Giảng dạy trực tuyến trong thời đại số

có thể dễ dàng tương tác với nhau qua máy tính hơn là họ có thể làm trong ngữ cảnh đổi mặt trực tiếp.Trong chương này, chúng tôi cung cấp khuôn khổ lý thuyết vốn định hình và định nghĩa

PAT SWENSON ٠ NANCY A TAYLOR

Pat Swenson ١ N ancy A Taylor

GIẢNG DẠY TRựC TUYẾN

Nguyên tác: Online Teaching in the Digital Age

Người dịch: Bùi Thanh Châu

ẩ ầ ĐẠI HỌC HOA SEN

NHA XUẤT BẢN

؛s s ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HÓ CHÍ MINH

2015

• Hình dung lại vai trò lớp học:

• Vai ừò của bạn với tư cách người giảng dạy trực tuyến 26

75 75

77

• Những tùy chọn hiển thị 79 + Sử dụng văn bản đơn giàn để tạo đề cương môn học

+ Sử dụng diễn đàn để hiển thị nội dung khóa học 83

٠ Liên kết đễn các website học tập ngoài Hệ thổng

٠ Lớp học ảo: lựa chọn những đặc tính và

• Lớp học không đỗng bộ: diễn đàn tiểu luận,

+ Tiểu luận, phê binh ngang hàng và đánh giá 99

• Đ ổng bộ: lóp học ảo theo thời gian thực 103

+ Những phòng chat dành cho nhóm nhỏ 109 + Bổ sung tính đa dạng; kết hợp chat và diễn đàn 112 + Xử lý sự cố vể công nghệ

Tóm tắt

115

117

CHƯƠNG 5 HOẠCH ĐỊNH NHỮNG KỲ HỌC

TRONG TƯƠNG LAI

٠ Những câu hòi đánh giá diễn đàn

dành cho học viên

٠ Bảng rà soát cuối học kỳ

PHỤ LỤC I Mẳu để cương và thời khóa biểu

của khóa học không đổng bộ

PHỰ LỤC II Mẫu chương trình học và

thòi khóa biểu của khóa học đổng bộ

121

133

153

182 185

187

ăuấ cảm ơn

Chúng tôi muốn gởi lời cảm ơn đến một vài đổng nghiệp tại Đại học bang California, Northridge (CSUN) Đây là những cá nhân đã

đế xướng việc giảng dạy trực tuyến, và chúng tôi rất lấy làm biết ơn vì sự hỗ trợ của họ trong nhiều năm qua; Pamela Bourgeouis, Cathy Cheal, Donald E Hall, John Hartzog, Kara L Klima, Barbara Kroll, Patricia Y Murray, Robert Noreen, Kimon Rethis, Ilene Rubinstein, Cheryl Spector, Sandra Stanley, Sheryl Thompson, và George Uba

Đối với hai biên tập viên và nhà phé bình của chúng tôi - Michelle Hutchens (tác giả chuyên về mảng công nghệ và chủ trang web http://www procom.us/) và tiến sĩ Terrie Mathis (Giáo sư Ngôn ngữ học và Anh ngữ tại CSUN) - chúng tôi

9

٠

không thể hoàn thành công việc này nếu không

có các vị

ChUng tôi muốn nói lời cảm On dến những người thân trong gia dinh và bạn bè của chUng tôi vể sự giUp dỡ và thấu hiểu của họ

Một lời cảm On dặc biệt xin gởi tới những người bạn thân thiết của chUng tôi - Dennis và Alien - vì tinh yêu và sự hỗ trỌ vô diếu kiện của

họ Cuối cUng, tới Ρ.Υ., vì nguồn cảm hứng suốt dOi và nển tảng tinh thần của chUng tôi, chUng tôi bày tỏ dến các bạn niềm cảm mến và lOng biểt

On vô hạn

10 ٠ PATSWENSON-NANCY^TAYLOR

^ í ' á t ự a

Bạn được chỉ định dạy một khóa trực tuyến nhưng có thể có sự hiểu biết hạn hẹp vể những công nghệ giáo dục dang thinh hành trong thế giới ảo Web 2.0 hôm nay Công việc mới của bạn gỢi lên nhiểu nỗi hoang mang bất tất trong cuộc sống thường nhật của bạn với tư cách một giáo viên mới (hoặc có thể hỉện bạn chưa quen với việc giảng dạy), và dang vUng vẫy với sự hoảng loạn, bạn tự hỏi minh sẽ sống sót qua trải nghiệm này như thế nào Một cơn lốc những y nghĩ và thắc mắc vể việc học tập và thực thi công nghệ mới, quản lý thời gian, và những nhu cầu của sinh viên tới tấp ập dến tâm tri b ạ n

٠ Tôi làm sao có thể giảng dạy một lớp trên mạng nếu tôi không có hiểu biết gì vể cách lập trang web?

٠ Nếu tôi chưa từng tham gia vào một phòng chat hoặc diễn đàn nào, tôi sẽ xoay sở thế nào với một cuộc thảo luận trực tuyến?

٠ Liệu trường học có cung cấp sự hỗ trỢ vế công nghệ cho tôi chăng, hay tôi có bổn phận tự m ình học hỏi cách thức giảng dạy trực tuyến?

٠ Tôi thu xếp thời gian kiểu gì để tự tin học hỏi những ứng dụng Internet mới?

٠ Liệu những tài liệu giảng dạy truyền thống của tôi có được chuyển sang hình thức trực tuyến một cách dễ dàng và hiệu quả?

٠ Những kì vọng của người sinh viên trực tuyến khác biệt như thế nào với của những sinh viên truyền thống?

٠ Tôi làm thế nào để đảm bảo sự tham dự tích cực của sinh viên?

٠ Liệu tôi có bị đè bẹp bởi núi thư của các sinh viên liên quan đến các vấn đề kỹ thuật?

Quyển sách của chúng tôi có thể làm gì cho bạn?

