Những vấn đề ôn tập môn học marketing quốc tế

Đại cương về marketing quốc tế: Khái niệm, bản chất, đặc thù, chức năng.. Nghiên cứu thị trường quốc tế: các khái niệm, các loại nguồn tin, cách thu thập và tìm kiếm các nguồn tin về thị

Những vấn đề ôn tập môn học Marketing quốc tế

1 Đại cương về marketing quốc tế: Khái niệm, bản chất, đặc thù, chức năng

2 Nghiên cứu thị trường quốc tế: các khái niệm, các loại nguồn tin, cách thu thập và tìm kiếm các nguồn tin về thị trường nước ngoài

3 Lựa chọn thị trường nước ngoài: các cách tiếp cận, các chiến lược mở rộng thị trường, thủ tục và phương pháp lựa chọn thị trường nước ngoài

4 Thâm nhập thị trường nước ngoài: các phương thức thâm nhập, lựa chọn các phương thức thâm nhập

5 Chính sách sản phẩm quốc tế: Khái niệm, các cấp độ của sản phẩm, các quan điểm, các loại chính sách sản phẩm quốc tế, chu kì sống quốc tế của sản phẩm

6 Ch ính sách phân phối: Khái niệm, các dạng kênh phân phối trên thị trường nước ngoài, các yếu tố tác động tới lựa chọn trung gian phân phối

7 Chính sách giá cả quốc tế: Nguyên tắc chung và các nhân tố của việc định giá sản phẩm quốc tế, các chính sách giá cơ sở, những vấn đề đặc biệt cần lưu ý: vấn đề chuyển giá, thị trường “xám”, chống bán phá gía, quan hệ về giá tại các thị trường, các bước của việc định giá

8 Chính sách khuyếch trương quốc tế: chiến lược kéo và đẩy, các biện pháp khuyếch trương: quảng cáo, xúc tiến bán hàng, PR v à Ev ents, bán hàng trực tiếp

Câu hỏi trắc nghiệm: Chọn một câu trả lời đúng nhất và giải thích

1 Thị trờng không tiêu dùng tuyệt đối của sản phẩm là:

a Thị trờng không tiêu dùng tơng đối trừ đi phần thị trờng hiện tại của sản phẩm

b Thị trờng tiềm năng của sản phẩm trừ đi phần thị trờng hiện tại của sản phẩm

c Toàn bộ thị trờng lý thuyết của sản phẩm trừ đi thị trờng hiện tại và thị trờng không tiêu dùng tơng đối của sản phẩm

d Không có câu nào trên đây

2 Thị trờng tiềm năng thực tế của doanh nghiệp là:

a Tập hợp tất cả các khách hàng hiện tại đang tiêu dùng sản phẩm của doanh nghiệp

b Câu a và toàn bộ thị trờng không tiêu dùng tơng đối của doanh nghiệp

c Thị trờng tiềm năng lý thuyết của doanh nghiệp trừ đi thị trờng không tiêu dùng tuyệt đối của doanh nghiệp

d Không có câu nào trên đây

3 Những yếu tố thuộc về sản phẩm phù hợp với chiến lợc tập trung thị trờng là:

a Sản phẩm tiêu chuẩn hoá có thể bán trên nhiều thị trờng khác nhau

b Sản phẩm đang ở giữa chu kỳ sống của vòng đời sản phẩm

c Sản phẩm mang tính thích nghi hoá

d Câu b, c và những yếu tố khác

4 Nguyên nhân chính tồn tại hiện tợng thị trờng "xám" (luồng hàng song song) là:

a Sự chênh lệch về trình độ năng suất lao động giữa các quốc gia

b Sự khác biệt về các nguồn lực sản xuất

c Sự tồn tại của các biện pháp bảo hộ mậu dịch

d Sự chênh lệch về giá bán sản phẩm tại các thị trờng lớn hơn chi phí vận chuyển và các chi phí giao dịch khác

5 Khi thiết kế bảng câu hỏi điều tra về thị trờng nớc ngoài cần tránh:

a Gây các cách hiểu khác nhau từ cùng một câu hỏi

b Sử dụng ngôn ngữ chính của ngời đợc hỏi

c Không mã hoá thông tin cho câu hỏi và câu trả lời

d a và c

e a, b và c

6 Hạn chế của phơng pháp thu thập thông tin về thị trờng nớc ngoài qua quan sát là:

a Thông tin không cập nhật

b Độ tin cậy không cao

c Chỉ phản ánh bên ngoài của sự việc hiện tợng

d a, b và c

7 Một sản phẩm hoàn chỉnh đợc hiểu bao gồm các yếu tố cấu thành sau:

a Chất lợng, giá cả và hình thức

b Chất lợng, giá cả, bao bì và bảo hành

c Công dụng, cách thức sử dụng, thành phần cấu tạo

d Các yếu tố cốt lõi phản ánh đặc tính lý hoá, các yếu tố thuộc về bao gói và các dịch vụ liên quan

8 Một sản phẩm đợc coi là mới với một thị trờng khi:

a Có thêm doanh nghiệp mới cung cấp sản phẩm

b Lần đầu tiên sản phẩm xuất hiện trên thị trờng đó

c Nó cha bao giờ xuất hiện trên bất kỳ thị trờng nào

d Không có câu nào trên đây

9 Chính sách giá thấm dần không phù hợp với:

a Sản phẩm tiêu dùng đại trà, không có gì nổi bật về công nghệ

b Sản phẩm đã đợc tiêu chuẩn hoá

c Doanh nghiệp có khả năng tận dụng lợi thế nhờ qui mô

d a, b và c

e Không có câu nào trên đây

10 Cơ sở để xác định giá sàn cho việc bán sản phẩm tại các thị trờng nớc ngoài khác nhau là:

a Nhu cầu thị trờng

b Bản chất và cờng độ cạnh tranh trên thị trờng đó

c a và b

d Chi phí cho sản phẩm tại từng thị trờng

11 Chiến lợc đẩy trong khuyếch trơng quốc tế đợc hiểu là:

a Các hoạt động quảng cáo sử dụng các phơng tiện quốc tế

b Hoạt động quan hệ với công chúng (PR) ở các thị trờng nớc ngoài khác nhau

c a và b

d Không có câu nào trên đây

12 Quan hệ với công chúng trong khuyếch trơng quốc tế cơ u điểm là:

a Có thể kịch bản hoá

b Độ tin cậy cao hơn vì khách hàng cảm thấy họ nhận đợc thông tin chứ không phải là thông điệp bán hàng

c a và b

d Không có câu nào trên đây

13 Trong khái niệm về 3 cấp độ của sản phẩm, khái niệm “sản phẩm cụ thể” thể hiện

a Lợi ích cơ bản của sản phẩm

b Giá trị hữu hình của sản phẩm

c Chất lượng của sản phẩm

d Cả ba ý trên

14 Quan điểm thích nghi hoá sản phẩm ‘Think globally, act locally’ thể hiện:

a Thích nghi vật lý

b Thích nghi dịch vụ

c Thích nghi theo các đặc trưng có tính biểu tượng

d Cả ba ý trên

15 Một số nguyên nhân thất bại của sản phẩm mới

a Chọn kênh phân phối không phù hợp

b Ước đoán sai chi phí sản xuất

c Thiếu ngân sách cho sản phẩm mới

d Cả ba ý trên

16 Sai lầm trong định vị

a Định vị không đủ

b Định vị quá cao

c Định vị gây bối rối

d Cả ba ý trên