• Quyền xem đơn đặt mua sách của khách hàng

trị hệ thống.Với quyền này người quản trị có thể cấp quyền cho các nhân viên khác

để cập nhật dữ liệu hệ thống.Ngoài ra nó còn được phân ở mức sâu hơn đối với từng khối.Với mỗi khối nhân viên có thế chỉ có quyền thêm, sửa, xoá hoặc có cả ba quyền

khách hàng là công việc rất cần thiết đảm bảo uy tín của nhà sách,ngoài ra những ý kiến đóng góp của khách hàng chắc chắn sẽ rất hữu ích cho nhà sách

Xem đơn đặt mua sách của khách hàng: Chức năng này giúp nhà sách có khả năng giao sách cho khách hàng theo đúng thời gian và địa điểm mà khách hàng đã ghi trong đơn đặt hàng Đồng thời cung cấp thông tin cho bộ phận kiểm tra độ tin cậy của đơn đặt hàng mua

b.Cập nhật hệ thống:

Chức năng này giúp cho việc cập nhật dữ liệu hệ thống.Mỗi nhân viên sẽ

có đảm nhiệm một vài công việc mà người quản trị đã cấp.Cập nhật hệ thống bao gồm:

• Cập nhật và phân loại sách

• Thêm chủ đề sách

Với mỗi khối trên có đử các chức năng tìm kiếm., thêm, sửa ,xoá

Cập nhật và phân loại sách: Nếu có loại sách mới hoặc sách mới nhân viên phải nhập vào cơ sở dữ liệu để giới thiệu với khách hàng.Việc

tổ chức và phân loại sách sao cho hợp lý là điều rất quan trọng.Phân loại sách theo một tiêu chuẩn phân loại nào đó

Thêm chủ đề sách: Là rất cần thiết.Nó hỗ trợ cho việc tra cứu dễ dàng

Tra cứu sách: Mọi khách hàng truy cập vào Website đều có thể chức năng này.Chức năng này liệt kê tất cả các cuốn sách (có trong cửa hàng).Tuỳ thuộc vào thông tin khách hàng nhập vào

Xem thông tin chi tiết về một cuốn sách: Trước khi mua một cuốn sách nào

đó các thông tin như mã sách, tên sách, têm tác giả, nhà xuất bản,nội dung chính của sách…là rất cần thiết cho khách hàng

Đăng ký sử sụng hệ thống:Nếu khách hàng chỉ tra cứu hoặc xem chi tiết sách thì họ không cần đăng ký User Tuy nhiên khi khách hàng muốn mua sách thì họ cần phải trở thành thành viên của trang Web,bằng cách đăng ký và đăng nhập vào hệ thống.Nhà sách lưu thông tin cá nhân này cơ

sở để tạo hoá đơn.Mỗi khách hàng chỉ cần đăng ký một lần, thông tin quan trọng nhất là tên đăng nhập và mật khẩu.Sau khi đăng ký khách hàng sẽ có hòm thư riêng.Việc đăng ký Usser là một hình thức bảo mật cho khách hàng bởi vì trước khi lập mới hay sửa và thư hỏi đáp họ phải đăng nhập

Đăng ký mua sách: Khách hàng có thể chọn mua bất kỳ cuốn sách nào

có trong kho sau khi đã tra cứu.Trứơc khi lập đơn đạt mua khách hàng phải thông qua việc đăng nhập hệ thống và điền đày đủ về thời gian giao nhận sách

Xem, sửa đơn đặt hàng và thông tin cá nhân: Khách hàng có thể thay đổi, huỷ bỏ thông tin cá nhân mà mình đã đăng ký trước đó đồng thời

có thể thay đổi, huỷ bỏ đơn đặt hàng trước đó

Góp kiến nghị: Khách hàng có thể gửi thư góp ý hoặc kiến nghị với nhà

sách đồng thời xem thư phản hồi từ nhà sách

Hình 3: Sơ đồ luồng dữ liệu cho chức năng phục vụ khách hàng

nghị

Khách hàng

6.Thiết kế cơ sở dữ liệu

6.1 Bảng Book

6.2 Bảng BookPanel

6.4 Bảng Older 1

6.5 Bảng Olderdetail

6.6 Bảng PM

6.7 Bảng Rating

7 Sơ đồ liên kết dữ liệu

Chương 2: Sơ đồ tổng thể của hệ thống

trong quá trình thiết kế hệ thống.Với các biểu đồ tưong tác, tuần tự.và tổng thể.

