Các lĩnh vực ứng dụng thương mại điện tử

Ứng dụng TMĐT trong lĩnh vực chứng khoánỨng dụng TMĐT trong lĩnh vực bán lẻ Ứng dụng TMĐT trong dịch vụ việc làm Ứng dụng trong lĩnh vực chính phủ điện tử Ứng dụng TMĐT trong lĩnh vực du

Ứng dụng TMĐT trong lĩnh vực chứng khoán

Ứng dụng TMĐT trong lĩnh vực bán lẻ Ứng dụng TMĐT trong dịch vụ việc làm Ứng dụng trong lĩnh vực chính phủ điện tử

Ứng dụng TMĐT trong lĩnh vực du lịch

NỘI DUNG

Ứng dụng trong thương mại di động

I Ứng dụng TMĐT trong lĩnh vực du lịch

 Lĩnh vực kinh doanh dịch vụ đòi hỏi cao về hàm lượng thông tin và mức độ tương tác giữa khách hàng với nhà cung cấp rất thích hợp cho môi trường TMĐT

 Các sản phẩm dịch vụ ngày càng xuất hiện nhiều trên mạng

 Doanh nghiệp hoạt động ở lĩnh vực du lịch tỏ ra năng động hơn cả trong việc khai thác ứng dụng TMĐT

I Ứng dụng TMĐT trong lĩnh vực du lịch

 Nhiều website đã chấp nhận thanh toán qua thẻ tín dụng

 Những doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch, đặc biệt là dịch vụ lữ hành quốc tế đã xây dựng trang web quảng bá sản phẩm của mình

 Các tiện ích trên website được cung cấp ở nhiều cấp độ khác nhau như cho phép khách du lịch đặt vé, đưa ra yêu cầu về lộ trình, thoả thuận giá cả, lựa chọn khách sạn…

II Ứng dụng trong lĩnh vực chính phủ điện tử

1 Khái niệm

 CPĐT là việc các cơ quan chính phủ sử dụng một cách có hệ

thống CNTT và viễn thông để thực hiện các quan hệ với

công dân, với doanh nghiệp và các cơ quan hành chính.

II Ứng dụng trong lĩnh vực chính phủ điện tử

2 Các mô hình chính phủ điện tử

2.1 Mô hình 2 thành phần

 G2C: là việc giải quyết thông qua mạng các quan hệ của

người dân với các cơ quan chính phủ

 G2B: là việc giải quyết thông qua mạng các quan hệ của

doanh nghiệp với các cơ quan chính phủ

II Ứng dụng trong lĩnh vực chính phủ điện tử

2.2 Mô hình 3 thành phần

 G2C

 G2B

 G2G: là việc giải quyết thông qua mạng mối quan hệ giữa

các cơ quan chính phủ với nhau

II Ứng dụng trong lĩnh vực chính phủ điện tử

2.3 Mô hình 4 thành phần:

 G2C

 G2B

 G2E: là việc đưa CNTT, bao gồm chủ yếu là máy tính điện tử

 và mạng máy tính vào các hoạt động hành chính của từng cơ quan ở mức độ khá cao.

II Ứng dụng trong lĩnh vực chính phủ điện tử

3 Tính tất yếu của chính phủ điện tử

3.1 Tại sao phải xây dựng CPĐT

 Sự toàn cầu hoá

 Quốc tế hoá

 Thị trường hoá

 Các công dân số

II Ứng dụng trong lĩnh vực chính phủ điện tử

3.2 Vai trò lợi ích của CPĐT

3.2.1 Đối với chính phủ

 Cho phép truyền và xử lý thông tin nhanh chóng và chính xác

 Tăng cường tính hiệu quả, sự dân chủ và minh bạch trong các hoạt động của chính phủ

 Tạo điều kiện thông tin tốt hơn như giữa các cơ quan chính

phủ với nhau và giữa chính phủ với các cán bộ của chính phủ

 Giúp cho việc hoạch định chính sách được tốt hơn, phù hợp hơn

 Làm thay đổi cách thức cung cấp thông tin từ chính phủ tới

người dân

 Giảm thiểu các hiện tượng quan liêu, tham nhũng

II Ứng dụng trong lĩnh vực chính phủ điện tử

3.2.2 Đối với người dân và các doanh nghiệp

 Giúp cho người dân và các doanh nghiệp có cơ hội trực tiếp tiếp cận với một hình thức mới trong việc cung cấp thông tin và các dịch vụ

