Xúc tiến bán trần anh

Các chương trình xúc tiến bán hiện tại:... Pico có một bộ phận chuyến trách các chương trình xúc tiến bán hàng... Pico triển khai loạt các chương trình ưu đã lớn dành

1. Tổng quan về công ty Trần Anh

Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ Trần Anh được thành lập theo quyết định số

0102004703 do sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cấp ngày 11/3/2002 với chức năng: sản xuất, dịch vụ và lắp ráp các sản phẩm trong lĩnh vực điện tử tin học Chính thức

chuyển đổi mô hình từ TNHH sang công ty cổ phần với tên gọi mới là: Công ty cổ phần thế giới số Trần Anh kể từ ngày 8/8/2007

Trụ sở: 1174 Đường Láng - Đống Đa - Hà Nội

Tel: 04.3766.6666

Fax: 04.3537.5324

Trung tâm bảo hành: 1174 Đường Láng - Đống Đa - Hà Nội

Tel: 04.3766.5656

Fax: 04.3766.7709

Website: www.trananh.com

Ngành nghề kinh doanh:

 Buôn bán thiết bị tin học, thiết bị văn phòng

 Đại lý mua, bán, ký gửi hàng hoá

 Bảo hành, bảo dưỡng các sản phẩm điện tử, tin học, máy văn phòng

 Lắp ráp sản phẩm điện tử, tin học

 Mua bán điện thoại di động

 Dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng viễn thông

 Sản xuất và mua bán các sản phẩm điện tử, điện máy, điện lạnh, đồ gia dụng

Đồ gia dụng

Đồ gia dụng là những hàng hóa và các sản phẩm được sản xuất, chế tạo, mua bán với mục đính chủ yếu là sử dụng trong các hộ gia đình phục vụ cho cuộc sống tiện nghi của cá nhân và gia đình

Phân loại sản phẩm đồ gia dụng

• Đồ dùng gia đình: quạt mát, quạt phun sương, bàn là, máy sấy tóc , máy hút

bụi, bình nước nóng, cây nước nóng, máy lọc nước, máy hút ẩm-máy phun ẩm, đèn điện-đèn sạc, bình thủy siêu tóc, máy phát điện-máy bơm, máy

sưởi,máy lọc không khí, máy sấy quần áo, thiết bị điện, máy phát điện-máy bơm, các loại cân

• Đồ dùng nhà bếp: nồi cơm điện, nồi áp suất, bếp ga, máy hút bụi, bếp điện

tử, bếp hồng ngoại, lò vi sóng, lò nướng, vỉ nướng, nồi lẩu điện, bộ nồi, chảo, máy sẩy bát, rửa bát, máy xay-máy ép, máy pha cafe, máy khử độc rau quả, máy làm sữa chua

Các sản phẩm đồ gia dụng hiện tại của Trần Anh hiện tại của các thương hiệu: Sunhouse, Panasonic, Kangaroo, Tiross và một số thương hiệu khác

Các thương hiệu cung cấp nhiều sản phẩm cho Trần Anh thường được ưu đã giảm giá nhiều hơn các sản phẩm của các thương hiệu mới xuất hiện

2. Thực trạng xúc tiến bán tại Trần Anh

Marketing xúc tiến thương mại mới xâm nhập vào VN nhưng nó đã phát huy tác dụng ở rất nhiều doanh nghiệp, mang lại những lợi ích to lớn về doanh số, thu hút được nhiều khách hàng đến với công ty Nhận thức được tầm quan trọng và lợi ích của hoạt động xúc tiến bán, Công ty Trần Anh đã áp dụng các biện pháp marketing nói chung và xúc tiến bán nói riêng để nâng cao doanh số bán của công ty Tất cả các hoạt động kinh doanh đều phải có mục tiêu và kế hoạch rõ ràng nhờ đó mà hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty luôn diễn ra đúng kế hoạch và đạt được những kết quả như mong muốn

Mục tiêu :

