PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG của HOẠT ĐỘNG xúc TIẾN bán HÀNG đến KHỐI LƯỢNG đặt HÀNG sản PHẨM DOWNY của p&g tại các đại lý ở THÀNH PHỐ HUẾ

PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN BÁN HÀNG ĐẾN KHỐI LƯỢNG ĐẶT HÀNG SẢN PHẨM DOWNY CỦA P&G TẠI CÁC ĐẠI LÝ Ở THÀNH PHỐ HUẾ Đề Tài... Phân tích ảnh hưởng của hoạt động xúc tiế

PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN BÁN HÀNG ĐẾN KHỐI LƯỢNG ĐẶT HÀNG SẢN PHẨM DOWNY

CỦA P&G TẠI CÁC ĐẠI LÝ Ở THÀNH PHỐ HUẾ

Đề Tài

Nội Dung Chính

Đặt vấn đề

Đặt vấn đề

1.

Lý Do Chọn Đề Tài

Hoạt động xúc tiến bán

hàng hiệu quả

Khối lượng đặt hàng

- Kinh tế thị trường phát triển, cạnh tranh ngày càng khốc liệt giữa các doanh

nghiệp

- Nhu cầu KH gia tăng và KH ngày càng khó tính.

 Làm sao để sản phẩm của doanh nghiệp đến được tay người tiêu dùng???

Phân tích ảnh hưởng của hoạt động xúc tiến bán hàng

đến khối lượng đặt hàng sản phẩm Downy của P&G tại

các đại lý ở TP Huế

Mục Tiêu Nghiên Cứu

- Phân tích ảnh hưởng của các hoạt động xúc tiến đến khối lượng đặt hàng của các đại lý tại Tp Huế.

- Đánh giá các chính sách ưu đãi của P&G dành cho các đại lý.

xúc tiến bán của P&G đối với sản phẩm Downy.

Đối Tượng Và Phạm Vi Nghiên Cứu

-Đối tượng nghiên cứu: Các hoạt động xúc tiến của

P&G đối với sản phẩm Downy áp dụng cho các đại lý tại TP Huế

-Phạm vi nghiên cứu:

+Phạm vi không gian: nghiên cứu các đại lý kinh

doanh sản phẩm Downy của P&G tại thị trường Thành phố Huế.

+Phạm vi thời gian: tiến hành phát bảng hỏi và nghiên cứu từ ngày 10 – 30/10/2011.

Phương Pháp Thu Thập Và Xử Lý Số Liệu

 Phương pháp thu thập số liệu

- Thu thập số liệu thứ cấp: internet, sách báo…

- Thu thập thông tin sơ cấp: điều tra các các đại lý cấp

1 được phân phối từ công ty TNHH Tuấn Việt tại thành phố Huế thông qua phỏng vấn trực tiếp có sử dụng bảng hỏi

Nội Dung Và Kết Quả Nghiên Cứu

2.

Tổng quan về

vấn đề nghiên

cứu

2

Phân tích ảnh hưởng của hoạt động xúc tiến bán hàng đến khối lượng đặt hàng sản phẩm Downy của các đại lý trên địa bàn TP Huế

3

Giải pháp nâng cao hoạt động xúc tiến bán sản phẩm Downy của P&G miền Trung

Nội Dung Và Kết Quả Nghiên Cứu

Tổng quan về vấn đề nghiên cứu

Giới Thiệu Về P&G, Và Nhà Phân Phối Tuấn Việt

-Procter & Gamble (P&G): là tập đoàn lớn hàng đầu trên thế giới, sỡ hữu nhiều thương hiệu nổi tiếng như:

Tập đoàn P&G tại Việt Nam

+Tập đoàn P&G xâm nhập thị trường VN vào ngày 1/7/1995 bằng việc thành lập công ty liên doanh giữa P&G và công ty Phương Đông

+ Năm 2005, chuyển đổi thành công ty

100% vốn nước ngoài

Giới Thiệu Về P&G, Và Nhà Phân Phối Tuấn

Việt

Tổ chức hệ thống phân phối của P&G Việt Nam

P&G Việt Nam

Hệ thống các siêu thị lớn

Chợ

Nhà bán lẻ lớn Nhà bán lẻ nhỏ Các nhà phân phối

Nhà bán sỉ

Giới Thiệu Về P&G, Và Nhà Phân Phối Tuấn Việt

1992 - 2000: Là Doanh nghiệp tư nhân kinh doanh nhiều mặt hàng tiêu dùng khác nhau

2001: Thành lập Công ty,

Trụ sở chính tại Nam Lý, Đồng Hới, Quảng Bình

2006: Chi nhánh Huế

Chi nhánh Quảng Trị

2008: Chi nhánh Đà Nẵng

Chi nhánh Quảng Nam Chi nhánh Quảng Ngãi 2011: Chi nhánh Bình Định

Chi nhánh PHú Yên Chi nhánh Khánh Hòa

Phân tích ảnh hưởng của hoạt động xúc tiến bán hàng đến khối lượng đặt hàng sản phẩm Downy của các đại lý trên địa bàn TP Huế

Đặc điểm đối tượng điều tra

(Nguồn: Kết quả xử lý SPSS của nhóm nghiên cứu)

phần trăm

<3năm 3-5 năm 5-7năm

Kiểm định thang đo

Thang đo Hệ số Cronbach’s

Hiệu quả hoạt động xúc

(Nguồn: Kết quả xử lý SPSS của nhóm nghiên cứu)

