Tổng quan về chuỗi cung ứng

 Nhận diện ba giai đoạn quan trọng trong quyết định về chuỗi cung ứng và giải thích ý nghĩa của mỗi giai đoạn  Mô tả quan điểm chu trình và quan điểm kéo/đẩy trong chuỗi cung ứng 

Trang 1

Chương 1TỔNG QUAN VỀ CHUỖI CUNG

ỨNG

Trang 2

Kì I/2012 TS Lê Thị Minh Hằng

Mục tiêu của chương

 Mục tiêu của chuỗi cung ứng ?

 Ảnh hưởng của những quyết định về chuỗi cung

ứng đối với sự thành công của tổ chức ?

 Nhận diện ba giai đoạn quan trọng trong quyết định

về chuỗi cung ứng và giải thích ý nghĩa của mỗi

giai đoạn

 Mô tả quan điểm chu trình và quan điểm kéo/đẩy

trong chuỗi cung ứng

 Phân loại những thủ tục vĩ mô của chuỗi cung ứng

trong tổ chức

Trang 3

Chuỗi cung ứng là gì?

Bao gồm tất cả các bộ phận liên quan trực tiếp

hay gián tiếp tới việc đáp ứng nhu cầu của

khách hàng

Trang 4

Mạng lưới cung ứng

Trang 6

Mục tiêu của chuỗi cung ứng

Tối đa hóa giá trị tổng thể của chuỗi

Giá trị tổng thể của chuỗi = Giá trị của khách hàng –

chi phí của chuỗi

Trang 7

Sự thành công của chuỗi = khả năng sinh lợi

của chuỗi >< lợi nhuận của các thành phần trên chuỗi

Trang 8

Quản lý chuỗi cung ứng SCM = Quản lý tài

sản của chuỗi: dòng thông tin, sản phẩm, vốn

để tối đa hóa khả năng sinh lợi của chuỗi

Trang 9

Phạm vi môn học

Tập trung vào việc phân tích mọi quyết định

trong chuỗi ảnh hưởng tới giá trị gia tăng của toàn chuỗi

Trang 10

Các loại quyết định trong chuỗi

Quyết định chiến lược hay thiết kế chuỗi

Hoạch định chuỗi hay kế hoạch trung hạn

Kế hoạch tác nghiệp

Trang 11

 Quyết định chiến lược hay thiết kế mạng lưới chuỗi:

quyết định cấu trúc và các nguồn lực của chuỗi, cụ thể:

Trang 12

Hoạch định chuỗi

Phạm vi thời gian từ 1 quý tới 1 năm

Quyết định về cung ứng: vị trí nào sẽ cung cấp hàng

hóa cho vị trí nào?

Có sử dụng hợp đồng gia công không?

Chính sách tồn kho

Kế hoạch marketing

Trang 13

Kế hoạch tác nghiệp

Phạm vi thời gian tính theo ngày hoặc tuần

Mục tiêu: thỏa mãn tốt nhất những đơn hàng của

khách hàng

Quyết định tồn kho và sản xuất cho từng đơn hàng

Phướng thức giao hàng, vận chuyển

Trang 14

 Quyết định chiến lược mang tính dài hạn  phải tính

tới sự không chắc chắn trong dài hạn

 Hoạch định chuỗi: thời gian từ 1 quý tới 1 năm 

dựa vào nhu cầu dự đoán phải tính tới sự không

chắc chắn của nhu cầu, tỷ lệ thay đổi và sự cạnh tranh trong phạm vi thời gian ra quyết định

 Kế hoạch tác nghiệp trong ngắn hạn  thông tin chắc

chắn Mục tiêu của giai đoạn này là giảm sự không chắc chắn của các chính sách đã được xác lập trong giai đoạn hoạch định và tối đa hóa hiệu quả

Trang 15

Các quan điểm về chuỗi cung ứng

Quan điểm theo chu trình :Chuỗi cung ứng là

một tập hợp các chu trình

Quan điểm đẩy/kéo:

Tiến trình kéo bắt đầu khi khách hàng đặt hàng

Tiến trình đẩy bắt đầu trước khi khách hàng đặt

hàng

Trang 16

Quan điểm chu trình

Chu trình đặt hàng của khách hàng

Chu trình cung cấp (phân phối)

Chu trình sản xuất

Chu trình thu mua

4 chu trình sẽ tạo ra 5 giai đoạn: Khách hàng

 Người bán lẻ  Nhà phân phối  Nhà sản xuất  Nhà cung cấp

Trang 17

Trang 18

Phân phối thông tin marketing tới khách hàng

 Người mua thiết đặt đơn hàng

 Nhà cung cấp nhận đơn hàng

 Nhà cung cấp tiến hành cung cấp hàng hóa

 Người mua nhận đơn hàng

 Người mua có thể gửi lại các sản phẩm tái chế

 Mục tiêu của người mua là bảo đảm sản phẩm

sẵn sàng và tối ưu về chi phí

Trang 19

Nhà cc cung cấp thông tin

về sp

Khách hàng đặt hàng

Nhà cc nhận đơn hàng

Nhà cc cung cấp đơn hàng

Người mua nhận hàng

Người mua trả lại hàng hay phế liệu tái chế

Trang 20

Mỗi chu trình và tiểu chu trình có các bước

giống nhau, nhưng chúng khác nhau về:

Mức độ chính xác của nhu cầu

Quy mô của đơn hàng

Quan điểm chu trình giúp:

Xác định một các rõ ràng vai trò của từng thành viên

trong chuỗi  hữu dụng trong các quyết định tác

nghiệp

Xác định cơ sở hạ tầng cần thiết trong từng giai

đoạn của chuỗi  hỗ trợ cho việc thiết kế chuối

Trang 21

Quan điểm kéo/đẩy

Quan điểm kéo Quan điểm đẩy

Trang 22

Trang 23

Ví dụ về chuỗi của Dell

Trang 24

Quyết định lựa chọn KÉO hay ĐẨY

Trang 25

Những thủ tục vĩ mô của chuỗi cung ứng

Quản trị quan hệ khách hàng (CRM Customer

Relationship Management): quản lý tương tác giữa tổ chức và khách hàng

Quản trị chuỗi cung ứng nội bộ (ISCM

Internal Supply Chain Management): các thủ tục bên trong tổ chức

Quản trị mối quan hệ với nhà cung cấp (SRM

Supplier Relationship Management): quản lý tương tác giữa tổ chức và nhà cung cấp

Định dạng
Số trang	25
Dung lượng	377 KB