- Tăng doanh số bán hàng, tăng thị phần

- Nâng cao uy tín, thương hiệu

Việc xác định mục tiêu căn cứ vào kết quả điều tra tình hình thị trường về sản phẩm, từ đó công tu sẽ đưa ra các quyết định cần thiết Công ty dựa vào các đối tượng như người tiêu dùng, lực lượng bán hàng và các trung gian để có mục tiêu cụ thể Nhìn chung việc xác định mục tiêu của công ty hiện nay tương đối tốt vì đã đưa ra mục tiêu cụ thể về doanh số bán, lợi nhuận đạt được, mức độ biết đến sản phẩm của khách hàng

Kế hoạch:

- Căn cứ vào thời vụ và đặc điểm của sản phẩm

- Căn cứ vào mặt tiêu thụ và các sự kiện xã hội của công ty để lập kế hoạch khuyến mãi

- Căn cứ vào các yếu tố từ thị trường: đối thủ cạnh tranh, điều kiện kinh tế xã hội

Xúc tiến bán với người tiêu dùng

Công ty đã có những cách thức để đáp lại sự tin tưởng của khách hàng bằng 1 số chương trình khuyến mãi như: Trưng bày hàng hoá tại nơi mua hàng, quà tặng, bốc thăm trúng thưởng, bảo hành sản phẩm

Cùng với việc kinh doanh, công ty đưa ra một số chương trình xúc tiến bán đối với người tiêu dùng thông qua đợt khuyến mãi vão trước các dịp kỉ niệm, lễ tết, đầu năm học

- Công ty sử dụng hình thức khuyến mãi trưng bày tại nơi mua hàng để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng và kích thích việc mua sản phẩm Công ty đã đầu tư hệ thống cửa hàng trưng bày mang phong cách riêng, tính thẩm mỹ cao với đội ngũ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp đã tạo được sự hài lòng của khách hàng

- Những đợt tặng quà của công ty được thực hiện vào một số dịp như :

+ Lễ tết, Noel: công ty có thiệp chúc mừng gửi khách hàng khi mua hàng

+ Khai giảng: Tặng quà cho khách hàng khi mua các sản phẩm như máy tính, thẻ nhớ, USB Ví dụ như mua máy tính được tặng túi đựng, bộ vệ sinh máy tính

- Bảo hành sản phẩm: Đây là công cụ khuyến mãi không thể thiếu, nó là công cụ tạo nên sự cạnh tranh của Trần Anh

- Giảm giá vào các dịp đặc biệt: kỉ niệm ngày thành lập công ty, khi công ty tham gia hội chợ triển lãm Mục đích chủ yếu là thu hút sự chú ý của khách hàng mới mới lựa chọn sử dụng sản phẩm của công ty

Các chương trình xúc tiến bán hiện tại:

- Từ 08/03 đến 31/03, Trần Anh đã tiến hành chương trình khuyến mãi khỉ niệm sinh nhật lần thứ 14 với nhiều mức giá ưu đãi cho các sản phầm đồ gia dụng: cụ thể

Giảm giá các sản phẩm quạt điện tử 12-30 % so với giá niêm yết, trong

đó giảm giá mạnh nhất các sán phẩm quạt tích điện

Giảm giá các sản phẩm như máy làm sữa chua, máy vắt cam lên đến 20

% so với gia niêm yết

Giảm giá lò vi sóng lên đến 25 % so với giá niêm yết

Giảm giá các sản phẩm bếp điện tử, bếp hồng ngoại tử 20-50%so với giá niêm yết

Giảm giá nhẹ các sản phẩm như máy rửa bát , cây nước nóng lạnh tử 5-25% so với giá niêm yết

Giảm giá máy hút ẩm , máy sấy quần áo lên đến 20% so với giá niêm yết

Giảm giá các sản phẩm như máy sấy, nồi lẩu, đèn điện, bình siêu tốc lên đến 20-30% với mức giá ưu đãi

Các chương trình xúc tiến bán này được Trần Anh truyền thông mạnh mẽ thông qua các trang mạng xã hội như facbooj, youtube, quảng cáo ngoài trời qua phông phướn,

- Tiếp tục triển khai chương trình giao hàng với nhiều ưu đãi, phát huy điểm mạnh của doanh nghiệp : vận chuyển, lắp đặt miễn phí tại nhà trong bán kính 100km