Xuyên suốt quyển sách, chúng tôi bàn vê' những khía cạnh thực tế của việc giảng dạy trực tuyến bằng việc khảo cứu những kinh nghiệm

12 ٠ PATSWENSON.NANCYA.TAYLOR

chắt lọc hàng thập kỷ của chúng tôi Chương 1 khảo sát và định nghĩa lý thuyết học tập vốn đóng vai trò nển tảng cho triết lý giảng dạy trực tuyến của chúng tôi Chương 2 đào sâu vào những hiệu quả nội tại của các Hệ thống Quản lý Học tập (LMS) Chương 3 khảo sát những ứng dụng giáo dục theo xu thế cách tân hiện có trên Internet, ở chương 4, chúng tôi nêu ra những thí dụ cá nhân

và sự hướng dẫn trong việc tạo ra và duy trì một môi trường ảo để học tập hiệu quả ở chương cuối, chúng tôi đưa ra những gợi ý hữu ích và một danh sách kiểm tra để trợ giúp trong quá trình tự kiểm tra của bạn Sau hết, phần phụ lục của chúng tôi cung cấp những thí dụ tiêu biểu về chương trình học trực tuyến, các kế hoạch làm việc, và các quy ước mặc nhận trong lớp học ảo

Đối với những nhà giáo am hiểu về mạng, chúng tôi đưa vào phần nói vể sự kết hợp mượt

mà giữa âm thanh và hình ảnh cũng như là những đặc tính được ưa thích trên các trang

nghiệm có thể thích đọc những tiết đoạn cụ thể phù hợp với hoàn cảnh của họ Nếu bạn còn lạ lẫm với việc giảng dạy trực tuyến, bạn có thể thích

GIẢNG DẠYTRỰC TUYẾN TRONG TH Ờ I ĐẠI số ٠ 13

đọc từng phần quyển sách theo tuần tự Bất luận trinh độ chuyên môn của bạn ở mức nào, chUng tôi đã sắp xếp quyển sách theo cách thủc cho phép bạn tim ra những cầu trả lời cho những thắc mắc của minh một cách nhanh chOng và dễ dàng.

Sử dụng những từ dơn giản, không nặng chuyên môn, chUng tôi sẽ truyển dạt cho bạn nền kiến thức cơ bản mà bạn cần dể giảng dạy một lớp trực tuyến thành công Bạn sẽ học cách làm thế nào dể xử ly những tài liệu mà bạn sử dụng trong lớp học truyền thống và chuyển chUng vào môi trương ảo mơi mẻ của bạn Bạn sẽ học hỏi, với sự tự tin, cách thức dể diều hành những cuộc thảo luận trực tuyến dồng bộ theo thời gian thực

và không dồng bộ dược sắp xểp theo trinh tự thời gian Có lẽ, một diều làm an tầm hơn tất thảy, bạn sẽ biết dược rằng rất ít những yếu tố trong khOa học truyền thống cần phải thay dổi.Tin vui (và có không ít tin vui) là bất luận bạn lựa chọn ứng dụng gì, những tài liệu cung cấp trong quyển sách của chUng tôi sẽ hỗ trỢ bạn trong việc thiết kế và thực hiện những khOa giảng dạy trực tuyến hiệu quả trong nhiểu nâm sắp tới Để hỗ trợ bạn trong việc chủ dộng vun dắp sự thành thạo công nghệ trong lớp học ảo,

1 4 PATSWENON-N.CYA.TAYLOR

chúng tôi khuyên bạn hãy ghi lại những hoạt động giảng dạy hàng tuẩn trong nhật kỷ cá nhân xuyên suốt học kỳ Việc nêu bật những sự tương tác và kinh nghiêm của bản thân sẽ giúp bạn đánh giá khách quan thành tích của bạn Điểu quan trọng sống còn cho thành công của bạn với

tư cách một người giảng dạy trực tuyến là bạn phải có khả năng quyết định ứng dụng nào sẽ phục vụ đắc lực nhất những nhu cầu của bạn

Về cách giảng dạy trong lớp học truyền thống hơn mà bạn đã quen, bạn sẽ khám phá ra, qua phương pháp thử và sai, những cơ cấu và phương pháp vốn có tác động hữu hiệu đối với một cử tọa những học viên trực tuyến Thiết kế học trình đẩu tiên của bạn sẽ không phải là thiết kế cuối cùng Bạn sẽ không ngừng cải tiến phương pháp

và phong cách để' thích hợp với những nhu cẩu liên tục thay đổi của những học viên trực tuyến Nhưng ngay bây giờ đừng sợ chi cả Sự trỢ giúp đang ở phía trước!! Bạn có thể làm được!

GIẢNG DẠYTRỰC TUYẾN TOONG TH Ờ I ĐẠI số ٠ 15

CHƯƠNG 1 LỚP HỌC ẢO; MỘT MÔI TRƯỜNG

HỌC TẬP NĂNG ĐỘNG

Tổng quan

Bản chất thay đổi chóng mặt của công nghệ

đã có một tác động ấn tượng đến những phương thức biểu đạt của các sinh viên Môi trường trực tuyến thúc đẩy sự tăng cường biểu đạt thông qua ngôn ngữ viết, và nhóm các học viên trực tuyến mới của chúng tôi đã lớn lên trong thế giới Web 2.0 sôi nổi với những hoạt động nhắn tin, viết blog, và viết tweet Các sinh viên ngày nay thường tận dụng nhiều trang mạng xã hội để tương tác với bạn bè của mình, và khi họ tham gia vào những hoạt động như vậy, họ luôn trình bày những ý tưởng và quan điểm của họ bằng văn viết Nhờ sức tác động và sự phổ biến rộng rãi của những trang như vậy, giới trẻ hôm nay

G I^١JG DẠY TRỰC TUYỂN TRONG THỜI ĐẠI số ٠ 17

có thể dễ dàng tương tác với nhau qua máy tính hơn là họ có thể làm trong ngữ cảnh đổi mặt trực tiếp.

