Giới thiệu khái quát về công ty vitex

Đề tài Giới thiệu khái quát về công ty vitex

Phần 1.

Giới thiệu khái quát về công ty vitex

1.1.Quá trình hình thành và phát triển của công ty

Tên đầy đủ của công ty bằng tiếng việt nam:

Công ty cổ phần thơng mại du lịch và hội chợ triển l m quốc tế.ãm quốc tế.

Tên giao dịch quốc tế:

Viet nam international trade , tuorism and exhibition joint- stock company.

Tên gọi tắt: vitex

Địa chỉ công ty:

52-54 Hàng bồ-Hoàn kiếm- Hà nội

Địa chỉ trang Web của Công ty là: www.vitexvn.com

Cho đến nay quá trình phát triển của doanh nghiệp đã trải qua các mốc quantrọng sau đây:

Trớc năm 1999 Công ty vitex là một doanh nghiệp nhà nớc có tên gọi là:Công ty kinh doanh tổng hợp

Ngày 09 tháng 02 năm 1999 UBND thành phố Hà nội ra quyết định về việcchuyển doanh nghiệp nhà nớc Công ty kinh doanh tổng hợp thành công ty cổphần thơng mại, du lịch và hội chợ triển lãm quốc tế, căn cứ vào nghị định44/1998/NĐ/CP ngày 20 tháng 6 năm 1998 của chính phủ

Từ ngày thành lập cho đến nay Công ty VITEX đã tồn tại và phát triển đợc 3năm

Vốn điều lệ của Công ty tại thới điểm thành lập là : 900 triệu VNĐ

Là pháp nhân theo pháp luật Việt nam kể từ ngày đợc cấp đăng ký kinh doanh, thực hiện chế độ hạch toán kinh tế độc lập, đợc sử dụng con dấu riêng , đợc

mở tái khoản tại ngân hàng theo quy định của pháp luật Hoạt động theo điều

lệ của công ty cổ phần, luật Công ty

Giám đốc và Kế toán trởng doanh nghiệp Nhà nớc có trách nhiệm điều hànhcông việc quản lý cho đến khi bàn giao toàn bộ doanh nghiệp Công Ty KinhDoanh Tổng Hợp cho Hội Đồng Quản Trị và Giám Đốc Công ty Cổ PhầnThơng Mại, Du Lịch Và Hội Chợ Triển Lãm Quốc Tế

Công Ty Cổ Phần Thơng Mại,Du Lịch Và Hội Chợ Triển Lãm Quốc Tế đợcphép kinh doanh các nghành nghề sau :

 Tổ chức các hội chợ , triển lãm chuyên đề vế kinh tế , khoa học, kỹ thuật ởtrong và ngoài nớc , quảng cáo thơng mại ( panô tấm lớn, các ấn phẩm, bănghình , đĩa hình, quảng cáo trên các phơng tiện thông tin đại chúng), in ấn pháthành các loại ấn phẩm

 Làm các loại dịch vụ phục vụ cho giao lu kinh tế , xúc tiến thơng mại trongnớc và ngoài nớc , tiếp thị thị trờng , đại lý vé máy bay, đại lý hàng hoá, môigiới dịch vụ thơng mại và đầu t xuất nhập khẩu

 Kinh doanh khách sạn, du lịch lữ hành trong nớc và quốc tế, dịch vụ hợp táclao động quốc tế

 Thu mua kinh doanh dợc liệu , dợc phẩm

 Mua bán cổ phiếu, trái phiếu trên thị trờng trong nớc và ngoài nớc

 T vấn thơng mại, đầu t và chuyển giao Công nghệ

 Kinh doanh hàng tiêu dùng và t liệu sản xuất nh công nghệ phẩm,kim

khí điện máy , hàng nông lâm sản, vật liệu xây dựng, trang trí nội thất

1.2.2 Các loại hàng hoá,dịch vụ chủ yếu mà Công ty VITEX đang kinh doanh.

Công ty VITEX hiện nay đang kinh doanh môt số hàng hoá, dịch vụchủ yếu sau:

Tổ chức các hội chợ triển lãm trong nớc và quốc tế nhằm hỗ trợ các doanhnghiệpViệt nam tìm kiếm, mở rộng thị trờng kinh doanh trong nớc và quốc tế.Ngoài tổ chức các hội chợ triển lãm trong nớc và quốc tế Công ty VITEX còncung cấp các dịch vụ, hàng hoá khác nh : thơng mại, đại lý bán vé máy bay, in

ấn quảng cáo, xuất nhập khẩuvà một vài cửa hàng nh cửa hàng khoá Việt tiệp,cửa hàng bán đồng hồ 85 Hàng Đào, đại lý dệt Nam định 19 Hàng Khoai

1.3.Quy trình tổ chức dịch vụ hội chợ triển lãm của Công ty VITEX

Hiện nay dịch vụ chủ yếu mà Công ty VITEX cung cấp cho khách hàng củamình là dịch vụ tổ chức hội chợ triển lãm trong nớc và quốc tế Trong hai hìnhthức dịch vụ này mà công ty cung cấp thì hình thức hội chợ triển lãm trong n -

ớc là hình thức dịch vụ mà Công ty cung cấp hoàn hảo nhất

 Đối với hình thức hội chợ triển lãm quốc tế, hiện nay Công ty cha trực tiếp

đứng ra tổ chức một hội chợ nào mà chỉ tìm kiếm khách hàng doanh nghiệptrong nớc có nhu cầu đi hội chợ triển lãm quốc tế thì ỏ chức thì tổ chức chocác doanh nghiệp này tham gia Quy trình của nó nh sau:

 Một công ty ở nớc ngoài tổ chức hội chợ triển lãm ở nớc ngoài, chuẩn bị tổchức một hội chợ triển lãm ở nớc họ, và Công ty đó gửi fax cho Công tyVITEX đề nghị Công ty VITEX tổ chức đa đoàn doanh nghiệp nớc mình sangtham gia hội chợ

 Sau khi Công ty VITEX nhận đợc fax thì tiến hành tìm kiếm các Công ty

đang hoạt động trong nớc có nhu cầu và khả năng đi hội chợ triển lãm quốc tế

 Đối với các hội chợ triển lãm trong nớc

Công ty VITEX là nhà tổ chức các hội chợ triển lãm trong nớc Quy trình tổchức một hội chợ triển lãm trong nớc của Công ty VITEX nh sau:

Công ty VITEX lập kế hoạch tổ chức các hội chợ triển lãm trong nớc vàquốc tế trình lên sở thơng mại Hà nội từ năm trớc

Lập phơng án và tờ trình để trình lên UBND tỉnh, thành phố nơi Công ty dự

định tổ chức hội chợ triển lãm để phê duyệt

Khảo sát mặt bằng, lập sơ đồ và phát hành giấy mời tham dự hội chợ

Quảng cáo và mời các Công ty tham gia hội chợ triển lãm do Công ty tổchức

Thành lập ban tổ chức , tiến hành các công việc chuẩn bị

Lắp dựng gian hàng và các nghiệp vụ khác.

Tổ chức khai mạc và điều hành hội chợ triển lãm

Bế mạc hội chợ triển lãm , tổng kết, trao tặng bằng khen và cúp vàng sảnphẩm

Quyết toán hội chợ

Tất cả các bớc công việc trên đếu có thời gian cụ thể cho từng giai đoạn.Trong phơng án tổ chức hội chợ triển lãm trình lên UBND tỉnh, thành phố thì

- Tờ trình phải nêu lên đợc điểm mạnh, điểm yếu của các doanh nghiệp địaphơng, phải nêu ra đợc lợi ích của sự kiện hội chợ triển lãm, nếu đợc tổ chức

sẽ mang lại cho các doanh nghiệp địa phơng

- Phơng án phải đa ra:

 Tên hội chợ triển lãm

 Thời gian tổ chức hội chợ triển lãm

 Địa điểm tổ chức hội chợ triển lãm

 Cơ quan chủ trì và chỉ đạo

 Đơn vị tổ chức

 Các mặt hàng trng bày tại hội chợ triển lãm

 Các dịch vụ trong hội chợ triển lãm

 Các đối tợng tham dự

 Quy mô hội chợ

 Dự kiến ban tổ chức

 Nhiệm vụ cụ thể

1.4.Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty VITEX

Sơ đồ cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty VITEX

đầu t mở rông kinh doanh của Công ty

 Phó chủ tịch HĐQT

Phó chủ tịch HĐQT kiêm phó giám đốc : Phơng Thị Anh Vân

Chịu trách nhiệm điều hành trực tiếp phòng hội chợ triển lãm trong nớc ,phòng in ấn, chịu trách nhiệm điều hành toàn bộ Công ty trong trờng hợpgiám đốc vắng mặt, tham mu cho giám đốc trong các quyết định quan trọng

kinh tế cao Đối với các bộ phận kinh doanh trực thuộc Công ty hạch toán báo

sổ , phòng kế toán phải theo dõi chặt chẽvà hớng dẫn việc mở sổ sách theo

đúng quy định của nhà nhà nớc về kế toán thống kê, các phiếu thu – chi phải

có đủ chữ ký của những ngời có trách nhiệm ghi trên phiếu mới đợc phép thuhoặc chi tiêu

Phòng kế toán chịu trách nhiệm trớc giám đốc Công ty và HĐQT về quản lýtài chính và các chứng từ liên quan đến tài chính của Công ty

 Phòng kinh doanh

Bao gồm các phòng hội chợ triển lãm trong nớc và quốc tế ,các phòng dulịch , phòng vé máy bay, các cửa hàng của Công ty ,có chức năng kinhdoanh theo quy định của Công ty , đồng thời tham mu cho giám đốc về nhân

sự, các thơng vụ kinh doanh

 Phòng tổ chức

Tổ chức các công việc hàng ngày của Công ty , thực hiện tính công và trả

l-ơng cho các nhân viên của Công ty

Phần II

Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh của Công tyVITEX

2.1 Phân tích hoạt động marketing của Công ty VITEX

2.1.1.Giới thiệu về loại hình dịch vụ tổ chức hội chợ triển lãm của Công

ty VITEX

Công ty VITEX cung cấp hai loại hình dịch vụ tổ chức hội chợ triểnlãm là dịch vụ tổ chức hội chợ triển lãm trong nớc và quốc tế Cả hai loạihình dịch vụ này đều có những yêu cầu chung cơ bản về chất lợng, đó là:1/ Doanh nghiệp tham gia hội chợ triển lãm bán đợc nhiều hàng và có lãi.2/ Quảng bá đợc nhãn hiệu sản phẩm, Công ty tham gia hội chợ triển lãm 3/

Ký kết đợc các hợp đồng với các đối tác doanh nghiệp khác tham gia hội chợtriển lãm

4/ Dịch vụ kèm theo trong quá trình tổ chức hội chợ triển lãm phải tốt

Cũng giống nh các loại hình dịch vụ khác , loại hình dịch vụ tổ chức hội chợtriển lãm cũng mang trong nó những đặc điểm chung của loại hình dịch vụ ,

sao khi mà cha mua nó.Công ty mua dịch vụ khoong thể biết đợc rằng liệu họ

có lãi khi tham gia hội chợ triển lãm hay không , liệu có quảng cáo đợc nhiềuhay không,liệu có ký kết đợc hợp đồng nao không, chất lợng dịch vụ liệu cótốt không, khi cha mua nó