Chính sách vận chuyển và bảo hành

- Chính sách vận chuyển, lắp đặt miễn phí này được áp dụng đối với tất cả các sản phẩm Khách hàng mua tại hệ thống trung tâm bán lẻ Điện máy - Máy tính - Điện thoại Trần Anh

- Công ty Trần Anh sẽ vận chuyển, lắp đặt miễn phí cho Khách hàng như sau:

Khoảng cách miễn

phí Giá trị đơn hàng Thời gian cam kết

Trong vòng 20 km Từ 500.000 đồng Trong vòng 3h

Trong vòng 50 km Từ 10 triệu đồng đến 30 triệu đồng Trong vòng 3 ngày

Trong vòng

100 km Trên 30 triệu đồng Trong vòng 7 ngày

- Với đơn hàng phát sinh ngoài phạm vi vận chuyển, lắp đặt miễn phí, các chi phí phát sinh được tính như sau:

Phương tiện vận chuyển Chi phí phát sinh

Vận chuyển bằng xe máy 5.000 đồng/km

Vận chuyển bằng xe ô tô 10.000 đồng/km

- Thời gian giao hàng: Tất cả các ngày trong tuần

- Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận của Trần Anh sẽ liên hệ với Quý khách để xác nhận thời gian giao hàng

- Những trường hợp Khách hàng được miễn phí vận chuyển trên 20km có nhu cầu tự vận chuyển sản phẩm về nhà, Trần Anh sẽ giảm giá trực tiếp ngay trên sản phẩm để hỗ trợ chi phí vận chuyển cho Khách hàng (vui lòng liên hệ với nhân viên kinh doanh tại siêu thị để biết thêm chi tiết)

(nguồn: www.trananh.com)

- Trả góp với lãi suất 0%:

Đánh giá:

Các chương trình xúc tiến bán của Trần Anh trong chương trình kỉ niệm sinh nhật 14 năm đã kích thích được nhu cầu mua hàng gia dụng cả người

tiêu dùng, chú trọng giảm giá vào các sản phẩm tại thời điểm khách hàng đnag có nhu cầu như quạt, các thiết bị làm mát, các sản phẩm chăm sóc sức khỏe như máy làm sữa chua, máy vắt cam, các sản phẩm phục vụ cho dk thười tiết nồm ẩm như máy hút ẩm, máy sấy, máy sấy quần áo, bên cạnh đó cũng liên tục giảm giá các sản phẩm tiêu dùng hàng ngày như máy sấy, bếp, nồi, bình siêu tốc…

Trần Anh vẫn tiếp tục giữ thế mạnh trong các dịch vụ vận chuyển và bảo hành sản phẩm, chế độ được công khai rõ ràng trên trang web, đáp ứng vfa phục vụ tốt nhất như cầu của người tiêu dùng

các chương trình chỉ giảm giá 1 vài sản phẩm điện gia dụng, chương trình khuyến mãi không tập trung vào dòng sản phẩm đồ gia dùn, mà chủ yếu tập trung vào các mặt hàng điệ lạnh, điện tử

xem xét được nhu cầu đồ gia dụng trong thời gian tới có thể sẽ tăng mạnh, vì nhu cầu sử dụng sản phẩm đầu hè của người tiêu dùng sẽ tăng nhiều hơn, nhóm quyết định xây dựng chương trình xúc tiến bán cho mặt hàng đồ gia dụng trong giai đoạn tiếp theo

3. Phân tích đối thủ cạnh tranh

 Siêu thị điện máy Pico

-Khai trương ngày 1/7/2007, Pico tiền thân là Pico Plaza là một trong những siêu thị điện máy có quy mô hàng đầu Việt Nam hiện nay Pico là nhà bán lẻ chuyên nghiệp các sản phẩm điện tử - điện lạnh- viễn thông- IT- kĩ thuật số- gia dụng của các thương hiệu nổi tiếng hàng đầu thế giới như Sony, Samsung, Panasonic…

- Hoạt động xúc tiến bán tại Pico

Pico liên tục triển khai các chương trình khuyến mãi để kích thích mua hàng, tăng lượng bán Pico có một bộ phận chuyến trách các chương trình xúc tiến bán hàng Từ đầu năm