Trong chương này, chúng tôi cung cấp khuôn khổ lý thuyết vốn định hình và định nghĩa triết

lý giảng dạy của chúng tôi khi nó quan hệ tới việc giảng dạy trực tuyến, và chúng tôi sẽ thảo luận việc thực hiện hệ thống ý tưởng đó biến thành việc sáng tạo và xây dựng một lớp học trực tuyến hiệu quả như thế nào Khi chúng tôi bắt đầu việc giảng dạy, Thuyết Kiến tạo Xã hội

đã khắc họa những hệ phương pháp của chúng tôi, và việc học tập và giảng dạy tương tác đóng vai trò nòng cốt trong hệ thống ý tưởng vể lớp học của chúng tôi Kinh nghiệm của chúng tôi cho thấy rằng những môi trường học tập hữu ích nhất thường là những môi trường trong đó sinh viên và giáo viên cùng nhau tạo nên trải nghiệm giáo dục Paulo Preire gọi đây là cách giáo dục

đó cả sinh viên và thầy giáo bình đẳng với nhau trong cuộc truy cẩu kiến thức؛ Đây là khái niệm theo quân bình chủ nghĩa phục vụ cho một mục

١ Freire Paulo (1997) Peda^ory 0 ﻝ the oppressed New York‘ The Continuum Publishing Company, 51.

18 ٠ P A T S W E N S O N -N A N C Y ^ T A ^

đích cực kỳ hữu ích trong giáo dục trực tuyến

vì các sinh viên học tập tốt hơn khi họ là những người tham gia đổng đẳng Như bạn sẽ đọc thấy trong chương này, việc tạo ra một môi trường năng động, có tính tương tác là cốt lõi cho thành công của một lớp học trực tuyến

Thuyết Kiến tạo Xã hội và môi trường học tập trực tuyến

Thuyết Kiến tạo Xã hội cung cấp, một cách vô tình hay hữu ý, nển móng cho Hệ thống Quản lý Học tập (Learning Management System - LMS)

Sẽ được thảo luận chi tiết hơn ở chương 2, LMS là một ứng dụng phần mềm mà cơ sở giáo dục của bạn đã đăng ký bản quyền, cho phép các khóa học được giảng dạy trên mạng Những nhà sáng lập các LMS khác nhau đã xây dựng các hệ thống của

họ với ý niệm rằng sinh viên và giáo viên cùng xây dựng cuộc đối thoại trong lớp Thuyết Kiến tạo

Xã hội tập trung vầo những học viên như “những ngưòi xây dựng tích cực thay vì những người tiếp nhận tri thức một cách thụ động.”؛

‘ Lewis, Barbara A., & MacEntee, Virginia M (2005) Learning Management Systems Comparison Proceeding of the 2005 Informing

Science and IT Education Joint Conference Truy xuất ngày 15 tháng

ỉ, 2011, từ địa chỉ http://www.informingscience.org/proceedings/ ỉnSỈTE05/P03j55Lewis.ptỊf

GIẢNG DẠY TRỰC TUYẾN TRO N G TH Ờ I ĐẠI só ٠ 19

Cơ sở của chúng tôi, Đại học bang California, Northridge (CSUN), hiện đang sử dụng phần mểm mã nguồn mở Moodle cho các khóa học trực tuyến của trường Cộng đống Moodle (cùng với nhiều hệ thống LMS khác) hỗ trợ sự giáo dục cùng chủ động và Thuyết Kiến tạo khi các thành phần của nó tạo ra một diễn đàn khuyến khích mọi người tham gia chia sẻ các vai trò của giáo viên và học viên Thông qua cách thảo luận tương tác, vai trò của các giáo viên thay đổi từ

“nguồn kiến thức” trở thành “người ảnh hưởng, hình mẫu, người điều tiết” và các sinh viên tham gia vào một “cuộc phản tư và tái thẩm định sâu

xa hơn những niềm tin hiện thời của họ.”

Với một môi trường tích cực chủ động như vậy, giáo viên không còn hành xử như một nhân vật quyền lực độc nhất Những LMS thành công tận dụng ý tưởng này bằng cách làm cho sinh viên tập trung vào môi trường học tập Bằng việc nêu bật bản chất tương tác của giáo dục trực tuyến, việc sử dụng một LMS hiệu quả giúp duy trì nhiệt tình cao độ đối với việc học Với những

ai đã vận dụng Thuyết Kiến tạo Xã hội trong

‘ Philosophy (2009) Moodle Truy xuất ngày 17 tháng 9, 2010, từ địa chỉ http://docs.moodỉe.org/en/philosophy

20 ٠ PATSWENSON-NANCYA TAYLOR

lớp học, các bạn sẽ dễ dàng bị cuốn hút bởi cấu trúc học tập do LMS mang lại; với những người phụ trách những lớp học chủ yếu dựa vào các bài giảng, đây có thể là một thay đổi cách mạng

từ lớp học lấy giáo viên làm trung tâm chuyển thành lớp học lấy học viên làm trung tâm Bất luận bạn ở vào trường hợp nào, bạn sẽ khám phá

ra rằng Thuyết Kiến tạo Xã hội tạo ra một nền tảng hữu hiệu cho lớp học ảo

Nhờ có Thuyết Kiến tạo Xã hội làm căn bản, các nhà sáng tạo nên LMS cung cấp hàng loạt những diễn đàn đổng bộ (sống động, theo thời gian thực) và không đổng bộ (sắp xếp theo trình

tự thời gian) khác nhau, trên đó những người giảng dạy có thể phát triển các lớp học hấp dẫn một bộ phận đông đảo công chúng bao gổm các học viên hôm nay Theo kinh nghiệm của chúng tôi, các học viên trực tuyến hôm nay hoạt động tốt hơn trong những môi trường nơi họ có một mức độ trách nhiệm nào đó đối với việc giáo dục chính mình

Hình dung lại vai trò lớp học: các học viên trực tuyến ngày nay

Sự giáo dục trực tuyến đã trợ giúp chúng tôi trong việc hình dung lại những vai trò của lớp

GIẢNG D Ạ Y TR Ự C TU Y ẾN TR O N G TH Ờ I ĐẠI số ٠ 21

học truyền thống trong bối cảnh lớp học không truyền thống Sự thảo luận thông qua trang web thiết lập một sự trao đổi lẫn nhau trong đó sinh viên vừa là người tham dự vừa là cử tọa, biểu diễn

lý thuyết về giáo dục cùng chủ động của Paulo Freire, nơi mọi người trong lớp học (giáo viên

và sinh viên) chia sẻ nhiệm vụ khơi mở, phân tích phê phán, và sáng tạo lại tri thức.‘ Việc kết hợp những công nghệ học tập như các diễn đàn, trang blog và phòng chat dành cho từng nhóm nhỏ hoặc cả lớp có thể tăng cường sự tương tác

và tính sáng tạo của sinh viên

Khi bạn đòi hỏi sự tham gia, bạn tạo ra một nển sư phạm tập trung vào sinh viên trong lớp học trực tuyến của bạn và cải thiện mạnh mẽ chiều sâu bài giảng của bạn Bằng việc áp dụng

lý thuyết về sự trao quyền của Paulo Freire nhằm khuyến khích sinh viên cảm thấy họ làm chủ tư tưởng họ, bạn sẽ:

٠ đổng đẳng hóa mọi tiếng nói;

٠ trao quyền và tạo động cơ thúc đẩy cho sinh viên;

^ Freire, Paulo (1997) Pedagogy of the Oppressed New York: The

Continuum Publishing Company, 51

2 2 ٠ PAT SWENSON-NANCY A TAYLOR

• khích lệ sự tương tác (và cộng tác) giữa sinh viên với sinh viên;

٠ tạo ra một cộng đồng những người viết lách;

• cung cấp một lực lượng cử tọa rộng lớn hơn, đưa đến sự tập trung cao độ vào sự sáng tỏ, tính vững vàng, sự chính xác, văn phong, và tư duy phê phán; và

٠ tăng cường khả năng giao tiếp với vô số những tiếng nói và quan điểm

Theo những nguyên tắc chỉ dẫn đó, bạn thử thách các sinh viên xem xét lại những quan điểm khuôn sáo và giản dị thái quá Bằng việc khuyến khích những ý kiến đối nghịch, các sinh viên bắt đầu phân tích quá trình tư duy của chính

họ Kết quả là m ột mối quan hệ sâu sắc hơn với những tài liệu nắm trong tay khi các sinh viên

có nhiều cơ hội hơn để vận dụng kiến thức họ

đã học được khi họ không còn ngồi trong lớp học

Các học giả đã nhận thấy sự hiện diện của những cuộc đối thoại sắc sảo trong các cuộc thảo luận trực tuyến của các sinh viên Trong

GIẢNG DẠY TRỰC TUYỂN TRONG TH Ờ I ĐẠI số ٠ 23

cuộc nghiên cứu so sánh về các Hệ thống Quản

lý Học tập của mình, Lewis và MacEntee nhấn mạnh bản chất xã hội của việc học tập trực tuyến, và để cho phù hợp với thuyết kiến tạo hiện đại, họ đề nghị sử dụng những thành phần của khóa học trực tuyến có tính tương tác và năng động để đáp ứng những nhu cầu và kỳ vọng của các học viên tích cực trong xã hội Khóa học được thiết kế theo phương pháp tập trung vào sinh viên (bao gồm những đơn vị thảo luận khác nhau) sẽ cho phép những người tham dự đóng vai trò tích cực trong trải nghiệm học tập của chính họ.' Trong phân tích của m ình, Lewis

và MacEntee cũng chỉ ra những khác biệt then chốt giữa sinh viên truyền thống và sinh viên trực tuyến:

Các sinh viên theo học những khóa trực tuyến thường ỉà những học viên tự quản, tự định hướng Họ thể hiện óc sáng tạo, tính độc lập,

và sự kiên trì trong việc học Khi họ chịu trách nhiệm cho việc học của bản thân, họ coi các

^ Lewis, Barbara A., & MacEntee, Virginia M (2005) Learning Management Systems Comparison Proceedings of the 2005 Informing

Science and IT Education Joint Conference Truy xuất ngày 15 tháng

J 2011, từ địa chỉ http://www.informingscience.org/proceedings/

InSITE05/P03f55Lewis.pdf

24 ٠ PA T SW EN SO N -N A N C Y A TAYLOR

vấn để như những thử thách thay vì những trở ngại Họ có chung một niềm hiếu kỳ cao

độ, một khao khát học hỏi mãnh liệt, và khả năng kỷ luật tự giác Họ có thể lập ra những mục tiêu, đề ra những kế hoạch, tổ chức thời gian, và xác lập một nhịp độ thích hợp cho việc học.‘

Vể phẩn các tuýp sinh viên đăng ký các khóa học trực tuyến, chúng tôi cần nêu ra đây một cuộc quan sát nữa Khi chúng tôi giảng dạy tại một trường đại học bang, những bức bách vể tài chính đã hạn chế sự cung ứng lớp học Cũng

vì lẽ đó, tại trường đại học của chúng tôi có vài dạng sinh viên đăng ký những khóa học trực tuyến Hấu hết là do động cơ tự thân, còn một số khác có lẽ ghi danh một lớp trực tuyến vì những khoản cắt giảm ngân quỹ của nhà trường có thể

đã thu hẹp mức độ cung ứng những khóa học truyển thống Hãy cảnh giác với một nhóm học viên online đông đảo hỗn tạp đăng ký khóa học trực tuyến của bạn; hoàn cảnh kinh tế có thể bức

‘ Lewis, Barbara A., & MacEntee, Virginia M (2005) Learning Managrement Systems Comparison Proceedings of the 2005

Informing Science and IT Education Joint Conference Truy xuất

ngày 15 tháng L 2011, từ địa chì http://www.informingscience.org/ proceedings/ỉnSỈTE05/P03f55Lewỉs.pdf

G 1^١JG DẠY TRỰC TUYẾN TRONG TH Ờ I ĐẠI SỐ ٠ 25

bách những học viên kém “ý thức tự quản” hơn ghi danh vào lớp học ảơ của bạn.

