Quản lý ngân hàng

Chúng ta đang sống,học tập và làm việc trong xã hội mà ngành CNTTđang phát triển như vũ bão

ĐỀ TÀI QUẢN LÝ NGÂN HÀNG ***********

I/Lý Do Chọn Đề Tài

Chúng ta đang sống,học tập và làm việc trong xã hội mà ngành CNTTđang phát triển như vũ bão.Nền kinh tế Việt Nam không những hội nhập vớicác nước trongkhu vực mà chúng ta còn hội nhập với cả nền kinh tế thế giới bằng cách gia nhập WTO,từ đó ngày càng khẳng định vị thế của nước ta trên trường quốc tế.Thế hệ trẻ chúng em đang được hưởng một cuộc sống tự do được đánh đổi bằng xương máu của cha ông, tự hào và biết ơn chúng em biết được mình phải làm gì để đền đáp công ơn to lớn đó

Xu thế của thời đại ngày nay đó chính là KH công nghệ.Công nghệ đang dần xâm nhập vào mọi mặt của đời sống ,xã hội và đem lại rất nhiều tiện ích và ứng dụng của nó là thực tế cuộc sống chứ không còn là trên lí thuyết.Với những thanh niên Việt Nam đạt danh hiệu "Quả cầu vàng" thì ước mơ của họ là những người dân bình thường cũng được tiếp cận với công nghệ bằng cách xem bản tin thời tiết trên Internet.Đó là động lực rất lớn để chúng em học hỏi và tu dưỡng mình hơn nữa để đóng góp một phần công sức của mình cho sự phát triển của đất nước

Chỉ với tuổi đời cực kỳ non trẻ nhưng tin học Việt Nam đã đang dần khẳng định mình.Nhiều phần mềm mang thưong hiệu Việt được thế giới công nhận và ứng dụng của nó góp phần không nhỏ cho sự phát triển của một số ngành công nghiệp và du lịch…Một trong những ứng dụng phổ biến nhất của KH máy tính được biết đến tại các cơ quan công sở là chương trình quản lý cơ sở dữ liệu,và ở đây chúng em muốn giới thiệu đó là ứng dụng của CNTT trong quản lí ngân

quản lí khách sạn bằng công nghệ cao là rất cần thiết bởi vì nó đem lại hiệu quả công việc rất cao, thời gian thực hiện công việc ngắn và

độ chính xác lại cao Đặc biệt là giảm tối thiểu số nhân công tham gia vào công tác quản lý Ví dụ: trước kia khi chưa ứng dụng tin học vào công tác quản

lý thì các công việc như cập nhật thông tin khách hàng,xem các thông tin về dịch

vụ của ngân hàng ,thông tin về số chi nhánh,công nhân viên , hoá đơn hay công việc bảng biểu, báo cáo tất cả đều làm thủ công nên các cán bộ quản lý phải mất rất nhiều thời gian mới tổng hợp được những thông tin cần thiết.Mặt khác hiện nay trong các ngân hàng ,các cán bộ làm công tác quản lý thông tin của ngân hàng phải quản lý một lượng lớn thông tin về cán bộ công nhân viên, Trong công việc quản lý, họ phải quản lý thông tin của mọi khách hàng, như:

Họ tên, ngày sinh , địa chỉ, Từng ngày họ phải xem và cập nhật khách hàng , cũng như định kỳ theo yêu cầu từ câp trên Cán bộ quản lý phải đưa ra các báo cáo, danh sách các khách hàng,báo cáo các khách hàng vay và trả tiền đúng thời hạn hay quá thời gian quy định, danh sách các dịch vụ,thông tin khách hàng , bảng thanh toán của từng khách hàng Việc này mất rất nhiều thời gian v à công sức của con người nên việc ứng dụng tin học vào công tác quản lý ngân ngày càng trở nên hết sức cần thiếSt, quan trọng, trong việc quản lý ngân hàng

Xuất phát từ mục đích đó em chọn đề tài "Quản lý ngân hàng ".