2016 đến nay, Pico đã liên tục thực hiện hơn 10 chương trình xúc tiến bán cho rất nhiều các mặt hàng trong đó có mặt hàng gia dụng

Đối với mặt hàng điện gia dụng, Pico đã dành khá nhiều chương trình khuyến mãi nhắm vào mặt hàng này

+ Điều hòa Panasonic- Daikin 12000BTU1triệuđồnggiá10,190,000Tặng ngay máy hút ẩm và công lắp đặt trị giá lên đến 750,000đ

+ 100 chiếc quạt đứng điện cơ Thống Nhất với giá 399.000 vnđ dành cho khách hàng đến trực tiếp chuỗi siêu thị Pico

+ Tặng ngay 1.000.000 tiền mặt cho các sản phẩm điều hòa, tủ lạnh trên 300 lít và máy giặt lồng ngang

Dành cho150 khách hàng đầu tiên đến Pico

Áp dụng từ 10h-11h ngày 26&27/03/2016

+ Và gần đây nhất là chương trình xúc tiến mà Pico đang thực hiện: “hành đồng vì quyền người tiêu dùng” Pico triển khai loạt các chương trình ưu đã lớn dành cho tất cả khách hàng của Pico Cụ thể Pico sẽ nhận bảo dưỡng miễn phí lên tới 2000 điều hòa được đăng ký từ 18/03-10/04/2016 Cơ hội nhận được tiền mặt trị giá 500 nghìn trong vòng quay may mắn được tổ chức khi khách hàng mua tivi và dàn âm thanh, kèm theo hàng loạt các dòng tivi được giảm giá mạnh nhất hiện nay Khách hàng còn nhận được 2 triệu đồng tiền mặt nếu mua ngay trong giờ vàng Hàng loạt các dòng điều hòa công nghệ mới được giảm giá và 150 khách hàng đầu tiên sẽ nhận 1 triệu tiền mặt khi mua điều hòa, tủ lạnh, máy giặt lồng ngang.Bên cạnh đó, ưu đãi dành tặng 200 nghìn cho khách hàng sở hữu thẻ thành viên của Pico với các đơn hàng gia dụng cũng như sắm được hàng trăm nghìn sản phẩm gia dụng giá rẻ

Như vậy, Pico liên tục đưa ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, nhằm vào các dịp lễ, Tết, dịp mà mọi người dành nhiều thời gian đi mua sắm Đặc biệt, mặt hàng gia dụng được Pico chú ý khá nhiều trong các chương trình xúc tiến của mình bằng các khuyến mãi hấp dẫn kể trên

 Siêu thị điện máy HC

- Công ty TNHH Thương Mại VHC là chủ sở hữu của Hệ thống Siêu thị Điện máy HC (Home Center) Năm 2015, VHC tự hào đứng trong top 45 Doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam (VNR500) và là doanh nghiệp điện máy đứng đầu miền Bắc Sản phẩm bán tại VHC luôn đảm bảo nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, chính sách bán hàng và thanh toán hấp dẫn, chính sách hậu mãi, bảo hành đầy đủ đúng như khẩu hiệu "Chất lượng, Giá trị đích thực"

Trụ sở: VHC Tower, 399 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội (đối diện bến xe Nam Thăng Long)

Là một trong những hệ thống siêu thị điện máy đầu tiên ra đời tại Hà Nội vào năm 2006, chuyên kinh doanh các mặt hàng Điện tử, Điện lạnh, Gia dụng, Công nghệ Thông tin, Điện thoại & Thiết bị Giải trí số Đến hết năm 2014, hệ thống HC có 14 chi nhánh, trong

đó tại Hà Nội có 06 chi nhánh, tại Hải Phòng, Quảng Ninh, Thái Bình, Thanh Hóa, Hải Dương, Vĩnh Phúc, Thái Nguyên, Nghệ An mỗi tỉnh thành 1 chi nhánh

- Hoạt động xúc tiến bán hàng với mặt hàng gia dụng

HC cũng liên túc triển khai các chương trình xúc tiến bán hàng, tuy nhiên, khác với Pico,

HC tập trung nhiều hơn đến các mặt hàng điện tử IT như điện thoại, laptop Hầu hết các chương trình khuyến mãi của HC đều hướng đến mặt hàng điện thoại di động