Vai trò của bạn với tưcách người giảng dạy trực tuyến

Là người giảng dạy trong một lớp học ảo, vai trò của bạn là da diện; tất nhiên, mối quan tâm chủ yếu của bạn là giảng dạy chủ dế chuyên môn của minh Tuy nhiên, cách thức bạn xây dựng những hoạt dộng của khóa học củng có tầm quan trọng không kém Một lần nữa, ý niệm then chốt cẩn ghi nhớ (ý niệm định nghĩa môi trường trực tuyến của LMS) là bản chất xâ hội của ١dệc học tập Lewis

và MacEntee xác nhận tinh thiết yếu của việc lựa chọn những thành phần thích hợp của khóa học

- với nội dung tập trung vào sinh viên như những diễn đàn và những buổi thảo luận trò chuyện vốn nhẩn mạnh việc học tập tích cực, có tinh phản tư

và xẵ hội Bằng việc tạo ra một diều kiện thoải mái, các sinh viên sẽ phát triển tốt trong những môi trường noi mà họ dOng vai trò là những người

dự phần tích cực vào cuộc theo đuổi tri thức

I Lewis, Barbara ị } & MacEntee, Virginia M (2005) Learning

Inform ing Science and IT Education Joint Conference Trtiy xuat

ngàỵ 15 tháng ỉ) 201ỉề từ địa chỉ http://www.informingscience.org/ proceeđmgs/lnSlTE05/P03í55lewis.pdf

26 ٠ PATSWENSON ٠٠ NANCYA.TAYLOR

Sự tương tác giữa sinh viên và sinh viên

là m ột trong những khái niệm cốt lõi vể môi trường ảo hữu ích; do đó, bạn nên hợp nhất những quy cách thảo luận khác nhau trong lớp học của mình, cho phép các sinh viên kết nối với tài liệu và với nhau ở những cấp độ học thuật sâu hơn và ý nghĩa hơn Mặc dù công nghệ cung cấp nhiều quy cách thảo luận có vẻ nghèo nàn khô khan so với cách đối thoại trực diện, m ột vài trong số các diễn đàn này thật sự đã cung cấp những phương tiện kết nối sâu sắc hơn giữa các sinh viên và giáo viên, đưa đến một mức độ xác thực hơn trong sự truyền đạt viết và nói Nếu bạn có thể tìm ra cách thức để hỢp nhất những yếu tổ đổng bộ và không đồng bộ của khóa học, lúc ấy bạn sẽ nhận thấy bạn có thể hướng dẫn và giám sát sự tương tác giữa sinh viên với tài liệu m ột cách dễ dàng hơn, và các sinh viên sẽ lĩnh hội và kết nối một cách hiệu quả hơn với các chủ đề được thảo luận

Trong Empowering Education: Critical

giá trị của sự trao quyển cho sinh viên:

Sự tham gia là điểm quan trọng nhất để bắt đầu

GIẢNG DẠY TRỰC TUYẾN TRONG TH Ờ I ĐẠI số ٠ 27

truyen thong va vt hanh dong Id thietyeu de thu ddc tri thiic vdphdt trim tritue Con ngUdi chdo ddi nhunhdngkehieu hocsoinoi, chdkhongnhU nhdng sink vat thu dong NhUng ndm thdng dd mdi mon nhiet t'lnh hoc hoi cua ho trong cdc Idp hoc thu dong Tinh hieu ky vd nhdng ban ndng

xd hoi cua ho sa sut, mdi den khi nhieu ngUdi trd thdnh nhdngke thd d Idnh dam Nhdng Idp hoc

de cao sU thorn gia coi trong vd khoi phuc ban tinh hieu ky cua sinh vien.‘

Sii ap dung tich cpc cong nghe, bat luan trong mot Idp hoc dong bo hay khong dong bo, nang cao bau khong khi tdi mdc do tao dieu kien phat trien tot nhat cho mot hoc vien tich oJc, gop phan tao nen sp doi thoai h٥u ich hon g i.a sinh vien vdi nhau va gi٥a sinh vien vdi giao vien Trong viec xay dting s\i doi thoai c6 y nghia vdi cac sinh vien cua minh ban cho phep n h n g ngiidi tham gia cat cao tieng noi hon va sin long

de cho tieng noi cua hp diipc nghe thay Hay theo duoi triet ly ve s\i tham gia cdi md, va cac sinh vien cua ban se cd xu hiidng doi thoai nhieu hOn vdi ban va vdi tai lieu hoc trinh

^ Shor, Ira (1992) Empowering Education: Critical Thinking for Social Change Chicago: The University o f Chicago Press, 17-18.

28 ٠ PAT SWENSON-NANCY A TAYLOR

Tóm tắt

Khl bạn tiếp cận lẩn đẩu với lớp học trực tuyến của minh, hãy xác lập một bầu không khi tạo diều kiện tốt nhầt cho sự dối thoa cởi mở, và bạn sẽ tạo

ra một môi trường học tập tharh công Hãy dể cho các sinh viên hoạt dộng như những n^iời đổng sáng tạo trong việc xây dựng lớp học ảo của bạn, và bạn

sẽ nhận thấy họ ghi nhớ những nội dung học trinh một cách hữu hiệu hon Nên nhớ, vai trò của bạn

là hướng dẫn các sinh viên, là chứng tỏ với họ raig

họ có vai trò chủ dộng trong quá trinh học tập của minh Bằng việc xầy dựng một chưong trinh học lấy shah viên làm trọng tâm, nối sọ ám ảnh bạn sẽ dần dà tan bỉến và lớp học trực tuyến của bạn sẽ dược định nghĩa như một môi trường cộng tác dầy sôi nổi

Nhờ sự phổ biến của các trang mạng xâ hội Web 2.0, hầu hết các sinh viên bị thu hút vào việc truyển dạt tích cực và sẽ dễ tiếp thu dối với những khuynh hướng trong Thuyết Kiến tạo Xẵ hội và việc học tập cUng chủ dộng, ^ i ế t kế LMS Iniện thời vốn dã hỗ trỢ cho môi trường học tập tích cực vể mặt xâ hội ngày nay và tạo diều kiện cho sự thành công của lớp học ảo Hãy khuyến khích sự tham gia tích cực, và cộng dồng trực tuyến gồm những học viên vOi ý thức tự định hướng của bạn sẽ phát triển mạnh mẽ

GIẢNG DAYTRIJC TUYẾN TRONG THỜI ĐẠI số ٠ 29

CHƯONG 2 XẢY DỰNG TRANG WEB CỨA BẠN:

HỆ THỐNG QUẢN LÝ HỌC TẬP VÀ NHỮNG TRANG WEB CHO KHỎA HỌC

Tổng quan

Trong m ột khóa học trực tuyến, tất cả các hoạt động và quan hệ thư từ sẽ được xử lý qua mạng Internet thông qua hàng loạt công cụ sẵn

GIẢNG DẠYTRỰCTƯYẾN TRO N G THỜI ĐẠI số ٠ 31

thể sử dụng độc lập hoặc kết hợp với nhau Bạn

có thể:

1 Sử dụng một LMS

2 Xây dựng một website bằng cách tạo ra những trang web cho khóa học sử dụng HTML hoặc xHTML/CSS

3 Lựa chọn những ứng dụng Internet Web 2.0 mã nguồn mở thông dụng

Trong chương này> chúng tôi sẽ chỉ cho bạn những nguyên tắc cơ bản vẽ hai cách tiếp cận đẩu tiên (cách tiếp cận cuối cùng, Web 2.0, chúng tôi

sẽ bàn chi tiết ở chương 3) Bạn có thể chọn một phương pháp hỗn hợp, như chúng tôi đã dùng cho các khóa học của mình (xem chương 4); tuy nhiên, những lựa chọn của bạn có thể được quyết định bởi việc lớp học của bạn diễn ra đổng

bộ (trực tiếp) hay không đồng bộ (sắp xếp theo trình tự thời gian) và việc lớp học của bạn là hoàn toàn ảo hay là ảo một phần (nửa trực tuyến)

Vì có nhiều lựa chọn phần mềm LMS miễn phí hay có bản quyền thương mại, chúng tôi

sẽ cung cấp cho bạn một cái nhìn tổng thể về những đặc tính phổ biến của hầu hết những phần mểm LMS sẵn có dành cho những người

32 ٠ PA T SW E N SO N -N A N C Y A TAYLOR

giảng dạy Xin hãy kiểm tra thông tin về phần mềm LMS cụ thể của trường bạn Nếu bạn lựa chọn LMS, đừng quên lưu ý rằng mọi nội dung đểu mang tính riêng tư và bảo mật, chỉ những sinh viên ghi danh vào lớp này mới xem được thông tin trong đó mà thôi, Bằng việc chỉ lựa chọn độc nhất phương án này, bạn sẽ không tạo

ra m ột giao diện web; vì vậy, những nỗ lực của bạn không thể được tìm thấy thông qua Internet hoặc bằng bộ máy tìm kiếm của trường (hãy tìm kiếm thêm nhiều lợi ích nữa của việc tạo

ra m ột giao diện web ở phần sau của chương này) Ngay bây giờ, chúng tôi sẽ giới thiệu một tổng quan về những công cụ IM S sẵn có dành cho bạn Khi đã đọc xong chương này, bạn sẽ có hiểu biết về các loại hình hỗ trỢ và ứng dụng mà

m ột phần mềm LMS cung cấp cho các nhà giáo dục trực tuyến

Những Hệ thống Quản lý Học tập

Một Hệ thống Quản lý Học tập là gì? Một LMS, thường còn được gọi là một Hệ thống Quản lý Khóa học (Course Management System

- CMS) hay m ột Môi trường Học tập Ảo (Virtual Learning Environment - VLB), là một ứng dụng phẩn mềm mà cơ sở giáo dục của bạn đã mua

GIẢNG DẠYTRỰC TUYẾN TRO N G T H Ờ I ĐẠI số ٠ 33

bản quyển để các khóa học của trường được giảng dạy trực tuyến Mặc dù hiện tại đã có trên

100 chương trình phẩn mềm LMS, hầu hết chúng

có chung hàng loạt những đặc tính hữu ích cho việc giảng dạy trực tuyến Bất luận là phần mềm bản quyền thương mại (như Blackboard hoặc Joomla) hay ở dạng mã nguổn mở miễn phí (như Moodle và Sakai), cơ sở giáo dục của bạn đểu

sẽ lựa chọn một phạm vi đào tạo và những tính năng nhằm giúp bạn tạo ra, quản lý, và đăng tải nội dung khóa học của bạn lên mạng

Vi những mục đích trong tài liệu này, chúng tôi sẽ cung cấp một sự phân tích toàn diện về những Hệ thống Quản lý Học tập Cơ sở của bạn

sẽ lựa chọn giữa nhiều phần mềm bản quyền thương mại và miễn phí, và trong nhiều trường hợp, bộ phận công nghệ học thuật của bạn sẽ nâng cấp thêm chương trình hoặc phần mẽm bổ sung cho LMS Điểu chúng tôi đưa ra dưới đây là một cái nhìn tổng thể về những gì mà đa số các chương trình phần mềm LMS cung cấp Chúng tôi khuyên bạn hãy tham khảo những hướng dẫn viên trực tuyến của trường, đọc tư liệu về những phần mềm khả dụng và, nếu có thể, tham dự những buổi hội thảo trực tiếp để làm quen tường

34 ٠ PATSVVENSON-NANCYA.TAYLOR

tận hơn với những tùy chọn cụ thể của hệ thống LMS trong trường bạn.

Biến khóa học truyền thống thành khóa học trực tuyến

Mọi công cụ bạn cẩn để giảng dạy một khóa học trực tuyến hiệu quả và sôi nổi đếu đã có sẵn trên LMS Bạn sẽ có nhiều công cụ và hoạt động cộng tác khác nhau để lựa chọn, đáng kể nhất là các phòng chat, các diễn đàn thảo luận, những bảng trắc nghiệm và những đoạn audio hoặc video được đăng tải Các quản trị viên của bạn có thể lập trình phần mềm LMS mã nguồn mở hoặc bản quyền thương mại của bạn để đưa vào hàng loạt những tùy chọn khác nhau, vì vậy những công cụ cộng tác sẽ rất đa dạng Chẳng hạn như trường đại học của chúng tôi đã quyết định hợp nhất chương trình chống đạo văn Turnitin vào phần mềm LMS của chúng tôi; nó cũng đã có được bản quyền chương trình hội thảo trực tuyến Elluminate Tất cả những đặc tính bổ sung ấy đã được nhúng một cách thích hợp nhất vào phần mểm LMS để dễ dàng truy cập và tùy chỉnh

Phẩn mềm LMS của bạn có thể có chức năng lịch biểu cho phép bạn tổ chức và trình bày chương trình khóa học của bạn hàng tuần,

GIẢNG DẠYTRƯC TUYẾN TRO N G T H Ờ I ĐẠI số ٠ 35

và bạn có thể chọn để upload nội dung khóa học theo định dạng lịch biểu hàng tuần này để truy cập một cách dễ dàng và có thứ tự Những

bộ quản lý khóa học LMS trong chức năng lịch thường được tích hợp tùy chọn cách hiển thị đối với sinh viên, nhờ vậy bạn có thể bật tắt nhanh chóng giữa chế độ biên tập và chế độ hiển thị công việc của bạn mà các sinh viên được thấy Bạn có thể lựa chọn phương án không hiển thị toàn bộ khóa học hoặc những yếu tố chọn lọc của khóa học với các sinh viên cho tới khi bạn đã upload đầy đủ tất cả những tài liệu hướng dẫn của mình