• 1.Biểu đồ Usecase

Hình5:Biểu đồ usecase cho khách hang Khách hang(tác nhân) tương tác

với hệ thống thông qua việc đăng ký(để trở thành thành viên), đăng nhập,tìm kiếm sách, chọn sách, đơn đặt hang, thanh toán và góp ý

Bang tien mat Bang ngan phieu Bang the thanh toan

Don dat hang

Chon sach

Tin tuc Khach hang

Hình6: Biểu đồ usecase cho người quản trị hệ thống.Nhà quản trị có quyền

cao nhất trong hệ thống

Tương tác giữa hệ thống và người quản trị thông qua việc : Đăng nhập, cập nhật sách, thống kê đơn đặt hang ,thống kê thành viên,cập nhật tin tức, trả lời góp ý…

2.Biểu đồ lớp

Dang nhap Cap nhat sach

Thong ke don dat hang

Thong ke thanh vien

Thoat

Tra loi gop y

Doanh thu

Tin tuc Nha quan tri

Hình7:Biểu đồ lớp cho lớp đăng ký làm khách hang gồm có các thuộc tính

và phương thức cho việc đăng ký

Các thuộc tính bao gồm:Họ tên, giới tính ngày sinh, quốc tịch , số điện thoại, tên đăng nhâp, mật khẩu, địa chỉ Email

Các phương thức: Đăng ký, xoá, sửa ,thêm…

Nếu việc đăng ký thành công, khách hang sẽ được nhân vien quản trị cấp một hòm thư riêng, và việc đăng nhập vào hệ thống với tên dăng nhập và mật khẩu:

Hình8: Biểu diễn sơ đồ lớp cho việc đăng nhập làm thành viên của hệ

thống,với các phương thức như : xoá ,sửa, thêm…

Thongtindangky Hoten

Gioitinh Ngaysinh Quoctich Sodienthoai Tendangnhap Matkhau Diachi Email Sua()

Xoa() Them() Thoat()

Dangky Hoten Gioitinh Ngaysinh Quoctich Sodienthoai Tendangnhap Matkhau Diachi Email Kiemtra() Thoat()

Dangnhap() Thoat()

Kiemtra() Thoat()

Hình9:Biểu diễn sự tác động của khách hang thông qua việc cập nhật sách

Lớp sách bao gồm các thuộc tính: Mã sách, tên sách, tên tác giả ,nhà xuất bản, Năm xb, tái bản, số lượng đơn giá.Với các phương thức như: Cập nhật, sửa

Capnhatsach Masach Tensach Tacgia Nxb Namxb Taiban Soluong Dongia

Capnhat() Thoat()

Timkiem Tensach Masach Chude Timkiem() Thoat()

Chonsach Masach Tensach Tacgia Namxb Nhaxb Soluong Gia Kiemtra() Thoat()

Hình10:Biểu diễn sự hành động đặt hàng thông qua đơn đặt hàng

Lớp Đơndathang bao gồm các thuộc tính:

diachiEmail,gia,soluong,phivanchuyen,soluong,ngaygiaohang,diachinoinhan,dienthoai…

Và các phương thức như: Đặt hang,sửa, thêm ,xoá…

Dondathang Sott

Hoten Diachi Email Tensach Dongia Soluong Phivanchuyen Tienthanhtoan Ngaydathang Ngaygiaohang Diachinhanhang Dienthoailienhe Kiemtra() Thoat()

Dangnhap Tendangnhap Matkhau Kiemtra() Thoat()

Sachdachon Masach Tensach Tacgia Namxb Nhaxb Soluong Gia Them() Sua() Xoa() Thoat()

Chonsach Masach Tensach Tacgia Namxb Nhaxb Soluong Gia Kiemtra() Thoat()

Hình11: Biểu đồ

lớp cho việc tìm kiếm sách với các thuộc tính như tên sách cần tìm,mã sách, chủ đề