Tuy nhiên nhà cung cấp dịch vụ có thể hu hình háo dịch vụ của mình để chocác Công ty khách hàng thấy đợc triển vọng kết quả mà họ nhận đợc nếu muadịch vụ tổ chức hội chợ triển lãm của Công ty mình cung cấp, Công ty có thểhữu hình hoá dịch vụ của mình bằng cách cung cấp cho các Công ty kháchhàng của mình :

- Những kết quả khả quan của hội chợ triển lãm trớc đã tổ chức ở đó

- Cung cấp số liệu về thực trạng kinh tế , mức sống, tình trạng mua xắmcủa dân c trong vùng mà hội chợ triển lãm sẽ đợc tổ chức tại đó

- Cung cấp các tài liệu cho thấy triển vọng kết quả tốt mà Công ty kháchhàng có thể đạt đợc nếu tham gia hội chợ triển lãm : ký kết hợp đồng , sự u

đãi của các chính sách của nhà nớc

Một đặc trng của các loại hình dịch vụ là khách hàng không chịu tác độngnhiều của các quảng cáo , mà chịu tác động nhiều bởi các lời đồn về chất lợngdịch vụ Nếu chất lợng dịch vụ mà Công ty cung cấp là tốt thì khách hàng th-ờng rất trung thành với nhà cung cấp đó và họ thờng chỉ làm việc với nhàcung cấp quen biết

 Tính không lu trữ đợc

Nó không giống nh các hàng hoá hữu hình, dịch vụ không thể sản xuất trớcsau đó lu trữ vào trong kho rồi đem bán mà nó chỉ đợc thực hiện khi có kháchhàng trực tiếp đến mua , tức là nhà cung cấp không thể cứ tổ chức hội chợtriển lãm sau đó lu trữ rồi cung cấp cho các Công ty khách hàng , mà cácCông ty khách hàng phải trực tiếp đem hàng hoá đến trng bày tại hội chợ triểnlãm thi nhà cung cấp mới có thể tổ chức đợc hội chợ

Một đặc điểm nữa là nhà tổ chức cung cấp dịch vụ tổ chức hội chợ triển lãmkhông phải cung cấp cho từng Công ty khách hàng một mà là cho tất cả cácCông ty đăng ký mua dịch vụ cùng một lúc Do đó trong một hội chợ triểnlãm nhà cung cấp thu hút đợc càng đông số Công ty khách hàng mua dịch vụthì càng tốt , càng mang lại doanh thu lớn cho nhà tổ chức

 Tính không ổn định

Cũng giống nh các loại dịch vụ khác, dịch vụ tổ chức hội chợ triển lãm cũng

có tính không ổn định Tức là chất lợng dịch vụ mà nhà cung cấp đa ra khôngphải lúc nào cũng tốt nh nhau mà nó có lúc tốt ngoài dự kiến , có lúc lạikhông đợc nh ý

Chất lợng dịch vụ tổ chức hội chợ triển lãm biến động là do một số yếu tốsau:

- Phụ thuộc vào tự nhiên

- Nhiều hội chợ triển lãm tổ chức nhng do thời tiết xấu nên dân c khôngthể đến xem, mua hàng đợc Những cơn lốc xoáy, ma bất ngờ , lũ lụt, mất

điện xảy ra có thể làm hỏng một hội chợ triển lãm

- Phụ thuộc vào các cơ quan công quyền Những biến cố này có thể xảy

ra vao những phút trót của công tác chuẩn bị hội chợ triển lãm nh trờnghợp của Công ty VEFAC Công ty này đã bị rút giấy phép tổ chức:” HộiChợ Triển Lãm – Hội Thảo Giao Lu Kinh Tế Thơng Mại VN- Hoa Kỳ”

- Phụ thuộc vào tập tính tiêu dùng tại địa phơng và sức mua thấp khôngngờ của địa phơng mà các Công ty đi triển lãm hội chợ không ngờ tới