 CPĐT có thể ứng dụng cho người dân có được mọi thông tin cần thiết một cách nhanh chóng, nhờ vào CNTT và TT

 CPĐT cho phép người dân chủ động, tích cực tham gia vào quá

trình điều hành của chính phủ ở mỗi quốc gia

 Góp phần nâng cao hiệu quả điều hành chính phủ, giúp người dân

có những cơ hội tiếp cận thông tin nhanh chóng, chính xác

 Mọi thông tin kinh tế của chính phủ được cung cấp đây đủ cho mọi người giúp các doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn

II Ứng dụng trong lĩnh vực chính phủ điện tử

3.2.3 Đối với xã hội

 Góp phần vào công cuộc phát triển kinh tế xã hội của mỗi quốc gia

 Giúp toàn xã hội được tiếp xúc với một phương thức làm việc mới hiệu quả hơn

 Nền kinh tế phát triển nhanh nên mức sống của người dân

được nâng cao

III Ứng dụng TMĐT trong lĩnh vực chứng khoán

1 Tại sao cần ứng dụng thương mại điện tử trong Chứng khoán

 Các công ty chứng khoán luôn mắc phải tình trạng quá tải do khách hàng trực tiếp lên sàn

 Có quá nhiều lệnh được ghi bằng giấy sẽ dẫn đến những sai sót trong quá trình nhận lệnh của các nhân viên.

 Các công ty chứng khoán phải mất một chi phí lớn để duy trì đội ngũ nhân viên giao dịch

 Trên sàn giao dịch các nhà đầu tư khó ra lệnh bán khi giá

xuống, hay ra lệnh mua khi giá lên

 Ngày càng có nhiều người tham gia vào thị trường chứng

khoán

III Ứng dụng TMĐT trong lĩnh vực chứng khoán

2 Các ứng dụng thương mại điện tử trong giao dịch chứng khoán

Tra cứu thông tin thị trường Website, SMS

III Ứng dụng TMĐT trong lĩnh vực chứng khoán

3 Tình hình triển khai giao dịch điện tử của các công ty chứng

khoán

 Việc triển khai thương mại điện tử đã được các đơn vị chú trọng

và tiến hành một cách khá chuyên nghiệp để đảm bảo độ chặt

chẽ về tính pháp lý cũng như sự an toàn về mặt kỹ thuật cho

giao dịch

III Ứng dụng TMĐT trong lĩnh vực chứng khoán

 Tình hình triển khai giao dịch điện tử của các công ty chứng

Cung cấp dịch vụ qua các phương tiện điện tử khác(điện thoại, thiết bị di động,email)

IV Ứng dụng trong thương mại di động

1 Định nghĩa thương mại di động

 Thương mại di động là bất kỳ loại giao dịch nào có phát sinh giá trị tiền tệ được thực hiện thông qua hệ thống thông tin di động

 Thương mại di động hay còn gọi là Mobile commerce là tất cả các hoạt động thương mại điện tử được thực hiện trong môi

trường vô tuyến

IV Ứng dụng trong thương mại di động

2 Đặc điểm của thương mại di động :

IV Ứng dụng trong thương mại di động

3 Các ứng dụng của thương mại di động

 Thông tin dữ liệu di động

 Âm nhạc di động/âm nhạc theo yêu cầu

 Mua sắm di động

IV Ứng dụng trong thương mại di động

4 Hạn chế của thương mại di động

 Vấn đề tiện lợi trong sử dụng

 Chưa có một giao thức an ninh chuẩn cho thương mại di động

 Hạn chế khi truyền tải

 Tiêu thụ năng lượng

 Vấn đề sức khỏe

V Ứng dụng trong dịch vụ việc làm

1 Dịch vụ việc làm trực tuyến

 Thị trường việc làm trực tuyến là một trong những thị trường lớn trên thế giới kết nối những người tìm kiếm nhân công và những người tìm việc làm.