Những hệ thống LMS cung cấp cho bạn khả năng đăng tải những tài liệu và tạo ra những đường link đến các trang web bên ngoài trong phạm vi nội dung khóa học (dù có hoặc không

có chức năng lịch biểu) để các sinh viên tra cứu Với những bài giảng, bạn có vài lựa chọn cách hiển thị sau:

• Đăng tải trực tiếp những file tài liệu vào LMS và sau đó hiển thị các file dưới dạng những đường link

٠ Với độ dài cho phép, copy và dán trực tiếp tài liệu của bạn vào ưang nội dung khóa học

36 ٠ PATSWENSON-NANCYA.TAYLOR

• Copy và dán bài giảng của bạn vào một diễn đàn thảo luận.

٠ Ghi âm và upload những bài giảng của bạn dưới dạng các file MP3 hoặc MPEG

٠ Nếu PowerPoint là ứng dụng phần mềm

mà bạn ưa thích, bạn có thể phải đăng tải bài thuyết trình của mình trên một website khác (hãy kiểm tra khả năng đăng file PowerPoint của Hệ thống Quản lý Học tập của bạn với bộ phận IT) Bạn cũng có thể lưu file PowerPoint của mình như một file video (xem phần trợ giúp của PowerPoint

để biết thêm thông tin) và sau đó đi theo những chỉ dẫn của LMS của bạn để upload

m ột file video Xin lưu ý rằng PowerPoint không tuân theo Đạo luật Người khuyết tật Hoa Kỳ (Americans with Disabilities Act

- ADA); cần có phẩn mềm bổ sung để có thể chuyển đổi đồ họa PowerPoint sao cho người khuyết tật có thể tiếp cận

Nếu bạn định hợp nhất các yếu tố truyền thông đa phương tiện chuyên nghiệp từ Internet vào khóa học của bạn, bạn có tùy chọn nhúng các trình đọc video bên ngoài được ưa thích như

GIẢNG DẠY TRỰC TUYẾN TRONG THỜI ĐẠI số ٠ 37

YouTube, QuickTime, và RealPlayer Mỗi LMS nên cung cấp những chỉ dẫn cho việc đăng tải các file audio và video và nhúng các trình đọc video vào các trang nội dung khóa học Việc

đó thường dễ dàng giống như là thêm vào một đường link vậy!

Bất kể chức năng nào mà bạn có thể chọn

để hợp nhất vào khóa học của mình, hầu hết các LMS sẽ cho phép bạn đăng tải một khối lượng nội dung vô hạn Hầu hết sẽ cung cấp một hệ thống quản lý tập tin cho phép bạn tạo ra các thư mục và sắp xếp các tập tin đâ upload cũng như một tùy chọn để sao lưu dự phòng nội dung khóa học của bạn Hầu hết phần mềm LMS cho phép bạn sao chép những thành phần khóa học trước, để khi bạn tạo ra một sườn khóa học của mình, bạn sẽ có khả năng chuyển tất cả các mục của khóa học sang một khóa học mới Vể phẩn các lớp học truyền thống, những học kỳ tiếp theo trở nên dễ dàng hơn nhiều

Quản lý và giám sát sinh viên của bạn

Ghi danh

Nhiều cơ sở giáo dục liên kết quá trìn h ghi danh và đăng ký khóa học trực tiếp vào Hệ

38 ٠ PATSWENSON-NANCYA.TAYLOR

thống Quản lý Học tập của họ Một khi bạn tạo

ra trang khóa học của minh, các sinh viên sẽ tự động được ghi danh vào bảng danh sách học sinh LMS của bạn Những sinh viên bổ sung vào khOa học của bạn sau khi học kỳ bắt dầu

sẽ xuất hiện trên danh sách học sinh của LMS trong vOng 24 đến 48 tiếng Lưu ý rằng chUng

ta có thể phải gạch tên sinh viên một cách thủ công khỏi LMS nếu anh ta hoặc chị ta bỏ khOa giữa chừng Để dảm bảo rằng những người dẳng ký m uộn có thể tiếp cận khOa học, bạn

có thể hoặc cung cấp một mã truy cập tạm thời hoặc tắt chế độ cấp phép bảo mật dể ai cUng có thể vào Sau thời hạn chót bổ sung, cần bật chế

độ cấp phép bảo mật dể chỉ những sinh viên đẵ ghi danh mới có thể nhìn thấy trang của bạn

Nhân tin với sinh viên

Sự liên lạc giữa sinh vỉên và giảng viên trong LMS thi rẩt thuận tiện và dễ dàng Để email một tin nhắn riêng dến một sinh viên, hãy click chuột lên hổ sơ sinh viên dó Một vài LMS lưu một bản sao tin nhắn trong hồ sơ sinh viên; số khác chỉ gởi thư cho bạn qua email mà thôi Hệ thống Moodle của chUng tôi có một diễn dàn tin tức mặc định cho toàn lớp dành cho những thông báo về khOa

g A ngdạytrụctuyếntrongthờidạjsố 39

học Diễn dàn tin tủc này có tác dụng như một email gửi chung cho toàn lớp; khi thông báo lên diễn dàn thảo luận này,.chúng ta có tùy chọn gửi tin nhắn bằng email dến cả lớp Một vài LMS có thể cung cẵp một khu vực lịch sử tin nhắn dể bạn

có thể xem lại tất cả thư từ của minh với cả lớp hoặc với cá nhân một sinh viên.٠ ٠

Các tùy chọn thíết lộp dlèn dồn

Tùy thuộc vào tinh linh hoạt của Hệ thống Quản ly Học tập của bạn, bạn sẽ có quyển kiểm soát một phần hay hoàn toàn dối với các tham số của diễn dàn thảo luận Bạn có thể:

٠ Giới hạn quyền truy cập của sinh viên

٠ Giới hạn số lượng bài dâng

٠ Ẩn các bài dầng của sinh viên (thay dổi tinh khả thị)

٠ Lựa chọn lối hiển thị theo định dạng theo mạch (thread) hoặc không theo mạch (unthreaded)

٠ Yêu cầu sinh viên theo dõi diễn dàn (mỗi bài dăng mới sẽ tạo ra một email thông báo)

٠ Kiểm soát thời gian sinh viên có thể dâng bài (thiết lập ngày mở và dOng)

40 ٠ PATSWENSON-NANCY^TAYIOR

• Xác định tồng hợp (phân điểm số căn cứ trên số lượng bài đăng).