Điều này đã xảy ra đối với hội chợ triển lãm văn hoá du lịch lần thứ nhấttại Băc kan Tại đây các hàng hoá may mặc đắt tiền, đồ gỗ cồng kềnh đãkhông bán đợc ,nên các Công ty may mặc đã bị lỗ nặng, trong khi cácCông ty thuỷ sản lại bán đợc hàng tại đây

 Tính không tách rời nguồn gốc

Cũng giống nh các dịch vụ khác , dịch vụ tổ chức hội chợ triển lãm có tínhkhông tách rời đợc , tức là nó không thể tách ra để rồi cung cấp cho kháchhàng qua một loạt nhà phân phối trung gian, mà nó đợc cung cấp trực tiếp chokhách hàng ,có sự tiếp xúc trực tiếp giữa nhà cung cấp và nhà mua dịch

vụ Do đó sự tơng tác giữa hai bên có ảnh hởng trực tiếp đến chất lợng dịch vụ,vì vậy Công ty cung cấp dịch vụ cần phải có các nhân viên có trình độ giaotiếp tốt

2.1.2 Số liệu tiêu thụ dịch vụ tổ chức hội chợ triển lãm của Công ty VITEX qua hai năm 1999và 2000.

Năm Sản lợng

HCTN( g

ian hàng)

DT (triệuVNĐ)

Sản ợngHCQT(gianhàng)

l-DT(triệuVNĐ)

DTkhácthamquan(triệuVNĐ)

TổngDT(triệuVNĐ)

Nguồn do VITEX cung cấp

Bảng tỷ trọng doanh thu của các thị trờng

Qua bảng ta thấy doanh thu hội chợ triển lãm trong nớc chiếm 70.84% năm

1999 đã tăng lên 71.24% năm 2000, và doanh thu hội chợ triển lãm quốc tếcũng tăng lên từ 13.73% năm 1999 lên 14.1% năm 2000 Điều đó cho thấyhội chợ triển lãm trong nớc chiếm tỷ trọng chủ yếu trong tổng doanh thu vềhội chợ triển lãm

Doanh thu về hội chợ triển lãm chiếm 64% tổng doanh thu của toàn Công tynăm 1999, và chiếm 76.4% tổng doanh thu toàn Công ty năm 2000 Điều đóchứng tỏ mảng cung cấp dịch vụ tổ chức hội chợ triển lãm của Công ty ngàycàng quan trọng và nó chiếm tỷ trọng chủ yếu trong doanh thu của Công ty Mặt khác qua trên ta thấy có hai thị trờng tiêu thụ dịch vụ tổ chức hội chợtriển lãm của Công ty là thị trờng các doanh nghiệp tham gia hội chợ triểnlãm trong nớc và thị trờng các doanh nghiệp tham gia hội chợ triển lãm quốc

tế Thị trờng các doanh nghiệp tham gia hội chợ triển lãm trong nớc chủ yếu

là các doanh nghiệp vừa và nhỏ , Công ty TNHH muốn mở rộng thị trờng ratoàn quốc , các doanh nghiệp này tiềm lực tài chính còn yếu nên không đủkhả năng tham gia hội chợ triển lãm quốc tế Còn thị trờng các doanh nghiệptham gia các hội chợ triển lãm quốc tế thì hấu hết là là các doanh nghiệp nhànớc ,các tổng Công ty mạnh nh các doanh nghiệp đệt may , thuỷ sản ,cácdoanh nghiệp này có tiềm lực kinh tế mạnh, có đủ khả năng tham gia triểnlãm hội chợ quốc tế , hầu hết các doanh nghiệp này đã phát triển thị trờng ratoàn quốcvà đang tìm cách mở rộng thị trờng ra quốc tế

2.1.3 Giá cả , phơng pháp định giá và mức giá hiện tại của loại hình dịch

vụ tổ chức hội chợ triển lãm của Công ty VITEX

Công ty VITEX áp dụng hai mức giá khác nhau cho hai loại hình hội chợtriển lãm trong nớc và quốc tế