Đối với mặt hàng đồ gia dụng, gần đây, nhân dịp ngày “ Hành động vì người tiêu dùng”,

HC đồng loạt giảm giá các mặt hàng đồ điện gia dụng

 Media Mart

- Công ty Cổ Phần Media Mart Việt Nam được thành lập ngày 5 tháng 11 năm 2007 Trụ sở chính tại tòa nhà Media Mart - 29F Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Media Mart là một trong những Hệ thống siêu thị điện máy có quy mô lớn hàng đầu Việt Nam và là nhà bán lẻ chuyên nghiệp, chuyên bán các sản phẩm Điện tử, Điện lạnh, Gia dụng, Viễn thông, IT, Kỹ thuật số của các thương hiệu nổi tiếng hàng đầu trên thế giới

như Sony, Samsung, Panasonic, LG, Panasonic, Philips, Sharp, Sanyo, Electrolux, COEX, Nokia, Motorola, Lenovo, HP, Acer…

- hoạt động xúc tiến bán đối với mặt hàng gia dụng

Media Mart cũng liên tục thực hiên các chương trình giảm giá đối với các mặt hàng

4. Phân tích khách hàng

4.1 Đặc điểm thị trường điện máy tại Việt nam thời gian gần đây:

Do suy thoái kinh tế khiến sức mua sụt giảm, giai đoạn từ năm 2008-2012 được cho là giai đoạn thoái trào của thị trường điện máy sau thời kỳ bùng nổ Từ năm 2013 đến giữa năm 2015, thị trường điện máy Việt Nam đã phục hồi mạnh trở lại với tốc độ tăng trưởng trung bình khoảng 20% Thị trường điện máy Việt nam hình thành 1 số đặc điểm nổi bật sau :

• Thị trường nhiều biến động :

Thời gian gần đây, thị trường điện máy Việt nam khác phức tạp và bất ổn khi bắt đầu xuất hiện sự gia nhập của 1 vài doanh nghiệp mới, song song với đó là sự ra đi đột ngột của 1 số tên tuổi có chỗ đứng trong ngành

Tháng 9/2013, hệ thống siêu thị điện máy HomeOne, thuộc quản lý của Công ty Cổ phần dịch vụ bán lẻ Tiên Phong đã chính thức rời sân chơi thị trường điện máy Sau

11 năm hoạt động, đến năm 2013, Việt Long - một trong những thương hiệu siêu thị điện máy lớn bậc nhất tại Hà Nội phải đóng cửa các điểm bán.Đầu năm 2015,

TopCare, sau 6 năm hoạt động, đã bất ngờ đóng cửa Hàng loạt siêu thị điện máy lớn khác cũng thường xuyên chịu lỗ hoặc phải thu hẹp kinh doanh

Sự kiện gây chấn động giới đầu tư là thông tin Power Buy thuộc tập đoàn Central Group (Thái Lan), mua lại 49% cổ phần của Công ty Đầu tư phát triển công nghệ và giái pháp mới (NKT), thành viên của Nguyễn Kim Group-đơn vị đang sở hữu 21 trung tâm điện máy trong nước, đồng thời, đại diện của Power Buy, công ty con của Central Group sẽ giữ chức Tổng giám đốc của Nguyễn Kim

Giới kinh doanh bán lẻ hàng điện máy có một cú “sốc” nặng, bởi vì Nguyễn Kim đã đặt mục tiêu trở thành nhà bán lẻ điện máy hàng đầu Việt Nam với mức tăng trưởng từ 30-50% và tham vọng doanh thu năm 2015 sẽ đạt 2 tỷ USD Thị trường lại tiếp tục xôn xao khi một thương hiệu điện máy đình đám khác tại Hà Nội cũng đang trên đường thương thảo bán lại cổ phần cho đối tác nước ngoài Central Group

(nguồn: dantri.com)

Điều này sẽ là lợi thế cho Trần Anh, đứng trước tình hình thị trường đnang biến động, hoạt động của doanh nghiệp vẫn ổn định sẽ thu hút và tạo lòng tin cho khách hàng nhiều hơn