Khi thực hiện đề tài này em rất mong sẽ giúp đỡ được phần nào cho việc quản lý thông tin khách hàng,và các công việc quản lý của ngân hàng ngày càng được thuận tiện,dễ dàng,tiết kiệm thời gian ,tiền của và hiệu quả cao , chuyên nghiệp hơn

Đề tài này được thực hiện trên phần mềm Microsoff Visuabasic 6.0 Cũng qua đề tài này em đã bổ sung được nhiều kiến thức mới , ôn l ại kiến thức

cũ, thực hiện nhuần nhuyễn các thao tác trên from,report,menu và nắm được cách tổ chức,sắp xếp,lưu trữ và quản lý thông tin của ngân hàng

II Mục đích ,và nhiệm vụ nghiên cứu:

1/ Định hướng

+ Cập nhật thông tin về các khách hàng

+ Tìm kiếm khách hàng theo họ tên,mã khách hàng,

+ Thông kê về khách hàng ,các dich vụ,nhân viên trong ngân hàng…

- Có khả năng bổ sung hoặc xoḠbỏ thông tin của khách hàng khi cần thiết

2/Phân tích các chức năng của hệ thống

2.1 Thông tin đầu vào và thông tin đầu ra của hệ thống

Trước tiên, ta phải xác định các luồng thông tin vào và ra của hề thống 2.1.1 Thông tin đầu vào

- Danh sách khách hàng đến sử dụng dịch vụ của ngân hàng

- Các thông số có liên quan đến khách hàng,và ngân hàng

2.1.2 Thông tin đầu ra.

- Danh mục khách hàng và danh mục các chi nhánh ngân hàng

-Bảng danh sách khách hàng đăng ký

- Hệ thống gồm ba chức năng chính sau:

+ Cập nhập

+Báo biểu+ Tra cứu

- Phương thức hoạt động của các chức năng chính như sau:

-In danh sách khách hàng vay tiền và trả tiền

-In danh mục ngân hàng

_In danh sách các chi nhánh ngân hàng

2.2.3 Tra cứu

- Tra cứu thông tin khách hàng

+Tra cứu theo họ tên của khách hàng

+Tra cứu theo mã số quy điịnh khách hàng

.Tra cứu thông tin về một khách hàng.

Khi có yêu cầu tìm thông tin khách hàng, chức năng này sẽ kết xuất thông tin từ file "Khách hàng" để đưa ra với điều kiện người tìm kiếm phải nhập thông

tin để căn cứ tìm kiếm (mã kh, họ tên, địa chỉ, )của khách hàng cần tìm.

3 những nhiệm vụ cụ thể phải tiến hành

-Khi làm đề tài quản lí này việc đầu tiên phải làm là khảo sát hiện trạng và xác lập dự án

-Tìm hiểu phê phán để đưa ra giải pháp

Do gặp nhiều khó khăn trong việc lưu trữ thông tin khi mỗi lần phuơng pháp thủ công là trên giấy tơ.Do đó việc xây dựng hệ thống mới trên cơ sở sử dụng khao hcọ công nghệ thông tin se khắc phuc được tinh trạng khó khăn trong quản lí

-Xem hoạt động cụ thể

3.1Phân Tích đề tài

Đây là bước tìm hiểu,khảo sát hệ thống cũ,phát hiện các nhược điểm còn tồn đọng từ đó đề xuất phương án khắc phục cần tính đến khẳ thi của bài toán để

từ đó xác định hướng cho giai đoạn tiếp theo

Phân tích ở đây được hiểu theo nghĩa hẹp là một gaii đoạn của phân tích và thiết kế hệ thống ,nagy sau khi giai đoạn khảo sát và đi sâu vào các thành phần của hệ thống

Đầu ra của phân tích hệ thống là các chức năng xử lí được mô tả logic

Cách thực hiện

-Chuyển từ mô tả vật lí sang mô tả logic

-Chuyển từ hệ thống cũ sang hệ thống mới

-Sử dụng biểu đồ phân tích chức năng(BPC) và biểu đố luồng dữ liệuvới các mức khác nhau

+Mức khung cảnh:Coi toàn bộ hệ thống như 1 chức năng sử lí

|+Mức đỉnh:Phân rã các chức năng của hệ thống ra các chức năng nhỏ hơn+Mức dưới đỉnh:Phan rã các chức năng cấp trên thành các chức năng cáp dưới

-Xem thông tin

Trả lời câu hỏi làm gì?