Đối với loại hình tổ chức hội chợ triển lãm quốc tế

 thuê 01 gian hàng tiêu chuẩn 9m2 (3m3m)=3399USD

Bao gồm:phí đăng ký,thảm , khung gian hàng , vách ngăn, banzon,3 bóng

đèn, bảng tên Công ty , kho chứa, dịch vụ vệ sinh

 thuê 01 gian hàng 9m2 (3m3m)=2497USD

Bao gồm: phí đăng ký, sàn gỗ, thảm ,vách ngăn gian hàng

 Phí dịch vụ : 300USD/ngời ngời = USD

 Phí làm visa:26USD/ngời ngời = USD

 Xe ôtô đa đón từ sân bay-khách sạn-sân bay:50USD/ngời

 Vé máy bay khứ hồi Hà nội-Paris-Hà nội: 1250 USD/ngời

Trong các mức giá đa ra ở trên Công ty VITEX chỉ thu cho mình phí dịch vụ

là 300USD/ngời, còn các mức giá còn lại đều thu theo mức giá thực tế

Công ty xác định mức chi phí dịch vụ 300USD/ngời dựa trên mức chi phí liên

hệ với Công ty tổ chức hội chợ triển lãm ở nớc ngoài và các chi phí làm cácdịch vụ khác nh làm visa, đặt thuê ôtô, mua vé máy bay cho khách hàng Mức phí dịch vụ đa ra =chi phí thực tế30%chi phí thực tế

Đối với hội chợ triển lãm trong nớc

Công ty là nhà tổ chức mức giá đa ra cho từng hội chợ triển lãm phụ thuộcvào chi phí cho từng hội chợ triển lãm và mức lãi cũng đợc xác định là30%chi phí mà Công ty bỏ ra

Tuy nhiên trong thực tế , khi thực thi kế hoạch,mức giá có thể dao động nhỏhơn 30% Thông thờng thì nếu gần đến ngày tổ chức hội chợ triển lãm mà sốgian hàng còn trống nhiều thì Công ty giảm giá thuê gian hàng để thu hútthêm các doanh nghiệp khách hàng tham gia hội chợ

2.1.4 các hình thức xúc tiến bán dịch vụ tổ chức hội chợ triển lãm mà Công ty VITEX cung cấp

Để xúc tiến bán dịch vụ tổ chức hội chợ triển lãm thí trớc hết Công ty làmviệc với sở Thơng mại tỉnh mà diễn ra hội chợ triển lãm để thu hút sự thamgia hội chợ triển lãm của các doanh nghiệp địa phơng với mức giá u đãi Cácdoanh nghiệp địa phơng nếu là doanh nghiệp t nhân sẽ đợc giảm giá nhngphải tự đóng phí tham gia hội chợ triển lãm , còn các doanh nghiệp của tỉnhthì đợc tỉnh trợ cấp cho phí tham gia

Sau khi làm việc với sở TM để xác định số doanh nghiệp của địa phơng thamgia hội chợ triển lãm , Công ty VITEX bắt đầu xúc tiến tổ chức thu hút cáckhách hàng Công ty ở khắp cả nớc tham gia hội chợ triển lãm , với mức giátiêu chuẩn đa ra Hình thức tìm khách hàng Công ty tham gia hội chợ triểnlãm đợc Công ty tiến hành làm ngay từ buổi trớc buổi kết thúc hội chợ triểnlãm mà Công ty vừa tổ chức Vào ngày trớc ngày kết thúc hội chợ triển lãmCông ty VITEX sẽ cử ngời đi khắp các Công ty tham gia hội chợ triển lãm đểchào khách hàng cho hội chợ triển lãm xắp tới của Công ty để các Công tytham gia Ngoài ra Công ty còn tìm kiếm khách hàng bằng cử các nhân viêncủa mình đi tìm kiếm khách hàng tại các hội chợ triển lãm trên địa bàn Hà nội