• Đăng tải các tập tin và hình ảnh

٠ Theo dõi các tin nhắn chưa đọc

٠ Lựa chọn các nhóm một cách thủ công hoặc vận dụng chức năng phân loại tự động (theo vẩn abc hoặc ngẫu nhiên) đối với các diễn đàn nhóm

Chức năng chat thời gian thực

Khi tạo ra một hoạt động chat, bạn có thể cho phép tất cả sinh viên tham gia, hoặc bạn

có thể hạn chế sự tham gia của họ bằng cách chọn chức năng phân nhóm (rất hữu ích cho cuộc thảo luận trong nhóm nhỏ) Vể phần các diễn đàn, bạn có thể lựa chọn các thành viên cho nhóm, hoặc bạn có thể để cho Hệ thống Quản lý Học tập tự động phân loại sinh viên vào các nhóm Cùng một lúc, bạn có thể có một

số lượng phòng chat không hạn chế, và bạn sẽ

có thể giám sát và tham gia nhiều phòng một cách đổng thời miễn là bạn chọn làm thành viên của mỗi nhóm đó Hẩu hết các chức năng chat trực tiếp đều cung cấp cho bạn tùy chọn đăng nhập và lưu lại nguyên văn những cuộc

GIẢNG DẠY TRỰC TUYẾN TRONG THỜI ĐẠI số ٠ 41

đối thoại để tharti khảo và xem lại; bạn có thể công khai những văn bản này hoặc là giữ chúng riêng tư Một vài phòng chat có cho phép việc trao đổi riêng tư; nếu vậy, chúng tôi gợi ý bạn hãy vô hiệu hóa đặc tính này để các sinh viên của bạn chỉ tập trung vào cuộc thảo luận trực tiếp mà thôi! Một vài chương trình phẩn mềm LMS, như Blackboard, và chương trình hội thảo web Elluminate, chẳng hạn, có thêm chức năng bảng trắng/bảng đen để minh họa những yếu

tố của khóa học trong quá trình chat trực tiếp Nhiều chương trình có tùy chọn thông báo bằng

âm thanh; bạn có thể chọn cách được thông báo bằng m ột tiếng bíp khi một sinh viên vào hoặc

ra khỏi phòng chat

Phần câu hỏi kiểm tra

Chức năng cầu hỏi kiểm tra trong nhiều Hệ thống Quản lý Học tập cung cấp nhiều dạng câu hỏi phong phú, và hầu hết phần mểm cho phép người dạy trộn lẫn và kết hợp nhiều lựa chọn, dạng câu hỏi đúng sai, dạng câu trả lời ngắn, kết hợp hai mệnh để, và câu hỏi tự luận trong một bài thi Một vài phần mểm hỏi đố còn cho phép bạn thay đổi thành phần điểm số trong một bài

42 ٠ PATSWENSON-NANCYA.TAYLOR

kiểm tra, vi vậy bạn có thể ấn định một giá trị điểm số cao hơn hoặc thấp hơn cho những loại cầu hỏi nhất áịnh Với ngoại lệ là phẩn tự luận> chức nầng câu hỏi kiểm tra sẽ tự áộng tinh toán diê'm số của sinh viên và, theo dó, ghi lại nó trên bảng điểm Bạn có thể soạn những cầu hỏi

từ dầu hoặc nhập chUng từ máy tinh, vốn là một chUc nầng rất thiết thực cho những ai muốn kết hợp những bài kiểm tra vào khOa học truyển thống của họ Một khi duợc upload, hệ thống LMS sẽ tụ dộng tạo ra một ngân hàng cầu đố,

và những câu hỏi của bạn sẽ dược lưu trữ dể dUng sau này Một vài Hệ thống Quản ly Học tập cho phép sinh viên trả lời một câu hỏi hoặc

cả bài kiểm tra trong nhiểu lần thử Dể hạn chể

sự không trung thực trong học tập, một vài tinh nâng kiểm tra cho phép bạn ngẫu nhiên thay dổi thứ tự các cầu hỏi và câu trả lời và xác lập

cụ thể giơi hạn thời gian làm bài Người dạy có thể tạo ra nhiểu bài kiểm tra và báo cáo điểm

số khác nhau; các đổ thị có thể cho phép tham khảo chéo việc có bao nhiêu sinh viên trả lời dUng một câu hỏi

GIẢNG D Ạ Y T R U C n^N T R O N G T H ^D Ạ tsổ 4 3

Đánh giá sinh viên

Hệ thống quản lý học tập của bạn cung cấp nhiều cách xem xét và đánh giá hoạt động của sinh viên Chỉ bằng việc click chuột lên tên sinh viên, bạn có thể xem lướt qua toàn bộ lịch sử học tập của mỗi sinh viên, bao gốm:

٠ tổng bài viết đăng tải, số lượt xem, số lượt truy cập trên các diễn đàn thảo luận của bạn;

٠ ngày giờ của lẩn đăng nhập đầu tiên và sau cùng;

٠ tổng thời lượng dành cho khóa học trên mạng;

٠ thời lượng tham gia vào các diễn đàn; và

• thời lượng dành cho những nội dung khác của khóa hoc.٠

Hầu hết phần mềm cung cấp một chức năng nhật ký giúp bạn có thể xem lướt qua các hoạt động của lớp Nhật ký trực tuyến, các số liệu thống kê, các hoạt động, điểm số, và bảng điểm danh của tất cả mọi người hoặc những cá nhân tham gia là dễ dàng có được chỉ với một cú click chuột Bạn sẽ có thể giám sát và theo dõi mức độ hoạt động và tham gia của mỗi sinh viên, kể cả

4 4 ٠ PATSWENSON.NANCYA.TAYLOR