Tổng hợp đầy đủ chính xác kịp thời thông tin về

Đưa danh sach khi cần tìm kiếm

Có khả năng thêm hoặc xoá bỏ thông tin khi cần thiết

+thiết kế vật lý

Trả lời câu hỏi làm như thế nào?

Chức năng chính của quản lí chính là

+Nhập thông tin

Khi khách hàng giao dịch với ngân hàng họ phải nộp bản thông tin cá nhân Chức vụ này có nhiệm vụ nhập các thông tin đồng thời đánh mã cho từng k/h àng và đây là trưòng khoá chính

sau mỗi một 1 năm cần phải lưu k/h để theo dõi tìm kiếm đánh giá tinh hình chung

+Nhập thông tin về chi nhánh ngân hàng mà khách hàng muốn giao dịch+Xem thông tin

Khi có nhu cầu xem thông tin về thi có thể xem thông tin cá nhân của và thông tin v ề bpql

+Báo cáo

Sau mỗi một 1 qu ý thống kê tình hình báo cáo nên cấp trên xem xét tình hình từ đó ban lãnh đạo cấp trên đánh giá đựoc tinh hình và trình của các chi nhánh ngân hàng thông qua báo cáo theo xếp loại

3.3-Cài đặt hệ thống

-Phân định các modul chương trình

-Tạo mối liên kết giữa ácc modul đó

-Đặc tả các modul chương trình bằng thuật toán

-Thiết kế các mẫu thử cho từng modul,cho chương trình

-Cài đặt chạy thử cho chưong trình

+Chọn công cụ xây dựng bài toán

+Tiến hành mã hoá chương trình

+Ghép nối các modul thành chương trình

+Chạy thử chương trình

-Cài đặt thống

+Sử dụng ngôn ngữ lập trình VisualBasic và hệ cơ sở dữ liệu Access

III Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

IV PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Nghiên cứu tìm hiểu thực tiễn về thông tin như sơ yếu lý lịch

Nghiên cứu tài liệu có liên quan đến các chương trình quản lí,giáo trình tin học ứng dụng…

-Đề tài nếu được áp dụng vào thực tế thì sẽ góp phần quản lí được thuận lợi dễ dàng nahnh chóng chính xác hơn

-Đề tài giúp chúng em khai thác thêm được tài liệu tham khảo và các kiến thức, đồng thời giúp chúng em xây dựng được cơ cấu tổ chức cho 1 hệ thống quản lý phục vụ cho thực tiễn

B.PHẦN NỘI DUNG

CHƯƠNG I:PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG QUẢN LÝ

A

Yêu cầu của hệ thống

Phân tích hệ thống là 1 phương pháp nghiên cứu ,lựa chọn các giải pháp thích hợp nhất,biện pháp cụ thể nhất để làm cơ sở cho việc xây dựng nên 1 phần mềm máy tính

-Hệ thống phải đáp ứng được các yêu cầu sau

+Đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu

+Đảm bảo xử lý thông tin về cập nhât xem ,sửa,xoá ,bổ xung

+Đảm bảo thông tin phục vụ thống kê báo cáo theo từng yêu cầu cụ thể+Đảm bảo bí mật an toàn thông tin

I/Mục tiêu của hệ thống

-Xây dựng hệ thống quản lí ngân hàng :giúp cho ngưòi quản lí truy xuất thông tin về khách hàng và chi nhánh của ngân hàng vv… một cách nhanh chóng và chính xác

-Hệ thống phải đáp ứng được:Các thông tin chính xác về khách hàng

-Đối với người khai thác hệ thống:khả năng truy xuất dữ liệu nhanh chóng thao tác vào ra dữ liệu phải đơn giản,chính xác dễ thực hiện,có khả năng phát hiện lỗi tốt ,giao diện trình bày đẹp dễ hiểu,thống nhất về phương pháp làm việc tạo cho người sử dụng thao tác dể dàng

II Phân tích các chức năng

Trên cơ sở khảo sát,phân tích đánh giá ở trên thì hệ thống bao gồm các chức năng chính sau:

1/Chức năng của hệ thống

* Câp Nhập mới

-Nhập thông tin về k/h

-Nhập thông tin về chi nhánh của ngân hàng

*Xem thông tin

-Thông tin về khách hàng vay , trả tiền khách hàng

-Thông tin về tình hình các chi nhánh của ngân hàng

*Thống kê

-Thống kê danh sách khách hàng

-Thống kê danh sách các chi nhánh của ngân hàng

Báo cáo

-Báo cáo danh sách khách hàng

-Báo cáo danh sách các chi nhánh

*Thoát

-Về màn hình thiết kế

2/ Phân tích nhiệm vụ của từng chức năng

2.1 Chức năng nhập mới

Có nhiệm vụ cập nhật thông tin của từng khách hàng

Trong chức năng cập nhạt dữ liệu cho phép ta cập nhật những thông tin lưu trữ như họlót,tên,giới tính ,ngày sinh, địa chỉ……

Chức năng xử lý xem sửa cho phép người quản lý có thể xem sửa hoạc bổ sung những thông tin cần thiết

Chức năng xoá cho phép ngưòi quản lý xoá những thông tin không cần thiết

2.2 Chức năng xem thông tin

Có nhiệm vụ cung cấp thông tin về k/h khi cần thiết ta có thể tìm 1 người

Sau mỗi 1 quý có nhiệm vụ báo cáo thống kê tình hình từ đó lại báo cáo thống kê cho cấp trên.in ra báo cáo tổng hợp

Thông qua chức năng này có thể đánh giá được tình hình báo cao nen cho cấp trên từ đó có những biện pháp khác phục tốt hơn

2.4 Chức năng thoát

Chức năng này cho phép khi đang ở chương trình chính có thể thoát về màn hình thiết kế để làm công tác khác

III Biểu Đồ

1/Biểu đồ phân cấp chức năng của hệ thống

Biểu đô phân cấp là công cụ khởi đầu để mô tả hệ thống qua các chức năng,nó cho phép phân rã dần dần các chức năng từ chức năng mức cao thành chức năng chi tiết nhỏ hơn và kết quả cuối cùng ta thu được 1 cây chức năng.Cây chức năng này xác định một cách dễ dàng dễ hiểu những gì sảy ra trong hệ thống

thành phần của biểu đồ bao gồm

Các chức năng: Được ký hiệu bằng hình chữ nhật trên có gán tên nhãn

2 Biểu đồ luồng dữ liệu

-Sơ đồ dòng dữ liệu:Mô tả quan hệ giữa quá trình xử lí và dòng dữ liệu

-Từ điển dữ liệu:Mô tả các phần tử của dòng dữ liệu

-Xác định quá trình xử lí:Mô tả quá trình xử lý một cách chi tiết

CẬP NHẬP

Hệ Thống Quản Lý NGÂN HÀNG

DANH SÁCH VÀ IN BÁO CÁO

Tra cứuKhách hàng

In danh sách khách hàng

In d/s kh.hàng trả tiền

và tổng số tiền trả

In danh sách chi nhánh ngân hàng

Thông tin k/h theo mã

Thông tin kh.hàng theo

họ tên

Mối quan hệ giữa 3 thành phần của hệ thống được thể hiện qua sơ đồ sau

-Chức năng xử lý:Là biến đổi thông tin

Biểu diễn:Là hình tròn trên có ghi nãhn của chức năng

-Luồng dữ liệu:Là luồng thông tin vào hay ra cảu chức năng xử lý

Biểu diễn:Luồng dữ liệu trên biểu đồ được biểu diễn bàng mũi tên có hướng trên có ghi tên nhãn là tên luồng thông tin mang theo

Kho dữ liệu:Là thông tin cần lưu giữ để sau đó 1 hay 1 vài chức năng xử lý hoạc tác nhân trong sử dụng

Biểu diễn:Kho dữ liệu được biểu diễn cập nhật bằng cặp đoạn thẳng song song trên có ghi nhãn của kho

-Tác nhân ngoài:Là tổ chức hoạc cá nhân ở bên ngaòi lĩnh vực nghiên cứu nhưng có trao đổi thông tin với hệ thống