và các tỉnh lân cận, khi đó các nhân viên của Công ty đến hội chợ triển lãmtiếp xúc với các đại diện của từng Công ty tham gia hội chợ triển lãm để mời

họ tham gia hội chợ triển lãm xắp tới của Công ty mình và nếu có thể hợp

đồng sẽ đợc ký kết ngay tại hội chợ

Ngoài các hình thức tìm khách hàng ở trên Công ty VITEX còn tiến hành tìmkhách hàng bằng gọi điện thoại trực tiếp cho các Công ty khách hàng mời họtham gia hội chợ triển lãm do Công ty mình tổ chức Nhân viên của Công ty

sẽ tra cứu các Công ty có nghành nghề kinh doanh phù hợp với chủ đề của hộichợ triển lãm trong sổ Niên Giám Điện Thoại , và gọi điện đến các Công tynày mời họ tham gia hội chợ triển lãm do Công ty tổ chức

Hình thức mời khách hàng Công ty đi tham gia hội chợ triển lãm đợc Công ty

áp dụng phổ biến nhất là đối với loại hình hội chợ triển lãm quốc tế , vì:

 Thứ nhất : Những ngời ra quyết định cho Công ty mình có tham gia hội chợtriển lãm quốc tế hay không hầu hết đều là từ phó giám đốc trở lên ,cho nêngặp trực tiếp họ khó mà dễ hơn là làm việc với họ qua điện thoại trớc

 Thứ hai: Các Công ty có điều kiện năng lực tài chính đi hội chợ triển lãmquốc tế còn it

 Thứ ba: Tại các hội chợ triển lãm trong nớc , thông thờng đại diện cao nhất

mà các Công ty tham gia cử đi là các trởng phòng và họ không thể tự quyết

định có tham gia hội chợ triển lãm quốc tế hay không và hầu hết tại các hộichợ triển lãm trong nớc các Công ty tham gia chiếm số đông là các Công tyvừa và nhỏ ,không có khả năng tài chính để tham gia hội chợ triển lãm quốc

tế

Các hình thức xúc tiến bán dịch vụ tổ chức hội chợ triển lãm vừa nêu trên củaCông ty VITEX là hình thức xúc tiến bán dịch vụ trực tiếp Ngoài các hìnhthức xúc tiến bán dịch vụ trực tiếp Công ty còn tiến hành xúc tiến hình thứcbán dịch vụ gián tiếp Đây là hình thức xúc tiến bán dịch vụ mà thông qua nóhình thức xúc tiến bán dịch vụ hội chợ triển lãm trực tiếp sẽ cao hơn ở các kỳsau.Đó là hình thức xúc tiến để nâng cao chất lợng dịch vụ tổ chức hội chợtriển lãm của Công ty VITEX Công ty VITEX đã tiến hành các biện phápxúc tiến bán hàng hành lang cho các Công ty tham gia hội chợ triển lãm Đó

là các biện pháp : quảng cáo , tuyên truyền

 Quảng cáo trên đài truyền hình địa phơng , nơi mà hội chợ triển lãm sẽ diễn

ra Công ty mời đài truyền hình địa phơng quay thời sự về chơng trình hội chợtriển lãm ngay từ khi bắt đầu công tác tổ chức dựng khu hội chợ triển lãm Chơng trình sẽ đợc lăng xê với sự phát biểu mang tính thu hút công chúng đếnxem và mua hàng của các quan chức cấp cao địa phơng và của Công ty

Chơng trình sẽ đợc truyền hình taị tất cả các chơng trình thời sự của đàitruyền hình địa phơng trong suốt thời gian diễn ra hội chợ, chơng trình sẽ đợccập nhật hàng ngày

 Quảng cáo trên các đài truyền thanh của các tỉnh, huyện ,xã để thu hút một

bộ phận tầng lớp dân c của địa phơng

 Quảng cáo bằng băng zôn trên khắp các ngả đờng của các huyện,các xã vàtại vùng xung quanh nơi hội chợ triển lãm diễn ra để tạo bầu không khí sôi