Hình12:Biểu đồ lớp cho việc thanh toán., là sự kết hợp từ đơn đặt hang

theo địa chỉ cụ thể mà khách hang đã điền thông tin từ đầu kèm theo bản thanh toán và cước phí lộ trình.Nhà sách sẽ thống kê tổng hợp giá cuối cùng cho hoá đơn đặt hang mà khách đã lựa chọn

frmTimkiem Tensach Masach Chude Timkiem() Thoat()

Dondathang Sott

Hoten Diachi Email Tensach Dongia Soluong Phivanchuyen Tienthanhtoan Ngaydathang Ngaygiaohang Diachinhanhang Dienthoailienhe Kiemtra() Thoat()

Sachdachon Masach Tensach Tacgia Namxb Nhaxb Soluong Gia Them() Sua() Xoa() Thoat()

Thongtindangnhap Tendangnhap Matkhau Sua() Xoa() Them() Thoat()

Dangnhap Tendangnhap Matkhau Kiemtra() Thoat()

Hình13:Biểu đồ lớp cho lớp thống kê đơn đặt hang.Lớp bao gồm các thuộc

tính như:

Số hoá đơn,ngày đặt hang, địa chỉ người đặt hang, tên sách, số lượng,số tiền thanh toán.Với các phưong thức như: xem,xoá, sửa…

Hình14:Biểu đồ lớp cho việc trả lời góp ý,với thuộc tính bao gồm: Tên

người góp ý,Email của người góp ý, nội dung góp ý, ngày gửi góp ý và trả lời góp ý.Các phương thức bao gồm : Gửi , chỉnh sửa và thoát

Thong ke don dat hang Sohoadon

Ngaydathang Ngaygiaohang Tennguoidathang Diachiden

Tensach Soluong Tienthanhtoan Xem()

Xoa() Sua() Thoat()

frmThong ke don dat thang

Hình15:Biểu đồ lớp cho việc góp ý khách hang

Khách hang có thể góp ý trực tiếp đến hệ thống thông qua mail.Người quản trị nhận được sự phản hồi từ phía khách hang và trả lời cho khách hang.Lớp góp ý bao gồm các thuộc tính như:Tên đăng nhập, địa chỉ Email,chủ đề góp ý,nội dung góp ý…

Hình16:Biểu đồ lớp cho lớp Cập nhật sách.Chức năng của nhân viên

quản trị hệ thống.Lớp này bao gồm các thuộc tính như: Tên sách.,tên tác giả, tên nhà XB,năm xb,tái bản, số lượng, đơn giá…

Và các phương thức như cập nhật, xoá sửa

Gopy Tendangnhap DiachiEmail Noidunggopy Chudegopy Kiemtra() Thoat()

Dangnhap Tendangnhap Matkhau Kiemtra() Thoat()

3.Biểu đồ hoạt động(activiti diagram).Biểu đồ hoạt động giúp chúng ta cái nhìn tuần tự của các sự kiện biến cố xẩy ra.

Hình17: Biểu đồ hoạt động cho việc đăng ký làm thành viên hệ

thống Việc đăng ký bắt đầu từ khách hang vào Form đăng ký, nhập các thông tin về khách hang.Nếu chấp nhận được , khách hang sẽ thành công

và trở thành thành viên của hệ thống.Khách hang có quyền cập nhật các cơ

sở dữ liệu

Capnhatsach Masach Tensach Tacgia Nxb Namxb Taiban Soluong Dongia Capnhat() Thoat()

Sai

Banlatha nhvien

Ketthuc

Capnhatv aocsdl

Hình18:Biểu đồ hoạt động cho việc đăng nhập.Thành viên sẽ nhập tên,mật

khẩu.Nếu tất cả các thông tin trên là đúng thì khách hang được vào tra cứu CSDL.Thực hiện các bước mua sách, duyệt sách và chọn sách

Dangnha plai Sai

Ketthuc

Capnhap vaocsdl

Hình19:Biểu đồ hoạt động của việc cập nhật sách của nhân viên quản trị

From capnhatsach

Thong baocapnhat song

Canh bao

Dung

Ketthuc Thong bao

dasua xong

Hình20: Biểu đồ hoạt động cho việc chọn sách của khách hang.Sau khi trở

thành thành viên, khách hang có thể xem qua các loại sách có trong nhà sách.Tìm hiểu các nội dung chính và chọn các loại sách mà mình muốn Hệ thống sẽ phân loại sách theo nhiều hình thức.Ví dụ như cùng tên tác giả, hoặc tìm theo tên sách ,nhaxb, Cơ sở dữ liệu về sách được kết nối với Form tìm kiếm.Hệ thống sẽ đua ra câu trả lời hoặc tồn tại sách hoặc không tồn tại sách mà khách hang đang yêu cầu