Biểu diễn:Bằng hình chữ nhật có ghi nhãn

-Tác nhân trong:Là một tổ chức hay 1 hệ thống con của hệ thống được mô

tả ở trang của biểu đồ

Tõ ®iÓn d÷

liÖu

Biểu diễn :Bằng hình chữ nhật hở 1 phía trên có ghi nhãn

E Biểu đồ luồng dữ liệu mức khung cảnh

mục đích xây dựng biểu đồ mức khung cảnh là để vạch ra ranh giới cảu hệ thống và xem xét 1 cachs tổng thể toàn bộ hệ thống Biểu đồ chỉ ra các quan hệ chính giữa các tác nhân ngoài là nơi cung cấp thông tin và nơi nhận thông tin đầu ra của hệ thồng và 1 bên là chức năng chính cảu hệ thống,biểu đồ này chỉ ra được mối quan hệ trước sau trong tiến trình xử lý công viẹc bàn giao thông tin giữa các chức năng

(Biểu đồ mức khung cảnh)

F/Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh

Trong sơ đồ gồm có

-Tác nhân ngoài là ngưòi quản lý

-chức năng xử lý:Cập nhât tìm kiếm báo cáo

-Kho thông tin

-Luồng dữ liệu:người quản lí yêu cầu tìm kiếm báo cáo và được trả bănmgf tìm kiếm báo cáo

CËp nhËt

Bộ phận quản lí

Kho thông tin

Bộ phận quản lí

NhËp d÷ liÖu míi

Kho thông tin tin

G Biểu đò luồng dữ liệu mức dưới đỉnh

*Biểu đồ phân rã chức năng cập nhật

Được phân rã thành các chức năng :

Chức năng cập nhập dữ liệu mới

Chức năng xem sửa

Chức năng xoá

*Biểu đồ phân rã chức năng tìm kiếm

Được phân rã thành các chức năng

-Tra cứu theo mã khách hàng*Biểu đồ phân rã chức năng báo cáo

Đây là biểu đồ phân rã các chức năng báo cáo của hẹ thống quản lí ngân hàng được phân rã thành các chức năng sau

-Báo cáo theo danh sách khách hàng

-Báo cáo theo chi nhánh ngân hàng

IV Thiết kế tệp cơ sở dữ liệu

Việc tạo một cấu trúc cơ sở dữ liệu hợp lý cho toàn bài toán đóng vai trò rất quan trọng.Cấu trúc này phải chứa đầy đư ácc thông tin cần thiết và đảm bảo tính không dư thừa dữ liệu,hơn nữa nó phải đảm bảo tính khoa học dàng phát triển khi cần thiết

Trên cơ sở đó ta cần phải xây dựng các cơ sở dữ liệu để ứng dụng trong phần mềm ACCESS tập tin dữ liệu bao gồm các bảng chính sau:

-Hồ sơ thông tin khách hàng

Tên trường Kiểu Dữ

Ngày vay DateNgày trả Date-Chi nhánh ngân hàng

Tên trường Kiểu dữ Liệu Độ rộngTên ngân

+báo cáo danh sách khách hàng :vay và trả

+Báo cáo tình hình các chi nhánh ngân hàng

B Các form Trong Chương Trình

Trong form chính cho biết các hoạt động của chưong trình bao gồm tổng thể tất cả các mennu

Trong form gồm có các câu lệnh sau

* Câu lệnh để xem form xem lịch

* Câu lệnh mở form Mở đầu

Form này có tác dụng giới thiệu chương trình và hướng dẫn để chạy chương trình (vào c:\program files\microsoft studio\VB98…)

*Câu lệnh mở form xem danh sách khách hàng

*Câu lệnh gọi report để thống kê danh sách khách hàng

*Câu lệnh thống kê danh sách khách hàng chưa trả tiền

*Câu lệnh gọi mnu giải trí_nhạc

*Câu lệnh gọi Form cập nhập danh sách khách hàng

*Câu lệnh gọi Form cập nhập danh sách chi nhánh ngân hàng

*Câu lệnh gọi Form game_chinh phục ái tình:

*Câu lệnh gọi Form tim khách hàng theo mã

*Câu lệnh gọi Report thốngkê danh sách chi nhánh ngân hàng.

*Câu lệnh gọi Form tìm khách hàng theo tên

*Câu lệnh thoát chương trình về màn hình thiết kế

*Câu lệnh gọi Form thong kê danh sách khách hàng đã trả tiền:

*Câu lệnh gọi Form giải trí

*Câu lệnh tạo chữ chạy cho Form

2.FORM MỞ ĐẦU

Đây là Form sẽ chạy trong 7 giây và kết thúc Form chính sẽ mở ra