động cho hội chợ triển lãm

 Quảng cáo trên internet Các hình ảnh động sẽ đợc truyền tải lên trang webcủa Công ty :www.vitexvn.com

Quảng cáo qua báo trí Trớc khi hội chợ triển lãm chính thức cắt băng khaitrơng vài ngày Công ty sẽ tiến hành tổ chức họp báo về hội chợ triển lãm tr ớcgiơí báo trí ,với sự phát biểu của các lãnh đạo cấp cao của Công ty và của tỉnh,thành phố để tuyên truyền cho hội chợ triển lãm xắp khai chơng

 Quảng cáo thu hút công chúng đến xem và mua hàng tại hội chợ triển lãmbằng các chơng trình ca nhạc hấp dẫn của các ca sĩ, ban nhạc của địa phơng

và của các tỉnh , thành phố khác đến Chơng trình ca nhạc sẽ diễn ra vào cácbuổi tối, khi hội chợ triển lãm bắt đầu

 Tuyên truyền trên các phơng tiện truyền thanh di động của tỉnh đến cáchuyện xã trong tỉnh để quảng cáo cho hội chợ

2.1.5 Đối thủ cạnh tranh-Một số thông tin về đối thủ cạnh tranh của Công ty VITEX

Hiện nay ở Việt Nam co rất nhiều Công ty cung cấp dịch vụ tổ chức hội chợtriển lãm trong nớc và quốc tế điển hình nh các Công ty VCCIEXPO,VEFAC,VINEXAD,Công ty Thống Nhất,Công ty ThắngLợi&DIAFIM ,

Các Công ty cạnh tranh với nhau chủ yếu là cạnh tranh trên lĩnh vực giànhquyền tổ chức hội chợ triển lãm trong nớc và quốc tế

Đối với hội chợ triển lãm trong nớc ,các yếu tố để có thể giành quyền tổ chứchội chợ triển lãm là:

 Lợi ích mà dự án mang lại cho địa phơng ,đơn vị cấp phép tổ chức hội chợtriển lãm

 Sự quan biết và quan hệ với các cá nhân, cơ quan ra quyết định tổ chức hộichợ triển lãm

 Thời gian tổ chức hội chợ triển lãm (chủ đề hội chợ)

Các Công ty tổ chức hội chợ triển lãm sẽ phải tìm ra điểm mạnh ,điểm yếucủa địa phơng để đa ra phơng án tổ chức hội chợ triển lãm mà mang lại lợi ích

bổ xung cho những điểm yếu của địa phơng , giúp các doanh nghiệp địa

ph-ơng phát triển , mở rộng thị trờng Điều này Công ty tổ chức hội chợ triển lãmcòn phải đặt chủ đề hội chợcho phù hợp.Ngoài ra, các Công ty tổ chức hộichợ triển lãm còn phải chọn thời gian tổ chức hội chợ triển lãm phù hợp,thông thờng các Công ty thờng chọn thời gian tổ chức hội chợ triển lãm vàocác thành lập tỉnh ,giải phóng thành phố,thành lập các tờ báo ,Nếu chọn thờigian không phù hợp có thể sẽ bị từ chối cấp phéptc hội chợ triển lãm Ngoài

ra yếu tố quyen biết các quan chức, cấp ra quyết định cũng là yếu tố quantrọng

Đối với các hội chợ triển lãm quốc tế

Các Công ty tổ chức hội chợ triển lãm thờng cạnh tranh trong việc giànhquyền là nhà tổ chức đa đoàn doanh nghiệp Việt Nam đi tham gia hội chợtriển lãm

Các mặt giá cả ,phân phối và xúc tiến bán hàng của các Công ty thờng nhnhau không có sự khác nhau quá nhiều

2.2.Phân tích tình hình lao động, tiền lơng của Công ty VITEX

2.2.1 Cơ cấu lao động của Công ty VITEX