Bảng 2 Kiểm định thang đo

Ảnh hưởng của quảng cáo đến khối lượng đặt

hàng ở các đại lý P&G tại TP Huế

Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý

Tần số % Tần số % Tần số % Tần số % Tần số % Quảng cáo qua

truyền hình 2 4.0 10 20.0 12 24.0 17 34.0 8 16.0

Nhân Viên

Tư Vấn 2 4.0 12 24.0 19 38.0 17 34.0 0 0

Quảng cáo qua

băng rôn áo phích 4 8.0 10 20.0 13 26.0 19 38.0 3 6.0

internet 26 52.0 13 26.0 8 16.0 2 4.0 1 2.0

(Nguồn: Kết quả xử lý SPSS của nhóm nghiên cứu)

Bảng 3: Anh hưởng của quảng cáo đến khối lượng đặt hàng ở các đại lý P&G tại TP Huế

Ảnh hưởng của quảng cáo đến khối lượng đặt hàng ở

các đại lý P&G tại TP Huế

trung bình

Sig.(2 tailed)

Kết luận

Quảng cáo qua

truyền hình

Tư vấn trực tiếp

Quảng cáo qua

băng rôn, áp

phích

Bảng 4: Kiểm định One sample T-Test cho ảnh hưởng của quảng cáo

đến khối lượng đặt hàng sản phẩm Downy ở các đại lý P&G tại TP Huế

Ảnh hưởng của khuyến mãi đến khối lượng đặt hàng

sản phẩm Downy tại các đại lý ở TP Huế

Rất không đồng ý Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý

số lượng lớn 17 34.0 18 36.0 9 18.0 5 10.0 1 2.0

(Nguồn: Kết quả xử lý SPSS của nhóm nghiên cứu) Bảng 5: Đánh giá về nhận định các yếu tố làm tăng khối lượng

đặt hàng của sản phẩm Downy

Đánh giá chương trình trưng bày dành cho

Các ưu đãi dành cho đại lý

phần trăm

phần trăm

(Nguồn: Kết quả xử lý SPSS của nhóm nghiên cứu)

Đánh giá của đại lý về tính hiệu quả của các hoạt động xúc tiến

bán hàng đối với sản phẩm Downy

Rất không đồng

ý Không đồng ý Trung lập Đồng ý Rất đồng ý

Tần số % Tần số % Tần số % Tần số % Tần số %

Quảng cáo hiệu quả 0 0.0 13 26.0 10 20.0 23 46.0 4 8.0

Khuyến mãi hiệu quả 0 0.0 7 14.0 10 20.0 21 42.0 12 14.0

Trưng bày hiệu quả 0 0.0 6 12.0 16 32.0 26.0 52.0 2 4.0

Bảng 8: Đánh giá của đại lý về tính hiệu quả của các hoạt động xúc tiến

bán hàng đối với sản phẩm Downy

Giải pháp nâng cao hoạt động xúc tiến bán sản phẩm Downy của P&G miền Trung

Quảng cáo qua băng rôn, áp phích tại đại lý

4

Tăng tần suất tiếp xúc giữa nhân viên với các đại lý

5

Thực hiện nhiều ưu đãi cho các đại lý

6

Bằng mọi cách làm cho

Kết Luận Và Kiến Nghị

3.

KẾT LUẬN

QC qua truyền hình có

tác động mạnh nhất trong

các chương trình QC của

P&G, kế đến là QC qua

băng rôn, aphích Tư vấn

trực tiếp của nhân viên

cũng được P&G thực hiện

nhưng không hiệu quả

nhiều, mặc dù việc tiếp xúc

với các chủ đại lý đã có quy

trình rõ ràng nhưng việc

thực hiện của nhân viên

chưa thực sự làm hài lòng

các chủ đại lý đó

 Các ưu đãi dành cho các đại lý: trả chậm, chiết khấu bán hàng, tặng quà,

hỗ trợ trưng bày sản phẩm Trong đó các đại lý đánh giá cao chương trình chiết khấu bán hàng của P&G, tiếp đến là những hỗ trợ của nhà phân phối cũng được đánh giá cao Đối với chính sách tặng quà của P&G thì lại thì được thực hiện rất hạn chế, phần nào ảnh hưởng đến thiện cảm cũng như khối lượng đặt hàng của các đại lý

KẾT LUẬN

thiết bị trưng bày sản

phẩm, tư vấn trưng

bày, hỗ trợ bày biện

sản phẩm trong quầy

đều không được các

đại lý đánh giá cao, do

đó việc đặt hàng của họ

cũng không tăng nhiều.

khuyến mãi và chương trình trọng tâm có ảnh hưởng nhiều đến khối lượng đặt hàng của các đại lý Còn việc tặng kèm sản phẩm cũng tác động đến khối lượng đặt hàng nhưng không nhiều, đặc biệt chương trình giảm giá khi mua số lượng lớn thì ảnh hưởng rất ít đến khối lượng đặt hàng của các đại lý.

KIẾN NGHỊ

Đội ngũ nhân viên bán hàng

Chi phí trưng bày và quảng cáo qua băng rôn tại các đại lý

Ưu đãi đối với đại lý

Thực hiện: Nhóm 9

1 Lê Duy Tiến

2 Lê Tiến Trung

3 Trần Đình Quang

4 Võ Thị Thảo Hiền

5 Trần Thị Thùy Dung

6 Nguyễn Thị Ý Nghĩa

7 Trương Hữu Quốc Mạnh

Giáo viên Hướng Dẫn:

1 Nguyễn Thị Diệu Linh

2 Lê Thị Phương Thanh

3 Nguyễn Như Phương Anh

4 Trần Đức Trí

5 Lê Ngọc Anh Vũ

6 Võ Phan Nhật Phương