Dung

Thongtintim khong dung

Ketthuc

Csdl Sach

Hình21:Việc chọn sách cho mình đã hoàn thành, hệ thống sẽ đưa ra

giỏ hàng bao gồm các sách mà khách hang lựa chọn.Khách hang có thể thêm ,xoá các sách mà mình đã lựa chọn.Sau khi công việc hoàn tất, một hoá đơn sẽ do người quản trị cấp cho khách hang và được lưu vào CSDL của nhân viên bán hang

Hodon

Them sach vaogio hang Xoa sach khooi gio hang

Kiem tra gio hang

Thong bao dathemsach xong

Thong bao sach

da xoa song

Xuat ra hoa don

Luu vao CSDL hoadon

Ketthuc

Hình22: Biểu đồ hoạt động của sự thanh toán.Một Form thanh toán

được sinh ra.Form này kết nối với cơ sở dữ liệu tư hoá đơn.Hình thức thanh toán bằng tiền mặt một cách trực tiếp khi nhân viên mang sách đến nơi mà khách hang đã hẹn.Khách hang có nghĩa vụ thanh toán tiền theo đúng như trong hoá đơn(cộng thêm phí giao dịch và VAT)

Thanh

toan

Dua vao thong

tin thanh toan

Dong y

thanh toan

Form thanh toan

Hinh thuc thanh toan

True

Thong bao Sai

Ketthuc

CSDL hoadon

Hình23:Khách hang có quyền gửi Mail cho nhà quản trị về các ý kiến, kiến

nghị của mình

Dua vao noi dung gopy

Gui noi dung gopy

Bang Email

Huy bo gop y

Ketthuc

4.Biểu đồ tuần tự(sequence diagram)

Biểu đồ tuần tự giúp chúng ta thấy được một cách trực quan về hệ thống một cách tuần tự theo trục thời gian thực

Hình 24: Biểu đồ tuần tự cho công việc đăng ký

Khach hang frm Dang ky Dang ky

Csdl Khach hang Nhapthongtinnguoidung

Dangky

Thongtindangky

Capnhatnguoidung

Capnhatpassword Ket noi csdl

Xac nhan thong dang ky

Hình25:Biểu đồ tuần tự cho việc đăng nhập vào hệ thống.Khách hang nhập

các thông tin về tên đăng nhập mật khẩu.Hệ thống sẽ xác nhận các thông tin đăng nhập trên.Nếu đúng hệ thống sẽ cho khách hang kết nối với CSDLvà xác nhận người dung

Hình 26:

Khách hàng muốn tìm kiếm các sách cần dung thì phải vào Form tìm kiếm.Nhập các thông tin tìm kiếm.Hệ thống sẽ xác nhận các thông tin về sách tìm kiếm, kiểm tra sách có tồn tại trong CSDL không.Một massager

sẽ xuất hiện thông báo việc tìm kiếm có kết quả hay không

Khach hang frm Dang

nhap Dang nhap Csdl Khach hangTennguoidung

Password

Thongtindadangnhap

Xac nhan nguoi dung

Xac nhan thong da dang nhap

Ket noi Csdl

Khach hang frm Tim kiem Tim kiem Csdl Sach

Nhap ten sach can tim

Tim kiem sach

Thong tin tim kiem

Kiem tra sach

Xac nhan thong tin ve sach tim kiem

Ket noi Csdl

Hình 27:Biểu đồ tuần tự cho việc khách hang chọn sách

Hình 28:Biểu đồ tuần tự cho việc khách hang chọn đơn đặt hàng

Khach hang frm Chon

sach Chon sach Csdl sachNhap ten sach can chon

Chon sach

Thong tin sach chon

Ket noi csdl

Xac nhan thong tin

Xan nhan thong tin

Khach hang frm Don dat

Cho thong tin don dat hang

Nhap vao thong tin

Thong tin ve don hang Xac nhan ve sach da chon

Tim kiem sach

Xac nhan thong tin ve don hang