 Thị trường việc làm liên tục biến động, cung và cầu thường

không cân bằng Việc kết nối giữa người tuyển dụng và người cần việc được thực hiện theo nhiều cách khác nhau.

 Hiện nay có hàng chục ngàn các trang web dịch vụ việc làm trên internet Có những trang web lớn cung cấp nhiều loại dịch

vụ việc làm đã dạng (ví dụ như www.monster.com) cũng như các trang web giới thiệu việc làm theo các lĩnh vực, ngành cụ thể (ví dụ như www.justjava.com).

V Ứng dụng trong dịch vụ việc làm

2 Nhân tố thúc đẩy sự phát triển

 Chi phí quảng cáo; thời gian quảng cáo; không gian quảng cáo.

 Thông tin tối thiểu

V Ứng dụng trong dịch vụ việc làm

3 Thị trường việc làm internet

Các thành viên tham gia vào thị trường việc làm trực tuyến:

 Người tìm việc

 Các công ty có nhu cầu tuyển dụng

 Các công ty dịch vụ việc làm

V Ứng dụng trong dịch vụ việc làm

4 Ưu điểm của thị trường việc làm trực tuyến

V Ứng dụng trong dịch vụ việc làm

6 Các dạng website việc làm

 Các trang web việc làm đại trà

 Các trang web quảng cáo các công việc chuyên môn

 Các trang web giới thiệu các công việc ngắn hạn

 Các trang web giới thiệu việc làm cao cấp

 Các trang web cung cấp các dịch vụ việc làm khác

VI Ứng dụng trong lĩnh vực bán lẻ

 Người tiêu dùng ngày càng có nhu cầu tinh tế hơn, am hiểu về

thị trường và tiếp cận được với nhiều thông tin cho nên việc mua sắm ngày càng tăng.

 Những website bán điện thoại, máy tính, thiết bị điện tử, mỹ

phẩm …đã trở nên phổ biến và quen thuộc với người tiêu

dùng.

 Ứng dụng TMĐT trong lĩnh vực bán lẻ được các doanh nghiệp

triển khai theo hai hướng đó là: thiết lập cửa hàng ảo trên

mạng và ứng dụng giải pháp công nghệ tại các cửa hàng

truyền thống

VI Ứng dụng trong lĩnh vực bán lẻ

1 Nhân tố thúc đẩy sự phát triển dịch vụ bán lẻ

 Các doanh nghiệp phân phối, bán lẻ cần đặt người tiêu dùng là

trung tâm, cần nắm bắt được xu hướng tiêu dùng và coi thị

hiếu người tiêu dùng là định hướng cho ngành công nghiệp bán lẻ.

 Thị trường bán lẻ khu vực nông thôn nước ta có tiềm năng rất

to lớn.

 Các doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam cần cải thiện khả năng liên

kết của mình với các doanh nghiệp nước ngoài, bởi hiện tại sự liên kết này vẫn còn yếu.

 Vai trò quy hoạch, quản lý của nhà nước

VI Ứng dụng trong lĩnh vực bán lẻ

2 Lợi ích của việc ứng dụng trong lĩnh vực bán lẻ

 Nguồn hàng đa dạng ,phong phú

 Cá nhân hay doanh nghiệp có thể giao tiếp trực tiếp với nhau để thương lượng giá cả

 Mua hàng mọi lúc mọi nơi

 Tiết kiệm thời gian ,chi phí

 Nâng cao hình ảnh doanh nghiệp

 Tốn ít chi phí quảng cáo đối với doanh nghiệp

 Những người mua có quyền khai thác thông tin sản

phẩm,quảng cáo sản phẩm của mình định bán…

VI Ứng dụng trong lĩnh vực bán lẻ

3 Giải pháp bán lẻ

 Hệ thống PM lares :Giải pháp của công ty LIT Solution(LITS).

 ePOS và Shop enterprise: Giải pháp của công ty TNHH TM SX

DV Trẻ.

 RetailPro: TRGInternational (nhà phân phối tại Việt Nam).

 Một số giải pháp chạy trên hệ thống máy bán lẻ (POS) của IBM.

Các lĩnh vực ứng dụng thương mại điện tử

THANKS FOR WATCHING!